2014年物业管理师考试综合能力命题预测卷

年物业管理师考试《物业管理综合能力》命题卷 0第1题.在常用的各种管材中 ）水力性能良好，耐温性强，但脆性大，可用于埋地管铸铁塑料铜 0第2民的基原则中，（ ）要求当事人在民事活动中双利益的平衡，同时不得打破当事人与会之间的利益平衡，是从对当事人加以约束。公序良俗原公平原诚实信用原权利不得原 事人与社会之间的利益平衡，是从对当事人加以约束。0第3题.在干燥环境中的混凝土应优先选用 普通水矿渣水 0第4题.工作原理是利用“液体气化时要吸收热量”这一物理特性，通过制冷剂的热力循环，以消耗一定量的机械能作为补偿条件来达到制冷目的的空调制冷机是（）吸收式制冷容积式制冷压缩式制冷 0第5题.在同一时间不同对象之间的对比是 结构相对指比较相对指计划完成度相对指 0第6题.下列有关制冷系统停止顺序的表述中，正确的是 冷水机组→冷却水泵→冷却水电动阀→冷冻水泵→冷冻水电动阀→冷却塔风机、电动冷水机组→冷冻水泵→冷却水电动阀→冷却水泵→冷冻水电动阀→冷却塔风机、电动冷水机组→冷却水泵→冷冻水电动阀→冷冻水泵→冷却水电动阀→冷却塔风机、电动冷水机组→冷冻水泵→冷冻水电动阀→冷却水泵→冷却水电动阀→冷却卷风机、电动 解析：制冷系统设备启停顺序由系统按预先编制的程序来实现的。启动顺序：冷却塔风机、0第7题.下列关于需求弹性和需求弹性系数的要点理解。错误的是 需求弹性系数的数值可以是正值，也可以是负正值，也可以是负值，这取决于有关两个变量的变动方向。若Ed为正值；反之，Ed为负值。实际运用时，为方便起见一般都取其绝对值，Ed的绝对值表示变动程度的大小。(4)同一条需求08题.在同一对象不同时间之间的对比为（比较相对指结构相对指 0第9题.企业将各个细分市场分别作为一个特定的目标市场提供不同的产品采取不同的方案满足各个市场的不同消费需求的目标市场策略是（ ）无差异目标市场策集中目标市场策差异目标市场策分散目标市场策品，采取不同的方案，满足各个市场的不同消费需求。0第10题.根据影响人际吸引的主要因素，、关羽和张飞三人虽性格迥异，但却结成生死之交，这是因为（）个性因情感的相悦 0第11题.材料在绝对密实状态下，单位体积的质量是指 表观密密堆积密绝对密 0第12题.民用建筑的基本组成中 ）是建筑物水平方向的承重构件和分隔构件基墙或楼板楼 0第13题.实行无差异目标市场策略的缺点是 成本获利易导致激烈竞服务 0第14题.根据 ）不同，分为有效和无效A.的方B.的受理性C.的性D.的主 0第15题.马斯洛的需要层次理论中，最高一层的精神需要是指 A.安全需B.C.D.自我实现的需 0第16题.在组织中占主导地位，由组织根据特定的目标通过“”途径正式组建和任命的群体是 A.项目群B.正式群C.群D. 0第17.自动喷水灭火系统中，（）灭火效果好，用水量少，水渍损失小，适用于存放或使用易燃液体和电气设备的场所。A.B.水喷雾灭火系C.D. 解析：水喷雾灭火系统喷头喷出的水雾对燃烧物能起冷却、窒息作用，并能、稀释燃烧的油类和0第18题.实行集中目标市场策略的缺点是（A.成本B.不易管C.风险D.产品单 0第19题.所是他物权之现了所的 A.整体B.本源C.社会D.弹力 0第20题.某物业公司现有在册员工260人，其中离开本单位仍保留劳动关系的职工10人，另有借用的外位10人和再就业的离退休10人。按2001年建设部住宅与房地产业司物业管理行业的相关指 A.250B.260C.270D.280 业业0第21题.各种材料的吸水率相差很大，如普通混凝土的吸水率为 A.B.C.D. 为2％～3％，黏土砖为8％～20％。0第22题.各级统辖全局的指挥、决策和督导中心是 A.机B.直属机C.职能机D.辅助机 0第23题.一般用在星级宾馆和高档公寓中的是 A.B.C.铸铁D.塑料 0第24题.成语“爱屋及乌”的含义是“爱其人者，兼屋上之乌”，它体现了影响人际吸引的主要因素中的 个性因移情效情感的相悦相似性因 0第25题.社会学家帕森斯根据社会组织的功能和目标将社会组织分为 互利组织、组织、非组织、公益组生产组织、政治组织、整合组织、模式维持组正式组织、非正式组 0第26题.我国《合同法》中规定，国际货物合同和技术合同适用的时效为 1234 0第27.空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类，按照（）可分为封闭式空调系统、直流式空调系统、混合式空调系统。空气处理设备的集中程负担空调负荷所用介被处理空调系 0第28题.根据有关规定，一般用电设备的电压偏移量为 0第29.一个人的（）特点不以活动的内容为转移，仿佛使一个人的全部心理活动都染上了个人独特的色影，表现出一个人生来就具有的自然特性。气能性素 0第30题.市场的方法中，法的优点是 能互相启资料收集快，成本回复率较的区域较广 0第31题.物权中最基本、的权利是（所处分使用受益 0第32题.认为心理的健康是指人对环境具有安定感，对外部环境能以社会上认可的形式进行适应的是 洛亚当松田岩英格历 0第33题.从 ）来看，在市场经济中具有四大功能，即制定规则、宏观调控、市场、公共服务行政管理所具有的属发挥作用的领履行职能的方 0第34题.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时做出核定，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后（日内，履行赔偿或者给付保险金义务。 险金额的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金义务。0第35题.保证建筑物达到某种要求的技术条件是 材设生产技结 0第36题.所的权能中，（）是所的使用收益占处分 037题.市场上经营决策的利润最大化原则是（边际收益与边际成本相边际收益大于或等于边际成边际收益小于边际成 0第38.风险损失的（）是指风险对社会经济、福利、社会生产率、社会资源配置以及社会再生产等诸方面的破坏。控制成计划成无形成实际成 0第39题.公共关系的方式有很多，其中 ）指的是之间信息沟通和交流。组群人大 0第40题.保险人的义务中，说明义务和投保人的如实告知义务都是保险合同 ）原则的体现可保权最大诚公平互重复保险分 0第41题.连接最常用的方法是 焊法兰连螺纹连承插连 0第42.行政组织的纵向结构中，（）是一种的结构，有利于强有力的行政控制，但不利于发挥下级的主动性和创造性。树型结扁型结综合型结尖型结 0第43.社区管理主体的（）主要表现在，它把松散的个人和单位组织变为关系相对紧密的群体或团体，形成具有共同利益的诉求主体。组织功管理功满足需求功协调功 0第44题.物业管理的是 情服态业 045题.以貌取人是（）最明显的表现之一成见效晕轮效先入印刻板印 0第46题.可以及控制的风险是（自然风基本风经济风可管理风 0第47题.现代管理理论中 ）既是管理的主体，又是管理的客体技信人方 0第48题.企业经营有多种类型，其中撤退型也称为 进攻型安全型紧缩型防御型 0第49题.利用吸声材料的吸声作用而消声的是 ），这种对高频和中频噪声的消声效果比较好性复合式抗性阻性 0第50题.供暖管道中补偿器的种类很多，利用角屈折来吸收管道热膨胀量的是 波纹管补偿 0第1题.物业服务企业可通过 ）的途径加强与业主的沟通灵活务实，互谅互有效的处理业主开展丰富多彩的社 0第2题.公共关系在组织经营管理过程中的基本职能包括 收集信息，咨询建交往沟通，协调关树立形象，广结良进行宣传，引导制订计划，明确目 咨询建议；(3)进行宣传，引导；(4)交往沟通，协调关系。0第3题.建筑石灰的特性与技术要求包括 耐水性硬化后强度可塑性硬化缓 0第4题.保险合同的法律性质在于 保险合同是双务合保险合同是附合合保险合同是无偿合保险合同是射幸合保险合同是要式合 05题.债权的发生主要原因包括（无因管行合不当得协 0第6题.内在经济是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低，决定内在经济的主要因素有（）厂商具有较雄厚的实获得低价优质的原料、吸纳优秀人组织有效的专业化分工和协配备更加先进的机器设实行科学的管理制 济的主要因素有：厂商具有较雄厚的实力；可以配备更加先进的机器设备；实行企业合理的资源调配，组织有效的专业化分工和协作；实行科学的管理制度；提高副产品的综合利用效率；减少要素0第7题.管理的基本职能包括 计组决激协 0第8题.开式自动喷水灭火系统的组成包括 升压和贮水设雨淋阀 0第9题.群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法，需要做出分析、比较、权衡、选择，这就是群体决策。它包括（）三个维度。群体决策内群体决策范群体决策效群体决策速 010题.社会化的基本特征包括（执行相互 0第11题.从历史发展的角度把社区划分为 城市社农村社集镇社 0第12题.物业管理的主要特点包括（的承担主体具有特定的 0第13题.《合同法》的基本原则包括 鼓励交易原交易原诚实信用原合同正义原合同原 0第14.合同的解释，是指由受理合同纠纷的或者仲裁机关为合理确定合同的内容而依法对合同及相关资料的含义所作的有约束力的分析和说明，以下属于合同解释原则的是（）目的解释原诚信解释原分散解释原解释原客观解释原 0第15题.建筑消防给水系统按照灭火方式可分为 消火栓给水系 1题.5道问某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务办法，这一做法深受业主和使用人的支持。具体实践过程中，该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面解析：该物业服务企业的创新管理体现了制度创新。企业的制度