人我之间课件

第二章人我之間第二章人我之間學習目標自處是指個人如何面對與掌控自我，其具體內涵為何？人際關係的建立與持續進展，可分為哪四個階段？生活態度有哪四種類型？在溝通的基本模式中，包括哪些元素？現代人常用的五種溝通方式（管道）為何？對自己的認識包括主觀我及客觀我，如何以此二者來建構成自我的周哈里窗？學習目標自處是指個人如何面對與掌控自我，其具體內涵為何？自我概念包含自我形象及自尊，而個人的自我概念又是如何組成的？自我概念的組成可統合為整體層級圖，其最上層、第二層及最底層各為何？Kinch提出自我概念與溝通之間關係的模式圖為何？性別特質角色的類型有哪四種？性別角色刻板印象為何？角色的相關概念有哪些？常見的角色問題與困擾有哪四項？自我概念包含自我形象及自尊，而個人的自我概念又是如何組成的？第一節自處、與人相處及彼此往來壹自處一、自我了解二、自我接納三、自我學習第一節自處、與人相處及彼此往來壹自處貳、與人相處在與人相處與互動的過程中，人際關係的建立與持續進展也可分為以下四個階段：一、彼此吸引二、開始交談三、持續交談四、邁向親密與人相處的溝通互動過程中，較常見到的障礙有下列四項：一、彼此不夠真誠坦然二、主觀拒絕與否定對方三、各說各話，自說自話四、無法做清楚的言語表達貳、與人相處參、彼此互動在生活中個人對自己和他人的看法與行為傾向，稱之為「生活態度」（lifeposition），可分為以下四種：一、我不好，你好二、我不好，你也不好三、我好，你不好四、我好，你也好參、彼此互動第二節二人之間的溝通與互動壹溝通的基本模式一、傳訊者二、收訊者三、編碼訊息四、訊息解碼五、回饋編碼六、干擾第二節二人之間的溝通與互動壹溝通的基本模式第二章人我之间课件貳、二人間溝通常用的方式一、面談二、電話三、信函、傳真四、電子郵件五、網路對話貳、二人間溝通常用的方式參、周哈里窗一、公開我二、隱私我三、盲目我四、潛能我參、周哈里窗第三節自我概念壹自我概念的意涵貳自我概念是一個過程參自我概念的發展一、價值觀二、態度三、信念肆自我概念階層圖第三節自我概念壹自我概念的意涵第二章人我之间课件伍、溝通與自我概念伍、溝通與自我概念第四節壹性別角色分化及期望行為貳性別角色刻板印象第四節壹性別角色分化及期望行為第五節角色的取捨與調整壹角色的定義貳角色的相關概念一、角色規範（rolenorms）二、角色知覺（roleperception）三、角色接受（roleacceptance）四、角色期待（roleexpectation）第五節角色的取捨與調整壹角色的定義參、角色問題在人際生活中所造成的困擾一、角色壓力（rolestress）二、角色模糊（roleambiguity）三、角色衝突（roleconflict）研究角色理論的學者，通常將角色衝突區分為以下四種類型：角色傳訊者本身的衝突（intra-senderroleconflict）角色傳訊者之間的衝突（inter-senderroleconflict）角色間衝突（inter-roleconflict）個人角色衝突（person-roleconflict）四、角色過度負荷（roleoverload）參、角色問題在人際生活中所造成的困擾本章習題一、生活中個人對自己和他人的看法與行為傾向，可分為哪四種不同的「生活態度」？請自我評估你目前屬於哪一種生活態度，且加以分析說明之。二、在溝通的基本模式中，包括哪六項元素？除分別扼要加以說明外，並請舉一實例來整體討論之。三、人與人之間可以採用的溝通方式（管道）為何？你個人常用的溝通方式（管道）有哪些？並請進一步分別說明會在什麼情境下運用。四、請針對個人的外表、個性、能力和特殊才能來回答下列問題：身為一個學生／朋友／兒子／女兒／父母／溝通者，你怎麼看自己？你覺得其他人看你也是如此嗎？本章習題一、生活中個人對自己和他人的看法與行為傾向，可分為哪本章習題五、人們經常會輕易相信別人對他的評語，停止接收這些，並仔細聽你自己在說些什麼。假設你的兩位不同上司對你分別說了一段話（如下所述），你會有何知覺與反應？「你是令人厭惡的，你從來都沒有做對一件事！給我出去！看到你那張臉就令我覺得不舒服，你真是個大麻煩，我真希望你沒在我的部門！」「你真是個天才，什麼事情都做得很棒！我真高興你在身邊，你的笑容讓我的心情快樂起來，你可以幫我很