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文档简介
2022年工厂生产车间培训计划方案生产车间布局已经成为制造企业生产过程中的重要环节,一个车间的布局是否合理,直接影响到企业整个生产系统的总体性能。下面是有20*工厂生产车间培训规划方案,欢送参阅。
20*工厂生产车间培训规划方案范文1一、培训目标的
为了增加员工对生产工艺的了解,提高看图、识图力量,削减失误、削减废品、次品,削减消耗和铺张,提高工作质量和工作效率,提高企业绩效考核,逐步形成老员工帮忙新员工,班组和各团队之间相互竞争,从而提升公司整体团队协作力量。二、培训方案1、培训时间
暂定20*年10月24日
2、培训详细安排
序号、培训主要内容、参与培训班组、培训上课时间、授课教师:
1机械制图讲解焊接、质检
2机械制图讲解钳工(装配)工段
3机械制图讲解剪板、喷漆工段
4焊接工艺流程焊接工段郭陆军
5质检流程及操作质检部王慧君
6钳工工艺流程钳工(装配)工段齐长安
7下料工艺流程剪板工段张哲
8喷漆工艺流程喷漆工段王素兵
9机械制图讲解焊接、质检
10机械制图讲解钳工(装配)工段
11机械制图讲解剪板、喷漆工段
20*工厂生产车间培训规划方案范文2一、安全教育培训的目的与目标
目的:依据企业安全教育培训需求,结合本厂部安全生产状况,为加强我厂安全治理,不断提高职工的安全意识和安全素养,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,在提高思想意识的根底上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的爱护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不损害”:不损害自己、不损害他人、不被他人损害。同时对各班组治理人员也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关怀人、爱惜人的生命与安康动身,重视安全生产,做到不违章指挥。确保安全治理体系的高效运转,特制定20*年度安全教育培训规划。目标:通过安全教育培训,提高治理层的安全意识,强化“安全第一”的观念;提高员工的安全技能,熟识安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参加的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。
二、安全教育培训负责人及培训对象
主要负责人:各班组负责人、安全小组负责人
培训对象:班组治理人员、特别工种和一般岗位操作人员。
三、安全教育的形式主要有以下几个方面:
(1)会议形式。主要有:安全学问讲座、报告会、先进阅历沟通会、事故教训现场会等。
(2)张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全
宣传栏等。
(3)现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。
开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而异,敏捷多用,尽量采纳符合人的熟悉特点的、感兴趣的、易于承受的方式。四、安全教育培训内容
严格执行厂部三级安全教育制度,杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进场的新员工新工人,应严格要求进展三级安全教育,学习内容包括安全技术学问、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格前方可进入操作岗位,考核状况要记录在案,三级安全教育时间不少于24学时。㈠治理人员安全培训内容
1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
2、安全生产治理、安全生产技术、职业卫生等学问;3、伤亡事故统计、报告及职业危急的调查处理方法;4、应急治理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;5、总结先进的安全生产治理阅历;6、典型事故和应急救援案例分析;7、其他需要培训的内容。
㈡从业人员安全教育培训内容“三级”
A、厂级岗前安全培训内容:
1、本厂安全生产状况及安全生产根本学问;2、本厂安全生产规章制度和劳动纪律;3、从业人员安全生产权利和义务;4、有关事故案例。
5、车间级岗前安全培训内容工作环境及危急因素;6、从事工种可能存在的伤亡事故
7、从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;8、自救、互救、急救方法,疏散和现场紧急状况的处理;9、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;10、本车间安全生产状况及规章制度;11、预防事故和职业危害的措施及应留意的安全事项;12、有关事故案例其他需要培训的内容
C、班组级岗前安全培训内容
1、岗位安全操作规程2、岗位之间工作连接协作的安全事项;3、有关事故案例;4、其他需要培训的内容
㈢特别作业人员
特别作业人员的范围和培训考核治理方法,按国家有关规定执行。
五、安全教育培训组织实施与治理
1、培训人员、时间、地点的详细确定(依据厂部实际状况)2、培训方式确实定
从业人员的培训由本厂部技术员或班组经理、工长负责,依据培训对象的不同,确定所需培训资料及相关设备。3、培训过程的治理加强班组内部人员治理,确保教育培训的质量。
六、安全教育培训考核
为考察培训效果,必需对培训对象进展考核,考核可实行面试、笔试、实际操作等形式。特种作业人员必需持有相关从业资格证方可上岗。
20*工厂生产车间培训规划方案范文3一、培训目的
为贯彻执行生产部对各车间的工艺纪律监视与考核,提高各操作岗位员工的技术业务水平,加强员工的岗位责任心,从而全面提升公司生产的工艺掌握水平,依据相关规定,技术部将组织对生产车间的工艺技术培训。
二、培训内容
工艺技术培训内容主要包括以下三点:
1,技术部定期定员对车间的培训。
技术部将定期通知车间相关人员进展集中培训,培训时间、地点和参加人员将由技术部规定并通知车间。
主要内容包括:
(1)出台工艺治理制度的培训。
(2)技术改造的说明培训。
(3)重要装置、工艺操作法的培训。
(4)工艺技术员的业务水平培训。
(5)临时用工或外来人员的上岗资格培训。
2,车间实际需求的工艺技术培训。
依据相关规定,车间有义务依据生产中的实际需要,要求技术部组织对生产中的详细问题进展培训,用以提高车间工艺技术水平和担当工艺责任的风险。(详见《车间培训及考核细则》)
主要内容包括:
(1)生产中遇到的难点掌握问题的培训。
(2)新上工程或设备的运行操作培训。
(3)工艺条件掌握中的理论支持培训。
(4)其他工艺技术培训。
3,车间负责的对车间员工进展的根底培训。
车间必需制定每月的具体培训规划,并报技术部,由技术部进展评估并监视执行,对于讲课的内容,水平以及效果列入年度考评(职称、工资系数)。
培训内容包括:
(1)车间生产的工艺流程及工艺参数。
(2)生产岗位岗位操作规程。
(3)车间生产主要设备性能及设备维护。
(4)车间生产设备的开停车挨次。
(5)生产过程中各工艺条件的详细掌握方案。
三、培训方式
工艺技术培训提倡能切实提高员工艺技术水平的各种方式,但集中授课将作为主要培训手段,培训方式如下
(1)下发各种工艺技术资料,并在一段时间后对接收资料的在岗员工组织相关考评。
(2)邀请专业人员(菏泽学院教授或炼油厂工程师)组织授课。
(3)由公司内部各领域工程师和专业技术人才组织授课。
(4)组织培训人员集中沟通,相互探讨与学习生产过程中的操作阅历及操作技术。
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(5)技术部或车间对生产员工进展现场教育与指导操作。
四培训纪律
(1)全部被通知到培训授课的员工不得无故缺席、迟到或早退。
(2)收到调查卷形式考试试卷的员工不得敷衍了事,必需仔细答卷。
对组织的培训考试应仔细对待。
(3)培训资料必需归口治理。
(4)车间技术员要定期对培训进展总结,对重要培训受训人员要书
写培训学习心得。
五培训考核
相关培训考核方案将严格根据《生产车间培训及考核细则》执行。《生产车间培训及考核细则》依据本厂实际状况争论打算。
篇2:客户经理年度培训规划
客户经理也是银行的营销渠道,负责营销银行的对公个个人业务以及派生出来的相应银行产品,银行对客户经理的要求原来越高。下面是有客户经理年度培训规划,欢送参阅。
客户经理年度培训规划范文1一、重点学习内容
1.全球通VIP效劳工程、评定标准
2.个人大客户、中高端客户各项考核指标
3.数据业务
4.学问库内全部内容
5.市客服每月下达的培训规划全部内容
6.最新的业务学问
7.各项效劳技能、效劳礼仪
二、学习形式与要求
1.学习时间
(1)、全年集中学习时间不少于12天,每月依据市客服下达的培训规划在每月的15号组织班组学习;
(2)、针对本部门对新业务的把握状况和熟识程度可向数据中心提出稳固培训,一季度申请一次;
(3)、通过部门每天的晨会准时的组织班组成员学会最新的活动及个人大客户、中高端客户各项考核指标;
(4)、每年组织1-2次知名询问公司对客户经理外呼技巧、效劳礼仪等方面的培训;
2.学习形式
(1)、坚持个人自学和集中学习研讨相结合的方式,并把集体学习研讨作为班组学习的主要形式;
(2)、依据学习内容及实际状况,实行专题学习会、专题读书会、研讨沟通与学习考察等多种形式,全年组织开展1-2次效劳竞赛活动;
(3)、将每月的培训内容进展业务拨测,每月25号进展,将拨测成绩纳入每月的绩效考核中;
3.学习要求。
(1)、依据学习安排和要求,主持学习活动,指导和检查班组成员的学习状况;
(2)本部门成员要严格遵守学习制度,不迟到、不缺席,科学安排工作,妥当处理工作冲突,努力保证学习到位率;
(3)、班组成员在积极参与集中学习的同时,要严密结合自己的工作实际和思想实际仔细开展自学活动,仔细学习指定书目,每年撰写1至2篇调研报告或理论文章,作1次以上专题发言。
客户经理年度培训规划范文2银行客户经理培训――ASK模型
一、Attitude(态度)。思想打算行动,态度打算一切。
商业银行客户经理的第一课应当是培育他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的急躁、对成功的信念。
对银行必需忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯情愿与银行共同进展;喜爱客户,情愿和客户接触,对事业有着超强的进取心,盼望能有所作为;对细节有着超乎寻常的急躁,情愿操作一些详细的工作;对胜利有着坚决的信念,认为自己肯定能胜利,能坚持不懈。
银行在态度方面详细的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户效劳意识、质量意识、本钱意识、学习态度、自我鼓励、压力治理等。
二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法
根本销售技巧主要包括:销售前的预备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售规划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话访问客户、直接访问客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展现和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融效劳方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突治理等。更上一层的技巧包括:渠道治理、大客户销售治理、区域销售治理、销售团队治理等等。
三、Knowledge(学问)。精通各项银行产品和学问。
银行产品及效劳介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件学问、设备使用学问、专业学问、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。
从重要性来看,Attitude(态度)是胜利的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度打算一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习学问、提高技能。就像图中的扇形,假如增加“态度”的夹角,“技巧”和“学问”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。
下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。
支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训,目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大工程的销售过程中能够协调全都。
态度的转变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、每天讲”,要以身作则、树立典范、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间挨次来看,学问需要在入职时就开头培训;技巧可以在观看考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培育则是长期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培训的平衡,才能既提升力量,又留住人才。
客户经理年度培训规划范文3一、岗位描述
1、治理层级关系
直接上级:营销总监
直接下级:佳丽小姐
2、岗位职责
1)负责KTV包房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,进展并建立新客户群
2)协作公司治理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门治理人员的关系,
搞好内部沟通,以便更好地效劳于客人。
3)留意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,洁净,穿着制服。
4)开心地承受工作,接待客人时应主动热忱,彬彬有礼,落落大方,佳丽组长必需保
持一种安康向上的心态对待每一位顾客,不行厚此薄彼。
5)顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。
6)遵循行为标准,具有良好的品德和素养。
7)具备最根本的沟通技巧和营销技巧。
8)不定期的组织新的佳丽进场,优化整合员工队伍。
9)督导本部门佳丽的日常工作,完成上级指派的工作任务及订房任务,保持良好工作状态。
10)每日做好工作记录和工作总结。
3、工作内容
1)完成营业指标及订房任务;
2)引进、优化整合公关佳丽队伍,组织专业的教育培训;
2)合理安排佳丽上班状况,作到“公正、公正”;
3)检查本部门佳丽到位状况,给客人供应准时高效的效劳;
4)严格要求各佳丽的仪容、仪表;
5)协作营销总监工作,完成上级下达的工作任务,并与楼面部亲密合作;
6)巡察和查房,准时补充遗漏的房间,并检查佳丽在包厢内的效劳状况;
7)处理好当日的客人投诉,与客人建立良好的公共关系;
8)提高部门佳丽的效劳水平和公关意识;
9)完成每周一次的培训科目,做好各佳丽的思想工作。
4、工作技巧
1)在效劳过程中,要积极与效劳人员沟通,了解客人的要求,适时地进展效劳,共同协作到达留住客人的目的。
2)在效劳过程中,遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。
3)要做好效劳工作,必需了解客人的心理,以便适时恰当地为客人供应优质的效劳。
A.营造轻松的气氛,在包房中要与客人积极地沟通,把握几种嬉戏方法,几个笑话小段,活泼气氛,让客人得到放松,并且情愿与你交谈。
B.善解人意,擅长观看客人,引导客人,满意其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。
C.使客人有被敬重感,仔细的工作,全心全意为客人效劳。
D.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在消遣中,正是一个人身心放松的时刻,要擅长抓住时机,让客人在轻松的
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