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文档简介

周年庆典活动执行细案一、活动目的1）提升形象：展示品牌力量提升XXXX美誉度2）拓展市场：抢占市场份额为XXXX商家创造喜人业绩3）巩固地位：打造广安品牌家具建材一站式购物商城4）促进招商：展示商场实力为后期商家成功入驻助力二、活动时间：2016年6月25日、26日三、活动地点：XXXXXX四、活动主题：XXX周年庆感恩大回馈一一百万元豪礼大派送五、活动领导小组成员表及任务分工明细职务姓名工作内容联系电话总指挥XXX安排活动的所有内容和衔接所有的人力、物力资源，保证活动能够顺利有效地完成XXX执行指挥XXX计划、筹备和督促本次活动的进展事宜（包括活动筹备期、进行期和后期），协调和处理活动期间的现场事宜XXX商户协调组长XXX主要协调赞助单位、提供爆款商品单位，以及商户活动参与和桁架搭建情况XXX物料准备组长XXX负责各区域所需礼品、宣传品、办公用品、饮用水等发放、统计XXX物料管理组长XXX负责各区域所需物料看管、整理、运输等工作XXX收银组长XXX负责活动期间统一收银、核对销货单据，活动后核对销售金额及商户返款等系列工作XXX现场布置组长XXX负责活动现场布置、LED大屏播放，活动期间负责舞台LED、音响及外场区音响等控制XXX安全组长XXX负责活动期间车辆管理、现场安全、维护现场秩序和紧急事务XXX环卫组长XXX负责活动现场清洁XXX第1页共17页第第20页共17页附件四：收银流程、退货/退款流程收银流程POS刷卡现金付款提供客户pos小票

销货单据盖“已付款”章

收银人员签字销货单据盖“已付款”章

收银人员签字预留POS小票/销货单（收银人员签字）预留销货单据（收银人员签字）收款簿登记退货/退款流程（根据国家三包政策，商品售出后7日内可退货）客户发起退款售货商铺确认商品无损、销货单据无误商户向客户回收“满额送”相应礼品并确认无损未返款已返款商户、客户共同携带销货单据、POS小票（若有）、“满额送”相应礼品至XX商管公司办理WXX商管公司综合部确认礼品无损并回收七XX商管公司财务部确认销货单据及POS小票（若有）与留存票据一致WXX商管公司财务部回收所有销货单据（客户联、商户联）现场加盖作废章▼XX商管公司财务部退款给客户WXX商管公司财务部计算退款后客户消费总额，报综合部*综合部向客户送出实际消费金额的“满额送”相应礼品商户向客户退款成功商户、客户共同携带销货单据、POS小票（若有）、“满额送”相应礼品至XX商管公司办理XX商管公司综合部确认礼品无损并回收WXX商管公司财务部确认销货单据及POS小票（若有）与留存票据一致十XX商管公司财务部回收所有销货单据（客户联、商户联）现场加盖作废章WXX商管公司财务部计算退款后客户消费总额，报综合部W综合

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