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文档简介
手机保护壳消费调研报告调研方式:赚零用APP在线调研调查时间:2014年09月21日-2014年09月21日通过本次调研发现:一、对于已经购入手机保护壳的消费者:网购是消费者购买手机保护壳的第一渠道,其中淘宝是首选渠道;近五成消费者平时看到喜欢的保护壳就会去购买,一个不同款式的保护壳最容易吸引他们去购入新的手机壳;在选购手机保护壳时,消费者首要关注材质和颜色,其次是价格和风格,再次是类型和适用手机机型,品牌和口碑是最末关注的两大因素;-在材质方面,硅胶最受青睐;-在颜色方面,红色、橙色等暖色调最受喜欢;-单价在50元以内是目前保护壳的主要购买价位;-简约风格的保护壳最讨喜;-软套手机保护壳是消费者平时买的最多的一种类型;阻碍手机散热是消费者平时在使用这一产品过程中最常碰到的问题,另外保护壳有异味,且难以去除和易脏/不够耐脏也是他们较常碰到的问题;二、对于暂时还未购买手机保护壳的消费者:手机保护套阻碍手机散热,影响性能发挥是这一消费群体目前暂时没有使用手机保护壳的最主要原因;保护壳耐磨性增强,有益于保护手机以及保护壳外观更加时尚前卫,界面新颖这大举措最可能吸引他们去购买手机保护壳;网购同样是他们的第一选择;三、对于定制款手机保护壳:在已购入手机保护壳的消费者中,有超两成人之前曾购买过定制款手机保护壳;厂家提供各类材质和各类风格图案供自由选择是消费者之前享受定制服务的主要内容,另外自己提供图案也是他们曾享受过的服务内容之一;定制款的手机保护壳的价位主要集中在单价150元以内,其中51-100元是最常见的价位;对于之前没有购买过定制款手机保护壳的消费者,超九成人表示会愿意尝试这种定制款的手机保护壳产品,价位在100元以内是他们对这种定制服务的最能承受价位。样本设计样本定义:18-40岁,平时已经在用手机保护壳或者有打算购入手机保护壳的消费者,全国随机抽样;样本量:投放样本1000份,实际回收有效样本821份。人口学特征性别个人月收入II.•田tf41%59%23001-26000tl4.0%18001-21000TC3.0%10.0%3000元及以下10.0%12001-150007Etf41%59%23001-26000tl4.0%18001-21000TC3.0%10.0%3000元及以下10.0%12001-150007E9001-12000元14.0%3001-600Q7E21.0%6001-9000元31.0%家庭月收入II.•ffi|13,0-%百宓育场的数内皂子专弄皆手机保护套阻碍手机散热,影响性能发挥是受访者目前暂时没有使用手机保护壳的最主要原因,另外加上手机保护壳之后手机太厚,影响使用也是他们不使用这一产品的主要原因。针对“目前暂时没有使用手机保护壳”的受访者保护壳耐磨性增强,有益于保护手机以及保护壳外观更加时尚前卫,界面新颖这大举措最可能吸引潜在受访者去购买手机保护壳。针对“打算购入手机保护壳”的受访者请问您最倾向于在哪里阿死手机壳呢?(单选)旭推摆支■2,0%司器在战后,虹苏宁■2,^%街谊的教泻用子背后|1,0%担市.•,大嘉场的敷砖皂子茴店11,0%数玛目主春城用子品牌专卖店璀子铺等小饰品盾调查堵果请问您平时不用手机保护壳的主要原因是什么*单选)加上手叽倒户壳之后手叽就太厚了,字。度相用30%手机倒P壳不好看10%手机保护壳没有期效果锹手叽保护衰阻启手机散惑,影唯性能发挂55%其傕那恩觉得嘲嵋况下最可能吸弓[您去购买手<几保护壳呢?(单选)隔A壳外猊更加时尚前卫r界面新领32%保护壳耐磨性毒,有益于保拱手机49%更地与获不局,菖强手机的个性18%1%打算购入受访者最倾向通过网络渠道(57%)购买手机保护壳。针对“打算通过网络渠道购入手机保护壳”的受访者那您最倾何于通过哪个网站购买手机隗护壳呢?(单选〕芸宁易斯网0.0%M强寿32.096芸宁易斯网0.0%M强寿32.096亚马逊,—为L号后0.0%LJ.5易迅1.0%号后5E.O^3030元以内30-50JL51-8阮31-100元101-13Q7L131-150元151-180^1B1-200元2。项及冒上淘宝(58%)是打算通过网络渠道购买手机保护壳受访者的第一选择,其次则是天猫(32%)。针对“打算购入手机保护壳”的受访者清问您接下来购买的手机倪护壳的价格会是多少呢?(单选〕10.0%ii.o%.2.0^|L。%0.0%■1.-0%05LO15202530354045受访者打算购买手机保护壳的预算价位在单价50元以内。针对“已购入手机保护壳”的受访者
请向您是哪里购买这款手机俣护壳的?〔单选)数码电胸卷垃14.0%电子品辑专卖店11.0%咤子曜小的品店■4.0%嶙摆圭|1.0%用器连锁后.如苏宁|1.0%百货商场的数码田子专卖店|2.0%街达的数码电子春■店.2.0%摆市/大至场的数码电子商店.2.0%01020B04050607-0对于已购入手机保护壳的受访者,网购是他们购买保护壳的第一渠道(64%)。针对“已购入手机保护壳”的受访者那绍是通过哪个网站购买手机保护壳的?(单选)67.0%淘宝是受访者网购的第一大选择渠道(67%),其次则是天猫(23%)。针对“已购入手机保护壳”的受访者清问您的适款手机保护壳的购买价格是多少?(单设)非.。翌51-SOte14.0%SI-IOOte叫%101-130^■2.0%131-150tc■1.0%151-1807E0.0%181-200元0.0%2。1元及以上■1.0%单价在50元以内是目前手机保护壳的主要购买价位。针对“已购入手机保护壳”的受访者清回您平时更换手机保护壳的频率是怎么样的昵?(单选)1-2个月氓14.0%3-4个月1次15.0%5-时月1;女14.0%7-&个月t次^B4.0锦9-1好月1次-LO喘11-12个月D次11.0魇—次.20晶0102030405060II■•■看心情,看到喜欢就买是近五成目前已经购入手机保护壳受访者平时更换保护壳的主要情境,所以也无固定的更换频率,当然也有分别超一成左右的受访者平时会1-2个月,3-4个月和5-6个月就更换一次手机保护壳。针对“已购入手机保护壳”的受访者
在网幅祝下,您最可能会考虑买一个新的手机阱壳幌?想要—N不同颜色的手机卧壳1S%现在用的手机保护壳坏了比瞄现有的手机保胪壳皑了13%想簧一个不同材质的手机保胪壳13%想蔓T■不同款式的手机昆护壳37%更换新手机需亶就的手机促护壳3%其他€%想要一个不同款式的手机保护壳是受访者平时最可能考虑购买一个新的手机保护壳的主要原因。针对“已购入手机保护壳”的受访者清问您下f手机保护壳尝最倾向于在哪里购买呢?(单选)与现有的主要购买渠道一致,对于下一个的手机保护壳购买渠道,受访者仍是首选网购(66%)。针对“倾向于网购”的受访者那您最倾巨]于通过哪个网站购买手机误护壳呢?〔单选)
在网购渠道中,淘宝(66%)同样是受访者的第一选择,其次则是天猫(25%)。针对“已购入手机保护壳”的受访者对于下一个手机保护壳的购买预算同样是集中在单价50元以内。针对“已购入手机保护壳”的受访者清问在选购手机保护壳时r您会关注瞬些方面呢?(可多选)平时在选购手机保护壳时,受访者首要关注材质(82%)和颜色(81%),其次是价格(78%)和风格(77%),再次是类型(71%)和适用手机机型(59%),品牌(43%)和口碑(43%)是最末关注的两大因素。您在选购手机涅帕壳时r对于手机保护壳品牌的态度是怎么样的?(单选)我只认一个品统的手叽保掠壳1.0%我只在几个固云丽元援工挑设手丈…我只认一个品统的手叽保掠壳1.0%我只在几个固云丽元援工挑设手丈…公.。锅我买手凯保U壳基本不讥W子以.。现在品牌选择方面,近四成受访者平时在选购手机保护壳时是不认牌子的,只有超六成人平时是会在几个固定的牌子中进行选择。针对“已购入手机保护壳”的受访者在造型上r您倾向于咆美麟神类型呢?〔单选)小清苛15.0%■4.0%毛国底6.0%膏务6%筒均4€,04.0%毛国底6.0%膏务6%筒均4€,0%简约风格的手机保护壳最受受访者青睐。那您偏爱■中颜色的手机保护壳昵?(单选)建色调,如红色橙邑、亩色42^冷色调..如象色、蓄色、茎色27%中注色,茹黑色..白世、灰色31ft在颜色方面,红色、橙色等暖色调(42%)最受受访者喜欢,冷色调(27%)和中性色彩(31%)的支持率均比较接近。针对“已购入手机保护壳”的受访者
语同韧倾苞于选择什么材原的手机保护壳?(苣选)19.0%39.0%19.0%39.0%在材质方面,硅胶最受青睐(39%),塑料和真皮材质的支持率比较接近,分别为19%和18%,金属和仿皮材质的选择一样,均为12%。针对“已购入手机保护壳”的受访者那您倾向于哪抑夷型的手机保护壳呢?〔单选)在类型方面,软套手机保护壳是受访者平时买的最多的一种类型(43%),其次则是硬壳保护壳(21%)和皮套的保护壳(20%),最后才是边框的保护壳(15%)。针对“已购入手机保护壳”的受访者在选撵手机保护壳时J瓣通常会通过什么渠道了解它的口碑呢?(单选)情围人的深倩23%网上葡城里的消勇者又寸产品的评论34%网Jz商城上谟品牌产品的购买情;兄%国登谚过搜索引拿搜索某嚣牌手钏保护壳的评价仲%周围人使用密比皎高,感觉凌品薛应该口祥不错购买该品隋其他皂子产品/便用戒果不错3%其他0%
在口碑印象方面,受访者平时主要通过周围人的使用情况和评论来获知,另外通过网上商城的消费者评论也是他们较常用的一种获取方式。针对“已购入手机保护壳”的受访者请问您常用的手机是什么品牌?(单选)2月博HTC3.096三星21.0^2月博HTC3.096三星21.0^华为参与本次调研的受访者手机品牌主要是苹果、三星和小米三大品牌。针对“已购入手机保护壳”的受访者阻碍手机散热(61%)是已购入手机保护壳受访者平时在使用这一产品过程中最常碰到的问题,另外保护壳有异味,且难以去除(31%)和易脏/不够耐脏(31%)也是他们较常碰到的问题。针对“已购入手机保护壳”的受访者请问悬之前贿美过可以巨己定制斜规的定制化手机保护壳吧?〔单选)最有昭通76.0%最有昭通76.0%购买过24.0%在已购入手机保护壳的受访者中,有24%的人之前曾购买过可以自己定制外观的定制化手机保护壳。针对“曾购买过定制化手机保护壳”的受访者精伺您当祀本常明1保护壳,“定制”主朝:现在W姬蛭方面?(可募透)厂素提.自虽6-8%厂宝为我扪单独生产某材质24%厂豪暑共各类风相囹室,巨己选64%单独设计风格回案4-3%屋击是供图室58%其他0%厂家提供各类材质和各类风格图案供受访者自由选择是受访者之前享受定制服务的主要内容,另外自己提供图案也是他们曾享受过的内容之一。针对“曾购买过定制化手机保护壳”的受访者清问您当祀症常岸机保护壳,“定制”主要体现在W姬蛭方面?(可多逃)厂赛握.目菠6-8%厂家为我们单独生f材质Z4%厂宝缱共各类风梧图案,巨己选64%们单独设计风格图寒43%巨己裸供囹室58%具池0%定制款的手机保护壳的价位主要集中在单价150元以内,其中51-100元是最常见的价位。针对“曾购买过定制化手机保护壳”
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