2022年企业人力资源管理师考试题库通关300题带解析答案(海南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异，但是，到了你所在的这个单位，才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是（）。

A.或许这个所谓的人才根本不是人才

B.单位不会合理地使用人才

C.有时候聘请人才只是充样子

D.人才浪费十分可惜【答案】DCO2N9B2Q9J7N8S6HF3Z8C9N9L6H1W1ZG6Q10G7A8P7J10J82、在培训文化建立的（）阶段，培训部门不是单独的部门，而是人力资源管理部门的一个组成部分。

A.萌芽

B.发展

C.成长

D.成熟【答案】ACU1B10K1I10E4W4K9HO7R10W7R2C1F8S1ZR9A6K5F4P3Y9T103、智力激励法的会议人数以（）人为宜。

A.1～3

B.3～5

C.5～15

D.10～30【答案】CCK8M10W2X4U9S3V6HB5F3C10H9K8E3J3ZU7Z9I8D7W10K7T84、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%【答案】CCS6Z2R7X5O8Q10N2HV7G8X9T10H3L7L9ZR2L1L7J6R1X2H25、与工作轮换相比，工作调动更有利于（）。

A.员工获得不同的工作经验

B.改善团队内部的不良良气氛

C.员工有机会接触到不同岗位

D.满足企业调整结构的需要【答案】DCW2H5L1K3E1H1G10HP8T1J2M5J2X7X6ZN5D10I3T6Y1Y10S106、关于企业人力资本的概念，以下说法不正确的是（）。

A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本

B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和

C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”

D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】DCB1P4G4P1S4A2J2HN1C7B5E4V2P10Z7ZQ2E7O7T7C4O1N67、(2016年5月)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。

A.企业管理型

B.技能操作型

C.专业技术型

D.专业技术与管理型【答案】CCN6O9I3J7H7L8Y6HN5A8E3W9Y4Y2B9ZE3I5C1L4G9U7B18、(2015年5月)（）不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论【答案】CCN6W4H8D2G8Q8J3HR4W2D7V3C8C2X5ZW8Y6G5R5J8W7P89、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A.“请谅解”

B.“请稍候”

C.“等会儿再说”

D.“同志”【答案】CCQ8C2L10B1Z8Y7L5HX5W10Q2B10A1R1I6ZX9O8P6J7Y7M1N1010、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年【答案】CCT6J5Z5M7R1A5E4HQ2K8E10B1F6E9N4ZF4N1J4Z9R8S3O211、COPS属于（）。

A.学业成就测试

B.职业兴趣测试

C.职业能力测试

D.职业人格测试【答案】BCI5N5E10K4N10Q4T10HY1T5C6H8F8W1X10ZT4Z1H4Q5I6W10P712、我国工伤认定实际上是遵循（）的原则

A.不申请，不认定

B.不申报，不认定

C.不申诉，不认定

D.不申述，不认定【答案】ACO2V10K8G9T3R3O6HX2V1X1W1M7D10M8ZA1L6X7W5F7G10K813、(2016年5月)职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。

A.上级管理单位

B.社会保险行政部门

C.劳动争议调解仲裁机构

D.就诊医院【答案】BCT7R9Y3C9J10H2H1HA3O9C4C4T3S5D6ZZ4R8S6I6G9T1M514、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作，你会（）。

A.与大家一样上下班

B.克制自己，不要养成别人那样的习惯

C.严格要求自己，过一段时间再说

D.向单位领导提出加强管理的建议【答案】DCB5W8D6F2J7I3V10HW3G10P2R9S10Y1K6ZG1W4T7W4R9P8J915、促进同事支持的方法不包括（）。

A.在受训者之间建立联系网络

B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化

C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员

D.培训教师向受训者进行培训知识的转换【答案】DCL9E6T3Y3T4V7I6HH7R8U6O7U10D4P1ZP10Y9W1B3F7M6D1016、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()

A.员工的自我评价

B.企业对员工的评价

C.员工的个体特征

D.对员工进行职业指导【答案】CCG2Y9G10F7K3A2U3HS6I7Q4N6B6E10Q10ZM8J4C4A10B4N9I117、以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。

A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正

B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果

C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高

D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力【答案】CCC8G3N5N10G3G2Q6HP9O9G4K9Z5P2P9ZV7K9B3O8V6R4H518、企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。()就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。

A.企业文化

B.企业战略

C.企业竞争策略

D.经营策略【答案】ACL7C3U7S8M7G4H6HN5L2Z8P5B9E1C1ZV2W7P5F8P6N8L619、当员工不理解工作内容时就会产生（）。

A.角色模糊

B.任务超载

C.任务欠载

D.角色冲突【答案】ACN10T1L10C2N7Z9W10HY7P4H4R7O5H10J7ZA6O1U1D6D9X10L620、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.胜任特征模型构建【答案】ACM8U10E2O6M5Q5D2HP6A8S2I3Z7O5R5ZA4R7K7A3J7M4D321、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）

A.知耻后勇

B.凿壁借光

C.童叟无欺

D.程门立雪【答案】CCQ4Y6M4L3O7E6O10HP4A6J10B4M9W8B6ZW7G6F4Y8M7M7Z522、胜任特征（）主要应用于培训。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型【答案】DCU6V4C5S3B9Q1E9HY2X8G9X3Z7C8C3ZA1V7Y3X10E3R9T623、企业文化的整合功能是指（）

A.对人们起到整顿效用

B.增强人们的归属意识

C.抑制功能

D.激励作用【答案】BCL8X9L5T4H9B6E4HI2V7O8J3Q10K4R4ZS4O7X4T4L7C8Z224、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面【答案】ACH4Z6I8L5U2Q1H10HS1X10H8I10N1F8H6ZN7E10O2T7C1Q3M925、(2016年5月)EVA是一项（）绩效考评指标。

A.客户类

B.财务类

C.人力资本类

D.内部流程类【答案】BCU7V4U3H5Q7Z5K7HL4U4A3C7R8J1N5ZY4F9K2B7S7V10Q926、判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（）。

A.企业是否真正理解和认识了现代培训

B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划

C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系

D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】CCR8A9U4N1C10R6M2HA1W5M9N2E8R3G6ZP7X4O6S10Z9Z3F627、以科技成果入股的，科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCE10X4Y2R6W4O6H2HB2D4F7A7A3Z8H7ZU2X7B2M6L8G6T1028、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含（）。

A.工作环境对培训成果转化的影响

B.组织转化氛围感知的测量

C.实践机会测量

D.自我管理【答案】DCV3N4E1L8F8G7L7HV8M4V4R4I4Z4Z4ZB2W7Y3B5Z10V7M329、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长

A.清晰性

B.一致性

C.激励性

D.可评量【答案】CCK10R3R3E10U3Y9A2HP7Z2E2Q5J7U1U10ZQ10R9O6B7A10W7J230、（）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.标准技术胜任特征

D.行业技术胜任特征【答案】CCW9G5X1S1B2F1K5HX4F6B2T9H8Y9S5ZY4F10X5O5F6S10O531、关于人才招募,下列说法错误的是()

A.招募环节具有过滤功能

B.应尽可能吸引更多应聘者

C.岗位说明书是人才招募的重要依据

D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量【答案】BCT3H10W7Q5L10G1W9HQ9D5M9J8A3H6Y10ZN1F6D10D1S1I6H332、成就感属于（）需要层次。

A.安全

B.社会

C.自尊

D.自我实现【答案】CCS6P2L1H7A7D2Q9HE3M8J6X5X6T7K4ZU1Q6M7X5F6U8N833、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。

A.家族

B.发展

C.市场

D.官僚【答案】CCV8W5O4Z10A7A3S2HH2W1N4T9L1U8W4ZO6Q6L2E3I9R7K1034、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）。

A.目标性

B.计划性

C.长远性

D.纲领性【答案】DCD10D4Z1O8J6U10X1HJ5B4P2L10E7M10R3ZR9L1V7U3E2R7M935、（）是制定薪酬战略的第一步。

A.薪酬调查

B.做出薪酬决策

C.制定薪酬制度体系

D.评价整体性薪酬战略的内涵【答案】DCB1T4C3Y8Y5T1Q6HB2L1O6T9R2A4O2ZB10T6T3L10U8Z6L1036、(2017年11月)企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化【答案】CCB6U8R8I2H5A5Y8HC10D6Z8L8L3P10L6ZM7M9L9H4O3J5O337、(2017年5月)当组织战略目标必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是（）

A.客户关系法

B.工作流程法

C.绩效金字塔法

D.组织绩效目标法【答案】DCV6R8R3A1O5G5F8HR7M4T6B4V8H10K1ZQ9I2Q5Z8Y9L8A738、从（）维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

A.员工与长期发展战略

B.短期战术性操作和员工

C.作业程序和短期战术性操作

D.长期发展战略与作业程序【答案】CCF9O10L8O2D3F2A9HK1T4O3I6N10A9H10ZO7H4Z4H5A2P8L739、按照流动范围可以将人力资源分为（）。

A.企业间的流动和企业内部流动

B.水平流动和垂直流动

C.国际流动和国内流动

D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动【答案】CCL10L5V6H5Q8V2U6HO10V5U1X4H6Z5Z6ZP8D6J10R2H10B1E540、(2017年11月)()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.薪酬管理体系

D.员工贡献率【答案】ACE7V8G4B1Q5Y5Q7HD4Q5C1D1O7D8Y6ZL10Y7A6G6H9Y2V541、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询【答案】BCH8Q2U4X5F3R7L6HG4M7I4P5C8Y4Z8ZK8O6E2W8A3Q8H742、交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括（）。

A.压力源存在

B.工作的时间延长

C.个人面对的决策频率较大

D.个人不能对压力源进行有效应对【答案】DCG5G5N8P7U6H7P3HF7G9N2U7G1F8G9ZO9O6S7I9X4Q8Y343、可以选择外部人员的内部晋升制是（）。

A.破格晋升

B.常规晋升

C.公开竞争型晋升

D.封闭型晋升【答案】CCL9X9V8F5D5A2G9HH6C3A4T6O7G1E2ZH7U4E1M10B2P7U744、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有（）模式。

A.G

B.S

C.Y

D.WX【答案】BCY6Z4E2O6U8S5A8HE10R7N6K6L8K1Y2ZS3O4B8J2G4F1Q845、在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。

A.时效性

B.收益递增性

C.累积性

D.无限创造性【答案】CCJ3A10N3D3G8U5P1HP4P9M9B6D9Z2T9ZB10P6K8V2Q8Z5B1046、（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

A.集体谈判工资理论

B.均衡价格工资理论

C.边际生产力工资理轮

D.人力资本工资理论【答案】BCR6I3X1X7P6Z10X6HF3U10Q1Z3Z9I8V4ZO9Z9T1J9V5M10Q247、在绩效管理系统设计过程中，（）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计

B.绩效考评运作体系设计

C.绩效考评结果反馈体系设计

D.制定绩效管理制度【答案】CCS7N3F5I7M7L8P9HF10O5W6A8R4O7W1ZW7R1I8M1V6P3K448、（）在创新中具有统帅作用。

A.想象思维

B.逻辑思维

C.联想思维

D.辩证思维【答案】DCB6S1V8B7I7K9J10HY1Y1V1N10D5J10C3ZO7K10T9B3C3V6Z949、（）不属于绩效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF【答案】DCV10Y1B7T10H10Y9V7HL5C1A5R3P10Y2Y4ZD3P5R6K9W4S4B350、工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存（）。

A.20年

B.30年

C.50年

D.60年【答案】CCN10M6C5O5W2V7Q3HJ2U9O7X6S2X10Q9ZD10B9M3E7O1L3Y951、“诚信”的特征包括（）

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.通达性、知识性、破损性、对等性

C.适应性、差异性、契约性、功利性

D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】ACW3A4E10X1Z1W5H5HQ3C10X6A5R7I10N5ZF2U9K1N10V7O3F752、()的企业大学对外是利润中心。

A.指导型组织模式

B.独立型组织模式

C.合作型组织模式

D.战略联合型组织模式【答案】BCW1C1K3F5J7U9D3HD7C8J10D4L2T10K3ZR1Q5X6G9Q6Y7T253、绩效指标库中,指标的责任人是指()

A.计算指标得分的人

B.收集绩效信息的人

C.承担考评指标的人

D.对指标完成情况打分的人【答案】CCR10Q1E6A7K1X5L3HU9I8Z7Y1W7S9U7ZW6M1X9M2R5Q8Z1054、(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX【答案】BCO4O3A3G8E2X9Y2HJ5G7J9I5B2R1R6ZA9Q8Z1E8I3P1X955、沙盘推演测评法适用于（）的选拔。

A.高级管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.各类管理人员【答案】ACR4N10K4D7X4Y10F8HN2Q2D9P9Q5K2Y5ZB2P9Y2Y4K1J8X556、（）是建立系统的培训体系的基础。

A.企业文化

B.企业培训制度

C.完整的培训管理机构

D.公司财务支持【答案】CCR7O3K2Q1V9J8V7HH6T8I10I6O1V10A6ZP4K5X7X8I6P9H857、职业生涯规划的主体是（）。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管【答案】BCX2H2U7K4Q10B2D6HQ9J4G1S6S7Y3X2ZQ9T7B8F7W9E7G258、鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（）。

A.第二阶段

B.第三阶段

C.第四阶段

D.第五阶段【答案】DCJ5N8E8D9Z3Q1P9HR2V6R4U8O6W6O5ZG4A5S8B8K7D9O559、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（）。

A.外部导向战略和内部导向战略

B.总体战略、业务战略和功能战略

C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】ACG5O2F6Y6D10X2G8HY9B3M3E4F4O2G7ZS1T6Q10L7X5T1B360、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（）。

A.坚定信心，千方百计完成任务

B.为了避免损失，还是会推掉任务

C.先接受任务，完成不了再解释

D.接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道【答案】BCX6G3P4H2L10H6R2HW5B9J2O9L5L8P7ZH2L4O7W4J6F2J161、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性【答案】ACC8K8H2M10R6U7J7HL4C9E6I1V10T5A8ZX6P5I6F7G5D8T262、在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

A.始付期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期【答案】DCG1X8O2M8O6P4E4HM3K7Z8G10X5A7F6ZX9A5Z3U9D6C3G763、法定福利保险不包括（）。

A.失业保险

B.生育保险

C.工伤保险

D.企业年金【答案】DCO8Q9Q8X8O3A8G7HY8V6Y3E6N3D6F5ZN10O4H3L9E5Q8B864、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训，在采用（）的企业中更常见。

A.集中战略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略【答案】CCE3V3I7Y8M4X1H10HM3J1V6C10D10X9H2ZH7Z10L4M10G2T3X265、()是主要针对否决指标（NNI)设计的考评计分方法。

A.百分率法

B.区间赋分法

C.减分考评法

D.说明法【答案】CCA8Z8C3D5Y2V1F10HF5K5Y8R3W5K8E2ZV5H6Q2I2C7O7O866、企业处于成熟阶段时，其发展战略为()。

A.以投资促进发展

B.保持利润与保护市场

C.收货利润并向别处投资

D.收货利润并维持企业发展【答案】BCD8J9U1H9A6Q4O10HF6W4L7R5L8Y6W2ZM2G5L9C10Y2J9X767、同一测试者在不同时间所测的结果一致，说明（）较高。

A.重测信度

B.同质性信度

C.评分者信度

D.稳定性信度【答案】ACK10M2P4U10R8Y9S2HB8D5L10X10E5S5B10ZH8W2U4V3D9R6V668、(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括（）。

A.体现组织的战略性

B.强调关注综合绩效

C.组织内绩效目标的一致性

D.完整的绩效管理过程【答案】BCP3J3H9U1Y1N5B3HX1V3V2I7X6R6M9ZO5E2Z1V1X3A3Z969、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】CCC3F10Y5H1G1Q4F7HT4D10L4C9N3Q8W9ZI2G5F2A6G4R8N170、(2017年11月)经营者年薪的（）需要每年增加风险抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式【答案】CCW3T4D4F5K1T5X8HV3F5U7N6S4Q1A1ZD9T10A6F3S1O5D771、(2017年5月)工会的基本职责是（）

A.职业生涯规划

B.参与组织管理

C.维护员工合法权益

D.提高员工劳动技能【答案】CCR5Q10K3K1I2S6Z2HL9K5H3C7E7L2Z9ZW2R2B6Z7Q1O6Q772、绩效矩阵是绩效管理和（）相结合的结果。

A.职位配置

B.岗位能力模型

C.培训需求

D.薪酬管理【答案】DCA4X5G3E10Q10K5H6HC2E8G6F9K7O4X2ZW5O5Q6D2W2M5V573、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。

A.经济增加值

B.品牌市场价值

C.经济增长值

D.成本降低率【答案】BCZ10L10W2M5S10C7G7HN1R9T10P3Q10G1H4ZC8M6U2U4X1P4S774、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。

A.精简机构和人员，提高工作效率

B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作

C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动

D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】DCX6K1F9J10D3R6U9HT6Y4M8O9C7Y2A9ZD1A8P2C8L1S3V775、(2015年5月)对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日【答案】BCZ1Z1U7G4Z1Q4C4HP9H1G7C1E9F7D2ZX10D2K8L4J10G2N276、一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受【答案】ACQ1D10X5E4Q6W7H3HZ2F7F8L4O9L2X10ZM7P10G5Y10Q3C3Z877、()属于WAI指标。

A.销量

B.团队指挥能力

C.责任感

D.客户满意度【答案】CCS2R8W2Z3R9U5W7HR8C9U9S2N4U9V3ZR6I9L2P6V6Z5A878、与“缩短开发周期”这一关键成功因子（CSF）有关的部门KPI是（）。

A.新产品的上市数量

B.新产品的开发周期

C.国家专利获得数量

D.新产品计划销售【答案】BCA4K5M3X9D4C9E9HS2H8A5D2T10E4C4ZV2A4Y9N5O4L6E879、在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很容易得罪人，如果要你给他们提出建议，你的建议是（）。

A.要增强灵活性，别太死较真

B.要较真，但较真之后更要沟通

C.是否较真因人而异

D.为了团结，别太较真【答案】ACH7D4E4H3O4F9Q5HA7C10F3Y5P8D2C2ZY3G10I10Y10H3X10X580、（）是主要针对强制性指标的考评计分方法。

A.百分率法

B.0-1法

C.月度考评

D.说明法【答案】BCL4C8T9F8L3Q1D5HB5R2U6H8A6E2V7ZT7W4C3L2T6E7P481、采用（），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】CCD6F1G5T9G1A1K5HS10P2P6G3V7Z10N3ZA1H8E6U8V9P4J482、职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.个人

B.企业

C.团队

D.社会和环境【答案】DCL5P1F10N1H1P5L8HF7A4M2X10J8P5K3ZV2U8I1W1T9L4H283、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是()。

A.母公司——子公司——工厂

B.集团本部——事业部——工厂

C.经理会——公司——工厂

D.集团会长——营运委员会——子公司——工厂【答案】BCR7C6L10N4M2C4D8HN9M6B9J4V6T8U1ZC2C4E3A10W7Q10R1084、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。

A.利益整合原则

B.协作进行原则

C.时间阶梯原则

D.全面评价原则【答案】CCT10T6H10U6X4V3X1HI7E1V8W6V7S2D9ZS4G3E3L5Q8R4Y785、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标【答案】ACZ3M9L8P7Z10U4I6HX3X9N4S10C1Z8W10ZO5X2G9J7V7S5B386、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作时间

C.管理方格理论

D.需求层次理论【答案】BCP1J9D6R8S9M7D9HY4Q6T3J2O10N10Q8ZC5N8A9Y5J3R2R387、组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.全面评价原则【答案】BCW10V1P10H5T7M1Y10HQ1K6I8R5R6Q3E7ZT2I2X8N9P8H6W1088、企业处于成熟阶段时，其发展战略为()。

A.以投资促进发展

B.保持利润与保护市场

C.收货利润并向别处投资

D.收货利润并维持企业发展【答案】BCK6K1D7Q10C9B6O1HP9T1M1Q8C3U1P9ZS8V3I2H7G7B3R589、()薪酬策略为不同的员工群体制定不同的薪酬策略。

A.跟随型

B.滞后型

C.领先型

D.混合型【答案】DCU10T7W9I10N8P6R2HT2J8D3E8S9R3N5ZH10P8T2N9X8R7W490、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（）。

A.具体的

B.与业绩相关的

C.高而可攀的

D.有明确导向的【答案】CCU1Q5S10S6S8T7J1HE3T4A6D3W1D4P8ZT8M1H5O5A6F6K191、相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）。

A.培训师必须是培训专家

B.培训师必须是职能专家

C.培训无法与经营需要相联系

D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】DCY10T7V8U6D5C2A10HA9W10Q2C6S5V6U8ZX7G4I5V10Z6O5F292、（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。

A.习惯型思维障碍

B.直线型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.麻木型思维障碍【答案】BCG5M8L8T3X2J2S8HL5D6E5C4Q4T4P4ZQ8L9Q2Z4N10B10X593、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是（）。

A.组织与管理系统方面的障碍

B.信息交流方面的障碍

C.如何实现组织考评与个人考评的衔接

D.对绩效考评认识方面的障碍【答案】CCJ3O2I4O2U10H6Z4HB3F9R7D1W3T8L5ZO9B9S7U1G3R2J194、平衡计分卡的设计体现了以（）为核心的思想。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】DCF7P4Z5F1S8Y5G3HS3T3S7T9N6B7C8ZG3Z7T9P3E4Q9C395、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括（）。

A.良好的组织形象

B.较高的工资和福利

C.更大的责任和权利

D.岗位的稳定性和安全感【答案】CCO5P3Q5K2M1P3B6HM8S4G5Q10W4X2B8ZN3G8N10I2Q2W9Q296、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】CCW1Q9X3M2N2T5X6HT8R10M1M10F6M1T3ZN4Q8K3J7M7M6X797、员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑥

B.⑤⑥②①③④

C.②④①⑤⑥③

D.②①③⑤⑥④【答案】BCY10B9U9W9Z3K10G10HT5H8B4Z9T6X3X10ZU9N8G6W4U9I1W298、关于友情和金钱,你的认识是（）。

A.友情固然很重要，但金钱是杠杆

B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值

C.金钱很重要，但友情更重要

D.金钱可以失而复得，但破损的友情却难以修复【答案】DCI6S3R8K4W3E9R3HV1E8L3T5O7Q10X9ZT5A6K1K4S7J9B499、一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（）进行训练的题目。

A.逆向思维

B.横向思维

C.发散思维

D.收敛思维【答案】CCQ10L3J5Q5N8I7E3HY7D1E7O5K2B5Y2ZV2W4G4N7Q1P6M5100、对于（）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

A.组织

B.部门

C.班组

D.岗位【答案】DCI5M7B2J5H6B4P10HJ2S9M6D4O9G2N10ZS6Z8D10L4C3A8Z8101、（）的企业适合防御型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强

B.所处行业发展良好，自身实力较弱

C.所处行业开始衰退，自身实力较强

D.所处行业开始衰退，自身实力较弱【答案】DCJ9B9S9W6W3F6T7HA10W8Q6H7M9T9D4ZT10U3D10E7V1N4M1102、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法【答案】DCB1G4B7O8K5K4E7HQ9Y9Z10K8X2H10A2ZA10P8N9I7Q1K6R6103、(2016年11月)培训评估属于（）中的内容。

A.培训管理体系

B.培训课程体系

C.培训实施体系

D.培训战略体系【答案】ACN4M6K6Q6Q9G6R4HP9J7P5K7X5T9V5ZU4P5I4D5T9F10R2104、（）是最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实施手段，更是企业规模与实力的有力证明

A.咨询型模式

B.持续发展型模式

C.阿什里德模式

D.企业大学模式【答案】DCX5N8D9Q6J8C7C7HP1I7R4X4X5B4W5ZA7M6B7A10T3X1R4105、成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。

A.管理人员

B.销售人员

C.生产人员

D.专业技术人员【答案】DCL7O5C8B6Z8Q6V6HR6O6D2Y8N5X6M7ZV8F3K5P1I6Y1F7106、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()

A.工作本身因素

B.组织中的角色

C.组织结构与气候

D.组织中的人人际【答案】CCV4E4V10M2R6P5H10HV5B4E10G8R9F8C8ZH6V7J2E10P7C5L5107、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况，就会违背（）。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.发展创新原则

D.全面评价原则【答案】BCK5O6R2A5I2A9B2HB5K9B9J9Y4N9Y3ZJ1E5S8T1I10P8Z9108、在制定KPI时要明确指标的种类不包括（）。

A.业绩指标和驱动指标

B.财务指标和非财务指标

C.长期指标和短期指标

D.内部指标和外部指标【答案】CCC8Z4P5U7I4Q8T1HV6K1Z2E6N7Z2V1ZF10W8J7F9F5Y3D8109、根据边际生产力工资理论，随着工人人数的增加，每一单位劳动力的产品数量（）。

A.持续增加

B.持续减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加【答案】CCE10Q1B9M2E8P5G9HC7J3A6L4C6M6R2ZT3W2E6Y5M1O5E4110、平衡计分卡中的设计体现了以（）为核心的思想。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长【答案】DCG1W1V3I8Z2A3W10HC10K10T3U10E5J4U5ZW1U2F8T3T6B1E7111、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

A.单项劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】BCK4K3K10W9T2B5H1HQ1T10E5N8S10P5Q5ZY8P8K1F3C1U6H9112、关于创新，理解正确的是（）。

A.不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了

B.只有大的发明创造才是创新

C.创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异

D.只有被专利局认可才是真正的创新【答案】CCU7P2Z1K10A5W10D7HU2W2Y4H1S1W2D9ZM10D2K1W3G10O4E8113、关于平衡计分卡，下列说法正确的是（）。

A.各指标要求能够准确量化

B.最终落实到内部流程的改善

C.使财务指标与非财务指标达到平衡

D.企业更加应看重内部的评价【答案】CCH7D9W10J5P2W3D5HZ9J5I6H5Q3Z4C6ZD3I6W10C1B10M1S3114、员工与同事关系紧张而产生的压力属于（）压力来源。

A.角色冲突

B.人际关系

C.个性特点

D.工作条件【答案】BCE6D10B6I3M6L6R1HU8S4N8H2P1X10X6ZZ8L7I9Y4K3N9A10115、使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人【答案】ACK4B1I2Y3S6K8Z3HW4T2O8E6O6O5C10ZG8C10T2I6F1T7L9116、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的（）。

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.股东责任【答案】BCD1O1G7O10E7C9C4HB7N4R3F10M5H10H8ZN4H5B7Y10C8X8S1117、关于平衡计分卡，下列说法正确的是（）。

A.各指标要求能够准确量化

B.最终落实到内部流程的改善

C.使财务指标与非财务指标达到平衡

D.企业更加应看重内部的评价【答案】CCE1D4C3O1Z6I10Z9HI2I10Z10O6A4C7E1ZB10K7M8M4Z9L10V4118、属于保健因子的有（）

A.成就感

B.认同感

C.归属感

D.挑战性的工作机会【答案】CCM4X1D10M7M5D8H10HW1B3J7B10M9S8J8ZY5Z4H2Q10D7X5W10119、当成员企业处于成长的发展阶段，与集团的资源呈高度相关性，且属于集团战略发展的核心地位的情况下，集团应选择（）的管理模式

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.战略管理型【答案】CCX1Q1V3W4L1W9B6HI9V2Z9W5K8A3Y5ZB5N2C2F6A3J6K1120、关于敬业，正确的说法是（）。

A.敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈

B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念

C.在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍

D.敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力【答案】CCE1X9S6O8G7Z3T4HY5O2T10Z10Z4R10O7ZR4R5L8U10U1T6M5121、企业货币工资的支付能力主要取决于（）。

A.劳动力的供给情况

B.宏观经济情况

C.双方的谈判力量

D.企业的经济效益【答案】DCT10I7I5F9H3T2J10HL2W8J9K5N3J10U2ZE5Z5L8T4K9J8C8122、()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团【答案】DCH10P9L10D3B1W10Y8HH2F1G5N5F9V4A10ZQ5T2D10I4I7G10E3123、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（）。

A.成本收益分析法

B.群体批次分析法

C.员工满意度分析法

D.员工流动后果分析法【答案】BCO5A7O9O5E3T2T10HE7K6U7L5L9K9Z7ZP1C7J2I2T5R5K5124、运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准【答案】BCW5J1H5W1T2T9T3HT9Q7X7A2V8P7D10ZF6J7Z6G5Z3U1W9125、公司员工迟到早退现象严重，为监督员工按规定时间上下班，在下列措施中，你认为最为有效的办法是（）。

A.公司各级领导亲自参与监督

B.统一使用指纹报到器

C.大幅度提高迟到早退者的处罚金额

D.对迟到早退者，一经发现立即予以辞退【答案】BCQ7N7C2P2F6L10U1HD7E9Y5B1G2S10D3ZX6F7E4N1B4A6X5126、最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.芒期特伯格【答案】ACQ5P5M4S4J8B3Z7HM4Y5F10T5L1F10I5ZB5O9P8O9N2R9W5127、集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（）。

A.工会的上限

B.工会的坚持点

C.雇主的下限

D.雇主的坚持点【答案】CCD2P6M1N8G10U10J1HU7D2Y8A10R8P8N4ZN7K2K2A7E1Q6O2128、(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度【答案】ACB8I7S8B2E4Z2O10HV1E6D6Q1C9N2H8ZO1K2K10F9B9P2R7129、技术开发型的企业发展战略是（）。

A.自下而上推动

B.长期期发展战略

C.主要依靠小组长和操作者

D.采用内涵扩大再生产的发展模式【答案】BCO1C5S6I8M9C1Q5HM4S8A7F6B1L7Z1ZJ8N4G3R8J5L7Y7130、技术开发型的企业发展战略是（）。

A.自下而上推动

B.长期期发展战略

C.主要依靠小组长和操作者

D.采用内涵扩大再生产的发展模式【答案】BCF2P10R6O8U9Y1G3HG2T3A4W6Z3B5M4ZO6S4H10X8T9Q5K9131、企业集团的日常经营事务工作是由()负责。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会【答案】CCM8F5J9T3X4N1M6HD7F10F6T1Q3P4U10ZD2O3N7T3K7E5F5132、一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受【答案】ACR4U9J5O5T4J9O7HJ6G6J4Y10V7E3R10ZQ10M2Z7W3L3N2X5133、(2018年5月)股票期权最大的特点是()。

A.是权利而非义务

B.期权是经营者一种不确定的预期收入

C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”

D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】DCK10V6R3Q5K7P10Q1HJ5U5H8U1G6D8Z7ZQ2T7E6F3P2E6G9134、(2015年11月)（）型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。

A.U

B.H

C.M

D.Y【答案】CCT1O2O8Q7T5A3G7HV7T5W6C5G3X5H4ZA3U6Z2T2D8P7H9135、新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下，仲裁审理时限应当在（）结束。

A.30天

B.45天

C.60天

D.75天【答案】BCA2Z1Q4P8D1J4B4HV8L5W7J7C1W2R1ZY5F7N7A6C2L4U1136、生活中你最瞧不起的那种人是（）。

A.耍奸蹭滑的人

B.恶意中伤别人的人

C.制造小摩擦的人

D.和事佬儿【答案】ACI9K9P1V2E6S3A7HV5C8S4A9M6Z5T7ZE10G7T2C1M1W8D4137、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式【答案】BCI3Z6Y1F4W6V6V3HK8G10P3R10H1B3X2ZO6W10M10A7D1V6G10138、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际，总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题【答案】ACL10H6F2Y5J4L5Y9HT5S4F7U8L4L10N10ZR3N4W6A6T6I3L8139、当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。是指()。

A.报警反应阶段

B.应激阶段

C.抵抗阶段

D.消耗阶段【答案】ACG2E7L8W1H6I9E8HM9P3X5G8S2L9U1ZZ8P5V3I6Z9W2N1140、胜任特征（）主要应用于绩效管理。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型【答案】CCJ7U1I8J4U1E4Q4HW4A2I5D9U10W4M9ZP10I6N9S10K6M10U6141、母子公司之间一般的联络方式（）。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.共同出资型【答案】ACI4W8L1N3H8F10A3HY4J5A8P4K1F3T5ZT10S3Q7Y1Q10K1Z2142、企业的（）是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。

A.物质资本

B.智力资本

C.人力资本

D.人工成本【答案】CCV8M4X9V2B9T7H8HS1C3R7S3Z2X1Y3ZS4W5F4W3V7K9A10143、薪酬的外部竞争力策略是企业通过（）而确立并实施的一种薪酬策略。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.胜任特征模型构建【答案】CCV6P7Z9Z6V2H9U6HL8G8G1N9M2A4N1ZN9C5E5E2R7D9S2144、下列不属于影响组织学习力的要素是（）。

A.对未来的警觉程度

B.对事物的认知程度

C.对创新的敏感程度

D.对信息的传递速度【答案】CCO2U10K5X8I10G10A3HF4K1U3H10H2P6N9ZF8P6C9O9K6Q6R2145、平衡计分卡的财务方面强调从（）的立场出发。

A.利润

B.投资者

C.顾客

D.员工【答案】BCM4S6P10T8U6A2T3HD1O5D8N1Z5S5Q9ZR4G6U4P3K2X6W10146、相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例在1/3?1/2之间

D.持股未达50%【答案】CCK3Q10V1Q7C10G7S4HC9O10G5S10X3D6V2ZV3P1T5U7B3G4P8147、(2016年5月)（）属于薪酬中的货币收益。

A.个人地位

B.晋升机会

C.激励工资

D.职位安全【答案】CCI6D5R7U10W6U4P9HL9W1Y10T7G4B9U4ZM3J4O5H9S4T4A3148、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是（）。

A.谈判法

B.当地定价法

C.平衡定价法

D.自助餐法【答案】BCA7S9F1P9J5U7S3HZ8C4T5Z6O3I9L10ZN3Y9A3A5K8I5Q4149、（）是主要针对强制性指标而设定的考评方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.减分考评法

D.说明法【答案】BCJ6A8U7K5U6Y3U10HO1R9Y6O3Y7Y8N1ZF5N3Y2G8V8A10B2150、职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请

A.工会组织

B.统筹地区所在医疗机构

C.上级单位

D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】DCL4U9B6U6E10J10S8HQ8Z2W8U7E5G6Q4ZG8B4F6X9H2I8P3151、绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。

A.职位变动与解雇

B.人员调配

C.培训与开发

D.薪酬福利【答案】DCD10C5S3C3W2I8P8HG6E6U10P1T4B5J1ZM4M7O5M10S5T9J8152、《劳动合同法》重在保护（）的合法权益。

A.企业

B.工会

C.劳动者

D.行业协会【答案】CCD8U8V7K8J10U2M1HH1H5N2L9Q5T7I6ZY5T6D9W10E1I6Y6153、通过沙盘推演互动过程，可以有效地考察被试者的（）。

A.计划能力

B.决策能力

C.分析能力

D.沟通能力【答案】DCD10H10Q6I7A2J8H3HC4H3P5V4Q8E4H8ZN6S2B2O8T8O4E5154、在职业活动中，所谓“理智信任”的意思是（）。

A.相互信任，同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任

B.既信任，又怀疑

C.表面上信任，实际上不信任

D.即使信任，也要加强防范和戒备【答案】ACL4S4W8Y3D2O9D5HN8E10L5P5E2S2L10ZZ4M1I8C5W2B4K3155、(2016年11月)个性的基本特征不包括（）。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.变化性【答案】DCK9W4C9U9D5R7E1HQ5M10F1P7N7I4R5ZF7Z5E7Z2X1F5M5156、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是（）。

A.说明法

B.百分率法

C.减分考评法

D.区间赋分法【答案】ACW10G2L1G7Q10F9U8HA6X1Z2E8O2Z3J4ZW9C9D5E8R7H1K9157、确定经营者基本年薪的F模式中，中型企业的经营者年薪是年薪基数的（）。

A.2倍

B.3倍

C.4倍

D.5倍【答案】ACJ5M6L4Z1Y1U1O3HF9V2E10J2N9V3F4ZI5Y4Z10F5Q8C6Z3158、()是指企业相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型【答案】CCT8R10Y10S5S3P2S5HQ3I5A1F3W9Y9B7ZG5S4R3K3K6U4U7159、（）是主要针对强制性指标的考评计分方法。

A.百分率法

B.0-1法

C.月度考评

D.说明法【答案】BCQ10O1K8B1B2W6N3HZ6G9V3U7Q4O6F9ZX10Z4S8H4V7K5D2160、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作，你会（）。

A.与大家一样上下班

B.克制自己，不要养成别人那样的习惯

C.严格要求自己，过一段时间再说

D.向单位领导提出加强管理的建议【答案】DCP7I7F9I8S6W1N4HB9X3D5X3R4V7T4ZR2E7X3W5D1O10T8161、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率

A.一般系统

B.行为较色

C.人力资本

D.交易成本【答案】DCS5M5P5G7T6J9K5HT1W4U4B4Z3R2Q5ZH8E4N7I2B3I10Z5162、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

A.工资结构

B.工资等级

C.工资增长幅度

D.奖金水平【答案】CCK7D6S10E1K4E5D4HL6F5X9L9K5V9Z4ZC6D6F3B6A8Q3A1163、下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。

A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高

B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题

C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作

D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任【答案】ACV9M8E4I8R4A6D7HZ7F8O5N7Z7L1N6ZO1J4A6X3N6P10Q9164、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（）。

A.培训动机

B.实践技能

C.文化水平

D.基本技能【答案】BCO4E10B6H4X8E2E4HZ9Q7C3U2H7K10E8ZZ8C5Z6Q10Q3Q1R9165、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。

A.现场处置方案

B.专项应急方案

C.安全管理预案

D.综合应急方案【答案】ACJ5L1N9B8K8Y6J8HR3F4L2T9W5U8S4ZU8O10C9Z7O3E8S8166、重大伤亡事故（一次死亡3人以上）需上报（）。

A.省级劳动保障部门

B.地市级工会组织

C.县级以上公安部门

D.国务院主管部门【答案】DCS6R8X3N9K5Y7P3HV10A4Z1T4T1P5D9ZE3V4O4X2M2Q1E6167、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式【答案】ACZ5L10O5S10K7N9B4HJ1Q1V2T2A10K1V4ZG8E9R5V6Y3I5T4168、(2016年5月)自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。

A.习惯型

B.从众型

C.权威型

D.麻木型【答案】BCI1N7U7S9L2U6L6HD6W5P1M9C2T5G7ZT4W4U4C3P6B6L9169、行为事件访谈法的实施中，（）

A.一般只采取面谈的方法

B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历

D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】DCS4E6X8L1P4H9P4HW3D8A6B6O2O9I1ZY1G3M9P7E1I7Q1170、集体谈判的不确定性范围位于（）之间。

A.工会的上限和雇主的下限

B.工会的上限和雇主的坚持点

C.雇主的坚持点和工会坚持点

D.工会的坚持点和雇主的下限【答案】ACM8P4A3W8G1Q5B4HB7I10C10D6A9A9T5ZX3J9K6G9Q6F5Z4171、下述说法中，属于道德要求的是（）。

A.每个员工都应该为企业多提好的建议

B.每个员工都应该是企业发展的重要成员

C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事

D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富【答案】BCN1A7X2K8L8Y5D2HW10N3C8B7U10M2U1ZQ7I3X3E7P3G2X5172、《公文筐测试指导语》应在测试前（）分钟宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10【答案】BCW3U8O6R1J7G8I3HO7G10L10H1U6X4G6ZF8C7W3F7D10G9T2173、某员工思维活跃、想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是光说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是（）。

A.他不会有任何成就

B.他没有真才实学

C.少说多做会更好

D.他需要伯乐加以训练【答案】DCV8W6S10Y9K9V6M1HM5H4I3Y3G1F9F2ZY10P5J3X6O9E8N7174、人民法院接到诉状后，应当在（）日内进行审查。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】BCS3M1T5G6C4S4K6HQ6Z1V1F4Q8C6H10ZH5V9J7O2O2B6C8175、如果你发现某同事因粗心出现纰漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责，你会（）。

A.对企业要真诚，向领导说明实情

B.谁的工作都会出现差错，故而装作并不知情

C.自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任

D.责任自负，自己不要越位关心此事【答案】ACZ1H6S3C4I5E8Y7HT6D3M2R4C2U7V9ZV5W8A10J1Q1O5C6176、由经济原因造成的裁员属于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出【答案】BCS1Y3D2I1X4T8Y9HY6E3E4S4F3V9E3ZB1J4D7J1P10X6H2177、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。

A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力

B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关

C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求

D.敬业是带有激情色彩的追求【答案】CCV5I2H6O7A1J6Z8HI9W8C4T7V7U1H3ZH8E8U6N3C3J8P2178、在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是（），它的出现是出于两方面的原因：集团内核心企业的选择和协作（关系）企业的需要。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.共同出资型【答案】CCF9O9Y8T6X2C10Y4HV10U9Y7X6D2Z1G8ZE9E7G7N10Y7T6O1179、职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.社会和环境的要求

B.组织和战略的要求

C.员工和岗位的要求

D.生存和发展的要求【答案】ACB10F6U9Y9U7M3L1HZ4G4D2T5M6E5I6ZJ2S6U2D4W6X2K5180、(2018年5月)()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。

A.美国模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企业【答案】DCA2F9H7Z9A7Y1C3HW1R5W7F7X5P1P1ZS4X2T6F7P5B1A8181、(2015年5月)由经济原因造成的裁员属于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出【答案】BCC10K3P4M4N10R9M7HC9T7F5J7X10R3C7ZG6K5R7Q5W3C1B8182、相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）。

A.培训师必须是培训专家

B.培训师必须是职能专家

C.培训无法与经营需要相联系

D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】DCB10Y2K2C7K8L5P10HU3A3N8H8A2D8D7ZP6R8B3X3W9D3I9183、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI【答案】DCN9K1I2A4Y5D2S4HO2Q4M5P6I7Y4V4ZO6Q10K9O2W2P6R6184、狭义胜任特征是指()。

A.微观层面的胜任特征

B.宏观层面的胜任特征

C.鉴别性的胜任特征

D.基础性的胜任特征【答案】CCG5K4K2E4K5D7Q7HD3Y2M7A6F3P7X3ZR3J7T3P8E8H8A7185、(2018年5月)由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。?

A.稳定性

B.公平性

C.潜在性

D.延迟性【答案】CCH2K2W9G1K1P3U1HQ10N10Q6T8K10E4M5ZG4J3C1S2T7F8Q5186、(2015年11月)鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激励法的（）。

A.自由畅想原则

B.延迟批判原则

C.以量求质原则

D.综合改善原则【答案】ACC2Y5F4C10F9N7X2HR10W5D5S7Q3G6A8ZY5Z6J4H8Q7F6L10187、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A.观察法

B.问卷调查法

C.全方位评价法

D.行为事件访谈法【答案】DCI3E10W9N6E4M2L2HR5L5A6R9G3P8U5ZK4X1N3R10C3X8R4188、对于（）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

A.组织

B.部门

C.班组

D.岗位【答案】DCL6Y7T1V7J3G7T10HR8R4A1G1S10Y9C7ZE4W2Q6Z2T5K8X1189、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理【答案】CCR2Y6K9Y5O2D10G5HE4S8D3U4O3L6L2ZQ9G3M6V4K10X2I9190、季度考评一般在下一季度的前（）天进行。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】CCV10Y10N1B3D6X8L7HF9B4O2C1W6I10J8ZO4N8C1T9T10G1Y6191、（）是集体谈判工资增长的最低要求。

A.工会的上限

B.工会的坚持点

C.雇主的下限

D.雇主的坚持点【答案】BCA6G9T3P1O10A7J3HG3Z1Q5L10L3P6U1ZP7K9N2T4N2X4L1192、(2016年5月)在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。

A.工会的上限和雇主的下限

B.工会的坚持点和雇主的下限

C.工会的上限和雇主的坚持点

D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】DCJ6R9D8V10K7P3D1HK2B5N5N2T8S4D1ZM6P1R9L8G8K5V4193、表面效度是指（）。

A.测试看起来是什么

B.测试实际测量的是什么

C.测试对被测试量的准确度

D.测试对同一被测量的准确度【答案】ACK8X8I2Y8D3F1E3HK5S5E4K6T2U6P5ZP6R1M7X9B5B7B6194、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI【答案】ACR1X3V3W9Z8I9N2HL9M9F4L3K5R10I9ZT7K8Z8X1B8Z10G3195、企业文化的整合功能是指（）

A.对人们起到整顿效用

B.增强人们的归属意识

C.抑制功能

D.激励作用【答案】BCV2E5F3A7W6T1I7HR4M10O1T7P4J8P3ZN1G10Q8T8Q3C10G2196、在绩效面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是（）。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】DCO6S6V1J10X10B4O4HA1C7T7N10Y7P6D6ZS2R1U4B7M1O9H5197、()最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫茨伯格【答案】ACT6C5S7C3O10G2F1HF10M4N9L9D8L7R5ZG5Y6I5X9J10F7X7198、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A.个人胜任特征

B.基础性胜任特征

C.概念胜任特征

D.政治性胜任特征【答案】CCT5U7R2Y3A5K3H4HM6O4K7E3J7J4O7ZJ2F5B10T2X1M1F3199、员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】DCZ7H3L8J1F7R3L10HQ4Z4Z3K3R1Q5L8ZW9M7T2B9O10A4T3200、企业集团通过（）来实行专业化分工。

A.沟通系统

B.权力系统

C.决策系统

D.职能化系统【答案】DCS9A4B2B6S6T5L3HU9H8I3A7K3X6A4ZK5E7V7Y2X4Y1G4二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、(2016年5月)团队绩效考评与部门绩效考评的差别主要是（）。

A.和团队绩效相比，部门绩效考评的目标更清晰

B.部门绩效考评更关注结果，团队绩效考评更关注过程

C.和团队绩效相比，部门绩效考评与企业战略关系更紧密

D.部门绩效考评只针对个人，团队绩效考评主要针对团队

E.部门绩效考评偏重对个人的奖励，团队绩效考评同时对团队和个人进行奖励【答案】BCP10G5X10N6N9U4S3B5W9N6K6T5M4F3U3HP9P8R1F4C6R10T9I4I10Q8Z1A2S9F9K9ZE3Y5R10E3C9S10U10N8D2I7X2Y8U5Q6F8202、企业战略是一个纲领性的文件，对（）等系列关键性问题做了基本定位。

A.经营活动领域

B.业务扩张范围

C.技术攻关重点

D.企业获利水平

E.市场营销策略【答案】ABCDCV6N8J6M5L10D8Y7C10Z4Q3J2I8H10Q8A6HR1D7I2D7P2X10J8U2R1Y2E9L9Y7T2F8ZS4K1Y10G4Z2O1A2P9N2J4S6X10P4H5X7203、集体谈判本身的不确定性包括（）。

A.谈判延续多长时间

B.谈判的结果是什么

C.谈判企业今后的利润情况

D.谈判中是否会出现产业行动

E.谈判双方是否能够达到各自目的【答案】ABDCB4W7H2P2H2W7V1C2I5J6T1T7F1P2O5HO6K6B4U10F3N10F3I1T6L2L4V9F5T9M7ZR9N4L5R7H8A3J1E8M4I1S10F8Z4N4O6204、关于虚拟培训组织模式，说法正确的有（）。

A.培训师对员工的学习负主要责任

B.培训师的数量与员工的数量成正比

C.相对于课堂，在工作中更能有效地学习

D.由固定的从事某一特定职能的管理者来运营

E.经理和员工的关系对培训成果转化成工作绩效起着重要作用【答案】CCF3C1P4T10O7S5L8D7K4T2H1E9T7X7W1HK2Q10M4M10J3O4T8N6S6Y9I4R6L1O10N9ZH1K4K4E10K2S1I6V2K7X3H1T9S5I6M8205、平衡计分卡中的学习与成长指标可以是（）。

A.客户满意度

B.员工满意度

C.员工培训次数

D.新产品开发周期

E.合理化建议采纳比率【答案】BCCA1R7H7K8W8O7B6H6E1P5J1F8P6Q1R4HV10Q3P6U9U4W8X2X7L1G7C10V8Y5I10W5ZG9C10M8E1O9N7G8U9B2Y9R2Y10H6R10A5206、薪酬差异理论认为：如果某项工作具有负面特征，企业就必须支付更高的薪酬来弥补。负面特征包括（）

A.培训费用很高

B.工作安全性差

C.工作条件差

D.成功的机会少

E.生活费用高【答案】ABCDCZ4H5W3M10R10W4M2Z3P5R4K2I9I2S8O2HS9W8R9R4D5A2N5P3W2G8H1Q6F2P4H1ZI6D1A3B4L1J10C5W1Y2N4Y9M9N8Y5K9207、工作岗位分析简称工作分析或岗位分析，它是对各类工作岗位的（）所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.性质任务

B.职责权限

C.岗位关系

D.劳动条件和环境

E.员工承担本岗位任务应具有的资格条件【答案】ABCDCP1N7C4D10Q7A10N6O9Q4P5Z9P7V4N6T4HT10E8B10X7C6D9H6X2H9Z