2022年社会工作者(中级社会综合能力)考试题库深度自测300题精品及答案(海南省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于()。

A.提出策略

B.评估策略

C.设计策略

D.筛选策略【答案】BCS1J3C3D2K3L5C8HL6J10Y9I7S6Q4L8ZF10A4O9N1X7R7O72、大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看，小林的问题源于()。

A.认知、行为和情绪三者相互影响

B.他幼年时的创伤经历

C.他的非理性信念

D.朋辈群体和老师【答案】ACP2F5X3E6L2P8Z6HE1F10H2O4X6S5S10ZP10R7A5F7X1Z6H103、对社会工作者来说，在伦理决定过程中，必须考虑的核心价值观是()。

A.尊重受助者的尊严和独特性

B.鼓励社会工作者对受助者负责并作出适当的决定

C.利他主义

D.以个人利益为重【答案】ACP7S8V9K7W6G4T1HY10C10O5V9T3L1R4ZB10S8M3V3Y8I5V84、1601年，（）颁布了《济贫法》，推动了该国社会福利的制度化发展。

A.美国

B.日本

C.英国

D.法国【答案】CCM4U10P7S7N1J1F10HO5J3R8G6A10K10Y4ZG2K8V8D6R9L10L45、小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。这个过程中社会工作者运用了（）治疗技巧。

A.支持

B.现实情况反思

C.直接影响

D.探索—描述—宣泄【答案】DCD10Z2Y5X1M10P6O6HK2D10F6Y7R7K5K9ZL9P6B4I4U10L3T66、在研究过程中，社会工作者不仅是研究者，同时也是服务者。研究过程也是研究者和研究对象一起改变的过程，这是()。

A.实验研究

B.实务研究

C.个案研究

D.行动研究【答案】DCR5B9C10F10T8K2S8HG4G4E8V2N2W8Y3ZD6K10X7E3E3B2F67、(2015年)在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（）。

A.及时指出问题，给予建设性意见

B.接受服务对象的建议，终止志愿服务

C.根据志愿者管理办法，扣发津贴

D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处【答案】ACJ7W7G6F4T4Y4L4HQ9J2N7X7S6D9H7ZM7Q6Y9Y7J6O8D108、马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.尊重的需要

C.自我实现的需要

D.人际关系的需要【答案】CCO10W8U4Z7Z2T2R4HA5M8E7S3H6C5Z4ZG8Z4M7O1A6J10T89、某社会服务机构进行薪资改革后，员工的工作积极性明显下降，机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑，机构负责人组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言，认为目前的薪资制度不够人性化，机构负责人认为员工的建议合理便及时采纳。一段时间后，员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了（）激励措施。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展计划【答案】CCW6Z9T2B7Q7K1P8HG6U7Z3W10B9Q4N5ZQ3G2U10L9I9T7A510、社区工作者小张计划在暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。他草拟了一份招募广告。督导老王看了广告以后指出了其中的错误。下列选项中，哪一项与社会工作的性质不符。()

A.限定年龄

B.限定时间

C.限定性别

D.每人收取成本费100元【答案】CCR10C6O7K8J8Z7S8HO1T4U3Z5R5D1B3ZS8W8C4J9F5H4P911、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）

A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重

B.改变父母的消极看法，监理积极的态度

C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通

D.增强小明的权能意识，提高自我控制力【答案】ACF5Y10B3E3V8D10V9HV8N9I9K1O5W9V2ZE9W8Y5G9E8I5J112、张女士经营多年的企业需要转产，她对企业发展方向感到难以抉择，压力骤增，因此向社会工作者老周求助。老周与张女士一起回顾了她的创业历程，帮助她认识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的，也理解了只有积极应对新变化才能提高自身生命的意义。上述老周的做法依据的是()。

A.存在主义理论

B.女性主义理论

C.生态系统理论

D.精神分析理论【答案】ACM9E9E4Y7S7Q6U10HK7X7C4W1B8U7R8ZG10O4R2Y1Y2F2X313、一次地震过后，某社会服务机构邀请一些歌星举办公益演唱会来募集善款。帮助灾区重建。该机构的筹资方法属于()。

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝募

D.特别事件筹资活动【答案】DCI4Q5Y9G10I5C7C2HY1I5Y5Q10K2G6I4ZA5P9A2A2R7Z3L514、社会服务机构的组织结构大致可分为（）和（）。

A.一般结构类型、团队结构类型

B.直线结构类型、职能结构类型

C.直线参谋类型、垂直结构类型

D.问题解决类型、跨专业类型【答案】ACV7N4T8L4D6O6D7HJ5S3I8S8P6T7W7ZP4F8T1T2I2L3W515、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相互影响。

A.认知、行为

B.心理、社会

C.理性、情绪、行为

D.认知、行为、情绪【答案】DCF1N6Y1V1E7V7Y5HY1H1B2X8O1F4Y6ZT3O8S1S8S1I9T416、赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于()造成的。

A.选择性认知

B.自我防卫

C.自动化思考

D.自我了解【答案】CCC8V8M10K1A5E2E3HP1H10D6J6L9C4N1ZN7V2U8O1K3D9R217、社会服务机构的资金来源中，奖励属于（）。

A.政府资助

B.民间捐助

C.商业交易

D.企业捐款【答案】ACU4I9M10G5B10E3D7HU5H8O7I2Z1K3G9ZC6Y7D3M9N8A2X318、“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的（）实践原则。

A.善用社区资源

B.尊重社区自决

C.培养民主精神

D.推动居民参与【答案】BCL8P4G1J9K8M3I7HW5R7C4U6X2T5N8ZW8U2H2I3G4O10M119、老王因犯罪服刑10年，最近刑满释放，回到了家里。但是，妻子早已和他离婚带着孩子走了。父母年迈，靠着父亲很少的退休金勉强生活。多年的监狱生活，让老王健康状况很差。老王无法适应已经发生了巨大变化的社会，没有什么职业技能，找不到工作。倒是以前一起盗窃的朋友常来找他，邀他重操旧业。面对老王的状况，社会工作者最适宜采用的方法是()。

A.社区矫正

B.个案管理

C.家庭治疗

D.社区照顾【答案】BCI8G1F7K9D5G9J4HL10B10D7I7U5L9R2ZQ4Q10D9O4E10K7M420、权能一般发生在三个层次上：个人层次、人际层次和（）。

A.社会层次

B.环境层次

C.制度层次

D.资源层次【答案】BCX3C4D2M7W1C10M9HO1J8D1T3T2Q4A10ZT8U3N10R5P1E9C721、在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是()。

A.发展模式

B.社会目标模式

C.互惠模式

D.治疗模式【答案】BCJ8W6M2Y2S8A10M1HI3H3G1Z7W1G7W5ZX8B2C5E9I6A10X122、大学生小沈觉得必须抓住每个机会才能保证毕业后有好的前途，因此她总是忙于完成课内外的各种学习和实践，深感疲惫。当她力不从心时，又担心事情做得不好，会影响自己在老师和同学心目中的印象。为此她长期焦虑，向社会工作者老周求助，根据认知行为理论，老周宜采取的做法是（）

A.明确指出小沈特别看重外部评价的特点，协助她去探索内心深处的潜意识

B.与小沈分析“必须抓住每个机会”的想法，引导她觉察自己的非理性思维

C.指出小沈基本能够合格完成任务的事实，激发她掌握个人发展的更大潜能

D.启发小沈反思追求“好前途”的意义，引导她洞察内心里最想追求的目标【答案】BCF6Y8R9K8U8O5T7HS1R2F3G6B8Q8Z1ZO5V9Z10N4K6U3F323、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴离婚。小琴感觉自己要崩溃了，不知道自己以后该怎么生活。社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能。这个过程中社会工作者扮演了（）角色。

A.倡导者

B.联系人

C.使能者

D.教育者【答案】CCH5I2L7U4B6S3E9HS2U2E3K9H1X4J4ZG7K3W1H10O3K2S624、社会工作者小赵在采用治疗模式为医院的病人开展小组服务时不仅运用了社会工作专业技巧，而且运用了精神病学、心理学等方面的技巧。这体现了治疗模式的（）实施原则。

A.综合性原则

B.建构性原则

C.个别性原则

D.共同性原则【答案】ACX8A7H4G10D4T4T6HM8T6F6K9Y8X4Z2ZH2U9I1L4E3U3I1025、张大爷在政府机关工作，他的儿子张骞今年刚刚大学毕业，张大爷一直希望儿子能像自己一样也从政，于是鼓励张骞去考公务员。张骞并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（）。

A.劝说张大爷尊重小阳的选择

B.促进张骞与父亲的沟通

C.支持张骞的观点

D.劝说张骞接受父亲的意见【答案】BCE9T6K10E1G9K6J10HG3X7V6C3D7A3J7ZX4N4F9Y2S9Y6Y126、（2018年真题）关于志愿者督导的说法，正确的是（）。

A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务【答案】BCC4M8U4C5N10E1N7HW2K9A1F1K6U1M10ZK2S4N2G10P10E1D127、（2019年真题）社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于（)。

A.提出策略

B.评估策略

C.设计策略

D.筛选策略【答案】BCN8Y7K9D10R7I2D10HY2V10F10G1N10E10V9ZR6S8Z6G2M7O9O928、社会工作最主要的承载者和表现者是()。

A.社会工作者

B.服务对象

C.价值观念

D.助人活动【答案】DCF4X6P10A3X1D4G5HV4E10N7M5V8B4A5ZQ3R3U3Q7H10T7D729、以下哪项不是小组互动模式的理论基础（）

A.系统理论

B.场域理论

C.“镜中自我”理论

D.学习理论【答案】DCO10H6C9F4J6M3M5HY2U5M5E1J1Y3E1ZT1U6K5I6A10V5P230、周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。

A.理性情绪治疗模式

B.任务中心模式

C.家庭治疗模式

D.人本治疗模式【答案】DCB5N5D9C8B3Y3D5HR7J4O5R10Q4F4Y3ZM10A8L7S2A4U5L531、福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：在与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是()。

A.咨询式督导

B.管理式督导

C.训练式督导

D.师徒式督导【答案】CCQ1W9W5B9V5E6R4HX7U7C8E9T3S3W3ZX2P5Y3P10S7J9E932、社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的（）。

A.规范型需要

B.感觉型需要

C.表达型需要

D.比较型需要【答案】CCN2K1O5D4Z3C4V10HU4L7Y9T6R1Y2Q8ZI8K7E9Y1K5L7S233、社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（）。

A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来

B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步

C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众

D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升【答案】CCE5S1Z9H8S5K10B5HQ7R10W9C6J8Q10D3ZM10M4J3S8J7A10V334、（2019年真题）社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（)。

A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪

B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识

C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”

D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】DCK8M10A8D3O3J3U6HK7J6W9W2F7V8G4ZR9U8B10A1W5M2N435、某社会服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，此社会服务机构一般运用的是（）的筹资方式。

A.项目申请

B.私人恳请

C.公益众筹

D.特别事件筹资活动【答案】ACU2N5P3Q1S10N1D10HE1B1M8O7S7D6E7ZO2G8G1D8C9L5I1036、孙颖是一名资深的社会工作者，最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题，于是决定继续深造，这体现社会工作价值观中的()。

A.待人真诚

B.服务大众

C.注重能力培养和再学习

D.注重服务中人与人之间关系的重要性【答案】CCN8R1A7R2P7G1R10HY9K6X4L9D1C10X9ZP10U10L10I2V3J4T537、社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近，便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班，基本上互相见不着面。此时，小陈合适的做法是()。

A.鼓励队员更多地与居民接触

B.考虑定期召集队员开展联谊活动

C.培养队员独立解决问题的能力

D.提供队员均等发挥领导才能的机会【答案】BCW10Z4Z5M9U5O10A8HE4Y9O3A7Q5P10D6ZY4B5U1G6G8N1L638、(2015年)“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动．向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。

A.开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.结束阶段【答案】CCQ8M3T8B7Q7M5Q5HS7R5Q10E9P6V10A10ZS1C9R9N1L4R10A439、(2019年)42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就。换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征是()。

A.流动智力缓慢下降

B.道德感不断增长

C.实用智力不断增长

D.理智感缓慢下降【答案】ACL8D2Y10P5I3P1C10HN10J3N2B1S9O9S1ZT4G8J3G2V8O6P740、社会工作者在组织小组成员进行讨论时，如发现组员脱离了主题的范围时，应采取（）的手段来处理。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引导【答案】ACY2S8J8X10S9G6H7HG5P10L8R5A1G5Z3ZM8V9L10J10B4R3T241、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升【答案】ACE6X8Q9H4B3H7Q5HV1A9C9G9M8J8I5ZH1C5F2Q8L9L8M842、在问卷结构中，（）主要说明问题细节及回答要求。

A.指导语

B.标题

C.封面信

D.问题和答案【答案】ACU7T2R3A7Q3P3Z5HC5C7D2N1Y5H6X8ZV2M3J8Y7H1X8R443、马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.尊重的需要

C.自我实现的需要

D.人际关系的需要【答案】CCP9M1T6Y6Q6G7M9HV10X2Y9S8S7X8Q3ZZ3R6D3S4I7M10L844、（2016年真题）李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。

A.限定目标

B.反映感受

C.提供支持

D.替代选择【答案】ACQ3S3P7M4G2W2U2HR7M8D6M7Y8T7L7ZO7T8P1I10Y9H1A345、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划在儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的}舀滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是（）技巧。

A.沟通与互动

B.控制小组进程

C.小组会谈

D.策划小组活动【答案】BCU3E5O6Z1R2A7W3HZ7V2I3G8D3T6I6ZP4B2N3H6D2Z7F246、社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是()。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.重新设计职位内容

D.促进员工参与决策【答案】DCG3D10M2T10W3N8G8HF1X5B1V3C4C6Z3ZX2T10C8F9A6I7S1047、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解．进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁()。

A.清楚了解信访政策和运行机制

B.澄清信访服务的目标和任务

C.熟练运用同理、自我披露等技巧

D.发现工作成效，激励工作士气【答案】DCC3E4Y8I8W9S10S2HY7D3L3D4C8Z5A1ZP10M2D4U1B3Y5H448、关于社会工作的说法，正确的是（）。

A.社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识

B.小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识

C.个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则

D.社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果【答案】DCL10X6X8H1H6K7V4HF5Y1Y7U4J7U2R1ZY5J7D2U4A5V8B149、某社区是一个新建的居民区，社区居民之间很不熟悉，关系淡薄，社区居民对社区事务普遍存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象，在这一社区开展社区工作，适合使用（）模式。

A.社会照顾模式

B.社区发展模式

C.地区发展模式

D.社会策划模式【答案】CCU2W2A9N2I2V9A10HY1P10F6M8D7Q2S8ZT1O2R8X5O4G9J450、?关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象【答案】ACR5J8Q8O10E5O3O8HI1T5C5L9P10G10Y10ZE4D6L6R4D6C4B251、(2015年)关于社会工作过程的说法，正确的是（）

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程【答案】BCN6L8X5S8E8Z4S4HA9C2Z4B9E6V10V3ZA7O2R10W2H10I2G552、汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式【答案】ACD9O7A10G6W4R1Q2HV7V8U7V3L7S7M9ZG1R8B9W2L10S8T753、（2018年真题）埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。

A.生物因素

B.社会因素

C.心理因素

D.道德因素【答案】BCZ5U7K3P4P9G9Y10HI4K10G1J3V1K5H3ZM10O6J8H9S7B4U354、（2017年真题）社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，被人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）

A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力

B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角

C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

D.帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与【答案】DCN4V4V5Z7J8M6P4HY4K5H7J6K4J4H2ZO4S9Q1N5S4Y10F155、小李是专门从事地区发展的社会工作者，在组织社区居民讨论社区噪音污染问题时，居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（）。

A.心理治疗

B.转介服务

C.行为治疗

D.外展服务【答案】BCF7P5I9O4S7R7H6HK10H4D2G6Y8U8D10ZO4N3P2W4T7D5Q1056、刘大爷与儿子生活在一起，儿子是家庭唯一的经济支柱，但半年前儿子在一场车祸中不幸去世，剩下刘大爷一个人生活。刘大爷没有固定的生活来源，所以儿子去世后他的生活非常困难，经常连饭都没得吃。某社会服务机构了解到刘大爷的情况后，给刘大爷提供了衣服和食品。该社会服务机构提供的这种服务属于（）。

A.社会救助

B.家庭服务

C.妇女社会服务

D.心理健康服务【答案】ACC7N10G7N8T5N7I3HT10T2I3R4J2A10Z8ZA10N2N8O4F7K9L1057、初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是()。

A.将小玲的决定告知其母

B.答应小玲的保密要求

C.对小玲的想法提出批评

D.与小玲商讨适当的解决办法【答案】DCV5L8W9N6X2Z4P7HN8A7J5D2R10D2X7ZO4P3J1I1Q5L3T658、大学二年级女生小燕陷入“校园贷”困境。她向社会工作者小顾哭诉:“我是从农村来的，身边很多同学穿得比我好，用得比我新潮，我总觉得她们瞧不起我，在背后说我土……我的命也太不好了。”针对小燕的想法，小顾为她布置了功课，让她回顾自己的想法，思考是否存在其他可能性。小顾所采用的个案工作模式是（）。

A.人本治疗模式

B.危机介入治疗模式

C.萨提亚家庭治疗模式

D.理性情绪治疗模式【答案】DCR8T4Y9W10H1D8F10HE7X3D10X7I5P8X8ZJ10J6P7W9G1L1Y459、个案管理的核心任务是（）。

A.照顾协调

B.评估

C.服务对象参与

D.包裹式服务与专业合作【答案】BCB2S7V2S9Z4C5E4HE4F8V1O10F10B10H10ZF6C3P5L7N9N7C160、（2019年真题）社会工作者小付近期要开设一个自闭症儿童家长照顾技能提升小组，旨在帮助这些家长了解照顾知识，掌握自我减压技巧。该小组的类型是（)。

A.教育小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组【答案】ACB5Q4U1P4X4V2B7HF2Z9X9S5K3L4O4ZP1T4U4R5K7L1R261、（2015年真题）城市家庭调查问卷

A.研究机构和保密原则

B.调查者身份和研究机构

C.保密原则和对象选择方法

D.对象选择方法和调查者身份【答案】DCT1Z7G9C6I6M2N2HC10X6E8S10Z3G9M7ZM2E3P8J3R3D6M862、某儿童福利院救助了一些曾被拐卖的儿童，这些儿童健康状况差，经常表现胆怯、惊恐，为此社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导，协助其恢复和发展社会功能，该小组适当采取的工作模式()。

A.互动模式

B.治疗模式

C.发展模式

D.社会目标模式【答案】CCM8M1X9B2L6R9B9HX6M1M2E1B8O5N8ZK4X1C10Q6X3S7D463、刘女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因为孩子的教育问题，婆媳两人经常争吵不断，无奈之下，刘女士向社会工作者高某求助。在会谈中，高某让刘女士和婆婆各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者高某扮演的角色是()。

A.关系协调者

B.支持者

C.服务提供者

D.倡导者【答案】ACX10C8N10P6W9C6D6HF4N10W4J10Y1F3Z3ZB6E5D5Z7Q3E3M864、我国的社会福利行政体系运作方法呈现出多元主体互动的趋势。关于这一趋势具体表现的说法，正确的是（）。

A.政府和企业各自承担在社会福利供给中的应尽责任

B.政府在社会政策实施问责制度中重点强调内部监督

C.社会政策对象在受助过程中一般是被动接受福利

D.自上而下政治模式的主导地位受政策对象的影响【答案】DCX5O10Q9C7J3S1U7HY10Q7G1T8H8Z5K3ZR8O8T3G5A2A3T365、服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论对他进行治疗，他可以（）。

A.改变小马对社交的错误认识

B.为小马提供脱敏训练

C.分析小马的社会支持系统

D.分析小马儿童期的经历【答案】DCB8U8Y1L1J8W1C9HI1T4D6S7U7T9L2ZE8O2E7V10Q7U7Z366、社会工作者小杨发现社区里精神障碍者及其家属对社区照顾的需求比较迫切。下列小杨的做法中，采用“由社区照顾”策略的是（）

A.用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持

B.将有需要的精神障碍者转介到精神康复专科医院

C.组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务

D.建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心【答案】CCD10A8L10G10A6W10Q10HK1O4A3Y9E3V6J8ZD5Z7R1U7W4C2D167、在处理问题时，社会工作者有义务为服务对象提供必要的信息并征得服务对象的同意，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。

A.尊重服务对象的自我决定

B.使服务对象知情同意

C.具有文化敏感性与多样性

D.保护服务对象的隐私和保密性【答案】BCH1Y2C6H6L10H2I10HO7C6W9O6G10H1V10ZY2E5J4S4U2Y2X268、社会工作者在组织小组成员进行讨论时，如发现组员脱离了主题的范围时，应采取（）的手段来处理。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引导【答案】ACB8C10C9R2N10Z6H1HO1W9L4B6D2B8Q8ZX6V6M1P6W6L5X769、社会工作者对如何提升自身专业素养有其切身体会，这属于社会工作研究的（）。

A.分析性事实

B.理论性事实

C.赞同性事实

D.经验性事实【答案】DCN8C8C2F10Y7I7L6HI3Y6F10Q9F10Y9R1ZG9K8M8H4B7Z1Y370、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是()。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照【答案】ACZ1K3J10N9E5V5Z9HW5I5E7U9J8U5N3ZU4P8K3P7Z8L2I971、人的生理机能发展进入巅峰的“黄金时期”和各项生理功能都发生较大退化的时期分别是哪两个人生发展阶段()

A.青少年阶段和中年阶段

B.青少年阶段和青年阶段

C.青年阶段和中年阶段

D.青年阶段和老年阶段【答案】DCB2Z10F1D8Y6Y3H3HI6W10U5V1G8H5H4ZC7R10T10V10Q7D7J472、“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?（）

A.小组工作准备阶段

B.小组工作开始阶段

C.小组工作中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段【答案】BCC5M5V4Q8J10C6R1HC1L7Z6K2A9M6K9ZO5V8X9G6Y6R8Y673、根据团队在社会服务机构中的不同（），团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。

A.性质

B.位置

C.领域

D.作用【答案】DCB8S10I8Z1X7V4G8HD7R5S9S1N6Z3W4ZK1Y5A8Q9B7I10H174、根据行为对社会的作用是积极还是消极，可将人的社会行为分为（）。

A.本能行为和习得行为

B.积极行为和消极行为

C.亲社会行为和反社会行为

D.正常行为和偏差行为【答案】CCJ9K6R5K2J2H10W4HT2P5F5Q4G10Z4C8ZB5G7M9Q4P7R1W1075、（2019年真题）社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁恰当的做法是（)。

A.说服基金会无条件帮助孩子

B.与基金会协商匿名处理信息

C.支持孩子父母不参加座谈会

D.劝说孩子父母参加座谈会并录像【答案】BCN3Q3Q10U10M7W8N1HK5J8I7V1B8P9J6ZM10Z1Z6W2R3N8R276、（）提出了系统模式社会工作的基本原则，使系统理论能够更好地与社会服务实践相结合。

A.埃文斯和科尼

B.高德斯坦

C.平卡斯和米纳罕

D.杰曼和吉特曼【答案】ACC5V2E9I7W4X1H2HH7J4S4K5K3F5Y9ZH1H2P4H1H6J10K577、下列关于三相对称电动势的叙述,正确的是（）。

A.其三个正弦电动势最大值相等

B.其三个正弦电动势最大值不一定相等

C.其三个正弦电动势频率相同

D.三个正弦电动势相位上互差120度。

E.参考方向为绕组的末端指向始端【答案】ACG4R7K9T1F7E8N6HZ5A6J10T7Z6D5Z9ZU7W7Z7M8E9S2R378、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（

）。

A.控制

B.攻击

C.退缩

D.依恋【答案】DCD2W9V6P7G8Z9J1HF3N4R3N8Z7U9H10ZF7R3B3M7B5L1A979、寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中（）的实施策略。

A.明确组织的使命和目标

B.分析环境和形势

C.确定需要

D.界定和分析问题【答案】DCQ10M8B9H3I10Q9F8HS5F10G7P7F3G4H5ZZ4Y2C4V8N4L6N680、（2016年真题）小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。

A.可控性特点

B.整合性特点

C.发展性特点

D.多样性特点【答案】ACY2Q1G5O10S10T6R8HT4F8N5B2R6V1H10ZD1P7O10S7O5W1A981、随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。根据服务对象拓展的趋势，社会工作可以将其纳入服务范畴的是()。

A.吸食新型毒品的成瘾者

B.下岗失业者

C.新进城的务工人员

D.需舒缓压力的企业高管【答案】DCR3S3F9O9K4N8L3HZ6K9K8P9L2S2V3ZG9B7S6O1D9S2Q682、实证主义方法论的基本观点，下列说法不正确的是（）。

A.社会工作研究的目的是发现规律

B.人类是有着理性思维、个性化的哺乳动物

C.社会科学证据需要有主体间性

D.对人的能动性采取了唯意志论的立场【答案】DCA2H9K5R8A1Z9W9HG9T8S2U3M6O8F1ZR5A3K6O5S2D8W1083、（）指的是网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。

A.社会支持网络的模式

B.社会支持网络的结构

C.社会支持网络的内容

D.社会支持网络的意义【答案】CCW2H7K8G10B6S5X4HP7K9J9A9J3B8F2ZH7Z9K1Z3C8F3A684、下列选项中，关于个案管理的说法不正确的是（）。

A.个案管理是介于社会工作直接和间接服务之间的一种综合性服务方法

B.个案管理的对象是求助者

C.个案管理是一种“全貌”的工作方法

D.个案管理具有实现服务合理配置和强调服务效率的双重功能【答案】BCH9E7C6P5O4D10O7HF4E1C1G1Y10A1G5ZF10B1A9Y4W2O1Z885、小李大学毕业后开了一家网店，其父母一致反对并要求他考公务员，小李为此非常烦恼，前来寻求社会工作者帮助。社会工作者地适当做法是()。

A.劝说小李接受父母的意见

B.支持小李开网店

C.促进小李与父母沟通

D.说服父母支持小李的决定【答案】CCE4S5S6J6T5L1W10HG4T6M3R8E1B4M7ZR5H5H5Q1O8E5X586、在某地灾后重建中，社会工作者一方面救助处于困境中的服务对象，另一方面疏导他们自强自立，减少依赖。上述工作所体现的社会工作价值观是（）。

A.强调接纳与尊重

B.权利与责任并重

C.注重和谐与发展

D.个人发展优先性【答案】BCN10Y3Q8J10D4Y3M10HU3A3I1T9N10A5E7ZC10K5L3K2N10D7J787、某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务，经常邀请志愿者骨干参与服务策划，并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作，属于志愿服务人力资源管理的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制【答案】BCP5M7N4Y1G6Z6O3HZ10C10O4D10O2G7Q6ZU8G9Y8R8N4H5Y988、社会工作研究者要研究受虐儿童的需求情况，“受虐儿童”是研究的（）。

A.主要内容

B.分析单位

C.可测量指标

D.操作化指标【答案】BCC4B9Z7E8Y9Y2L6HA6N8H2S3Q9K7H3ZU3H5Y4T10V5B7I289、社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的（）。

A.编码

B.指导语

C.问题和答案

D.封面信【答案】BCV2F8P1R5R10O10T9HW6X1G9J3Z3H5X5ZX8C7I4U2G1T3H990、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，接纳是指()。

A.认同服务对象的价值观

B.对服务对象的价值观不作评判

C.尊重和包容服务对象

D.对服务对象所说的任何话不加质疑【答案】CCY4T10V4I2D7M9D5HP10W9Y6Z2C5P3D8ZA7Z7P3D3A9E7M891、社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务，提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时，应该重点关注（）。

A.完成服务提供的各项成本

B.各类服务活动的进度安排

C.服务资金的具体支出情况

D.服务目标达成情况及原因【答案】DCP10J4S8N5O1H10A8HJ4G4H8H5L1Y5D1ZC6W3K3H2L6T5E492、以下不属于团体督导优点的是()。

A.每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导

B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

C.被督导者可以向其他被督导同事学习

D.可以进行充分的角色扮演【答案】ACF6H5U3D8D3D1W1HM4O5A5O10R2G4A1ZF8M7V5D3H3V8X193、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）

A.帮助居民骨干强化社会互助价值观

B.协助居民骨干提高分析问题的能力

C.教导居民骨干学会表达关怀的方法

D.指导居民骨干练习主持会议的技巧【答案】ACP8B9R4L5T5X10G2HK2N1W1M10B9O6X3ZE6R5V2T2N7L7T894、(2015年)小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解居家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因【答案】CCC8Y5E7O7K5H1O3HV1V4L9D9A1I3C6ZG3H7W1E9S2D7X695、在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们的一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义理论，上述行为发生变化是()。

A.刺激—反应

B.认知—行为

C.符号—互动

D.环境—行为【答案】ACS2A2I6T4W3F7F1HR8R3K1L6X3O10W7ZO7I6A8F7F5B10P396、某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世，小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时小徐首先应当遵循的是（）。

A.自主和自由原则

B.隐私和保密原则

C.改善生活质量原则

D.保护生命原则【答案】DCS4O5W7L10H3V7P10HJ6B7J4J10B8H8R5ZM4S1E9J6F7T10D697、(2018年)社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（）。

A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”

B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”

C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点”

D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”【答案】CCD1M5Y8V2E1K5F9HV2X2G2S1J5C9Q9ZD5A6H9Q10D3E10Q698、某小组已经进入了中期转折阶段，在一次小组活动中，组员老张质疑社会工作者小李某些做法。说社会工作者总是偏袒小组中的女性成员，他对此感到非常不满。老张的这一做法体现出了该阶段小组成员的（）特征。

A.对小组有较强的认同感

B.互动中的抗拒与防卫心理

C.角色竞争中的冲突

D.矛盾的心理与行为特征【答案】CCK3P7H9E3Z7C3S2HX7I3M5N5R3G1E3ZQ1D3I10K2H2V4Z999、根据埃里克森的心理社会发展理论，在成年早期的主要冲突是()

A.主动与内疚

B.羞怯与疑虑

C.亲密与孤独

D.整合与绝望【答案】CCM4V1B6J10G8R1O1HH3Q8P1U3J6G8W7ZN7A8T4K1C5G8W5100、某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。

A.专业交代

B.服务交代

C.行政交代

D.政治交代【答案】CCW4D4I1O7D5I7F3HG7W8W9S10V8A2X3ZL4Z8C6E8A8I3P9101、陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）

A.双重关系

B.隐私保密

C.知情同意

D.当事人自决【答案】ACZ1U2A2L8I7H5K3HC2A6U6L5B7U9O5ZO10A8A5I3N4G9N8102、某社会工作服务机构准备为所在地区的农村留守儿童提供服务，机构的社会工作者采用宏观社会工作视角，对当地留守儿童问题的成因进行分析。下列成因分析结果中，最能体现社区工作方法特点的是（）

A.留守儿童缺乏提升抗逆力的机会

B.父母缺乏陪伴儿童成长的养

C.照顾者缺乏科学养育儿童的方法

D.当地缺乏让村民就业和创业【答案】DCS10T2L8H9J6O4H3HE6L8F9O8G10Y3Q7ZF6D4S5B4V1I4U9103、在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是()。

A.社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密

B.在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

C.为了防止带给第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

D.如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息【答案】CCZ3J9K5L5L6L9S6HP4N3N3N9G6S2B1ZO10V5R3T5Z9U5W5104、社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。

A.整理项目执行中的各种记录并进行反思

B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业

C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务

D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号【答案】CCV9J3N2O2J2G7O1HO1D2P10Q5U6C2M10ZW2D1C3Q4R3L10U7105、某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是（）。

A.4500元

B.6000元

C.6500元

D.7000元【答案】BCM4S4T10E7X1Z8N10HK5S1Z5Y10Q7V6X6ZW5K2X10V3P8L10D1106、进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是()。

A.个体主观体验

B.统计学标准

C.社会规范体验

D.行为适应性标准【答案】ACL9Q2N10F3T4H2W3HA6D9H9K10K4Y2A8ZG6C10U2E6Q10W4H9107、（）提出了系统模式社会工作的基本原则，使系统理论能够更好地与社会服务实践相结合。

A.埃文斯和科尼

B.高德斯坦

C.平卡斯和米纳罕

D.杰曼和吉特曼【答案】ACV3M5G3H1O6O5Q9HW1Z8H1P4I5H3Z2ZS1G2E2K1N10S4I3108、按照马斯洛人类需要的层次，人类衣、食、住方面的需要属于（）。

A.安全需要

B.归属与爱的需要

C.尊重的需要

D.生理需要【答案】DCM9M10R2F7Z7X6S8HD1T1F7U1B10D2Y2ZI9F3K3X4Q5Z9M2109、规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是()。

A.董事会或理事会是否健全

B.经费是否合理地运用于服务项目

C.服务是否遵循组织的使命和宗旨

D.财务和信息是否透明【答案】ACY9C2S6R1I5S1B1HH1Y5I3M9F5S3M10ZG7S1A2G2B8N4D10110、（）的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

A.《伤残和养老金保险法》

B.《新救济法》

C.《社会保障法案》

D.《伊丽莎白济贫法》【答案】DCY10I2H5E3A2X7V9HA9T2J4H9H6T4Z1ZR9Y9K5D7B6X2S2111、社会工作者小冯针对社区服刑人员开展治疗小组，她为每一个组员设定了个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。可见，小冯坚持和贯彻了()工作原则。

A.综合性

B.建构性

C.开放性互动

D.个别性与共同性相结合的【答案】DCA3N4Z2P10X5V6L5HO8M1R6U5N8G8J1ZZ8D7V3R4L5O1H2112、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。

A.文化

B.环境

C.同辈群体

D.大众传媒【答案】DCS10B7J10B1V9U1B5HF2V4U9R2E4N4Q7ZV8K3W3E2N4S5U2113、小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑，与会人员每人都要提出意见，并尽情表达，鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。这种策划技巧是（）。

A.SWOT分析法

B.戴尔惠技术

C.创意类推法

D.头脑风暴法【答案】DCR10L8T10X8W6T5S10HN4S7T4E6G5W10E10ZR7H5Y10K10P4X5Q1114、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴离婚。小琴感觉自己要崩溃了，不知道自己以后该怎么生活。社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能。这个过程中社会工作者扮演了（）角色。

A.倡导者

B.联系人

C.使能者

D.教育者【答案】CCZ10A9C9V9D9E2B3HH6N6G6O3C10O6Q2ZF3X8J10F8M3R10S8115、（2016年真题）老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。

A.建议老宋向原单位争取返聘

B.帮助老宋逐渐适应退休生活

C.为老宋进行情绪疏导和减压

D.促进老宋与家人的相互沟通【答案】DCM3M7F9K8P9D8H4HH9Q10Z2K9M10W8Y6ZT3J6I6I3P3Q4N6116、依据平卡斯和米纳罕的理论，社区属于()

A.正式系统

B.社会系统

C.原生的系统

D.非正式系统【答案】ACA2B1D6W1S5I6O1HF2M2C10Q6Q10T5N10ZP4L2D1I8O5K3M7117、行动研究根据参与研究的成员成分不同可分为三种模式，其中()研究动力来自于实务工作者。

A.合作模式

B.支持模式

C.独立模式

D.团体模式【答案】BCQ10Y8O3X4D3Z6Y4HM2C1X2S3A4W10Q9ZO7K4O7G2I8M9Z4118、在操作层面上，不属于社会工作专业价值观的是()。

A.接纳和非评判

B.理解和服务

C.个别化和保密

D.当事人自决【答案】BCR6J7Y2R7K9N3S2HR2J5P6I4N6I9E4ZF1C3G4O6X9M8H9119、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突，社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于（）。

A.分享以往经验

B.巩固和组员的关系

C.发现小组领袖

D.组员对自我的理解【答案】DCT2T6H7T5S3R1A6HN9S6F2Q7D4I1A10ZE3C4F7Q5W6N8U1120、社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务，下列关于项目基本特征的说法中，正确的是()。

A.项目需有明确而具体的目标

B.项目需在实施过程中确定目标

C.项目不需明显的时间周期特征

D.项目运行是单个主体主导运作的结果【答案】ACU8W1I6H9T2J10G5HR8F8N1J2P5O5J3ZL5Z10G7H9P1U1D6121、在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）

A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势

B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择

C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望

D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源【答案】BCX9R1B10D2Q7C5L9HY8Y4H3R7N5Y8H6ZG2V5Q9O7J5Z4W8122、某社区居民老张向社区的社会工作者反映：“C社区的社区服务中心建得比我们社区的大，设备也齐全，活动也多，他们社区的居民平时都爱去服务中心，里面也热闹，我们社区的服务中心能不能借鉴一下他们的经验，整修一下?”老张的这种需要属于()。

A.规范型需要

B.感觉型需要

C.比较型需要

D.表达型需要【答案】CCB8S9V6D4T3R7W7HO4K10Q10C6A4W5I4ZL7N5C10O10M6M10Y4123、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是（）

A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚

C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法

D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】ACF6C5R6J1Z1M2W10HF8N7Z3A5I9B6W5ZM6K4S4K2W9T9W3124、在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这体现了制定社会工作专业伦理守则的（）原则。

A.现实需要和未来发展相结合

B.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

C.专业实践与政治实践互不冲突

D.专业教育与专业实践相结合【答案】CCV9T7T7G9Q3T6J7HS8Y1C1D5Q7U5I1ZI9G10Y5T4A4X1Y3125、（2019年真题）服务对象：“我受不了父母对我的态度，真想离家出走，一走了之。如果父母知道一定会急疯的……”

A.心理动力反思

B.间接影响

C.探索—描述—宣泄

D.直接影响【答案】ACW9P6U3B7I9C10H1HF4U4B1G3T1L10V1ZC1H6L7A4X1B5E10126、下列各项中，属于民政部在基层政权与社区建设工作方面的职责的是（）。

A.指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作

B.组织、指导救灾捐赠

C.组织和指导扶贫济困等社会互助活动

D.制定劳动关系调整的基本规则【答案】ACT5X2P6R7L10W5Q5HO2Q2U3C9U3M3S6ZB4L5G4L6U5E3L8127、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色，提供教育训练()

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.学习式督导

D.管理式督导【答案】ACK6A9U5I3S7X5D9HW10A5W9G6S5Z5C6ZE3G9X10V5S2L8Q7128、社会工作督导过程中，督导前期的最重要技巧是()

A.同感与分享感受的技巧

B.订立协议

C.开展话题的技巧

D.督导的相互契合技巧【答案】DCD1Q2B10Q10T1G9E5HG4N7Q3W7Q9Q3Y3ZU5W2Y4S2M9U5N5129、用超声法进行不密实区、空洞或混凝土结合面质量检测时,测点间距不宜为（）。

A.100mm

B.200mm

C.300mm

D.500mm【答案】DCT2A1U8L3E4T1M6HE6J7Q4B7P8O8F4ZV9O2C5Z9L5X6L10130、关于社会工作产生的历史背景，下面表述错误的是（）。

A.西方基督教文明宣扬的“博爱”思想是社会工作产生的思想来源

B.资产阶级工业革命以及引发的社会问题是社会工作产生的现实要素

C.英国的《伊丽莎白济贫法》推动了慈善活动的发展

D.资本主义经济的发展推动了利他主义的发展【答案】DCN5P3Y4K10Y6Y10E4HZ4M7J9J4Z7A4N3ZZ3T1B10P8B4G4X7131、个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到()阶段。

A.个案发掘与转介

B.评估与选择

C.个案管理服务计划

D.个案管理服务执行【答案】CCS9R5F5K3W5J2V9HA1C1U10I10T8V8K6ZH7L8A9R1K1V10Y2132、某老旧小区停车问题突出。社会工作者通过走访调查，收集多方意见，结合专业理论和方法,对问题进行了深入分析。下列表述中,属于“原因分析"的是（）

A.居民抱怨停车秩序混乱

B.无序停车造成安全隐患

C.停车管理的制度不健全

D.受影响的居民比例较高【答案】CCL9A7N3Z3M6K2M1HF9I3Q3U7V10F3R8ZH7A10B6G2I7V8T8133、社会工作的“生态模型”强调社会工作实务的干预焦点是将个人置于（）。

A.其生活的场境中

B.家庭成长环境中

C.社会学习环境中

D.社会支持网络中【答案】ACE7V1N8Y8S6W9V2HQ6P1H6M6C9N4G1ZT1A10L1I2W7F8W1134、某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的电话问候服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）职能来实现对志愿者的管理。

A.规划

B.领导

C.组织

D.控制【答案】CCS1B3Z3B8A10P5C5HH1U7U3Y7A7H2G3ZP1Y4R3M4X10J7B6135、刘杰两年前在出差途中发生车祸失去双手。两年来他一直生活在痛苦之中，总无法接受失去双手的现实。他的母亲也不知道如何安慰他，于是，带他前来向社会工作者小刚求助。小刚开导刘杰，告诉他应该换一个角度去理解失去双手的痛苦，让他相信失去双手不等于失去了生活，失去双手的痛苦，也可以转化为有意义的经验，从而帮助他战胜困难，开始新生活。小刚依据的是()理论。

A.增强权能

B.精神分析

C.认知行为

D.人本主义和存在主义【答案】DCH7P1W6J5Q3P4C7HH6R1X4R6Z2W7S10ZC4E1I6M7D5T4X6136、某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但实际最终考试成绩为85分。于是，他将期末英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的（）。

A.成长需要

B.关系需要

C.求知需要

D.认知需要【答案】ACI4D2C1I6W4B9N10HZ3J2I10S2D3Q5W6ZI10Z8X5V9Z7U7E6137、社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要

B.对焦

C.澄清

D.坦诚【答案】BCA7U3B8H6W10J4A6HS6M1Z3N10C10T6W5ZD6R8A5L7A3G7P4138、埃里克森的人类发展阶段中，儿童中期的主要任务是（）。

A.对周围世界的信任超越不信任

B.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感

C.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

D.发展自我同一性【答案】BCZ7Z6I6J6O5O1S1HU2A1I6I2R9S2Z10ZV7W4I1H7F2M8R4139、（）既是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。

A.解决社会问题

B.追求和实现社会公正

C.增进社会福利

D.缓解生活困难【答案】BCJ5O6N4B7W8K4H6HA10E8J7J9P5S10D4ZW9W6E2W8B1K3V7140、小李所在社区下岗失业人员很多，她根据一些研究报告认识到，虽然这些失业的人教育水平较低，职业技术能力较差，但失业群体的出现更重要的是与国家的国企改制有关。小李的分析体现了社区工作（）的专业特点。

A.介入问题的层面更为宏观

B.分析问题的视角注重结构取向

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神【答案】BCL2L3D3Y1B10L9Y3HF9Y10N3F3O5L3J9ZT8A2P1E4F9R4X6141、张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家交谈中发现张某及其家人认为贫穷是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.系统和生态理论

D.增能理论【答案】DCK5T1R10T1K4N3T6HB8U4E1Q8V10S2D7ZO4O9N6M4F7Y7S5142、关于教育小组，下列说法不正确的是（）。

A.教育小组促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式

B.教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法

C.教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

D.教育小组不重视成员之间的互助【答案】DCZ9P6F9A2Q6M4X9HD10F1S3G10A10T6V6ZE5F8L2I9J2O7C3143、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突，社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于（）。

A.分享以往经验

B.巩固和组员的关系

C.发现小组领袖

D.组员对自我的理解【答案】DCN4X9K6C1O10Q9A8HY7K9M10Y8S1J10S8ZB7V7U6B8C3I9H1144、1601年，（）颁布了《济贫法》，推动了该国社会福利的制度化发展。

A.美国

B.日本

C.英国

D.法国【答案】CCQ10Z3M6I4Y8T7N1HG2R5S8A10I5P3L6ZG10S8J1E3S8L4T6145、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，所谓接纳是指()。

A.认同服务对象的价值观

B.对服务对象的价值观不作评判

C.对服务对象所说的任何话不加质疑

D.尊重和包容服务对象【答案】DCX3U7K6S2L1J10B1HS10H8P8O5Q4P6B7ZP9D6Y3M4F1P10K9146、李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的错误，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是()。

A.接受李某夫妇的礼物，并表示感谢

B.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭

C.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝

D.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为【答案】CCH10R9A7S3T4J1G3HR2K8R9I2M8K1F1ZI7S10C10S7W4F2W2147、徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社区组织工作。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该()。

A.放弃让她担任居民骨干的打算

B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C.培养她的民主领导风格

D.强化她的权责分工意识【答案】BCQ10U1Z7L8Y4O3D2HB9F3T1A9U10B7K2ZQ8R4T3W3L7U2B10148、(2017年)关于弗洛伊德精神分析理论的说法，正确的是（）

A.前意识是精神分析理论的核心要素

B.性心理发展是个人心理发展的基础

C.超我是本我由经验中发展出来的

D.防卫机制是正向的自我调适方法【答案】BCN9K5L3U1T5L9J1HI10D8H6I3F9M5E5ZI1Z2H6U3N4E7K8149、公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

A.资源提供者

B.政府和社会

C.服务的对象

D.主管的部门【答案】BCI7N10S4Z7W9M1T6HA8D5H4A3Z8N9K