企业经营战略概述课件

企业经营战略概论主讲：袁文军11/22/20221经贸管理学院企业经营战略概论主讲：袁文军9/24/20221经贸管理学院课程要点内容：总论、企业总体战略、企业经营单位战略、企业职能战略、企业经营战略管理等五篇共22章；能力要求：识记15%、领会30%、简单应用35%、综合应用20%；题型：单选、多选、名词解释、计算、简答、论述、案例分析难度：难20%11/22/20222经贸管理学院课程要点内容：总论、企业总体战略、企业经营单位战略、企业职能小故事——战略管理活动的意义一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处，突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双跑鞋。欧洲经理:“你不要指望跑得过熊。”亚洲经理:“我可能跑不过熊，但肯定跑得过你。”11/22/20223经贸管理学院小故事——战略管理活动的意义一个亚洲经理和一个西方经理走进战略管理的重要性企业战略决定企业的方向，当一个企业刚成立或转型时，企业战略是关键因素；中国大型企业平均寿命是7－8年，中小企业3－4年；美国通用电气公司前董事长韦尔奇：“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划未来。”日本电子巨头松下营业利润亏损54亿美元，海尔收购“三洋”，而“精细工业”的代表“苹果”业务蒸蒸日上。11/22/20224经贸管理学院战略管理的重要性企业战略决定企业的方向，当一个企业刚成立或转第一章企业经营概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略理论的形成及其发展企业经营战略管理模式【目的要求】经营战略产生的背景、经营战略的内涵、实质和特点【重点内容】经营战略管理理论及其发展、管理模式11/22/20225经贸管理学院第一章企业经营概论企业经营战略的产生、特点及其地位9/24第一节企业经营战略的产生、特点及地位一、企业经营战略提出的背景社会科学竞争资源的产业需求◆需求结构的重大变化---多品种少批量◆市场竞争日趋激烈---买方市场◆科学技术不断进步---产品寿命周期短◆资源供应日益紧张---能源◆社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多---社会责任◆产业结构调整---适应外部环境

11/22/20226经贸管理学院第一节企业经营战略的产生、特点及地位一、企业经营战略提出的二、经营战略◎概念（识记）企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段、谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划与方略。◎要点：性质---总体性、长远性制定依据---企业内外环境目的---企业生存和持续发展目的、目标、途径、手段之间关系---经营战略是实现目标、目的的手段11/22/20227经贸管理学院二、经营战略9/24/20227经贸管理学院◎经营战略特点（领会）

全局性：企业总体行动，追求总体效果

长远性：企业未来的谋划

竞合性：竞争和合作

纲领性：行动纲领

相对稳定性：与环境相协调11/22/20228经贸管理学院◎经营战略特点（领会）9/24/20228经贸管理学院三、经营战略决策工作的地位和重要性(领会)(核心地位）◎决定企业最基本的经营行为◎企业管理周期的中心环节◎全体职工的行动纲领11/22/20229经贸管理学院三、经营战略决策工作的地位和重要性(领会)9/24/2022第二节经营战略理论的形成及其发展◆经营战略形成期的理论(上世纪50-60年代)

---安索夫战略管理理论---安德鲁斯战略设计理论（SWOT）---钱德勒战略平衡和战略组织理论◆经营战略发展期的理论（70-80年代）---德鲁克企业使命和战略目标理论---霍弗和申德尔企业资源配置理论---波特竞争战略理论11/22/202210经贸管理学院第二节经营战略理论的形成及其发展◆经营战略形成期的理论(上◆经营战略深化期的理论（90年代以来）---战略同盟理论---企业核心能力理论---战略再造理论---知识经营战略理论11/22/202211经贸管理学院◆经营战略深化期的理论（90年代以来）9/24/202211◎战略制定要有资源的支持和组织保证、企业高层管理者要将目标、项目预算分解；◎战略制定要与环境相适应（五种环境、形成五种战略管理模式）；◎经营战略四要素---产品定位与市场定位---企业成长方向---竞争优势---协同作用

安索夫战略管理和产品、市场组合战略理论11/22/202212经贸管理学院◎战略制定要有资源的支持和组织保证、企业高层管理者要将目1.产品和市场范围获利能力的范围

2．增长方向

获利能力的扩展方向(市场渗透、市场开拓、产品开发、多角化经营战略）３.竞争优势获利能力的保证

４．协同作用

获利能力的进一步挖潜11/22/202213经贸管理学院1.产品和市场范围获利能力的安索夫提出的成长向量11/22/202214经贸管理学院安索夫提出的成长向量9/24/202214经贸管理学院安德鲁斯战略设计理论（SWOT）◎战略制定和战略实施◎战略制定要创造性和灵活性◎目标战略理论：战略就是制定目标和实现目标11/22/202215经贸管理学院安德鲁斯战略设计理论（SWOT）◎战略制定和战略实施9/钱德勒战略平衡和战略组织理论企业经营战略决定企业基本目标和目的，要实现企业目标和目的，必需对企业的重要资源进行分配。企业战略要与外部环境、内部组织进行协调，实现动态平衡。组织结构的设计要服从和服务于战略的实施，确保战略目标的实现。11/22/202216经贸管理学院钱德勒战略平衡和战略组织理论9/24/202216经贸德鲁克企业使命和战略目标理论◎企业使命---（企业是干什么的）哪些责任、何种性质、什么事业◎经营哲学---经营信念、价值观念、行为准则◎经营宗旨---企业经营的主要目的和意图◎企业使命转化为战略目标---市场推销目标、创新目标、人力资源目标、资金资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标等八方面11/22/202217经贸管理学院德鲁克企业使命和战略目标理论9/24/202217经贸一些高瞻远瞩公司的核心理念——海尔企业文化的核心价值观：创新海尔精神：敬业报国，追求卓越。敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。体现海尔精神的两句话：把别人视为绝对办不到的事办成；把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。经营宗旨：高标准、精细化、零缺陷

11/22/202218经贸管理学院一些高瞻远瞩公司的核心理念——海尔企业文化的核心价值观：创新波特竞争战略理论

◎行业环境（五种竞争力量）◎三种基本竞争战略：成本领先、差异化、目标集聚◎行业寿命周期◎竞争优势11/22/202219经贸管理学院波特竞争战略理论

◎行业环境（五种竞争力量）9/24/2企业核心能力理论

◎背景：安索夫的行业结构理论存在局限和企业重组、业务流程再造◎是企业获取竞争优势的源泉，是在企业资源积累的发展过程中建立起来的企业特有的能力，是企业的最重要的战略资产。◎特点---延展性：可以给企业衍生出一系列新的产品/服务,使企业得以扩展到相关的新的业务领域。---增值性：实现顾客价值、是用户价值的来源。---独特性：是“独一无二”的，积累起来的，难以模仿和替代。

11/22/202220经贸管理学院企业核心能力理论

◎背景：安索夫的行业结构理论存在局限和企业知识经营战略理论企业要有获得、创造、积累和利用知识的能力；知识是企业的经营资源，是新型的资本，即“知本”；知识经营战略有知识创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专项战略、科技创新战略、管理战略等；11/22/202221经贸管理学院知识经营战略理论9/24/202221经贸管理学院第三节企业经营战略管理模式◆经营战略管理：企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，内容包括经营战略的制定、实施和控制。◆模式是某种事物的标准性形式或固定格式，管理模式是从特定的管理理念出发，在管理过程中固化下来的一套操作系统。

管理模式=理念+系统+方法11/22/202222经贸管理学院第三节企业经营战略管理模式◆经营战略管理：企业家从战略的高◆企业经营战略管理体系---战略管理过程系统环境分析阶段→战略制定与决策阶段→战略实施与反馈阶段

---战略管理层次体系

第一层总体经营战略第二层经营单位战略第三层职能战略

---经营战略的内容体系

战略思想、战略目标、战略重点战略方针、战略阶段、战略对策11/22/202223经贸管理学院◆企业经营战略管理体系9/24/202223经贸管理学院一、企业经营战略管理过程系统◎战略分析：内外环境分析、经营领域分析◎战略制定与决策：战略目标制定与决策、企业总体战略制定与决策、经营单战略制定与决策、职能战略制定与决策◎战略实施与反馈：目标量化、分解，资源配置，结果评价11/22/202224经贸管理学院一、企业经营战略管理过程系统◎战略分析：内外环境分析、经营领二、企业经营战略的层次体系◆总体经营战略

经营态势---发展型、稳定型、紧缩型经营领域---专业化、多元化主客观条件---保守型、可靠型、风险型增长方式---粗放型、集约型◆经营单位战略

产品定位、投资战略、竞争战略、合作战略◆职能战略

产品战略、市场战略、质量战略、人力资源战略、科技战略

11/22/202225经贸管理学院二、企业经营战略的层次体系◆总体经营战略9/24/20222三、企业经营战略的内容体系战略思想：指导思想战略目标战略重点：对于实现战略目标既有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。战略方针：生产经营活动需要遵循的基本原则、指导规范和行动方略。战略阶段战略对策11/22/202226经贸管理学院三、企业经营战略的内容体系战略思想：指导思想9/24/202◎日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦亚和三星两家电影公司表明索尼公司此时实施的战略是

A横向一体化B多样化发展战略C低成本战略D重点战略◎日本三洋公司提出口号：“以世界第一流的高精度而自豪”，这种口号属于