中海项目总监特训第十课→信息化管理

项目总监信息化应知应会信息化管理部

宋嘉鑫2019年08月加房地产精英QQ群582644255

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运营系统介绍加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”IT系统规划

运营系统市场洞察土地获取城市地图规划设计工程&成本营销&客服物业运营战略定位战略规划报建管理客研管理客储管理物业营收管理物业客服管理日常业务管理设计管理投资管理产品线研究成本管理销售管理工程管理营销费用管理客服管理成本管理信息化管理增值服务管理智能化管理场计划管理招商管理供销存管理会员管理资产管理商业运营管理创新业务养老管理活方服服联合办公长租公寓酒店管理商业资产管理商业运营管理教育管理物流管理品控管理（含能耗）专业委员会管理人力资源管理综合&企业传讯财务管理审计和法务管理专业委员会管理城市地图资金管理税务管理全面预算全成本管理会议管理督办管理法务管理审计管理内网流程官网人力资源管理档案管理品牌管理制度管理账务管理舆情管理人力共享中心加房地产精英QQ群582644255

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运营系统

大运营线上管控体系大运营体系是以财务经营为导向，以利润为核心，以计划管理为主线，以货值管理为基础，实现全项目、全周期、全专业有效、高效的统筹经营，确保“储-建-供-销-存-回”各阶段动态一体化适配经营策略，最终实现公司经营目标。横向拉通精细化以计划为主线的横向拉通储建供销存回动态计划管理供销存纵向到底管理投资管理利润测算回报测算发展规模管理财务货量年度预算指标管理预算推演土地储备管理成本管理设计管理管理考评销售/签约/回款跟踪前后拉通加地产微信房地产精英QQ群582644255关注公众号“优化圈”IT系统规划

运营系统

运营全景管控体系0203040105基础数据平台全景计划系统二期优化中供销存系统二期已上线专项计划系统优化中BI系统正式实施优化中0608090710破冰工作坊正式施行启动会沙盘推演停止点检查后评估正式实施已施行、优化中已施行、优化中已施行、优化中加房地产精英QQ群582644255

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设计系统供销存定位宗地信息

项目结构

产品类型

楼栋属性宗地信息

统一各业务线术语：项目分期楼栋属性维护业务数据的一致性、完整性、相关性和精确性

拉通各专业数据的索引：……降低数据汇总、数据整理成本产品类型楼栋

业务数据贯通的抓手法人公司基于主数据拉通各业务系统数据，易统计、易分析主数据管理体系加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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项目结构

产品类型

楼栋属性23投资岗415宗地信息资岗：在拿地当天在投资系统维护宗地成交信息，是运营数据的源头；加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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项目结构

产品类型

楼栋属性投资阶段启动会出施工图预售证开盘入伙客服物业1、房地产开发项目结构主数据不是静态主数据，而是随着项目的不同阶段发生变化的动态主数据，并在项目结利入伙后不再调整；2、项目结构随市场、政策、税务、核算、成本归集需求的变化而变化；3、项目结构需要结合楼栋属性（持有、可售、回迁、移交）、业态进行维护；动态管理、运营管控8#自持4#写字楼1#2#4#公寓7#8#可售3#独栋别墅1#楼地上地下商铺车位商铺商铺车位商铺车位车位车位自持公共配套地下室商业住宅动态修订，逐渐精确、细化加地产微信房地产精英QQ群582644255关注公众号“优化圈”基础数据平台

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项目结构

产品类型

楼栋属性管理建议：2019年4月9日由运营管理部、成本管理部、财务资金部、信息化管理部，4个部门联合发布《关于规范项目分期的通知》加房地产精英QQ群582644255

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项目结构

产品类型

楼栋属性

项目分期维护关键沟通工作一、启动会决议：明确项目的分期，N+1业务线全部认可；此时成本和NC系统支持虚拟楼栋的建立；二、取得规证：主要动作是设计建楼，设计、工程、营销、成本、财务、运营，N+1团队成员共同商讨如何建楼、统一楼号、命名和房型。（例如南京的回字楼，一半写字楼、一半公寓）三、明源建房间前：设计、营销、运营、成本明确楼栋明否要拆分明源的楼栋数量需要与设计建楼保持一致。加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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项目结构

产品类型

楼栋属性一级产品类型二级产品类型会所说明酒店商铺商业集中商业写字楼公寓指以商业产权出售或出租的住宅独栋别墅联排别墅双拼别墅叠加别墅普通多层小高层3层以下住宅4～7层(多层)8～18层高层19层以上，100米以下超高层加房地产精英QQ群582644255

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设计系统供销存定位宗地信息

项目结构

产品类型

楼栋属性一级产品类型二级产品类型说明幼儿园学校医院公共配套如文化活动中心、文化站、市场、物业管理用房、居委会、派出所、垃圾房、公厕、垃圾房、卫生站、邮局、社区服务中心等《用地规划许可证》指标等其他公共配套地上车位地上车库地下车位储藏室车位地下室地下设备设施加房地产精英QQ群582644255

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设计系统供销存定位宗地信息

项目结构

产品类型

楼栋属性属性二级属性定义持有经营大型物业，包括：集中商业、写字楼、酒店、移交持有运营688创新业务板块幼儿园暂不出售，短期持有用于租赁的车位、商铺、集中商业、写字楼、公寓等持有物业持有短租持有自用目前公司暂时自用无法出售的办公楼、售楼处、食堂、会所等非持有的项目中，不能销售的物业公共配套不可售物业无偿移交政府、物业公司、居委会的物业（包含无偿配建回迁房、人才房、还建房等）无偿移交物业是否有产权由财务和报建部门确定是否可办理产权是否政策性住房有偿回迁、还建的物业加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存

基础数据平台已经连通的系统供销存系统销售计划投资系统计划系统计划编制进度管理组团管理设计系统投资测算价格管理非操盘项目货量管理投资管理楼栋管理面积管理宗地管理项目分期信息非操盘项目时间管理项目主数据面积、时间数据项目主数据面积信息价格信息时间信息面积信息项目主数据宗地信息项目主数据数据服务项目结构面积数据项目信息分期信息进度数据楼栋信息销售数据法人公司产品类型基础数据平台价格数据销售数据回款数据项目主数据面积、时间数据项目主数据成本数据客服系统明源系统成本系统客储系统客服管理加销

售房管地理

产精英QQ群582644255成本管理加地产微信群1789客8储46管1理360关注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位系统功能

动态计划TVPC管理定位：货值动态货值V主线推动核心抓手赋能一线用户，弹性、精细化管控，简单、易用动态计划T现金流现金流测算利润动态利润PC加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位系统功能

动态计划全景计划管理系统整体框架内网APP领导首页运营职能首页计划分析部门负责人首页项目总首页7+1团队首页计划首页计划应用待办提醒动态计划偏差分析标杆工期规模监控数据体检多维报表达成率准确率行为考核成果归档计划监控奖罚建议周报/月报消息推送差异化刻度管理全景计划职能计划楼栋计划计划模板管理指标管理考核管理差异化刻度配置差异化刻度模拟差异化刻度分析编制与调整查看与跟踪编制与调整查看与跟踪编制与调整查看与跟踪执行与反馈节点库管理全景计划模板职能计划模板指标模拟指标下发指标跟踪考核配置考核结果考核应用快捷操作APPAPP执行与反馈APP执行与反馈APP组织架构管理主数据管理单点登录SS0安全权限管理消息提醒引擎搜索引擎应用集成接口基础平台工作台基础数据平台其他业务系统中台集H3集成中海云OABI供销存设计系统加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”

原有功能提升基础数据平台

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设计系统供销存定位系统功能

动态计划启动会召开后10天基础数据平台调整项目、分期、更新实体楼栋集团运营专员维护动态版计划模板项目运营专员H3流程审批同步项目、分期、更新实体楼栋更新组团信息选择动态版计划模板录入动态会版计划数据（112个节点）动态版全景计划V3.X上线机制加地产微信用角色计划管理系统

其他系统关注公众号“优化圈”加房地产精英QQ群582644255基础数据平台

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设计系统供销存计划模板

组团调整

动态版计划编制

实体楼栋计划编制

计划反馈

创建人：集团运营专员

支持创建动态版计划模板（112个节点）

支持动态版计划版本的迭代与更新加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存计划模板

组团调整

动态版计划编制

实体楼栋计划编制

计划反馈

创建人：地区运营专员

支持更新启动会版组团信息

支持组团关联动态版实体楼栋

支持组团分裂，自动承接原组团组团启动会版计划

支持组团关联实体楼信息加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存计划模板

组团调整

动态版计划编制

实体楼栋计划编制

计划反馈

创建人：项目运营专员

支持选择已有启动会版计划的组团更新动态版计划

基于启动会版计划或动态计划编制新一版的动态计划加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存计划模板

组团调整

动态版计划编制

实体楼栋计划编制

计划反馈

创建人：项目运营专员

完成动态版全景计划编制后编制动态版楼栋计划，避免全景楼栋两张皮

实现按动态版全景计划节点校验楼栋计划时间

支持网页在线录入各楼栋计划的计划完成时间

支持批量录入各楼栋相同节点的计划完成时间可多选楼栋，批量设置所选楼栋的节点及完成时间的修改（受组团计划节点的控制，做时间合理性校验）。加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存计划模板

组团调整

动态版计划编制

实体楼栋计划编制

计划反馈计划反馈创建人：节点责任人、项目运营专员。实现多入口反馈路径实现一次填报多处收益的原则，避免重复填报增加工作量，提升一线应用体验

入口1：从动态计划的查看页面直接发起反馈任务节点的责任人及运营专员可以反馈

入口2：个人首页反馈提醒加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存目标面积维护

设计资料

设计评价项目阶段拿地/启动会阶段拿地确定项目总监项目启动立项会设计概念策划营销、设计工作站建立项目启动评审会方案报建文本土方招标提资扩初设计图项目前期项目中期项目后期项目交付期••••••••••••桩基础施工图招标施工图••••售楼处精装修定标售楼处封顶景观定稿方案售楼处及样板房开放•••大货精装施工图景观施工图竣工备案•集中入伙售楼处施工图售楼处土方桩基开工精装修方案确定售楼处总包定标售楼处装修图精装修方案确定施工图定稿•售楼处装修图项目基本信息项目费用管理设计单位设计变更项目计划面积管理项目资料库项目资料库（流程审批资料）（全景计划节点成果）加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位面积维护

设计资料

设计评价按项目发展阶段驱动，系统多版本细化，随开发阶段，5个关系阶段进行主数据和面积维护；分可研、启动会、施工图、预售查丈、竣工查丈五个阶段，与计划、供销存打通；颗粒度从分期到房间逐步细化投资阶段启动会出施工图预售证开盘入伙客服物业V1版（可研）V2版（启动会）V2版（报规版）V3版（施工图）V4版（预售查丈）V5版（竣工)依据投资任务书维护依据启动会决策维护营销/设计部门根据报建维护房间的可售面积营销/设计部门根据实测房间的可售面积设计部门依据施工图（取得规证）维护包括：项目、分期、楼栋包括：项目、分期、业态面积包括：项目、分期、业态面积汇总形成项目、分期、楼栋的可售面积汇总形成项目、分期、楼栋的可售面积不包括楼栋、房间面积不包括楼栋、房间面积房型、房间面积以前一版本为依据，逐渐精确、细化加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位面积维护

设计资料

设计评价Tips：

五个关键节点面积维护：投资拿地、启动会、施工图、预售、实测面积

为下游做面积数据输出：面积数据是全景计划、供销存的关键输入项

面积对比：设计岗内外一致性检查、各阶段面积偏差加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位面积维护

设计资料

设计评价全景计划设计节点工作成果设计审批流程附件归档加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位面积维护

设计资料

设计评价Tips：

设计线每个月都分评分

项目分期源自基础数据平台

项目分期数量影响设计的综合得分加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位货量价格调整供货销售跟踪

指标管理销售跟踪与预算项目全景视图货值管理指标监控收集汇总项目各阶段、各职能数据信息，形成项目完整视图全周期货值管理动态货值监控监控“堆货值”价格管理非操盘项目管理供货预警供货节奏模拟签约情况动态跟踪回款情况动态跟踪指标管理监控投资拿地、启动会各项指标完成情况价格卡片、组团信息等节点管理考核跟踪日常统计专业管理收集管理管理监控建立了供销存管理制度和运维管理体系，保障了货量数据的准确性和时效性，规避藏货、堆货等情况；其次根据日常工作需要形成货量数从售楼系统中自动取得实际销

监控投资指标、启动会指标和售的数据，形成销售计划与回

项目运营指标，跟踪毛利率变款月度铺排梳理制度。同时实

化和指标对比。现对实际销售、签约、销售去通过与全景计划、基础数据平台、售楼系统集成，汇总形成了投资、设计、运营、营销、财务结利角度实现项目完整视图。化率、销售价格分析、库存货加房地产精英QQ群582644255

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设计系统供销存定位货量价格调整供货销售跟踪

指标管理面积偏差：营销与设计沟不畅项目-分期-楼栋面积不稳定：7+1团队协作沟通不畅，导致分期货量影响因素反复，货量突然丢失；进度价格计划不准：价格不准：供货节奏不准；系统价格虚高，价格破批未调整；加房地产精英QQ群582644255

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设计系统供销存定位货量价格调整供货销售跟踪

指标管理建立“货量运营与N+1团队协作”机制

重点关注项目/分期/楼栋主数据

剑指项目团队沟通痛点项目/分期/楼栋同步老明晰各业务线的协作关系有新人需组织系统协作培训1、项目结构已经发布；成本管理系统2、基础数据平台手工点击“同步”按钮项目/分期/楼栋同步1、未规划1)、项目结构已经发布；2)、计划已经发布2、已规划新成本管理系统系统建创建虚拟楼栋计划管理系统1)、项目结构已经发布；2)、面积已经发布3)、价格已经发布4)、计划已经发布前置要求：可研版计划1、项目结构发布；2、创建一个组团并发布项目/分期/楼栋同步1、未规划启动会决议计前1、置项要目结构发布；求：1)、项目结构已经发布；2)、计划已经发布2、已规划划2、创建一个组团并发布1)、项目结构已经发布；23)、面价积格已经发布工程系统前置要求：1、施工图取得规证4)、计划已经发布楼栋计划23、设区计域完成楼组栋团创建，；发布项目结构3、区域完成组团创建；4、将楼栋放入组团中；4、将楼栋放入组团中；5、同步组团信息（可手工）反馈楼栋时间1、五大节点2、楼栋实际时间反馈楼1、栋全时景间计同划步创建完成基础数据平台项目/分期/楼栋同步2、五大节点计划时间维护完成3、流程审批完成1、项目结构已经发布；4、组团时间同步完成（每天一次）项目/分期/楼栋同步1、未规划1)、项目结构已经发布；2)、计划已经发布供销存管理系统2、1已)、规项目结构已经发布；划2)、面积已经发布3)、价格已经发布4)、计划已经发布定时服务3、区域完成组团创建；4、将楼栋放入组团中；（每天一次）销售数据按1、建楼必须用主数据楼栋；2、自动房间动照

手工对照；+3、支持基础数据平台一个楼栋对应明源多个楼栋；4、楼栋“桩基或土方开工时间”必须有；5、楼栋计划时间需完成；加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位货量价格调整供货销售跟踪

指标管理Tips：

营销在供销存调整未售价格；

调价前在线测算货量变化；

审批过程中看得到货量变化；某

项

目

调

价加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位货量价格调整供货销售跟踪

指标管理

供货情况：工程达预售

+预售证取得

两个维度项目全盘货量、期初存货、期初累计已签约、本年新增货量、未来五年供货情况全盘货量本年可售当前可售本年总可售、期初存货、本年新增货量、1-12月供货情况供货期初存货、截至当前已新增、本年已销售/签约、当前已售未签、当前可售货量自持项目自持套数

、面积加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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指标管理

供货完成率：工程达预售

+预售证取得

两个维度Tips：

供货完成率数据影响考核；加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位货量价格调整供货销售跟踪

指标管理

销售情况从售楼系统中自动取得实际销售的数据，形成销售计划与回款月度铺排梳理制度。同时实现对实际销售、签约、销售去化率、销售价格分析、库存货量去化跟踪期初累计已销售、本年已销售、已售未签、

1-12月销售签约销售额期初累计已签约、本年已签约、

1-12月销售额销/存当前存货、现房存货（短/中/长期）、期房存货、业态存货结构回款加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”基础数据平台

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设计系统供销存定位货量价格调整供货销售跟踪

指标管理

投资任务书指标、启动会指标、盈利测算（投资、启动会、运营）投资任务书指标启动会盈利测算运营盈利测算投资拿地测算启动会指标加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”运营系统介绍线上工具使用场景项目总与系统123目录CONTENTS加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”项目总监信息化应知应会02

线上工具使用场景加房地产精英QQ群582644255加地产微信注公众号“优化圈”线上工具使用场景拿地阶段启动会出施工图

项目工作会项目总监工作督促：拿地阶段数投资管理系统基础数据平台计划管理系统设计管理系统供销存创建宗地宗地推送投资任务书维护1.运营岗按投资任务书楼栋主要属性：业态、名称、单价、可售面积、预售时间、是否自持宗地数据

创建组团、关联虚拟楼栋，并编制投资版全景计划；新建项目新建分期提醒：新建全景计划形成虚拟楼栋主数据线上会签创建虚拟楼栋提醒：补充设计面积指标2.设计岗新建组团

在设计系统维护可研版面积；维护组团与虚拟楼关系形成V1版货量上线可研版全景计划（V1）形成V1版发展规模维护可研版面积数据（V1）加房地产精英QQ群582644255

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项目工作会项目总监工作督促：

启动会阶段基础数据平台计划管理系统

设计管理系统供销存1.运营岗：

按启动会决议调整项目分期、组团、虚拟楼栋，并调整组团与虚拟楼栋关系；

编制启动会版全景计划；启动会决议维护修改项目修改分期楼栋主要属性：业态、名称、单价、可售面积、预售时间、是否自持按启动会决议修改虚拟楼栋形成虚拟楼栋主数据线上会签提醒：上全景计划新建/修改组团2.设计岗：维护组团与虚拟楼关系提醒：补充设计面积指标形成V2版货量

补充启动会版面积指标；上线启动会全景计划（V2）补充维护启动会面积指标（V2）最终供销存系统形成量加房地产精英QQ群582644255

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项目工作会基础数据平台计划管理系统设计管理系统供销存项目总监工作督促：修改项目修改分期1.运营岗：新建组团

按启动会决议调整项目分期、组团、虚拟楼栋，并调整组团与虚拟楼栋关系；维护组团与虚拟楼关系

编制动态版全景计划，并上线楼栋计划；动态版全景计划上线楼栋计划2.设计岗：