天猫运营费用预案

欢迎下载内容仅供参考电器天猫商城及普通淘宝店运营方案人员配置：淘宝店长1、组织架构淘宝店长客服美工推广网店21人员编辑2、工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。(二)客服人员（1名）工作职责：1、通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订票2、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等;3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工（面需要考虑）负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；负责网站产品后期图片的处理和排版。(四)网店编辑（可与其他相互交叉工作）1、负责网店产品上架和下架的相关工作；2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写3、负责促销活动文案的构思和撰写；4、负责网店产品标题的编辑和修改等；二运营规划（一）店铺的上线及日常管理1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。(二)营销活动13-5此吸引客户，做好关联销售。2VIP折扣价格。3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。(三)售后问题客户的损失如何补偿；现场消费不满意，如何追偿；其他相关售后问题的。三费用预算天猫商城50由于天猫店实行淘汰制，因此二期需要较多的运营费用，提升销量；备注2%备注2%0、5%（未计算在内）收费项目保证金 技术服务费数据魔方量子统计费用5万（一次性）3万/年3600元/年/类免费已交 未交目 未交市场推广费用满满就送配收费软件类套餐现金；满就免邮一次性购买更多的商品。转化率，提升店铺曝光率各部门配合协商设置24季辅助搭设置优惠套餐店铺购买转化率同时增加商品曝光量务”筛选展示机会务”筛选展示机会可以考虑某个时间段限3买率15季常规限时打折系统帮助卖家设置限时限量的打品。供超低折扣吸引流量激购买欲。30季辅助会员关系管理会员广告营销30月辅助网店版行情参谋直通车钻石展位收 淘费 营销类

查询热卖宝贝行情，买家热门搜索关键字；比较同类宝贝的价格和销量淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键店竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。的卖家量身定制的产品供淘宝网以外的流量和人力报酬，按照成交付费。超级卖霸专题\活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源

辅28元/月助直通车活动的参加目前 每天限额常淘宝频道页最下面“热 100，预计规卖单品均为直通车活动 3000/月自由设置展现费用，目前200-500元 辅投入较大，在店铺没有大/天 助的活动之前不建议使用1、自由设置佣金，也可以参加淘宝组织的淘宝推商品的佣金比例100-1000常2、淘宝客的重点在于如元/何让更多的网站主愿意多留意淘宝客相关论坛进行强力推广超级卖霸活动每季 现有展示位价格大约为超级度都会定期推出不同的专题活动，5000元以内，活动推广卖霸每期活动也会依据不同类型的卖 周期七天，费用较高家定义的价格。开始价格略高，其后的价格略低。

2000-1000 辅0/次 助通过淘代码推广是一种全新的线淘宝天下报刊杂志，DM等媒体上

辅费用不明 前期免费助合计1000合计1000元/年24000元费用较高3600合计 28600元项目满就送搭配套餐限时折扣会员关系管理网店版行情参谋直通车钻石展位淘宝客价格3000元/月300元/月数量812站外推广费用推广渠道GoogleQQ博客等大型权威互联网平台投放广告，进行发帖、软文炒作，有效提高店铺的点击率和人流量。其他推广费用：

推广预算1000—10W，视推广力度分配项目项目线上活动促销150000x4季度600001200005000x12月600001、参与淘宝组织的官方促销活动，推广费用按季度分摊，可根据淡旺季进行调节。全年费用合计项目项目员工薪资平台费用合计总计43960元约172560元正常市场推广费28600元初期投入市场推广约10万设备及物流费0备注普通淘宝店收费项目费用收费项目费用保证金1000（一次性）其他1000元/年数据魔方 量子统计3600元/年/类 免目备注1、保证金100