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Ann发布于2周前(10-02)分类：【文章摘要】如果你是一名新手运营，这个思维导图会让你系统性的了解你的工作有哪些，为你提供指导、查缺补漏。所以，如果一次无法记牢，那就收藏备用吧。

微信公众号分订阅号和服务号，因其存在较大的差别性(推送条数、入口、功能等方面)，所以很多微信运营者第一步先要做的是定位，根据自身做好明确定位。该选择订阅号，还是该选择服务号。想要成功运营一个微信公众平台绝对不是一件容易的事情，根据自身属性完成微信定位之后，接下来就是完善公众平台的互动功能了。公众号的互动功能很多，但大体也只包括：关注自动回复、关键词回复、自定义菜单、推送。其中自定义菜单是非常重要的一部分，下图是社会化电商类、行业/垂直媒体类、自媒体类、企业对外展示类微信公众号比较常见的自定义菜单功能设定：一个公众号，确定定位、完善相关互动功能之后。接下来要做的也是最重要的就是运营，运营是决定一个微信公众号成功与否的决定性因素，成败关键在于此。林忠周运营多个微信公众号，粉丝多的几万、十几万，粉丝少的几千、几百都有。基本离不开下面这些步奏：正所谓题好文一半，如果没有一个好的标题又怎能让别人去点看关注你所谓的干货呢?就像没有人愿意通过你丑陋的外表去了解你善良的灵魂一样，对吧?关于标题方面的技巧可以关注林忠周博客之前分享过的史上最全软文标题写作套路工具我就不多说了，会用的就自己用，不会用的就自己研究上面都属于前期的正常运营，运营的成果就主要靠数据来体现了，你的文章数据、用户数据、业务数据等等各方面都是你要分析的。分析用户喜欢什么样的文章、什么样的文章阅读率高、什么样的文章转发收藏多、在哪个位置的商品用户点击最高、留时最长等等数据。就好像是大数据时代，我都知道你的所有的信息：

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