2022年农业银行新入行员工业务知识考试题库大全-上（单选题）

PAGEPAGE2102022年农业银行新入行员工业务知识考试题库大全-上（单选题）一、单选题1.电子银行承兑汇票提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式，若选择（）方式，则承兑人签收时大额支付系统必须为日间处理状态。A、线上和线下清算B、线下清算C、线上清算D、线上或线下清算答案：C解析：业务知识2.（）为本营业机构发生的征收机关实时扣税成功的客户回执。A、实时扣税业务清单B、批量扣税业务清单C、银行端缴税业务清单D、征收机关实时扣税业务客户回执答案：D解析：业务知识3.下列关于长期不动户清理说法错误的是（）。A、营业机构在2、5、8、11月10日至次月20日之前根据生成的《待清理长期不动户一览表》及时通知开户单位B、对于存款人表示需继续使用的账户，营业机构将其账户维护成不清理账户C、对于存款人表示不需继续使用的账户，系统将在3、6、9、12月20日日终时，自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理，将账户余额转入长期不动户专户管理。D、对于存款人表示不需继续使用的账户，系统将在3、6、9、12月20日日终时，自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理，将账户余额转入长期不动户起满一年后转入长期不动户专户管理。答案：D解析：业务知识4.总行业务部门负责本条线涉及网点信息发布的相关工作，具体职责不包括（）A、负责本条线涉及网点发布信息素材的真实性、准确性、合规性、时效性B、组织网点信息发布相关系统研发，并负责系统日常应用管理C、组织条线人员检查网点信息发布效果，并向运营管理部门反馈D、对发布信息内容拥有最终解释权，牵头处理因发布信息引起的投诉及争议答案：B解析：业务知识5.（）为第二代支付系统的直接参与者。A、国家处理中心B、发（收）报中心C、发起（接收）行D、发起（接收）清算行答案：D解析：业务知识6.发卡行解除借记卡账户应急控制时，调取原应急控制交易记录，对备注为按监管部门、公安机关等提示/要求控制的，解除前应告知应急控制发起行，应急控制发起行应在（）个工作日内给予答复。A、1B、2C、3D、5答案：A解析：业务知识7.持卡人可通过网点柜台或（）办理电子现金圈存交易。A、网银B、掌银C、ATMD、特定终端答案：D解析：业务知识8.网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为()。A、10天内B、1个月内C、3个月内D、6个月内答案：C解析：业务知识9.银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内不得为其新开立账户。A、1年B、3年C、5年D、10年答案：B解析：业务知识10.下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（）A、网点常见业务与基础产品知识B、潜力客户识别及柜面营销技巧C、风险案例分析D、厅堂管理与营销环境打造答案：D解析：业务知识11.下列关于金库密码门控管理说法不正确的是（）。A、电子密码锁不设置备用密码，应按月更换B、电子密码锁岗位交接时须由接收人及时更换密码，现金中心、分支库应通过VMS系统登记《金库运营工作日志》，网点库应手工登记《运营主管工作日志》C、转字密码锁不设置备用密码的，参照电子密码锁管理D、转字密码锁设置备用密码的，参照机械锁备用钥匙管理答案：A解析：业务知识12.金库岗位设置未遵循“（）”原则或管库员担任BoEing系统库房现金账账务记账员的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。A、管库与资金调拨及记账相分离B、“双线查证”C、库与守库相分离D、管库与守库相分离，管库与资金调拨及记账相分离答案：D解析：业务知识13.营业机构应将超期、超额及回购贵金属产品上缴金库集中保管，业务主管部门应组织生产企业在（）个月内完成超期、超额产品回收A、1B、2C、3D、6答案：C解析：业务知识14.关于个人存款证明与个人保证金撤销/终止，执行提前终止交易说法不正确的是（）A、证明书到期前，客户需要提前终止的，使用本交易提前终止，解除个人金融资产的冻结B、冻结到期后，如果系统对证明书的到期终止失败，柜面经理可以使用本交易实现证明书的终止，客户无需交回已到期存款证明C、冻结到期后，如果系统对证明书的到期终止失败，柜面经理可以使用本交易实现证明书的终止，同时收回已到期存款证明D、根据系统提示完成授权答案：C解析：业务知识15.对公双利丰每（）天为一个存款周期，系统自动建立通知。A、1天B、7天C、1天或7天D、1天和七天答案：B解析：业务知识16.基金购买时，对客户身份及异常行为进行识别。对于CCS风险等级为（）及以下的高风险的客户需填写《加强型尽职调查表》，调查表作为凭证附件并留存。A、1B、2C、3D、4答案：C解析：业务知识17.网点夕会（）至少组织召开一次。A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：B解析：业务知识18.退票及票据重提业务处理应经（）审批。A、网点主任B、内勤行长C、大堂经理D、客户经理答案：B解析：业务知识19.外汇账户可同时开立（）个不同币种账户，还可同时开立待核查账户。A、1B、3C、5D、多答案：C解析：业务知识20.柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（）A、业务量B、工作质量C、服务水平D、业务知识答案：D解析：业务知识21.下列关于对公存款账户产品结转说法正确的是（）。A、BoEing系统产品结转采取日间登记、实时处理的方式进行处理，系统同时结转对应的财会产品B、BoEing系统产品结转采取日间登记、日终批量处理的方式进行处理，系统同时结转对应的财会产品C、BoEing系统产品结转采取日间登记、日终批量处理的方式进行处理，系统日终结转对应的财会产品D、BoEing系统产品结转采取日终登记、日终批量处理的方式进行处理，系统日终结转对应的财会产品答案：B解析：业务知识22.异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息（户名、证件号码，下同）和（）代销系统、注册登记系统（TA）记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识23.下列关于核实涉案账户开户人业务操作说法错误的是（）。A、选择“11423对公重点关注客户管理”交易，操作类型选择“修改”，输入客户号等信息后提交B、交易成功后，请客户在柜外清电子签字，柜面经理审核签字清晰无误后生成电子凭证，按系统提示扫描《账户暂停/恢复业务通知书》作附件C、交易成功后，系统解除该客户新开账户控制，其涉案账户操作权限保持不变（仍控制全渠道不收不付）D、交易成功后，系统控制不允许该账户非柜面渠道支付操作（包括企业网银、银企通等渠道），仅允许柜面渠道操作答案：D解析：业务知识24.电子银行承兑汇票持票人委托银行发出提示付款申请的，应向其（）提交加盖其预留银行印鉴的申请表。A、收款行B、委托行C、出票行D、开户行答案：D解析：业务知识25.（）客户受理要件及初审时，要审核需法定代表人签章并加盖单位预留印鉴的授权委托书。授权委托书应完整，内容要包含授权单位全称、被授权人姓名、被授权人证件类型及证件号码、授权的交易类型、授权期限及单位声明。A、单位B、个人C、银行D、券商答案：A解析：业务知识26.监督检查发现重大问题不出具底稿或私自撤换监督检查（），严重影响问题性质（定性）的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。A、台账B、工作底稿C、检查记录D、草稿答案：B解析：业务知识27.资金（）账户利息冲正时，开户行内勤行长审核《特种转账凭证》签字同意后，交柜面经理进行交易处理。A、存管B、支付C、清算D、结算答案：A解析：业务知识28.下列关于《审计业务银行询证函》处理事项说法不正确的是（）。A、账户余额以所询证日期的系统日终余额为依据，金额精确至分位B、经办网点要在收到《询证函》之日起10个工作日内回函，现场回函以系统回函日期为准，邮寄回函以回执日期为准C、无法在询证函回函系统中完成回函处理的，采用原手工方式操作，具体参照《中国农业银行<询证函>业务柜面作业规则》。D、《审计业务银行询证函》来函没有填写内容的空格要用斜线划去的还需要验证在截至日期是否没有此项业务。答案：D解析：业务知识29.电子商业汇票签约，操作员应在电子商业汇票系统中选择（），点击“新增签约”，依据客户申请资料输入签约客户的信息，核对信息资料无误后点击提交。A、申请出票B、业务办理C、业务签约D、出票签约答案：C解析：业务知识30.关于基金智能定投规则以下说法错误的是（）。A、个人和对公客户都可以办理B、客户须已完成基金签约和智能定申签约，并已开通所申请基金的TA账户。C、同一只基金不能同时办理普通定申和智能定申业务D、智能定投标准投资额下限为1000元（含）答案：A解析：业务知识31.联网核查前，应对客户出示的居民身份证进行初审，初审内容不包括：（）A、行内核查结果一致B、证件所记载信息清晰完整C、证件在有效期内D、证件照片与客户本人相符答案：A解析：业务知识32.个人客户基金合约信息变更，除（）交易外，需按照联网核查要求对客户有效身份证件进行核查并人脸识别。A、重要信息同步B、基金分红方式设置C、信息修改D、定投信息修改答案：B解析：业务知识33.银行结算账户的监督管理部门是（）A、证监会B、银监会C、保监会D、人民银行答案：D解析：业务知识34.商户申请办理资金存管账户开立业务，若CCS等级为“（）”，不予受理，并进行可疑交易报告。A、禁止类B、高风险类C、中风险类D、中低风险类答案：A解析：业务知识35.支票的持票人应当自出票日起（）内提示付款。A、10天B、1个月C、2个月D、3个月答案：A解析：业务知识36.发出查询（）日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未按规定时间处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。A、1B、3C、5D、7答案：B解析：业务知识37.下列关于保证金账户开立时开户申请书内容审核不正确的是（）。A、.审核填写的申请人名称、金额等要素是否有涂改，客户签名（章）、客户部门审核意见及签名等是否齐全B、审核申请开立的保证金账户类型：开立合同账户的，只能按活期计息或不计息；开立追加账户的，必须填写所属凭证账户C、审核整存整取的转存标识与利息入账方式是否匹配：转存标识为不转存或自动本息转存的，利息入账方式必须为“入本账户”D、审核整存整取的转存标识与利息入账方式是否匹配：转存标识为不转存或自动本息转存的，利息入账方式必须为“入指定结算账户”答案：D解析：业务知识38.商户申请办理资金存管账户开立业务，并申请执行优惠利率的，按我行优惠利率管理流程申请报批，并提供经（）审批通过的《优惠利率审批单》。A、相关部门B、柜台C、超级柜台D、网上银行答案：A解析：业务知识39.（）专户购买，当日开立TA账户不允许销TA账户，只能做基金委托撤销或柜面经理委托取消。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识40.存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由（）出具证明。A、税务部门B、出资或增资人C、律师事务所D、工商行政管理部门答案：D解析：业务知识41.CCS等级为（）的客户，禁止办理单位结算账户开户、变更、销户业务，并进行可疑交易报告。A、“低风险”B、“中风险”C、“高风险”D、“禁止类”答案：D解析：业务知识42.每个TA机构的（）产品也有若干支。首次购买某TA机构的基金产品时，应同这些TA机构逐一签约。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识43.一般存款账户不得办理（）。A、转账存款B、转账取款C、现金缴存D、现金支取答案：D解析：业务知识44.银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。A、1年B、3年C、5年D、10年答案：C解析：业务知识45.见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）内向付款人提示承兑。A、10天B、1个月C、2个月D、3个月答案：B解析：业务知识46.基金管理合约信息可以变更的内容不包括（）。A、客户名称B、信息修改C、更换结算账户D、基金分红方式设置答案：A解析：业务知识47.个人投资者风险测评产生的凭证，由（）打印凭证（带电子章），并专夹保存。A、柜面经理B、大堂经理C、内勤行长D、网点主任答案：A解析：业务知识48.机构客户申请办理外币票据托收业务的，需核对其票据背书签章和《外币票据托收申请书》上的签章，是否与其在我行的（）相符。A、预留公章B、预留财务章C、预留法人章D、预留印鉴答案：D解析：业务知识49.对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。A、IFARB、BoEingC、C3D、贸易通答案：C解析：业务知识50.根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售（）其风险承受能力的代销产品。A、高于B、低于C、等于D、匹配答案：D解析：业务知识51.交档案应保持原册封装，需拆封重新整理装订的，应由交接双方在（）下共同进行，由原册封装行拆封、重新封装。A、营业机构内勤行长B、营业机构负责人C、库房负责人D、视频监控答案：D解析：业务知识52.（）专户购买时，对公客户需提供单位预留印鉴、单位结算账户、加盖单位公章的法人授权书、经办人有效身份证件、营业执照正（副）本、组织机构代码证，若经办人非法定代表人，须同时提供法定代表人身份证件原件或复印件。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识53.个人小额保证保险贷款额度起点（）元。A、1000B、5000C、10000D、50000答案：C解析：业务知识54.《个人投资者风险承受能力评估问卷》（简称评估问卷）和《基金/集合资产管理计划投资客户需知》，由客户填写评估问卷并签字。若客户已在办理我行理财业务时填写过评估问卷，则在办理（）专户业务时无需填写评估问卷。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识55.首次购买（）专户，客户应进行风险测评，同银行签订相关基金服务合约。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识56.兑付系统外银行机构签发的本票，通过（）处理。A、大额系统B、小额系统C、第二代支付系统D、以上均可答案：C解析：业务知识57.未按规定办理（），造成收支申报数据出现严重错误的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。A、数据上送B、数据上报C、国际收支申报D、资料上报答案：C解析：业务知识58.NBOS参数分为公共参数和应用参数。公共参数用于支持NBOS总体控制功能；应用参数用于控制各具体业务品种的流程与功能，由（）维护。A、总行数据中心或作业中心维护B、一级分行数据中心或作业中心维护C、总行运管机构或作业中心维护D、一级分行运管机构或作业中心维护答案：D解析：业务知识59.（）服务签约，不能代理办理。客户身份证件为居民身份证的，需进行联网核查。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识60.（）专户购买，基金交易发生7个工作日内不得进行基金换卡交易。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识61.企业开立基本存款账户、临时存款账户后，应当在开户后（）个工作日内将基本存款账户、临时存款账户开户资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。A、1B、2C、3D、5答案：B解析：业务知识62.金库的视频监控录像应至少保存（）天。A、60B、90C、180D、270答案：C解析：业务知识63.未落实（）小时授权值班制度或授权值班期间擅自离岗的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。A、12B、24C、36D、48答案：B解析：业务知识64.商户申请办理资金存管账户开立业务，如CCS等级为“（）”，应通知客户经理进行加强型尽职调查，并审核客户经理提供的《对公客户加强型尽职调查表》。A、高风险类B、禁止类C、中风险类D、中低风险类答案：A解析：业务知识65.若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（），或提示其规范签章行为。A、变更支控方式B、改用电子渠道支付C、更换印章D、更换印鉴卡片答案：D解析：业务知识66.电子商业承兑汇票承兑人在收到提示付款请求次日起（）（最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）未应答的，经办行应按《电子商业汇票业务服务协议》进行处理。A、第1日B、第2日C、第3日D、第4日答案：C解析：业务知识67.下列关于保证金账户描述错误的是（）。A、不得作为结算账户使用B、不得通存通兑、存取现金C、不得出售支付结算凭证D、需预留支付印鉴答案：D解析：业务知识68.关于支付密码使用，下列说法错误的是（）。A、存款人申请使用电子支付密码后，提交银行的票据或结算凭证不需要加盖预留印鉴B、出票人签发支付密码错误的支票，营业机构应予退票，并按退票有关规定进行处理C、存款人申请使用电子支付密码时，必须与营业机构签订《使用电子支付密码协议书》D、使用支付密码账户的支取方式为“支付密码”答案：A解析：业务知识69.未按规定（）、装箱或回钞清点的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。A、记账B、加配钞C、办理现金存取业务D、变更账户名称答案：B解析：业务知识70.商户申请办理资金（）账户开立业务，申请执行优惠利率的，要审核是否提供经相关部门审批通过的《优惠利率审批单》，签字签章是否完整齐全。A、存管B、结算C、清算D、支付答案：A解析：业务知识71.银行是支付结算和资金清算的（）机构。A、使用B、管理C、评价D、中介答案：D解析：业务知识72.第二代支付系统往账业务严格遵循（）的原则。A、谁受理、谁负责B、谁发出、谁负责C、谁录入、谁负责D、谁确认、谁负责答案：B解析：业务知识73.以下哪种情形不能直接认定为低风险代理行。（）A、不涉及敏感国家和地区的中央银行B、不涉及敏感国家和地区的政策性银行C、涉及敏感国家和地区的中央银行或政策性银行D、从事国际金融管理和金融活动的超国家性质的金融机构答案：C解析：业务知识74.商户申请办理资金存管账户开立业务，（）应首先获取商户洗钱和恐怖融资风险等级（以下简称CCS等级）。A、柜面经理B、大堂经理C、内勤行长D、网点主任答案：A解析：业务知识75.经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？A、暂停柜面业务B、暂停非柜面业务C、暂停所有业务D、账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。答案：D解析：业务知识76.应根据客户所属（）类型，选择与客户风险承受能力相适应的投资产品。A、风险B、偏好C、投资D、选择答案：A解析：业务知识77.在审核《中国农业银行网络商户交易资金（）业务合作申请表》时，要审核填写的计息标识、协定标识：只能按活期存款、协定存款计息或不计息。A、结算B、存管C、清算D、支付答案：A解析：业务知识78.下列关于柜面经理在受理对公客户现金付款业务操作事项不正确的是（）。A、现金通兑确认时，确认柜员需审核录入柜员提交的录入清单与现金支票等支付凭证是否正确B、必须正确录入收款人信息。交易对手非我行客户时，需先按照相关制度要求完成客户身份识别，并在BoEing系统中登记客户信息C、系统对签票日期不进行控制，须由柜面经理人工识别D、本所交易发现错账时，当日可以抹账，隔日可以冲正。跨网点交易发现错账时，当日和隔日交易由开户行冲正，不可以抹账答案：C解析：业务知识79.对于风险程度较高的场景，由客户经理通过“双录”（录音录像）形式核实法定代表人开户意愿且开户初期原则上不开通（）业务，待后续了解后再审慎开通。A、对外支付B、非柜面C、电子渠道D、网络金融答案：B解析：业务知识80.档案库应设置1名库房负责人、至少（）名管库员，可根据实际需要设置保安人员。A、1B、2C、3D、多答案：B解析：业务知识81.以()为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。A、理财产品B、定期存单C、凭证式国债D、储蓄国债答案：A解析：业务知识82.下列关于电子验印系统岗位设置错误的是：（）A、管理员可以兼任操作员B、电子验印系统采用管理员、操作员两级用户管理模式C、管理员分为系统管理员和业务管理员D、操作员分为建库操作员和验印操作员答案：A解析：业务知识83.单位客户受理要件及初审时，需审核加盖预留印鉴的（）性。A、一致B、不一致C、相似D、基本相同答案：A解析：业务知识84.在（）纸张或凭证上预先加盖印章的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。A、指定B、已处理业务C、业务凭证D、空白答案：D解析：业务知识85.存金通业务是指客户通过我行（）开立贵金属账户，按照我行实时贵金属报价购买“传世之宝”标准贵金属投资产品，购买数量实时计入客户贵金属账户。A、存单B、存折C、借记卡D、贷记卡答案：C解析：业务知识86.现金管理业务的服务对象为（）。A、个人B、法人和非法人组织C、仅法人D、以上都不对答案：B解析：业务知识87.商户申请办理资金（）账户开立业务，开户行内勤行长审批通过后，在《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》上签字，交柜面经理进行处理。A、存管B、支付C、清算D、结算答案：A解析：业务知识88.下列不是网内往来借记业务范围的是（）。A、上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划B、上级行对下级行中间业务手续费的扣划C、银行承兑汇票、商业承兑汇票保证金款项的清算D、汇款业务答案：D解析：业务知识89.办理托收承付结算的款项，必须是（）以及因此而产生的劳务供应的款项。A、商品交易B、代销商品C、寄销商品D、赊销商品答案：A解析：业务知识90.人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。A、12363B、12315C、12306D、12300答案：A解析：业务知识91.运营管理部门（或专设的网点管理部门）是网点建设管理工作的主管部门，主要负责内容不包括（）。A、负责全行网点规划制定、网点建设项目立项及实施B、负责网点的设立、变更、终止营业的审查审批及实施C、组织实施网点建设并开展后评价及监督检查工作D、负责网点安防、消防系统的设计、安装及验收工作答案：D解析：业务知识92.“传世之宝”业务交易时间为经办网点营业日（节假日除外）的（）。总行可根据实际情况调整交易时间。A、8:30-17:30B、9:00-17:00C、9:30-16:30D、9:30-15:30答案：D解析：业务知识93.（）指客户开立现金管理业务主账户或者建立银企通授权关系的银行网点。A、协办行B、主办行C、经办行D、以上都不对答案：B解析：业务知识94.下列关于授权业务操作说法错误的是（）。A、对于授权成功的授权业务，柜面经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作B、对于被拒绝的授权业务，应根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请C、对于被拒绝的授权业务，应根据授权中心授权主管的要求，修改无误后重新提交授权申请D、严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。答案：C解析：业务知识95.（）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。A、用印审批岗B、印章普通用户C、印控仪操作岗D、内勤行长答案：A解析：业务知识96.（）是指在票据交换过程中，通过影像和信息通讯技术，将纸质票据转化为影像和电子信息，利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。A、纸质票据交换B、票据影像交换C、同城电子交换D、电子银行业务的数据交换答案：B解析：业务知识97.（）服务签约，仅在客户需要开通电子合同服务时签订《代理投资类产品电子签名约定书》。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识98.保证人必须按照《票据法》的规定在票据上记载保证事项。保证人为出票人、承兑人保证的，应将保证事项记载在票据的（）。A、正面B、背面C、粘单上D、进账单上答案：A解析：业务知识99.（）专户购买时，明确客户的购买意向后，基金专户销售人员应当向其提供并提示阅读基金专户产品相关协议及资料，包含：资产管理合同（含风险揭示书及客户承诺函）、投资说明书、《中国农业银行股份有限公司代理业务风险声明及客户确认书》等。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识100.内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（）。A、宣传委员B、纪检委员C、组织委员D、青年委员答案：B解析：业务知识101.代理银团子合约名称命名规则为：借款人名称+（）+放款日期+编号（如重复）。A、代理行名称B、参加行名称C、代理类型D、参加类型答案：B解析：业务知识102.下列网点服务突发事件应急处理原则不包括（）。A、快速响应B、及时报告C、协调配合D、保护银行和客户人身财产安全答案：D解析：业务知识103.补付利息时，先进行利息补付调整，再将利息存入商户（）账户；冲减利息时，先从商户结算账户支取，再进行利息冲减调整。A、结算B、支付C、托管D、清算答案：A解析：业务知识104.外币票据托收业务中，如发现伪造、挂失止付的票据，经办行应予以（），并及时通知票据上的付款人和出票人。A、没收B、退还申请人C、作废D、退还出票人答案：A解析：业务知识105.“传世之宝”贵金属业务，是指中国农业银行自主经营，通过（），与投资者进行“传世之宝”贵金属产品卖出（销售）和买入（购回）交易的业务。A、银行B、黄金企业C、指定营业机构D、二级分行答案：C解析：业务知识106.新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。A、7B、15C、30D、45答案：C解析：业务知识107.网点设备用户是系统的实际使用者，一名用户可以对应（）个系统角色和设备角色。A、一个B、两个C、五个D、多个答案：D解析：业务知识108.单位和个人在（）需要支付各种款项，可以使用银行本票。A、同城B、异地C、同城和异地D、同一票据交换区域答案：D解析：业务知识109.网点电子信息发布不包括（）。A、日常发布B、定期发布C、紧急发布D、紧急撤销答案：B解析：业务知识110.因客户账户内资金余额不足，导致系统连续（）个交易日扣款不成功，将记录客户当月违约一次；系统记录客户连续三个月违约的，将自动终止该客户该存金通产品的定投业务。A、3B、6C、9D、12答案：A解析：业务知识111.发布信息经审批通过后，运营管理部门应在（）个工作日内发布（遇系统故障情况除外）。A、1B、2C、3D、5答案：A解析：业务知识112.银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款时，（）凭票向持票人无条件付款。A、出票人B、出票银行C、承兑银行D、承兑人答案：C解析：业务知识113.在审核《中国农业银行网络商户交易资金（）业务合作申请表》时，审核填写的入息方式：利息入账方式必须为：“入结算账户”。A、结算B、存管C、清算D、支付答案：A解析：业务知识114.下列哪个不是远程集中授权系统功能模块（）。A、申请端B、授权端C、网点端D、管理端答案：C解析：业务知识115.除代保管款箱（包）、代保管封箱包（袋），封签时间达到（）个月的封箱（包）应由金库主任或内勤行长/运营主管及2名管库员重新开封清点，更换封签。A、1B、2C、3D、6答案：C解析：业务知识116.个人客户的外汇汇款，款项到达后，对于提供电话和地址的汇款指示，应首先以（）通知收款人。A、信件B、邮递C、传真D、电话答案：D解析：业务知识117.电子商业汇票在哪种状态时，不可以提示付款：A、提示收票已签收B、转让背书已签收C、提示付款已拒付（不可拒付追索）；D、提示收票待签收答案：D解析：业务知识118.开立注册验资户需要提供的证明文件是（）。A、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文B、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同C、企业法人营业执照D、驻地主管部门同意设立临时机构的批文答案：A解析：业务知识119.申请新增、修改、删除NBOS机构信息，应填制《集中作业平台机构信息维护申请表》，经管辖行运营管理部门批准后，逐级报送至（）运营管理部门。A、上级行B、一级分行C、总行D、一级分行或总行答案：D解析：业务知识120.未按规定填报上级行要求的各类外汇业务统计报表，漏报、（）数据的，造成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。A、虚报B、真实C、相符D、齐全答案：A解析：业务知识121.各分行应至少每（）开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。A、日B、月C、季D、年答案：D解析：业务知识122.对（）频繁结售汇、存取大额外币现钞等异常情况，不及时向上级行和有关部门报告的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。A、飞单B、违规推介第三方机构金融产品C、大额结售汇D、与客户共享投资收益答案：C解析：业务知识123.监督检查（），问题应揭示而未揭示、应移送未移送或未按规定移送的，给予警告处分；造成不良后果的，给予记过至记大过处分。A、负责B、不负责任C、积极D、落实责任答案：B解析：业务知识124.经办（）应遵循行内反洗钱相关规定与政策，严格进行客户身份识别及签约开户。A、柜面经理B、大堂经理C、内勤行长D、网点主任答案：A解析：业务知识125.下列关于保证金账户续存事项说法不正确的是（）。A、保证金账户不允许通存通兑，资金只允许转账存入，不得现金存入。B、保证金账户不允许通存通兑，资金允许现金存入或转账存入。C、只有活期保证金账户可以续存，整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。D、保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。答案：B解析：业务知识126.下列关于对公客户理财解约说法错误的是（）。A、开户行进行解约B、风险类型评估有效期过期的客户，不可办理解约C、客户持有未到期理财产品时不可进行解约，待产品到期且资金到账后，方可进行解约D、签约自动理财的，需解约自动理财后方可进行解约答案：B解析：业务知识127.对公双利丰原则上要求子账户最低汇总金额不得低于等值人民币（）万元。A、50B、100C、500D、1000答案：C解析：业务知识128.申请开通金融服务平台及企业消息服务时，对于特殊原因无法提供法定代表人或单位负责人有效身份证件原件的，业务审核不正确的是（）。A、根据客户归属原则，经一级分行对口客户部门审批同意后（可视业务发展需要下放至二级分行审批）方可办理B、根据客户归属原则，经二级分行对口客户部门审批同意后方可办理C、客户可以只提供法定代表人、负责人有效身份证件的复印件D、身份证复印件必须通过其他合理的方式对客户法定代表人或负责人的真实身份进行验证答案：B解析：业务知识129.电子商业汇票在到期日前及提示付款期内，可发起提示付款交易。提示付款期为自票据到期日起（），最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。A、三日内B、十日内C、一个月内D、六个月内答案：B解析：业务知识130.对有疑问或发生差错的网内往来业务，应于发现（）发出查询。A、当日至迟下一工作日上午B、当日至迟下一工作日下午C、当日至迟不超过三个工作日D、当日至迟不超过五个工作日答案：A解析：业务知识131.已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的，应先填写结算套餐解约申请书（多联）并加盖（），选择结算套餐解约交易，对已签约的账户进行提前解约。A、单位公章B、单位财务章C、预留银行印鉴D、单位公章加法人章答案：C解析：业务知识132.（）检查人员歪曲、隐瞒事实真相或对检查人员进行打击报复或陷害的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。A、强迫B、授意、指使、强迫C、指使D、授意答案：B解析：业务知识133.营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。A、2+4+2B、1+3+1C、1+2D、1+1+1答案：B解析：业务知识134.（）客户受理要件及初审时，要审核《代理投资类产品机构投资者申请表》，单位需加盖预留印鉴。A、单位B、个人C、银行D、券商答案：A解析：业务知识135.下列哪项（）不属于网点应配备常用的客户便民服务设施。A、应配备装钞袋、雨伞、老花镜、助盲卡、信息交流板、手机充电线等常用便民服务设施B、配备电视、电子显示屏等宣传设备，保证营业期间播放正常，宣传内容准确严谨、更新及时C、应配备客户等候休息座椅，并明示爱心专席或区域D、应配备便于客户使用的饮水及设施、用具，干净卫生，数量充足，加热饮水设施标注“小心烫伤”提示标识答案：B解析：业务知识136.开办“传世之宝”业务须缴纳（）。A、增值税B、营业税C、印花税D、消费税答案：A解析：业务知识137.临柜业务实物印章销毁应集中至（）进行统一处理A、二级分行或一级分行B、支行或二级分行C、仅限二级分行D、以上均不对答案：A解析：业务知识138.单位定期存款部分提前支取后，留存部分不足起存金额的则（）。A、续存B、无规定C、另开新存单D、清户答案：D解析：业务知识139.系统每次最多接受（）只基金的普通定赎申请A、1B、2C、3D、4答案：A解析：业务知识140.客户部门受理商户申请，并根据“了解你的客户”原则，对商户申请资料的真实性、完整性、合规性进行审查并留存商户身份识别资料，审核《中国农业银行网络商户交易资金（）业务合作申请表》等通过后，由客户经理和客户部门负责人在《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》签字后提交开户行。A、结算B、清算C、支付D、存管答案：A解析：业务知识141.央行《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》要求，自（）起，银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应采用多因素身份认证方式，直接鉴别客户身份，并取得客户授权。A、二〇一六年十一月一日B、二〇一七年十一月一日C、二〇一八年十一月一日D、二〇一五年一月一日答案：A解析：业务知识142.按照中国农业银行企业银行结算账户管理办法规定采取控制账户交易措施的，应当在采取措施之日起（）个工作日内通知企业，法律、行政法规另有规定的，从其规定。A、2B、3C、5D、7答案：A解析：业务知识143.贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至（）止。A、汇票到期日B、汇票到期日前一日C、贴现到期日D、贴现到期日前一日答案：A解析：业务知识144.（），拒绝或无故拖延提供与监督检查事项有关的资料和情况的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。A、拒绝或不配合检查B、拒绝C、不配合检查D、积极参与检查答案：A解析：业务知识145.空白票据集中入库统一管理。（）凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。A、现金支票B、空白银行承兑汇票C、转账支票D、银行汇票答案：B解析：业务知识146.未按规定（）的，造成不良后果的，给予警告至记过处分。A、及时销毁已停用作废业务印章B、封存上缴或及时销毁已停用、作废业务印章C、上缴作废业务印章D、封存上缴作废业务印章答案：B解析：业务知识147.“传世之宝”贵金属产品采用标准重量，计量单位为（）。A、克B、盎司C、件D、块答案：A解析：业务知识148.银行得知存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的（）。A、现金存入B、转账存入C、对外支付D、所有往来业务答案：C解析：业务知识149.只有活期资金（）账户可以维护协定标识。A、存管B、支付C、清算D、结算答案：A解析：业务知识150.骨干网点选配（）。A、自助服务区B、财富管理区C、综合服务区D、营销服务区答案：A解析：业务知识151.大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在()回复。A、汇报领导后B、次日前C、次日下班前D、三日内答案：B解析：业务知识152.发出查询后,在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于（）处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。A、当日B、次日上午C、当日至次日上午D、下一日答案：C解析：业务知识153.营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。A、2+4+2B、1+3+1C、1+2D、1+1+1答案：A解析：业务知识154.王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的（）。A、公平交易权B、受尊重权C、自主选择权D、受教育权答案：B解析：业务知识155.单位活期存款结息日为（）。A、每月20日B、每月30日C、季度末月的20日D、季度末月的30日答案：C解析：业务知识156.（）是指纳税人在营业机构查询其在征收机关的申报信息，并依据查询结果确定需缴纳的税种和金额，进行申报纳税。A、银行端申报查询及缴税业务B、实时冲正业务C、批量扣税业务D、止付业务答案：A解析：业务知识157.电子商业汇票在下列哪种状态下不可以发起质押申请：A、提示收票已签收B、背书已签收C、提示承兑已签收D、质押解除已签收答案：C解析：业务知识158.下列关于对公客户理财赎回说法错误的是（）。A、理财产品赎回和实时赎回采取“份额赎回”的方式，赎回以份额申请，赎回份额必须是投资者所持有的、可用的理财产品份额。对开放式产品，系统支持全部或部分赎回，部分赎回时，赎回后单笔子合约剩余份额不得低于100份B、理财产品赎回和实时赎回采取“份额赎回”的方式，赎回以份额申请，赎回份额必须是投资者所持有的、可用的理财产品份额。对封闭式产品，系统支持全部或部分赎回，部分赎回时，赎回后单笔子合约剩余份额不得低于100份C、实时赎回业务严格遵循产品设立时设定的交易时间，其余时间不允许交易D、客户在一天之内对于同一款可实时赎回的产品赎回次数不得超过30次答案：B解析：业务知识159.电子商业汇票是指（）依托农业银行或他行电子商业汇票系统以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。A、出票人B、持票人C、收款人D、付款人答案：A解析：业务知识160.岗位服务礼仪是针对网点内不同岗位工作特点而设计的服务礼仪规范，不包括（）。A、网点负责人/内勤行长B、大堂经理C、理财经理D、保安和保洁答案：C解析：业务知识161.客户申请实施的应急控制仅可办理部分金额控制。对同一风险事件，客户仅可申请（）临时应急控制，报案后可申请转为长期应急控制。A、一次B、两次C、三次D、多次答案：A解析：业务知识162.资金（）账户销户时，资金只能转账转出；当转入账户类型指定结算账户时，结算账户与资金存管账户必须属于同一客户号。A、存管B、支付C、清算D、结算答案：A解析：业务知识163.银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（），明确双方的权利与义务。A、贷款协议B、银行结算账户管理协议C、存款协议D、开户协议答案：B解析：业务知识164.基本存款账户是存款人因办理（）需要开立的银行结算账户。A、日常转账结算和现金收付B、借款转存C、特殊资金管理D、异地经营答案：A解析：业务知识165.营业机构应在临柜业务实物印章停用（）将其上缴至支行等上级管辖部门。A、当日B、次日C、3日之内D、一周之内答案：B解析：业务知识166.银团贷款发放后，若因超过汇兑办理时间等原因造成放款资金无法汇出时，或者提前收到借款人或外部代理行汇入的还款资金时，可将资金暂时转入银团贷款内部银团资金暂收款专用账户（以下简称专用账户），并在（）及时转出办理后续业务或直接还款。A、放款日B、放款日次日C、还款日D、放款日次日或还款日答案：D解析：业务知识167.智能授权审核模式可分为（）、（）、()等，根据交易风险程度及业务复杂度确定。A、“自动审核”B、“辅助审核”C、“自动审核”+“辅助审核”D、“自动审核+人工复核”答案：C解析：业务知识168.（）是指签订三方协议后，征收机关将批量扣税信息通过TIPS转发，纳税人开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关。A、实时扣税业务B、实时冲正业务C、批量扣税业务D、止付业务答案：C解析：业务知识169.晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：业务知识170.网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。A、网点负责人B、内勤行长C、柜面经理D、大堂经理答案：A解析：业务知识171.资金（）账户利息冲正交易不支持抹账。一笔利息调整交易只能调整一个合约的已支付利息。A、存管B、支付C、清算D、结算答案：A解析：业务知识172.对于无法解付的外汇汇入款项，应在（）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。A、当日B、次日C、二日内D、三日内答案：A解析：业务知识173.关于询证函“手工补录”操作说法不正确的是（）。A、银行存款系统查询结果，如与来函账户内容有不符的情况，可以对“利率”、“是否用于担保或存在其他使用限制”和“备注”三项内容进行修改B、注销账户、银行理财系统查询结果，只能删除不能修改C、办理银行借款询证时，有不符内容时，其中银行借款中“利率”、“抵（质）押品/担保人”和“备注”三项信息可修改D、办理银行借款询证时，有不符内容时，只能删除不能修改答案：D解析：业务知识174.外汇汇款业务中，对汇票有效期届满，我行仍未收到付款行已解付汇票的借记通知，无法及时销账的，经办行应（）。A、通知付款行该汇票已失效B、向汇款人索回汇票C、通知汇款人延长汇票效期D、通知付款行延长汇票效期答案：A解析：业务知识175.收单行应在发起请款后（）个工作日内提交所有证明材料。A、3B、4C、5D、6答案：A解析：业务知识176.一级支行网点设备管理部门至少配备（）名系统操作员，根据实际需要配备监控员；辖内网点较多的一级支行可配备1名系统管理员。A、1B、2C、3D、多答案：A解析：业务知识177.银行承兑汇票按《支付结算办法》及“商业汇票相关制度”等规定记载票据信息，在交付时，汇票第（）联专夹保管。A、四B、三C、二D、一答案：D解析：业务知识178.（）专户购买，基金专户产品费用包括管理费、销售服务费、托管费等，具体费率以基金公司相关合同或公告为准。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识179.各行应当健全企业银行结算账户监督检查制度，各级行至少（）对下级行企业银行结算账户业务开展一次全面检查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：C解析：业务知识180.网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。A、前端服务员B、设备维护员C、业务查询员D、生产管理员答案：B解析：业务知识181.“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。A、主管兼柜面经理B、纯主管C、九级主管D、柜面经理答案：D解析：业务知识182.下列关于运营档案库人员岗位职责说法不正确的是（）A、库房负责人负责档案库房的全面管理B、管库员负责档案出入库和日常管理，确保库内档案完整安全C、管库员负责库房安全保卫，每日进行库房外围巡查D、管库人员连续任职年限最长为5年，管库人员和保安人员为不相容岗位。答案：C解析：业务知识183.对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过（）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。A、1B、3C、5D、10答案：C解析：业务知识184.网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。A、密码+主管指纹授权认证B、密码认证C、密码+主管密码授权认证D、指纹认证答案：D解析：业务知识185.贷款还款时，选择“根据账单还款”时需依照账单产生的先后顺序进行还款，所有（）归还完毕后才能对正常账单进行归还；A、本金B、罚息C、超期账单D、复利答案：C解析：业务知识186.对公理财产品质押冻结不会自动解冻，仅可根据（）要求进行手工解冻。A、财会部门B、信贷部门C、合规部门D、保卫部门答案：B解析：业务知识187.电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（）双人操作模式。A、录入、复核B、录入、授权C、扫描、授权D、扫描、复核答案：A解析：业务知识188.下列服务监督频率说法错误的是（）。A、一级分行按季组织开展“神秘人”暗访、现场监测及非现场监测B、二级分行按月组织开展现场监测、非现场监测C、一级支行按周组织开展现场监测、非现场监测D、网点每日通过晨夕会、巡检等方式，进行现场服务自查答案：C解析：业务知识189.电子商业汇票追索人可以向多个被追索人发出追索通知，但只能依次（）发起；若为非拒付追索，追索人还需线下向被追索人提供非拒付追索的相关证明。A、一对多B、多对多C、多对一D、一对一答案：D解析：业务知识190.存款单位申请办理单位定期存款，开户行审核相关证明文件并收妥票款后，为存款单位开具（）。A、单位定期存单B、单位活期存单C、单位定期存款证实书D、定期一本通折答案：C解析：业务知识191.网点内部功能分区不包括（）A、智能服务区B、营销服务区C、客户等候区D、财富管理区答案：C解析：业务知识192.外币票据托收中，票面的收款人可能以中文、英文（按拼音核对）或中英文对照之中的一种形式进行表示，如果用中英文同时表示，应以（）为准。A、中文B、英文C、中、英文一起D、中、英文均可答案：A解析：业务知识193.贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额的（）。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案：A解析：业务知识194.个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的（）类型。A、风险B、偏好C、投资D、选择答案：A解析：业务知识195.（）客户受理要件及初审时，经办人身份证件为居民身份证的，需进行联网核查A、单位B、个人C、银行D、券商答案：A解析：业务知识196.（）其他业务主要有非交易过户、冻结解冻及异常交易信息处理。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识197.实现库存实物自动盘库的，检查人员可采取自动盘库方式替代手工盘库，但应不定期进行手工复核，下列手工复核频次不正确的是（）。A、内勤行长/运营主管每月至少手工复核1次B、金库主任每季至少手工复核1次C、运营管理部门及其负责人每年至少手工复核1次D、主管行长及行长每年至少手工复核1次答案：C解析：业务知识198.（）专户购买，若无特殊原因，客户认购交易一经受理不允许委托撤销。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识199.客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金（子）公司管理的各类资管计划、金市通（账户贵金属）、金市通（代理金交所）、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时，需按相关监管及业务要求（未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求）填写（）。A、评估问卷B、调查试卷C、个人结算申请书D、单位结算申请书答案：A解析：业务知识200.下列关于对公客户理财实物转换说法错误的是（）。A、理财实物转换对应的理财本金不应超过客户期初购买实物挂钩产品金额，认购实物资产最大认购份数不应超过系统中设定的认购份额上限B、客户购买实物产品后，购买实物所用资金从原理财资金中扣除，到期不再返还C、在实物转换期内，客户可撤销原实物转换交易D、在实物转换期内，客户不可撤销原实物转换交易答案：D解析：业务知识201.开户行为企业开立基本存款账户、临时存款账户后应当立即最迟于当日将开户信息通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案，并在开户后（）个工作日内将基本存款账户、临时存款账户开户资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。A、一B、两C、三D、五答案：B解析：业务知识202.下列集中加配钞系统作业岗位设置与职责说法不正确的是（）。A、监控计划岗：负责制订备用金计划、设备加配钞计划及紧急任务；按任务分配人员组合及车辆；查找、登记设备长短款明细，清机差错核销确认。B、业务综合岗：负责审批备用金计划、设备加配钞计划及紧急任务；在确认无法完成加钞任务时，结合钞箱管理岗的申请，进行异常处理或强制终止加钞任务；对钞箱状态进行重置；对设备下钞账面零余额进行确认；对重置设备清点金额、长短款处理进行授权；设备各类钥匙（包括加钞间门控钥匙、设备上箱体钥匙等，但不含备用钥匙）、PDA等物品的保管、分发、接收；吞没卡的接收及封包。C、库房管理岗（金库管库岗）：负责与现金清分岗办理备用金的出入库交接、清机收回现金及隔日加钞钞箱的入库交接、保管；与钞箱管理岗办理隔日加钞钞箱的出库交接及清机收回钞箱入库交接、保管；吞没卡包的接收、装配。D、现金清分岗：钞箱管理岗应分设A、B岗。负责与业务综合岗（或指定专人）交接PDA、自助（智能）设备各类钥匙、吞没卡等物品；与现金清分岗交接当日加钞钞箱、与库房管理岗交接隔日加钞钞箱；现场卸、装钞箱及维护；与现金清分岗办理清机收回钞箱交接；根据指令现场处理紧急任务。答案：D解析：业务知识203.（）保管单证、卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴、支付密码器、证件、证明文件等的，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。A、岗位履职负责B、职责范围C、按规定D、私自代客户答案：D解析：业务知识204.个人投资者风险测评过程中，业务审核时，要审核客户填写问卷是否（）。A、完整B、真实C、一致D、伪造答案：A解析：业务知识205.对账周期是余额核对的频率，但不包括以下哪种（）。A、按旬B、按月C、按季D、默认答案：A解析：业务知识206.客户在同一营业机构经同一柜面经理连续办理多笔需联网核查的业务时，（）进行联网核查。A、每笔业务均应B、仅需在第一笔业务时C、仅需在最后一笔业务时D、无需答案：B解析：业务知识207.查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书由（）依法送达。A、邮寄送达B、有权机关执法人员送达C、银行工作人员送达D、被执行人送达答案：B解析：业务知识208.签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为（）。A、单位B、银行C、个人D、法人答案：C解析：业务知识209.外币票据是重要（），如当日受理的外币票据不能及时寄送代收行，必须妥善保管。A、单据B、有价单证C、一般凭证D、空白凭证答案：B解析：业务知识210.开立哪些保证金账户时，客户部门根据业务需要在C3系统选择打印《开立/变更保证金账户申请书》、《同金额日期凭证保证金账户批量开户申请书》或《多笔凭证保证金账户批量开户申请书》（）。A、银行承兑汇票B、信用证C、保函D、其他业务答案：D解析：业务知识211.出票人或背书人在电子商业汇票上记载了（）事项的，电子商业汇票不得继续背书。A、可以转让B、不得转让C、转让D、以上都不正确答案：B解析：业务知识212.对公通知存款支取金额不得低于最低取款额（等值人民币万元）。A、10B、20C、50D、100答案：A解析：业务知识213.电子银行承兑汇票持票人在提示付款期内提示付款的，承兑行应在收到提示付款请求的（）（遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款。A、当日至迟次日上午B、当日C、当日至迟次日D、当日至迟次日十点前答案：C解析：业务知识214.下列询证项目不属于“查询类别”中系统支持的十一项的是（）。A、银行存款B、商业汇票（已贴现）C、外汇买卖合约D、不可撤销信用证答案：D解析：业务知识215.未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成()的，给予警告至记大过处分。A、影响B、不良后果C、严重后果D、客户反馈答案：C解析：业务知识216.异常交易信息处理业务在处理时，（）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。A、书面报告B、口头报告C、电话报告D、传真报告答案：A解析：业务知识217.中国农业银行结算印章是指（）和结算专用章。A、汇票专用章B、业务专用章C、业务办讫章D、受理凭证章答案：A解析：业务知识218.票据抵用应确认无退票并经（）审批后方可操作。A、网点主任B、内勤行长C、大堂经理D、客户经理答案：B解析：业务知识219.高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（）掌握。A、5%，10%B、8%，10%C、10%，15%D、10%，12%答案：C解析：业务知识220.当系统检查发现客户的风险承受能力与基金专户产品风险等级不匹配时，客户将无法购买该（）专户产品。A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识221.电子商业汇票服务协议中明确电子银行承兑汇票由银行代理提示收票的，操作员在完成承兑回复后，在电子商业汇票系统中依次点击（）办理提示收票。A、申请—出票—提示收票B、申请-提示收票C、出票-提示收票D、申请-出票答案：A解析：业务知识222.人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。A、2B、3C、5D、10答案：D解析：业务知识223.借记卡作为基金服务签约时指定的资金结算账户，可在（）范围内办理。A、全国B、全省C、全市D、发卡行所在网点答案：A解析：业务知识224.资金（）账户可以续存。A、存管B、支付C、清算D、结算答案：A解析：业务知识225.持票人行使（），应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。A、票据行为B、票据权利C、票据义务D、票据责任答案：B解析：业务知识226.各级行收集客户信息应当遵循的原则不过扩（）。A、合法B、正当C、必要D、公平答案：D解析：业务知识227.客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。A、一米以内距离B、客户等候区C、填单台D、迎宾位答案：A解析：业务知识228.未及时发现银企对账回单加盖印章与（）不符或（）不符，未按规定处理的,给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。A、预留印鉴，银企对账B、地址，名称C、联系人，地址D、经营所在地，联系人答案：A解析：业务知识229.超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。A、检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确B、检查核对身份证联网核查结果是否一致C、检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致D、核实业务办理是否为客户意愿答案：D解析：业务知识230.企业银行结算账户，自（）即可办理收付款业务。A、开立之日B、开立之日次日C、开立之日起第三日D、开立之日起第三各工作日答案：A解析：业务知识231.存金通产品的交易起点（）克，交易递增单位为１克。A、1B、3C、5D、10答案：A解析：业务知识232.预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的（）随申请表一同退回原营业机构。A、《开立单位结算账户申请书》B、《中国农业银行单位结算账户管理协议》C、预留印鉴卡D、《使用支付密码协议》答案：C解析：业务知识233.收款人为个人且单票金额超过等值（）的票据，收款人为机构客户且单票金额超过等值（）的支票，我行一般不宜采用“立即贷记”办理托收。A、1万美元（含）,5万（含）美元B、5千美元,10万美元C、5千美元（含）,10万（含）美元D、1万美元,5万美元答案：C解析：业务知识234.（）客户受理要件及初审时，要审核营业执照正（副）本原件或组织机构代码证原件（“三证合一”、“五证合一”的客户提供统一信用代码）及加盖公章的复印件。A、单位B、个人C、银行D、券商答案：A解析：业务知识235.发卡行应在做出可以调账的请款回复后（）个工作日内对已冻结款项发起特殊账务处理，收单行未及时提供证明材料的除外。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：业务知识236.开立QFII人民币结算账户，除开立基本存款账户规定的资料外还应提供证（）的证券投资业务许可证。A、证券管理部门B、基金管理部门C、保险管理部门D、外汇管理部门答案：A解析：业务知识237.票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由，对抗（）。A、债务人B、债权人C、出票人D、持票人答案：D解析：业务知识238.集中对账签约无法提供单位有效身份证明文件原件的，可由（）书面审批同意后办理。A、网点负责人B、支行运营管理部门负责人C、支行分管行长D、二级分行对应该客户的对公客户部门和运营管理部门答案：B解析：业务知识239.下列关于集中加配钞隔日加钞任务描述不正确的是（）。A、计划制订。监控计划岗应通过“计划制订”交易勾选设备，选择隔日加钞计划类型及加钞日期，并输入券别、金额及钞箱数，完成清机计划制订。任务状态变为“待审批”。B、隔日钞箱入库。当日，现金清分岗完成现金清分装箱后，应通过“隔日钞箱入库”交易与钞箱管理岗办理钞箱入库交接。任务状态变为“已清分装箱待分配人员”。C、隔日钞箱入库。当日，现金清分岗完成现金清分装箱后，应通过“隔日钞箱入库”交易与库房管理岗办理钞箱入库交接。任务状态变为“已清分装箱待分配人员”。D、隔日钞箱出库。加钞日，库房管理岗应通过“隔日钞箱出库”交易与钞箱管理岗办理钞箱出库交接。任务状态变为“待开锁并下钞箱”。答案：B解析：业务知识240.超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。A、5B、10C、15D、30答案：B解析：业务知识241.“传世之宝”黄金产品成色为（），白银产品成色为Ag999。A、Au999B、Au9999C、Au99999D、Au99答案：B解析：业务知识242.（）的服务价格，由商业银行总行制定和调整。A、政府指导价B、政府定价C、市场调节价D、合同价答案：C解析：业务知识243.下列关于特殊客户群体服务说法不正确的是（）。A、对视力障碍客户，网点人员应复诵客户交易指令并请客户再次确认B、对听力障碍客户，网点人员应优先提供文字交流服务确认重要业务环节C、对于行动不便的客户，网点人员应主动上前问候并协助客户进入营业厅，了解客户的业务需求后，为其安排优先业务办理D、对于行动不便的客户，网点人员应主动上前问候并协助客户进入营业厅，了解客户的业务需求后，为其联系就近网点办理答案：D解析：业务知识244.营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。A、每天B、每周C、每月D、每季答案：B解析：业务知识245.中国农业银行客户信息实行（）授权管理。A、动态B、静态C、统筹D、分级答案：D解析：业务知识246.异常交易信息处理业务由客户向银行申请，（）通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。A、柜面经理B、大堂经理C、内勤行长D、网点主任答案：A解析：业务知识247.在电子商业汇票为“（）”状态下，质权人可发起解质押申请。A、质押解除已签收B、提示收票已签收C、质押已签收D、背书已签收答案：C解析：业务知识248.（）是网点现场管理的第一责任人。A、网点负责人B、大堂经理C、内勤行长D、柜面经理答案：A解析：业务知识249.（）指小额支付系统集中代收付中心接受收款人或付款人委托，向银行业金融机构发起的将确定款项实时从付款人账户汇划至收款人账户的业务。A、定期借记业务B、实时借记业务C、批量代收付业务D、实时代收付业务答案：D解析：业务知识250.对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：A解析：业务知识251.下列关于纸质运营档案移交入库后的调阅说法不正确的是（）A、营业机构或管理部门受理内外部调阅申请的，须经档案库所属行运营管理部分管负责人批准，方可办理调阅B、到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制C、调阅人只能在调阅区或交接区等候，查阅档案，不得进入保管区D、能提供档案具体信息的，可进行远程调阅。由被调阅机构向库房发起调阅申请，管库员受理申请后，查阅纸质档案，向被调阅机构提供查阅结果答案：C解析：业务知识252.下列关于授权业务影像上传说法错误的是（）。A、对于人民币现金收付类授权业务，不论金额大小，应选择拍摄现金实物影像或换人现场指纹认证方式B、对于人民币、外币现金收付类授权业务，不论金额大小，应选择拍摄现金实物影像或换人现场指纹认证方式C、现金实物影像只能上传一张D、对于贵金属类授权业务，不论其额度大小均不上传实物影像，实行现场换人审核答案：B解析：业务知识253.（）专户销售人员须向客户充分揭示产品风险，只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的基金专户产品，并向客户表明基金专户产品由基金管理人发行和管理A、基金B、股票C、债券D、人民币答案：A解析：业务知识254.下列关于对公存款账户平移说法错误的是（）。A、只能由9999行进行平移账户登记、撤销，需3+0授权B、平移日日终系统批量进行平移处理C、同一客户一次只能平移一个存款账户D、因IFAR过账需要，每月月底和月底前一天，不能做平移操作答案：C解析：业务知识255.办理纸质商业汇票登记人民银行电子商业汇票系统业务时，系统记录信息与票据记载信息必须一致。登记票据信息有误，应在知悉登记有误的（）予以更正。A、次日B、当日C、至迟次日D、至迟次日十点前答案：B解析：业务知识256.单位定期存款部分提前支取的，提前支取部分按支取日总行规定的（）存款利率计息。A、三个月B、六个月C、一年D、活期答案：D解析：业务知识257.银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（）个工作日内向中国人民银行报告。A、1B、2C、3D、5答案：B解析：业务知识258.下列关于SCRS系统系统柜员设置说法不正确的是（）。A、集中加配钞流程。账务挂靠网点的，金库（加配钞中心）、支行应开立一个系统柜员，用于日常账务处理；挂靠网点应开立一个系统柜员，用于账务处理B、非集中加配钞流程。自助（智能）设备账务挂靠金库（加配钞中心）的，金库（加配钞中心）、支行应开立两个系统柜员，分别用于账务处理和资金调拨流转C、非集中加配钞流程。自助（智能）设备账务挂靠网点应开立两个系统柜员，分别用于上下钞账务处理D、外包加配钞流程。自助（智能）设备账务挂靠机构应开立一个系统柜员，用于账务处理答案：B解析：业务知识259.总行、一级分行应将网点信息发布情况纳入“神秘人”检查、“三化三铁”等检查中，（）对网点信息发布情况进行通报。A、每季B、每半年C、每年D、定期或不定期答案：C解析：业务知识260.汇票、本票、支票出票时的记载事项，适用出票地法律。但经当事人协议，（）也可以适用付款地法律。A、汇票B、本票C、支票D、银行汇票答案：C解析：业务知识261.对于货币基金理财业务，当日签约的基金申请，（）生效。A、及时生效B、下一工作日生效C、下一基金开放日生效D、三个工作日后生效答案：C解析：业务知识262.超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。A、内勤行长B、网点负责人C、支行运营财会部负责人D、支行主管行长答案：D解析：业务知识263.下列异地客户开户意愿核实描述错误的是（）。A、客户经理通过面对面、远程视频等方式向企业法定代表人核实开户意愿B、如为面对面核实开户意愿，对于法定代表人到达开户行的情况，审核客户经理是否提供现场核实照片C、如为面对面核实开户意愿，对于法人无法到达开户行时，审核客户经理是否提供现场核实照片与核实报告（一级支行行长签字或加盖一级支行行政公章）D、如为远程视频方式核实开户意愿，审核业务界面的远程视频核实结果是否为“已面签成功”，客户经理无需提供现场核实照片与核实报告答案：C解析：业务知识264.未按本行和SWIFT组织有关规定使用、维护（）系统，导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的，未造成严重