文秘专业实习心得体会

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文秘是指经过学习，掌管公关与文秘专业的根本理论与根本学识，熟谙现代文书学、秘书学的原理和方法，下面是我为大家整理的文秘专业实习心得体会，接待大家借鉴与参考，断定对大家有所扶助。

文秘专业实习心得体会1

在开头实习之前，我多少有些心虚。由于我的大量挚友都有过假期打工的体验。而作为一名英语专业的大二学生，这次的实习却是我的第一次工作体验。我很惦记自己会在工作的过程中展现过错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上展现的困难，其实都不算什么。就像主持人鲁豫曾经说过的话，假设一个困难没有将你____，你确定会变的比以前更固执。我相信假设再有一次实习的机遇，我确定会比这次做的更好。

在这里我要感谢学校安置了这次实习，也要感谢____公司给我这次机遇，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我受益一生。由于这次实习的体验让我原本枯燥的暑假变的充实起来。

一、实习过程

这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是那么目生，全体的工作人员都各自忙着，仿佛没有人留神到我，这让我本来冲动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应才能是无穷的。于是我深深的吸了一口气打定迎接接下来的一个个挑战。

说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不轻易，不如我亲身体验一天的感悟。

刚开头的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少，同事们也由于彼此工作没有交集照旧特别目生。只是见面打招呼的交情。看着他们全日繁忙着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般安闲。我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得理应多学点，以丰富自己的才能。

但这样下去也不是手段，复印、传真、等文秘工作我都还没有掌管。终究有一天我鼓起士气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅报告了我发传真的方法还跟我说理好多文秘需要留神的事项。她报告我文秘务必态度专心，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。譬如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要切实，材料要真实，抄写要专心，校对要留心，力求每一个环节都不发生过错。否那么就会耽延工作，甚至酿成难以弥补的损失。结果为了让我掌管发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送告成后的"嘟嘟'声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材的用法。

在这里我要更加感谢这位前辈，她不仅教给了我好多有用的东西，还把我介绍给其它的同事熟悉，以扶助我提高工作方面的才能。逐渐的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己开头融入这个集体了。

在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的空想着公司猛然有英文的文件需要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时候，我平静的走出来然后利用在学校学到的学识解决这个难办的问题。但当空想成为现实的时候，我却慌了阵脚。由于文件涉及的化学产品，金属元素等专著名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。

最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节省了我不少时间。那些时常展现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不成。由于涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越细致，责任也就越明确，也就可以制止一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。

实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们谈论还是在学校好，当时还特童稚的想，学校有老师管着有什么好的啊！现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要精心，要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头，说话做事毫无技术含量，所以还是少说多做。

通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都根本纯熟。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种冲动和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫终于有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的阅历资产。

二、实习感悟

除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假设你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。

还有我更领会的看清了自己的缺乏，除去才能上的缺乏，我更想说的是心理的缺乏，这约莫是大学生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但假设我不做，在我后面有好多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度抉择了一个人能否找到工作，并且也抉择了一个人能否做好工作。假设一个人眼光总是太高，可能永远也无法找到一份令自己合意的工作；相反地，假设一个人能够从自身实际启程，擅长把握眼前的工作机遇，并容许为之付出，那么结果确定会取得工作上的告成。

再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中才能务必有，但假设没有同事的合作与宽容，你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的理由，我总是感觉职场上弥漫了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。

回想这两星期的体验，从一言不发到根本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应才能是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，而且还要实习报告，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的消去了放弃的念头。通过查看同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开头忘却刚开头想放弃的理由。这让我想起一句广告词，一切皆有可能！

其实，这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的体验。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的"气'，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这"气'还真不好受。自己心里很不安逸的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来留心想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就理应踏踏实实的干好自己的工作，终究又没有工作阅历，现在有机遇了就要从各方面磨练自己。不然，以后干什么都会干不好的。

文秘专业实习心得体会2

在这里我要感谢学校安置了这次实习，也要感谢公司给我这次机遇，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我受益一生。由于这次实习的体验让我原本枯燥的暑假变的充实起来。

一、实习过程

这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是那么目生，全体的工作人员都各自忙着，仿佛没有人留神到我，这让我本来冲动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应才能是无穷的。于是我深深的吸了一口气打定迎接接下来的一个个挑战。

说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不轻易，不如我亲身体验一天的感悟。

刚开头的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少，同事们也由于彼此工作没有交集照旧特别目生。只是见面打招呼的交情。看着他们全日繁忙着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般安闲。我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得理应多学点，以丰富自己的才能。

但这样下去也不是手段，复印、传真、等文秘工作我都还没有掌管。终究有一天我鼓起士气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅报告了我发传真的方法还跟我说理好多文秘需要留神的事项。她报告我文秘务必态度专心，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。譬如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要切实，材料要真实，抄写要专心，校对要留心，力求每一个环节都不发生过错。否那么就会耽延工作，甚至酿成难以弥补的损失。结果为了让我掌管发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送告成后的"嘟嘟'声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材的用法。

在这里我要更加感谢这位前辈，她不仅教给了我好多有用的东西，还把我介绍给其它的同事熟悉，以扶助我提高工作方面的才能。逐渐的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己开头融入这个集体了。

在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的空想着公司猛然有英文的文件需要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时候，我平静的走出来然后利用在学校学到的学识解决这个难办的问题。但当空想成为现实的时候，我却慌了阵脚。由于文件涉及的化学产品，金属元素等专著名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。

最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节省了我不少时间。那些时常展现的诸如___、___之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不成。由于涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越细致，责任也就越明确，也就可以制止一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。

实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们谈论还是在学校好，当时还特童稚的想，学校有老师管着有什么好的啊！现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要精心，要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头，说话做事毫无技术含量，所以还是少说多做。

通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都根本纯熟。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种冲动和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫终于有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的阅历资产，

二、实习感悟

除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假设你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。

还有我更领会的看清了自己的缺乏，除去才能上的缺乏，我更想说的是心理的缺乏，这约莫是大学生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但假设我不做，在我后面有好多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度抉择了一个人能否找到工作，并且也抉择了一个人能否做好工作。假设一个人眼光总是太高，可能永远也无法找到一份令自己合意的工作；相反地，假设一个人能够从自身实际启程，擅长把握眼前的工作机遇，并容许为之付出，那么结果确定会取得工作上的告成。

再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中才能务必有，但假设没有同事的合作与宽容，你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的理由，我总是感觉职场上弥漫了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。

另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。

回想这两星期的体验，从一言不发到根本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应才能是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，而且还要实习报告，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的消去了放弃的念头。通过查看同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开头忘却刚开头想放弃的理由。这让我想起一句广告词，一切皆有可能！

其实，这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的体验。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的"气'，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这"气'还真不好受。自己心里很不安逸的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来留心想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就理应踏踏实实的干好自己的工作，终究又没有工作阅历，现在有机遇了就要从各方面磨练自己。不然，以后干什么都会干不好的。

总之，通过这些感悟，我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天考试吧无虑的生活，要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机遇，由于实习使我懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。

文秘专业实习心得体会3

大家好，本人于__年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的扶助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和才能得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作处境汇报如下：

一、立足本职，完成各项工作

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自承担行政主管后，急速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安置、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。更加对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，制止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、提防学习，努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务学识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和才能。

2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成处境和下年度工作安置的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了实时、切实、模范，得志了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热心细心，完成接听接待工作细心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务接洽、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户展现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够实时、细心的为用户解答。采纳、处理、反应市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安置，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安置和接待任务，一年来共接待来访53次。业务接待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展处境，填写综合整治日报表，坚持一日一整治处境上报市建委。

5、专心负责，加强行风创办工作编写、制定了公司__年行风创办实施方案、公司行风创办汇报材料、__年度公司行风创办工作总结，以及行风创办工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉，得志用户的用水需求，为用户供给便当快捷的服务。由于工作扎实，劳绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了总分值。

6、多方联系，做好水价调整工作积极合作公司做好水价调整相关工作，屡屡同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌管最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作实时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章5两篇，其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件1两篇。

8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教导，制订学习筹划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。

9、加入活动，树立公司良好形象积极加入各种活动，代表公司加入了新乡市根基产业工会华电杯职工羽毛球比赛，获得团体第三名；加入了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；加入公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与扶贫济困一日捐活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在缺乏及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作才能有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

在新的一年里，加强专业学识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的劳绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上卓越的完成了各项工作任务。在此我要更加感谢他们，我为有这样的团队感到高傲。另外我还要感谢公司赋予我们的一切，虽然目前还面临窘境，但更要求我们彼此协作，用优质的服务和业绩来推动公司的进展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

文秘专业实习心得体会4

20__年3月到4月，我和我的两个同学一起到珠海市诚发贸易有限公司举行实习。虽然时间不长，但是这些日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点，让我受益匪浅。

这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要专心准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着责任，凡事得精心提防，否那么随时可能要为一个小小的错误承受严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔罪书所能解决。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法连忙适应新的环境。我们可能看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关切的眼神和言语。好多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的断定。做不出劳绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年好过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了好多学识，关于做人，做事，做学问。

在即将毕业的这个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的概括业务学识，拓展了所学的专业学识。为以后正常工作的开展奠定了坚实的根基，从个人进展方面说，对我影响的理应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中我会陈述我在实习期间积累的这方面的熟悉和阅历。

在大学里学的不是学识，而是一种叫做自学的才能'。加入工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学识用到的很少很少。我承担的是文秘一职，平日在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学识。在这个信息爆炸的时代，学识更新太快，靠原有的一点学识断定是不行的。我们务必在工作中勤于动手。

由于刚踏上社会，我们要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，好多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外观笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们好多时候无法适应。譬如我们公司做网络推广的同事，他们很留神对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点冷漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机遇他们断定毫不踌躇的跳槽。他们心绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而无意的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是"多工作，少闲聊'。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

由于我们是实习生的理由，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们务必克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由大量。每日重复单调繁琐的工作，时间久了轻易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，处理处理文件，显得枯燥乏味。但是工作简朴也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得专心完成。

人生难免会遇到挫折，没有体验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好；[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；[4]与上司发生争执；[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，概括到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。'遇到挫折时应举行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的理由，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了告成。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取告成，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都根本纯熟。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大片面具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，加入一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留神内外有别，把握分寸，对什么理应说什么不理应说要心中有数。切实，是对工作质量的要求。文秘管理的切实性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在确定程度上保证领导工作的打定性。文秘管理的切实性，涉及的方面好多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，处境要实，方法要慎。而要做到这些，务必态度专心，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。譬如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要切实，材料要真实，抄写要专心，校对要留心，力求每一个环节都不发生过错。否那么就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些可惜。可能是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟悉仅仅停留在外观，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、概括处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学识的理解，丰富了我的实际管理学识，使我对日常文秘管理工作有了确定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘管理工作，既要提防管理理论学识的学习，更重要的是要把实践与理论两者精细相结合。

总结

通过在职的一个多月里，我深感自己的缺乏，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加卓越！不管是在什么地方任职，都会努力！我是学语言的，在书本上学的东西根本都没有用到。但是在实习的这个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是梦想自己在工作中积累各方面的阅历。

作为大学生涯的结果一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐步掌管怎样把学校教给我的理论学识恰当地运用到实际工作中，让我逐渐褪变学生的暴躁与稚嫩，真正地接触这个社会，逐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。站在时间的这一端倒回去看，这个月的实习体验教会我许大量多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。总结起来，那就是要认专心真做事，对自己负责。用姜汝祥博士的话来说就是：

从依附型向独立型转变