物业服务合同、物业费用缴纳协议、厂区物业服务合同-民法典修订版_第1页
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文档简介

物业服务合同要点:乙方(承租方/委托方)委托甲方(受托方)提供物业管理服务,向其支付物业管理费,合同中约定物业服务区域基本情况、物业服务范围、物业管理费、服务标准、分包及改造等事项。甲方:统一社会信用代码:乙方:统一社会信用代码:鉴于物业产权人与乙方签订了租赁合同(下称“《租赁合同》”),乙方承租使用物业产权人拥有的位于

其中的部分区域(下称“租赁区域”),乙方将在租赁区域对外营业,经营项目包括

。现甲方受物业产权人委托及甲乙双方根据《物业管理条例》等有关法律法规及《租赁合同》的有关约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方向乙方提供物业管理服务、乙方向甲方支付物业管理费等事宜达成一致,特订立本合同。一、物业服务区域基本情况1.物业服务区域名称:

2.物业服务区域:

3.物业管理费计算面积:

4.物业管理费计算起始日:乙方应自《租赁合同》约定的进场日起支付物业管理费,并按照独立计量的实际使用数额全额缴纳水、电、燃气、蒸汽等公用事业费。5.物业管理区域类型:

二、物业服务范围甲乙双方物业管理界面划分具体见本合同附件。三、物业管理费及其他相关费用1.物业管理费的收费标准:物业管理费收费标准为人民币

元每月每平方米租赁面积,合计每月人民币

元(大写:

元整)。甲方收取的物业管理费用于支付下列且不限于下列发生的:公共区域保洁、保安、绿化费,公共设施设备的维修维护费,物业保险费,甲方固定资产折旧费,物业公司员工薪酬福利费,物业管理行政办公费,政府规费,整个广场物业系统费用摊销等。物业管理费不包括共用部位、共用设施设备大修、更新、改造的费用,该费用由物业产权人另行承担。2.其他相关费用:(1)公用事业费:乙方应支付因其使用公用事业设施设备所产生的全部费用,包括但不限于乙方独立使用的水、电(含乙方独立使用的室外广告等用电)、通信、有线电视等费用,及根据当地有关规定必需由甲方代收、代缴、代扣的且应由乙方承担的费用包括但不限于噪音监测费等,乙方应按本合同及《租赁合同》的有关约定及时支付。乙方应向甲方或物业产权人支付由甲方或物业产权人代收代缴的水、电、燃气等公用事业费,甲方向乙方提供法律认可的收据或者物业费发票。乙方按照每月每平方米租赁面积

元的标准向甲方缴纳中央空调使用费用,每月缴纳总额为

元(大写:

元整)。在租赁期间内,乙方物业管理费按照租金的递增比例同比例进行递增;如国家或广场所在区域的能源费单价发生变化,甲方有权等比例调整中央空调使用费价格。收费标准的调整以双方的书面确认意见为准。在双方确认后,乙方按照调整后的标准支付物业管理费及其他费用。如租赁方拒绝确认,甲方有权单方予以确认。(2)甲乙双方因签订和履行本合同而应缴纳的税费或其他规费,根据国家和租赁区域所在地地方的相关规定各自缴纳和承担。无论本合同是否明确约定,凡属于向租赁区域承租人或租赁物本身征收的政府税费或其他规费均由乙方承担。(3)政府职能部门收取的相关管理费用,乙方应按照其租赁面积占广场总面积的比例进行分摊,但甲方应提前将相关政府收费通知书或规定明示于乙方。(4)乙方已实际享受的超过本合同第3条第6款规定的标准营业时间的超时服务等费用按实际成本由乙方支付。(5)甲乙双方协商确认的其他有偿服务费,《租赁合同》有约定的从其约定,《租赁合同》没有约定的双方另行协商。3.甲方有权根据物业管理服务界面的划分、物价变化、法律法规要求,本着收支平衡的原则重新确定和调整物业管理费及其他费用的收费标准。收费标准的调整以甲乙双方协商的书面意见为准,乙方须按照调整后的标准向甲方支付物业管理费及其他费用。4.物业管理费及其他费用的支付:乙方均应于每月

日前(含

日)向甲方缴纳当月的物业管理费及其他应缴费用(预缴费用或本合同另有约定的除外),节假日顺延。5.乙方以支票或现金形式支付物业管理费及其他应缴费用,或直接支付到双方商定的银行账户上,以乙方费用到账为完成支付。甲方应书面通知乙方该银行账户的具体信息。甲方在乙方完成物业管理费及其他费用的支付后

个工作日内向乙方开具正规发票或收据。账户名称:

账户号:

开户行:

6.甲方提供的标准服务营业时间为

小时(甲方有权根据季节变化等因素对该标准服务时间作相应调整),乙方因经营需要可向甲方申请延长租赁区域的营业时间,由此所发生的费用由乙方承担。四、物业服务标准1.共用部位、共用设施设备的维护和管理:(1)房屋主体承重结构部位、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道、道路、广告位、休闲设施等,保持完好。(2)避免人为停电事故,保证给排水设备运行合理,并定期检修公共管路和水泵。(3)正常维修:提供24小时维修服务,接到报修后

分钟内赶到现场,如无法解决应解释原因,并确定解决时间;建立健全维修档案和回访制度;及时修缮共用区域、公共部位或公共设施设备中破损的部分。(4)装饰装修:公共区域地面、墙面、石材、玻璃及门窗保持完好;检查和监督乙方遵守本物业的有关装修规定,在不影响主体安全及统一的情况下,保证乙方的正常使用要求。2.环境保洁:保洁区内做到通道无死角、厅门无污迹,外围无杂物,定期消杀灭虫,保持公共下水道、水管或其他管道畅通,防止任何垃圾淤积、侵蚀或倾倒于公共区域。3.绿化景观:对绿地、花木草坪、景观小品等进行日常养护和管理,做到修剪有形、长势良好清洁、美观、适用,除季节原因外,无枯枝、枯叶。4.交通秩序与车辆停放:设立清晰明确的交通道路标志,保持道路畅通,明确划分停车区域,杜绝车辆乱停乱放。5.保安、消防:(1)安全监护:配合和协助当地有关部门对公共区域进行24小时安全监控和定时巡视,发现违法行为,及时报警或报政府相关部门处理。(2)消防监控:消防监控报警系统24小时监测,并设专人员值班,按规定保存监控记录,定期举办消防宣传和演习,定期检查消防设备及有无易燃易爆等危险品进场、存储情况。6.客户服务:(1)每月与乙方进行服务沟通,以消除不合格现象的发生,建立服务回访记录。(2)建立投诉处置规程,及时处理投诉事项。五、物业服务分包甲方可将其在本合同下的任何专业服务委托或分包给专业的服务商(“分包商”),但不能因此免除甲方在本合同下对乙方的义务或任何责任。六、物业装修改造乙方进场装修前须按消防法律法规与甲方或物业产权人或与政府有关部门签订消防安全责任书,明确消防责任。乙方对租赁区域进行的装修或装修改造方案,凡涉及消防、建筑安全、排噪等须报当地行政主管部门批准的或涉及物业产权人提供的设备设施的,须报甲方及物业产权人审核书面批准,同时由乙方根据当地政府的有关装修管理及消防、环保规定履行报批手续并经批准后方可进行施工及开业。甲方应在收到乙方装修方案后最迟

个工作日内出示书面审核意见,甲方在前述期限内既未提出合理改正意见也不签字确认的,则视为确认。乙方在装修前,若必需将装修方案和施工图纸报经政府相关部门审批,须严格按照经政府相关部门审批确认的装修方案和施工图进行装修;乙方应向甲方及时提供前述经政府相关部门审批的装修方案及增加的工程、消防、自用设施设备工程技术档案等资料。乙方的装修施工过程须接受甲方的监督与管理,但甲方的监督与管理并不减免乙方应承担的责任,甲方也不因监督管理而对乙方的装修施工承担任何责任。未经甲方同意,不得破坏租赁区域的房屋基本结构、外墙部分以及物业产权人提供的任何设施设备。施工完毕后须经甲方及政府有关部门(如消防主管部门)的验收认可,因此而产生的全部费用和责任由乙方承担。七、甲方的其他权利和义务除本合同前述约定外,甲方还有如下权利和义务:1.根据有关法律法规及本合同的约定,制订广场统一经营管理的各项管理规定(下称物业管理规定),合理调整物业管理服务费及其他相关费用标准及收费办法。2.对违反物业管理法律法规、本合同及物业管理规定的行为进行处理包括:要求停止违法、违规、违章行为;要求赔偿经济损失、支付违约金及停止各项专项服务。3.对乙方租赁区域装修及相关垃圾清运等事项的监督和管理。4.受物业产权人委托,行使对乙方使用物业产权人配置之设施设备(包括消防系统)维修保养工作的监督及管理,在乙方不正确使用或未进行适当的维修保养时可责令乙方限期整改或甲方代为维修,所发生的费用由乙方承担。造成损失的,乙方须予以赔偿;受物业产权人委托,对出入租赁区域的财物及人员进行必要的控制与管理。5.协助乙方与政府相关部门进行有关事宜的磋商,并对日常管理中所涉及的公共事务进行协调。6.租赁区域外公共区域的商业经营与商业广场整体推广活动的管理。7.车辆停放秩序的管理(停车位的使用按照乙方与物业产权人在《租赁合同》中的约定执行)。8.甲方不承担对乙方及其工作人员的人身、财产的保管、保险义务。9.乙方允许甲方或分包商通过租赁区域或在租赁区域内安装、使用和维修管道、线路或其他设施设备。如在完成前述工作时损坏乙方租赁区域的布局、装修,甲方应予在完成前述工作后修复,但因乙方原因造成前述维修所产生的费用由乙方自行承担。在事先书面通知乙方后(紧急情况下可不作通知,但事后应作书面说明),甲方或分包商有权在营业时间内,且不影响乙方正常经营的情况下,与乙方有关人员一起进入租赁区域检查,对租赁区域进行必要的维修、更换、改建或增建工作。甲方或分包商在进行上述检查、维修、更换、改建或增建时,不应不合理地干扰乙方的业务,或使乙方由于此种检查或维修而遭受不合理的损害或损失。10.为使乙方能在租赁区域正常经营,甲方应协调乙方与广场其他经营者间的关系。11.法律法规赋予甲方的其他权利和义务。八、乙方的其他权利和义务除本合同已有约定外,乙方还有如下权利和义务:1.按照乙方与物业产权人签订之《租赁合同》的约定使用店招及广告位,但改变墙体、主要结构的需经甲方同意后方可实施,未经同意,乙方不得擅自安装任何包括但不限于标牌、广告牌等物体。2.乙方根据经营需要,经甲方同意可以延长营业时间,但应按本合同约定承担由此发生的费用。在整个广场组织大的营销、庆典活动时应按甲方合理要求做出暂时性调整。3.不论何种情况按时足额缴纳乙方应缴纳的物业管理费及其他相关税、费,甲方物业服务不到位不能成为乙方拒绝交纳物业管理费的理由。如乙方认为是甲方原因造成乙方不能按时足额交纳物业管理费的,乙方应在足额交纳后向甲方提出书面理由经双方确认后减免物业管理费用。乙方在足额交纳物业管理费后无法与甲方协商解决减免问题,可以通过司法途径予以解决。4.按照与物业产权人签订的租赁合同及本合同约定的用途使用租赁区域,非经物业产权人书面同意,乙方不得在租赁期内变更租赁用途,且须保证租赁区域和设备设施的完好(正常损耗除外),并按照约定履行本合同的义务,不损坏租赁区域结构及附属设备设施,不影响、妨碍公共设施设备的正常使用和正常维护、维修、保养,不置放任何超过建筑物设计荷载范围的物品,不将易燃、易爆、剧毒、放射性等物品(经营物品除外)带入、存放在租赁区域内。不采取任何可能导致甲方保险赔偿减少、取消或保险费用增加的行为,不采取任何可能导致缩短建筑物使用期限的行为。5.在租赁区域从事经营活动时,遵守包括消防、环境保护、卫生防疫、文化、治安管理在内的法律法规,尊重社会公德,负责治安综合治理、消防、安全和保卫工作,协助甲方实施物业管理,教育乙方管理人员、经营人员、分租户(如有),遵守本合同及物业管理规定,并对上述人员的职务行为及造成的损失负连带责任。6.乙方保证不从事任何可能阻碍、影响相邻区域内甲方或物业产权人或其他承租方合法权利的行为,不干涉、扰乱或影响甲方或其他承租方正常经营的行为。乙方如因使用物业造成甲方或物业产权人或其他承租方损失,乙方应承担赔偿责任,如经甲方书面通知仍未改正其行为的,乙方承担

倍赔偿责任。7.乙方保证配合甲方人员通过乙方租赁区域或在租赁区域内安装、使用和维修管道、线路或其他设施设备。在营业时间内,甲方应配合有关人员进入租赁区域进行必要的维修、更换、改建或增建工作。如因乙方未及时提供便利造成乙方物业服务不到位的,其损失自行承担。8.乙方自行负责办理经营、装修所需的或可能发生的规划、环保、水电、通信、消防、卫生、文化、工商、税务、银行及其他国家规定的申请报批手续并承担相应责任和费用。9.乙方保证在正常经营期间严格遵守消防法规,确保所有消防通道处于畅通状态及相关设施设备的正常状态。负责其租赁区域内消防设备、设施的日常检查及保管工作;承担政府对乙方租赁区域的消防专项检测、检查费用。因乙方使用、管理不当造成丢失、损坏的或因此违反国家、地方法律法规的,由乙方承担责任和费用。10.乙方保证采取严格的安全防范措施,对因乙方原因引致的水、烟、燃气或其他物体外泄以及任何导致甲方或第三人人身、财产的损害或违反国家地方法律法规的乙方应承担相应赔偿责任。11.乙方须取得文化、环保、税务等政府主管部门的相关批准文件方可开业;在营业期间,乙方有义务采取必要的降噪措施,经营所发出的噪音不得超出法律法规或国家地方行业规定的标准,不得干扰其他承租方的正常营业,因乙方营业噪音所引发的责任由乙方自行承担,如导致甲方或物业产权人或其他第三人损失的,乙方须予以赔偿。12.法律法规赋予乙方的其他权利和义务。九、保险乙方按照租赁合同中与物业产权人的约定各自购买相应的保险(含第三者责任险)。发生保险赔付范围内的事故及损失,甲乙双方均有责任在规定时间内向保险公司报险,并协助保险公司做好取证等相关准备工作。在甲乙双方保险赔付范围内,甲乙双方互不承担违约赔偿责任及费用,甲方也不需就此对乙方或物业产权人承担任何责任。十、违约责任1.若任何一方违反本合同项下的任何权利和义务,均应向另一方承担违约责任,赔偿另一方因此而遭受到的相应损失,本合同另有约定的除外。2.因甲方未履行或未及时履行物业管理责任,导致甲方负责的设备、设施出现故障、损害或其他原因造成乙方的损失,甲方应予以赔偿。因乙方未对其负责的设备和设施履行维修维护责任,导致设备和设施出现故障、损害或其他问题造成甲方或第三者损失的,乙方应予以赔偿。3.如果乙方无特殊原因延迟支付物业管理费超过

日的,每延迟一日需向甲方支付应付而未付金额的

‰作为违约金,直至足额缴纳为止;乙方延迟缴纳水、电、燃气、蒸汽等公用事业费超过

日的(在乙方已与公用事业部门签订供应合同应由乙方向其直接付费的除外),需向甲方支付公用事业部门规定的逾期付款违约金,直至足额缴纳为止。乙方延迟支付超过

日,甲方除收取违约金外,还有权停止提供物业管理服务,由此引起的一切损失和责任均由乙方自行承担,但由于甲方原因造成乙方延付上述费用的除外。十一、合同终止本合同于物业产权人与乙方签订的《租赁合同》终止时同时终止。十二、其他1.乙方按照其与物业产权人签订之《租赁合同》约定将其在《租赁合同》中的权利义务转让给第三方时,乙方在本合同中的权利义务相应转让给该方,乙方应保证该第三方同意受让本合同。2.合同附件(如有)均为合同的有效组成部分,与本合同具同等法律效力。3.根据本合同的需要发出的全部通知,均须采用书面形式。甲乙各方向对方发出的发票、单据及其他通知需标明对方公司名称,送达到对方办公地址后即视为已经送达。各方按下列传真号码所发送的传真文件,亦视为已经送达对方:甲方:

乙方:

4.本合同如有未尽事宜,须经甲乙双方协商同意后书面修订和补充。5.因本合同引起或与本合同有关的任何争议应由甲乙双方通过友好协商解决。协商未成,任何一方可提出要求并通知另一方,将争议提交

仲裁委员会,按该会届时所适用的仲裁规则仲裁。6.合同为正式法律文件,涂改处无甲乙双方加盖公章无效。7.本合同正本共

页,一式

份,甲乙双方各执

份,具有同等法律效力。8.本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字、加盖公章之日起生效。

甲方:(盖章)法定代表人或授权代表:(签字)日期:

乙方:(盖章)法定代表人或授权代表:(签字)日期:物业费用缴纳协议要点:甲方(物业公司)向乙方(租户)提供物业服务,乙方缴纳物业费用。服务内容以甲方与业主签订的物业服务合同为主。甲方(物业管理公司):统一社会信用代码:乙方(物业实际使用人):统一社会信用代码:经甲乙双方经协商一致,就甲方为乙方提供物业服务、乙方缴纳物业费用事宜,达成如下协议。一、物业情况1.甲方是

(下称该物业)的物业管理公司;乙方是该物业租户或实际使用人。2.乙方租赁使用情况:租赁使用场所:

租赁使用面积:

平方米(㎡)租赁使用期限:自

日起至

日止。二、物业服务内容以甲方与

(下称业主方)签署的《物业服务合同》中约定的甲方对该物业的物业服务内容为准;如甲方与业主方对物业服务内容有变更,则本协议中的服务内容相应变更,乙方不持异议。三、收费标准物业管理费:

元/㎡/月,每月计人民币:

元水费:按市政用水收费单价标准×用水量水费公摊:

元/㎡/月,每月计人民币:

元电费:按供电局上月综合单价×用电量。电费公摊及损耗:按供电局上月综合单价×用电量×公摊及损耗系数(即0.343)保洁费:

元/月四、缴纳方式1.乙方应于每季度结束的下月

日前向甲方支付第三条所列全部费用。2.甲方指定收款账号:

开户行:

户名:

五、合同期限1.本合同期限与乙方租赁期限相同。2.乙方的租赁合同终止或解除的,本协议同时终止;协议终止的,不影响乙方承担相应的缴费义务。六、违约责任1.乙方拖欠费用的,每逾期一天,应按逾期金额的万分之三向甲方支付违约金。2.乙方如拖欠费用(包括但不限于管理费、保洁费、水电费、违约金等)达

日或出现拖欠费用

次以上,甲方有权进行停水停电处理,由此造成的全部损失由乙方自行承担。3.甲方因向乙方催付物业管理费等费用或行使本协议项下其他任何权利而产生相关费用(包括但不限于律师费、诉讼费等)均由乙方承担。七、合同联系方式1.为更好的履行本合同,双方提供如下联系方式:(1)甲方联系方式邮寄地址:

联系人:

电话:

电子邮箱:

(2)乙方联系方式邮寄地址:

联系人:

电话:

电子邮箱:

2.双方通过上述联系方式之任何一种(包括电子邮箱),就本合同有关事项向对方发送相关通知等,均视为有效送达与告知对方,无论对方是否实际查阅。3.双方确认上述联系方式同时作为有效司法送达地址。4.一方变更联系方式,应自变更之日起三日内,以书面形式通知对方;否则应承担由此而引起的相关责任。八、管辖因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应向

所在地有管辖权的人民法院起诉。九、特别约定1.本协议有效期内,甲方有权在不违反政府有关规定基础上,为维持该租赁房产物业之管理质量而适当调整上述物业管理费及其他费用的标准,甲方应提前一个月书面通知乙方。2.乙方确认、知悉并收妥《租户手册》、《装修指南》、《区域防火责任书》及安装设备和维修的规章制度等甲方制定的物业服务管理制度及文件,并承诺遵照执行。十、附则1.本合同一式二份,合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。2.本合同经各方签署后生效。

签署时间:

日甲方(签字或盖章):法定代表人或授权代表(签字):

乙方(签字或盖章):法定代表人或授权代表(签字):厂区物业服务合同甲方(被委托方):物业管理有限公司法定代表人:住所:联系电话:统一社会信用代码:乙方(委托方):法定代表人:住所:联系电话:统一社会信用代码:为搞好厂区的物业管理,物业管理有限公司(以下简称甲方)与进驻企业(以下简称乙方)经友好协商,双方签订如下协议,以兹共同遵守。一、甲方负责进驻企业大楼的供水、供电和电梯服务,以及提供治安保卫、环卫清扫、绿化管理等服务。甲方为乙方提供服务,乙方应积极协助,提供便利条件。二、乙方提出的供水、供电要求1、用电类别:;用水容量:;用电容量:;用表直供:;用甲方配电房直供。2、每月水费、排污费按市规定工业用水、排污费的收费标准计取;电费按供电部门费用标准另分摊配电费及维修费元/度(大写:);每月初日抄表,日收费。3、除突遇不可抗拒因素导致停水、停电外,凡因维(检)修等原因,甲方应提前天通知乙方做准备。4、乙方要严格按申报的电容量用电,若一经发现超负荷用电,除按有关规定给予处罚外,由此造成的事故责任和损失,由乙方全部承担。5、凡由甲方配电、供水的直供户,不得向楼外邻近的用户提供水、电,也不得在内部擅自接用水、电,如若超负荷造成的配电设备损坏,或因其他原因影响他人生产或造成下水道堵塞而造成的损失,由乙方负责赔偿,修复。三、计量办法 1、乙方专线始端应配置电度表,每月按表计费,并分摊部分公用电费用;如中小企业合用一个电表、水表时,则按电表、水表的实用数进行各户分摊,分摊比例按各户使用情况,水管直径等情况议定。2、根据市供电局有关规定,实行基本电价元/度,基本水价以自来水公司规定的底价为准。3、乙方接到甲方《缴费通知》后,如对耗电量或费用有疑问时,应在个工作日内向甲方提出咨询、核对,逾期被视为认可。4、甲方向乙方发出《缴费

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