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销售明星评选细则销售明星评选细则销售明星评选细则资料仅供参考文件编号：2022年4月销售明星评选细则版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：“明星员工”服务评选细则一、评选目的：发现优秀人才，塑造经典榜样，以榜样力量感染团队。从而提升商场服务质量。通过评比，了解员工的销售能力及素质，并提供建设性反馈意见，员工也可以充分的了解自己在工作中的长处、缺陷和不足，从而能对今后的工作更殷实。同时，也可以增强员工们的创新能力和彼此之间的竞争力，调动员工积极性，工作由热情！二、评选原则按照公开、公正、公平的原则进行选拔，有组织，有计划的实施。三、评选小组部门经理、各柜组组长以及员工代表。四、评选时间、名额1、2017年3月起，每月评选一次，优秀服务明星和销售明星；2、楼层每月评选四名优秀服务明星和四名销售明星；五、评选条件，流程以及考核重点1、掌握消防安全知识和技能，懂得火灾应急措施；2、抓好安全生产，工作中未出现过重大事故；3、上月度未出现迟到、早退、旷工现象，无违纪色票处理行为；4、主动使用文明礼貌用语，热情接待好每一位顾客；5、做好每月品牌销售，熟悉自己品牌的每日销售目标；销售明星：月末根据实际销售数据，分别对“指标完成率”和“同比增长率”进行考核。公式：得分=指标完成率+同比增长率×2根据每月评比得分最高的员工获得“最佳销售明星”。服务明星：每天由柜组长及两名员工代表一起巡厅，每天两次。服务明星评选采用100分制，每月累计得分，分数最高者获得“服务明星”荣誉称号！考核内容包含：仪容仪表、迎宾礼仪、货品熟识度、陈列搭配、环境卫生、迟到早退6项内容。其中前五项内容为得分项、每项10分，最后一项迟到早退为扣分项，同样是10分。根据每月评比得分最高的员工获得“最佳服务明星”。七、奖励方法浙北大厦对“明星员工”的突出表现给予一定的物资奖励以资鼓励，并对“明星员工”的优秀事迹在例会中做出宣传及表彰带动其余员工的积极性。以“明星员工”为榜样，为其他员工起到带头作用，也激励全体员工，争做“销售明星”！

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