保洁绿化养护管理方案

临沂中环新能源办公楼公共保洁、园区绿化养护方案山东天元物业管理有限公司二〇一四年四月二十六日PAGEPAGE7第一节 综述将物业的清洁及绿化保养提升到高标准。楼室内外装饰用料讲究，日常到访参观、学习及业务客户较多，为保持企业洁净、庄严的形象,依据企业生产运营的特点,必需配备专业的保洁、绿化养护队伍长驻其中，并配置专业的机械及选用优质的清洁药剂,才能有效地保证办公楼的环境卫生及园区绿化苗木的正常生长，并达到净化空气、美化环境的效果。第二节人员配置及素养要求主管1名。有2年以上相关工作阅历，对办公及园区的清洁、养水准，能带领下属员工做好保洁、绿化养护工作。大楼保洁5（含机动保洁16培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心,熟悉清洁保机动保洁人员能够循环完成办公楼每月、每季保洁员作并应付突发事情，有员工请假时可暂顶岗。161照操作规程工作。4461上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格依据操作规程工作。二、其他要求临沂中环新能源免费提供场地（约30平方米）现场办公和存放清洁机器、保洁员具、清洁物料.第三节各岗位职责及考核细则保洁、绿化主管岗位职责：保洁绿化主管在管理部经理领导下，实施负责小区保洁绿化工作，美化、净化办公生产环境。一、熟悉办公园区楼座排列,车行道、人行道分布及面积.二、坚持高质量、高标准制定车行道、人行道、楼梯走道、大堂和绿化地后组织实施.保管场所，合理配备操作人员，小区内不留卫生死角。任明确,检查、考核标准公开，奖惩兑现。五、严格本部门考勤制度。保洁员每日定时集中讲评，对全年出全勤、无迟到早退员工，报请管理部经理给予奖励.布置好员工节日期间的探亲活动，确保办公园区保洁工作有条不紊。六、严格保洁工作检查制度,实行自查、巡查、抽查监督制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域清洁人员考核评分定期公开，广泛接受业主监督。七、定期组织员工学习，关怀员工文化生活，提倡在平凡岗位上，干出不平凡事迹。八、完成管理部经理交办的其它任务。保洁员岗位职责：保洁员在主管的领导下，负责分区的环境卫生清扫、消杀、保洁等工作，详细职责如下：一、每日清扫责任区内走廊、楼梯、公共卫生间两次；楼内标志牌、信箱、消防栓等每周清洗、擦抹一次。二、垃圾日产日清,倒到指定中转站.三、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等，主要在垃圾池、明沟、排水池、排污井等周围施放药物。四、每年疏通化粪池一次.开展环境卫生宣扬，养成人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。六、当班时间遇到园区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清,保持区内卫生。处理,管理部不得留审。八、完成主管交办的其它工作。绿化工岗位职责：一、熟悉园区的绿化概况,充分利用和进展绿化地面积，合理种植花草树木的品种和数量，制造优美的植物景观，发挥绿化生态环境效益。二、提升绿化养护管理的学问和技能，熟悉花草树木品种、名称、特性和栽培管理方式，把握花木病虫害的防治方式,准确并熟悉使用园林工具。三、对花木进行适当挂牌，标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方式、管理方式等，便于观赏.四、养护、管理花草树木1、对花草树木适时浇水,满足其生长需要,防止过旱和过涝。2、对花草树木适时适量施肥，方式准确,满足花草树木正常发育需要。3、依据园林功能要求,花木分枝规律和生长特性，以及环境关系对花草树木进行修剪,整形，使花木生长量适当，长势优良，乔灌木各种树形搭配优美，构成丰富的植物景观。4、清理杂草、杂物，适时剪草，保持草的肯定生长高度，草地洁净、美观。时着重保护环境，削减农药污染。6、定期对花木进行培土、树干涂白，防风害、日灼.7、常常巡视园区的绿化地,严格制止在草地上践踏、倾倒垃圾或用树干晾衣服被褥等行为，完善绿化维护，隔离设施。五、完成主管交办的其他工作。第四节保洁绿化员工工作标准、检查标准我公司在不断的工作实践当中，总结保洁、绿化方面的阅历，分别在工作能监督、激励员工工作的措施和方式.1、在工作时间方面，广泛采纳上、下班签到制度，充分保证员工的工作时间。2的工作范围细化为绿地的卫生情况、绿植的生长、修剪、养护等，制定详细的细则要求.3、管理人员每日对保洁绿化人员的工作进行督察,不定期对其检查，详细记录员工的工作表现。4的民主评选活动，“奖勤罚懒”、“奖优罚劣”由此激发员工上进意识、增强员工的工作荣誉感.并在年底进行“最佳保洁、绿化员"的评选活动。保洁绿化员工工作标准、检查标准项目一、道路二、绿化带

检查方式 质量标准检查，取平均值 平均不超过2个、无直径1㎝以上的石子明显大片树叶、纸屑垃圾胶袋等物，区抽查三处，目视检查，地上无¢3cm以上石子.2房屋阳台下每100取平均值 ㎡烟头或棉签等杂物在5个以内其他绿化100㎡1三、垃圾箱

全面检查

地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。四、果皮箱

查

内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物.五标识宣扬牌雕塑全面检查 目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴八、地面的保洁

5查

进排畅通、无污水外溢.1。无垃圾杂物、无泥沙、污渍2.大理石地尘、无污渍。九、墙面的保洁

查

1。大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100㎝2。乳胶漆墙面无污渍、2

2100㎡1面 单元,50㎡走廊3处目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网.表箱、宣扬栏等

查 拭10㎡,无明显污染。十二、电梯

全面检查

物、污渍。全面检查

洁净、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面十四、共用卫生间全面检查 灰尘便器无污渍,墙上无涂画3.设备完好、用品齐全4.天花、灯具目视无明显灰尘5。玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印.

查 无明显灰尘.十六地下室地下车每责任区抽查3处，目视检库 查

1。车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹2.车库、地下室墙面目视防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。PAGEPAGE16第五节 日常工作时间及保洁内容7：0017：00作时间可依据甲方要求布置。如进行大洗清洁项目时，如有需要与甲方协商工作时间。（一)大厅1．地面清扫垃圾 拖净地面水渍、污渍 巡回清理垃圾桶内垃圾，容量不超过刚2/3 巡回清洁垃圾桶表面 巡回大堂和通道地面用静电吸尘剂的尘推推抹 巡回抹净大堂玻璃的手印、污渍（2米以下) 巡回花盘表面、花木叶子抹净 每日一次大堂低位玻璃的清洗(2米以下) 每周一次墙身抹尘 每周一次派发雨伞袋 需要时雨雪天气铺防滑垫需要时办公区及大堂高位玻璃的清洗(2米以上) 每月一次清洗通风口、灯饰、天花、饰物 每月一次(二）楼内走廊、通道1．每日清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗洁净；将垃圾收集运到指定垃圾桶；用洁净的抹布擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、扶手、墙面、墙根踢脚线、学问牌等公共设施每周一次各梯间、通道的壁面、天花板每周一次水磨石地面和水泥地面应每月刷洗一次大理石地面应每月打蜡一次，每周抛光一次着重事项：1、洗刷楼道时，着重防止水流到办公室内；2、清洁工具不能放在楼梯间。（三）电梯厢内部1．抹净电梯内壁、按钮、门、指示牌 轿厢地面抹净巡回门槽吸尘清洁 每日一次电梯门墙身抹净 每日一次更换电梯地毯并清洗每日一次内壁不锈钢涂保护剂 每周一次电梯厢内部天花表面通风口照明灯具除尘 每月一次(四)公共洗手间备注:每日上午上下班、下午上下班对公共洗手间进行保洁四次,敲门询问是否有人，确认无人后方可操作并树立警示牌（保洁中）,保洁完毕,如有冲刷、湿拖应树立警示牌（注意防滑。抹净所有洗手间内镜面、洗手盆及云石台面巡回清洁地台表面、尿盆、厕盆巡回清理垃圾(筐)用洗洁精、毛刷刷洗大、小便器，然后用清水冲洗洁净巡回地面拖抹 每日一次抹净门、间隔、窗台等 每日一次7。彻底清洗地台表面 每周一次8．天花及照明设备表面除尘 着重事项：禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面；2。下水如有堵塞现象，应及时疏通。(五）宿舍楼备注：工作标准同（二）楼内走廊、通道标准，由于是工进入员工房间内。(六）外墙、外玻璃清洗清除所有积聚外墙表面的污渍及洗净外墙表面每年一次清除所有积聚于幕墙玻璃表面污渍 每年一次第六节园区绿化养护内容和措施一、绿化管理服务范围：(１）景观区域的垃圾清理（２）排水沟的废物处理（３）定期培土（４）除杂草和病虫害，更换坏死花木（确定坏死花木由甲方承担费用;若属乙方管理服务原因造成，则由乙方承担费用)(５）修剪枝叶二、绿化管理服务标准（１）绿化管理服务主要是园区所有绿化地，花木及附属景观小品的管理养护工作（２）管理服务范围内的一切草地花木生长健旺，无病虫害、无枯黄叶,保持形态美观，色彩斑斓（３）做好花木防风、防霉、防病虫害等防自然灾害的保护工作，使损失降到最低限度（４）做好室内外景点布置及时更换工作，使景点常绿常艳(５）做好草地的修剪保养工作,确保平整、常绿，美观三、绿化管理规程（１）景观区域卫生垃圾。每日必需巡视景观区域，发觉枯黄叶即予随时清除．（２)排水沟的废物处理每周一次清理各景观区域之排水滤网，使滤网无攒泥，排水畅。每月一次清理排水沟；逢雨季半月一次清理排水沟；发生堵塞随时予以清理,确保排水沟畅通，（３）浇水①浇水工作，依据各种植物、花卉、草地的生长规律和象。②浇水作业应视天气情况面定,晴天草本每日上午及下午下班前各浇水一次，木本每日浇水一次。量，水量饱和。密实，否则会造成溢水破坏小区环境。⑤防止浇水时损坏院区设施,防止浇水淋到行人身上。⑥每日工作完毕，必需收好工具、器材、妥善保管，谨防遗失。季则少浇。中午切忌浇水，宜早晚进行,冬天气温低、宜少每日浇水不宜直接浇大根部，耍浇在根区周围。⑧每次浇水经过中，依据:“初宜细、中宜大、终宜畅”的原则来完成，以免表土冲刷。（４）喷药及防治病虫害①常常检查景观区域植物、花卉、草地生长状况，提前性能，做到安全用药.全及药物机具的管理.③预备好喷药器、胶桶及劳动保护用品。④一般喷药要在清晨无人时工作，以防药雾有害行人健康.施药后应出示警示牌、以免出现意外。带好胶手套、面罩。人。用肥皂洗擦皮肤裸露部份，做好工作记录.（５）培土及施肥①植物、花卉生长必需有适量的营养物质才能良好生长选择在雨天气施肥，以免浇伤植物,地栽植物下肥做到开沟下肥,以使植物彻底汲取。②地栽植物原则上一年施肥四次；③花坛植物、花卉原则上一年下肥六次；④绿篙植物每二个月下肥—次。⑤时花及阴生植物,依据实际情况下肥。⑥观察植物的生长发育状况，看是否缺少某种元素以对症下药。(６)修剪、整形①对花卉、植物定期进行修剪，调整花卉、植物各部的生长,促进开花，防止病虫害.②原则上地栽乔木一年剪二次，地栽其他花卉、植物每月修剪一次,花坛每月修剪一次,绿篙每月修剪一次,草地每月修剪一次.散现象。④枯黄树叶随有随剪。（７）草地管理①春夏季每两周剪一次②冬季视情况修剪③剪草应检查机具是否正常，刀具是否锐利，滚筒剪每半月用研磨磨一次，④每季度用扦底刀磨—次;圆盘剪草磨刀三把，每剪15分钟换刀一把。⑤草地修剪应采纳横竖转方式交替割草，以防转弯局部草地受损过大，割草时行间叠合在40-50％，防止漏割。⑥剪草之际，肯定要小心操作,以防发生事故。工作。（８）检查、记录、报告花草树木生长情况编号，名称，种类，数量,面积、胸径、树龄、地点等各个方面。进行养护、管理。生长情况小结；每半年做出花草树木生长全面报告。第七节 管理目标及服务承诺一、管理目标前三个月为接管初期，属磨合期,卫生状况合格率应80％10％以下。后三个月全面入轨期，卫生合格率应达到98％以上，2％以下；待客；确保无因操作人员造成失窃或其他机械操作事故。二、服务承诺公司将严格履行与甲方签订的合约条款，诚信服务，承诺如下:我公司提供符合质量要求的清洁及绿化养护服务如在日常工作中未达到《清洁验收标准》要求，须马上修正,直至甲方满足.设置足够明确警示指示。序号分项序号分项岗位人数工资标准工资保险及福利月费用1主管13000。003000。001095.004095.0042楼内保洁51600.008000。008000。003院落保洁11600。001600。001600。004绿化养护42000。008000。008000.0095小计1121695.006保洁、绿化养护日常耗材1000。007办公费用600。008公司利润2329.5029法定税费1434。9710小计27059。471.36。5％备注：算2.保洁员、绿化养护人员的工资中已包含应有的保险和福利PAGEPAGE21物资配备表序数号品名单位量参考单价金额备注员工工装费用1管理人员套11000.001000.00每人春秋装、夏装各2保洁员套7560.003920.00一套每人春秋装、夏装各3绿化养护人员套4600.002400.00一套合计7320.00保洁、环境耐用品配置1垃圾车(三轮）辆2800.001600.002大水桶个425。00100.003铲刀把515。0075.004喷壶个418.0072.005玻璃刮条根1012.00120。006高粱苗笤帚把1015。00150.007塑料防风背篓个535。00175。008竹夹子个65。0030.009硬毛手刷把55.0025.0010大竹扫把把820。00160.0011铁锹把220。0040。0012鹿皮布个1020.00200.0013掸子把520。00100.0014大垃圾桶个150。0050.0015伸缩杆个445.00180。0016人字梯（3.5把1350。00350。0017人字梯（2。0）把1200。00200。0018拖布把2010。00200.0019拖水车台1180。00180。0020尘推110/个270。00140.0021尘推90/个355。00165.0022尘推60/个345。00135。0023尘推罩个720.00140.0024小心地滑牌个520.00100。0025正在清洁牌个520.00100.0026马桶揣子个1010.00100.0027马桶刷把105。0050。0028笤帚挫子套525。00125。0029尘推油箱1180。00180.0030除胶剂箱180。0080.0031毛头个520。00100.0032刮子个525.00125.0033喷壶个58。0040.0034木地刷把58。0040。0035雨鞋双540.00200.0036胶皮手套付206.00120。0037钢丝球包154。0060.0038五洁粉袋53.0015.0039玻璃水箱1120.00120.0040洁厕灵箱1120。00120.0041洗涤灵箱1120.00120。0042洗衣粉箱135.0035。0043毛巾条60