综合柜员-高级003附答案

综合柜员-高级003[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________1.窃电者应按所窃电量补交电费并承担补交电费（____）的违约使用电费。[单选题]*A、二倍B、四倍C、三倍(正确答案)D、五倍2.用户的功率因数低，将不会导致（____）。[单选题]*A、用户有功负荷提升(正确答案)B、用户电压降低C、设备容量需求增大D、线路损耗增大3.《供电营业规则》规定，供电企业供电的额定频率为（____）赫兹。[单选题]*A、交流60B、交流(正确答案)C、直流60D、直流504.“风车”是以（____）为工作介质的能量利用机械。[单选题]*A、自然环境B、大气(正确答案)C、阳光D、风5.电能单位的中文符号是（____）。[单选题]*A、瓦特B、度C、焦耳D、千瓦时(正确答案)6.高效团队需要承认冲突之不可避免以及容忍之必需。冲突不可怕，关键是要有丰富的（____）冲突的方案，鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案。[单选题]*A、化解B、了解C、解决(正确答案)D、处理7.（____）时，禁止就地倒闸操作和更换熔丝。[单选题]*A、大风B、雷电(正确答案)C、大雨D、大雪8.（____）和电锤主要用于建筑安装时对建筑水泥预制砌块和砖墙材料或其他类似材料进行钻孔。[单选题]*A、手枪电钻B、冲击电钻(正确答案)C、手提电钻D、电锤9.电动汽车客户申请发票抬头填写错误等原因，导致发票申请错误后的，可进行冲红，冲红不可超过（____）次，冲红后可再次申请发票。[单选题]*A、2B、3(正确答案)C、4D、510.低压非居民客户办电环节为（____）个[单选题]*A、2(正确答案)B、3C、4D、511.剩余电流动作保护装置是指电路中带电导体对地故障所产生的（____）超过规定值时，能够自动切断电源或报警的保护装置[单选题]*A、剩余电压B、剩余电流(正确答案)C、短路电流D、短路电压12.铁道、航运等信号灯用电应按（____）电价计费。[单选题]*A、普通工业B、照明(正确答案)C、非工业D、大工业13.使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应垂直固定放置，氧气瓶和乙炔气瓶的距离不得小于（____）m；气瓶的放置地点不得靠近热源，应距明火（____）m以外。[单选题]*A、4，8B、5，10(正确答案)C、5，8D、4，1014.具备条件的设备可进行（____）操作，即应用可编程计算机进行的自动化操作。[单选题]*A、就地B、远方C、程序(正确答案)D、遥控15.大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在（____）KVA及以上的用户，均实行大工业电价[单选题]*A、100B、200C、240D、315(正确答案)16.市政路灯用电应执行（____）电价。[单选题]*A、居民生活B、非居民(正确答案)C、非工业D、其他17.（____）每月至少现场督盘点现金一次[单选题]*A、综合柜员B、台区经理C、营销人员D、财务部门负责人(正确答案)18.政策性退补是指由于电价调整引起的，对已经（____）的用电客户所进行的电费退补。[单选题]*A、发行电费(正确答案)B、审核电费C、抄见电量D、复核电量19.已知某10千伏高压供电工业户，电流互感器变比为50/5，电压互感器变比为10000/100，有功表示数上月为165，本月为235，该用户有功计费电量是（____）。[单选题]*A、7000B、10000C、50000D、70000(正确答案)20.电能表铭牌中，表示相线的组别代号，字母D的含义是代表（____）。[单选题]*A、多相B、三相C、单相(正确答案)D、多功能21.经设备运维管理单位考试合格、批准的检修人员，可进行配电线路、设备的监护操作，监护人应是同一单位的（____）。[单选题]*A、检修人员B、设备运维人员C、工作负责人D、检修人员或设备运维人员(正确答案)22.工作票可以延期（____）次。延期手续应记录在工作票上。[单选题]*A、一次(正确答案)B、二次C、三次D、四次23.挂接地线时，应先接好接地端，后挂导线端；拆除时，应先取下导线端线夹再拆除接地端，接地棒插地面以下不少于（____）m。[单选题]*A、0.3B、0.4C、0.5D、0.6(正确答案)24.（____）是指电能商品价格的总称。[单选题]*A、电价(正确答案)B、电费C、电量D、电能25.大工业客户的基本电费及高供低计客户的变压器损耗，均应以（____）为最小单位进行计算。[单选题]*A、天(正确答案)B、小时C、分钟D、秒26.安全帽（____）是起缓冲作用的，其松紧是由带子调节的。[单选题]*A、帽壳B、帽衬(正确答案)C、下颏带D、后箍27.在分布式光伏并网业务办理流程中，根据电压等级不同，接入方案确认单或并网意见函由（____）统一答复给用户。[单选题]*A、当地供电公司B、当地供电营业厅C、所属客户经理(正确答案)D、当地供电管理部门28.当电路过负荷或短路时，流过熔断器的电流（____）熔体的额定电流，熔体熔化切断电路。[单选题]*A、大于(正确答案)B、小于C、等于D、超过29.用止血带或弹性较好的布带等止血时，扎紧时间不宜超过（____）h。[单选题]*A、2B、4(正确答案)C、6D、1230.电价政策是国家物价政策组成部分，也是国家制定和管理电价的（____）[单选题]*A、行为准则(正确答案)B、经济原则C、利益关系D、产业政策31.有与现场高压配电线路、设备和实际相符的系统模拟图或（____）（包括各种电子接线图）。[单选题]*A、模拟图B、电气图C、地理图D、接线图(正确答案)32.国际能源界将实施电力需求侧管理，开发、调度需方资源所形成的能力，形象地命名为（____）。[单选题]*A、清洁电厂B、能效电厂(正确答案)C、高效电厂D、虚拟电厂33.380V电力用户允许偏差值，为系统额定电压的的（____）。[单选题]*A、±7%(正确答案)B、+7%，-10%C、-7%，+10%D、±5%34.（____）电价制度同季节性电价制度一样，既起到了价格经济杠杆作用，又考虑了客户的用电时间，因此，对客户用电起到了鼓励和制约作用。是世界各国普遍采用的一种电价制度。[单选题]*A、峰谷(正确答案)B、阶梯C、分时D、分类35.拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请（____）依法处理。[单选题]*A、派出所B、电力管理部门(正确答案)C、财务部门D、政府部门36.电力线路是电力网的主要组成部分，其作用是（____）电能。[单选题]*A、变换和分配B、输送和分配(正确答案)C、输送和消耗D、变换和分配37.根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为（____）、重大、重要、一般四个等级。[单选题]*A、特殊(正确答案)B、特别重大C、特别重要D、特别38.（____）根据已通过的接入方案和设计图纸，自主选择具备相应资质的施工单位实施分布式电源光伏发电本体工程和接入系统工程。[单选题]*A、用户(正确答案)B、供电公司C、供电管理部门D、所属客户经理39.智能电能表故障显示代码Err－16的含义为（____）。[单选题]*A、控制回路错误B、认证错误C、修改密钥错误(正确答案)D、时钟故障40.高压客户双电源充换电设施用电报装业务答复供电方案工作时限自受理之日起（____）个工作日内完成。[单选题]*A、10B、15C、20(正确答案)D、2541.更换电能表，在拆除旧表时，应先拆除（____），再拆中性线。[单选题]*A、A相B、B相C、C相D、相线(正确答案)42.凡高供低量计收铜、铁损的客户，为合理负担，应按（____）分担损耗。[单选题]*A、用电类别(正确答案)B、用电容量C、供电电压D、用电负荷43.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的（____）方案实施错避峰、停限电。[单选题]*A、紧急用电B、供用电C、智能用电D、有序用电(正确答案)44.《供电营业规则》规定，除居民客户的其他客户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的（____）计算.[单选题]*A、1/1000B、2/1000C、3/1000(正确答案)D、5/100045.《供电营业规则》第八章规定：违反本条例第27条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的（____）加收违约金。[单选题]*A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之一至千分之三(正确答案)46.分布式光伏发电、分布式风电项目不收取（____）。[单选题]*A、系统容量费B、系统备用容量费(正确答案)C、功率因数调整费D、基本电费47.创伤急救原则上是（____），并注意采取措施，防止伤情加重或污染。[单选题]*A、先抢救，后固定，再搬运(正确答案)B、先抢救，后搬运，再固定C、先搬运，后固定，再抢救D、先固定，后搬运，再抢救48.充电完成后，应（____）。巡视人员进行巡视工作时，应将未归位充电枪及时归位。[单选题]*A、断电B、按下急停按钮C、将充电枪归位放好(正确答案)D、付款49.用户发电本体工程和接入系统工程完成后，可向供电公司提交并网验收及调试申请，递交报验资料，同步向（____）提出质量监督申请。[单选题]*A、供电公司B、电力管理部门C、电力质监站(正确答案)D、当地政府50.执行两部制电价的用户，若暂停用电不足（____）天者，不予扣减基本电费[单选题]*A、5B、10C、15(正确答案)D、3051.DT784型电能表是（____）。[单选题]*A、单相有功电能表B、三相三线有功电能表C、三相四线有功电能表(正确答案)D、以上均不正确52.三相绕组的连接方式有（____）。[单选题]*A、星形连接、三角形连接(正确答案)B、星形连接、正方形连接C、三角形连接、正方形连接D、三角形连接、矩形连接53.党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行（____）用电价格。[单选题]*A、一般工商业及其他类(正确答案)B、非居民C、居民合表D、大工业54.下列金具中属于导线固定金具的是（____）。[单选题]*A、耐张线夹(正确答案)B、U形螺钉C、球头挂环D、平行挂板55.常见谐波对居民生活用电的影响有（____）。*A、最直观的感觉就是引起照明灯光和电视画面忽明忽暗的闪烁，造成视觉疲劳(正确答案)B、引起冰箱、空调的压缩机承受冲击力，产生振动，降低使用寿命(正确答案)C、影响有线电视、广播新号的正常传输，可能通过电磁感应和辐射造成干扰影响(正确答案)D、引起电能计量误差，造成不必要的电费损失等(正确答案)56.正确的供电方案可以为（____）等工作创造必要的条件。*A、正确执行电价分类(正确答案)B、正确安装电能计量装置(正确答案)C、优质服务D、企业盈利57.装卸电杆等物件（____）。*A、应采取措施，防止散堆伤人(正确答案)B、分散卸车时，每卸一根之前，应防止其余杆件滚动(正确答案)C、每卸完一处，应将车上其余的杆件绑扎牢固后，方可继续运送(正确答案)D、分散卸车时，每卸超过半数前，应防止其余杆件滚动58.高压供电方案的有效期为（____），低压供电方案的有效期为（____），逾期注销。*A、1年(正确答案)B、两年C、6个月(正确答案)D、3个月59.操作票票面上的（____）、动词等关键字不得涂改。*A、时间、地点(正确答案)B、线路名称(正确答案)C、杆号（位置）(正确答案)D、设备双重名称(正确答案)60.环网柜应在（____）后，方可打开柜门。*A、停电(正确答案)B、验电(正确答案)C、合上接地刀闸(正确答案)D、悬挂“止步，高压危险！”标示牌61.禁止作业人员越过未经验电、接地的10kV及以下线路对（____）线路验电。*A、上层(正确答案)B、下层C、远侧(正确答案)D、近侧62.根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），分布式电源并网按照（）的基本原则。*A、四个统一(正确答案)B、便捷高效(正确答案)C、提质增效(正确答案)D、一口对外(正确答案)63.功率因数低的原因有（____）。*A、大量采用感应电动机或其他电感性设备(正确答案)B、电感性用电设备不配套或使用不合理，造成设备长期轻载或空载运行(正确答案)C、民用电器（照明、家用等）没有配置电容器(正确答案)D、变电设备有功负载率和年利用小时数过低(正确答案)64.客户档案管理主要包括（____）。*A、客户档案管理B、档案维护(正确答案)C、档案信息管理(正确答案)D、档案资料管理(正确答案)65.企业内部协调水平方向的一般方法中制度协调包括（____）。*A、明确权责(正确答案)B、健全各项管理制度(正确答案)C、落实责任制度(正确答案)D、落实规章制度66.电费计算时应认真核对客户的（____）和乘率、当月抄见示数、上月示数、损耗、计费容量（最大需量）、功率因数考核标准、分类电价等信息*A、户名(正确答案)B、地址(正确答案)C、CT、PT的变比(正确答案)D、变压器容量(正确答案)67.下列应执行农业生产用电的是（____）。*A、农业基地的农田排涝(正确答案)B、农村粮食加工厂C、农业黑光灯捕虫用电(正确答案)D、农村理发店68.书面派工记录内容应包含（____）派工时间、工作结束时间、安全措施（注意事项）及完成情况等内容。*A、指派人(正确答案)B、工作人员（负责人）(正确答案)C、工作任务(正确答案)D、工作地点(正确答案)69.下列造成线损率升高的原因有（____）。*A、一、二类表计有较大的误差（供电量正误差、售电量负误差），或供电量多抄错算(正确答案)B、退前期电量和丢、漏本期电量（包括用户窃电）(正确答案)C、供、售电量统计范围不对口，供电量范围大于售电量(正确答案)D、无损户的用电量减少(正确答案)70.智能电能表由测量单元、数据处理单元、通信单元等组成，具有电能量计量、（____）等功能的电能表。*A、信息存储及处理(正确答案)B、实时监测(正确答案)C、自动控制(正确答案)D、信息交互(正确答案)71.低压用电工程验收项目包括（____）。*A、工程施工是否依照施工图纸、设计说明和施工要求并按照相关规范进行施工，工程中发生的施工变更是否按规定程序进行(正确答案)B、工程量是否全部完成(正确答案)C、工程决算资料(正确答案)D、所用设备材料质量是否符合规定要求(正确答案)72.三相智能电能表的最大电流应是参比电流的整数倍，倍数可以选取（____）倍。*A、2B、4(正确答案)C、6(正确答案)D、12(正确答案)73.下列属于降低或消除管理线损的措施选项有（____）。*A、定期抄表，提高实抄率，杜绝估抄、估算(正确答案)B、计量装置必须加封，加强防盗措施(正确答案)C、加强用户的用电分析工作，及时发现问题、解决问题、消除隐患(正确答案)D、定期进行用电普查，对可疑用户组织突击抽查，堵塞漏洞(正确答案)74.被犬咬伤后正确的处理方式有（____）。*A、立即用浓肥皂粉水冲洗伤口(正确答案)B、出血点应及时止住C、尽快进行包扎以免感染D、清洗干净后用碘酒涂搽伤口(正确答案)75.（____）情况下电能表必须进行更换。*A、电能表烧坏(正确答案)B、误差超差(正确答案)C、达到轮换周期(正确答案)D、电能表通信模块故障76.常用低压断路器由（____）和外壳等部分组成。*A、脱扣器(正确答案)B、触头系统(正确答案)C、灭弧装置(正确答案)D、传动机构(正确答案)77.热继电器由（____）和定值装置组成。*A、热元件(正确答案)B、触头(正确答案)C、动作机构(正确答案)D、复位按钮(正确答案)78.在实际工作中，电费复核过程中发现最多的问题是（____）及（____）的问题，结果造成电费计算的错误。*A、功率因数调整电费标准出错(正确答案)B、计量故障C、电价执行错误(正确答案)D、系统程序缺陷79.变更用电及低压居民新装（增容）业务工作要求全面践行“（____）”宗旨，以及“（____）”服务理念，认真贯彻国家法律法规、标准规程和供电服务监管要求。*A、四个服务(正确答案)B、努力超越、追求卓越C、三个十条D、你用电、我用心(正确答案)80.构成配电变压器的基本部件是（____）。*A、铁芯(正确答案)B、套管C、绕组(正确答案)D、分接开关81.窃电时间和窃电容量无法查明时，可参照以下方法确定（____）。*A、按同属性单位正常用电的单位产品耗电量和窃电单位的产品产量相乘计算用电量，加上其他辅助用电量后与抄见电量对比的差额(正确答案)B、在总表上窃电、按分表电量及正常损耗之和与总表抄见电量的差额计算(正确答案)C、按历史上正常月份用电量与窃电后抄见电量的差额，并根据实际用电变化情况确定(正确答案)D、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以90天计算，每日窃电时间：电力客户按6小时计算；照明客户按12小时计算82.在分布式电源并网服务申请流程中的客户工程施工阶段，用户根据已通过的接入方案和图纸设计而进行的工程建设应满足（____）相关施工技术及安全标准。*A、国家(正确答案)B、行业(正确答案)C、地方(正确答案)D、发电企业83.勘查人员在现场如发现客户存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，应做好记录，及时将有关情况报送相关责任部门，可继续办理该客户用电业务。[判断题]*对错(正确答案)84.以清洁能源替代化石能源；在能源消费上实施电能替代，以电能替代煤炭、石油、天然气等化石能源，提高电能在终端能源消费中的比重。[判断题]*对(正确答案)错85.代理购电价格随电力市场供需情况波动，波动部分将影响用户电价[判断题]*对(正确答案)错86.柱上变压器台架工作，应先断开变压器台架的高压线路的隔离开关（刀闸）