加强职业道德建设迈向成功的航船16课件

加强职业道德建设迈向成功的航船新录工作人员岗前培训讲座

山阳县委党校：沈淑霞你们即将告别“同学”，成为我们的“同志”。从今天开始，我们将一道在共同的理想、共同的目标、共同的事业下，志同道合地工作、实践和创造。在此，我祝贺大家！也欢迎大家！

世界上有两种东西最能震撼人们心灵——内心里崇高的道德，头顶上灿烂的星空。ImmanuelKant（1724-1804）德国哲学家、天文学家、星云说的创立者之一、德国古典唯心主义创始人

道德：是人类社会所特有由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论等方式来调整的人与人之间、个人与社会之间、个人与自然之间关系的特殊的（已善恶为评价标准）总和。有着高尚道德的人为我们所敬仰，同样有着良好职业道德的人也是社会所认可和尊重的。我是导游，先救游客！”中国女孩文花枝在生死关头把生的希望让给游客，把死的威胁留给自己。她以不惜生命、先人后己的行动，兑现了诚实守信、服务游客的诺言。公交司机黄师傅，在开车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟，他缓缓地把车停到路边，打开车门，让乘客安全下车，然后将车熄灭。做完这些之后，他静静地趴在方向盘上，就这样失去了自己宝贵的生命。一个普通的工人，，却带来这样大的震撼，这都源于那份高度的责任心。为了让乘客安全，他把自己的生死暂放一边，完成了自己的职责，然后安详地离去。这是一个尽职的工人，这更是一个伟大的灵魂。

黄志全在平凡的岗位上却做出了不平凡的事情，这是多么的伟大！他的事迹足以让人深思：不同职业的人承担的责任不同，但是都做到尽职尽责了吗？责任是一种承诺，更是一种人生价值的体现

1、什么是职业道德？指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制约束机制。一：基本的概念（2）职业道德具有发展的历史继承性。

长期形成的职业活动在历史的发展变迁过程中具有一定的稳定性，它往往不会因为社会形态的新旧更替而改变有教无类、学而不厌、诲人不倦

4、职业道德的含义

是一种职业规范，受社会普遍的认可是长期以来自然形成的没有确定的形式，体现为观念、习惯、信念等。依靠文化、内心的信念和习惯，通过员工的自律来实现。大多没有实质的约束力和强制力主要内容是对员工的义务要求。各行业的工作性质、社会责任、服务对象和服务手段不同，因而每一行都各有各的职业道德规范，这就是行业职业道德规范，它是职业道德基本规范在这一行的具体化。课堂讨论:同学们,请你们根据自己将要从事的的专业来谈一下相应的职业道德规范.比如师德、医德等《南方都市报》曾报道：成都市新都四中一位七年级学生小强，课堂上突然尿急，将尿撒在饮料瓶里，他的班主任梁老师竟然逼小强喝尿，小强不喝，梁便把尿从小强头上淋下下去。大家讨论一下：梁老师的做法正确吗，这样做会有怎样的后果2004年10月19日下午，涪陵城区第四小学一教师出“奇招”：考试成绩90分以下的，都当众跪下，用双膝走上讲台领考卷。大家说说，作为老师能这样教书育人吗师德:一、爱国守法二、敬业奉献三、热爱学生四、教书育人五、为人师表六、终身学习（2008年9月）讨论2：课堂上遇到突发事件，你会像范跑跑一样吗？范跑跑事件四川地震发生时，范美忠在都江堰的光亚高中教语文课。他高喊“地震了”然后冲出教室，跑下楼梯，跑到操场上。范美忠后来在博客上表示，到操场以后，他发现没有一个学生在身旁。幸而，那些学生都没有受伤。学生问他为什么不尝试帮助他们逃生，他回答道：“我从来不是一个勇于献身的人，只关心自己的生命。”范美忠新鲜的坦率在中国引起愤怒，博客称他为“范跑跑”，要求解雇他。这位教师表示，“但事实是，在地震发生的那一刹那，老师也是弱者”“国家和学校没有教过我任何逃生、营救技能”“当时我也被吓坏了，本能反应就是往外跑。”最新消息教师资格考试将有国家标准，教师也将不再是铁饭碗，将定期注册考核，不达标者将退出。9月6日，教育部在发布会上透露，今年将选择两个省份实施教师资格考试和定期注册制度，建立“国标、省考、县聘、校用”的教师准入和管理制度，教育部师范司司长许涛解释说，所有教师都要接受每5年一次的定期注册考核，考核并非要重新进行一次资格考试，而是对这5年内该教师的方方面面进行评审。考核内容包括师德、业务考核及教学工作量考核等。师德将作为首要条件，实行一票否决。国务院总理温家宝在河北张北县第三中学为广大农村教师作题为《一定要把农村教育办得更好》的报告温家宝还对广大农村教师提出四点希望：一要无私奉献，二要满怀爱心，三要提高素质，四要教书育人近年来，我们以推进教育公平为重点，在加强农村教师队伍建设方面办了几件大事：一是在6所教育部直属师范大学推出了师范生免费教育政策，4年累计招收免费师范生4.6万人，首届1万余名毕业生全部落实到中小学任教，90%以上到中西部中小学任教。二是启动实施了“中小学教师国家级培训计划”，2010年中央财政安排专项资金5.5亿元，培训中小学教师115万人，其中农村教师占95.6%。三是实施鼓励高校毕业生到农村任教的“特岗计划”，2006年以来招聘近30万名特岗教师，赴中西部22个省区3万多所农村学校任教，服务期满特岗教师的留任比例连续两年达到87%。四是在义务教育学校率先实施绩效工资制度。据调查，绩效工资实施后，农村教师工资增长34%，明显高于城镇教师工资增速。五是实施边远艰苦地区农村学校教师周转宿舍建设。2010年以来，中央投入20亿元，建设周转宿舍4万套。通过实施这些重大举措，农村教师队伍状况有了较大改善。

“医者父母心”，以最大的努力治病救人，让患者免受病痛折磨，是医生的天职。刚缝合的伤口，便匆忙拆掉，甚至不打麻药硬拆，显然不但不利于恢复，甚至会加剧伤情。这样的做法，不符合医疗处置的基本原则，也有悖于医生的职业操守。医生拆掉的是医德的底线。对医生来说,如何做人可能具有更大的重要性。可以说,不是每个好人都能学成一个好医生,但好医生必须首先要做一个好人,做一个高尚的人。各种职业都可给人以挣钱活命的机会,医务工作也是一种职业,一种救死扶伤的高尚的职业。这个职业更要求做人诚实、正直、忠厚、谨慎、兢兢业业,任劳任怨,对病人富有同情心,对自己不计较得失,首先是愿意为人“做好事”,而不能只盯着报酬。应该说,“对工作极端负责。对技术精益求精,对人民极端热情”的提法是非常正确的,应该永远是医生的职业信条。医务人员职业道德规范:1|必须对病人高度负责2、必须对病人一视同仁

3、必须对病人文明礼貌服务4、必须在作风上廉洁奉公

5、必须为病人保守秘密6、必须在同行间团结协作公务员职业道德

公务员职业道德概念公务员职业道德——国家公务员在行使公共权力、管理公共事务、提供公共服务过程中所必须遵循的行为规范。二、社会主义职业道德的基本内容社会主义职业道德是社会主义道德原则在职业生活中的体现，是每个劳动者在职业活动中必须遵循的行为规范。社会主义职业道德除具有职业道德的共性之外，还具有自己的特殊性。它继承了历史上职业道德的优秀遗产，是建立在公有制基础之上的一种崭新的职业道德。集体主义是社会主义职业道德的基本原则，全心全意为人民服务是社会主义职业道德的核心。在《公民道德建设实施纲要》中把社会主义职业道德规范概括为：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。社会主义职业道德建设是社会主义精神文明建设的主要内容，加强社会主义职业道德建设，既是国家经济繁荣、国力强盛的需要，也是社会稳定、长治久安的需要，还是人民生活的需要。爱岗敬业的要求（1）要树立正确的职业观。（2）要树立“干一行、爱一行”的思想。（3）要做好自己的本职工作。（本职工作不做，忙着第三产业）脚踏实地走向成功某青年在美国某石油公司工作，学历不高，也没有什么特别的技术，他的工作，连小孩子都能胜任，那就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圈，作业就算结束。他每天如此反复好几百次地干着这种工作。后来他集中精神观察，发现罐子旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束。于是，他努力思考：如果能将焊接剂减少一两滴，是否能够节省成本。经过一番研究，终于研制出“38滴型焊接机”。虽然节省的只是一滴焊接剂，但却给公司带来了每年5亿美元的利润。这个青年，就是后来掌握全美制油业界95％实权的石油大王－－约翰.洛克菲勒。“一滴焊接剂”的智慧改变了洛克菲勒的人生。

王顺友，一名普通的乡邮员，一名普通的共产党员。20年来，王顺友日复一日，年复一年，跋山涉水，往返在大凉山的这条邮路上，把邮件投递到千家万户，无怨无悔地履行着神圣的职责。月平均投递报纸700份，杂志28份，信函45封，印刷品25件，包裹5件，在雪域高原的送邮行程达26万公里，从没延误过一期邮班，丢失过一件邮件。四川大凉山山连山、山套山，山山不断；岭连岭、岭接岭，岭岭相连。这天中午，却来了一匹白马，马背上驮着包裹，旁边跟着一个人……这是谁啊，跑山梁上玩马，干吗啊，跑得这么玩命啊？他就是四川省木里藏族自治县牵马送信的乡邮员王顺友王顺友工作20多年，徒步走了26万多公里，相当于爬了29400个珠穆朗玛峰，相当于走到月球表面，相当于围着地球转了6圈半，相当于从伟大的母亲河黄河发源地到入海口走了48次……2011年8月26日，中央电视台“艺术人生”节目录制现场，

2、诚实守信*诚实无欺是美德*恪守信用是根本诚实就是真实地反映客观事物，真实地表达自己的思想和感情。（主要是个人内持的品德守信就是忠实于自己应承担的责任、履行的义务，实践自己的诺言。（主要是处理人际关系的准则市场经济是信用经济，诚实守信是为人之本、从业之要。诚实是守信的心理品格基础，也是守信表现的品质；守信是诚实品格必然导致的行为，也是诚实与否的判断依据与标准。诚实守信作为一种职业道德就是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德和行为。)诚实守信作为一种道德规范，是职业道德的根本，是作人的准则(做人诚实守信，是一个人品德修养状况和人格的表现，是赢得别人尊重和友善的重要前提条件之一。)，也是办事的准则。3、办事公道什么叫办事公道？办事公道就是要求所有从业人员在本职工作中，以国家法律、各种纪律以及公共道德准则为标准，秉公办事，公平、公正、公开地处理问题，平等待人，不损公肥私。办事公道的道德要求（1）要坚持原则，秉公办事（2）要廉洁奉公，不徇私情（3）要照章办事，平等待人（特别是不要以貌取人）其身正，不令而行；其身不正，虽令不从4、服务群众就是为人民服务，是我们社会主义职业道德核心，是从业人员必须遵守的职业道德，是党的群众路线在职业道德中的具体体现，这方面的事例特别多像焦裕禄、孔繁森、李素丽、张云泉等等5、奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿点，是每个从业者职业道德修养最高最终目标。爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会是社会主义职业道德的基本规范。奉献社会是这五项中的最高点，也是做人的最高境界。辛苦我一人，方便千万家。

你不奉献我不奉献谁来奉献，你也索取我也索取向谁索取？

——徐虎

三、为什么要加强社会主义职业道德建设?从全国来看，在新形势下出现了“一手硬、一手软”的问题，市场经济的负面效应没有得到有效的遏制，出现了许多卖假货、售假药、买官卖爵、假文凭、假政绩、见利忘义和为富不仁等不文明、不道德的现象。仅从社会的“窗口”服务行业来看，不道德或叫作有失职业道德的现象，是很多的包括政府办事机关和一些事业单位。如医院的收红包、学校的乱收费、交通的乱罚款、商场的卖假货、办事部门的不给好处不办事……用民间的说法“狼流氓”。再如号称全国最大企业的“铁老大”，用民间说法是“脸难看、票难买、话难听、车难坐”，

“惹不起、离不开、交不透……”；用官方的说法：新形势下出现了许多新情况、新问题。不仅铁老大存在行业风气、行业形象和职业道德问题，在新形势下各行各业诸如此类问题也很严重，打着改革的幌子，搜刮民脂民膏，教改使得一些人上不起学，房改使得一些人买不起房，什么“电霸”、“水霸”、“工商税务的卡油”、“大沿帽的吃完原告吃被告”等等，而在这些领域却使一些人获得了利益，甚至成了“暴发户”。这些问题的出现，已经引起了党中央的高度重视。为此，必须加强职业道德建设1、加强职业道德建设是贯彻党中央精神的需要

改革开放以来，党中央一直十分重视职业道德建设，多次提出明确要求。早在1986年6月《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》就提出：“在我们社会的各行各业，都要大力加强职业道德建设。”党的十四大报告强调：“各行各业都要重视职业道德建设，逐步形成适合自身特点的职业道德规范，坚决纠正利用职权谋取私利的行业不正之风。”党的十四届三中全会《决定》指出：“加强社会公德和职业道德的建设，反对拜金主义、极端个人主义和腐朽的生活方式”。党的十四届五中全会通过的《建议》指出：“加强直接关系社会稳定进步的社会公德、职业道德和家庭伦理道德教育，反对一切损人利己、损公肥私、金钱至上、以权谋私的思想和行为党的十七大报告指出，要推动社会主义文化的发展和繁荣，必须“大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设”。把社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的“四德”建设提到事关和谐文化建设的战略高度，具有很强的针对性和指导性，为建设和谐文化指明了方向2、加强职业道德建设，是提高职工整体素质，建设“四有”职工队伍的内在要求

建设有中国特色社会主义的伟大事业，需要有高素质的职工队伍。”放眼当今世界，国际竞争日趋激烈，我们面临着严重挑战。一个国家和民族的发展，不仅取决于经济的发展水平，而且取决于人民的基本素质。民族生存的竞争，是以经济和科技实力为基础的综合国力的竞争，七一讲话中胡锦涛说，要坚持把干部的德放在首要位置，选拔任用那些政治坚定、有真才实学、实绩突出、群众公认的干部，形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向。在建设有中国特色社会主义时，一定要坚持发展物质文明和精神文明，坚持五讲四美三热爱，教育全国人民做到思想、有道德、有文化、有纪律江泽民同志也深刻指出：“建设有中国特色社会主义，必须着力提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，为经济发展和社会全面进步提供强大的精神动力和智力支持，培育适应社会主义现代要求学的一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民”。3、加强职业道德建设是纠正行业不正之风的治本之策精神文明建设重在建设，纠正行业不正之风单靠整顿的办法不行，只有靠提高各行业人员的整体素质，从根本上解决问题才行。尤其是提高思想道德素质，才是从根本上解决问题的方法。目前有许多行业进行系统的职业道德教育和培训，意在增强各行业人员的职业道德观念，提高思想道德素质。由此可见，加强职业道德建设，组织各行业人员通过认真学习马克思主义道德观，掌握社会主义职业道德基本知识及本行业职业道德规范，开展职业道德实践活动，增强各行业人员的自身素质，坚持不懈地为客户提供优质服务，塑造良好的行业形象，增强抵御市场经济负面效应侵蚀的能力，促进各项事业的发展，是从根本上解决行业不正之风的治本之策，是治本的需要。

四、怎样加强社会主义职业道德建设呢？首先，要抓好领导干部的职业道德建设，促进廉政勤政，坚决抵制以权谋私、权钱交易、挥霍浪费、腐化堕落和官僚主义等腐败行为。其次，要抓好垄断行业以及其它同人民群众生活关系密切行业的职业道德，树立行业新风，坚决纠正以权谋私、损害群众利益的不正之风。第三，要抓好执法部门的职业道德建设者，严格依法办事，反对和纠正有法不依、执法不严甚至执法违法等行为。第四，要把加强职业道德建设与解决职工实际问题结合起来，与维护职工切身利益结合起来，在为职工办实事好事中加强职业道德教育，以取得职工群众的信任，这样才这样才能起到事半功倍的效果。五、遵守职业道德，珍惜每个工作机会1.不要忽视自己所从事的这份工作的价值我们每一个工作人员所在的岗位都是单位的一个窗口，即使你的工作不在窗口上。通过“我”这个个体的小窗口，我们的服务对象可以看到这个单位整体的面貌和管理水平。因为一个人的行为在单位而言，就好像是一个大事中的一个细节，而“细节决定成败，所以不要以为我们自己不重要，我们每一个从业人员的一举一动，一言一行，都是这个单位整体水平的体现。7SIebenWEARESEEINGTHEWORLDINCOLOR2.尊重自己的工作，做好本职工作，是对自己的尊重HomeContentExhibitionContact一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度，工作是人的天职，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，实现人生的价值。这种工作态度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当‘轻视工作’成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面看起来只是损失一些金钱或时间，但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”所谓心态决定思想，思想影响行动

一位秀才第三次进京赶考，住在客店里。考试前两天他做了三个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打着伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹躺在一起，但是背靠着背。临考之际做此梦，似乎有些深意，秀才第二天去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包裹准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗？今天怎么就打道回府了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“唉，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定能考中。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是双保险吗？跟你表妹背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。

可见，人的心态很大程度上决定着事物的成败。积极的