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认识沟通试题答案认识沟通试题答案认识沟通试题答案xxx公司认识沟通试题答案文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列关于沟通的说法中，错误的是：√A是发布者把主观信息通过一定渠道传递给接收者，使之与自己的信息相同的过程B是一个单向传送信息的过程C目的是获得思想的一致性D传送者需切身体会接受者的感觉，需具备同理心正确答案：B2.最有效的沟通方式是：√A书面B电话C面对面DE-mail正确答案：C判断题3.沟通途径只可单独使用，同时使用多种途径反而会造成沟通不畅。此种说法：√正确错误正确答案：错误4.在面对面沟通中，语言沟通和非语言沟通所占比例相同。此种说法：√正确错误正确答案：错误5.在电话沟通中，声调比文字内容更

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