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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCB2E7A1N7U2M5A9HS5X7H1T7X10R8B6ZN10H8J4C10Z3M2N42、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.惩罚功能
B.保留功能
C.约束功能
D.开发功能【答案】BCV2I5J6E2H4H7W8HL4Y8I2P1Z1Y7L6ZM4J8M10P2S5Z8Y73、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。
A.劳动权利与义务
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.劳动与报酬【答案】ACZ7L10C6R4B3A9P1HQ7N10S1V1G7V7P4ZA9E8P5R4V10X10D44、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。
A.职位薪酬
B.能力薪酬
C.技能薪酬
D.绩效薪酬【答案】BCF4I4D2U2V8C8I5HF10O9W9N3Z4M3Q1ZG6I2Y2W4D6O4E75、薪酬体系设计的第一步是()。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标【答案】DCR10P8V4N8X10Q2U3HR7Z9Y3S6T2F8V6ZK6A1F6T8D10E5O86、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历【答案】CCJ6A3V5U6L1R6Z10HJ5A1D2Q9T10X8V6ZD8E2V9A4F3B6J77、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.排序法是最简单实用的
B.行为锚定法是效果最好的
C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失【答案】ACY3W4U7I5T4B1F3HM8F2Q9D6X1C5S8ZF1C9L4M8E3O8D98、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCA8Y10X3P5G3G8U3HD7Q9P9K5Y2P10Q8ZJ10C9A10S7U5N9I29、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用
C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCV9D10Y10P4V1X7Z3HN2U10R6F4R5Q5Q6ZT1U2P1B5T5G1N310、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCO3Q7L7R1G2N8E9HM3P4O6O7A10W2Q2ZE1A4I4Y2T4A10B911、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向【答案】BCW8O3N4Z9G6N6K9HF2U4W6Z6U10X9D9ZI10M8C8U10K6A3T112、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。
A.200000元不利差异
B.200000元有利差异
C.50000元有利差异
D.50000元不利差异【答案】CCB4P2B7R7X3G2E2HU4O3O10E10O5E8W10ZY8P1I5G10J9D4V113、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历【答案】ACD3V10H1T6F2G7R3HN3A2V10E8D10C4Z6ZX1O4C8L3M5P10T714、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.政府机关【答案】DCF7E1O7B10C5V10C6HL5E8F5X6K8R8L10ZI3I4R8U9Q6G4K115、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCC9F6Y5P2O5A5Z10HI7J9K5Z9X5W5K5ZW10I7M3Y9U3V8E116、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】CCV7G4Q9X2Q3C4M1HV2D6O7W7Z6I8P7ZJ7C7W9M4C5B7H417、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下【答案】DCZ3K4R4C10V5F2K9HP2C5U8H5S10Y8C5ZR10A8L8Y8J1V5C218、关于外部因素对招聘活动的影响的说法,错误的是()。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】CCR1B10O8D5Y4Y1Z8HB8D4R3P6T6N6A5ZC7Z5M7Q3B1S6R119、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业,此现象称为()。
A.心理阻滞
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.精神疲劳【答案】CCI7O4M4Q10C7H7N8HS4P3P4T9M6Z7Q10ZN4N7I10W10G4L10F320、关于工资支付的形式,下列说法正确的是()。
A.工资可以实物替代货币支付
B.工资可以有价证券替代货币支付
C.实行周、日、小时工资制的,应当每月支付一次工资
D.对完成一次性临时劳动劳动者,用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资【答案】DCW10G9B4J10S5U10I3HR5M9B1C1T4M1R10ZU4N8F5K8C4M3Y321、绩效考核的结果通常不可应用于()。
A.培训
B.酬薪发放
C.招聘
D.组织战略的确定【答案】DCB1B9Q5L8A8I8K3HK8P10L8C2M9D2B10ZW9S5F3N10Y9Q5D122、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织忠诚度
D.组织承诺【答案】BCI2N3Z4Q9N5R2C6HE6Y5V10L9V2Z7K7ZQ9C3E9X8B6X1N1023、某地区的人口总数为1000万,其中16周岁以下的总人数为200万,就业人口550万,失业人口50万,则该地区的劳动力参与率为()。
A.50%
B.55%
C.75%
D.80%【答案】CCK6P10E7U3U3I6S9HZ3G5N4S7I1Y2D1ZD1X1C7B9L3U5G324、最早的特质理论是()。
A.古希腊的“四根说”
B.“四体液说”
C.奥斯特的特质理论
D.卡特尔的特质理论【答案】ACQ7G10I6V5S8I4X5HJ10E7C9P1I1W4X2ZY1L6O10Q3V6K3T525、(2020年真题)下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是()。
A.物质资源
B.知识资源
C.人力资源
D.组织资源【答案】BCL4B9G4P10B10H3Z3HL9X10H7Q3S9X6O2ZE2G10P6T6H3G9E526、()适用于短期内可以掌握的工作。
A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法【答案】ACF9M2D1F2Z3L8Z2HK8E5V1S6M9G6T1ZS4A8T1F4A2M2T127、失业人口属于()。
A.就业人口
B.非劳动力
C.劳动力人口
D.非经济活动人口【答案】CCX8E8F1Y10N8G3S7HW1U2S9T2O5J8K8ZK3Q7I8P8F7Y6L128、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCX2E6L2Y5G1U2R7HG5U9J6P3O7Y5E6ZP4W3A10M10I9S2O1029、不属于心理测试的是()。
A.知识测试
B.能力测试
C.人格测试
D.职业兴趣测试【答案】ACL1G6T4M7D3S10U10HA6F3N3W4F7W5Y1ZP4F9D6G2J6M4L230、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用
B.薪酬可以体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACK3W1E8R2N2M6L6HT5Q5W3J7S6O9M5ZJ7Y3O1J9J6A4H431、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCV4F7U1E6G6J7N9HR2H10A6X6A8V3B3ZG2F5J4E8D9P1X532、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果【答案】DCX8A10I6G5W6F5V9HR7S6I10B3O7D2D7ZQ1R6G6W9W3Y10F733、一个团体必须具备的条件不包括()
A.有两个或以上成员的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观【答案】DCN10F10R7N8H10N1X10HZ4D9R8O9S1C9E2ZL2W9M1F3C5O2G534、下列各项不属于不同职位之间的工资差别的是()。
A.补偿性工资差别
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资差别
D.正常性工资差别【答案】DCG3M1I9J8O3D6S10HW3V7X6V7M5O10Z9ZX10R6G10N2Y6M9O1035、在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。
A.书面信息
B.听觉信息
C.视觉信息
D.双面信息【答案】ACM1G6G2X4B6X8C8HU8B3G4P1Z2E4J7ZZ3E10N8G5G2Y6D736、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCD5C7Y9J4K5F7Y10HC2U5H9Z3C1T9D7ZK8S6T2X7Z8V4J937、形成团体的直接动机是()
A.团体活动和团体目标的吸引力
B.满足人际需要
C.成就感
D.自我价值实现【答案】ACA2B10V3J3U10Z10D7HR1R7B2Z6P1K1M4ZO7W7U5I9Y2L6F1038、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()
A.应属毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACT6H9A1O4S2K10S2HQ4N5B6L9T4D5W2ZR1C2A6Y2A2Y8M839、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCS9Z3D10P3H6K1K2HD8S6G10S6I1M5C9ZD2D1U3J7M7V6S1040、下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高【答案】ACF2V7S7I6Z7S1R5HL10W5E8W5Z7F3W4ZF9O7H3N4W1E5F141、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCS1Q10R1V4G10P3R10HH1G1Q3A9V9F8X2ZC7G1N3H5Y9C5Z942、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。
A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊【答案】BCW10R3O3Z1T5I1I7HP6D3V9B4W8X1M2ZA4A2Y1M8T3O3I143、材料题
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资【答案】CCO2G1N6B7W5D1K2HZ7V5F9R4S9C10X8ZS9I1W1U8B4K3C1044、()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。
A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法【答案】ACI10V4B2L7S10T9F3HF5D6Y7W6D7Y4Q2ZG7Y9B4Q5X7P4L645、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。
A.社会取向
B.情境取向
C.自我取向
D.关系取向【答案】CCF4Y10Z2O4K10S7U4HH2X2L1X6E8U4S6ZF7L2I4W4Z6U3D946、根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工【答案】ACW1K9Y3J8T4O10K3HA5V2H3H6R10J3J7ZR9S10Z8D3S1Q10M447、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12【答案】BCU9W6N5Y9S2E10J4HW9T8H9U3I6T2W10ZX7O4R5S4Z5V7V848、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()
A.人对自己的价值创造过程具有可控性
B.人力资源具有人性、社会、道德的一面
C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的
D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACW8S6L8T6M7V5I10HW1T3L5B8T3G5T7ZS7F3A9K6S9H5L249、销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】DCV10D5G10M7K4E9J5HW4M8B10A3T5E10Q7ZF10Y3U10K5R9D3T150、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,实行()。
A.多劳多得
B.按劳分配
C.同工同酬
D.效率优先,兼顾公平【答案】CCQ7T8K5F8S5O5W7HT2Z9S4P2C6H10U10ZW5U8W10Q2V5M1U251、为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用的绩效考核方法为()。
A.配对比较法
B.强制分布法
C.排序法
D.不良事故评估法【答案】BCU2U2G6U3T4Q10C9HU9U6Y10H9V2F9I4ZO6T1V8K5L4E8K352、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的()。
A.恒定绝对级差法
B.变动级差法
C.恒定差异比率法
D.变动差异比率法【答案】DCM3Z5T2R10P3O3H2HF9B1J4B2E4T5Z3ZU10K1J10Z3I10N3A353、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。
A.工会
B.劳动者
C.劳动争议调解委员会
D.失业保险经办机构【答案】ACJ4V8F9T4J4S1P9HF9T1P6L4T4T7Q8ZO8F9D9I7Z9F6K754、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素【答案】ACI8V6W9D4K10A8K1HA8H8L9Q7H3W5E9ZZ5Y7G8V6A8U3Y755、(2019年真题)失业登记范围不包括()。
A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的
B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的
C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的
D.12—16周岁的初中毕业生【答案】DCS9E10B2W4N1A2V10HP1I5S7T4J5R7U8ZV7W8I1I3Z10U6G256、基本薪酬的类型中不包括()。
A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低薪酬【答案】DCF4N9U7X6H4A1B5HO7A4N5K3H3J2M4ZW5N9F2L5P9E8K857、关于劳动合同法律效力说法错误的是()。
A.以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,劳动合同无效或者部分无效
B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动仲裁机构或法院确认
C.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力
D.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬【答案】DCO9K3I4Q7J1B4T10HN6X4F5Q3F8K8T4ZV8J2S10D2O6P6X258、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()
A.人对自己的价值创造过程具有可控性
B.人力资源具有人性、社会、道德的一面
C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的
D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACB10L5C8R9X9P1S10HX1H7C6U4K3N2D6ZG9P1K3A10E6Y5W659、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCG3A2O3N7D4A7N6HB3C1V5I4Z2Q4K6ZS4R1V2M6O1W6D160、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现原来的工作分析是8年前做的,随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计也需要做些改动,于是他意识到公司需要进行新的工作分析。因为公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以在李成明决定从财务部门人手进行工作分析对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.面谈法
D.工作日志法【答案】BCE8D10W7L2J9L7V4HC10W9C9K10F6N8B1ZI1H10L2Z4S1X3G261、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。
A.就业人口与失业人口之和
B.劳动年龄外人口与失业人口之和
C.劳动适龄就业人口与失业人口之和
D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】ACL6X10G2D10W7H1Y1HO9C2B6F5P8T9Z9ZE1P10A7W7G2N7Q262、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCX4P8L9M1N8P8X7HZ7Z5T6X3R7R1A10ZF5Z2G4L4C9Y6G763、在自由竞争的劳动力市场上,()。
A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率
B.市场中可以有多个均衡工资率
C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变
D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率【答案】DCB4L9U1K6L10U4H2HW4W6P6L9O4J3M8ZU3D4Z9D7C5Z5Q364、关于组织公民行为的说法,错误的是()
A.组织公民行为是一种典型的积极作行为
B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为
C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为
D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】DCO10M6X8F1W2V10J10HN10V9O2A2S8I7I4ZE4J4Z2E3H6T6I865、下列关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】BCL4K10W3H1P2N10T3HH3H2Y3Y2I3G2L7ZS7V8I1W2D4G5O666、下列关于迟到的说法,表述不正确的是()。
A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满
B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注
C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式
D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】BCU9F4D7M8H2M2D4HK2P3J3X1I1W8E4ZR4R6W9F5C8A3E667、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】BCS9I1U5L2L5Z1Y9HM8I10P5T4L2K2R5ZR1F5R5Q8C6C7K468、某运输公司因决策失误,在激烈的市场竞争中,连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议,并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律,认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见,责成其依照《劳动合同法》组织实施。
A.向劳动行政部门报告
B.劳动行政部门审批
C.职代会审议通过
D.股东大会通过【答案】ACY3U6E5E3H8S5C1HP9O5L8D7A8I10H4ZZ9N4N5D4Q2O7U169、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平【答案】BCQ6V4O3E10D8Q4F2HE8Z6S6B9N7C5U2ZL4T2M8G2V5A1K970、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】ACX2A7A9V2R4V3A7HU1K1R1W1H2X10O8ZI10R9N7X1J8Y5U571、以工作为基础的系统性工作分析方法,不包括()。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法【答案】CCV5R1R7B5L10G2W2HF4R3C3X6A6V4S8ZW9A1H5Z5X1H4V772、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。
A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的
C.控制团体的规模
D.平等对待每一个组织成员【答案】DCJ7N9G2A2A9U1F1HE10U2P8N8U7X8D2ZR5Y4E7E4K7B8T273、刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。
A.问卷回收率得不到保证
B.问卷的编制技术要求较高
C.不同员工对问卷内容的理解存在差异
D.成本高且费时费力【答案】DCC9A4D1G9I2K1T7HA7Z10V5F2J10C1H9ZD5K4O10F5F9O4Z274、()的因素,即说话的人是一个什么样的人,一个让人觉得可信,并且受人欢迎的人,说的话别人更可能相信。
A.说服者
B.人格
C.心情
D.介入程度【答案】ACH4W6R6B1K8A8C1HO5F8I6N2V3A2G8ZS9Q7J1M2G9X5F975、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】DCA1B9M1O3N6Q2X8HA5Y6N10X5P4E4P2ZW8O7D4B3K10J7S776、关于招募广告的说法,错误的是()。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCX8C7F2Q9W5D5E8HZ6M10I4A2F4R2H3ZW3A4Y4T5J8F6K977、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性【答案】CCA6Y6Z4Z9P2P4O5HC2B4V1K2D8C1B2ZU8Q6B9S2Z10K10V378、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标【答案】BCV3Q4P1L7W5W9K4HS5H1W10Q8K2J8E6ZZ8T5R8P3D1I7V979、(2018年真题)()是工会通过成立机构,聘用专职人员,直接为员工提供援助,或通过发布信息,通过网络平台间接地为员工提供援助服务。
A.职业戒酒计划
B.职业健康促进计划
C.工会成员援助计划
D.员工增强计划【答案】CCR9Q7P9R8X4Y6R6HE2V7P1B5J5S8T2ZV6N9W6Y5G5R10R580、不属于外部招募的做法是()。
A.发布职位公告
B.校园招募
C.内部员工推荐
D.人才交流会【答案】ACG3L2I7B9T8H5D6HG1H8Y4H8S8O2Z3ZN6R4I8G8E5Q5H681、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则【答案】CCS3F5H8N9W10Y6P1HP2U6G8I9H2N9H9ZN2R10K5M9V6S5D1082、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】DCF10Q7M9K10Z1Y3R5HU4N2N1I5U6L3S5ZE6P2I8R8D2L8E1083、对于“白领员工”,最适合的基本薪酬是()薪酬。
A.绩效
B.能力
C.职位
D.技能【答案】BCX7P7I5Q1A3A2V1HR2W1E1B8Q7I10N5ZL6K2U8L10B3T5W384、属劳动合同约定条款的是()
A.福利待遇
B.社会保险
C.劳动报酬
D.劳动保护【答案】ACC9H5G5S5B7G7F1HA3P9T10Q8H5S6F6ZH9O7A5Q2F5V2L185、关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。
A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCG2D10Q6D7D10V7F1HA2F1D5S9J2X4I1ZU4G3V6B9T9K4P786、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法【答案】ACG2G4G5O1S9V6F2HI1L7E3X2G3Q2Z1ZC2F5S5F4J8V9O1087、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。
A.200000元不利差异
B.200000元有利差异
C.50000元有利差异
D.50000元不利差异【答案】CCD1P7V10O4T8N7N3HZ1X5O1B8F2N4I9ZI6T8V8N7M1V1Z1088、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法【答案】DCB8B10P2U6X5O1F2HA2Z1C7J7Z2B7C10ZK9O4P10S9J2G5F889、在培训与开发的效果评估中,可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响,这种评估是()。
A.学习评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】DCL8P3N7B5Q10D3I9HU8O8E5M6E9N7E2ZF8O2O7N8W7K4Q290、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的()。
A.1.5%
B.2%
C.2.5%
D.3%【答案】ACY9S9Z1O3N8X6D3HZ6S5S10E3Y1W7Y1ZQ3S6S2W7J7F5T591、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。
A.合同
B.协议
C.要约
D.要约邀请【答案】DCD6U7Y9J5Q9I1Q1HE1V10E6R2M5A5K9ZE1A8O1O7D4V6D292、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。
A.内在特质
B.表面特质
C.根源特质
D.核心特质【答案】BCT7U7U2B2S4V3I5HF6Z9A5G5W7C2E9ZG8B1I4M7L1E8U193、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力【答案】BCB8W7A2M9I7G3Y10HY7L7M2O2S4L7H5ZG6H9L2K5E2E4O594、(2020年真题)下列人格特质理论中,从对特质理论的研究转向对人格维度分析的是()。
A.恩培多克勒的特质理论
B.奥尔波特的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.艾森克的特质理论【答案】DCN1A9C7Q9L2E10E2HX7K7S2U3R10K3K3ZZ4U6A2D7T7O6V895、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()
A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因对是女性没有被聘用
C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCF9X7G6D7H4R10Q2HW4E1T10T5W4Z5T10ZH5X7U1E9S6E5A396、根据以下材料,回答85-88题
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体【答案】CCM4K7L3E9R4N10J5HU5K2A7E3F10Y9J3ZB8N8Q2L8B1F2V297、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCB9E4B7E4E1U4Q10HZ2E5N9E4I10D9B8ZD6V10H3I3V2Q4K398、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力【答案】DCL2E7A8C8L7I1E3HC9O7I1F3M8B4I7ZC9O3Y2F7K1F5D999、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是()。
A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充
B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作
C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。
D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】CCA5T9K1V6R4Z3M10HQ8M3Q6Y8L1Z10L7ZH4A1I3G8C3P4S10100、下列各项不属于垂直沟通的是()。
A.生产经理听取质检员报告
B.员工向人事经理投诉
C.财务经理与营销经理交换信息
D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】CCP7F2L1R2S7O9F7HW4W1E3M3N5L8O6ZS6E5Y5P3K10W9Q2101、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】BCW5N9U6O10H3Q10G4HB3D6M2P9J3X5O2ZH5R6Q9S3P1Y6E7102、在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留存组织中的义务感的是()。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺【答案】DCS4W8G2L9Z1N7R7HM4R8S3U4E4N2L6ZZ7Z1A7S4X9S10R2103、关于外部因素对招聘活动的影响的说法,错误的是()。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】CCW2W10Y4S5K3M6H8HL8D1G6R5F2M1S4ZX10E2G2P5N5B3A8104、()是贯穿于工作分析的始终,是一个不断调整的过程。
A.实施主体
B.实施时间
C.控制活动
D.标杆职位【答案】CCW10B7O3L5K10T3S8HV6G7X9B9E6R9M8ZR4X7K8J5K8L9Z7105、(2019年真题)劳动法律关系的客体为()。
A.一定的行为和财物
B.精神财富
C.用人单位
D.劳动者【答案】ACS3C7Y7Z8B4W5Q10HD4H1M5G10Q2M2U5ZB3Q4F10S2I5Y9Z5106、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性【答案】BCE5U10I5E2A10F10M8HP7K2R1T8V8Y2B5ZM1Y6X3A9C8I2V8107、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21【答案】BCB3F5R3R10J3R10D3HC1M6D2C2H8M8L7ZH8X3J10O6F4X9X5108、关于录用条件的说法,正确的是()。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】DCS4T9Y8K1D7V5T4HO7G9U8S9Q10Q3B3ZY9Z8S2N10B6B8Q7109、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】DCK3P6H1T1Y7U9I4HI1B6M8Q9D7R10W10ZX5W1O1Z6S8L10X4110、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为【答案】DCZ7C4B9T1Z10D1D2HL2O6J6B9A3L6I10ZO8L6S9K5V8U6F1111、安全目标管理的核心是()。
A.安全目标体系
B.安全目标的评价
C.安全目标的实施
D.安全目标的考核【答案】ACJ3F3X9F6N1N8X5HU6P6Z2X3O2K4A10ZX8S7Y1R7A2B9F5112、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标
A.工作经验
B.历史绩效
C.人格经验
D.受教育程度【答案】DCU2H3T7A8R4Q4B8HY6D1J8G6V9L4A7ZB1X4F1D9K9O2V10113、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。
A.附加福利计划
B.混合匹配福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划【答案】ACP3L10U9S9K2E10O3HT9Y3R4G9Z4K1X6ZB8K9O1L2J8N9P9114、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:该公司利用的招聘方法是()。
A.人才市场
B.猎头公司
C.招聘广告
D.毕业生主管部门推荐【答案】ACD4Z2K5J2G2R3Z10HK10J8M7K6O1I6P9ZV9Q9F6D1I10P2A7115、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
A.保证培训的准确性、及时性、目的性
B.旨在确定组织中哪些方面需要培训
C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容
D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】DCX10Z2Q9E8H9W1I6HH10I2U3Z5B6K2P9ZM4D6J3B6L6O6K4116、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。
A.基础知识教育
B.价值观及企业文化塑造
C.操作技能培训与开发
D.专业知识培训【答案】BCF3C5Y8Z8E6K7T1HT9L9A2E10P7J6G2ZA9M10M1R1Y4K1L5117、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。
A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。
B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁。
C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。
D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】DCO3Z8R7N5S1B3W3HT5I2V4Q4E1B4O2ZP8U9C5Z9I8K7G6118、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.5【答案】CCY6N3L3V9S8O10O2HV4R3D7Q8O7O8U6ZT10R10L4W10L5U7B4119、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.可开发性【答案】DCX9Y4R8H2G5A7N4HC4G7R7Z8S5W9L8ZD4A4O3O8M10G6I7120、关于培训中讲授法说法,错误的是()
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法能够节约培训时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】DCD3W9P5O8L9P5G6HO5W5J9Q1R2A8M8ZV8J9S6F3K4V8I8121、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCR2X2V7J5G2I5O4HM3P2Z8P6A10X2G6ZU5C4A10R9Q10L8N7122、海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。
A.能力薪酬
B.浮动薪酬
C.技能薪酬
D.职位薪酬【答案】BCR3R7L4B9Y8P2U8HI4B7D8M7V9M1U3ZW9B3F6M5O9B9I1123、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。
A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的
C.控制团体的规模
D.平等对待每一个组织成员【答案】DCH6Y6S6A9B2V4E7HK3Q7P2A3N5F8X5ZX7H9N5O2F10O2C10124、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训【答案】DCI2E1C2O3L10P5P3HK1G6I1J6R7E4W6ZF4Z2W2Q10E4V5R5125、关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定【答案】CCE2P7M8V8H2A9G9HY2B7K5I5U9M4S9ZM9F2E1L8X5R8S5126、适用对象是企业中较高层次的管理者,属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是()。
A.案例研讨法
B.视听法
C.角色扮演法
D.管理游戏法【答案】DCP10P5B3E7F2V4M3HF8F4H4K10Q8Z6D3ZE5Y2J2V1C5O2B2127、()的特点是决策时融合书面的形式,在做决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】CCE2N10N9B7S10H4R1HY5Z3E1D1E9I8E6ZU10Z3V8I3F4N2F3128、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用
B.薪酬可以体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACK8R7X1K8R8V9H8HR1B3G10D2U3U10G10ZT1G3U2G2J5Y6X8129、关于工作满意度的决定因素,()
A.工作挑战性越大,满意度可能就越高
B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大
C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关
D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】DCK6Y7D3Z6W9T6O5HT2F4A10F5X10V8I5ZT4O2Z3Z7D8N1B7130、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力【答案】BCM5C5O1C2N6D7P4HD8V5M7G5H7P1H5ZH8D6R7D3I5D10T9131、某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。
A.社会促进
B.社会懈怠
C.群体思维
D.群体冲突【答案】BCX1A2W5Y8B5B6G10HP6Q7Z9Y10A1K8D9ZF2D1A9P6I7R5W8132、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCE4V6V5P8N4M2X1HU9K1F5V4X6O2X2ZJ4Q10W3O4N3G6N3133、最直接反映一个人情绪状态的是()
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情【答案】BCQ7D6K2K8J5N8K5HJ8Z9U7N6Z7G8G6ZN3A7P7M5M7K7X8134、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCN3V2G10B7P6H7Y9HW8B8A1Z2S10W5P3ZU6T4Y2C1I1W7E3135、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。
A.人员征选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析【答案】DCI1P9M7Z2W1H4E4HB1X5Y8M3D8C7D8ZZ1Q8V6C8W7W9S8136、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围广泛
B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCT3P1J6Z4S4A1V10HC9V7U5J1Y4C9T8ZF6A2G1J3P1M1V4137、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境:1个工人单独拉,3人一组一起拉,8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时,人均拉力为63公斤;3人一起拉时,人均拉力为53公斤;8人一起拉时,人均拉力只有31公斤,还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发现的这种现象称为()。
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从【答案】CCY2M6E8F6B6K3Y4HG6O6Z6F1F8A9F8ZI7S6O2R5A5Z1C7138、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。
A.表面特质
B.核心特质
C.枢纽特质
D.根源特质【答案】DCN5I9S5V2Z7A9N10HQ9F9Y5Y8Z4Y6R2ZW6S5Z8A3O2P10N8139、关于职位说明书的说法,错误的是
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCK8U6B2K6U6A2Z7HY4O3M9N7R4W2G7ZP6C1U1M5S9R3S9140、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比【答案】BCT9W4N8U1A4R10D9HR2R9B2J9T1U8L7ZS10F9M4H8J9F3E4141、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案的薪酬体系属于()薪酬体系。
A.职位
B.绩效
C.技能
D.能力【答案】ACM7P7U7M9X9S4A10HN4R9W8P3S6J7S10ZY10D10L5V5X2P2U6142、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。
A.监督管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员与操作人员层
D.临时服务人员【答案】CCU3W4Q3K1O6T10I7HJ5K7V9I3B8S6H7ZF5S2Z5R4H5X2J6143、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。
A.奖金
B.职位薪酬
C.基本薪酬
D.福利【答案】CCW8J8U9S10T6Q8A4HB2V1Z2A4S2P9O3ZR4S6T3R6L3H8S6144、销售职位普遍使用的个人奖励制度()
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】DCQ1P9J2V3I8X6F3HR1F1U4R7H1G1Y5ZJ6W7L10L3R5A8W9145、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果【答案】DCS8I6A3B3L4L5O2HY7R9S6O4D9S4O10ZG2P10K8A3A6C6Z4146、根据以下材料,回答97-100题
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系【答案】ACV6P10Q8X1I6P10N9HP3O7P7P3J7A1Z7ZM5M8P10O3E8B8J8147、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12【答案】BCH10S1D8S2P8E1C6HD8W6W7C10Z2O6A3ZP8P9M1N5T4H8W7148、推理能力是指()的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系【答案】BCD7E2H10A3V8W3W2HC6J3S10Q10A9I6L4ZD3L2L10F9D10K8X3149、(2015年真题)培训与开发体系中最难实现的环节是()。
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.培训与开发的效果评估
D.培训与开发的监督和改进【答案】CCZ1O1I5V6Y6K3U9HI1K5G9Y4V7P1W4ZU6J10U4S3I2J9K1150、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化无需管理人员的控制
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的成本和事故率较高【答案】ACD5C5J1T7R10X1G10HK7O6P9Q8H5R10C8ZI9E5X8E5U6U3Q2151、()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。
A.方法研究
B.时间研究
C.作业研究
D.工作研究【答案】BCJ10I3H8Q9G2H5X9HC9A7T4B2H3N8U7ZL6J6D9H4M7K8X1152、该公司采用的这种内部招聘方法称为()。
A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法【答案】ACA7N3Z7U3G10L2F6HX7L8B3S4N3D3Z3ZW7H4X6F3C3E5T9153、劳动合同()是指劳动合同签订以后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。
A.解除
B.终止
C.变更
D.中止【答案】ACK8C3F9P5O6Y6A4HV2Y4M3A2D10H8J2ZB10Z3I7F9I5T3Q5154、下列关于福利的说法中错误的是()。
A.向员工提供的
B.以企业的需求能力为依托
C.以非货币薪酬和延期支付形式为主
D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】BCM1B2S6W6C7A3F10HG6X7R2U9I6M8Q4ZC3Z6K6J2Q10W3X2155、“大七”人格维度中,情绪性是指()。
A.合群、乐观
B.严谨、自制
C.耐性、爽直
D.坚韧、机敏【答案】CCN7F9F8S9C9P4G8HV8X3B7L10L5L9J7ZE5X3O3G1M2C8G2156、关于工资支付的说法,正确的是()
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】CCA2Q3P2C5S5F5J5HJ9U8T10K9Z1S9J3ZP1J1P10B9M5S8T8157、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。
A.社会保险
B.年休假
C.劳动争议处理方式
D.用工形式【答案】DCZ2E7L3H3Q9I10S7HJ6C6R9I6L3A2R7ZZ2A8U3A4R4B3C5158、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在
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