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文档简介
如何达成销售目标零售部店长管理如何达成销售目标零售部店长管理店长角色在店铺我是什么?店长角色在店铺我是什么?下属的教导老师公司政策的执行者人、货、场的管理者销售目标的达成者下属的公司政策的执行者人、货、场的管理者销售目标的达成者店长任务分配适当激励鼓励竞争跟进督促影响销售目标达成的主要因素店长任务分配适当激励鼓励竞争跟进督促影响销售目标达成的主要因任务分配—导购个人任务例:2009年5月风度三店任务55万全店共有15人其中导购12人导购中A为高级导购B、C、D、E、F为中级导购G、H、I、J、K为初级导购L新员工,入职不超过一个月任务分配—导购个人任务例:2009年5月风度三店任务55万风度三店2009年5月个人任务分配表
姓名
销售任务
小组小组目标团队目标
姓名
销售任务
小组小组目标团队目标A55642精英组27706810000
B49222必胜组277293210000C49222
D49222E49222
F49222G42802
H42802I42802
J42802L34241
K42802风度三店2009年5月个人任务分配表姓名销售任务小组小任务分配—每日销售任务例:2009年5月风度三店任务55万
1、28号为法定假日,5个双休日,预估5月会降雨4天,则月销售天数为?5月每天的销售目标为多少?月销售天数为:30-2-10-4+6+20+2=42天每天销售目标为:550000/42=13095法定假日销售目标为:13095*3=39286双休日销售目标为:13095*2=26190雨天销售目标为:13095/2=6548任务分配—每日销售任务例:2009年5月风度三店任务55万店任务分配时要注意:打破平均原则划分销售档次小组团队协作零售团体双任务店任务分配时要注意:跟进督促你对店里导购业绩都满意吗?你认为导购业绩落后的原因是什么?你怎么督促业绩落后的导购?你是如何分时追数的?跟进督促你对店里导购业绩都满意吗?导购业绩好坏是相对的业绩落后往往是积极性造成的没有人想永远垫底正面看待业绩落后的导购,不要给他们贴上标签不断地强调服务的积极性,用积极性弥补技巧的不足拿数据说话,坦诚交流,留意每一点进步并鼓励导购业绩好坏是相对的业绩落后往往是积极性造成的没有人想永远垫鼓励竞争你的店里有销售能手吗?你的店里有几个销售能手?你对销售能手的定义是什么?鼓励竞争你的店里有销售能手吗?销售能手销售技巧可以衡量吗?只需要比较销售额吗?用数据说话关键指标比较不要只有一个第一怎样达到竞争效果?销售能手销售技巧可以衡量吗?只需要比较销售额吗?用数据说话关店铺激励的主要类型:关键指标评比阶段任务达成评比主推商品售卖评比适当激励激励活动策划关键点:目的性要强做到相对公平以真实数据作评判评比结果要公示店铺激励的主要类型:适当激励激励活动策划关键点:5月,精英组与必胜组进行销售业绩比赛:完成组别目标,且销售排名第一者,可每人奖励汉堡+可乐。完成组别目标,组别目标完成率超过120%,且销售排名第一者,每人奖现金50元。未完成组别目标的80%,且销售排名最后,设定相应的处罚措施。例:姓名
销售任务
小组小组目标团队目标
姓名
销售任务
小组小组目标团队目标
A55642精英组27706810000
B49222必胜组277293210000
C49222
D49222
E49222
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G42802
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K428025月,精英组与必胜组进行销售业绩比赛:例:姓名销售任务例:姓名
销售任务
小组小组目标团队目标
姓名
销售任务
小组小组目标团队目标A55642精英组27706810000
B49222必胜组277293210000C49222
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K428025月销售目标和客单价目标分解到周,设置周营业额冠军,客单价冠军:完成当周目标,营业额排名第一,客单价排名第一,可奖励钟点或者小配件;未完成当周目标80%,且营业额排名最后,客单价排名最后,可设置相应的处罚措施,如义务加班半小时或负责下周店铺大扫除等。例:姓名销售任务小组小组目标团队目标姓名影响导购个人业绩的主要因素个人因素私人原因知识技巧习惯态度影响导购个人业绩的主要因素个人因素私人原因知识技巧习惯态度个人因素——知识如何使导购更好掌握产品知识?产品知识培训店铺模拟演练管理者跟进抽查产品知识比赛个人因素——知识如何使导购更好掌握产品知识?树立积极的服务态度:管理者以身作则加强日常管理和引导树立标杆模范个人因素——态度树立积极的服务态度:个人因素——态度如何提高销售技巧?销售技巧的培训销售技巧的演练日常工作中总结同事之间的交流个人因素——技巧如何提高销售技巧?个人因素——技巧养成销售服务好习惯:不要依赖员工的自觉性只有制度到位,才能执行到位让规范变成工作的一部分培养“职业病”个人因素——习惯养成销售服务好习惯:个人因素——习惯关注导购的生活状态,才能影响他的工作状态。适当的关心,会得到很好的回报。个人因素——私人原因关注导购的生活状态,才能影响他的工作状态。个人因素——私人原零售管理顺口溜渠道管理很重要单店提升是目标产品订货是源头店铺分货有技巧清理库存舍小利数据分析要详尽视觉陈列展形象人员管理要加强激励惩罚两手抓评比制度显奇效销售服务低下头产品知识要记牢打破平均涨士气标杆模仿真见效店铺业绩一路升潮流品牌节节高零售管理顺口溜渠道管理很重要激励惩罚两手抓如何达成销售目标零售部店长管理如何达成销售目标零售部店长管理店长角色在店铺我是什么?店长角色在店铺我是什么?下属的教导老师公司政策的执行者人、货、场的管理者销售目标的达成者下属的公司政策的执行者人、货、场的管理者销售目标的达成者店长任务分配适当激励鼓励竞争跟进督促影响销售目标达成的主要因素店长任务分配适当激励鼓励竞争跟进督促影响销售目标达成的主要因任务分配—导购个人任务例:2009年5月风度三店任务55万全店共有15人其中导购12人导购中A为高级导购B、C、D、E、F为中级导购G、H、I、J、K为初级导购L新员工,入职不超过一个月任务分配—导购个人任务例:2009年5月风度三店任务55万风度三店2009年5月个人任务分配表
姓名
销售任务
小组小组目标团队目标
姓名
销售任务
小组小组目标团队目标A55642精英组27706810000
B49222必胜组277293210000C49222
D49222E49222
F49222G42802
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K42802风度三店2009年5月个人任务分配表姓名销售任务小组小任务分配—每日销售任务例:2009年5月风度三店任务55万
1、28号为法定假日,5个双休日,预估5月会降雨4天,则月销售天数为?5月每天的销售目标为多少?月销售天数为:30-2-10-4+6+20+2=42天每天销售目标为:550000/42=13095法定假日销售目标为:13095*3=39286双休日销售目标为:13095*2=26190雨天销售目标为:13095/2=6548任务分配—每日销售任务例:2009年5月风度三店任务55万店任务分配时要注意:打破平均原则划分销售档次小组团队协作零售团体双任务店任务分配时要注意:跟进督促你对店里导购业绩都满意吗?你认为导购业绩落后的原因是什么?你怎么督促业绩落后的导购?你是如何分时追数的?跟进督促你对店里导购业绩都满意吗?导购业绩好坏是相对的业绩落后往往是积极性造成的没有人想永远垫底正面看待业绩落后的导购,不要给他们贴上标签不断地强调服务的积极性,用积极性弥补技巧的不足拿数据说话,坦诚交流,留意每一点进步并鼓励导购业绩好坏是相对的业绩落后往往是积极性造成的没有人想永远垫鼓励竞争你的店里有销售能手吗?你的店里有几个销售能手?你对销售能手的定义是什么?鼓励竞争你的店里有销售能手吗?销售能手销售技巧可以衡量吗?只需要比较销售额吗?用数据说话关键指标比较不要只有一个第一怎样达到竞争效果?销售能手销售技巧可以衡量吗?只需要比较销售额吗?用数据说话关店铺激励的主要类型:关键指标评比阶段任务达成评比主推商品售卖评比适当激励激励活动策划关键点:目的性要强做到相对公平以真实数据作评判评比结果要公示店铺激励的主要类型:适当激励激励活动策划关键点:5月,精英组与必胜组进行销售业绩比赛:完成组别目标,且销售排名第一者,可每人奖励汉堡+可乐。完成组别目标,组别目标完成率超过120%,且销售排名第一者,每人奖现金50元。未完成组别目标的80%,且销售排名最后,设定相应的处罚措施。例:姓名
销售任务
小组小组目标团队目标
姓名
销售任务
小组小组目标团队目标
A55642精英组27706810000
B49222必胜组277293210000
C49222
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G42802
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K428025月,精英组与必胜组进行销售业绩比赛:例:姓名销售任务例:姓名
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小组小组目标团队目标
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小组小组目标团队目标A55642精英组27706810000
B49222必胜组277293210000C49222
D49222E49222
F49222G42802
H42802I42802
J42802L34241
K428025月销售目标和客单价目标分解到周,设置周营业额冠军,客单价冠军:完成当周目标,营业额排名第一,客单价排名第一,可奖励钟点或者小配件;未完成当周目标80%,且营业额排名最后,客单价排名最后,可设置相应的处罚措施,如义务加班半小时或负责下周店铺大扫除等。例:姓名销售任务小组小组目标团队目标姓名影响导购个人业绩的主要因素个人因素私人原因知识技巧习惯态度影响导购个人业绩的主要因素个人因素私人原因知识技巧习惯态度个人因素——知识如何使导购更好掌握产品知识?产品知识培训店铺模拟演练管理者跟进抽查产品知识比赛个人因素——知识如何使导购更好掌握产品知识?树立积极的服务态度:管理者以身作则加强日常管理和引导树立标杆模范个人因素——态度树立积极的服务态度:个人因素——态度如何提高销售技巧?销售技巧的培训销售技巧的演练日常工作中总结同事之间的交流个人因素——技巧如何提高销售技巧?个人因素——技巧养成销售服务好习惯:不要依赖员工的自觉性只有制度到位,才能执行到位让规范变成工作的一部分
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