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毕业设计(论文)中文摘要题目:汽车维修专业学生就业应对策略初探摘要:针对中国汽车行业市场上汽车保有量的快速增长和汽车技术的飞速发展的形势,现代汽车行业对高校汽车检测与维修专业学生的自身素质和专业技术水平也提出了新的要求。这给学习汽车维修与检测专业的学生就业带来了更大的挑战与压力,同时也获得了更多机会。“物竞天择,适者生存”在这竞争激烈就业问题十分紧张的社会就业市场,为了能够顺利地走向社会工作岗位,适应现代汽车行业的发展需求,寻找到适合自己的工作岗位,本文从现在汽车行业发展来就未来汽车行业前景及相关的就业岗位分析,如汽车维修、汽车销售、汽车钣金喷漆、汽车保险、汽车美容、汽车配件等岗就业位情况,找汽车维修专业就业应对策略。关键词:汽车市场教学计划实践教学行动导向汽车维修人才培养毕业设计(论文)外文摘要Title:AutomaintenancespecialtystudentsemploymentstrategiesdiscussedAbstract:OnthemarketinChinaautoindustrytherapidgrowthandautopossessioncartechnologyrapiddevelopmentofthesituation,themodernautomobileindustryinspectionandmaintenanceofcollegecarstudents'qualityandprofessionaltechnologylevelhasalsoputforwardnewrequirements.Thisstudyvehiclemaintenanceandinspectionspecializedstudentemploymentbroughtgreaterchallengeandpressure,alsowonmoreopportunities."Survivalofthefittest"inthiscompetitionisfierceemploymentproblemisverynervoussocialemploymentmarket,inordertobeabletosuccessfullyintosocietyjobs,adapttothemodernautomobileindustrydevelopmentneeds,lookingforsuitablejobs,thispaperfromautoindustrydevelopmentprospectsandrelatedjobsanalysis,findvehiclemaintenanceprofessionalobtainemploymentstrategies.keywords:AutomarketTeachingplanPracticeteachingActionorientedAutomaintenancepersonneltraining目录1.引言······················································12.汽车未来发展前景概述······································13.汽车行业的岗位就业情况····································43.1汽车销售·················································43.2汽车销售·················································53.3汽车钣金喷漆·············································53.4汽车保险·················································63.5汽车美容·················································73.6汽车配件·················································94.汽修专业学生就业应对策略································104.1汽车维修理论熟练掌握与实践结合··························104.2汽车销售技巧的培训······································104.3择业前要慎重考虑········································114.4提高自身素质培养········································11结论························································13致谢························································13参考文献····················································131引言随着我国经济的飞速发展,作为我国国民经济支柱产业的汽车工业发展也十分迅猛。中国汽车市场2009年产销两旺,双双超过1360万辆,赢得世界第一的美誉。2010年,已经不乏专家断言中国汽车市场将进入1600万辆的时代。业内专家预计,从大概念上而言,中国城镇人群每个家庭一辆车的普及时代刚刚开始,整个中国车市进入了稳健、快速发展的时期。2011年、2012年的时候,中国汽车保有量有可能达到2亿辆。同时,汽车技术也日新月异、飞速发展,大量高新技术产品和电子装置在汽车上的应用越来越普及,特别是微机控制技术在汽车上的广泛应用。现代汽车已发展成为集计算机技术、光电传输技术、新工艺和新材料为一体的高科技载体,其动力性、经济性、排放净化性、安全性和舒适性等各方面,正逐步进入智能化高级控制阶段。随之中国汽车市场出现了很多汽车服务产业,这些产业为社会提供了很多工作岗位,作为汽车专业的大学又如何应对汽车行业的就业问题已经广泛的备受关注。针对汽车行业就业问题,下面我和大家谈谈如何制定汽车就业应对策略,希望大家能够从中获得一点帮助。2汽车未来发展前景概述个人认为,作为一个人口众多的大国,发展汽车行业是必要的。一方面这是一个技术密集型和劳动力密集型相结合的产业,发展良好的话好处多多:解决就业问题;提高整体技术水平;带动汽车产业链的全面发展;GDP增长等等。但是具体说到这个行业到底怎么发展这个问题就很复杂了。从产业链来讲,要早出好的汽车,技术是必不可少的,这需要政府很高的投入,同时还有要大批高端人才的出现。其实真正想看中国的汽车市场究竟会怎样发展,这是个很难的问题,因素太多了。如果真的有一条线索的话,不妨从需求和供给的关系来分析。无论东西什么样,无论价钱如何,只要需求旺盛,超过供给,市场争相发展是必然的。即使这个市场是非法的,也遵循这种定律。要不你想,为什么毒品交易屡禁不止?更何况汽车产业的发展利大于弊?需求受哪些因素影响,分别怎样影响,供给受哪些因素影响,分别怎样影响,考虑得越全面越深入,就越接近事情的真相,但这个真相只能接近,很难触及。现在多数观点认为,真正能抑制或减缓汽车产业发展的并不是汽车本身,而是其他的公共交通设施的建设,比如地铁。一个极端的情况,如果你买辆汽车纯粹是为了代步,突然有一天你所在的城市地铁能够在任何时候把你送到任何你想要去的地方,你会买汽车吗?我肯定不会,我没拿闲钱,我也不愿意恐买一辆车放在那里,只为了计提折旧,交无休无止的停车费,还有各种各样的税费。但真正到了那种情况,受到伤害的只有脆弱的国产汽车行业,仍然能够存活的就是那些已经列入奢侈品品牌的汽车和拥有它们的企业。上面的陈述是我对这汽车行业浅薄的观点,汽车行业未来前景究竟怎么样?让我们看看上海车展之后一些知名人士的看法。从上海车展看未来汽车行业的发展,2011上海国际车展由于跻身全球顶级车展,23万平方米的展出面积吸引了来自20个国家和地区的2000多家展商,他们带来11100辆展车,其中75辆为全球首发,再次创下上海历届车展的新纪录。从本次车展来看,笔者认为汽车行业发展未来呈现以下三大动向。新能源车类型多样化,电动车是主流趋势本届车展上,不论是国内六大汽车集团,还是来自欧美日韩的国际汽车巨头都无一例外地重磅推出新能源汽车,并将其放在最醒目位置。但同时,新能源汽车技术的发展方向仍将处在一段很长的“多选期”,在本次车展上,日产展台上展示了首次登陆中国的电动概念车NUVU,日产汽车公司高级副总裁安迪•帕默在媒体日对记者表示,电动汽车技术是日产的核心技术;丰田展台重点展示了外插充电式混合动力概念车‘HI-CT’;本田展台上展示了国内首发的混合动力车型Insight和以氢为燃料的新款燃料电池汽车FCXClarity;而马自达表示短期内仍将主要致力于现有内燃机的性能提升;同时比亚迪、上汽、海马、奇瑞、吉利等自主品牌厂家也加入了对新能源技术与战略的展示。在能源紧张和城市拥堵的背景下,“新能源汽车”成为引领汽车未来发展的引擎,而被不少人看好。但目前新能源车类型多样化,每个厂商的重点发展方向存在不一致的情况,未来可能会出现多处开花的状况,但可以看出,众多类型中零排放的电动车仍是未来主流发的发展方向。智能信息技术与汽车的结合是未来汽车发展的一方向在本次车展中一个非常引人关注的事件是东风裕隆纳智捷(LUXGEN)推出Neora——一款以智能为核心、绿能为理念所创造的全新智慧电动概念车,也是世界第一款智慧科技电动概念车。Neora概念车从0加速到100公里/小时只需6.5秒、最高时速超过150公里/小时,乘客们可以透过PDLC高科技电子玻璃天窗享受阳光,后排乘客可以用LED屏幕玩游戏,前排乘客可透过云端计算中心/THINK+发送邮件,驾驶者坐在符合人体工学的舒适座椅上,用抬头显示器检查重要信息,另外配备9英寸屏幕的主动式智能信息系统,可以同时与其它车辆保持信息交流,引导前方行驶路线。

除了新能源车外,本次车展另外值得关注的一个方面是厂商在智能信息技术方面的创新进步,特别是自主品牌,也许他们还很稚嫩,还有太多不尽人意之处,但是一步步走来,我们看到了自主品牌的成长壮大。体会营销将会在未来汽车销售中发挥更大的作用在本次车展,厂商更加注重体验营销手段,多家厂商纷纷采取各种体验吸引用户到展台,如雪铁龙、东风雪铁龙联合展台应用的4D影院源自欧洲最先进的影视技术,亲临WRC赛场,如专业车手般驾驭“七冠王”勒布的座驾——雪铁龙C4WRC,这也是4D影院被首次应用到国内车展上。电影中集合了WRC赛场中的柏油路面、砂石路面和泥泞道路等经典路况,座椅则模拟了雪铁龙经典的底盘技术带来的驾乘感受。其他还有吉利展台的BMBS体验区和EC8汽车智能体验区、现代汽车展台的3D赛车游戏体验、博世展台的电动车节能体验等。国内汽车市场的产品趋同、厂商众多、竞争激烈使得用户体验成为厂商越来越重视的推广段,但在中国汽车体验营销还处在发展阶段,不管是车展、经销商的赏车会,还是媒体试驾、消费者工厂参观,这些活动都是汽车体验营销的初级阶段。很多情况下,公众惟一的感受就是让眼球接受一下新鲜事物。在美国买车往往可以拥有一周的试驾期,消费者在整个一周都拥有体会的机会。体验营销在国内的道路还很长,尚有很多潜力可挖。美国政府不会轻易让他们垮掉,而且瘦死的骆驼比马大,通用是丰田之前全球汽车业的霸主,多年位居全球500强行业第一。现在中国的汽车产业只是刚刚起步,跟他们比起来,可以说根本没有任何技术力量。当很多行家预测,今后中国的汽车企业会经过一段时间的调整,包括大到企业也企业之间的并购,带来品牌与品牌的整合,然后还有生产线的整合。所以前途还是大大的,但民族这条道路还很长,也很远,可能还很艰难。之所以和大家谈谈汽车行业发展的前景,是因为我们必须先了解行业的动态,对以后我们择业有很大的帮助。3汽车行业的就业岗位情况现在的汽车行业出现了很服务业,这些都是汽车飞速发展的产物,我们学校学习汽修专业的同学出去找工作,在各种各样的工作都有下面和大家探讨下,我们汽车专业的就业面有哪些和该岗位的工作情况如何。3.1汽车维修有很多同学走上了汽车维修岗位,汽车维修分为机电维修与电子电路维修,然而维修工作岗位如何呢?据“2010-2015年中国汽车行业投资分析及前景预测报告”分析:经过近30年的努力,特别是过去10多年国家汽车生产和消费政策的调整,我国汽车产业呈现爆发式增长,产销规模在1998-2008年的10年间保持了20%以上的年均增幅。目前我国已跃居世界第二大汽车消费国和第三大汽车生产国。2008年,受国际金融危机的影响,我国汽车产销量分别为934.5万辆和938.1万辆,增幅低于2007年。而2009年以来,汽车市场回暖,从2009年3月起我国汽车产销已连续9个月超过百万辆水平,创历史记录。2009年1-11月,我国汽车产销分别为1226.58万辆和1223.04万辆,同比增长41.59%和42.39%。中国汽车工业总体发展趋好。中国汽车行业前景广阔,预计我国汽车产量2010、2011年将持续保持增长,预计增长率在19%至20%之间。在2015年左右国内汽车销售有望超过美国,成为第一大汽车消费市场。到2020年,中国本土汽车产量将达到2000万辆左右,其中两成产品将进入国际市场。目前汽车工业的增长为汽车服务业带来了极大的机遇与挑战。目前已经呈现落后状态的汽车服务业能否在未来二十年与汽车工业的发展同步,不仅关系到汽车服务业自身的发展,更会对汽车工业的发展带来巨大影响。而制约汽车服务业发展步伐的最大障碍是缺乏专业人才。看似是很好的工作岗位,但听好多同学说干维修工作太累了,而且工资很低每月只有400多元的实习补贴,公司认为学生在学校学的都是汽车的理论知识,其实践动手能力差不能自己出勤工作,还必须跟老师傅学习三到五年的时间才能出师工作,现间段只能作为学徒工来给予待遇。这对于我们汽修专业的学生无疑是个严重的打击。有的同学无法忍受其待遇和青春逝去的问题,进而选择了转行。所以好多4s店里缺维修工。3.2汽车销售比起汽车维修,汽车销售工作没那么艰苦,同学们也很喜欢做这一行业,公司待遇也还不错,现在实习工资能拿到底薪1200左右,再加上拿提成够乐观的了。看来做汽车销售未来还是不错的了。看看知名人士怎么看汽车这一行业的。他们分析汽车销售在未来中国发展的前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此,上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目,面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训,为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员,将推荐和组织参加国家职业鉴定,考取国家职业证书。本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得国家权威认证,获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才推荐渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车企业,基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。但有的同学认为做汽车销售吃的是青春饭碗,等到年龄一大工作下岗将无能力在从事其他工作,这些担心不是没必要的,因为我们要考虑以后我们还能干什么,如果盲目的就选择了工作,对以后的影响十分重要。3.3汽车钣金喷漆对于汽车钣金喷漆工作,同学们都不愿意去做。因为汽车钣金喷漆工作又脏又累,喷漆味道难闻对身体还有害。现在汽车4s店正急需汽车钣金喷漆工,但来求职的甚少。虽然大多数人不愿意做这一行业,但这一行业工资待遇都比较不错,竞争不是很激烈。3.4汽车保险汽车保险工作也十分吸引同学们的注意,因为我国自1980年国内保险业务恢复以来,汽车保险业务已经取得了长足的进步,尤其是伴随着汽车进入百姓的日常生活,汽车保险正逐步成为与人们生活密切相关的经济活动,其重要性和社会性也正逐步突现,作用越加明显。从目前经济发展发展情况看,汽车工业已成为我国经济健康、稳定发展的重要动力之一,汽车产业政策在国家产业政策中的地位越来越重要,汽车产业政策要产生社会效益和经济效益,要成为中国经济发展的原动力,离不开汽车保险与之配套服务。汽车保险业务自身的发展对于汽车工业的发展起到了有力的推动作用,汽车保险的出现,解除了企业与个人对使用汽车过程中可能出现的风险的担心,一定程度上提高消费者购买汽车的欲望,一定程度扩大了对汽车的需求。随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,汽车作为重要的生产运输和代步的工具,成为社会经济及人民生活中不可缺少的一部分,其作用显得越来越重要。汽车作为一种保险标的,虽然单位保险金不是很高,但数量多而且分散,车辆所有者既有党政部门,也有工商企业和个人。车辆所有者为了转嫁使用汽车带来的风险,愿意支付一定的保险费投保。在汽车出险后,从保险公司获得经济补偿。由此可以看出,开展汽车保险既有利于社会稳定,又有利于保障保险合同当事人的合法权益。在汽车保险业务中,经营管理与汽车维修行业及其价格水平密切相关。原因是在汽车保险的经营成本中,事故车辆的维修费用是其中重要的组成部分,同时车辆的维修质量在一定程度上体现了汽车保险产品的质量。保险公司出于有效控制经营成本和风险的需要,除了加强自身的经营业务管理外,必然会加大事故车辆修复工作的管理,一定程度上提高了汽车维修质量管理的水平。同时,汽车保险的保险人从自身和社会效益的角度出发,联合汽车生产厂家、汽车维修企业开展汽车事故原因的统计分析,研究汽车安全设计新技术,并为此投入大量的人力和财力,从而促进了汽车安全性能方面的提高。从上面的分析,这一行业是值得同学们关注的,其前景甚好。3.5汽车美容周围的同学也有很多选择汽车美容行业。“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。洗车人家汽车美容加盟店主要负责:汽车美容装潢、汽车内外清洗服务。汽车美容装饰是通过增加一些附属的物品,以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装潢,所增加的附属物品,叫做装饰品或者装饰件。主要分类根据汽车装饰的部位分类,可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。由于汽车工业的发展,社会消费时尚的流行,以及人们对事物猎奇、追求新异思想的影响,这些国家的新车款式更新换代速度非常快,追新族们为得到新车而不愿旧车贬值,因而在汽车消费与二手车市场之间,汽车美容装饰业也就应运而生。换句话说,汽车美容是工业经济高速发展、消费观念进步以及汽车文化日益深入人心的必然产物。随着社会进步及人类文明程度的不断提高,汽车正以大众化消费品的姿态进入百姓生活,因而汽车的款式、性能以及汽车的整洁程度,无一不体现出车主的性格、修养、生活观及喜好。所以,许多人想让自己的“座驾”看起来干净漂亮,用起风光舒适。围绕这一目的,进行的一系列工作,就是许多人眼里笼统意义的“汽车美容”。而今天的汽车美容由于借鉴了人类“美容养颜”的基本思想,被赋予仿生学新的内涵,正逐步形成现代意义的汽车美容。汽车美容新概念,不只是简单的汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务等常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技技术设备,采用特殊的工艺和方法,对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理,全车漆面美容,底盘防腐涂胶自理和发动机表面翻新等一系列养车技术,专业汽车美容与一般洗车打蜡汽车美容完全不同。专业性汽车美容不仅仅包括汽车清洗打蜡,而且还包括了汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理(包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等)、汽车整容及装饰等内容,是一个复杂的系统工程。一般来说,专业汽车美容,是通过先进的设备和数百种用品,经过几十道工序,从车身、车室(地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光)、发动机(免拆清洗)、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理,使旧车变成新车并保持长久,且对较深划痕可进行特殊快速修复。最新统计表明,我国私人汽车的保有量已经突破了1200万辆,汽车正在日益成为一种大众消费品。我们已经真正迎来了汽车井喷的时代。与此同时,人们对自己的爱车也越加呵护,“三分修七分养”的观念落实到一种实实在在的消费行为上,汽车美容养护业已成为一个新兴阳光产业。市场调查表明,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的,美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额,其中,单单一个汽车美容业年产值就已经超过3500亿美元。我国汽车美容的迅速发展和已经存在的很成熟的一些经营模式,使近两年消费者的消费理念逐步成熟,比如,镀膜已成为汽车美容界最关注的话题,其内容包括有机硅镀膜、玻璃纤维镀膜、物理镀膜、电泳镀膜。从简单的洗车——车蜡——封釉——镀膜,国内汽车美容行业进入一个不断升级的阶段,由于汽车美容养护业的巨大市场不断吸引商家进入,从而推动了整个市场的前进。国内汽车美容行业已经走过了起步阶段,汽车美容项目目前出现多样化,高端化的趋势,因此,有企业推出“星级美容”的概念。汽车美容的高技术含量使今后汽车美容业发展得更加迅速,美容项目的更新,美容技术的不断升级已经成为很重要的课题。随着我国居民收入水平的增长,有车族将更加注重汽车文化的享受。目前我国城镇居民已经开始从汽车代步时代向享受汽车文化的时代迈进,大部分地区的城镇居民正在进入汽车消费时代,汽车已不再是人们身份和地位的象征,成为汽车消费者对个性化、多元化文化取向的集中体现。汽车大规模地进入家庭为汽车美容养护行业开辟更广阔的市场。按照入世时的承诺,我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域,于是国外的汽车美容服务连锁机构如雨后春笋般在中国涌现,国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场,在全国范围内办起了连锁店,并造就了一支汽车美容大军,从业人数逐年增加,汽车美容业呈现出一片繁荣景象。大部分同学选择了这一行业,因为到了汽车美容店学的东西很快就能上手,意味着很快就能出来自己开店创业。然而我国汽车美容市场蛋糕虽大,但市场竞争仍是十分的激烈。据调查,目前汽车美容养护行业的现状是消费者认识不成熟、企业经营不规范、缺乏专业人才、行业无标准等。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。所以同学们应该从事这一行业应该严格要求自己。3.6汽车配件我国大量中小型配件商集中于大中型汽配城,随着我国汽车市场的高速发展,竞争日益激烈可能互联网是未来企业制胜的法宝之一,对于汽配企业来说,能否在未来激烈的市场环境中占据有利位置,赢得竞争先机,很大水平上取决于汽配企业与互联网应用的融合。

宝马的首开先河无疑给其他汽车及零部件制造商创造了灵感,开拓出一条打开市场的新思路。同时也为我国零部件的生产制造商积极投入到互联网电子商务的大军中提供了方向。目前,我国的汽车配件主要的流通渠道还是在汽配城,汽车零部件不同型号的差别造成对专业素质和技能要求较高,要想清楚获知每款汽车配件价格和工时费价格很难。不同地区、不同车型的价格差别较大。这就造成了汽配城的火热,货比三家。汽车零配件的销售与互联网的相融合可以带来很多优势,可以节约大量宣传成本,为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传,树立品牌的形象,拓展网络市场的同时,加大如代理商、加盟商的联系,更好的拓宽产品的销路。同时有效降了企业的开店成本,可以让企业用最低的成本,在全国范围内获得客户,并更快,更好,更集中地为他们提供各种服务,咨询以及售后问题的解决方案。4汽修专业学生就业应对策略根据上面对汽车专业学生就业面得分析,我们应该能很好的找到汽车专业就业策略。如以下方式:4.1汽车维修理论熟练掌握与实践结合我们应该努力的学好理论知识,只有理论学好了才能在以后的实践中得心应手。我们要努力学好《工程制图》、《电工基础》、《机械制造基础》、《机械设计基础》、《电子技术基础》、《汽车电控技术》、《汽车检测基础》、《汽车构造》等专业知识,学生不仅要学好课堂上的理论知识,更要多参加实践活动,提高动手能力,将理论与知识相结合,不断地磨合消化所学的知识。利用课余时间,到一些汽车维修厂或4S店实习,不断地积累实践经验,为以后成功的走上工作岗位铺下基石。4.2汽车销售技巧的培训在走上工作岗位之前我们应该自我培养与销售有关的技能,如多看一些汽车营销之类的书籍,了解并掌握销售技巧。如汽车销售要掌握的一些技巧:1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。2.分析客户需求客户需求可能会是多方面的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦;客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意:首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑4.3择业前要慎重考虑“男人怕投错行,女人怕嫁错郎”不管是谁选择正确的行业对以后的发展十分的重要,因为我们的青春不可能失而复得。所以在选择工作前要慎重考虑,要考虑这份工作是否符合自己的兴趣,就是说要选择自己比较感兴趣的工作,这样在工作中心情才轻松舒畅,不会抱怨工作繁忙累人,才能够坚持到底。也要综合考虑一下自身因素,比如自己的年龄,家庭父母情况,婚姻状况等等。有些人喜欢汽车维修,但进入工作后发现做维修这一行花费的时间太长,浪费自己的青春,目前的家庭经济无法支持自己投身这一行业学习技术……4.4提高自身素质培养据分析在汽车维修行业中,具有吃苦耐劳、诚实守信、献身敬业、知识面广、适应性强、能与人合作共事、有团队精神、心理素质良好、有一定的社会工作经验是最受用人单位欢迎的人才。在校大学生要在三年的时间内努力锻炼各种能力,积极参加社会实践,全面提高自身综合素质,积累就业的砝码。下列几种错误观念直接影响大学生就业。1.目标定位太高。有一部分学生往往将注意力集中在社会知名度高,经济上实惠的汽车4S店就业岗位,其择业不是为了寻找用武之地,而是为了能有个令人羡慕的工作,能有个丰厚的收入,他们信奉的是“三到”,即到大城市、到大机关、到涉外单位去。目前,一些汽车4S店维修工人员短缺,但有些毕业生嫌工资待遇太低,为了能找到自己

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