网络管理与维护概论课件2

第1章网络管理与维护概论内容：1.1网络管理概念1.2网络管理功能1.3网络管理模型1.4网络管理标准与协议1.5网络管理员的任务和职业操守第1章网络管理与维护概论内容：1.1网络管理概念网络管理系统需要定义的内容网络管理有五大功能

系统的功能

网络资源的表示

网络管理信息的表示

系统的结构

配置管理故障管理性能管理安全管理计费管理1.1网络管理概念网络管理系统需要定义的内容网络管理有五1.1网络管理概念1.1.1网络管理的基本要素1.1.2网络管理的目标管理员网络管理软件的重要功能之一管理代理网络设备中的软件模块管理信息数据库MIB（见下图）被管理设备的信息存储库代理服务设备标准管理软件和不直接支持该标准协议的系统之间的桥梁1.1网络管理概念1.1.1网络管理的基本要素1.1管理信息数据库（MIB）1.1.1网络管理的基本要素1.1网络管理概念图1-1MIB中SNMP数据的一般结构

管理信息数据库（MIB）1.1.1网络管理的基本要素网络管理的基本要素1.1网络管理概念MIB记法例如：定义打印机对象printer用文本字符串定义：“.ernet.mgmt.mib2.printer”

用数字标识定义“..2.1.43”

Microsoft（..4.1.311）作为企业的实例，在它的根结点下定义的各种MIB分支如下所示。..4.1.311.1.3代表动态主机配置协议（DynamicHostConfigurationProtocol，DHCP）。..4.1.3代表文件传输协议（FileTransferProtocol，FTP）。..4.1.3代表文本传输协议（HyperTextTransterProtocol，HTTP）等。1.1.1网络管理的基本要素1.1网络管理概念MIB1.1网络管理概念1.1.2网络管理的目标满足运营者及用户对网络的综合要求：有效性——能准确及时传递信息可靠性——能够稳定运转开放性——能与其他厂商设备兼容综合性——网络业务综合化安全性——网络安全经济性——网络经营者（网络建设、运营和维护的开支）；用户（网络业务要有合理的价格）1.1网络管理概念1.1.2网络管理的目标满足运营者1.2网络管理功能1.2.1配置管理1.2.2故障管理1.2.3性能管理1.2.4安全管理1.2.5计费管理1.2网络管理功能1.2.1配置管理1.2网络管理功能1.2.1配置管理资源清单管理功能

提供网络中的设备、器材、电路、服务、客户、设备厂商、软件和管理人员等的资源信息。资源开通功能网络资源开通主要包括接入、交换、传输和MIB等功能的网络设备。业务开通功能从用户要求开始，到网络实际提供业务时结束，其包含网络中装载和管理业务所需要的过程。网络拓扑服务功能提供显示网络及其各个构成层次的布局功能。1.2网络管理功能1.2.1配置管理资源清单管理功能1.2网络管理功能1.2.2故障管理报警监测功能网络状态监督、故障监测、故障报警、故障信息管理、排错支持工具、检索并分析故障信息。故障定位功能故障定位的主要手段：诊断、试运行、软件检查。电路测试导入测试和维护测试。业务的恢复隔离故障设备、提供冗余设备、提供冗余拓扑。1.2网络管理功能1.2.2故障管理报警监测功能1.2网络管理功能1.2.3性能管理目的：维护网络服务质量（QoS）网络性能指标

面向服务质量的指标：有效性、响应时间、差错率。面向网络效率的指标：吞吐量、利用率。性能监测功能

对网络中的性能数据进行连续的采集。性能分析功能

对监测到的性能数据进行统计计算，获得性能指标负责维护性能数据库根据当前和历史数据对网络进行性能分析，获得性能的变化趋势在网络性能异常的情况下向网络管理者报警。性能管理控制功能

包括监测网络中的业务量，优化网络资源的利用，调查网络业务量的处理情况1.2网络管理功能1.2.3性能管理目的：维护网络服1.2网络管理功能1.2.4安全管理风险分析功能安全服务功能报警、日志和报告功能网络管理系统的保护功能安全管理系统的主要作用：（1）采用多层防卫手段，将受到的侵扰和破坏的概率将到最低；（2）提供迅速检测非法使用和非法出示进入点的手段，检查侵入者的活动；（3）提供恢复破坏的数据和系统的手段，尽量降低损失；（4）提供查获侵入者的手段。1.2网络管理功能1.2.4安全管理风险分析功能安1.2网络管理功能1.2.5计费管理计算网络建设及运营成本统计网络及其所包含的资源的利用率联机收集计费数据计算用户应支付的网络服务费用账单管理1.2网络管理功能1.2.5计费管理计算网络建设及运1.3网络管理模型

网络管理的分层模型网络管理的基本模型——管理对象、管理进程、管理信息库（MIB）、管理协议（CMIP、SNMP）网络管理的信息模型ISO提出基于远程监控的管理框架是现代网络管理模型的基础。并在此基础上提出了建立综合网络管理系统（IntergratedNetworkManagement,INMS）的建议，并形成了两个主要的管理模型： 以OSI为基础的公共管理信息协议（CMIP）以TCP/IP为基础的网络管理模型（SNMP）1.3网络管理模型网络管理的分层模型ISO提出基于远1.4网络管理标准与协议

1.4.1网络管理标准简介

ISO/OSITCP/IP1.4.2网络管理协议简介

ISO/OSI的CMIPSNMP1.4网络管理标准与协议1.4.1网络管理标准简介1.5网络管理员的任务和职业操守

1.5.1网络管理员的任务

国家职业技能标准中对网络管理员的要求（如表1-1）1.5.2职业道德的内容与要求

爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会

1.5.3职业操守的内容与要求遵纪守法，尊重知识产权

爱岗敬业