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文档简介

2016服务商运营人:

/迦叶回顾1000W注册商家80W

53W

5人开店

获得收入

超千万成交千万以上的服务商艺点品牌1080W光荣网络1040W千树品牌1005W推广1100W大热推广1200W2016年孵化目标培养5个年收入5000W以上的服务商培养20家年收入超过1000W的服务商培养100家年收入超过500W的服务商培养1000家年收入超过100W的服务商培养10000家年收入超过10W的服务商我们打地基修公路,大家开快点做好底层支撑保证目标完成培训 产品 服务 营销

大客户

开放支持 研发 支持 工具

服务

平台培训要与服务商走的更近10个

50个城市大会 城市联盟90场

150场联盟活动 服务商分享500场

600个

5000个在线培训 运营课程 联盟成员走到服务商面前,让服务商指引培训方向82016年培训的大方向运营与公司怎么安排?组织架构怎么更合理?服务如何标准化?如何在最短的时间建立信任关系?。。。。。。从线下到线上, 都需要产品研发八戒数据八戒系统案例专门一个开发团队负责服务商工具的开发钉耙案例服务支持400服务商专线人工机器人工具八戒特惠积分商城八戒说秒杀大客户服务当 、超大型企业、大平台都外包了消化订单就成了大问题建设开放平台接口服务化搭建工具库推广第

产品终于可以直接卖产品了除了

的努力你还有摆在眼前的机会36250000290000002175000014500000725000008月

9月

10月

11月

12月

1月

2月平均每月保持8%的成交额增长,开年后涨势迅猛3月4月杭州、苏州、

、 、义乌、金华、宁波成交额情况24,20023,80025,80025,60012,00011,80012,70012,50065000130001950032500260001月2月3月4月基本只有40%的客户能够被消化浙江地区发布量与成交量优秀的企业,都是做到了一点简单的事情重复做!THX一起加油2016年行业深耕

进入主流网类目运营6大大踏步前进-20162016起飞之年流量发生质变平台发生质变商家发生质变交易量发生质变六大

保证目标完成一,分层运营将服务商分层三个大层级分别为KA/潜力/普通服务商分别归属不同的团队运营二,KA运营将KA服务商再次细分分别为KA1/KA2/KA3/TOP分别配置不同的资源三,商家给服务商开发 的运营工具比如秒杀工具/ 券/团购/返现限时特惠/让商家可以自己操作的空间更大四,主流市场真正走进大客户,让大规模外包更佳便利让客单价实现质的提升不再执行低价运营策略六,进入细分市场拓展 新兴类目每个类目都将开辟新市场,新的子类目让 的服务覆盖面适应市场需求五,

深耕推出八戒智造、八戒装修等标杆项目整合有设计 的上下游一,分层运营新手服务商服务商做激励促开店邀活动促投标优化数据高阶培训定制活动给KA、TOP服务商定目标定计划给资源给政策再培训类目运营基础运营二,KA运营,2,培训/主站首页、外投 、搜索 、频道活动,交易顾问撮合大订单优先3,订单倾斜1,框架协议打折完成签订KA保底销售额协议,目标再打折KA商家专场培训、年度运营 计划4,流量倾斜三,商家八戒特惠券八戒秒杀团购真正让商家自己玩起来四,主流市场大量拓展大客户1产业 地深挖2行业

媒介亮相3深挖4这些大客户都签下来了项目名称:科沃斯机器人创意大赛合作对象:苏州科沃斯意义: 网专业设计打入高端机器人制造领域项目名称:北汽能源汽车创意大赛合作对象:北汽 -北汽新能源意义:助力新款能源汽车征集新款汽车品牌整案,宣传猪网大型品牌整案设计承接,提高行业项目名称:京东旗舰店站内站外整合合作对象:长虹意义:首个传统行业转 的名企的 整合成功案例!项目名称:长虹年度服务外包 合作合作对象:长虹意义:从长虹G3电视宣传片拍摄到年度合作项目名称:苏宁易购大型驻场设计外包合作对象:苏宁易购意义:宣传猪王开展大型平台外包服务,后续进军全面平台外包合作项目名称:天猫旗舰店整店装修合作对象:蒙牛意义:国内饮食行业龙头级雇主,为服务打入饮食行业创下标杆效应!这些产业

已经启动拓展平台级服务市场开发国美服务市场合作,网和国美共同打造国美外包服务市场项目名称:中国动漫外包服务大会合作对象:国家 广电效果:专业动漫发布金额1000万,稿阅读量20万意义:树立八戒动漫品牌的行业地位,专业领域广泛,批量获取动漫GMV。项目名称:公装互联网+传统企业合作对象: 设计效果:20多家 ,直接带动7家服务商签约,间接带动上百家意向服务商意义:打造传统公装公司通过网的经典案例,带动

服务商市场,通过合作等方式对外放声,形成行业,进入主流市场目前跟

签约的广州沈阳常州呼和浩特佛山西安与

牵头合作的项目,助力平台商家五,整合H

U

Q

I

A

N

G六,深挖细分类目全 、整合

, 如推广、设计、

、文案如品牌全案等,已新开5个大品类,40多个细分品类,持续挖掘中针对新兴市场增加“ 安装”、“美陈设计”、“创意说明书”等设计开发H5产品、租赁市场,免费市场再给大家一个惊喜今年

投放

:2亿+祝福大家THANKS的第一个教你赚到在Teach

you

toearnthe1

million

in一步一个脚印

100W来看看其他人怎么做到100W的87520八大类目75个在半年破100W团队人数在20人以内的120个调研结果-

管理80%的服务商有专门设立店长135%的服务商独立建立团队2100%的服务商有专门的谈单380%的服务商优化了协作流程475%的服务商建立了独立提成机制4调研结果-

运营1100%的服务商保持稳定的投放额度275%的服务商不再参与投标380%的服务商保持每月更新服务490%都会主动去找

资源这对

们做第一个100W有什么启发开始摸到了

的本质让专业的人做专业的事建立了独立的销售体系建立了初步的薪酬机制针对来包装产品线建立了完善的协作流程们需要了解的

本质(

量*点击率)*咨询转化率*签单转化率*客单价-退款=收入量点击咨询下单收入点击率(想尽一切办法吸引眼球)咨询转化率(没完没了的优化

)签单转化率(没事就琢磨

流程)客单价(单位客户价值深挖)位+列表页+搜索结果+活动让专业的人做专业的事-五谷文化模式运营接单谈单完成订单运营逐步过渡到店长运营(流量+转化+销售)谈单逐步过渡到有独立的接单(销售+跟单+交付)随机分单逐步过渡到专门的团队负责的订单搭建独立的销售体系-唯艺模式破冰信息收集需求挖掘解决方案异议处理促成树立第一印象,初建沟通氛围判断客户,初步了解需求需求深度挖掘,确立潜在需求确认客户需求,承诺完成方式逐一攻破问题,不做过多纠缠准备适当礼品,不做过大建立初步的薪酬机制-千树模式8W普通销售10WC级销售15WB级销售20WA级销售销售工资=基本工资+级别工资+谈单提成连续两个月达标可以申请晋级晋级后谈单提成会提升连续两个月不达标降级2W普通设计4WC级设计6WB级设计6WA级设计销售工资=基本工资+级别工资+完成提成新手前3个月不背指标连续两个月达标可以申请晋级晋级后设计提成会提升连续两个月不达标降级滥单率过高也降级针对做产品线优化-火客模式收集需求分析用户包装产品上线测试扩大投放需求大厅咨询用户•用户属性需求层级卖点梳理案例梳理老用户小规模投放上活动调整产品多 投放关联销售建立

协作流程-千树模式客户销售设计总监谈单、签单交付需求设计师

执行设计分配需求交付设计审核交付设计交付稿件设计师一般不和客户直接接触重点需求会让设计总监参与销售负责谈单签单售后建立

协作流程-晟轩模式客户销售销售技术总监谈单、识别客户销售技术总监客户程序员设计师组工作组在探索中持续改变如果你刚起步每天去研究 规则多去投标,分析用户装修一天好过一天去测试各种投放不断优化自己的产品自己去谈单出一款爆款服务试试水开始在转化率高的

扩大投放尝试把谈单和

运营交出去赚到第一个100WTHANK

YOU

!?//?/

/

/专注互联网视觉 提升!七年前因为你互联网设计七年前七年后七年后人力成本高、价格低、要求高、 恶性竞争最主要:客户消费行为发生变化!不赚钱走低价-就是耍试了很多服务行业,还是你最准!!N种威客26个亿!!!“被 的”2016元年现在七年前,想破脑袋,也不会想到今天会站在这里!>>>>>>>>>第1个月第2个月第3、4、5个月刚进入时的1、2、3、4、5、面对

做了哪些应对1、2、3、4、5、比稿-竞标-

-自流“同频道”爱的视觉后期规划爱的视觉(中国)::如何打造出月销200单的爆款服务人: /光目搜索“企业”然后,惊呆了!为什么第一屏居然有3个光荣的服务为什么单价高的服务销量更高为什么只卖了36个的服务也会进到首屏为什么排 面的总销量还没有光荣单月的销量高这些都是光荣有意打造两个爆款的链带效应累计好评、销量、 评分(拉升排序)单款打爆,成为 流量的主 之一关联销售,给你一个挖掘客户潜在需求的机会打造爆款服务的8个步骤定目标定位客户选款定价测款调整投放关联销售1定目标

为选款做准备目标:累积潜在用户选款方向:超低成本服务案例:1元购 图文编辑器,1元淘宝店1元送 粉丝99个、1元制作企业宣传片片头、1元做、1元品牌

、优化建议目标:做搜索选款方向:案例:999企业性价比服务(好评+销量)建设送企业邮箱、499LOGO设计3款任选送名片1199

表情6个送 手绘头像2定位客户

为关联销售做准备客户做什么的?

客户在哪个阶段?客户现在需求什么?客户潜在需求是什么?举一个例子客户行业客户所在阶段目前需求潜在需求餐饮未开店LOGO设计门头/菜单/VI/空间设计硬件初创LOGO设计包装盒/产品说明书连锁餐饮扩张建设公号/ 订餐/APP线下男装店稳定产品拍摄宝贝描述/ 装修/农产品成熟H5宣传公号/

/3选款包装契合客户所在阶段直接切入客户行业切中客户当下需求梳理差异化卖点,给客户一个尖叫点客户行业客户所在阶段目前需求潜在需求做个标题党餐饮未开店LOGO设计门头/菜单/VI/空间设计[餐饮店开店帮手]499餐饮店LOGO送名片硬件厂商成熟LOGO设计包装盒/产品说明书[科技产品质感套餐]999科技产品质感LOGO设计+XXX连锁餐饮扩张建设公号/ 订餐/APP[连锁餐饮]3999品牌 建设送手机线下男装店稳定产品拍摄宝贝描述/ 装修/[助力天猫开店]来件拍摄1件29元农产品成熟H5宣传公号/

/[农产品]1999高端H5制作,送微信图文编辑器拆分服务、强化卖点、送尖叫点商标查询50元设计创意总监级创意600元3年经验设计时创意300元创意策划100LOGO设计方案1套方案4003套方案700总监抄刀1100设计排查200元设计理念说明精美PPT说明400文字性说明100用户调研100人200元200人350元300

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