酒店客房服务英语口语情景对话 中英对照

酒店客房服务英语口语情景对话中英对照酒店客房服务英语口语情景对话中英对照酒店客房服务英语口语情景对话中英对照xxx公司酒店客房服务英语口语情景对话中英对照文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度酒店客房服务英语口语情景对话Housekeeping.MayIcomein我是客房的，可以进来吗Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir您要我什么时间来给你打扫房间呢，先生Youcandoitnowifyoulike.如果您愿意，我现在为您服务。I'msorrythatyourflaskisempty.很抱歉您的水壶空了。MayIdotheturn-downserviceforyounow现在可以为您收拾房间了吗Oh,thankyou.Butyousee,wearehavingsomefriendsover.噢，谢谢，但你知道我们邀请了一些朋友过来聚聚。Couldyoucomebackinthreehours你能不能过3小时再来整理Certainly,Madam.I'lllettheovernightstaffknow.当然可以，女士。我会转告夜班服务员。Wouldyoutidyupabitinthebathroom请整理一下浴室好吗10.Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater.我想请你给我拿一瓶开水来。I'vejusttakenabathanditisquiteamessnow.我刚洗了澡，那儿乱糟糟的。12．Besides,pleasebringusabottleofjustboiledwater.此外，请给我们带瓶刚烧开的水来。13．It'sgrowingdark.Wouldyoulikemetodrawthecurtainsforyou天黑下来了，要不要我拉上窗帘14．IsthereanythingIcandoforyou您还有什么事要我做吗15．I'malwaysatyourservice.乐意效劳。DialogueA(倒热水服务)A:Housekeeping.MayIcomein客房服务员，请问我可以进来吗B:Yes,please.可以。A:Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir您什么时候方便让我帮你打扫房间呢B:Youcandoitnowifyoulike.Iwasjustabouttogodownformybreakfastwhenyoucame.Butbeforeyoustart,wouldyoudothisforme如果你方便你可以现在就打扫。你上来的时候我正准备下楼用早餐。但是在你开始之前能否帮我做点事情呢A:Yes,whatisit好的。是什么事情呢B:Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater.Ineedsomehotwatertowashdown（咽下）medicineafterbreak－fast.我需要一壶热水。我需要在用完早餐之后用热水服药。A:I'msorrythatyourflaskisempty.I'llgoandgetyouanotherflaskthat'sfullatonce.非常抱歉热水瓶是空的，我现在立即去拿一个装满热水的水瓶。B:Thankyou.谢谢DialogueB A:Goodevening,madamandsir.MayIdotheturndownserviceforyounow晚上好女士和先生。我现在可以为你做开业床服务吗B:Oh,thankyou.Butyouseewearehavingsomefriendshere.We'regoingtohaveasmallpartyhereintheroom.Couldyoucomebackinthreehours噢，谢谢。但是我的一些朋友马上会到。我们准备举办一个小聚会。您可以三个小时之后再来吗A:Certainly,madam.I'lllettheovernightstaffknow.Theywillcomethen.好的，女士。我会让上通宵班的同事知道。他们到时候会来。B:That'sfine.Well,ourfriendsseemtobealittlelate.WouldyoutidyupabitinthebathroomI'vejusttakenabathanditisquiteamessnow.Besides,pleasebringusabottleofjustboiledwater.好的。哦。我的朋友可能要晚到了，你可以帮我收拾一下洗浴间吗我刚刚洗澡了浴室显得有点乱。另外，请帮我拿一瓶纯净水过来。A:Yes,I’llbringinsomefreshtowelstogetherwiththedrinkingwater.好的女士，我马上哪一些干净的毛巾和饮用水过来。B:OK.好的A:MayIturnonthelightsforyou我可以为您开灯吗B:Yes,please.I'dliketodosomereadingwhilewaiting.好的我需要写字及阅读。A:Yes,sir.IsthereanythingIcandoforyou好的先生，还有什么可以帮到您的吗B:Nomore.You'reasmartgirl/boyindeed.Thankyouverymuch.没有了。你的确是一个好女孩/男孩，非常感谢你。A:I'malwaysatyourservice.Goodbye,sirandmadam,andaverypleasantnight。我将一直为你们服务。拜拜女士先生，祝你们有个非常愉快的夜晚。overnighta.终夜的，一夜间的Servicen.服务帮助DialogueC（ExplainingHowtoGettheServiceforlaundry）向客人解释如何享有洗衣服务A：RoomAttendant客房服务员B：Guest客人A：Excuseme.Haveyouanylaundry(需要洗的衣服)Thelaundrymanisheretocollectit.打扰一下。请问您有需要洗的衣服吗洗衣工将在这儿为你服务。B：No,notnow,thankyou.哦。现在没有，多谢。A：Ifyouhaveany,pleasejustleaveitinthelaundrybag.Thelaundrymancomesoverto(过来)collectiteverymorning.当您需要的时候请将衣物留在洗衣袋中，洗衣工会在每天早上过来收取。B：Thankyou.谢谢A：Pleasetellusornotifyinthelistwhetheryouneedyourclotheslaundry,dry-cleaningorpressingandalsowhattimeyouwanttogetthemback.当您需要衣物的湿洗，干洗机熨烫服务时请随时告知我们或者是填写洗衣，并告诉我们您需要取回衣物的时间。B：Isee.WhatifthereisanylaundrydamageIwonderifyourhotelhasapolicyondealingwith(处理)it.好的，我想知道当出现衣物损坏贵酒店会如何处理呢我想知道贵酒店是否有相关的政策去处理。A：Insuchacase,thehotelshouldcertainlypayforit.Theindemnity（赔偿）shallnotexceedtentimesthelaundry（烫洗费用）.在这种情况下，酒店当然需要赔偿。赔偿金额不超过烫洗费用的十倍。B：Thatsoundsquitereasonable.Ihopethere'snodamageatall.这样听起来是比较合理的，当然我希望是不会有任何损坏。A：Don'tworry,sir.TheLaundryDepartmenthaswidee