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wordword版,下载后可编辑《《《《《图书企业仓库治理业务操作说明行业务操作=====六、库存盘点=====一、收货治理。收货就是图书购进部门接收发货单位所发图书并清点入库的整个过程骤:1、仓位安排。此项工作后由仓库主管具体负责。2、收货登记。该工作由仓库主管确定专人负责实施,主管对其工作要进行监管、检查。逐一清点应收包件总件数。等均要按登记表进行具体登记。3、开包验货。此项工作由主管负责实施,或由主管分派的人员实施。总件数收清后,即可开包验货,验货时,要按发货单逐个品种进行验收,要仔细天。差错查询要做到件件有交待,事事有结果。开包验货时,按易清点、不损书的原则进行摆放,不得破坏图书的封面、书腰、损、残等现象发生。一般情况下,从收货、验货到归类摆放,大宗收货在1001作日内完成,10002个工作日内完成。、电脑录入。该项工作由仓库文员或业务部的采购员完成。电脑录入要仔细核对样书,堵住差错源头。等相一致。得擅自做主。当日的收货录入工作,必须在当日内完成。录入工作完成后,要仔细核对、复查,以免出现差错。5、分类治理存放。此项工作由仓库主管组织、安排仓库治理人员协同完成。图书要按照“”的原则进行摆放,整包整箱的书,成课摆摆混放。分版摆放的要做到分版清楚、品种醒目,摆放整洁。仓库图书存放要使配书人员能迅速、正确地找到存书位置。二、发货治理。等一系列作业的总称。发货作业的一般程序是:1、制单。此项工作主要由业务部门的客服和门市部指定人员完成。仓库人员在领取发货单时,应具备签字手续。仓管人员在拿到业务部门或门市部的发货单后,要对所开单据进行仔细的审核。对货运单位等是否清楚、正确,如发现问题,应及时与有关部门联系更正。2、配书。此项工作由主管指派业务熟悉,有经验的仓管人员完成。一般情况下,当日的单应当日配书发运。仓库拿到发货单后,应进行登记备注,配书人员应先签字后才能领取发货单。配书人员在配书时,应做到正确、熟练、及时,对每一个品种,都要仔细、仔细的的日期和姓名,待复核。3、复核。此项工作由主管安排责任心强,工作仔细的人员完成。、包装。此项工作由复核人连续作业完成。“”程中不致损坏。要捆扎牢固,便于客户携带,需加编织带的,在编织带上要注明内装小件数。包装完毕后,应在包件外表醒目处,写上收货单位名称,总件数和包件序号,并注红两单上注明发货总件数。4.待运。待运的图书应分区码放,对自提包件,送货包件、发货包件要区别码放。待运的包件要做到重不压轻,大不压小,成捆的包件不许倒放、重压。装车运输前,对待运图书必须进行出仓登记,对总件数(包括编织带件和小件件数验收。最后由出仓治理员确认无误后方可出库。5图书运送。由专职司机和指派的跟车发货员完成。.要保证所发图书货物完好无损。对收货人、收货单位、电话号码、总件数等逐项进行核对,以免错发、漏发、误发现象发生。送货发运必须在经销商和客户指定的货运公司发货,不得随意乱发。库文员要及时和出仓登记表进行核对,确认无误后,转交财务人员做帐。要做到安全行车无事故。6、差错处理。此项工作由发货人员和仓库主管完成。1)2、出现的差错要主动查找原因,仔细处理,不许推诿,确属仓库责任的,必须及时采取补救措施,同时给予责任人相应的处罚。三、单据治理。此项工作主要由仓库文员、驾驶员、跟车发货人进行实施。1、完善单据转移签字手续,对业务部门或门市部转交的发货单,经办人要履行签字手续。2()3、对仓库所有的资料、单据,经办人要妥当保存,对未执行的单据和已完成的单据要区分存放,严禁乱扔、散落、遗失或撕毁。四、退货治理。销商退回仓库的图书。此项工作由主管安排相应的工作人员完成。1、出退治理的具体要求:A、在通常情况下,仓库只能在得到业务部门或公司领导签字后的退书通知才能退书,没有通知的除残书外,不能随便退货。B、对季节性图书或库存较大的图书,仓库主管应随时和业务部门取得联系,业务部门应及时和出版社或供给商联系,得到通知后组织退货。C、对出退图书的清理要做到仔细、仔细、彻底,该退的图书,要一次性退完,对通知退货的图书要及时办理,不得拖延,以免造成不必要的损失。D、清退时,一定要按原包装数量进行打包,拼包品种不能太多、太大,要仔细书写好包件上的“书名、班级、版本、单价、数量”,是必修、选修、上、下册的一定要注明。清退时,最少要两人一组,一个清点,一个复核2、出退治理工作的操作程序:A、清点、登记B、复核C、编号一仓编号为A+序列号,二仓编号为B+序列号,清单件为一号包,并注明“单”字,要注明总件数。D、制单退货制单上一定要注明包件号,原始清单、退货单上要签名,并注明此单的总件数。E、发运退货清单和发运单一定要随行,并在发运单上注明所退书的单号、件数。发运后,由收货单位签字回传确认,经采购人员签字、总经理签字后方能付款报账。3、收退图书的具体要求:间而退回的图书,要经过区域业务经理和营销部主管和签字确认后才能收退,缺一不可。4、收退治理工作的操作程序是:A、清点总件数,做好收退登记,贴好标签。B、营销部门或公司领导签字,确认收退标准和数量。C、开包验收,逐项清理。区分本店书和非本店书、正版书和盗版书,多收书和少收书履行签名手续。D、开制退货单。应注明应返退客户的图书:非本店书、超退图书、过期退货、无批销史的图书。E、清理归类,上架。、对非本店和超退图书,应进行清理剔除,并应在6催款工作。G、如不能及时清点,一定要标注清楚退货单位,总件数,并整洁摆放在一起,以便以后清点核对。五、现场治理。现场治理是指对仓库设施、安全保卫、清洁卫生等的治理。此项工作由主管具体负责人员共同完成。1、维护库房设施。对库存的所有财产和设备,要合理使用,妥当保管,注重维修保护。2整洁和整洁。要做好图书商品的养护工作,防止受潮,风黄污损,虫蛀鼠咬和差书短少等。发现问题应用时采取措施进行处理。3、加强治安保卫工作。治安保卫的主要任务是防火、防盗、防火。要配备足够的消防设施,加强对水患的防范;建健全图书商品进出治理制度,防止被盗。4、勤俭节约,做好废物利用。对大包装纸、盒、绳、袋要回收再利用,对废弃的应及时清理。六、库存盘点。图书商品的盘点目的是查核家底,分析库存结构,了解图书周转状况,促进图书进销业务。根据公司的业务情况,一般分
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