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文档简介

效率水平的看法。首先给具体的项目评分,然后将分项得分综合,得出在更广阔的绩效果领域中的总反馈有什么价值? 低高高低高高低 ----(如果没有其他人对你进行评分,那么第三列中的条形图提供每个绩效领域的平均分数。者的评分显示在"所有其他人"栏中。你的自我评项目进行评分的。然后对这些项目的分数进行平均,得出总体绩效领域分数。如果你的组织选择将"平均分"包括进去,则该项分数将出现在图形右侧的列中。平均分反映了如果你的组织选择要显示"标准"分数,则该项分数将出现在图形右侧的列中。标准分数是做类似的提供每个绩效领域的总体,随后是关系小组对每一项的详细评分。详细说明者分数系根据对多个项目的回答而得出的,而项目的分数则以单个回答为依据。因此,在解释你的结第四列中的条形提供每个绩领域和项目小平均分数。为了者保状态,每个组中给你评分的者人数少于最低人数时,该小组给出的分数将为空白,但是这些分数将并入"所有"分数中。这些 包在 小",' 并显任数。在"所有"栏下面列出的"分数分布%"显示评分标准上每个点的者分布情况(例如,给你评3.00分的测评者人数百分比,给你评4.00分的者人数百分比,如此等等)。图右侧的"与自评的差距"代表在每个绩效领域和项目上你的自评分数与关系人对你的平均评分之间的差异。5.00,而你的经理给你的评分是4.00,那么"与自评的差距"就是1.00。如果你的组织选择将"分数范围"包括进去,则该项分数将出现在图形右侧的列中。'分数范围'代表小组的如果你的组织选择将"平均分"包括进去,则该项分数将出现在图形右侧的列中。平均分反映了如果你的组织使用多种评分标准,则第二个评分标准的分数将在图中显示为虚线。第二个评分标准得出最重要的强项/发展机会报告 的目的是的注意力引向具有高度影响的领域。最重要的强项是那些对你取得成功具有显著贡献的行为,你可以善加利用面对更大的和取得更大成绩。最重要的发展机会是那些你应关注的行而得出的。因此,在解释结果时,应强调其他报告中提供的总体绩效领域分数。第三列中的条形图提供每一项的平均分数。者的评分显示在"所有其他人"栏中。你的自评分数显示如果你的组织选择将"平均分"包括进去,则该项分数将出现在图形右侧的列中。平均分反映了 的评分是5.00,而你的者给你的平均评分是4.00,那么"与自评的差距"就是-1.00。'回答意见报告'列出者对你的所有意见(如果在结尾处通过回答题及/或要求提供每个绩效)。第一部分显示回答的问题。第二部分随机列出者对回答题的意见。第三部分随机列出 '绩效领域和项目列表报告'显示每一个绩效领域的名称和定义以及与该绩效领域相关的每一个项目的名称和。。在 。评分标准:频值名字/描1122334455N-'根据所有者给出的平均分数,按你的最强项领域到最需要发展领域的顺序,显示所有绩效领域。如果你做了自我评估,则平均分数中不包括你的自评分数。(如果他人没有对你进行评分,那么将按照你的自我评估排列绩效领域。)有关的更详细说明以'客户关系所有其他人自己探寻及异议客户关系所有其他人自己探寻及异议处所有其他人自己所有其他人自己所有其他人自己所有其他人自己所有其他人自己所有其他人自己所有其他人自己所有其他人自己所有其他人承责5自己

nn12345本(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起)同*所33904-4-4-4-本同*所113044-5-5-5-管理客户期 本 户预期,以实现双赢 同*所11304-5-4-5--4-本同*所113044-4-4-123454-nn12345本(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起)同*所3390-4-4-5-4-创造销售扩展机建议不同的思考方式;视情况所需,探索将目前业务机会扩展成更广泛解决方案的可能性;探明现有本同*所113044-4-5-4-密切注意客的讯不断评估客户的立场与喜好;及时响应客户的问题与意见,确保所有人有一致的理解;快速掌握及响本同*所11304-5-4-5--4-推动销售求与有舍追求想达成的结果;在适当时机成交。本同*所11304-5-4-5-12345-4-nn2345的差距本63-(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起经64-同5-*0所4-建立共同本14-阐述双方达成协议所能带来的利益经14-同35-*0所44-协力解决本13-与客户就有争议的问题进行脑力激荡,选择经14-同35-*0所44-维持和谐本13-经14-有建设性地应对各种情绪 同35-*0所44-力推己方首选方本13-通过将己方首选方案与对方的需求相结合经14-选方案的价值;强调方案的价值来回应客户同35-揭示其他不可取方案存在的问题*0所44-促成共 本 拟定行动步骤以达成最终协议 同*所确定谈判要 本 之经理处并重点加以解决 同*所

0 2

4- 4- 5- 4- 4- 4- 4- n12345本(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起)同*所440-4-4-4--4-迅速吸收本同*所11304-5-4-5--4-鼓励反 本 性地利用反馈改进知识、技能和行为 同*所113044-4-5-4-应用所学的知识和技 本 过不断尝试加深学习 同*所11304-5-4-5--4-对和销售或业务相关的知识好奇和式和非正式)本同*所11304--5-4-4-5-4- 5的差 本43-(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起经44-同4-*0所4-陈述详实本14-陈述合乎逻辑、有组织的论证与数据,并举经14-的商业案例;清楚阐述相关事实;精准区分同35-对手的差异;提出准备充分、具说服力的案例*0所44-创造竞争本14-设计解决方案时,考虑竞争对手的产品/服务及经14-基础;参考竞争中的优势及弱点,积极定位同35- *所044-评估/选择策本13-提出达成销售目标的方法;考虑相关因素(如成本经14-利益、风险、时机、认同、组织目标与价值同35-户反馈)*所044-将解决方案与业务驱动力/企业需要相关本14-明确产品、服务或建议如何满足客户需求,经14-来哪些好处 ;视情况所需,说明投资同34-报率*0所44- nn12345本(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起)同*所3390-4-4-4-4-快速回 本遇到问题或发现异常情况时,能立即采取行动 经同*所11304-5-4-5--4-独立行 本 能率先地采取行动或提出行动请求 同*所113044-4-5-4-要 本为达成目标,乐于采取超出自身职责要求的行动 经同*所113044-4-4-123454- 5的差 本34-(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起经34-同94-*0所4-积极地面对变化或者新事本14-将变化和新环境视为学习或发展的机会;认经14-同35-*0所44-调整自身本14-经14-尝试新的方法来适应新环境;不固守坚持无同35-为*0所44-设法理解本14-积极收集有关新工作环境的信息;努力理解经14-责或环境变化的原因和内涵同34-*0所44- nn12345本(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起)同*所550-4-4-4--4-设定优先次 本确定活动与任务的优先次序;适当时进行调整 经同*所11304-5-4-5--4-做好准 本 人能有效完成工作 同*所113044-4-5-4-资 本 完成工作 同*所11304-5-4-5--4-排定日 本 避 同*所11304--5-4-4--4-保持专 本有效利用时间,排除一切干扰,保证工作的完成 经同*所11304--5-4-4-12345-4- 5的差 本54-(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起经5-3-同4-*0所3-5传递明确的信本14-传达信息条理清晰,简明扼要,快慢适中经14-,并且了解所要传达的信息同35-*0所44-正确使用本14-正确使用语法和标点符号;根据议题和听众经14-适当的模式和术语同35-*0所44-确保理解本14-确认理解;以不同的方式传递信息,以增进经14-同35-*0所44-展现专业本14-经14-同35-*0所44-有的沟本14-沟通中心明确,致力于对他人产生正面影响经1-3-强有力、引人入胜的语言及语气来激发他人同34-工具来强化内容的。*所043- n12345本(总体绩效领域将下列所有项目的分数组合在一起)同*所440-4-3-4--3-6促进目标的达标的。本同*所11304-5-4-5--4-身先士 本 对团队的承诺 同*所11304-5-4-5--4-知会团队与团队成 重要及相关资讯本同*所11304--5-4-4--4-鼓励他人参 本 珍视 的差异与天赋 同*所11304-4-3-4-53-列出在的所有项目中,具有最高和最低平均分数的各个项目。你的中的一些项目可能不在报告中显示,这可能是因为该项目没有分数或者平均分数位于最重要的强项和最重要的发展机会之间。记住, 绩效领域分数则是依据多个项目的而得出的。因此,在解释你的结果时,应强调其他报告中提供的总体绩效领域分数。有关此解决客户所有其他自迅速响应客户要求,解解决客户所有其他自迅速响应客户要求,解决客户的问题与顾虑;随时向客户告进度,并就已经采取的行动提供反馈;根据客户及团队建议,采取适当行传递明确的信(有效沟通,所有其他自正确使用式和术语。(有效沟通所有其他自确保理解确认理解;以不同的方式传递信息,以增进理(有效沟所有其他自展现专业展现专业形象,赢得他人的注意与敬重;展现自信(有效沟所有其他自促进目标的达提供必要资源或助以消团队达目标的。(承责与所有其他自所有其他自坚持团队的期望与原则;履行团队责任;坚守个人对团队承诺(承责与陈述详实所有其他自陈述合乎逻辑、有组织的论证与数据,并举出具体的商业例;清楚阐述相关事实;精准区分与竞争对手的差异;提准备充分、具说服力的案例创造竞争设计解决方案时,考虑竞争对手的产品/服务及客户基础;参考竞争中的优势及弱点,积极定位组织;制定影响客户期望、流程或需求建议的策略,以创造竞争优势;设计促使竞争差异化的解决方案。所有其他自评估/选择策所有其他自提出达成销售目标的方法;考虑相关因素(如成本、利益风险、时机、认同、组织目标与价值观、客户反馈),以如何平衡组织、销售团队及客户需求,以达成销售标;选择最能促进销售成功的行动方案 4.55 - - 列出在的所有项目中,具有最高和最低平均分数的各个项目。你的中的一些项目可能不在报告中显示,这可能是因为该项目没有分数或者平均分数位于最重要的强项和最重要的发展机会之间。记住, 绩效领域分数则是依据多个项目的而得出的。因此,在解释你的结果时,应强调其他报告中提供的总体绩效领域分数。有关此鼓励他人他意见让他人面参与队决策行鼓励他人他意见让他人面参与队决策行动珍视并用 的异与天。(承责 所有其他自有的沟所有其他自沟通中心明确,致力于对他人产生正面影响;使用强有力引人入胜的语言及语气来激发他人思考与行动;通过类比情况下,运用视觉辅助工具来强化内容的。设法理解(适应能力所有其他自所有其他自对和销售或业务相关的知识 好奇和学习热情;寻可获取新技能、行为和/或知识的机会(正式和非正式主动安排时间以获得这些重要体要为达成目标,乐于采取超出自身职责要求的行(积极主所有其他自有效利用时间,排除一切干扰,保证工作的完(工作管所有其他自有效安排工作时间;协调自己与他人的日程安排,避(工作管◦所有其他自澄清客户所有其他自在履行销售合同及与客户往来期间,通过寻求或确认信息意见,充分了解客户所想、所需、问题、顾虑、满意度及望值将解决方案与业务驱动力/企业需要相关明确 产品服务或议如何足客户求,来哪些处及 ;视况所需说明投回报率。(行动计划所有其他自知会团队与团队成 重要及相关资讯(承责与所有其他自 4.36 4.54 - - 4.56 - 4.44 4.52 - 意见 无迅速响应客户要求,解决客户的问题与顾虑;随时向客户报告进度,并就已经采取的行动提供反馈;根据客户及团队的建议,采取适建议不同的思考方式;视情况所需,探索将目前业务机会扩展成更广泛解决方案的可能性;探明现有需要之下的、可以与之

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