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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCT1K7K5Q4N10F8J2HW1T5E6X7B8N9V4ZF1G7K6N7F4S7Z42、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素是()。

A.劳动力市场

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.企业的形象【答案】DCD9F9B8U10Z6U7E6HL9S9Z1N4E10P6I10ZH1E5B3K4B6L7W73、下列各项中属于劳动行政法规的是()。

A.《劳动法》

B.《最低工资规定》

C.《女职工劳动保护规定》

D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》【答案】CCX4A9S7H8K7G5F10HP1J4P8E9Z7J7B2ZD9R9J5K6Y7U6P94、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天【答案】CCH7I8C3Z6Z4S9D5HD8W5Z4Q10J6N10O8ZD10G9D8H9E4Q5Q95、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCR1Y5J2B5E7B6P6HW2S4V2Y6J8T2M10ZX3N10H9T6K9W9D96、(2015年真题)下列节日中,全体公民放假的是()。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节【答案】CCP1B2O8W2T5Q8K6HZ3A3V2A7H7W1T3ZV10Q2D8K1L8U10Q77、用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同()。

A.部分有效

B.丧失效力

C.继续有效

D.效力待定【答案】CCB7T1G1O6P10H10N10HV7D7J7B4E2G5W9ZO5J3D8I1R9H5Y108、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACH2T5F7O10K2M4S9HM6Q2G7A8H1C5S3ZM7Y9C8N2Q7Y8H39、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突【答案】CCF7P4O9N10Q9T3X1HK4N3Y10D5L2O4G1ZI10N6B4I3U2A7H410、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACW8X10C3Q8J8B7Y2HS3W3N9J4P5Z2K1ZZ5O1G8F3U8T3J1011、下列关于社会保险的陈述,错误的是()。

A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有非盈利性

D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上行进行调整【答案】BCR6Y1R7Q10Q5C1K5HP4H6L3I7M7I3X4ZV10U8V6T5Q7Z3E912、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCL5W2E2R7F1Q8F3HA10N2Z3Q3L10J10L10ZZ10L7D7D6N9N2O313、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCJ6T6S7T8Y6Y4W3HU7O2P2H4D6R2O7ZT8E3A6W3F3S8A514、“以人为本”的管理思想出现在()。

A.早期的科学管理阶段

B.人事管理阶段

C.人力资源管理阶段

D.雇佣管理阶段【答案】CCL4D6C3J3J9W6C3HQ2T3N10X7X7W6O1ZP6T5K9V9D8Z5Z615、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.观察法

D.问卷调查法【答案】BCF3Q9G2W4G5A3Q8HD6W6T10X7F6D4I5ZD3F7A2P6A1L1I316、下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。

A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感,提高员工的工作积极性

B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低

C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性,使工作多样化

D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】CCS2J8G7S10F2K4Y6HV1Y8M8L8D8B2E8ZE4T2T4F6O3Y6K117、招募工作最先要做的是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.安排招募时间

D.选择招募渠道【答案】ACB4W10Z9F10P2B3S10HB6C8C6H10S5P8X4ZS9W2U9G8N4H2A1018、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.阶梯技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.具名团体技术【答案】CCH4D8B3N9B3R10O2HM3U10V6Y5F9M1U8ZL1C8F7B4E5Q10B1019、下列关于“大七”人格理论的描述,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCM4I5P2U5K8F4X9HY6O10G8P4J4Q10I3ZR7Z4A7C10F4H5W620、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】ACA1I6F6H5E9S2S9HI3L1E4I10O8H4F1ZM9O4X5Z9I3D5L721、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】CCR5D7N5T2C1P2Z6HU1F9P6C5Z1F3S8ZU10B10A4M9U5Y8A622、关于薪酬的作用的说法,正确的是()。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】CCA5X4D3V9Z5Y10T9HX5Z3Q6N1T2C5W4ZM7Y2Y9O2X7G5V923、关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C.两者之间没有关系

D.两者都属于工作态度指标【答案】BCL4D6S3P6V2P2S5HK10L4M8L4B4W1O4ZV1Z7Q6M8I4J1P924、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征

A.外向

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】DCJ10Z10G6Z3O6L7T6HK4I9N3D1I10P9V4ZI3W5U6I10V8A8S225、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCX6M4K6M7F10J10F10HJ1U4Y7B1C2U6Z5ZV6N5S6R8K4H2J626、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】ACM4H1M2P8Y3D6K5HK10X7J8O5J9J10E2ZB4A1H5I3Z7E3G927、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率,则可能导致劳动力市场出现的情况是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡状态

D.供大于求或供小于求【答案】ACB9C8G1G8V3R1P10HK2D5F4Q5B3J1E7ZL7A10G3D8S5C8Z328、关于招募的说法,正确的是()

A.招募是指从组织外部招聘新员

B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人

C.通过招募吸引来的求职者越多越好

D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】DCF7A8R4J10G1I10T3HB6I2X6O10Q5N4M4ZM3S1W4K4D9Q8O529、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性【答案】BCP8J2Y2R6L10C9Y7HT2Q2J10I7K10Q7O10ZM7V4H3C3V10C6C530、()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作生活质量【答案】BCG1A7X3Z3E7P2D8HE5D4T3F3Y9G8X4ZR10J1B1D9H8J10C331、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,正确的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,人力往往胜过机器

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是外在产生【答案】ACO5B7P6Y6I5A9W3HM8M4C4P8C1Y2K6ZW10L2M2E2C4K9E532、(2017年真题)下列不属于绩效考核指标设计方法的是()。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法【答案】ACV3W1D3G10B6K7Z7HD3P5C3W10F10I9S9ZC10P9M1M10C7C3D333、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定【答案】BCU8G9E10D4Z6A5Q5HE5I1U6Y3P2R1A8ZB8T9D8E4J2A2Q734、下列人群中,可以被称为团体的是()。

A.球场中的球迷

B.某公司人力资源部门的员工

C.飞机上的乘客

D.商店里的顾客【答案】BCX4I10O2Q6J1K8F2HX4P4R7V4H5T10G8ZV1V5N9U6T6Y5G335、特殊绩效奖励计划属于()。

A.个人奖励计划

B.团体奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效计划【答案】CCZ4I5Z2I8I8U10U9HM6W9H3I10P8E4L9ZV8Q6B4G8Z2N10X836、()是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通【答案】DCP5Z2G2Z5U9H10L9HR6Z6Q1R9O1E10I2ZW5F7C10G1W8M7A537、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规【答案】CCY1M10C1O5Z8X1N3HZ5B10A6K6K1O10Q10ZV5C7X3M8I5B2W538、影响继续承诺的主要因素不包括()。

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素【答案】CCF5C1M2M2X10U9Q4HG2K2J6K8F1E5U1ZL7T2J8G9C3T4J539、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性,使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来,导致了()。

A.劳动力市场交易的延续性

B.劳动力市场交易条件的复杂性

C.劳动力出售者地位的不利性

D.劳动力市场的不确定性【答案】ACX4F1I5L2B7U9N1HA1J4G9I1Q2U9D9ZN10Q3J4M9Z2F1P640、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACP7V3L1I10A6D1O3HV7T4G10W3S6J8N10ZN5Q8R4R2F10Z10B241、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】CCJ4G6N7P6C2Y1L4HS7U5V4H3X6T8S3ZO4Q1N10A6P8V2W1042、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。

A.表面特质

B.核心特质

C.枢纽特质

D.根源特质【答案】DCZ9W4C6U2J5I3L8HB5N10X5V6P10V9G1ZT1X1Y7I9L10Q8Z343、(2017年真题)下列不属于绩效考核指标设计方法的是()。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法【答案】ACY5Z4A7B2X9N7S1HW1R2E8E3I5A6D9ZZ5S7K1T5H8H4L644、下列选项中,关于《(残疾人)职业康复和就业公约》的说法,错误的是()。

A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策

B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商

C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的

D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】BCL3D9E3W9Q3F9W5HG6N3C3N6I10S8U6ZH8O6L4H1I9O9M145、员工任职资格等级的高低取决于()。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力的高低

D.职位【答案】CCE10D6J7A3V4N8T9HN4K1G8Z8Y2M4Z9ZI5Y6P10W10L8F8S746、在劳动力市场上,劳动力交易中转移的是劳动力的()。

A.所有权

B.使用权

C.供给者

D.需求者【答案】BCO4C5P9C9F4U6F4HR3Z10K7C10X3K10Z10ZY7Q2F1B2S6U8X147、()认为智力不是一元的而是多元的。

A.加德纳

B.瑟斯顿

C.斯皮尔曼

D.吉尔福特【答案】ACT2M3Q8U10B3Y3C9HY10E5B7Z9K4L9O5ZK8A10O7F7D4C6X848、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的()作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格类型

D.受教育程度【答案】DCA3X3P10T4M10S8M5HO6G9X7I10D8F3D3ZS1H5J1F6L8A6E349、霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]

A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高

B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率

C.人是单纯追求金钱收入的经济人

D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】DCH5F6Z5Q6K3G4Q9HZ9B1R4N8J7M3Z3ZF10W9S2G8M3V6T650、(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训【答案】DCQ6P1V8D6C3A10P3HE4O1U2N5F4U2V6ZA4D8S1R1U9Y9Q351、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化【答案】ACX9M10Y9M3E9K10R5HX4Q5P3J3M9X1J6ZG8X10S5E3V6U6N852、组织承诺包括()。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【答案】BCD4A5Y9T10A1W2C6HN3H9A10J4D8V8Y8ZR3G4V1W4V2Z4T853、关于人力资本投资理论的说法,错误的是()

A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率

B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资

C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量

D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】ACV5W9J2F7S2G1O4HX5F7H1P5P4W10X5ZV10E7T7J3F8T5X654、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的同应

D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】DCT7V9S2C1Y8Y9R2HS6Z3U6Z1A8T4I1ZU4M2A10L7V7V3G155、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCO4W4C9X4Q3U10J6HK10S6X1T6L10P6G8ZH2R10D10U6Q4T4T856、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】CCD7N1R4C1A1X2V10HU1U9T7M2N1Q5T8ZM1Q7S4B8D1C1L457、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活【答案】BCT7K5C9O9W7D9A10HT5U8A4V8J6B6I7ZQ5X4Q5N2Y2H7U758、传统的工作设计法不包括()。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计方法【答案】DCJ8K3O5M8X1F1I6HR1E4Z6W2Q3G5X2ZD10L9G3L2P10R9F259、下列关于能力的陈述,不正确的是()。

A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和

B.能力一般分为语言能力和躯体能力

C.在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平

D.如果员工的能力完全超出了工作的要求,可能会降低其工作绩效【答案】BCO5B4W9V7D7C6B3HW8U2E2Q2X6V4T3ZN5G7N8V9X3G8B860、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。

A.国家法定节假日和带薪年假

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资【答案】DCK8B8L2Q4M2U1H3HQ5B6X9I9W6M2S6ZO10B10X4H8J4R6Q361、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCV1U4B9N7J5J3R10HF5Z7O3I7F4A3P3ZX4G6S4G4C10G10O1062、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】BCK10E7D8Z2Z9J5H3HD4Y4Y2K2I10V3T8ZF7G4O6W8Z8X7B1063、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。

A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性【答案】CCI9V1F7Y4D8S8P1HX9J10U9Y10W3L5D1ZU10R10P1Y4V6A10J464、巴斯的有魅力领导者的四个特征中,领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。

A.魅力

B.智力激发

C.激发动机

D.个人化的考虑【答案】CCC7J5U10C9Y3U5R10HF4M8Z2N5R5P1Z3ZK1K9B8T7P5Y9M765、关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理阻滞使人的心理活动能力提高

B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

C.个人兴趣对作业疲劳没有影响

D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象【答案】BCL2T8L1I9I3Z1E3HU6P3I4L1C1K1D5ZC5T9I9C6C7R9D266、下列关于高工资的说法,错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】BCY8A2P4N6F10Y5E5HV1R3K9W10Q9L7L2ZF7U6Y4F8D8E6Q567、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】DCH3R3D10D3A2N4D2HA4U8C2E6D3X2C1ZE2E1V5V1V9L1H668、根据人格的“大七”理论,自信、淡泊对应的因素是()。

A.情绪性

B.智慧

C.处世态度

D.善良【答案】CCR7A6Y2B10R4B10C5HE10S6E3V3U9Y9D2ZB9F5Z1I2E3G8J869、人力资源管理的维持功能是指()。

A.让已经加入的员工继续留在本企业

B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境

C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策

D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACJ2O8I7K7S5E10X8HZ3Q6Y7W6K9G5B6ZE8Q5B1Z4C3G10X870、由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是()。

A.问卷调查法

B.观察法

C.面谈法

D.工作日志法【答案】BCY1V4J3S5M6D7Y8HR2B1P1I9H7N9J8ZX4H4N5Y4X4G6V671、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按培训的内容来划分,此次培训属于()。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训【答案】DCB4W5U7E9J7Q3U4HX10X2H3C8B3M9B10ZX7K10G9P4U8P10Y372、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧【答案】BCP2U5J4C8O4O2Z8HT3Z8T2N9H4J10F1ZY5D1X6T5T7L4Q573、()是指进行该项工作活动的时间安排。

A.工作时间

B.工作发生时间

C.工作内容

D.工作联系【答案】BCG1F3U5D5N6B10U3HG10K8B5H8Q5C2O5ZF1R5I8Z8O10Y3H1074、下列群体中,可以被称为团体的是()。

A.公交车上的乘客

B.某足球队的队员

C.某篮球赛场上的球迷

D.商场里的顾客【答案】BCA1X10U7E5M10G3T8HP3H10U7H5R4R3I10ZR1U1Y2S6C8F8M675、下列选项中,可以同用人单位建立劳动关系的是()。

A.刚参加工作的大学毕业生

B.利用业余时间勤工俭学的在校学生

C.实习生

D.家庭聘请的小时工【答案】ACU1Y9U7J2Z2L6D9HY10L3K9H3Y4I2Z10ZL7M9A1W5P6P4R976、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCI10T1K6T3E5N9V1HC1U1S8I4H10A2U3ZJ8R8H10R5I8G8U677、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指()。

A.成本-效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.效果评估【答案】BCC10I8H6V6K9A2T7HH6Y8W9N1Y10L8X6ZF7J4H6H8B5N7Y278、在人格理论中,最为重要的是()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”和“大七”人格理论【答案】CCF2V6L8H4O2P10H5HD5D7M2S10T5S6N10ZP1P8Y3M9E9S5H1079、我国的企业基本用工形式是()。

A.自主招用人员

B.劳动合同用工

C.劳务派遣用工

D.委托就业服务机构【答案】BCI2T9T5Y2A3B7F4HZ8C9C3N9D5V6U7ZO6I1T1W9J1N3N780、下列关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳

B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的

C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素

D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】CCZ5G10Z9I5O4W8M7HM1L5Q3U2N5W10U9ZM2I4Z9A2O5C8J681、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利【答案】BCC1G5N6L3M1E10V10HB5L2O7M4Y10X9F7ZT5I1D7X5D8X10M1082、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会【答案】DCZ9U9N4C1O1J8O10HA1Y4D5H3R9L2W9ZX9Z6C9P5T4Z7X183、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U"形关系【答案】CCL2R7A10J10Z1O5O9HZ9E7X7E4Q8G3J10ZQ5K7U2X8W2E10P984、关于组织公民行为的说法,错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCN4F5X3R8P9U6E4HM7O7S4Y6G3Z6S5ZG2K2N10Z8G3L3G185、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。

A.物质资源

B.人力资源

C.管理资源

D.组织资源【答案】CCN4K7M6G1X7D2Q9HI9N2J10A3U3Q1H1ZY4E2R3X5V8I7Q686、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】CCF1E5U9V9S1J10K2HU5A2R8V5F3C5F8ZD5Y7X6U10S3O2R587、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。

A.劳动预备制度

B.职业资格证书制度

C.促进就业制度

D.职业技能鉴定【答案】BCI2X6D10Y7R4M6H3HN6L7U9P8H10P6W4ZO7F5F2Y10D9N1R988、如果一个企业强调培养独特的组织文化,那么对它比较合适的招聘来源是()。

A.应届毕业生

B.竞争对手或其他公司

C.退伍/专业军人

D.老年人【答案】ACH5S3V7Q8I5L10A8HU9Q7A1N3K6O9J4ZO4M8I2U5P8S3I989、下列关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳

B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的

C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素

D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】CCR10Z10T7P4E9D3Y7HY1Q3D10T5L10T9X5ZF9O4W3J5C7J6S290、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCZ9U3L5I1S1X4W5HH1T5Z8J8D4W5Q1ZL3V7Y2R2A1I3P691、下列属于团体决策的优势的有()。

A.团体压力难以克服

B.耗费时间

C.责任模糊

D.信息全面、完整【答案】DCP9N6I9N3L8H2G3HJ5J3R7W8G2F1H7ZU1Q7Q7L7V10Z7X392、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特【答案】ACO2C9L3A10P5C9E8HA10H3V4L3I4U4H7ZA7Z10M10Z3Z6S6Z393、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。

A.投资收益评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】CCK6Z1C8Q6F5F4C2HT2Q8P6M2A9G10I8ZT8C1O1X3J7Q7L694、关于社会保险的说法,正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金【答案】BCG5W3Q5H3Z7M9O1HD10J3B6X7A3N1P4ZJ6X4J1E2W2P10G795、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】DCZ8F3K1R6L7H5V3HM5S2F8N10S3B10Q10ZB2A5A10K4J1V5B396、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】DCZ2M4A10S6S9K5H3HE7K9H3T7M9L2G2ZZ9W4M1V4T4E4S897、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACG6M8B2A4R3O6O9HC10X6V8X1N10D7W8ZR6T6Z2V9M4H8D298、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视

A.个人特征

B.人格类型

C.工作经验

D.学历【答案】ACN5E5F8W9V1X6V9HA4R4X7U2V6F8D2ZS6S2X6J8F5T10C899、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员的情形不包括()。

A.生产经营发生严重困难的

B.企业法人代表受到刑事处罚的

C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的

D.依照企业破产法规定进行重整的【答案】BCK6W8D9M10H9N4R7HH4I7H9E2W6N2H9ZF4P7Q9C10T3K10H3100、(2020年真题)关于组织承诺的内容,描述不正确的是()。

A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分

B.组织承诺高的员工离职倾向低

C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感

D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情【答案】CCD6Y4O8Q8L3V8A2HE8I5E5S10R10P4H2ZP5U7V8X8B3E3O1101、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是()

A.胜任素质模型

B.职位说明书

C.职位描述

D.任职资格【答案】ACO6C8T2A3P9E2P8HK10E7K10A3E10O7P1ZV1L5Z1V6E1Y7N8102、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景【答案】ACX7C2O10E1A8K3U2HM8V9N4U1L4R6Y7ZC9D7Q4T9V6Z1K10103、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()个月。

A.3

B.6

C.12

D.18【答案】CCO3X7X5Z10I7M9C4HR2P4J3E7K1K10Y8ZZ9T1T7H6N2O1T10104、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导

D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】BCU2Z8C8V1K1T3B10HF4W2O3I6E2J3C5ZV1X3Y5J5X4H4B1105、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCW2F9P2R6E1F3T10HO4E1W9B10Q1L8G4ZH10G1W9V8N2D7I3106、个体的激动与进取指的是()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCJ5Z2S9M2J6C6C5HR4X4D1A1X2S8K6ZM3A3H10F4U6D8B1107、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。

A.考核周期与奖金的发放周期没有关系

B.考核周期受工作任务完成周期的影响

C.对于管理类员工,考核周期应短一些

D.对于事务类员工,考核周期应长一些【答案】BCV8V10T2F10N3F7T6HK7R5N9O2C3R1J1ZY6J5T6V1R4G10D2108、关于职业病认定条件的说法,错误的是()

A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCQ9T2W9O1C8C9M5HW7B5Y6G7B9Y7A4ZA9N1U3X8R8E1P4109、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能【答案】ACI9I1J4H9O10Y9Z9HK1D1D6S8O1R3L7ZF4R8U9D6B10M10X10110、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。

A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况

B.劳动者个人的技术、能力和经验等

C.劳动力质量要素水平

D.劳动者的社会背景【答案】DCD9K3C8E8G10E1N8HR1P7D5F8S7J9A1ZN1L3H10Q10N6D4R6111、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划【答案】ACL8K1D10M4L2J10J10HW4H4Z10Y5S10W2X4ZX5S5J7T3M5Z5W2112、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的()。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激励措施

D.开发措施【答案】BCE8Q1N1C5B10J3R5HS7R2O1M9W8A3K10ZM5D3Y2S3C5F5W4113、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCS6N7A8I6E9Q6P1HX5H1T6Y8I7H7H7ZV4U2D2T5L8W8V5114、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCF8R3E2E6X7U6C6HX2E2Y9G6N4H8T7ZB2O6K3Q5T2D7P2115、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率【答案】ACW5W5F1U5Q9W2Z9HP7R3D5F5N4Z9L4ZJ2Y10Z5I4O9D8N3116、(2016年真题)下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】DCE4V3C6W5V4Y10C1HX1T5O5J2G5X8D6ZD2P6Z9U10H6I3K7117、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCE8Y9P9T4R10G1R8HB8T8E8C8R9O7E3ZN7R6O9N8M1W3D10118、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】ACS6B7Y3E8W9P5T8HC1Z3Q10S8O3N7F6ZE8D2V10N1I5V4X8119、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了()的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。

A.自我价值

B.个人主义

C.集体主义

D.差序格局【答案】DCP1E5J10H5D6V2C8HE3C2R1N7A5S8D5ZW9C1R10C9Y1W6N6120、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】CCO9R3I2F5Q8K6N6HK2O4A8S6U7B8S7ZG9Y6C7M2S6L2J1121、下列关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】BCZ3E10G6H3T2H8X10HB6E5G10P6P3H10J7ZX3O2H4C8H1U7W8122、心理学所说的人格是()。

A.个体独特而稳定的心理定向

B.它是一个人相对稳定的动力系统

C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态

D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础【答案】BCU10B6S5Z9O6N1L6HL9V4O8D2O3J1F8ZI3D9M1B2I8Q9V6123、某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓地人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。

A.猎头公司即高级人才代理招募机构

B.通常情况下,能够成为猎头公司猎取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理者和高级专业技术人才

C.猎头公司可以节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间,

D.猎头公司是唯一恰当的招募高级管理职位的候选人的渠道【答案】DCN9A3S3F1X4H10O5HC2M6K8H5Q5T1X10ZL6V1J9W9Z7Z3O7124、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】CCW9Z8P8Z8E2Y2C2HT9B10G7E7S9K10K5ZH10L3I8V10H7C6P6125、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策,这属于()。

A.团体极化

B.团体沉默

C.团体思维

D.团体压力【答案】ACB4E10Y3T6T7F4M7HQ4M9P1I1G9J8W4ZE2G2Q10A8R5M7W8126、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCO7Y5U2A1B9P6H2HS6M5T3I10J8S1T1ZN3X7S4G9D8S3A7127、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】CCG6D9H3N6Z5R8T6HG10W7K9F7O5S4U1ZW6N7N10C7Y10Z6Z10128、下列人群中,可以被称为团体的是()。

A.球场中的球迷

B.某公司人力资源部门的员工

C.飞机上的乘客

D.商店里的顾客【答案】BCK6Z1Q9M9P4C1M1HX6F1B9D2F9A2S2ZS6L6Z9Y2K3B7P9129、(2018年真题)()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.福利计划

B.福利预算

C.福利评价

D.福利反馈【答案】BCP10U5L4H10J1I6C10HA2K5O4J3R8J4K7ZU9O2Z10V10V3N10R7130、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】BCI10F4G7L9B7A6X4HT2X2I4D2H2Q7Q9ZU6S3X9T10M1Q1W10131、劳动者获得的()收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.讲课费

D.津贴【答案】CCI9D1K1X10P9N6H7HR10X6R2C2C9R10E2ZP10Y10W4H7X3Z1L2132、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果【答案】DCF5S8F5L10I10B4A3HX8N9S7Q2Q2P7R2ZN1T2U1Y2L7S9I10133、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCF1U6K4W3N7K3G3HQ7G8N6N8Q3T7M10ZX7A5N7T5A1M6N6134、关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C.两者之间没有关系

D.两者都属于工作态度指标【答案】BCN9U5U7Z8W7V7R6HM8G10E5N5J5G2T1ZG1P3E9Z9R7T1B3135、按照激动度划分,情绪可被分为()

A.轻松和紧张

B.平静和激动

C.愉快和不愉快

D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】BCX5E4C4E6V2V8J4HA7M8P5X2C7N7R6ZL7M9J9C10W3F8R2136、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理【答案】BCI7X4Y2E6E3U7B1HI5R9R8F8H1C7O10ZH5C5I4S5R7Z8P9137、()是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。

A.集体合同

B.劳动合同

C.工资协议

D.劳动条件协议【答案】BCA1I3X3T6P1O8V6HV3R2U3M10Y3N5N7ZS3G5P9O3S2O2K5138、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.季节【答案】ACW4Z9M9C5A2Y4X3HH9D6L8Z2F9P2L2ZB5E8M8S8R4M4A7139、关于劳动合同无效的说法,正确的是()

A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效

B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效

C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】DCT8K4C1W3E2J5O9HL9F8O1T10O7Q3S10ZY2E7O2U5I6I8V9140、人力资源最为重要的特性,不包括()。

A.能动性

B.社会性

C.跨国际性

D.时效性【答案】CCI10C7J5P9G6H10I3HG7W9K2Y8N8R5A6ZX5R8X4F2I3C10U5141、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求【答案】DCW5L9H1E2M2V8Z7HR10X1I5D3K9I7V2ZE4E1L8J4V9D5B5142、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCP6T4N4J10W1U3H7HI7G3J8Q8E6Z9I5ZS1O9G5A2D4R7F2143、张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。

A.角色期望

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色中断【答案】BCW7K9Z7B1A8R3E5HD1I10O8B8D8F3E1ZC7T6O9I10L6J7N3144、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCJ7F6Y9C7H8N1J3HR8K3X6W3G7P1S7ZG9G2P3A5J3N7G2145、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。

A.内在报酬

B.基本薪酬

C.非货币报酬

D.货币报酬【答案】CCV5J5K2U7U7K8H2HW4U6U5Q8A7M2E5ZV7X10T6E5F3M6Y8146、下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCC2D6F9U9V4R6P1HZ10Z9F5R7E9S2N4ZJ3K4Z4V7O1A9Z2147、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高【答案】CCU1H1U10F2E7P5X3HO1O10U7D2K5J10S10ZE3M10O7Q1X1D7N8148、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】CCC3W7I3U5O10P7V5HY2O1I2C2C2Q6V4ZP5R10N5N1E1C6X9149、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象被称为()。

A.心理阻滞

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.精神疲劳【答案】CCX4L6N9R10O7Z5N8HF3T10Q3E2Z9F6X4ZX8X4K7J3J5H10G5150、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失【答案】ACB10L7G5Q10W2R4D9HS9B6L9A4V3L7W6ZF7R3D10A1K3V5C3151、企业向员工支付的非货币报酬是()。

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACZ4R7R3M3K8A10G1HG9H4L6R6D7L3H10ZT9L1N2U5Y1E1A5152、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCA6C2A10B4S5A8E7HA4M7C9N5P7S5K2ZH7S2R6S10P10G8L1153、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按培训的内容来划分,此次培训属于()。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训【答案】DCV3G7J7B7T5R9V1HO10P9W4O8I3V3P7ZE5T3P7C10T5H8K10154、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。

A.员工

B.产业

C.岗位

D.职业【答案】BCC6A3Y3I1D6X1F6HM4R6K10C4U10R1T2ZH4C4X2N8F3R8Z6155、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】ACK2A1F1L5K6S8E3HI2C10S9S3U7Q8X10ZH10D9Y3D2O6H1Y5156、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】BCH8B7M10W7X4U1I2HJ1K3T4F4Z10Z9T6ZT10V10F7P10P6K5O9157、某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂,希望该厂能尽快投入生产,为此需要在短期内招收大量装配工人,并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员,以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。根据以上资料,回答下列问题:这家公司立即需要一位至少具有5年工作经验的会计部经理,并且公司内部没有一个人具备这种资格。对于这种情况合适的招聘方法是()。

A.招聘会

B.职业介绍所

C.人校招聘

D.猎头公司【答案】DCP9M10I3Y4M10T6C3HZ4B10A8C2A8V5M3ZL7I1I5W7N8U3Y4158、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCE8J4L8V9F4N9P8HI10S1A8X10N1M2C8ZG5I8V1X2F10W10Z4159、()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世

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