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文档简介

微信营销微信营销培训内容第1页你是否使用微信?你企业是否使用微信?你希望达成什么样目标?微信营销培训内容第2页你身边人都在做什么?刷微博、聊微信你企业面临客户流失?微信平台:真诚互动、感情交流微信营销培训内容第3页一个身价不菲企业家讲述了一个自己真实故事。这位企业家是有一定著名度,他对于商业有天生敏锐和嗅觉,说到微信抑制不住自己兴奋讲起了他微信经历,他说也是经朋友介绍加入玩微信行列,了解了一番确实感觉不错。有一天,被一位朋友拉到一个高端人脉群里,因为工作忙没时间群聊也就有时做个看客,突然有一天他又被这个群群友拉到另一个更高端群里,休息时,他发觉有个与他行业相关主要信息,他马上与他联络沟通,凭着一个信息他一下赚得10000000元大单。总结:微信群里,呆着就是机会,背后总有看不见手,把你推到平台高地,让你取得更多机会。微信怎样赚得一个千万大单微信营销培训内容第4页中国市值第一互联网企业腾讯中国第一互联网企业,全球第三互联网企业,上六个月总收入201亿元微信营销培训内容第5页腾讯未来发展策略社交占1/3,视频占1/3,移动互联网1/3社交视频移动互联网微信营销培训内容第6页基于关系链进行传输微信公众号,能够帮助企业处理以下需求:取得海量用户关注锁定精准目标用户在线完成产品销售塑造企业良好口碑有效危机公关微信为企业带来了新机会微信营销培训内容第7页众多企业加入腾讯微信24万家企业加入腾讯微信,其中有42家百万级听众数量企业截止12月数量微信营销培训内容第8页微信,让品牌与人…..变成人与人对话1、 交互比内容本身更主要2、 尊重他们,专心去对话微信营销培训内容第9页微信暴发腾讯微信社会化营销处理方案020微信营销最终蓝海020?微信营销培训内容第10页假如您不知道020,那么以下这些呢?C2C,B2B,B2C,团购,淘宝,京东商城,艺龙,当当网,美团,拉手,凡客诚品微信营销培训内容第11页什么是O2O?OnlinetoOffline线上订购,线下消费,它关键就是把线上消费者带到现实商店中去,在线支付购置先下商品和服务,在到线下去享受服务。O2O模式实现了线上虚拟经济,线下实体经济融合。微信营销培训内容第12页O2O模式定位对消费者来说:O2O模式是把用户线下需求经过线上方式快速筛选出来,降低了人们消费成本和消费风险。对商家来说:O2O模式是满足中小商家对本身产品和服务可量化推广需求,实现高ROI(投资回报率),降低对线下资金地段依赖。微信营销培训内容第13页O2O模式优势1、更省钱处理了推广效果量化难题,让低成本乃至零成本成为可能2、更高级加紧(商品)流转、降低(服务)资源和消费。3、更合理降低企业和客户沟通成本,并能按照不一样产品(服务)所对应不一样群体实习孵化定向营销4、更便捷方便客户及时、便捷地了解优惠产品和折扣进行消费微信营销培训内容第14页

火车票、订机票、订酒店、订餐厅、电影票、KTV、健身房、剪发店、干洗店订微信营销培训内容第15页企业微信营销三种操作处理方案仓库融合:同产品线上线下销售渠道公用仓库,使网络销售能够到达就进发货,更加好地发挥品牌多,仓多点优势。门店融合:线下店铺与线上店铺相辅相助,达成共享资源、同时销售、融合管理。经过各种营销方式提升市场份额。服务融合:融合线上线下客户数据,多样化售后服务方式,增加用户体验,完善整个服务流程。微信营销培训内容第16页微信公众平台注册、设置、运行微信营销培训内容第17页一、微信公众平台注册流程第一步:登陆微信注册页面1.网址登陆:http://2.baidu搜索:微信公众平台第二步:填写基本信息第三步:邮箱激活第四步:信息登记第五步:公众号信息微信营销培训内容第18页二、微信公众平台设置现场网络演示介绍(图片)微信营销培训内容第19页三、微信公众平台运行(一)微信公众平台运行六大标准(二)微信推广运行之道(三)微信公众号十大禁忌(四)微信公众平台活动增粉五步法微信营销培训内容第20页(一)微信公众平台运行六大标准1.简易标准(介绍、名称、互动、活动)2.简短标准(推送消息每条不要超出500字)3.实用标准(推送消息)4.趣味标准(推送消息,心里、星座测试)5.精准标准(将消息推送给需要客户)6.及时亲切标准微信营销培训内容第21页(二)微信推广运行之道1.微信公众号做好内容定位2.微信尽快完成认证(因为认证微信号会有搜索汉字特权)3.灵活利用全部线上线下推广渠道把微信公众号二维码和微信号放到官网、淘宝网、官方微博,产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上,印制小贴纸,给买家寄出每一个盒子上都贴有威信二维码和微信号(现场写出当前企业能推广渠道)4.搭建自定义回复接口5.策划大量有奖互动活动(运行关键点见下)微信营销培训内容第22页(5)因为微信互动是隐秘,所以尤其适合设置和企业品牌相关问题来设置有奖答题,首个答正确就能够取得奖励,利于统计中奖名单。当然也能够设置只要答对就有积分,经过后期统计总积分来取得奖励,当前这块暂时还需要手工统计,后期预计会有基于后端活动平台出来。(6)对参加用户进行二次分组,每个参加用户都能够依据其基本属性按照性别。地域等分组,后期非常有利于二次营销。(7)要注意互动便利性,尽可能让用户采取选择方式来参加,能够设置多个问题总积分模式,用户只需要输入简单数字或者英文即可参加,大大提升活动度。(8)抓住节日时效性活动营销热潮:活动策划提议多多采取节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单送祝福”这么非常有创意服务就值得学习。采取微博节日营销活动思绪来策划评定微信节日营销,效果一样会好。只需要在微信上更多注意对新关注用户引导即可。微信营销培训内容第23页6.经过口碑传输(在起源处放淘宝链接为宜、其它网址会被提醒风险)7.信息频率和推送时间两三天一次为宜,每次推送详细时间提议选周一和周四晚上8点以后,10点以前:晚上公布信息阅读率和到店率会高很多。周一是周末综合症显著期,用户购置和阅读更活跃,而周四则是拂晓前黑暗,用户开始琢磨周末事情,这时也轻易接收带有促销信息实用资讯。微信营销培训内容第24页微信互动活动运行关键点(1)活动规划前需要先了解微信用户属性,进行市场调研后策划进行全方位预热推广,在包含微博、线下广告,官网等多方面都宣传此次微信活动情况。(2)活动运行期间需要有专门客服在后太统计和解答问题,引导用户主动参加活动,并经过自定义回复接口不停推送活动参加说明,利于关注用户快速参加。(3)基于自定义接口开发有奖问答平台,依据本身微信公众号定位来植入和品牌相关问题,也能够联合多个相关品牌一起联合植入营销,提供多款各品牌产品提升中将度。(4)经过设置多重奖品来刺激参加者,而且在推广渠道宣传来刺激参加度,奖品方面不光设置单次大奖还可置多个参加奖,这么调动用户主动性。微信营销培训内容第25页(三)微信公众号几大禁忌1、不要发与微信号无关垃圾广告。比如你是做家居,就不能在推送信息时夹带与家居主题不相关征婚广告。2月份有不少草根大号因为无节制地大量发送不相关广告,从而被关闭群发功效。2、不能发色情、暴力以及触及政治等敏感话题信息。微博官方对公众号所发出信息完全能够监控。所以,只要发了相关这方面文字和图片内容,马上被关闭群发功效,乃至封号。3、不能用强迫或奖励用户把信息分享到朋友圈。详细说就是不能在推送信息里,告诉用户,假如把信息分享到朋友圈将会得到未来,或者朋友圈看到信息用户必须关注公众号才能看到测试结果。这方面已经有不少著名企业官方微信进行此操作,而被关闭一个星期左右。微信营销培训内容第26页4、推送实用性不强、枯燥无趣。实用性不强,用户会以为连续关注你用处不大,自然不会在你这里浪费时间;用户审美疲劳,推送趣味性不够强信息,用户自然会对你产生厌恶;用户会有很多接触信息渠道,轻易地把别渠道也能获取信息简单复制到微信上来,只会让用户以为没有阅读价值,不会过多驻促。5、推送信息太长。假如内容没有足够阅读价值,又不是某领域专业主题类微信,向用户推送短则千字,长则近万字内容,用户会以为阅读来得很麻烦,干脆略过,前述已经提及,用户碎片化时间有限,所以,推送内容尽可能简短,能让用户在5分钟内读完你信息最正确。6、回复不及时。用户向公众号发出信息,而品牌方便于维护,没有安排专员及时处理,会让用户感到被冷落。正确做法应该是及时回复用户信息,经过对用户咨询及时回复建立起消费者好感,另外,让客户开着旺旺、QQ同时打开微信公众号后台及时维护不是多大难事。微信营销培训内容第27页(四)微信公众平台活动增粉五步法以我培训过深圳季侯风衣饰官方微信为例微信营销培训内容第28页第一步设置被添加自动回复

您好,感激您关注季候风官方微信。3月11日-3月15日连续5天,我们将从关注我们会员里随机抽取100名幸运会员,她们可取得我们送出最高500元话费哦,赶快介绍更多朋友来关注我们吧!想知道更多活动详情,请您回复“0”微信营销培训内容第29页第二步设置关键词自动回复说明有奖规则送话费活动详情:1、活动时间3.11-3.15,天天抽取一定数量中奖会员,连续5天,每人限一次中奖机会。2、我们会及时将中奖结果经过微信发给中奖者并公布在我们官方微博上(官方微博地址是:http:///Amqje5)~3.本活动仅限关注本微信会员参加!活动奖品:一等奖(2名):500元话费二等奖(10名):500元话费三等奖(88名):500元话费微信营销培训内容第30页第三步活动宣传:经过微博、个人微信、QQ 群、 QQ空间等其它推广渠道循环公布活动信息#风向标#季候风官方微信首度上线,关注送话费啦!3.11~3.15为期五天将抽取100名幸运会员,您将有机会赢取500元话费,速来关注啦!打开微信搜索我们官方微信号:jhf013或直接扫描以下二维码,即可噶关注微信营销培训内容第31页第四步微信公众平台公布中奖名单周一获奖名单Ssss海风10元展晴10元Joey10元Mmtea10元请中奖者尽快发手机号码过来哦,三月18日之前未发过来将视为放弃领奖。抽奖还在继续,求扩散…….除了扫描我们二维码之外,您还能够经过“添加朋友”==“搜号码”==输入“jhf013”便能够参加我们抽奖啦!微信营销培训内容第32页第五步活动维护与宣传1.循环经过各个平台发送活动消息2.经过各个平台公布中奖结果:

#微信有礼#周一微信送话费抽奖结果出来啦!中奖亲,请您尽快转发这条微博,并在3.17之前将您手机号码发给我们官方微信,我们会在下周二统一为您充值!未中奖亲也不要气馁,活动正在进行中,情和您朋友,一起来扫一扫抽话费吧!微信营销培训内容第33页营销利器一:漂流瓶营销利器一:漂流瓶漂流瓶主要功效和玩法:“扔一个”,用户能够选择公布语音或者文字然后投入大海中,假如有其它用户“捞”到则能够展开对话:“捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放漂流瓶,“捞”到后也能够和对方展开对话,但每个用户天天只有20次捡漂流瓶机会微信营销培训内容第34页营销利器二:位置署名营销利器二:位置署名微信也结合了LBS功效,在微信“朋友们”选项卡中,有个“查看附近人”插件,用户能够查找自己所在地理位置附近微信用户。系统除了显示附近用户姓名等基本信息外,还会显示用户署名档内容,商家也能够利用这个无偿广告位为自己做宣传,甚至打广告。微信营销培训内容第35页营销利器三:二维码

在微信中,用户能够经过扫描识别二维码身份来添加朋友,关注企业帐号。企业能够设定自己品牌二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓020营销模式。微信营销培训内容第36页营销利器四:语音信息

用户偶然会厌倦了发短信打字,发视频又过于花费流量,既如此,用微信发送音频信息,就确实是省时省力又省钱信息传递方式。微信营销培训内容第37页营销利器五:微小区博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,软文写好,一日破万,这都不是事,专心做你能行…….微信营销培训内容第38页营销利器六:微信联动微博利用产品官方微博原有受众基数,更新微博头像增加头图二维码推广,并公布了全新关于微信公众号推广新段子,经过微博大号带动,微信号带来了第一波受众当然前提是产品官方网站全新改版,以二维码微信为主流视

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