《组织行为学》练习题一

《组织行为学》练习题一一、单项选择题1。组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（ ）A.一切人的心理活动 B.一切人的行为。一定组织中的人的心理与行为 D。一切人的心理与行2。以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（ )A。面谈法 。电话调查法C.问卷调查法 D。案例研究法很多商家提供产品的“试用期（）A．参照依赖；B．回避损失；C．捐赠效应；D．框架效应；4。在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（ ）A。气质 B.性格C.能力 D.个性5。把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标( ）A。按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性。按心理活动的某种倾向性 D。按人的行为模式6．根据周哈利窗口，有些信息是只有你自己比较清楚而他人却不清这是（）我？为了提高沟通效率此时你需要（）？A．背脊我，加大表露；B．隐私我，加大反馈；C．背脊我,加大反馈；D．隐私我，加大表露；在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（ A。角色知觉 B.角色冲突C.角色期待 角色定式在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称( ）A。群体促进效应 会惰化效应。协同效应 责任分摊效应小张在某一天听到了一个小道消息，立即告诉了她的几个好朋友，她的几个好朋友又分别告诉她身的亲戚朋友，这种沟通网络是属于（ ）类型；组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是（ ）集束式 B.流言式。偶然式 D。链式组织行为学研究认在人的诸多个性品质之中决定一个人在他人心目中印象的关键性因素（ ）A。聪明能干 。热情。刻苦认真 D.有责任心？（）社交中心型存在主义;C．自我中心;D．玩弄权术型13.关于冲突观念的现代观点认( )A。冲突有害无益 。冲突应当避免C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的14。不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是（ ）A.技术能力 B。交际能力PAGEPAGE9C.行政管理能力 D.沟通能力一般面试前几分钟非常重要，基本决定了去留，这是社会知觉中（）在起作用？A．晕轮效应；B．近因效应;C．首因效应；D．定型效应；16。按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（ ）A.乡村俱乐部式管理 B。任务式管理。中间型管理 D。团队式管17。领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（ ）A.指令型领导 B。说服式领导。参与式领导 授权式领导18.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部关系，这体现了领导决策时坚持( )A。可行性原则 B.对比择优原则C.信息健全原则 D.系统分析原则19。菲德勒的权变领导理论认,在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（ A.人际关系导向型 。任务导向型。目标达成型 D。任务结构型20。需要层次理论的代表人物是（ ）A.马斯洛 。赫兹伯格C.亚当斯 D.斯金纳21。根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是（ ）A.E高×V高=M高 B。E高×V低=M高C.E低×V=M低 D.E低=M低22。提出需要层次不仅表现出”满上升”趋,而且表现出”挫倒退趋势的激励理论是（ A.期望理论 。双因素理论。成就需要理论 DERG理论下面哪一种管理师领导者使用的权利范围最大（ ）A．领导者提出观点，并征求意见；B．领导者提出决策草案，供讨论修改C．领导者说明决策； D．领导者做决策并予以公布；组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式( ）A。物质象征 B.文字和标识。仪式 D.语言25。中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者( ）。决策能力B.工作绩效D.处理人际关系的能力1—5CDCCC二、多项选择题6—10DABCA11-15BADCC16-20DCDBA 20-25BDDBA正式群体包括）。B．兴趣群体C．友谊群体DE．任务群体动机需要理论包括。麦克利兰成就理论B．马斯洛需要层次论C．弗鲁姆期望理论D．阿德弗ERG理论E．A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式E．中间型马斯洛需要层次包括B．合群C．成就D．尊重E．生存公共组织包括A．行政机关B．立法机关C．司法机关E．军事机关阿尔波特把个人特质区分为A．首要特质B．共同特质C．民族特质D．主要特质E．次要特质沟通步骤包括（A,C，E）。B．感知C．传递DE．接受根据PAC(C,D）。A．AA对B．PC对CPC．CP对AAD．CP对PCA,C）A．头脑风暴B．效用最大化法C．德尔菲技术D．最优方法E．运筹学法10A,C）A．分工较粗B．权责明晰C．分权D．上下沟通E．集权积极的强化类型包括）.A．奖励B．消退C．正强化D．负强化E．惩罚三、判断题：1,科学错2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。对3、霍桑实验中继电器绕线组的工作室实验表明每个员工都尽其所能增加其工作产出而获得更多的报酬.错4、模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。错5、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。6对7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。错8、男性智力分布的离散程度比女性大。对9、感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性（如颜色.声音。气味等)的反映。错10、思维是知觉的“窗口”，为知觉提供感觉信息。错11、B型性格的员工更容易成为一名高级经营管理人员。对12、社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉.错13、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。错14、人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得. 对15发生。四、名词解释1.群体一群的集体。2。人际关系：是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互联系.首因效应息的解释。组织行为社会知觉6、组织层次：是指从最基层员工到最高经理所具有的等级数目。7。同质群体应的技能与经验，绩效也可能不高。8。首因效应：首因效应是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。9.工作满意：工作满意是一组员工对本职工作各个方面的积极或消极的感情。10、人际吸引同他在一起。11。人格：是个体独有的稳定的心理特征的总和，它决定了一个人的行为方式与他人的差异。12组织发展:是指全面应用行为科学的知识与技术,有计划地变革与开发组织的战略、结构、技术、人员和文化等以提高组织有效性的过程。五、简答题1。简述强化程序对绩效和行为的影响。强化程序分为连续性强化和间断性（下面以报酬形式作为强化物来看强化程序对绩效和行为的影响:简述创造性问题解决的步骤。人们认为创造性问题解决包括以下四个阶段:酝酿阶段。最大的特点是潜意识的参与。醒，创造性的新意识猛然地被发现，以前的困扰顿时一一化解，问题顺利解决。验证阶段。这是个体对整个创造过程的反思，经验解决方法是否正确的验证期。简述领导与管理的区别。重点各不相同。管理意味着操纵事情、维持秩序、控制偏差；领导则意味着前进、指挥、带领跟随者探索新领域。领导者首先规划组织的远景以引导下属的行为，然后开发创新战略去实现远景。4。群体的形成与发展需要经过那几个阶段？群体的形成与发展需要经过一系统相互联系的阶段：形成阶段。主要特征是群体成员开始彼此熟悉并建立行为准则。规范阶段。群体开始有凝聚力，成员开始对群体有较强的认同感。简述组织环境的特征并举例说明与其相适应的企业。可以从两个方面来描述一个组织所面对的外部环境的特征：(1）简单且不稳定环境类型：服装业、玩具制造