收费站长竞聘笔试试题B(有答案)

收费站长竞聘笔试试题B(有答案)收费站长竞聘笔试试题B(有答案)收费站长竞聘笔试试题B(有答案)资料仅供参考文件编号：2022年4月收费站长竞聘笔试试题B(有答案)版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：收费站站长竞聘考试试题(B卷)（总分：100分）所属公司：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共20分）1、根据《收费公路管理条例》第7条规定：军队车辆、武警部队、车辆，公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆，免交车辆通行费。2、高速公路提供的基本服务主要包括：车辆收费_______服务、路政_______服务、清障_______服务、休息加油_______服务。高速公路指专供汽车行驶的，能适应年平均昼夜折合小客车交通量25000辆_______以上，严格限制出入，往返车辆在分隔的车道上快速行驶，采用全立交_______、全封闭_______以及采用较高的技术指标和完善的交通设施的专用公路。3、《征费稽查记录表》，必须由2名以上稽查人员进行稽查，每月稽查不少于3次，其中夜间稽查不少于1次。4、票证每日工作流程中，每日10点前票证员需要对统计日报表数据与用票量，发出IC卡与回收IC卡，通行费与投包缴款单，手工清分与系统通行费清分相核对，确认核对无误后，再进行“数据审核”。5、每年9月1日日至第二年5月31日日，对执行预防、扑救、善后处理森林火灾任务的森林消防专用车免征通行费。二、判断题：（每题1分，共10分）1、无款车的处理，可用价值为通行费额2倍可存放的实物抵押后，待司机补交通行费，取回抵押物后，再打出收据给司机。（╳）2、收费员上错班次时，监控员可以在上班状态下修改收费员的班次。（╳）3、收费员为提高出入口操作速度，可提前在车辆进入车道停稳前操作。（╳）4、如打印机故障导致信息打印在第7张票据上，可以重新回卷票据，继续使用第1至第6张票据，且不向司机出售不合格票据。（√）5、收费员是不可以带私人钱币上岗，可以将计算器带至收费亭内计算收费金额和回收的通行卡。（╳）6、货车上装载有60%的西瓜，有40%的鸡蛋，按收费放行。（╳）7、下班结算时，出现“少”点备用金的情况，收费员必须补齐备用金，监控员必须以投包金额作为实收通行费，并在报表上备注长款情况。（√）8、对行驶在“五纵二横”路线上的鲜活车辆，实行“降一档”收费的优惠政策。（╳）9、入口重打操作时，收费员可使用原作废卡进行操作，也可以使用新卡操作。（╳）10、员工在双休日或法定节假日工作的称为加班，员工在法定工作日下班后继续工作的称为加点，加班和加点统称为加班。（√）三、不定项选择题（每题2分，共40分）1、一辆事故车在处理时无卡又无款，如何处理（）A让司机去借钱，收到钱后再放行B通知监控，班长授权进入无款无卡处理C输入应收和实收金额D不打收据BCD2、收费亭内的物品规定下面哪些是禁止的（）A桌面可以放置零食B桌面可以放置饮料C制服可以挂在椅背上D化妆品ABCD3、以下哪些行为可以按贪污通行费处理（）A故意长距短收B发现此假军车C放人情车D涂改票据、账表ACD4、下班途中不得出现（）A着装不当，不排队B手上拿着水杯C外套拿在手上D拿箱子顶在头上ACD5、坏卡怎么处理（）A按最远站收取通行费，赔偿IC卡50元B按每小时70公里计时进入高速公路收取通行费C人为损坏的造价赔偿IC卡费，查实该车入口站后收取通行费D无法查询的按无卡规定处理CD6.丢卡“类别”包括（）A司机丢卡B收费员丢卡C损坏卡冲卡车D其他ABCDEF7、关于集装箱处理正确的有（）A防城港站入的集装箱车辆进入高速后，中途未从其他站出站，到南宁收费站后，收费员发现报关单是前3天的，按收费放行B防城港站入的集装箱车辆进入高速后，中途未从其他站出站，经高岭收费站到吴圩收费站时未出示报关单，从崇左出站时按收费处理C凭祥站入的集装箱车辆，目的地是罗村口，该车途中经南友高速享受减半优惠后，从高龄站进入全区联网高速公路还可以享受减半优惠AC8、稽查处分有（）A扣考核分B待岗、警告C通报批评D记过、记大过E降级、撤职F留用察看G开除或者解除劳动合同H扣发当月ABDEFG9、收费服务承诺（）A实征率100%以上，差错率‰辆次以下，一般性服务质量事故低于1/000B持证上岗，照章收费C文明用语，唱收唱付D站亭整洁，设施齐全E入口发券（卡）时间≤7秒/辆，出口收费时间≤13秒/辆BCD10、以下哪些行为可以造成司机有礼投诉（）A鲜活车混装比例达到1：1，司机要求免费放行，收费员坚持收费，司机以乱收费投诉到96333B有6辆车在车道排队，后来车辆因抢道追尾，司机投诉收费站C司机要求复称态度恶劣，收费员不给复称，然后关窗听音乐不理司机，司机投诉收费员D收费员下班未关手动蓝港，司机进道后发现没有收费员上班时BCD11.收费员离开收费亭要做好哪些（）A将票款箱锁好B关闭手动栏杆C关闭窗户D可以不反锁亭门AB12、计重收费有哪几个部分组成（）A

轮轴识别器B光栅分离器C地磅D数据采集器E感应线圈ABCDE13.异常车辆是指（）A.可能影响行驶安全﹑污染或损坏道路设施设备的车辆B.装载货物不规范和装载货物容易脱落﹑扬撒的车辆C.外形严重损坏的车辆D.超限超载车辆ABC14.在接待车辆时，发现称重队列多一辆车的信息，此时该如何处理（）A.如车多，可先接待所有的车辆后在删除多处的称重信息B.不用删除多的称重信息C.立即删除多出的称重信息D.如等待的车辆都是客车，可先接待完客车后再删除多出的称重信息CD15.一辆货车过称后，屏幕上该车是称重信息有一轴为虚线，收费员该如何判断该车的轴数（）A．按实际过称的轴数B.以行驶证上的轴数为准C.直接删除一轴D.用触摸法，冷轴则视为假轴BD16.不一致的情况为（）A.客货不一致B.车牌不一致C.车型不一致D.车类不一致E．金额不一致ABCD17.文明用语的标准（）A．文明用语使用亲切﹑流利﹑普通话标准B.始终坚持唱收唱付，声音响亮，要求咬字清晰C.始终坚持使用文明用语，要求使用快速﹑完整﹑规范D.回答司乘人员询问﹑解释收费政策时要使用文明用语E.节假日要使用节日用语ABDE卡赔偿费管理遵循的原则是（）A.收费站执收原则B.专款专用原则C.逐级汇缴原则D.账务公开原则ABCD19.黑名单车辆指（）A..伪造车辆通行卡B.调换通行卡车辆C.恶意冲卡车辆D.无卡车辆ABC20.全区高速公路联网收费通行凭证包括（）A.年票B.月票C.车辆通行费收据D.非现金支付卡E.通行卡F.通行劵CDEF四、计算题：（每题5分，共10分）1、一辆4轴货车，车货总重为48吨，行使100KM，计算通行费3.×48×100=384≈385（元）4、一辆5轴货车，该车辆依法办理有区治超办批准的超限运输证，其车货总重为75吨，行使100KM，计算通行费？

4.10××100