助理人力资源管理师考前重点第一部分课件

企业人力资源管理师三级考前串讲主讲人：左京企业人力资源管理师三级考前串讲主讲人：左京第一章

人力资源规划第一章

人力资源规划第一章

人力资源规划第一节

工作岗位分析与设计

第一单元

工作岗位分析

第二单元

工作岗位设计第二节

企业劳动定员管理

第一单元

企业定员人数的核算方法

第二单元

定员标准编写格式和要求第三节

人力资源管理制度规划第四节

人力资源费用预算的审核与支出控制

第一单元

人力资源费用预算的审核

第二单元

人力资源费用支出的控制15:15第一章人力资源规划15:15第一节工作岗位分析与设计工作岗位分析的程序P7工作说明书的内容P6工作岗位分析的内容P2工作岗位分析的作用P3工作岗位分析信息的主要来源P4起草和修改工作说明书的具体步骤P9工作岗位设计的基本原则P15改进岗位设计的基本内容P16第一节工作岗位分析与设计工作岗位分析的程序P7工作岗位分析的程序P7准备阶段------08051、2、（1）（2）（3）（4）（5）------08113、4、5、调查阶段总结分析阶段工作岗位分析的程序P7工作说明书的内容

P6——070512项内容工作说明书的内容工作岗位分析的内容

P23项内容工作岗位分析的内容核定用人数量的基本方法P28-32企业定员的新方法P32-36

[Y]企业定员管理的作用P26-27

[Y]企业定员的原则P27-28

[Y]编制定员标准的原则P38-39

[Y]定员标准的总体编排P39-40

[Y]劳动定员标准表的格式设计P41-42第二节企业劳动定员管理核定用人数量的基本方法P28-32第二节企业劳动定员管核定用人数量的基本方法P28-32按劳动效率定员P28-30按设备定员P30按岗位定员P30-31按比例定员P31-32按组织结构、职责范围和业务分工定员P32核定用人数量的基本方法P28-32企业定员的新方法P32-36

[Y]数理统计法P32-33

[Y]概率推断法P33-34

[Y]排队论P34-35

[Y]零基定员法P35

[Z]助理人力资源管理师考前重点第一部分课件人力资源管理制度规划的基本步骤P49-50制定具体人力资源管理制度的程序P50-51人力资源管理制度规划的原则P46制度规范的类型P43-44

[Y]第三节人力资源管理制度规划人力资源管理制度规划的基本步骤P49-50第三节人力资审核人工成本预算的方法P52------（三程序）审核人力资源管理费用预算的方法P55人力资源费用支出控制的程序P56------（三程序）审核人力资源费用预算的基本程序P52第四节人力资源费用预算审核与支出控制审核人工成本预算的方法P52------（三程序）第四2007年5月关于设计工作说明书的设计题22分2007年11月关于劳动定员计算题15分2008年5月关于工作岗位分析程序中准备阶段的内容简答题10分2008年5月关于人工成本测算的计算题20分历年技能部分考题：2007年5月关于设计工作说明书的设计题22分历年工作岗位分析——案例分析题工作说明书——方案设计题劳动定员——计算题人力资源规划管理制度——简答题人力资源规划费用预算与支出控制——简答题应试复习的重点工作岗位分析——案例分析题应试复习的重点第二章

人员招聘与配置第二章

人员招聘与配置第一节

员工招聘活动的实施

第一单元

招聘渠道的选择和人员招募的方法

第二单元

对应聘者进行初步筛选

第三单元

面试的组织与实施

第四单元

其他选拔方法

第五单元

员工录用决策第二节

员工招聘活动的评估第三节

人力资源的有效配置

第一单元

人力资源的空间配置

第二单元

人力资源的时间配置第四节

劳务外派与引进

第二章

人员招聘与配置15:20第一节员工招聘活动的实施第二章人员招聘与面试的基本程序P71-72面试提问的技巧P75-76选择招聘渠道的主要步骤P60-61参加招聘会的主要程序P61

[Y]情景模拟测试法的应用P79-80筛选简历和申请表的方法P68内部招募与外部招募特点与方法P58采用校园上门招聘方式时应注意的问题采用招聘洽谈会方式时应关注的问题员工录用决策第一节员工招聘活动的实施面试的基本程序P71-72第一节员工招聘活动的实施面试的基本程序P71-72面试前准备面试开始正式面试结束面试面试评价面试的基本程序P71-72面试提问的技巧P75-76开放式封闭式清单式假设式重复式确认式举例式面试提问的技巧P75-76情景模拟测试法应用方法P79-80公文处理模拟法P79-80——（三步）无领导小组讨论法P80——0805情景模拟测试法应用方法P79-80内部招募的特点P58-59

[Y]内部招募的主要方法P621）推荐法2）布告法3）档案法外部招募的特点P59-60

[Y]外部招募的主要方法P63-651）发布广告2）借助中介3）校园招聘4）网络招聘5）熟人推荐[Y]内部招募的特点P58-59[Y]员工录用决策多重淘汰式P81-82补偿式P82结合式P82员工录用决策如何进行员工招聘的评估：P83（1）成本效益评估招聘成本、成本效用评估、招聘受益成本比（2）数量与质量评估（3）信度与效度评估第二节员工招聘活动的评估如何进行员工招聘的评估：P83第二节员工招聘活动的评估评估基本公式录用比=录用人数/应聘人数×100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%总成本效用=录用人数/招聘总成本招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用选拔成本效用=被选中人数/选择期间的费用人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本评估基本公式员工任务的指派方法——匈牙利法P95-101员工配置的基本方法P93-95人员配置的原理P86-87简答题加强现场管理的“5S”活动P101-103劳动环境优化P103-104

[Y]工作轮班组织应注意的事项P106

[Y]第三节人力资源的有效配置员工任务的指派方法——匈牙利法P95-101第三节人力员工任务的指派方法——匈牙利法P95-1011）应用匈牙利法应该具备的2个约束条件。2）员工数目与任务数目不一致时推广应用方法。3）求最大化问题员工任务的指派方法——匈牙利法P95-101员工配置的基本方法P93-951）以人员为标准进行配置2）以岗位为标准进行配置3）以双向选择为标准进行配置员工配置的基本方法P93-95外派劳务工作的基本程序P110

------0905外派劳务的管理P111-112

劳务引进的管理P112-113第四节劳务外派与引进外派劳务工作的基本程序P110------09052007年5月关于员工配置中匈牙利法应用的计算题20分2008年5月关于情景模拟法中无领导小组讨论应用方法的简答题10分历年技能部分考题：2007年5月关于员工配置中匈牙利法应用的计算题20分历年技综合分析题——人员招聘面试的基本步骤、简历筛选、

招聘过程管理简答题——招聘申请表的设计、员工招聘的方案设计、

招聘的原则选择题——人员配置的主要原理、招聘渠道问题、人员

选拔方法等领域历年技能部分考题：综合分析题——人员招聘面试的基本步骤、简历筛选、历年技能部ENDThanks!!ENDThanks!!企业人力资源管理师三级考前串讲主讲人：左京企业人力资源管理师三级考前串讲主讲人：左京第一章

人力资源规划第一章

人力资源规划第一章

人力资源规划第一节

工作岗位分析与设计

第一单元

工作岗位分析

第二单元

工作岗位设计第二节

企业劳动定员管理

第一单元

企业定员人数的核算方法

第二单元

定员标准编写格式和要求第三节

人力资源管理制度规划第四节

人力资源费用预算的审核与支出控制

第一单元

人力资源费用预算的审核

第二单元

人力资源费用支出的控制15:15第一章人力资源规划15:15第一节工作岗位分析与设计工作岗位分析的程序P7工作说明书的内容P6工作岗位分析的内容P2工作岗位分析的作用P3工作岗位分析信息的主要来源P4起草和修改工作说明书的具体步骤P9工作岗位设计的基本原则P15改进岗位设计的基本内容P16第一节工作岗位分析与设计工作岗位分析的程序P7工作岗位分析的程序P7准备阶段------08051、2、（1）（2）（3）（4）（5）------08113、4、5、调查阶段总结分析阶段工作岗位分析的程序P7工作说明书的内容

P6——070512项内容工作说明书的内容工作岗位分析的内容

P23项内容工作岗位分析的内容核定用人数量的基本方法P28-32企业定员的新方法P32-36

[Y]企业定员管理的作用P26-27

[Y]企业定员的原则P27-28

[Y]编制定员标准的原则P38-39

[Y]定员标准的总体编排P39-40

[Y]劳动定员标准表的格式设计P41-42第二节企业劳动定员管理核定用人数量的基本方法P28-32第二节企业劳动定员管核定用人数量的基本方法P28-32按劳动效率定员P28-30按设备定员P30按岗位定员P30-31按比例定员P31-32按组织结构、职责范围和业务分工定员P32核定用人数量的基本方法P28-32企业定员的新方法P32-36

[Y]数理统计法P32-33

[Y]概率推断法P33-34

[Y]排队论P34-35

[Y]零基定员法P35

[Z]助理人力资源管理师考前重点第一部分课件人力资源管理制度规划的基本步骤P49-50制定具体人力资源管理制度的程序P50-51人力资源管理制度规划的原则P46制度规范的类型P43-44

[Y]第三节人力资源管理制度规划人力资源管理制度规划的基本步骤P49-50第三节人力资审核人工成本预算的方法P52------（三程序）审核人力资源管理费用预算的方法P55人力资源费用支出控制的程序P56------（三程序）审核人力资源费用预算的基本程序P52第四节人力资源费用预算审核与支出控制审核人工成本预算的方法P52------（三程序）第四2007年5月关于设计工作说明书的设计题22分2007年11月关于劳动定员计算题15分2008年5月关于工作岗位分析程序中准备阶段的内容简答题10分2008年5月关于人工成本测算的计算题20分历年技能部分考题：2007年5月关于设计工作说明书的设计题22分历年工作岗位分析——案例分析题工作说明书——方案设计题劳动定员——计算题人力资源规划管理制度——简答题人力资源规划费用预算与支出控制——简答题应试复习的重点工作岗位分析——案例分析题应试复习的重点第二章

人员招聘与配置第二章

人员招聘与配置第一节

员工招聘活动的实施

第一单元

招聘渠道的选择和人员招募的方法

第二单元

对应聘者进行初步筛选

第三单元

面试的组织与实施

第四单元

其他选拔方法

第五单元

员工录用决策第二节

员工招聘活动的评估第三节

人力资源的有效配置

第一单元

人力资源的空间配置

第二单元

人力资源的时间配置第四节

劳务外派与引进

第二章

人员招聘与配置15:20第一节员工招聘活动的实施第二章人员招聘与面试的基本程序P71-72面试提问的技巧P75-76选择招聘渠道的主要步骤P60-61参加招聘会的主要程序P61

[Y]情景模拟测试法的应用P79-80筛选简历和申请表的方法P68内部招募与外部招募特点与方法P58采用校园上门招聘方式时应注意的问题采用招聘洽谈会方式时应关注的问题员工录用决策第一节员工招聘活动的实施面试的基本程序P71-72第一节员工招聘活动的实施面试的基本程序P71-72面试前准备面试开始正式面试结束面试面试评价面试的基本程序P71-72面试提问的技巧P75-76开放式封闭式清单式假设式重复式确认式举例式面试提问的技巧P75-76情景模拟测试法应用方法P79-80公文处理模拟法P79-80——（三步）无领导小组讨论法P80——0805情景模拟测试法应用方法P79-80内部招募的特点P58-59

[Y]内部招募的主要方法P621）推荐法2）布告法3）档案法外部招募的特点P59-60

[Y]外部招募的主要方法P63-651）发布广告2）借助中介3）校园招聘4）网络招聘5）熟人推荐[Y]内部招募的特点P58-59[Y]员工录用决策多重淘汰式P81-82补偿式P82结合式P82员工录用决策如何进行员工招聘的评估：P83（1）成本效益评估招聘成本、成本效用评估、招聘受益成本比（2）数量与质量评估（3）信度与效度评估第二节员工招聘活动的评估如何进行员工招聘的评估：P83第二节员工招聘活动的评估评估基本公式录用比=录用人数/应聘人数×100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%总成本效用=录用人数/招聘总成本招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用选拔成本效用=被选中人数/选择期间的费用人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本评估基本公式员工任务的指派方法——匈牙利法P95-101员工配置的基本方法P93-95人员配置的原理P86-87简答题加