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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:该公司的招聘广告()。
A.违反了国家法律法规
B.能较好地激发求职者的兴趣
C.生动形象,具有煽动性
D.清楚界定了岗位职责,针对性强【答案】DCT6F4U1T1T8V10A7HF6H5G3W4I2B9O4ZC8Q4F9O9N1M1T52、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是()。
A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充
B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作
C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。
D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】CCZ9C2P10E6D1Z10O8HM2N8X5T9V2P4X6ZY3S6Z2R9T5D10T23、对—个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力【答案】BCX10Z3P8B9H1D2S2HK4I5A4P6S4P2B4ZU10Y5O3G6M9Z7F34、不属于招募工作中高薪战略的是()。
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】ACT4V5T7H1X10L10N6HI4Z3I6P6R6I6Q9ZM1V10P9X10E7R3U85、职业中介实行()制度。
A.免费服务
B.公示
C.行政许可
D.登记备案【答案】CCK6R10J4F6F1F5Y8HN9Y7T4B8K3Z3H2ZG3X5E6V6U10H5P106、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。
A.判断光点运动
B.判断线段长度
C.判断时间长短
D.判断颜色变化【答案】BCC7G4B7O9G7Y10X3HQ6G5G2T3J2O1P4ZA2N5D4A7U9Y7A27、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是()。
A.胜任素质模型
B.职位说明书
C.职位描述
D.任职资格【答案】ACT6K6K9D9Q10B8K9HU1T8Z3F7Y3Z5J2ZT8Z3R7X3S4X4L108、相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。
A.含蓄表达
B.利用反馈
C.控制情绪
D.主动倾听【答案】ACI3C4J1M2R4J1J4HT2S2H8V9M1M3B9ZM7D3V2I3R10L9S29、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()。
A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为【答案】CCT8K8N8H8N1T4A3HD10Z8X1E7Z5A2A8ZP2U6A5Y8G9B10X810、下列关于同工同酬的说法,正确的是()。
A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资
B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬
C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬
D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】DCY8Q10Z2X4L4H6H1HU7Y5F3K9A9N3L1ZO4P2H10F3Q10I7A311、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试【答案】CCR10F3S8U5Q4P7I10HI2P2N4R1O3D5G3ZJ4D6X8Q6R10D2M612、下列不属于作业疲劳测定方法的有()。
A.生化法
B.心理生理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.工作抽样法【答案】DCI1J4G7C5C1X4R10HZ2G1U10M9P2F8T4ZP8F9P3Z5S3E9N1013、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】CCZ5B5Y10H2F3Y3P4HH3Y2M4L3V2Q3T4ZT5U3L2O1J8M10T214、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法【答案】BCE4X5P6Q1X10V9X2HC5F4X3Z1J9W9X2ZM8K5V10J9N6B10C1015、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】CCA4W10R2H7N1Z9C4HL9C10L10P4L1C3L10ZC7E6W10P4U5I4B1016、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。
A.职业
B.职位
C.职责
D.职权【答案】CCN10T10W3O1F9J7U9HS7D3Q3B10Y1X9S9ZE7I4T2M9H6L3D717、()认为智力可以分解为各种原始能力。
A.查理斯·斯皮尔曼
B.瑟斯顿
C.吉尔福特
D.加德纳【答案】BCA2W10L3W5H8U8W10HK9Y2V8G3R10J5C7ZU4K1M9J4R2E4L718、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.补充学能培训【答案】CCJ6N3C6Z5N4Y5M7HB7D1K4Z3Z6K10O1ZG9P2I2N2P10Y7W719、适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。
A.讨论法
B.讲授法
C.操作示范法
D.案例研讨法【答案】ACB1J7V9A10V3U6I2HV5V8D2R2C8B3W2ZL5U6B1N1O3C3Y820、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述,错误的是()。
A.主题专家会议法操作简单、成本低,适合各类企业开展
B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者
D.结构化程度高,客观性强【答案】DCP10Z7C6Q8D9P5E10HD9T6O6H2A6Z10R3ZV10K2L10F5Q3N3W121、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法【答案】CCL9Q1H8E8E5V2C2HD5K5M2M10T2O4G1ZH5X9T2C3S6H1V922、(2018年真题)()是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场滞后策略
D.市场跟随策略【答案】DCZ10W3C7V2U4B10S9HK1N9R1Y8O5B1Q2ZX7S1X2I8I10A9E123、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.开发性【答案】DCF7O3H9I2G8G2H5HK10U2Q8G9S6E9T4ZG6X5K6M5H3S5G324、国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83【答案】BCI9J7Y8C1G6X3I6HY6K4K6D1B1H4N3ZC7W4E4J8Y5A9B525、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。
A.确定薪酬的结构和水平
B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测
C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定
D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【答案】BCQ2A9M7M9W5B10B10HA9G7P5U9E7K2L3ZR1Q8R6Y2V4A7J1026、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACI1T2D8V6Q8U1F10HJ9W6Y10C4J2M3Y4ZS5K7X9W8T9G4V227、(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法【答案】BCB5Z3U8C4E6Y4O3HQ1O4T6N4Z7G6Z5ZZ3G1E9A3R5X1U628、()主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。
A.心理测试
B.人格测试
C.成就测试
D.评价中心技术【答案】DCU9A9M9O4G10Q4C5HA9Z10E10V7P5B1T8ZR4K10R10D3V3W3H629、(2017年真题)可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费,这是()的优点。
A.讲授法
B.讨论法
C.案例研讨法
D.操作示范法【答案】ACL9E4B3J1X8O9N3HF7S7U10I6L1J1E1ZP9Q7N2Z2B2J2D930、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升【答案】CCH9Y1U10Z2Q10H6T5HC8Z9I6E6I5G4Y6ZT6L9B3O10G4B1G431、关于工作满意度的决定因素,()
A.工作挑战性越大,满意度可能就越高
B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大
C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关
D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】DCV4G9N10M6F6K3Y7HA2K8P7A7N8O1H1ZE6D5C1M5X6F2T832、在我国,劳动行政法规是由()制定的。
A.国务院
B.劳动和社会保障部
C.全国人民代表大会及其常委会
D.人事部【答案】ACQ4E3X10W7Z9M3R9HQ3Q5F10W1F8C4L9ZC9G6V10U3F2Y2J533、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。
A.福利计划中的费用分担制
B.传统福利项目改进
C.福利项目开发
D.福利沟通【答案】DCK10D2M1O1Z8F9U5HI2P6Y7E2X8I7N4ZP4J5R7P3T8J9C334、(2017年真题)不属于人格的影响因素的是()。
A.环境
B.遗传
C.情境
D.气候【答案】DCM1O2H1O2B6F2L8HN7V1C2Y4T3L8B3ZJ8N3G6Z6O6O9J735、较多用于改善人际关系的训练方法是()。
A.案例研讨法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.管理游戏法【答案】CCR5U5V7Y5I1D4K9HR2N2G1J8Y3I3N1ZQ10I7U8P1H2R2Z936、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCR7V7K7N2T10V1N3HR3E9M1A6O2U10M4ZU5L7M8Z2T5Y10E437、关于工资支付的说法,正确的是()
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】CCR10E6W10E8D5S2O7HF3M8P1S2J6O8T10ZF4T4W2F5C5R8X438、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下【答案】DCE4E2O6N5H1X1Y7HH4E10X8M7K7Z5R5ZM4Z2V1L2L5Q1X639、(2020年真题)人力资源规划是组织进行人员()工作的重要依据。
A.招募和甄选
B.组织生涯设计
C.职位分析与设计
D.绩效考核【答案】ACE9H4E1T2A7P7V4HL9H5G7K8P5V1D2ZX5H3Z9K7H9G6A440、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定【答案】BCK1T4T9U10R3C8K4HV2F6R6N4T4S2M9ZF4R9E8V3V10R7P241、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。
A.关键事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法【答案】ACS4H5P2T3L2D3S3HJ3M7K8W7S7I7J1ZL3R10N1M3H5V4L842、确立劳动关系的法律形式是()。
A.劳动协议
B.劳动合同
C.劳动法
D.公民权利【答案】BCY9Y3R1V10O8P5K7HE7G2C7R5S5B5A6ZL7S8B7O1P4L2O243、关于作业疲劳的说法,正确的是()
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCH4M10U3Q4S1H1C6HF1X3M4Y2P6O10V1ZC1A10U5G3I7H3D344、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。
A.监督管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员层
D.一线操作层【答案】ACL5K7E5J3P10T9P7HX5B5R1U9I7M6R1ZZ9L4O7T10A9I6T745、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。
A.人员招聘
B.员工职业生涯规划
C.人力资源规划
D.人力资源培训与开发【答案】CCY10W6H1B10I1O3U8HC5G10L8E7I10Z6Q1ZV7P6D9M5L9O1P446、下列关于能力的陈述,不正确的是()。
A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和
B.能力一般分为语言能力和躯体能力
C.在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平
D.如果员工的能力完全超出了工作的要求,可能会降低其工作绩效【答案】BCH10H10N7L3Q7E8A9HD2O2P2G8B3T5C4ZW5G5Q7T9G6H7C347、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】DCE2S1N4H4R1D8O5HH7S6Q7D4C1A10J2ZZ5B8O1X5B8S10G648、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人全年应当享受的年休假天数
B.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人当年剩余的年休假天数
C.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年应当享受的年休假天数
D.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】CCY8F1M4Z6J10U9V6HV10F9T8N9H8D1U3ZC10W6V6X4H2X5Y149、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4【答案】DCI1D10A8K10C8D10J10HZ1M3O5F4W7X8U9ZK8V5R7Y2G10Q10F250、关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳
B.动力定型可使动作更加协调和准确
C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响
D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】CCS8K10K2H10N4D6R4HC8T5U10X3G8M2Z3ZX1Z2Q4O2P2M9F251、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用
B.薪酬可以体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACZ1U7N9J8F7C3V5HS8D2B4Y4J4T1Z4ZE3E4P7V10T1A3R352、新型人力资源组织结构中的服务中心主要承担的工作任务是()。
A.招聘、薪酬和培训等职能活动
B.人力资源政策的研发
C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作
D.出台相关的制度政策,向其他部门提供有关的咨询【答案】CCG1O7K2I8G7D10S10HP5Q5Y6Z4I5C3V9ZN5I5V2C10V3B3N453、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。
A.人员甄选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析【答案】DCR9N9A9P3T7R3Q6HS3Q1X8I5X9K4L9ZO5G4X6Y2C3R10B654、(2020年真题)人力资源规划是组织进行人员()工作的重要依据。
A.招募和甄选
B.组织生涯设计
C.职位分析与设计
D.绩效考核【答案】ACX9M1T4H9X7E4V6HZ1S1X5X8I9P6A6ZF7L4E6U6P1G1I955、影响劳动力需求量的主导因素是()。
A.劳动力供给量
B.劳动生产率
C.工资率
D.劳动力资源率【答案】CCU3S9P8G2E1A9P5HC7F4B1X6S7D1J9ZW2O2Z5Y6S4M2I556、关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCN9C4Z9E5O4G6B9HH7R8O8Y7X3S9L1ZW3B6G7A7G9M9H257、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺,适用的方法是()。
A.发布媒体广告
B.参加国际人才交流会
C.在公司公告栏发布职位空缺公告
D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】CCT3N10M7T5T4H8T5HK5I8E2L8M10P4R3ZG9X10Z2S8P10R7D858、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育【答案】CCM4U3V10N2W3H1F5HE5Q8W4E7L7H10S5ZD2Y1Z9G7J7B9E759、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性【答案】BCN9V6J6Z2B3J9B5HP7K8R10D1V9Z10G6ZX10H9G5G8C1R6G560、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCS2X1K10Y6T2C3F10HU10E6K5R4D8P4V3ZC10J2Z3G6O7A1M261、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年(都未休假)。去年1月1日,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()天带薪年休假。
A.5
B.10
C.15
D.30【答案】BCS4U5B4U2C4W7Q4HA5F8T10W10J6N1Z9ZF9C5T2A1V8W7X262、下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是()。
A.领导满意
B.100%利用时间
C.接到任务及时完成
D.一季度销售额达到300万元【答案】DCK9A6D4F6O9L5S9HU6T6L5L6I2A5S8ZM1G7H8D10J7P6F263、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCR2L3J8H2V1A1W2HI6R3F6T7M1M8T2ZF3G2A9R3Z8G7G464、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。
A.人员甄选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析【答案】DCU1Q10Y2X5A10W7S5HS2C1D7Z3D6V8E2ZD2U8U3P6D10V5I965、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。
A.处置权
B.使用权
C.所有权
D.经营权【答案】BCJ3W6N5M3F4D8D1HL1W6H1T3V9O6P4ZY7G4G8I9K3D3R666、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()
A.公平性原则
B.激励性原则
C.克争性原则
D.经济性原则【答案】CCR4H10U1O10H7G10C5HT7O6N10Q7Q10Y6T1ZE7H5U4I6P3H5Z167、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACT3I9K7H10A10H1Z8HV8X1J7J5D7I6X1ZY6D2C10D8R4L1L1068、下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCP1I7O7F4W2C1J2HM9H2D4N5W6H1M9ZB5K2M7Y3I3W7I769、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。
A.投资收益
B.反应
C.工作行为
D.结果【答案】CCB2V1B9Y2B6I8U2HC4U2N9J6K4N3F4ZL10F6Z9E9D2S1Y670、关于现代绩效考核的目的的说法,错误的是()。
A.帮助员工认识自己的潜在能力
B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据
C.惩罚落后,表扬先进
D.提高企业的核心竞争力【答案】CCZ3R6I7F3J10J6V2HR5I7G6P1C5O2K2ZW6L4D10A7M1Y2C871、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的()。
A.恒定绝对级差法
B.变动级差法
C.恒定差异比率法
D.变动差异比率法【答案】DCV7A10U1W6U4T4U3HU10R8L7M3T10M6C2ZO3Z10Q5E6B7T8E772、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感【答案】ACZ4W3W3M6S3H8N8HD3F3N5X7C9U4M1ZV10Z1K9P2C10H8B773、奥尔波特价值观六分类中,()的人认为统一的价值高于一切。
A.经济型
B.审美型
C.宗教型
D.政治型【答案】CCP1J7Q9Q7M10O10E5HX2V9M6S8G1Y10G10ZT2M6I9V10O6S5U474、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCU8E3I3Z1E7L7G8HT7S2J8D10T5G9I7ZH9E1Q5Q7I7P3G475、(2016年真题)根据《女职工劳动保护特别规定》,女职工生育享受()天产假。
A.90
B.98
C.180
D.360【答案】BCP7Z1L6V2N5S7B3HA2G3V7C5Q1G4I6ZS9M8Q3H2J7P7U1076、(2019年真题)()年,我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。
A.1983年6月
B.1984年6月
C.2001年6月
D.1999年6月【答案】ACL4I5E5T1O8D7C8HW5Q9C1G3V8D6V10ZW6I8E8J4Q10G6Z377、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。
A.判断光点运动
B.判断线段长度
C.判断时间长短
D.判断颜色变化【答案】BCK2E7C1G1V3U4G6HZ5Z7U7P5K4S9K1ZU6B8K10J9C1V6F478、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】CCF3E8M4T4F2F5J10HJ10P2M6Y6V2D2K8ZT2X8L6A8C2N5J779、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨【答案】BCR4C1K10N2Z8S2Z9HS10Q3H8Y8P7Q2Q3ZO7Q5L5Y9W10H10F680、关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。
A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等
C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同
D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果【答案】ACD6H8E8J7L9K10J5HM5G9Y9B3F7B1U9ZG5O8F1A6H5U7U181、关于我国现行的劳动标准,说法正确的是()。
A.以用人单位自定标准为主
B.全部属于法定标准
C.以法定劳动标准为主,是国家强制性标准
D.以法定劳动标准为主,是地方性强制性标准【答案】CCS8T8N9P5Z1X8U3HJ9T9J8C6T4P1E8ZO5R4H1T3X9Y4H882、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”
A.成功的正式沟通
B.不成功的正式沟通
C.不成功的非正式沟通
D.成功的非正式沟通【答案】CCK10V1I4N9P5A2H9HI7Q7M6V9C3D3X5ZR9P9U4G5O4X6Q683、关于团体凝聚力的说法,不正确的是()。
A.凝聚力过高,会导致成员在工作时间进行社交,抵制变革不利于组织的发展
B.团体凝聚力越高,团体绩效越好
C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响
D.加入团体的难度会影响团体凝聚力【答案】BCF2N4U6T1O6A3P3HJ8F5R5N3A6W6J3ZV3H6C5V7O6E6B284、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】CCQ2P5A3N2Z3J3K1HH5F2D4Y6R8Z6O1ZA3F4F1J9N4A9Z185、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】DCM3U2X7S10N10D1D9HZ4I10T9X1W4W9O6ZY10K10H1P3O6X2D586、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】CCE10H10Z6I9Z6P2I5HU3F6I4W6K8C7I4ZU2U9W3W10U10U8D887、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】BCE1T6H10L9I3U9Q1HY2M2S10I4N3M5J9ZJ7Z8P1O3E6X6Q988、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的【答案】BCI10J10V4Q8N10W10J1HC9G9D9L7V3C7P1ZU2D5Y9L4G5V4W489、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。
A.人们的态度与行为有着非常密切的关系
B.态度与行为之间是一对一的关系
C.态度的特殊性越高,用其预测行为越准确
D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】BCY5Y2S5M4V3X7A5HH8N7O3S3I2M5Z8ZC8I2O9Z2L8P8I190、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范【答案】BCQ2Q9Q8O1X7V7P2HG3V6M10C7N8J5X6ZN7T10H6R8H6H2P591、用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同()。
A.部分有效
B.丧失效力
C.继续有效
D.效力待定【答案】CCO5W5N7E9B3R10Y10HX9C1Y7J4V7P1S4ZX6K2Y10W1J5F9D792、关于高温津贴的说法,正确的是()
A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼
B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额
C.高温津贴标准由法律规定
D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴【答案】BCB9Y6M10W1A8T10B7HR5M7B7Z6K2G7S5ZA7I8O10C1K7C3Z893、下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.动机减弱
D.个人成就感丧失【答案】CCS1V6F9Z6W3H3E7HC4A10M7U6A9M6O7ZJ7S9G10D4I2A9M494、关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】CCF7G9E4F3S4J2M6HI8X7A4A6S6Z8Q8ZP3R4D2C7F6Z5B295、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是()。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCV8A7V2F5A4U1F10HZ2Y5Q9M10N6J6C5ZJ6V8H4U7S2C4Z296、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。
A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本
B.人力资源管理的视野比人事管理广阔
C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素
D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的【答案】BCL5Z5Z4H2I3C6S9HA1R7D1J6W4R7K4ZD7A4W2K5T9R3Q897、关键绩效指标的“关键性”体现在()。
A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善
B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点
C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程
D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】BCE4Z9H5C4Q6W6C5HM8I5C3V7G8H7V7ZQ2O5L10M2K7G2U398、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会【答案】ACT8J9H7I10Z5U7Q2HV6A9A2Q2G4N8M4ZA2Y7J5M8U1G8X699、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件
B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明
D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】BCC7Q2I1U5Y8R4C9HM2Y5G6X7E5J7M7ZM7D10X4X2J6J1H5100、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了()是人的一种基本行为倾向。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.依从【答案】ACM10V2T10C7I6J8S9HT1S6K5J8T9V8K1ZV1E6G8B9R9A7N1101、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围广泛
B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCF1K4S3Y10L8D7X9HE6H10V1C4G10P4I2ZL10F1I6K8O4U9E2102、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65【答案】CCX1F1M10G10J3G2L5HI6Z4N9M7Z1U6K8ZF8P8X2F9P8I10C3103、不同性质的工作需要不同的能力,比如会计需要较好的数学能力,而领导需要有较高的()能力。
A.推理
B.演绎
C.言语
D.记忆【答案】CCK3Q2U8X9C2P7E6HO7N10Q3G6A4J9C6ZM2I8Y9O7B2H7Z4104、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCI5A2C2Z8M6F10D3HP10O8N10D1B1E2L3ZU4U4M10R10E2B7T8105、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励【答案】CCL10X3H1B8N7X7D6HH8U1U5X1Q3X9Q3ZC6N6P1X9M10Y4L2106、(2015年真题)较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则【答案】CCS1J3X3B7S9F10T8HM8G5T7H6H8Q4Y1ZT5U9Q6A2P1Y4L4107、不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】CCQ8Z7K9X4L4S10U9HW6N1R3P6J9H3H9ZU4F1N7G9D6M9H8108、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65【答案】CCA6U1V7A2R8S10D8HR9Y5N8B4O2E8W10ZO6N9Z3D1E1S2H10109、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为()
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望【答案】ACN7U10Q2B7O7T4Q4HU6Y10C8M2O5D9A8ZO1D5B1X7H4B9P9110、关于现代绩效考核的目的的说法,错误的是()。
A.帮助员工认识自己的潜在能力
B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据
C.惩罚落后,表扬先进
D.提高企业的核心竞争力【答案】CCB5F2F1R2T8U2Q7HK8I6W3G5X10U3L7ZE4B1G7Y5Y4X2U6111、利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是()
A.招募成本非常低
B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人
C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态
D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易【答案】ACU6E8J6O6X10X9B9HE5V7V6L2A10F8U1ZR3S10S9J5D6S6P7112、安全目标管理的核心是()。
A.安全目标体系
B.安全目标的评价
C.安全目标的实施
D.安全目标的考核【答案】ACN7S8V5M7B1V9B1HM5Z1D3L7K8O7B1ZS9S10V8B2T2O9O6113、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】DCD2Z2U5B10W9H9C2HV6U3U2Y3M4L4X2ZU4S10W9R6J3H7V1114、企业向员工支付的非货币报酬是()。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金【答案】ACW2F1K4L8Q4U4F10HV7D6F7E10T5T9I8ZD3D2Q9Q6T3F4U3115、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.团体的规范
D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】CCO5X1S10M7O8P5E2HU4F7F5K2X2U8F5ZJ10T5J8L10H7Y4O8116、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范【答案】BCG2V5X3M1H2P6G3HU4X1M4I5L6H4H1ZD10J1Q10R5L2H10Q5117、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.工资歧视
C.统计性歧视
D.员工歧视【答案】BCL3J8L4R3T8M8D10HU2O3U6U1F9E2J8ZI10K8F8O5E6L7Y8118、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.具有一定的准确性
B.传播速度极快
C.难以防止
D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】DCD7R3I10S8T1M9O3HL9E5M4C7I10M9Y6ZF1V5H5C2L3C7J1119、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCP5L2G10H6K9K2B9HB2H8X4D10T10T5A2ZR7L5T8W5Z8V2C9120、关于团队奖励计划的说法,错误的是()
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】CCO3C5L10K6R4Y9T2HL1G9Q4T6Y1B6N4ZA7E3A8I7G10J8X6121、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力【答案】ACM10O4D6S5Z9B6S3HL3I9W2W7D5F10M7ZT3Q5G6Y9Q4G3O8122、组织在确定招聘渠道时,比较合适的做法是()。
A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘
B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主
C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主
D.对较高层次的岗位以外部招聘为主【答案】BCP6R9U2Q8F10R9P7HI4K10B4D8Q3G8H7ZK4Q9D9W1Z10Z6K1123、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。
A.年龄和受教育程度
B.职业
C.工时和工作经验
D.性别【答案】DCA8D2A4A3B5M2F5HR9O7O8W10K3V4J7ZE5B7N8W10U8W4J6124、不属于招募工作中高薪战略的是()。
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】ACG8H2X4M5I1J6C3HA4O9Z5Z3G3W6X1ZG7T8W2T1F1S4A6125、“以人为本”的管理思想出现在()。
A.早期的科学管理阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.雇佣管理阶段【答案】CCW10D2H3A3J1M6N3HR3M1L8S3Y2S6T8ZQ8O1B2B6J1D2D5126、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次进行的培训属于()。
A.职外培训
B.职前培训
C.在职培训
D.补充技能培训【答案】ACY9F5C5G10O4D10N6HR9N4K2Y5C8J2X10ZA3F10D10F5H3V8O7127、(2019年真题)下列关于智力的说法不正确的是()。
A.不同的工作对不同智力维度的要求相同
B.会计需要有很好的数学能力
C.市场调研员需要有出色的推理能力
D.组织领导需要有较强的言语能力【答案】ACZ8X10C6Q4P2A8O9HC2A4K8S6L10F4H9ZL6Q4G9N3R2F3T6128、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定【答案】BCD5H9P2M3O10T7C10HM3X3C10M4O3M6J8ZE7T6O10L6I8B2G4129、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经历要求
C.工作技能要求
D.教育背景要求【答案】ACV6X9F2D3H1Y3K2HD8L4T4L5R1J9U9ZB8H7Y5E8M9Q3Q4130、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCD9E10F5E9D4A3B7HN1J9W7T7N2Y2L6ZN8K2X8P5M7D10D2131、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。
A.有价劳动力
B.明码标价商品贸易
C.公平的交换或交易
D.自我价值的体现【答案】CCS8B4I4Q1J4G7G7HX1P7G1T4K5P1P1ZT10B10I7J9Y5K9A10132、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCY7R5W1W5S3S3E6HE3V9D1M6B9E1K10ZM3H1V2M10X4U3W10133、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。
A.绩效考核是人员配置和甄选的依据
B.绩效考核是人员招聘的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCD9O8B2A10P5E9J8HA1F8B4Q5N5F8L2ZK3T3U4O7N10J2L1134、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCM2Q10K5H4U2B4N9HW5Z9H2X3P1H7O8ZB9R10E10K4A8I1R6135、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。
A.比较比率
B.薪酬区间渗透度
C.薪酬变动比率
D.薪酬变动范围【答案】ACC8L3Y4V8R8I10E9HA3D7Q3R1K9M6L10ZL9A2M10N6M1Y5R3136、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴【答案】ACQ1Q4P10Z9B9B1Q9HS6V8K2I5X5I2N7ZE4U10O5E7K3C1J1137、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18【答案】CCS1Q7C5K7J2L6O10HD5N6O5Z9X6K1D2ZG5X6A10C4K1M2B7138、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。
A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员,应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】BCO4V3Z8Y4R1R2H5HY7W6H5G1G2H5V10ZG10O6U6O10P4G9X6139、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理【答案】BCX2C2C4D10L3L8R9HC5F10E10Q10N6R5N7ZU7I6B1C3U4K3Z5140、关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度地满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】BCU1P3L6B10P4H9M7HQ10I3W10K10R7Q2L2ZS9N8G2C10Y6D6T3141、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:
A.降低员工的福利成本
B.使生产部门的团队凝聚力增强
C.降低生产部门对优秀员工的需求
D.促进生产部门提高生产率【答案】BCN5D5W5U9S3T6N4HM10E4P3J10T3V2A3ZG1O5N2Z5F5L3F7142、人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACO8K8H8E10I8H2X7HM2K7M10R6F10P6U2ZQ2D7U6T6E10A7U6143、一般情况下,团体结构形成于()
A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期【答案】BCP10I9X5Z6F4K10S10HR2T5C2J1D6E3F5ZT2O7M4D6Q2W4G9144、在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估【答案】DCJ7M10X9N8X4I9Z9HF5U8N10I8F2T4X2ZF10M8R7F7C3K7W8145、(2016年真题)在进行培训与开发需求分析时,主要用于确定培训与开发内容的是()。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员分析
D.公司战略分析【答案】BCT5L4B1Z10I1C1M4HZ8Y8P4B7G5F8T4ZX3F3V8C6Z1W4N7146、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合【答案】BCS4U4Q6O4Z6V5V7HY5H4I8P4W9Y4A7ZG5P8R10D7F4U6X3147、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.约定合同终止时间的
B.约定合同不终止的
C.约定无确定终止时间的
D.以完成一定工作任务为期限的【答案】CCY1B3F2J6Q10O6M2HP10U5B10Z8F2Q8E9ZK8P4R9Z2H5Q5V8148、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向【答案】BCP6O9P8D7R10L10C4HA9R9D7G4X8X6K1ZK8R6F2Q5D9F8Q5149、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。
A.职业技能鉴定指导中心
B.企业职业培训部门
C.工商行政部门
D.劳动部门【答案】ACZ2W9I10Y5Q4J7K1HI8Q5B3I6Y7O10U9ZM4P8L8Z7C4G1R10150、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()——之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D
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