开办社区保健社的创业计划

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目录

一、实施可行性分析

二、企业概况

三、市场分析

四、竞争

五、管理

六、成本分析

七、经济分析

八、其他

一、实施可行性分析

开办保健社的目的：目前面临的医疗体制改革使人们开始更加关注自己的健康,随着现代人生活的紧张和快捷奏,以及人口日益老年化问题,人们渴望有一种安全、可靠、灵活、方便、收费合理、快捷的保健服务,而我的目标就是为社区居民、特别是老年人提供他们所期望的这种服务。保健社投资额度中等,基本为一次性投资,从业人员需一定的专业知识和技能,是一种风险小、利润平的服务性行业,适合我们有一技之长的下岗失业人员经营（我曾经做过九年护士,目前获得中医药大学大专结业证书）我很爱这项工作,它使我感到神圣,因为它不仅能够解决生计问题,更能真实地感觉生存的价值一保护他人的健康,这是一件多么有意义的工作,我想这是我最好的选择。

二、企业概况

（一）独资经营：投资额为10万元左右。预算如下：

半年房租（18000~36000）元装修30000元

设备：30000元办公用品及家具10000元

流动资金：10000元工资支出（当月三名员工加本人）3200元

其他支出（当月）XX元

（二）服务项目

针灸、推拿、打针、换药、面部皮肤保养,健康咨询、量血压、测量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上门服务。

（三）员工安排

针灸1名推拿2名本人1名共4名

本人全日顶班、雇员轮休平均工资800元/月

（四）性质为非正规就业

三、市场分析

（一）目标市场：社区居民

①低收入类：以中老年人为主,尤其是老年人,他们的健康最脆弱,也最需要护理。尽管老年人的收入不高,但对于健康多数肯付出。服务以针灸、推拿、火罐、足底按摩为主。

②高收入类：以商人、白领为主。这个层面的人最劳碌,大多为中青年人,多数事业有成收入不菲,但往往忘记自己的健康。其消费心理：一类视保健为时尚,犹如网球、高尔夫；一类因工作压力大且繁忙,通过保健推拿得以放松。服务以推拿、足底按摩为主。

③其他：为了方便、就近、应急的社区居民。

（二）市场细分及比较

分析项目

老年人

商人

其他

身体状况

多不佳

不齐

不齐

经济状况

收入低

收入高

不齐

稳定性

稳定

较稳定

不稳定

客流量

大

中

不稳定

时间

多

少

不稳定

时段

上午或下午

晚上

不稳定

喜好

低消费、方便、安全

高消费、时尚

方便、快捷

初步把目标市场定位在老年段,尽管这个群体经济收入不高,但他们的身体状况更需迫在眉睫的关注,且拥有更多的时间来关心自己的健康,也更易传递口碑。并且在开业初期相对减少了竞争。同时兼顾中、高档消费的顾客群,在今后的经营和服务过程中,还需不断调查顾客的需求以重新衡量和定位自己的市场位置。

四、竞争

对于服务性行业来讲,竞争离不开三件法宝：质量、价格、营销。以下我将通过两个表格来陈述本社的竞争策略：

（一）价格定位

服务项目

盲人推拿诊所

地段医院

（不含挂号费）

本保健社

针灸

无

7元（一个部位）

5元（一个部位）

推拿

50元/小时

24元/次

（一个部位）36元/次

（一个部位以上）

白天：15元/小时

（一个部位）

30元/小时

（一个部位以上）（超过45分钟,

40元/小时）

晚上：50元/小时

足底按摩

50元/小时

无

白天：40元/小时

晚上：50元/小时

打针

无

肌注：元

静脉：元

肌注：元

静脉：元

出诊

10元/小时

元

元

（二）营销策略及分析

内容

盲人推拿诊所

地段医院

本保健社

附加服务

买500元卡打8折

无

（1）免费量血压

（2）70岁以上老人上门服务时不收上门费

（3）每月九号为敬老日,60岁以上老人可享受任何一项对折服务。

优势

时尚、定位准确。迎合一部分高收入者的心理,拥有特定的市场份额。

相对有较强的医疗阵容、设备完善、覆盖面广、使人信赖。

定位明确,收费合理,富有亲和力的营销策略,且有相对的缝隙市场。

服务近距离,医德为先,站在病人的角度考虑医疗方案。

劣势

不适合工薪层及老年层。

缺乏亲和力、营销处于被动。

开业初期还需培养口碑,千里迢迢更待励精图治。

五、管理

（一）首先以身作责,不断学习以保持自己知识基础的新鲜度。真诚、平等地对每一个人,无论是员工还是顾客。没有一个企业是通过孤军奋战而辉煌,使每一位员工都成为主人,把更多的权力交给他们,让他们更多的参与、更多的自我管理。

（二）建立和完善各种规章制度,如岗位责任制度,财务制度、物品保管、使用、出入及损坏处理制度,以及上岗工作操作程序等。照章办事、奖罚分明。

（三）员工定期培训,吸取先进经验,保证服务质量。

（四）每人有专责,并能兼做别样工作。安排专人负责接待,预约登记,咨询工作。安排专人负责设备以及用品的维护、保养、保管和消毒工作。

六、成本分析

成本核算是经营中的重要环节,对开支必须一清二楚,常做财务分析,制订每天、每周、每月盈亏平衡表,作为审核经营过程的依据。主要包括：保健用品成本费、广告费、工资、房租、水电费、电话费、运输费、维修费、折旧费等。有效的控制成本,确定一个合理的利润率和价位。

七、经济分析

以成本分析及销售定价为依据,估算两个时段的平均毛利。上午、下午为一个时段；晚上为一个时段。

最大值

白天（9Am——5Pm）

晚上（6Pm——12Pm）

人数

12人

12人

平均消费额