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文档简介
Word-5-秘书成功的案例分析
秘书工作也有胜利与否之分,下面是为你整理的秘书胜利的案例,希望对你实用!
秘书胜利的案例1
某大型公司驻上海分公司首席秘书Monica年龄:不详(据目测,30岁左右)月薪:不肯透露(估量7000元以上)
化妆:适度
裙子长度:有轻度关节炎,很少穿裙子
传统观念上觉得秘书是吃“青春饭”的,而我想澄清的是这是一种熟悉上的误区。目前上海经济进展势头很好,外资企业越来越多,秘书是一个企业运作管理中不容忽略的环节。所谓“行行出状元”,秘书也是一门职业,不虚心地讲,我认为自己也能够算是这一行里的“状元”之一。我是首席秘书,也叫一秘,那势必就有二秘、三秘,这是从职务大小、责任范围和公司地位来划分的。我认为做一个真正意义上的好秘书要具备无数潜力和素养。现在不是流行复合型人才吗?我想我们秘书这一职业有时候也需要类似的人才,甚至能够说是“全能型”秘书。
首先,硬件设备是必不行少的。掌控一门外语———通常指英语,是最基本的条件;做文秘的人工作在办公室,文字处理的工作特殊多,所以对一些现代化机器的娴熟掌控也是不用多说地最基本的本事,尤其是电脑。
第二,秘书的职业道德备受重视,每一行有每一行的法规,秘书也不例外。日常工作中不行避开地会接触到公司的一些内部的文件,保守隐秘就显得格外关键。这也能够说是秘书最重要的守则,由于它不仅是个人的事情,更关系到囫囵公司的利益。
其它,秘书是工作在老板身边最亲近的人,老板出差不便看邮件时,我们要处理一些文件,有时需要立刻替他批复。所以一个好秘书,除了讲一口流利的英语、娴熟使用计算机和拟写各种文件外,还有很重要的是应具备良好的交流本事、组织本事、协调本事、推断本事、预见本事、一定的决策本事以及随机应变的本事。这些有时候需要多年的熬炼和培养。所以无数大公司在选择秘书时会视其工作经受。
还有一点,我时刻提示自己要保持一颗往常心。作为一秘,责任越大权力也就越大,我确实处于“一人之下”的地位,但实际上和公司其他员工是平等的。要在老板和同事两头之间做到平衡,人际关系才不会有很大问题。不能给人一种盛气凌人的感觉,要具有亲和力。虽然“不想当将军的兵不是好兵”,但不能遗忘秘书的天职,越权的事情是肯定不能做的,否则结果就是被扫地出门。
最后,要考究公私分明。千万别搞老板秘书恋,真正的好秘书是不会依仗这种手段在(职场)上攀升的。
秘书胜利的案例2
交流最重要
某文艺传媒公司行政助理Jessy
年龄:22
当初月薪:2800~3000元
化妆:淡妆
裙子长度:性格因素不穿裙子
时常听到一些对秘书的普遍性描述:聪慧、精心、谨慎、考虑周到。除此之外,秘书还应当有灵气、有悟性、有团结本事;能提出有制造性的建议,并且凡事懂得分出轻重。而在我看来,最为重要的是交际和交流本事。
我和领导在一间办公室,但是客户们一进门先瞅见我,形象固然很重要。其实不用穿得很时尚、另类,只要大方得体就行,仪表看上去舒适即可。我的工作要求我有很好的交流本事,不仅要和客户打交道,还要和公司内部的人员保持良好的人际关系。领导常说我能够算作是领导和下属之间的桥梁,夹在上下两级之间,一定要寻求到好的一个平衡点,正确传达领导的意思表示,不能让双方产生不须要的误解和冲突。
做助理、秘书这一行不仅仅等同于打杂、操办琐碎的事务,其实还要求人员有较广的学问面。我首先和客户交际,代表的是公司形象,出了洋相就是抹公司的黑。工作中遇到麻烦的问题,要实行主动性,乐观面向,体现出本事才干被领导器重。在我的工作中,难以避开要打电话去催客户支付费用,说得难听点有点“讨债”的滋味,但这是我工作的一部分,不得不直面。现在我也习惯了这些事务,(总结)了一套(阅历)技巧,这也是一种交流的阅历技巧。
秘书胜利的案例3
当心那些潜在的危机
某化妆品公司文秘:艾小姐
年龄:26
当初月薪:3000~3500元
化妆:淡妆,必用自己公司的化妆品
裙子长度:及膝
我曾经在一家公司做文秘,老板是个台湾人。工作辛劳点就算了,最怕上司是个好色的半老头。当我发觉他想占自己廉价时,深觉女秘书不好当,特殊碰着这么一个上司,自己再怎么端庄重谨,有时候也很无奈!上司不好伺候,更不好得罪,那时我就隐隐意识到潜在的危机:万一工作出了什么纰漏,被他抓到什么把柄,要么就受其以工作相威逼,要么就被炒鱿鱼。我不会由于想保住工作而失去原则,究竟我知道我是为了什么而工作,所以我开头暗地寻觅机会跳槽。一个月后,我就递交了辞呈。
现在我的老板是女的,让我安心许多。我的工作重心是支配一些重大的会议和活动、连接好各种差旅日程、起草财务或者人事方面的(报告)、有时候帮老板做一些打算。但也有烦心之事,我这个女老板性子急起来简单冲人发脾气,通常状况而言,往往与工作有关。我又一次意识到:万一在老板情绪不好时处理不当,要么使老板小看你,要么激化双方的冲突,后果都不好。然而,这还是有方法避开的。我必需学会察言观色,同时提升工作本事和办事效率;必需正确对待和妥当处理老板发脾气的问题。我觉得,只要老板不是存心污辱人或有意找岔子,应当适时忍耐。特殊是自己在工作上出了差错,老板为此发脾气时,不仅要忍耐,还要主动认错、自我反省、总结教训。
不涉及切身利益和个
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