《管理学原理》试题B及答案

《管理学原理》试卷B及答案得分评卷人得分评卷人核分人1.管理是一种艺术，这是强调管理( A.复杂性 B.有效性C.实践性 精确性2.20世纪初，提出图表系统法的人( A.甘特C.维( )A.C.改变现状()A.企业家C.高层管理者利用过去的资料来预测未来状态的方法( )( )A.泰罗C.韦伯7.下列哪种组织结构又称斯隆模"( )C.职能( )A.人和物的因素C.保健因素与激励因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法( A.利命令C.()A.C.激励()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.2040年代D.2060()A.外推法C.因果法()A.激励力=期望值×效价C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需( )A.C.在计划工作之后进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因( A.组织高层领导的偏好C.组织规( )A.管理培训C.劳动竞赛从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅负有责任的人( )A.信息系统管理员C.一线员工一般说来，组织越稳定，管理宽度应( A.越小C.无法判( )A.科学管理理论C.行为科学理论使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的( A.指导与领导工作C.控制工作个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方( A.前者更有效C.两者同样有效适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法( A.职务系数法C.四象限( )D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的( A.实物标准被称为决硬技的决策方法是( )A.计量决策法在实际工作中，实际上不存在纯粹( A.职能型组织结构C.直参谋型组织结( )D.要建立正式的、非人格化的组织体( )根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属间存在的相互关系将( )A.算术级数增加C.几何级数增加选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内提升，还是从外部招聘，都要鼓( )A.首先搞好群众关系C.尽展所能得分评卷人得分评卷人核分人( )A.易于横向协调C.缩短了上下级之间的距离( )A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器( )A.挑选总经理D.决定公司目( )A.科学性B.艺术性 D.社会属性( )得分评卷人得分评卷人核分人1、计划工作有哪些原理？2、简述内部提升主管人员的优缺点3、简述作为一名卓越领导者应具备哪些根性与能力？4、简述控制工作应遵循的原则。得分评卷人得分评卷人核分人1、某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元，单位产品变动成本为10元，产品销价为15元。①该厂的盈亏平衡点产量为多少？(6分)②如果要实现利润20000元时，其产量应为多少？（4分）2、某企业、C三种方案对应的损益表如下10分）ABC销售量高2096销售量中185销售量低-604注：单位（万元，4请使用决策的不同原则选择最优方案。得分评卷人得分评卷人核分人1、请使用SWOT分析法规划一下自己未来的职业发展方向（10分）2、结合实际谈一谈学习《管理学》的必要性（10分）参考答案：得分评卷人得分评卷人核分人1.管理是一种艺术，这是强调管理(C )2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A)(A)(D)(B)(D)"(D)(C)(C)(D)(A)A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代 D.20世纪60年12.头脑风暴法属(B)13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)A.激励力=期望值×效价C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求14.控制活动应该(D)(D)(D)(D)(B)(A)(A)(A)(B)(C)D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求(A)(A)(A)(A)D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是(C)(C)(D)得分评卷人得分评卷人核分人(BCD)(BCD)A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器3.董事会的主要职能有(ADB)(CD)(BCDE)得分评卷人得分评卷人核分人1、计划工作有哪些原理？限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理2、简述内部提升主管人员的优缺点置。优点：1）比较了解候选人的长处和弱点；被提升的组织内成员对组织的历史和发展比较了解；可以借此激励被提升的人员更加努力地提高自身工作水平；可以激励组织内其他成员工作士气，使其有一个良好的工作情绪；缺点：1）内部提升，会使组织既失去获得一流人才的机会，又会让不称职者事据主管位置；2）"；3）提升的数量有限，容易挫伤没有提升的人。3、简述作为一名卓越领导者应具备哪些根性与能力？7条根性：沉稳细心胆识积极大度诚信担当6项能力：观察力思考力决策力组织力影响力执行力4、简述控制工作应遵循的原则。重点原则纪及时性原则灵活性原则经济性原则客观性原则得分评卷人得分评卷人核分人1、某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元，单位产品变动成本为1015元。40000②如果要实现利润20000元时，其产量应为多少？（4分）440002、某企业、C三种方案对应的损益表如下10分）ABC销售量高2096销售量中185销售量低-604注：单位（万元，4请使用决策的不同原则选择最优方案。乐观法悲观法折中法等可能法遗憾值法得分评卷人得分评卷人核分人1、请使用SWOT分析法规划一下自己未来的职业发展方向（10分强项弱项机遇挑战2、结合实际谈一谈学习《管理学》的必要性（10视具体情况给分《管理学基础》仿真试卷（第十三套）（依据仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单选题（128）1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）p30A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（）p31亚当·斯密 B.泰罗C.韦伯 D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（）p33A.提高工资 B.使用标准化工具C.实行职能工长制 D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（ ）p35A.职能工长制 B.工作定额原理C.例外原则 D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（ ）p37A.平均奖金制 B.差别计件工资制C.平均工资制 D.计件工资6、管理的本质是（）p29A.是一种手段 B.是一项职能C.是活动或过程 D.是一种资7、管理的核心是（）p31A.协调人力物力 B.处理好人际关系C.建立组织机构 D.尽量减少支8、提出管理只是经营的一个职能的管理学家是（）p45A.泰罗 B.法约尔C.韦伯 D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（ ）p43A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为，人是（）p46A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为，人是（ ）p36A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素p40A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、“管理就是你不管，下属就不理你”你对这句话的看法是：（ ）p50A.代表了典型的集权倾B.片面地强调了管理工作中的控制职能C.可应用于高层管理D.理比管更重要14、企业管理不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）P52A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合?（ ）p47上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告上级将一般的日常事务全权交由下级处理处理例外事件16、管理人员对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，请按正确的排列顺序排列：（）p25首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）p26需要与他人配合完成组织目标需要从事具体的文件签发审阅工作需要对自己的工作成果负责需要协调他人的努力以实现组织目标18、一位技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位随着工作性质的转变他今后应当注意把自己的工作重点调整到哪一方面？（ ）p27放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解在抓好技术工作的同时，做好管理工作19总裁后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。下述说法中哪一条有误?（ ）p24最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了成功的管理经验具有一定的普遍性，所以可以成功移植成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力20许多管理人员认为只要选取满意的方案即可而无需刻意迫求最优的方案对于种观点，你认为以下哪种解释最有说服?（ ）p21现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其广刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失21、明茨伯格的管理者角色理论中人际关系中不包括下列那一条（ ）p21A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.传播者22、管理者的技能不包括哪一条（）p22A.技术技能B.人际技能C.交流技能D.概念技能23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47卡茨的理论，应为（）P23A.低层 B.中层C.高层 D.无法判断24、管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（ ）p65A.社会属性B.自然属性C.管理属性D.经济属性25、如果你的工作以内部为主，外部为辅。根据“安东尼结构”，你的的管理工作属于组织的（）p58A.上层B.中层C.下层D.基层26、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（ ）p50彼此独立，分别由不同部门的人员担当各不相同，分别由不同层次的人员担任在空间和时间上彼此交融，每一个主观人员都要承担这些活动形式不同但本质相同27、“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你认为正确的是？（）p111挥，而不是自己繁忙这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应当繁忙很繁忙这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者28、概念技能，人际技能，技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这种技能相对重要性的变化是（ ）p121同时等幅增加概念技能重要性增加最为明显，其次是人际技能，最后是技术技能概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能。最后是技术技能二、多选题（213）1、史前人类社会管理的特征包括（）p35习惯化的管理方式原始民主的管理制度简单的管理机构人格化的管理权力单一的公共事务管理2、前资本主义社会阶段国家管理的特征有（）p40管理阶层兴起，管理成你好政治统治的手段人格化的管理权力管理制度产生，但在管理中的作用受限制3、近代社会管理的特征有（）p45科学化管理系统化管理法制管理经济管理成为管理的重点4、管理者所扮演的人际角色包括（）p25代表人角色领导人角色联络人角色监督者角色5、管理这所扮演的信息角色包括（）p27联络者角色监督者角色传播者角色发言人角色6、下列体现管理者扮演谈判者角色的活动是（）p26同不合作的供应商谈判同供应商谈判调解员工争端与员工达成工资协议7、下列体现管理者扮演代表人角色的活动是（ ）p27参加社区集会调解员工争端作为信息传递中心和渠道宴请重要客户8、马克斯韦伯认为，组织赖以建立的权威有（）p60传统权威现代权威超凡权威合理——合法的权威9、（ ）是管理发展的一种新趋势P50从重视直觉到强调理性从分散到集中从外延式管理到内涵式管理从硬管理到软管理10、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是（）p36劳动工具落后工作分配不合理劳动方法不正确工人不愿干生产组织与管理不科学11、通过霍桑实验可以得出的有（ ）p64工人是社会人而不是经济人在组织中存在大量的非正式组织工人的积极性仅受报酬的驱动新型的领导在于提高工人的满意度，从而激发工人的劳动积极12、管理的有效资源包括（ ）p143有效的人力、物力和财力有效的机会、时间和信息有效的组织以上都是13、权变理论日益得到了重视，在下面的4种对权变理论的看法中，你认为正确的有（）p50权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法权变理论是建立在“复杂人”的假设上的权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程以上都正确三、判断题（115）1.（）P1422.（）自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织P393.（）依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。P39P156P1896（）P67（）P368（）企业战略管理过程一般由战略制定 、 战略实施和战略评价及控制等环节成。P1439（）P18510.（）P2471（）P25912（）P1513（）P11014（）纠偏等管理活动p24315（）p210四、简答题（24）p185五、论述题1.决策程序包括哪些步骤？（本题8分）P116、1172、“内部跳槽”与“竞争上岗”日本索尼公司每周出版的内部小报，经常刊整各部门的“求人广告一些部下频频“外流”的上司们所存在的问题，以便及时采取对策进补救。如果一个普通取员对正在从事的工作并不满意①索尼公司内部跳槽的目的是什么？（本题4分）P181、p182②索尼公司竞争上岗的目的是什么？（本题4分）p181、p178、p184六、计算题（7）(p131122)索尼公司生产小型晶体收音机，一般来说，订单数额越大，当然就越有钱可赚，但120