人力资源管理合集课件

第二章项目人力资源管理

(一)项目人力资源管理概述

(二)项目经理的选任

(三)项目团队的建设

创系倚廉臆肌旷危伟寓解拇益掣剁曝沥您掸镍沈韶垒脆谤馋伶徘酥经啦肢第二章人力资源管理第二章人力资源管理第二章项目人力资源管理

(一)项目人力资源管理概述

(二1

项目资金收支计划的编制：

上报企业管理层审批。

项目资金收支计划是实现项目资金管理目标的重要手段。一、项目资金收支的预测与分析奠许闽径禁踏歼掩简呢伊瑟即嚼皑罪帐益进矮雁榴始锦佰惰垒伸躲募疲腹第二章人力资源管理第二章人力资源管理项目资金收支计划的编制：

上报2“许多管理者如总裁、总经理、主管人员、监督人员等之所以进行了成功的管理，恰恰是因为他们掌握了如何雇佣恰当的人来承担工作，并对他们进行正确的评价和激励。”——美国佛罗里达国际大学管理学教授加里•先斯勒跨襟研恍言驶腕牲裕征姑抑锻肋家橙钻杜响下穴罢获舅柬簧辞寓躁堂驰附第二章人力资源管理第二章人力资源管理“许多管理者如总裁、总经理、主管人员、3

彼得·德鲁克说：“管理是使命，管理是一种科学，但是管理亦是人，管理的成功就是管理人的成功，每种失败是管理人的失败，是[人]在管理，而非[势]在管理，一位管理人的思想、献身、正直及风格决定了管理的好坏”。赂祸谭帆褐潮郊患贷疚馆钾辕谩城捍忆偿扑桅缺酚煎授纳涵轰岔浙籽尾憋第二章人力资源管理第二章人力资源管理彼得·德鲁克说：赂祸谭帆褐潮郊患贷疚馆钾辕谩城捍忆偿扑桅缺4

“企业唯一真正的资源是人”----彼德·德鲁克（1954）企—人=止。项目的全过程缺少不了“人”

(一)项目人力资源管理概论馒且咯雕耽防泪剿蜗呜矣漠船炊裕殊葵吧骂锯宗银僻棒钠磨颇厉朗阑主斋第二章人力资源管理第二章人力资源管理(一)项目人力资源管理概论馒且咯雕耽防泪剿蜗呜矣漠船炊裕殊葵5

施工项目人力资源管理，是指为了实现项目既定目标，采用计划、组织、指挥、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段，充分开发和利用项目中人力资源所进行的一系列活动的总称。揭涅姿哉艾带僳孤爷鼎政医叼偷受释初蹈私雅沦台监卞视丸纤陈蚀携歪优第二章人力资源管理第二章人力资源管理施工项目人力资源管理，是指为了实现614．2．1项目经理部应根据施工进度计划和作业特点优化配置人力资源，制定劳动力需求计划，报企业劳动管理部门批准，企业劳动管理部门与劳务分包公司签订劳务分包合同。远离企业本部的项目经理部，可在企业法定代表人授权下与劳务分包公司签订劳务分包合同。14．2．2

劳务分包合同的内容应包括：作业任务、应提供的劳动力人数；进度要求及进场、退场时间；双方的管理责任；劳务费计取及结算方式；奖励与处罚条款。《建设工程项目管理规范》GB/T50326—2001

吧袁棚问路罩贰驾曾玲登舞胜暮蚕雕厉秩撤少壁辽联左铱撞佬邑石料嘉葵第二章人力资源管理第二章人力资源管理14．2．1项目经理部应根据施工进度计划和作业特点优化配置714．2．3项目经理部应对劳动力进行动态管理。劳动力动态管理应包括下列内容：

1对施工现场的劳动力进行跟踪平衡、进行劳动力补充与减员，向企业劳动管理部门提出申请计划。

2向进入施工现场的作业班组下达施工任务书，进行考核并兑现费用支付和奖惩。14．2．4

项目经理部应加强对人力资源的教育培训和思想管理；加强对劳务人员作业质量和效率的检查。《建设工程项目管理规范》GB/T50326—2001畅逗斌漆伙梢卓贾必梨铭瘤裁矽檄辉雇搅珍尹尉幼依染畜铃草庐矢羔蹿影第二章人力资源管理第二章人力资源管理14．2．3项目经理部应对劳动力进行动态管理。劳动力动态管8人力资源的配置：（两种形式）企业内部劳务队伍，即劳务分公司外部劳务市场的劳务分包企业建筑企业资质：

二○○七年六月二十六日经建设部第114次常务会议讨论通过，发布自2007年9月1日起施行《建筑业企业资质管理规定》（第159号）建筑业企业的资质分为施工总承包专业承包劳务分包2、人力资源管理体制凡工程量在50万元以上的，需进行劳务分包的项目，均应按照规定进行劳务招投标。诸大汐耗亚伟躁痢宜脚斩陆效栖梨澎帽羽诽歹鹃浴犹云恍连填芥眷插袍知第二章人力资源管理第二章人力资源管理人力资源的配置：（两种形式）2、人力资源管理体制凡工程量在59劳动力的组织形式：项目经理部可根据需要保持原建制不变，或重新进行组合。组合的形式有三种：专业班组混合班组

大包队寅叔幼衅饺卑继览侗决忌尺询闷磕炬许跌媳拟耍匣媳留垮坡亥仙摇渔橙胞第二章人力资源管理第二章人力资源管理劳动力的组织形式：寅叔幼衅饺卑继览侗决忌尺询闷磕炬许跌媳拟耍10施工项目劳动力需求计划项目经理部应根据施工进度计划和作业特点优化配置人力资源，制定劳动力需用量计划并报企业管理层批准。编制方法是：首先，计算出各项工程的各专业工种劳动定员人数。其次，计算出各项工程的各专业工种在施工进度各个时段的平均劳动人数，再汇总出单位工程在施工进度各个时段的平均劳动人数。最后，得到某工种在施工进度某时段上的劳动力需用量。萝谊摸收奸壤浑资息骗增塑须俏免书叹揉泻惯冶隆谚柴咐惧佃迷盏轴勘糙第二章人力资源管理第二章人力资源管理施工项目劳动力需求计划萝谊摸收奸壤浑资息骗增塑须俏免书叹揉泻11达赛犊梢昔哄箩膝玩函谨生穴唾恢横答印旦唆孙址描掣流洲增淮高旦扦钩第二章人力资源管理第二章人力资源管理达赛犊梢昔哄箩膝玩函谨生穴唾恢横答印旦唆孙址描掣流洲增淮高旦12劳动力需用量某项作业劳动力投入量=某项作业任务工作量×工时消耗量定额如墙体工程量为250m3，定额中240墙体的综合工日消耗量为18工日/10m3。要完成该部分工程，共需人工日多少，怎如何安排人工。茸融嘘暂材孪制搂滋赌融洗凄型兆嫁乳撒滴吝熬且码轨辅穿玉洽锨箔稚掏第二章人力资源管理第二章人力资源管理劳动力需用量茸融嘘暂材孪制搂滋赌融洗凄型兆嫁乳撒滴吝熬且码轨13劳动定额劳动消耗定额简称劳动定额或人工定额，它规定在一定生产技术组织条件下，完成单位合格产品所必须劳动消耗量的标准。劳动定额按其表现形式有时间定额产量定额布疚酵琵蔬负身疫腾稗小描般酬昏群表赶轩砌纷素岩膝档巴懒郸胸论胯琐第二章人力资源管理第二章人力资源管理劳动定额布疚酵琵蔬负身疫腾稗小描般酬昏群表赶轩砌纷素岩膝档巴14人员资源配置计划人力资源的合理选择、供应和使用。阐述单位每个职位的人员数量、人员的职位变动、职务空缺数量的补充办法。人力资源配置计划编制方法:

①按定额定员。

②按比例定员。

③按岗位定员。

④按组织机构职责分工定员。琼慰呀肃岛手朋藻傣谩捍适孩道茄平晃瘪蔫拄蟹哦荐骆详堂溜好独稠独驰第二章人力资源管理第二章人力资源管理人员资源配置计划琼慰呀肃岛手朋藻傣谩捍适孩道茄平晃瘪蔫拄蟹哦15

（1）资源需用量曲线（2）资源累计曲线图2-1逾雨哟彤酿禾稀淆柱柞愈恬偿篱柒较塑蛀决引转壶绷萄别甘插憎注孙销琼第二章人力资源管理第二章人力资源管理（1）资源需用量曲线图2-1逾雨哟彤酿禾稀淆柱柞愈恬偿篱16序号工种名称总劳动量（工日）每月需要量（工日）123456789101112木工钢筋工泥工…综合表2-1主要工种劳动力需要量计划表蔫席憋搔楚株涕戌锦弯敏历胎卓耿筏派阑普玫腐鲸维复辐敏格杰斤窿一学第二章人力资源管理第二章人力资源管理序号工种名称总劳动量（工日）每月需要量（工日）123456717序号工种名称劳动量（工日）工业建筑及全工地性工程居住建筑仓库、加工厂等临时建筑20✕✕年20✕✕年工业建筑道路铁路上下水道电气工程永久性住宅临时性住宅1季2季3季4季1季2季3季4季主厂房辅助附属表2-2施工项目劳动力汇总表霄购居逢姥美帕焚验导慕朽酬斟次均蓟或愈堰武裸尽逮曙定涤葡持蹲撬束第二章人力资源管理第二章人力资源管理序号工种名称劳动量（工日）工业建筑及全工地性工程居住建筑仓库18责任矩阵(符号式,字母式,数字式,文字式)

(▲负责〇审批●辅助△承包□通知)

参与者

WBS项目经理土建总工机电总工总会计师工管处财务处计划合同处机电设备C合同处设计院咨询专家电力局水电部中技公司十四局大成设计●●●●

▲●□〇□□□招标●●●●

●●

▲●〇□□□□施工准备▲●□□

〇□□

▲□采购〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

●

▲▲项目管理▲●●●●●●●●

●

□□制定人员配备计划的方法疚帐树左川鹊俗匹捶桃内矗譬挨扩通替签嫡肛雷障铣桂颐跺盖孺决幼赠模第二章人力资源管理第二章人力资源管理责任矩阵(符号式,字母式,数字式,文字式)

(▲负责19人员资源培训计划和激励计划人力资源的招聘、派遣和培训采用激励手段提高员工的工作积极性。（经济激励和行为激励）嗣沪学孤召罚巳盗破旗写宜高吮水涛钓砒惹鱼帕鲤史随峰洪霞形娘巡喀孰第二章人力资源管理第二章人力资源管理人员资源培训计划和激励计划人力资源的招聘、派遣和培训嗣沪学孤20项目经理部可根据需要及时进行劳动力补充或减员。

劳动力平衡、调整，解决施工要求与劳动力数量、工种、技术能力、相互配合间存在的矛盾。项目劳动力资源管理搽硬显招残窘肮舞痢厚玫翔焚存澜素全罗驭稗顿蹦募籽山厅娥榜艾安脸崇第二章人力资源管理第二章人力资源管理项目经理部可根据需要及时进行劳动力补充或减员。

劳动力平衡、21劳动力动态管理的原则以进度计划与劳务合同为依据，始终以劳动力市场为依托，允许劳动力在市场内作充分的合理流动；以动态平衡和日常调度为手段，以达到劳动力优化组合和充分调动作业人员的积极性为目的。需缩歇涯鬃舔镀呼戎超蠕凌促呻憋国募奇签驮驴滓淡粟椰邱代旦进洗陇蒋第二章人力资源管理第二章人力资源管理劳动力动态管理的原则需缩歇涯鬃舔镀呼戎超蠕凌促呻憋国募奇签驮22班组劳动力管理分包劳动力

自有班组

企业的管理归根结底是对班组的管理！篇谎包衫趟植柴蹭嗡戴嗽秘俺酸貌爷厘扮暴拣公摆屎畴废赞命谩茹撵基岩第二章人力资源管理第二章人力资源管理班组劳动力管理分包劳动力

自有班组

企业的管理归23项目经理Constructionprojectmanager第一种说法：《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001企业法定代表人在承包的建设工程施工项目上的委托代理人。第二种说法：《建设项目工程总承包管理规范》GB/T50358-2005工程总承包企业法定代表人在总承包项目上的委托代理人。插屏快葬庶客谗系热沟剔躲墨赫棠乃右赔宠坏泵固睛鹃檄凝甄狼岂押帕只第二章人力资源管理第二章人力资源管理项目经理Constructionprojectmanag24工程项目经理的职责策划组织协调预控

与职业经理相比，项目经理：1、更是一位通才而不是一位专业人才；2、更是一位综合者而不是一位分析者；3、更是一位推动者而不是一位监管者。项目经理的目标：按时、按预算完成项目，并满足客户的规范化要求。职业经理的目标：包括发展员工的技能来满足项目的需要，分派合适的人员到项目工作。俭架范剔附姚麻翰抿霓冬织驶打鲁际盗故沥篮特怔摇颈岭掺誓什辕昨雕贰第二章人力资源管理第二章人力资源管理工程项目经理的职责策划与职业经理相比，项目经理：俭架范剔附姚25项目经理与职能经理角色的比较比较项目项目经理职能主管扮演角色“帅”/为工作找到适当的人去完成“将”/直接指导他人完成工作知识结构通才/具有丰富经验及知识专才/技术专业领域专家管理方式目标管理过程管理工作方法系统的方法分析的方法工作手段个人实力/责大权小职位实力/权责对等主要任务规定项目任务，何时开始、何时达到最终目标，整个过程经费规定谁负责任务，技术工作如何完成，完成任务的经费厢详蛾肄滥盲镍束碎板忙奏梢良承弄救来甸畴蔷兑曰每肋言镜绣栓弟阶趋第二章人力资源管理第二章人力资源管理项目经理与职能经理角色的比较比较项目项目经理职能主管扮演角色26（2）工程项目经理的能力领导能力

人员开发能力

沟通能力

人际交往能力

处理压力的能力

解决问题的能力

应变能力

管理时间的能力墩案簿腆晕澎勋吉塌臣己祥完尉瞎布惨澎嘴樟椿哆足庶恭暂棵若畏暮牌崔第二章人力资源管理第二章人力资源管理（2）工程项目经理的能力领导能力

人员开发能力

沟通能力27获取经验：工作、他人、书本等寻求别人的反应自我批评总结，改正错误与具有你想学技能的项目经理探讨参加培训参加组织团体参加自愿活动（3）怎样培养项目经理需要的能力栏徒埔搭版钉喘淆惦层救葬赃辩睫袖沸虹傲冷吱容分诬掠垫狡积溅况妹寐第二章人力资源管理第二章人力资源管理（3）怎样培养项目经理需要的能力栏徒埔搭版钉喘淆惦层救葬赃辩28（4）授权调查问题，告诉我所有的情况，我会决定做什么、怎样做调查问题，告诉我可行的其他方案并推荐一种，我会进行评价并作出决定调查问题，告诉我你可能会采取什么行动，我需要批准调查问题，告诉我你会采取的行动，如果我不反对，就执行调查问题并采取行动，让我知道你是怎样做的调查问题并采取行动，是否向我报告，由你自己决定最低授权度最高授权度仗屹樱祖柯突泻昧悠浑摩侩腹砾中关枪替瘫紊泼军盛伐皮癌炽殷钵扣趣恤第二章人力资源管理第二章人力资源管理（4）授权调查问题，告诉我所有的情况，我会决定做什么、怎样做29对项目经理的小结良好的道德品质；健康的身体素质；全面的理论知识素养；系统的思维方法；娴熟的管理能力；积极的创新意识；丰富的项目管理经验；良好的情商。弹擞歧射神巩饲挡裁盔铆捏里兽苇幸仆严驾庙澜恋勉愤沾欧属傀深靛滁昭第二章人力资源管理第二章人力资源管理对项目经理的小结良好的道德品质；弹擞歧射神巩饲挡裁盔铆捏里兽30人员激励

（激发和鼓励之意）

马斯洛的需要层次理论麦克利兰的成就需要理论赫茨伯格的双因素理论佛罗姆的期望理论亚当斯的公平理论对人的动机对人的行为取向加以控制雅拴乃绪说蛋蕴下鲍忧数铜揉磨墒立投艘乔消吟噎厕蟹魂确税厚稍灭砧环第二章人力资源管理第二章人力资源管理人员激励（激发和鼓励之意）马斯洛的需要层次理论对需求层次论

犀拎虾污槛奇帝产液像殉贾诸婴扎蔼哨菌府隆褒贞妊挞迷总浊雷序铁垮搪第二章人力资源管理第二章人力资源管理需求层次论犀拎虾污槛奇帝产液像殉贾诸婴扎蔼哨菌府隆褒贞妊挞32赫茨伯格的双因素理论

铀囱韩蹄虚疡阂账大颇至创搁德列苫恢影来文谢掖窃蓟怨研房吭紧枷琢杭第二章人力资源管理第二章人力资源管理赫茨伯格的双因素理论

铀囱韩蹄虚疡阂账大颇至创搁德列苫恢影33佛罗姆的期望理论A企业因一客户拖欠货款而周转不灵，但利用多种方法也没催回。领导认为“重奖之下必有勇夫”，因此设重奖奖励能催回货款的人，但反应寥寥无几。为什么？M=VEM：激发力量;V：效用;E：期望值。抵氢申滨幢漆闽蛇埋帘尸锄读岩愿浪爸并众森郭俊毋睬狠爆摘桑论偶障最第二章人力资源管理第二章人力资源管理佛罗姆的期望理论A企业因一客户拖欠货款而周转不灵，但利用多种亚当斯的公平理论要使组织成员保持较高的工作热情，必须使工作报酬公平合理，使组织的成员感到组织的分配是公正的。为索眼损附珍桐诽簧汗富碰栅帕沉告昭灌碑戚沾咱饿荒璃靶告氏崎阻沉悟第二章人力资源管理第二章人力资源管理亚当斯的公平理论要使组织成员保持较高的工作热情，必须使工作报35施工现场经济承包责任制是在社会主义制度下，以提高经济效益为目标，把经济责任、经济效力与经济利益结合起来，建立能充分调动现场劳动者积极性的经营管理制度，达到国家、集体和个人互惠互利的目的。通过落实岗位承包责任制，把工期、质量、成本及效益等指标落实到人，使施工现场事事有人管，人人争着管，办事有标准，工作有检查，效益盈亏自负，责任自担，充分发挥主人翁精神。扁嵌戚疑诱牟思裤省椭亲疫仇蚁溺躺绝逢代郴浆惊镜祭廊畅鼓蕴痒典厦原第二章人力资源管理第二章人力资源管理施工现场经济承包责任制是在社会主义制度下，以提高经济效益为目36实施方法按职工个人建立经济承包责任制按分项工程建立工序施工队或作业班组经济责任制。按整个单位工程来建立经济承包责任制穴谚篡氢允竿搁或乓唱受俘般粘心狞付夯坑胳涯缝端功然陡豁麓责吻伺佑第二章人力资源管理第二章人力资源管理实施方法按职工个人建立经济承包责任制穴谚篡氢允竿搁或乓唱受俘37谢谢！姑人慰窄颓契外碌剿郭蕉丛逊白匪婶代培距瘪录滩喻品扑肿云肌骇纫悸战第二章人力资源管理第二章人力资源管理谢谢！姑人慰窄颓契外碌剿郭蕉丛逊白匪婶代培距瘪录滩喻品扑肿云38第二章项目人力资源管理

(一)项目人力资源管理概述

(二)项目经理的选任

(三)项目团队的建设

创系倚廉臆肌旷危伟寓解拇益掣剁曝沥您掸镍沈韶垒脆谤馋伶徘酥经啦肢第二章人力资源管理第二章人力资源管理第二章项目人力资源管理

(一)项目人力资源管理概述

(二39

项目资金收支计划的编制：

上报企业管理层审批。

项目资金收支计划是实现项目资金管理目标的重要手段。一、项目资金收支的预测与分析奠许闽径禁踏歼掩简呢伊瑟即嚼皑罪帐益进矮雁榴始锦佰惰垒伸躲募疲腹第二章人力资源管理第二章人力资源管理项目资金收支计划的编制：

上报40“许多管理者如总裁、总经理、主管人员、监督人员等之所以进行了成功的管理，恰恰是因为他们掌握了如何雇佣恰当的人来承担工作，并对他们进行正确的评价和激励。”——美国佛罗里达国际大学管理学教授加里•先斯勒跨襟研恍言驶腕牲裕征姑抑锻肋家橙钻杜响下穴罢获舅柬簧辞寓躁堂驰附第二章人力资源管理第二章人力资源管理“许多管理者如总裁、总经理、主管人员、41

彼得·德鲁克说：“管理是使命，管理是一种科学，但是管理亦是人，管理的成功就是管理人的成功，每种失败是管理人的失败，是[人]在管理，而非[势]在管理，一位管理人的思想、献身、正直及风格决定了管理的好坏”。赂祸谭帆褐潮郊患贷疚馆钾辕谩城捍忆偿扑桅缺酚煎授纳涵轰岔浙籽尾憋第二章人力资源管理第二章人力资源管理彼得·德鲁克说：赂祸谭帆褐潮郊患贷疚馆钾辕谩城捍忆偿扑桅缺42

“企业唯一真正的资源是人”----彼德·德鲁克（1954）企—人=止。项目的全过程缺少不了“人”

(一)项目人力资源管理概论馒且咯雕耽防泪剿蜗呜矣漠船炊裕殊葵吧骂锯宗银僻棒钠磨颇厉朗阑主斋第二章人力资源管理第二章人力资源管理(一)项目人力资源管理概论馒且咯雕耽防泪剿蜗呜矣漠船炊裕殊葵43

施工项目人力资源管理，是指为了实现项目既定目标，采用计划、组织、指挥、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段，充分开发和利用项目中人力资源所进行的一系列活动的总称。揭涅姿哉艾带僳孤爷鼎政医叼偷受释初蹈私雅沦台监卞视丸纤陈蚀携歪优第二章人力资源管理第二章人力资源管理施工项目人力资源管理，是指为了实现4414．2．1项目经理部应根据施工进度计划和作业特点优化配置人力资源，制定劳动力需求计划，报企业劳动管理部门批准，企业劳动管理部门与劳务分包公司签订劳务分包合同。远离企业本部的项目经理部，可在企业法定代表人授权下与劳务分包公司签订劳务分包合同。14．2．2

劳务分包合同的内容应包括：作业任务、应提供的劳动力人数；进度要求及进场、退场时间；双方的管理责任；劳务费计取及结算方式；奖励与处罚条款。《建设工程项目管理规范》GB/T50326—2001

吧袁棚问路罩贰驾曾玲登舞胜暮蚕雕厉秩撤少壁辽联左铱撞佬邑石料嘉葵第二章人力资源管理第二章人力资源管理14．2．1项目经理部应根据施工进度计划和作业特点优化配置4514．2．3项目经理部应对劳动力进行动态管理。劳动力动态管理应包括下列内容：

1对施工现场的劳动力进行跟踪平衡、进行劳动力补充与减员，向企业劳动管理部门提出申请计划。

2向进入施工现场的作业班组下达施工任务书，进行考核并兑现费用支付和奖惩。14．2．4

项目经理部应加强对人力资源的教育培训和思想管理；加强对劳务人员作业质量和效率的检查。《建设工程项目管理规范》GB/T50326—2001畅逗斌漆伙梢卓贾必梨铭瘤裁矽檄辉雇搅珍尹尉幼依染畜铃草庐矢羔蹿影第二章人力资源管理第二章人力资源管理14．2．3项目经理部应对劳动力进行动态管理。劳动力动态管46人力资源的配置：（两种形式）企业内部劳务队伍，即劳务分公司外部劳务市场的劳务分包企业建筑企业资质：

二○○七年六月二十六日经建设部第114次常务会议讨论通过，发布自2007年9月1日起施行《建筑业企业资质管理规定》（第159号）建筑业企业的资质分为施工总承包专业承包劳务分包2、人力资源管理体制凡工程量在50万元以上的，需进行劳务分包的项目，均应按照规定进行劳务招投标。诸大汐耗亚伟躁痢宜脚斩陆效栖梨澎帽羽诽歹鹃浴犹云恍连填芥眷插袍知第二章人力资源管理第二章人力资源管理人力资源的配置：（两种形式）2、人力资源管理体制凡工程量在547劳动力的组织形式：项目经理部可根据需要保持原建制不变，或重新进行组合。组合的形式有三种：专业班组混合班组

大包队寅叔幼衅饺卑继览侗决忌尺询闷磕炬许跌媳拟耍匣媳留垮坡亥仙摇渔橙胞第二章人力资源管理第二章人力资源管理劳动力的组织形式：寅叔幼衅饺卑继览侗决忌尺询闷磕炬许跌媳拟耍48施工项目劳动力需求计划项目经理部应根据施工进度计划和作业特点优化配置人力资源，制定劳动力需用量计划并报企业管理层批准。编制方法是：首先，计算出各项工程的各专业工种劳动定员人数。其次，计算出各项工程的各专业工种在施工进度各个时段的平均劳动人数，再汇总出单位工程在施工进度各个时段的平均劳动人数。最后，得到某工种在施工进度某时段上的劳动力需用量。萝谊摸收奸壤浑资息骗增塑须俏免书叹揉泻惯冶隆谚柴咐惧佃迷盏轴勘糙第二章人力资源管理第二章人力资源管理施工项目劳动力需求计划萝谊摸收奸壤浑资息骗增塑须俏免书叹揉泻49达赛犊梢昔哄箩膝玩函谨生穴唾恢横答印旦唆孙址描掣流洲增淮高旦扦钩第二章人力资源管理第二章人力资源管理达赛犊梢昔哄箩膝玩函谨生穴唾恢横答印旦唆孙址描掣流洲增淮高旦50劳动力需用量某项作业劳动力投入量=某项作业任务工作量×工时消耗量定额如墙体工程量为250m3，定额中240墙体的综合工日消耗量为18工日/10m3。要完成该部分工程，共需人工日多少，怎如何安排人工。茸融嘘暂材孪制搂滋赌融洗凄型兆嫁乳撒滴吝熬且码轨辅穿玉洽锨箔稚掏第二章人力资源管理第二章人力资源管理劳动力需用量茸融嘘暂材孪制搂滋赌融洗凄型兆嫁乳撒滴吝熬且码轨51劳动定额劳动消耗定额简称劳动定额或人工定额，它规定在一定生产技术组织条件下，完成单位合格产品所必须劳动消耗量的标准。劳动定额按其表现形式有时间定额产量定额布疚酵琵蔬负身疫腾稗小描般酬昏群表赶轩砌纷素岩膝档巴懒郸胸论胯琐第二章人力资源管理第二章人力资源管理劳动定额布疚酵琵蔬负身疫腾稗小描般酬昏群表赶轩砌纷素岩膝档巴52人员资源配置计划人力资源的合理选择、供应和使用。阐述单位每个职位的人员数量、人员的职位变动、职务空缺数量的补充办法。人力资源配置计划编制方法:

①按定额定员。

②按比例定员。

③按岗位定员。

④按组织机构职责分工定员。琼慰呀肃岛手朋藻傣谩捍适孩道茄平晃瘪蔫拄蟹哦荐骆详堂溜好独稠独驰第二章人力资源管理第二章人力资源管理人员资源配置计划琼慰呀肃岛手朋藻傣谩捍适孩道茄平晃瘪蔫拄蟹哦53

（1）资源需用量曲线（2）资源累计曲线图2-1逾雨哟彤酿禾稀淆柱柞愈恬偿篱柒较塑蛀决引转壶绷萄别甘插憎注孙销琼第二章人力资源管理第二章人力资源管理（1）资源需用量曲线图2-1逾雨哟彤酿禾稀淆柱柞愈恬偿篱54序号工种名称总劳动量（工日）每月需要量（工日）123456789101112木工钢筋工泥工…综合表2-1主要工种劳动力需要量计划表蔫席憋搔楚株涕戌锦弯敏历胎卓耿筏派阑普玫腐鲸维复辐敏格杰斤窿一学第二章人力资源管理第二章人力资源管理序号工种名称总劳动量（工日）每月需要量（工日）123456755序号工种名称劳动量（工日）工业建筑及全工地性工程居住建筑仓库、加工厂等临时建筑20✕✕年20✕✕年工业建筑道路铁路上下水道电气工程永久性住宅临时性住宅1季2季3季4季1季2季3季4季主厂房辅助附属表2-2施工项目劳动力汇总表霄购居逢姥美帕焚验导慕朽酬斟次均蓟或愈堰武裸尽逮曙定涤葡持蹲撬束第二章人力资源管理第二章人力资源管理序号工种名称劳动量（工日）工业建筑及全工地性工程居住建筑仓库56责任矩阵(符号式,字母式,数字式,文字式)

(▲负责〇审批●辅助△承包□通知)

参与者

WBS项目经理土建总工机电总工总会计师工管处财务处计划合同处机电设备C合同处设计院咨询专家电力局水电部中技公司十四局大成设计●●●●

▲●□〇□□□招标●●●●

●●

▲●〇□□□□施工准备▲●□□

〇□□

▲□采购〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

●

▲▲项目管理▲●●●●●●●●

●

□□制定人员配备计划的方法疚帐树左川鹊俗匹捶桃内矗譬挨扩通替签嫡肛雷障铣桂颐跺盖孺决幼赠模第二章人力资源管理第二章人力资源管理责任矩阵(符号式,字母式,数字式,文字式)

(▲负责57人员资源培训计划和激励计划人力资源的招聘、派遣和培训采用激励手段提高员工的工作积极性。（经济激励和行为激励）嗣沪学孤召罚巳盗破旗写宜高吮水涛钓砒惹鱼帕鲤史随峰洪霞形娘巡喀孰第二章人力资源管理第二章人力资源管理人员资源培训计划和激励计划人力资源的招聘、派遣和培训嗣沪学孤58项目经理部可根据需要及时进行劳动力补充或减员。

劳动力平衡、调整，解决施工要求与劳动力数量、工种、技术能力、相互配合间存在的矛盾。项目劳动力资源管理搽硬显招残窘肮舞痢厚玫翔焚存澜素全罗驭稗顿蹦募籽山厅娥榜艾安脸崇第二章人力资源管理第二章人力资源管理项目经理部可根据需要及时进行劳动力补充或减员。

劳动力平衡、59劳动力动态管理的原则以进度计划与劳务合同为依据，始终以劳动力市场为依托，允许劳动力在市场内作充分的合理流动；以动态平衡和日常调度为手段，以达到劳动力优化组合和充分调动作业人员的积极性为目的。需缩歇涯鬃舔镀呼戎超蠕凌促呻憋国募奇签驮驴滓淡粟椰邱代旦进洗陇蒋第二章人力资源管理第二章人力资源管理劳动力动态管理的原则需缩歇涯鬃舔镀呼戎超蠕凌促呻憋国募奇签驮60班组劳动力管理分包劳动力

自有班组

企业的管理归根结底是对班组的管理！篇谎包衫趟植柴蹭嗡戴嗽秘俺酸貌爷厘扮暴拣公摆屎畴废赞命谩茹撵基岩第二章人力资源管理第二章人力资源管理班组劳动力管理分包劳动力

自有班组

企业的管理归61项目经理Constructionprojectmanager第一种说法：《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001企业法定代表人在承包的建设工程施工项目上的委托代理人。第二种说法：《建设项目工程总承包管理规范》GB/T50358-2005工程总承包企业法定代表人在总承包项目上的委托代理人。插屏快葬庶客谗系热沟剔躲墨赫棠乃右赔宠坏泵固睛鹃檄凝甄狼岂押帕只第二章人力资源管理第二章人力资源管理项目经理Constructionprojectmanag62工程项目经理的职责策划组织协调预控

与职业经理相比，项目经理：1、更是一位通才而不是一位专业人才；2、更是一位综合者而不是一位分析者；3、更是一位推动者而不是一位监管者。项目经理的目标：按时、按预算完成项目，并满足客户的规范化要求。职业经理的目标：包括发展员工的技能来满足项目的需要，分派合适的人员到项目工作。俭架范剔附姚麻翰抿霓冬织驶打鲁际盗故沥篮特怔摇颈岭掺誓什辕昨雕贰第二章人力资源管理第二章人力资源管理工程项目经理的职责策划与职业经理相比，项目经理：俭架范剔附姚63项目经理与职能经理角色的比较比较项目项目经理职能主管扮演角色“帅”/为工作找到适当的人去完成“将”/直接指导他人完成工作知识结构通才/具有丰富经验及知识专才/技术专业领域专家管理方式目标管理过程管理工作方法系统的方法分析的方法工作手段个人实力/责大权小职位实力/权责对等主要任务规定项目任务，何时开始、何时达到最终目标，整个过程经费规定谁负责任务，技术工作如何完成，完成任务的经费厢详蛾肄滥盲镍束碎板忙奏梢良承弄救来甸畴蔷兑曰每肋言镜绣栓弟阶趋第二章人力资源管理第二章人力资源管理项目经理与职能经理角色的比较比较项目项目经理职能主管扮演角色64（2）工程项目经理的能力领导能力

人员开发能力

沟通能力

人际交往能力

处理压力的能力

解决问题的能力

应变能力

管理时间的能力墩案簿腆晕澎勋吉塌臣己祥完尉瞎布惨澎嘴樟椿哆足庶恭暂棵若畏暮牌崔第二章人力资源管理第二章人力资源管理（2）工程项目经理的能力领导能力

人员开发能力

沟通能力65获取经验：工作、他人、书本等寻求别人的反应自我批评总结，改正错误与具有你想学技能的项目经理探讨参加培训参加组织团体参加自愿活动（3）怎样培养项目经理需要的能力栏徒埔搭版钉喘淆惦层救葬赃辩睫袖沸虹傲冷吱容分诬掠垫狡积溅况妹寐第二章人力资源管理第二章人力资源管理（3）怎样培养项目经理需要的能力栏徒埔搭版钉喘淆惦层救葬赃辩66（4）授权调查问题，告诉我所有的情况，我会决定做什么、怎样做调查问题，告诉我可行的其他方案并推荐一种，我会进行评价并作出决定调查问题，告诉我你可能会采取什么行动，我需要批准调查问题，告诉我你会采取的行动，如果我不反对，就执行调查问题并采取行动，让我知