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文档简介

课程主题：《绩效考核与绩效管理》课程前言：绩效考核是企业管理的中心任务， 也是企业长远发展必须要建立的体系。 有效的绩效考核不但给员工一种方向感和压力， 同时又给了员工巨大的激励， 使员工在自己的岗位上充分发挥自己的潜力，提升企业业绩。但在具体操作中，您是否为以下问题困惑：绩效考核到底考什么？怎么考？如何确定各个岗位的考核指标，并使之量化？如何使各个岗位的绩效考核与公司的总体目标相衍接？如何运用绩效考核结果？如何与工资挂钩？如何与培训挂钩⋯⋯这些问题是企业的绩效考核系统是否成功的关键， 是绩效考核的重点和难点， 也是本课程的关注点。从实际操作的问题入手，通过深刻的讲解、 其他企业的成功经验、大量的案例和练习、难点的破解法等， 使学员在两天的学习之中掌握整体绩效考核系统的操作， 并能在企业之中自如应用。课程收获：1、理清现代人力资源管理的脉络；2、掌握绩效考核与绩效管理技巧。课程对象：总经理、厂长、人力资源部经理、人事行政部经理、管理部经理及各部门经理、主管等课程时长：2天（12小时）课程形式：演讲式课程提纲：一、前言：观念转换——成功的管理者首先应该是成功的人事管理者二、现代人力资源管理介绍1、分析：人力资源的资源性与人性2、贯穿人力资源管理的一条主线：员工价值的分析与理解——态度、意识、能力3、人力资源管理的主要内容4、人力资源管理各级管理者的责任1三、部门主管与绩效管理1、公司为什么要进行绩效管理2、部门主管为什么要了解绩效管理3、部门主管要转变绩效管理的观念4、部门主管对绩效考核的责任：标准制定者、记录者、考核者、建议者四、绩效考核考什么？如何考核？1、绩效考核四要素：德能勤绩2、如何对下属的工作业绩进行考核3、如何对下属的工作能力进行考核4、如何对下属的工作态度进行考核五、部门主管要掌握的绩效考核流程六、部门主管进行绩效考核的方法1、相对考核方法：个体排序法 /配对比较法等2、绝对考核方法： 360度考核/关键事件法等3、KPI考核法4、什么是 KPI、KPI的价值5、KPI指标如何提炼及练习6、部门主管如何为下属设定任务和选择目标7、部门主管如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解？8、部门主管如何考核不好量化的岗位9、绩效考核案例七、部门主管对考核结果的运用1、业绩考核结果运用2、能力考核结果运用3、态度考核结果运用4、如何使考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩八、绩效辅导与绩效面谈1、什么是绩效辅导——是绩效改进考核的真正核心2、上司和下属的角色3、绩效辅导的意

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