2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自测模拟300题附答案下载(河南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间【答案】DCF2D10O4S3I6D3L9HB7X6Y6R6S9W6Z6ZF9B2H4K3D2Q6Y92、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现【答案】CCW10C5F2T7X10T4U4HB2P7G5A10R7B6E10ZR9J8B7C7V9G4B33、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系【答案】DCP4J9B5U10Y2D3Y9HK1I7H5D5K4V7F4ZZ7F1Z7T3N5P2G54、（）是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】DCW5Y9N4G5P6B10L4HL6N2J4A8A5G4Z10ZR7P4S10T1Y8K3K95、（2018年11月）下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力【答案】ACK3B3N8C5J5Z10V5HQ7S9T9R9C6R1M2ZP2K5P1H9A9U6E16、专题讲座法的缺点有：讲座中传授的知识相对集中，（）。

A.内容可能不具备较好的系统性

B.内容广泛，不具备较好的系统性

C.内容单一，不具备较好的系统性

D.内容不具备系统性【答案】ACR2V3D1V7H1Y1H10HC8C10Z6T3R8D6P6ZO10V10D5R9T9H7D87、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACZ2M7Z6V4L10Y3G10HD1A1Q3P4D4R4K9ZY1J10F6R4V9L1F98、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法

B.直接标准法

C.成绩记录法

D.目标管理法【答案】DCX5E9G8Y10U10D8G5HU9W8I5V5D9K9I2ZU3T8R10Q4D10X7O99、（）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACA1K10K6U6L3V3Q5HO7X6E7J5V2Y1U10ZN5A3L7C7W7O5A910、（）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】CCS3R8J5H5N9W10N4HX3F3S1V2D7J7I4ZG8B6X2N7V3D8N411、企业人力资源规划的分类不包括（）。

A.整体规划

B.组织规划

C.职业生涯规划

D.发展规划【答案】DCL3X5H7M7W4B6B5HH9B6U8S1P9L8B10ZZ6N3J5M2C9E6Z712、培训效果的评估工具不包括（）。

A.问卷评估法

B.360度评估

C.抽样调查法

D.访谈法【答案】CCZ3Q8S9W5E2D9Y7HY3T8Z10L10Z10S8D1ZP2D8P3A2H8F7C613、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】ACF7H3W7F9X8W9C1HC2B7V4F8V4M4A10ZH4L9L1B4N2K4Q714、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用【答案】CCX6L6R6A1C6K1Z10HJ5V7S4Q8W4P9F10ZO6U3B9G2W7C3Z815、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（）。

A.劳动绩效

B.职务或岗位

C.工作条件

D.企业工资支付能力【答案】DCR1M10M6T1G8N8Z5HE10W6U10B10H4K10J9ZJ5M2I8Z10Z9B1U916、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准

A.国家劳动标准

B.行业标准

C.管理类劳动标准

D.技术类劳动标准【答案】ACP6U2Z7B6A10I6H5HC9O6B2G8T10K10Y3ZT9M5I8J1B3Z7E717、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】ACO1W2C5M5Q6P5T1HY3L6O5E2V10B10P10ZO4U3E7T5J8B8G718、职工虽然受到伤害或死亡，但是有（）不得认定为工伤或者视同工伤。

A.酗酒的

B.患职业病的

C.在维护国家利益活动中受到伤害的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】ACI10A7G7N9J7U3M9HG5L3Z8G10N3O9N10ZU1C8W7N5N1M9C719、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要【答案】BCU10Z5I7F7K8X6V4HW4P7A2Q5H7Z9O1ZH9V7W6L6I1T7U820、领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格不成熟【答案】DCP9D10Z1Y9U5S5V5HT4Y5E2S10W3Q1H6ZI8H3X1B8P8Y3R121、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】ACC1S4I1Q8F6J7Q9HE5D7Q1Q10S1H9J1ZR9E2Z8X7I3K7W322、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.最高工资

B.平均工资

C.最低工资

D.标准工资【答案】CCX4I4G3A4B6U3I4HY3J4O3K2J1O1O6ZE5T8R8E8V9U3M423、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权【答案】DCS5Z1A3K4S5C9E1HX6S8D5K2A6E2N10ZQ1E4U8K9I4K9V724、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】ACB7G1J7F2B4G9Y9HM7A3U8N6O10S4H7ZT4N9F2L7Z5B5A125、符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCL3B10B6C10F3K10P4HG10W5G7C5X6Z10B2ZZ3E5G4O6G7F2P526、(2016年5月)()越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCW5J1W10D10W8Z1J4HW4Y3D7U9P10K4Z9ZX5S4B2A3J7A2K927、工时制度的分类，以下描述错误的是（）。

A.标准工时工作制

B.定时工作制

C.不定时工作制

D.综合工时工作制【答案】BCM4Q9B1D2R3P3A3HE3O2M10Q6G9M4W8ZI4H6N2U4B10B1T428、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这种方法是（）。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法【答案】ACM3B1U10H3O5N4J6HM10N3T6D6Z4Y6P6ZL10O8L10A6H7T9F229、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCQ6G10P5I7H8G1S3HZ10I10J10K8Y3S4B10ZO4F3G2Q1K5S7M230、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料【答案】BCV6N7E7Y7A10I2B10HZ1T3N4Y2H10Z9J7ZH3W2V5G2H3T10O631、（）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。

A.制度规划

B.人员规划

C.费用规划

D.战略规划【答案】ACG2Y9G8V5Y7R9D7HC4H6B8H1V6X4P7ZR10D4A4I2L10N4A732、（）也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCA9F10S5E3I7G3U7HS1J10Q3E2C7J8Q1ZM7X6T10Q5Z8O6Q733、（）是一种最简单的集权式组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.直线职能制【答案】ACZ6I8D3E2Y10W2X4HC8W6S2Q1X8M4G4ZQ4I9V7P8X2J7I934、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务目标原则

B.权责对应原则

C.精简及有效跨度原则

D.统一领导、权力制衡原则【答案】CCS8R4R7L7P4J9T4HC8H7N8S6M3V4D1ZU8T3R6T1O2E6N1035、下列关于培训激励制度说法错误的是（）。

A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性

B.是培训管理的首要制度

C.明确培训机会的平等性

D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】BCE4P7J7W8O9N8X5HW2G10X8I1I10M10T9ZV6Q5C8T6L3R8R336、以改善生产方法和管理而造成的失业，称为（）

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业【答案】CCO9Q7W7A3R10N9R10HG5S6G8E1Q10B6F9ZQ2R10N4Y4T8D9K137、企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。

A.员工要求

B.员工特点

C.员工特性

D.员工考核【答案】BCW7C7D2V9U4Z10T6HI3L4Z6Q2B8Z10U1ZP8B10Z7Q2E5L6M138、企业短期可变的生产要素是（）

A.劳动工具

B.劳动资料

C.劳动对象

D.劳动投入【答案】DCZ6F4A5P5L8I6A4HJ5P9C5A9P6U3B3ZH2P10J2R8E9N7L839、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般员工【答案】ACW10L3O5P6S4S2W9HP8X10Q6C1O7C3X2ZD7B5G1P10Z4U8Q240、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】ACX2P5Z2A9L10A5F3HG8X5I3D4B4V6Y2ZI5U5Z5R1K3S6X641、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.最高工资

B.平均工资

C.最低工资

D.标准工资【答案】CCT1X8B6Q6F9S7B6HF5A5P3M1M9T6E1ZT9Y1O9S8Z4I4T442、组织从事的职业开发活动不包括()

A.为了提高员工自身素质而设计的活动

B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动

C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动

D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动【答案】ACA2T7V7R4J3C7A1HU1X4Q10E8J6E6M10ZS5M2Y6M3D3W6F843、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业，在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线【答案】ACP10Q4G4X7J3R3Z8HJ9V5X7A1B6Q10N1ZZ9Z9W10L5F9X2E944、在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（）。

A.针对性

B.及时性

C.主动性

D.真实性【答案】DCA3G8M6S1O1J2G7HR9R8A10I1Z1I4V2ZE5W10O7K9D4B3D245、下列属于间接薪酬的是()

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐【答案】DCU6U10N6C6J6V5S10HZ7L8N2G7P5S1N9ZJ3L2A3B1G1S6G346、（）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。

A.花草树木

B.泡桐树

C.法国梧桐树

D.丁香树【答案】ACO1R6F8E1V3Q9T10HG9O1Z8E4Z8I1T3ZJ10O7O3H5O7A2B947、心理运动机能测试包括两大类：心理运动能力和（）。

A.身体能力

B.职业能力

C.普通能力

D.灵活能力【答案】ACE5F6S1D10L1F7S2HM10X9L6B9H3W9F3ZP6I10L2Q9V5Q9D748、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于()。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

D.评定指标【答案】DCV9C5Z3I3D3L1E5HN10D8Z8J2G8E3Z9ZJ2J2J1F6X1I1P149、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.90％【答案】DCR10O6J4E10B6L8Q5HQ10S3B5P7Z10B9S3ZJ1H3M10G7O10G8L750、企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工【答案】ACH4J9A1U7C5G7C6HK4K9T10B1C10Y3I4ZS9Q6P2I10C1P9R351、（）是合理配置人员的前提。

A.正确地识别员工

B.员工的考评

C.员工的招募

D.员工的选拔【答案】ACL7Z7Q2G10Z8M6Z7HC4E9V6H4N9N8Z3ZP1Q2U8F2G5U2O252、（）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果【答案】DCD10W1G9R3W6X10A7HU4D2I5P6I5O10K8ZV10N9Z9H5F7Y6O453、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员【答案】CCJ3R7P8T3M6O1L2HV4L3N5O2Q7Y7L10ZD8K8O4K2F2Z8R854、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于（）考评方法。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型【答案】BCV4J2K1E7B6J6G10HY6P5M1C9J4F7V4ZJ7R4L8H6W5P2T1055、(2017年11月)（）考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型【答案】DCP4Z3A10R10F5B6M8HO4G7U4G1K4S1T8ZP7G4P9U4D1V9N156、（2019年11月）通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法【答案】BCB1X1A3T9J10B10D8HR1K2X5G9G7I3E5ZJ5O4I8K1L10K6C357、行为主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的工作行为为主。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.素质性【答案】BCM8W4Q7J2X5O7K8HJ4M10N8E4U8Q10Z5ZA6H1U3K2D9J10B658、（）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.行为锚定等级评价法【答案】ACC5V5E2O5Z8V9E10HN9V9Q8Z6K9P9E10ZM6Z5L10W4Z3W6Z159、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％【答案】ACH2H5T3D10W1K1W9HW3P7D5R5P1U10F5ZK10E3T4Y8P8G7E760、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜【答案】ACA1K5T9I3R3B3I5HA3L3O7Y1Z5Y8K6ZC1S7W9Q2I4I9L1061、人员录用效益的计算公式为（）。

A.人员录用效益=录用人数／招聘总成本

B.人员录用效益=应聘人数／招募期间的费用

C.人员录用效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.人员录用效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】DCR10D4C7L9N1D7V1HV8D9C6D2L9E7C5ZQ1S2R6O3P1H6N862、（）是定额管理的核心。

A.劳动定额水平

B.工序定额水平

C.工种定额水平

D.产品定额水平【答案】ACQ3M5T4U5Z5K10E8HP4T9K9K7B6B9T2ZH5B9O8Q1G9H6T163、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在（）日内重新报送审核。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】DCF2D1F5W6X7F1Z6HS8U7Z3U4D10U10K5ZA9X1O8H4B7T1R764、企业定员标准的内容不包括（）。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】DCC10R6R3D1A1Y5S2HF1X10Y8P2I10O7Y7ZD9O4K2T8M8V1Z865、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备的描述，正确的是（）。

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1／3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派【答案】CCG1Y3C8T5G4W6P3HD9N1O7W6V3V7X3ZR5O7F2B10O2T6P766、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.90％【答案】DCR3E4N2R6K10C4U6HJ3T1Q2V6R10R1A8ZU9G9N5P7Y5C3X267、企业应当立足于企业实际，以“（）”为培训目标。

A.服务于企业成本、服务于企业员工

B.服务于企业利益、服务于企业员工

C.服务于企业利益、服务于企业一线人员

D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】BCX2F6R6Z5Q6T6W9HS10T9I10U10Z4B7Y9ZC3S7Q7I2A10W2B768、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】BCC3P9S9J5X4F5O7HM2B7H7O1S8U6G3ZZ1H5U5B2F1C4P269、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《（）》方准上岗。

A.特种作业人员许可证

B.特种人员培训操作证

C.特种人员操作证

D.特种作业人员操作证【答案】DCW1K7F4N3E1D4R10HX2W2N2N5S5W6S6ZH2O1P3Z10G7A2Y470、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（）。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】DCU1A3K5G1S7E3T1HR6Y4A9R9C6D3U2ZY1H4J8X9F5E10D971、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCI3N7T6A3N1B9I7HN1U7L2H1P6U10A8ZS10H3S8O6F5H7U372、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（）。

A.6个月

B.8个月

C.10个月

D.12个月【答案】DCS6W1U3P2B5M4X8HL3P7X6Q8V2R9M4ZQ6T1O8I1B3O7T873、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾【答案】BCG2Z4S4E5X3H3D2HD2Z10R2F3C1T6X5ZT2A1V4U5M7L2D874、以下关于结果导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合事务性工作岗位采用

B.适合生产性、操作性岗位采用

C.注重员工或团队的工作业绩

D.考评标准容易确定，操作性很强【答案】ACJ8V9Y10E9L7I3X3HG7T1O2S8A6S3Y1ZH7H2Q10L7A10O2S175、以下各选项不属于人力资源管理费用的是（）。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费用

C.培训费用

D.人工费用【答案】DCZ4Q9Q5S3I3T3T9HJ7E6Z9N10Q4Z6B2ZD6T5T7X7L10M6C476、薪酬的非货币形式不包括()

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授勋【答案】ACU2Q4J8O2Q6J4P7HS10Z4E8F4I7Y7A1ZP10F7O8N2X5Y9B1077、企业劳动协作的形式，一般分为企业之间的协作和（）。

A.企业外部的协作

B.企业内部的协作

C.行业之间协作

D.生产与技术间协作【答案】BCI6O9A10Z5L3Q1V6HY4M3Z1V3O4X9V1ZD1G1M10I2I4T4N478、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】BCU10Y2T4K2J2Y4H5HQ10X5Z9P3M2A10Y2ZT6J8F8E1L5U5B879、培训成果不包括（?）。

A.研究成果

B.认知成果

C.技能成果

D.情感成果【答案】ACW7D8Y3N2L10K7L8HW7E7L2O9L3J1D2ZF6J2L1R8A6Q2M280、在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑【答案】BCL6V9R1T1R10P10G10HB8X3T1C4N8L7J3ZK7T8G9L3U1F8C681、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A.劳动定额应用范围广

B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同

C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】ACR9V1V5U7Q2F7B4HY9S10X2K9P6L4V5ZX2A1J10O4A5B10X282、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCX1X7K6M5X8V9M2HV8Q8T9Z9Y8J6L1ZM1U9B7C7B9O8M583、考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.异测效度【答案】CCP8Q10P6O3E8U2O5HP4R4A2P5X7R7P2ZF4Y5Q9E3L9F10R184、下列关于巴克制的说法错误的是（）。

A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的

C.引起西方发达国家企业的普遍重视

D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】DCS6K2J9O8Q5J5Z8HK2F2E7L4J2Y10X4ZV1V9H1K6P9K8D485、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.利润分成【答案】DCS10G9B3O5E3D4B8HP1S1O1V2O8W5A5ZB10D10B2E8B1P7N486、（）是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】ACY3F7X7S5X4H3Z8HZ6F8M5F5C3Z6A5ZA8Y1P9R9Q1B3D1087、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】BCZ10N2S7J10J3F5S2HP1Z4W4F6F8M2R10ZH1U9Q2O1H9T9Q188、（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法【答案】CCE8N4L3P7G2P9X8HH1B10T8X2X1F4M1ZT7I7O6I7P10W7D689、特别任务法常用于（）。

A.技能培训

B.知识培训

C.管理培训

D.态度培训【答案】CCK10L2T1H5F10S10X7HS8L6L4N3Z1U4C3ZH8A3W6A2E2I1A390、受教育经历包括上学经历和（）等。

A.岗位培训经历

B.培训经历

C.单位职能培训经历

D.社会关系培训经历【答案】BCP2Q6J6D7R9Q7N4HS10Q9H3W6W7U4L10ZC6V7S5H7Y9X9I191、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法【答案】CCE1M1V10M10I6S5D7HJ8W4F4B4R6J3A5ZZ1A1R4C3H1K3S292、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】ACT7V9P5K3S3E8U5HU6Q10N5V6R4G6Z3ZE7M1Y8M4E3K10E193、（）主要起长期激励作用，确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。

A.员工福利

B.津贴与补贴

C.社会保险

D.股票期权【答案】DCY2T1K2P3R5D10X1HV3E5H10Q1D4J10A4ZA1U2E4W6R4O2I694、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性【答案】ACH2X1L6W3R9D5L10HV5W5A6U8O3A9Z4ZV6Q9H7K1U2F6A595、工作时间的种类不包括()

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间【答案】DCV2J5Y7X6B5B6S6HW5A2X7K9P7M2Q9ZF10L6O2N2W5F7I596、某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为()人。

A.400

B.444

C.450

D.463【答案】BCR4K8Z4Q1J8A8K10HU5I6A4X9C1S7S3ZW7R5W5E8U5R4J297、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.特殊津贴【答案】DCK3K2N5W6W3M9L2HU5G5V5W5F3T4E6ZW9B7O2J7Y1P8R898、当劳动力供给弹性（），表示劳动力供给富有弹性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1【答案】DCC3W1U2J5Y1B2X10HY5P7E9V4V8L5I7ZU7N2O2S9M1B4T399、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是()

A.公平竞争原理

B.协调优化原理

C.激励强化原理

D.能位匹配原理【答案】DCQ8G7H3O6A3N4S6HA10S1C1E1H2S2V10ZW4E1M9Q10N9F10K5100、（）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试【答案】BCD10S3C4C4G6Z5Y5HP5T8D8P2I10V7I5ZU6X10P3G2Y5Z6L6101、同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会（）。

A.认为小王大惊小怪，故作严肃，不放在心上

B.按照小王指出来的加以改正

C.认为小张的做法会纵容自己的缺点

D.认为小张做人做事宽宏大度【答案】BCN1F6Y4J3Z3I1R3HB5A6Z10O5I9T8U8ZS5Y6I5V6H2I3O4102、企业劳动定额的发展趋势不包括()

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步替代其他种类的管理方式方法

C.逐步转向劳动定额定员一体化管理

D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】BCR10S9X6Y1S6D1S2HH5O8Y9B1F5W4S1ZC3Q10W5F4C8Y4R7103、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括()

A.领导者

B.障碍处理者

C.企业家

D.资源分配者【答案】ACE5W8F6B9E1C3W2HW8K3D3F7G8V10S8ZG7B2X5K4J9T10Y8104、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度【答案】BCH6M8L2U1W10T5R6HB8J10U4I9H3E1T9ZR1I10S4P9R7Y2R2105、根据测试内容的不同分类，情境模拟测试不包括（）。

A.语言表达能力测试

B.行政处理能力测试

C.组织能力测试

D.事务处理能力测试【答案】BCS10L8X9M7K10W3O3HB3V1W1B9D1X4P1ZH1K1Q6E5G1X5Q4106、用人单位内部劳动规则作为一种规范，具有对劳动关系运行实施规制的（）。

A.效力

B.法律效力

C.强制效力

D.执行效力【答案】ACZ5H10Y3S5V1P6T7HG6J10B4P6A10K9S6ZA1W10E9L9V6E4Q2107、古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（）。

A.适当惩处孙子

B.赞同孙子执纪严明

C.后悔信任孙子

D.为两个美姬之死感到悲痛【答案】BCU9Y8S2M9Q6H1V8HL4S8J5H1N4N1M8ZF9I6I6F9N10B5U10108、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计【答案】ACU7A5U4Z4D4F2H5HV10K3V10N5H8J4S3ZO3F7X6L10V6N2C8109、绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法是（）？。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法【答案】ACE1V6J6N3Q3E6U1HR3A7V6C3O6G4E1ZS8F2I3O4G4N2P8110、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%【答案】BCP1O8J8E5A4Z7Q4HR7O7F2I1P9D10H1ZE3N10O1O8H7I5K4111、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.横向比较法

D.时间比较法【答案】DCU3Y1A1G5X9H9L10HV9B7O2D1L3V10X1ZB2D7P10N2H4S4O2112、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCP10E2R7W1Z8H10N8HW6D3B3A1E7N1G5ZM3U9A1D6V7O3X6113、（）是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。

A.岗位劳动纪律

B.岗位工作规定

C.岗位劳动规则

D.岗位操作法则【答案】CCJ5S8D7J6H7E2J1HN1B10K8K9R3H7T1ZK2Z7H10R4I1E7H1114、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCU10S5A5S8C8C4S1HK10B9U6C3X1T7K7ZG7L1D4X6M7V4P10115、有效的培训课程计划应包含的内容不包括（）。

A.培训活动结果

B.时间分配

C.培训目标或成果

D.目标学员【答案】ACG9V3Z9W8B4V1W3HT3L3W2P3A9X1O4ZE6L10I5U9Z7P7N4116、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（）。

A.工资制度

B.福利制度

C.奖励制度

D.补贴制度【答案】DCT1B3O1E5L5K7L10HX1B9B10A4B4I4I9ZK10O6C1V4L1Q4B5117、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

A.（年制度工时＋年度加班工时－休假工时）×企业年平均人数

B.（年制度工时＋年度加班工时－缺勤工时）÷企业年平均人数

C.（年制度工时＋年度加班工时－损耗工时）÷企业年平均人数

D.（年制度工时－年度加班工时－损耗工时）×企业年平均人数【答案】CCZ10E7Z2D4N8F1T7HZ2U7T2Z3L4U7F1ZA6X8B10U3W7N7C4118、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】CCQ3Z4K7T2V6H10F3HT4U2L5I6T1O7B6ZE2Z9Z2E7W7Q6K3119、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（）。

A.管理跨度越大，管理层次越多

B.管理跨度越大，管理层次越少

C.管理跨度越大，管理层次可能越多

D.管理跨度越大，管理层次可能越少【答案】BCU2F10C6R5N3K5M9HS8B5F2B7U4X7X7ZW1L1Z6I9U8Q3N6120、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCR4E2O7L10T10I2S2HQ9T1B4N8T4G8E3ZT8Q4L3H4I3O3Y10121、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责【答案】CCG9Q1P9O7N5T5V6HT4Q5F8R5Y7E1Q3ZO1E6S5W9O6S2J1122、在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?()

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCU5B4K6W3U9K6J5HB1H4G9H1L3B3L5ZN8W3M7K5J3G8N4123、（）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。

A.零基定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法【答案】ACR1F6D1P10A9A4H4HA5R6Y1N7T10J6E10ZM2J7G3Z10Y1T5V1124、()不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】CCH4V5V1S10S7T4D6HZ10O10J4K2K4V4V9ZT9R2U4X8O8G3N7125、人力资源管理费用包括招聘费用和（）。

A.员工应聘路费

B.录用人员安置费

C.员工培训费用

D.员工活动费用【答案】CCD3P6I10K6O6F9C5HX8P9N10R1S4T2N4ZB2D6Q1D5Y7A2C2126、产业购买者的购买类型不包括()。

A.直接重购

B.修正重购

C.间接重购

D.新购【答案】CCS4B1E8D5D5L6T6HZ1W3M10E2X7A5L6ZT6H1S6E7B6B1M4127、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。[2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题]

A.34

B.36

C.38

D.40【答案】BCW1J2Z4P7S7H4D9HY6L10N7V6F5D10M7ZL9C5P8H6V5V7D4128、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划【答案】CCR4H5N6F10R2J2E10HN7P10A7N9B8K7C4ZZ7O6L8J8J4W3P6129、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力【答案】BCE2G7U8K3W7N4A10HX7W5U8B5U1U9T9ZX5V9Q2H5J8P3S8130、（）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.培训需求循环评估模型

B.前瞻性培训需求评估模型

C.三维培训需求分析模型

D.戈德斯坦组织培训需求分析模型【答案】CCK10D5D5M4R8I10L10HY6A1X6G4N10G2X6ZW3Y5I9A1Z4D9Y5131、(2018年5月)有关笔试的表述，不正确的是（）。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较大，效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】CCI8S5Y3Y6M5B7J10HH4H10A7X3C5B2F4ZW8H6C3K5F1M3A4132、集体合同的主件是（），其内容涵盖劳动关系的各个方面。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同【答案】BCO3B1N1V1H8B8A8HX1O4H4M1D2J5E7ZR2H5A7G7I4R8W5133、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）。

A.坚持自己的观点

B.调整自己，尽量与别人一致

C.多与他人沟通

D.不在乎别人怎么说【答案】BCM10O3A7G5K7E8F3HL10T2B5D10S3Q8X5ZM9K9O1Z10N10J6G3134、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。

A.该方法简便易行

B.无需被考评者的参与

C.受到考评者精力的限制

D.绩效考评标准不明确【答案】BCG6B2S4G2Z4C2O10HI3X3W9B4D6Y6U2ZD10U5J5D5A8F8C10135、关于工伤保险责任的认定，下列说法不正确的有（）。

A.用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任

B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担

C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险责任

D.企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用【答案】CCC10U7E3W10Q8R2O10HF4I10F10E5A1B5A7ZZ10T1A6Z3W8V8P10136、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCG3V3P2U5K2I7A9HO7V1T10A10V3L1R2ZN8Q7Y5B7V9R3D6137、()是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】ACV1X8E9G2K8E8S2HB9O5F6Q7C3C8S5ZO9I3X2Y2N8L3K5138、实行单班制还是多班制，主要取决于（）

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】DCO5C1Q7A3N6Q1N5HN7H10F7T1Q6O5Z8ZU9N5I10U3B10C7Z2139、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。

A.工序定额水平

B.生产定额水平

C.工种定额水平

D.零件或产品定额水平【答案】BCR1I6N8O9Z4T5Z9HD1U8K5H10N9M7G7ZB6F4R4M5R2T3R5140、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在（）日内作出工伤认定的决定。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日【答案】DCK9U1E8J2A10Z7F7HD10I5T9W9J9Y3H1ZZ7P2J9L7F1D9O5141、为企业确定岗位结构奠定基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】BCL9Y2S7M9Q1R2J5HM1H3C1M4P1H10I1ZC2Q4N2P6F8A2T1142、（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问【答案】CCS10B2B1I4K1W7R5HL5L4J4T8Q10O1S9ZY1O9U6Y2V2V4Q9143、关于职业道德品质的说法，正确的是（）。

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效【答案】ACZ6C9Z6L2B5R4C4HQ7W1B5D7M3M9L6ZH9L9E2H1T9Y8W7144、有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性【答案】CCN6E2U6J3F2Q3J3HP9T1U1F3T8O3O8ZW10E7B2Y9O7D2A6145、（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCN1Z10D6A6B6O10X2HV3I3X5K7X1N8U1ZV10F4S7N3W2Z1H3146、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％【答案】ACE8T7F5Q10L7J4W5HT3T2M5E10A1A2C2ZI6L2I10G7X7I9C3147、定额管理的核心是（）。

A.劳动定额统计分析

B.劳动定额水平

C.经营管理水平

D.生产技术【答案】BCZ3D1M5H2W4F5P6HY9R3C8G6Y2O8Y10ZM1L9A6H2A4G3P8148、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】BCB3T1I4O9F6C1X10HX1N4F4Z4X5J2D6ZG5Y10B10E2U9S10K7149、（）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问【答案】BCG8W10C9M2R10I4J4HH5J7V5P8M10E2O4ZL3D1Y7F9X10U3R10150、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。

A.培训实施计划

B.培训制度说明

C.培训项目评估报告

D.培训经费预算报告【答案】CCS8H9T2H9D8A5P10HN3D6N5V5J10S5J9ZA10G5Z6R3D8P1M10151、()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。

A.个体知觉

B.社会知觉

C.群体知觉

D.他人知觉【答案】BCW3G8I5Y9N10J9O10HX4V1M3W8W6B1T6ZM1H6K10R1U4H2P8152、“用人单位根据《劳动法》第4条的规定，通过民主程序制定的（），不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。

A.纪律要求

B.规章制度

C.企业法规

D.企业安全章程【答案】BCG10N7N6N9P2Z1K9HM2J3I4F7W2Y3E3ZH3W3M8R8R2K8B1153、劳动条件标准不包括()

A.劳动报酬

B.保险福利

C.劳动安全卫生

D.集体合同的违约责任【答案】DCC9M4L7Q1L5T7K2HL7N2W2C3F3I6S5ZL5F9U6S10N4J10H5154、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】DCK8E4S8D6I1R8A8HX6Q3O7O6N8X10P10ZX5N5X5P2F5P2D7155、关于均衡国民收入的公式，不正确的是()。

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收人=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡过敏收入=消费+投资【答案】ACK8I5L9Q10E8Q5L3HT9J7D10L1M8M1I4ZY4J5I2V9J1R4P7156、下列对评估有效性说法错误的是()。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大

B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】CCR10F3P1S9K6X6F2HH5D2G6R2G9M6I1ZQ2N7C4Y1K6M6X9157、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜【答案】ACE4X8F6I9G3I8B1HH10Y8O5T6J6L9U9ZZ4N1P5I6U9V1Y8158、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点【答案】CCY6F4N5D10J4N6R1HU2O5M9L1D10N2V7ZA6Y1S6G3G3K1V4159、搞好劳动定员工作的核心是（）。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要，又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D.保持先进合理的定员水平【答案】DCF2W8G2B1P7P5L6HR6Z7L8Y4A7M2B4ZX6B6Z5N5L6S9A1160、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12【答案】BCB5H8H7I1K2A10S6HD5U9E1B2I6R2L7ZB1W5O1B8H9Z9T7161、下列关于个别指导法的说法错误的是（）。

A.有利于新员工尽快融入团队

B.不利于新员工的工作创新

C.不利于企业传统优良工作作风的传递

D.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】CCL3T10U2D6G4R1S10HF6P3U9V10Z10X5T10ZQ7E3K3N6X10K5C2162、正式通报的优点不包括()。

A.沟通内容容易保存

B.利于双向沟通

C.信息传递准确

D.信息不易受到歪曲【答案】BCO2F10I7Z3G7R10Q3HH1M3P9M1D9N6Q10ZA4W5U1W10V3Y10E6163、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（）。

A.岗位说明书清楚明晰

B.组织环境稳定

C.生产的产品质量稳定

D.工作对象比较固定【答案】CCO10E2E9C4W6I7T5HL3H9P4J6O3F4G10ZJ7M9P7E9V9X8I10164、工作岗位的影响因素不包括（）

A.管理信息系统

B.软环境条件

C.劳动环境条件

D.职能性技术专家【答案】ACT5M4L9F1O2E4B7HR1R8V2F8C10O8W1ZU6Z9E8C6W10D8R9165、下列选项中不属于工作说明书的是（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书【答案】DCO8Q8N5C10O6W1I9HR3V7J2Q4W10F1Y4ZI1G2V4G7L5Y1Z4166、先确定上级部门的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评程序是（）。

A.“自上而下”

B.“自下而上”

C.“自左而右”

D.“自右而左”【答案】ACR3S6Z8T10F8G1B4HR5A1A7S3J8C10F9ZH4I7J5A9G4Q5C4167、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。[2012年5月三级真题]

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算【答案】CCD3J7Q5L10B5U9H10HT10S8F1F10L7Z6T4ZX1C6U10F10R6U3X10168、下列不属于绩效考评的分类的是（）。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.终级考评【答案】DCP1A2W3E9H8T8O1HR2T5F4O4P6T6W2ZD4O9Q3A5N7T10L10169、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、（）等。

A.质量管理小组

B.技术创新

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制【答案】BCV3E5L10P5A8Q2M9HR6X3W10I3P3Y5Y1ZE1Q5Q2Y4J3N6E1170、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估【答案】DCI3G8R4B7C9K8W3HT7Q5P6Z2O3J9P7ZM9H8F8X3T1O9M5171、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()。

A.任务结构

B.领导者的职权

C.领导与被领导者的关系

D.领导者的特质【答案】DCL5W3P10Z3F10X2E6HD6K8Q9P7U5U10Z3ZR7L6L1A10I4E3J8172、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCX6A10K5F10B8Q9M2HS7L6A8X8R6I7S2ZL1L4P5C3U6K2M8173、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9【答案】ACD3H4F10R3Z5Q4V7HY10J2H5Q5L5R8F4ZC2W2D7H4N4X6Z6174、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日【答案】DCY5J2G10U4M8L6J1HK4Z7X4L9L9I3X8ZN6S5I1R10J3D2N4175、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCV2X1N1T6N4D7E4HV5W8O3H8U1Q2I4ZS9Y6Y1U9M7W6R2176、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业【答案】CCB5S9F9F4Z7O8B5HN7X2F7J7I7F10W4ZG4B10Y3S5N3F10F10177、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款【答案】CCD4I3N2C4T8Z5X6HD1V3V7B4J7L8P8ZJ8Q9U3E8S6N1U5178、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

A.（年制度工时＋年度加班工时－休假工时）×企业年平均人数

B.（年制度工时＋年度加班工时－缺勤工时）÷企业年平均人数

C.（年制度工时＋年度加班工时－损耗工时）÷企业年平均人数

D.（年制度工时－年度加班工时－损耗工时）×企业年平均人数【答案】CCK8U4Q9E8H10P6U9HP6J2P6A3Z8V1H9ZE10M8V4X5E6N9R4179、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。

A.5个工作日

B.7日内

C.7个工作日

D.10日内【答案】DCI9M5Y6U10F3C7E4HW3V7R6G9S2Y8I8ZB5C9Y10J7S3S3X7180、下列关于集体合同的说法不正确的是（）

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】CCG2R2W10Z10E6M9Y9HW3Z2N7U8U6H8I10ZY8Y10X7Q2V2X10F1181、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型【答案】DCC5Y1M5O2G2R2E1HJ7O2Y3L2H4H7A10ZG3J9N2G7W10D7R3182、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全【答案】DCS1O2G8L6K7P1Y9HJ4J5Q8G10E10G3O9ZE6R9T2B4L5R1F1183、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①【答案】DCE2Z6J5F3L4L1A8HN5D1U10U9A7L9O1ZT4T4K3S9E10V10P5184、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员【答案】BCR10X6S10D4Z3N6Y4HQ3K7W7P2B8D2X4ZT10T3T9F4H8N1R2185、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】DCP2N8R5V1V2L6T6HE3C1N5O4H4J9R5ZX8N5S8K8Z7M2S5186、在现代企业制度中，制定重要的管理制度是公司的权利，是（）和经理的职责。

A.董事长

B.董事会

C.监事会

D.总经理【答案】BCP7K10X5N4Q10I4S1HA3I10S2Z10K10X2O1ZN2I10S9Y6R6L9W4187、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCB2V9Y1M5L5B1Y9HJ3N4J10H9C4H6I3ZV8F5T9T8O3A5N4188、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.特殊津贴【答案】DCJ1J4H5G3B6E10Z6HD1U6J1C8B6Z2N3ZH2K10R8Q5O3Q7K6189、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据，以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】ACF8U5W10O6F6O3F3HJ5R10H2V4V10S6F7ZN7T5D6A5S3N5O10190、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】BCQ4C4D10B2V9N7S10HW5D9K8J5C1G1I2ZI6U1V5J8E8B8L8191、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。假如你是那名公司会计，现在你会（）。

A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。”

B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。”

C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。”

D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。”【答案】DCP7B4Q4T2J8N10I5HK4Y7I4O7M4W6T5ZB1Z4J5A5B10S2O4192、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。

A.四八交叉

B.四班三运制

C.五班轮休制

D.四六工作制【答案】DCP8X8V10S3D7U8Y3HH8I2M5T6H1K8C8ZX9H5M2T8L5L9M8193、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型【答案】BCH6T8H1I10S7D8R4HI9Q5B4O6O8F9W3ZG3V10J2J8O8R9Z5194、（）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输【答案】BCK7M3H8E5R9N8I7HK2S6W1G4E5J3H8ZJ4A1P8A5D4K4L6195、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（）。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力【答案】DCT10B2V7L5Q2S6F2HS7E2I2I2I5T4X10ZQ9V5V3X4E3E2R3196、下列关于劳动标准的说法，错误的是（）。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】CCX3Q3T10O2I8F5R4HO5J9K4F2I8V7J9ZL7P2C1F3S2F1B8197、培训项目规划中较容易被企业忽略的是（）

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划【答案】DCX5U8F8G9A8H8T10HP5U4S9B3W4P5P5ZL9T5E3J7D6H5U5198、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系【答案】ACK2Y3F2P8X4F4R9HP6H10F10I4N8Q5L10ZB9C6C6Z6V2Q2Z8199、分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度【答案】BCQ9X8I2V1X7I9K4HA6W9D8F9F1T5Y1ZZ6Q10Z6R4K8I4W1200、以下关于结果导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合事务性工作岗位采用

B.适合生产性、操作性岗位采用

C.注重员工或团队的工作业绩

D.考评标准容易确定，操作性很强【答案】ACP8G4E4A8L7L7U9HM2D6J5W1E9R9Q6ZC8S10H7T9I4A8G6二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、按照劳动标准的功能划分，可分为（）

A.技术类劳动标准

B.管理类劳动标准

C.特殊类劳动标准

D.基础类劳动标准

E.工作类劳动标准【答案】ABDCX7M5E3J4Q10Z3H4Q6V8X5G7W7O10M7W9HA8F3E3S1X5O6T2V4U2D8F8I8N3C2L6ZP8I5H5Y8Z8I2W6N6C3S1U3Q6P7S4K8202、评估面试方法的有效性包括（）。

A.提问的有效性

B.面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现

C.所提问题是否可以得到有效结论

D.面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价

E.面试考官根据自己所经历的面试过程进行自我评价【答案】ABCDCK