2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库自测300题完整参考答案(河北省专用)25

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下【答案】DCL5U9Z9W8N6T4N8HO4M5W1A9H9H9F10ZN9H8T10U1V9F6V32、岗位横向分类的原则，不包括()

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则【答案】DCK2V6N9Q2U9A8E10HF7Z8T3Q9Y8H3N4ZQ1Q8Q6B4O1F5C23、不属于无领导小组讨论类型的是()

A.无情境讨论

B.指定角色的讨论

C.情境性的讨论

D.指定主持人的讨论【答案】DCU4E8T5F2T6L4X1HQ10E8B9M10Y8T9N4ZG2E3G4L1U6U2Q94、（）又称为序列化面试。

A.结构面试

B.小组面试

C.情景面试

D.单独面试【答案】DCP3U9H3O9Z1P8P8HK5J4P7P10A3P10M6ZR10T7D8Y5T8O8X55、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】CCG1Y2O6Z6T8U3W4HU8U7I2F4X10T9C9ZH1Y4R6J9G8Z1J106、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导【答案】ACT6G8Q9E4H9R4O4HN2E3I6U7Q6O2J2ZA5N10Z5O4O8N5S97、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】BCQ3F10G8V2A2P1C4HE3X1Y1U7Z8O6M1ZP1S1E7L9W9F6G98、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析【答案】BCS7J7E4E3U10A2U6HV3U10L9P9F10T2Y9ZW7D9K9N5A8M9F109、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论【答案】ACV9X1N2I4I2F9J1HT3J7C6U8Y3Y7G3ZK1A2E2Z3Z7F8X210、下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是()

A.不会给受训者造成太大压力

B.评估时需要大量的事实与数据

C.评估过程较为方便，成本较低

D.建立在评估者主观看法之上【答案】BCZ3H3O3F4A3S10V1HY5U7W7J2S4B7R1ZH7C10E6Z9J3A7B511、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通【答案】CCU1Q4J6D8J7I9X6HY3B7M4V1K8V8C3ZR9U8S7V4G4Y10N1012、()是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。

A.责任

B.任务

C.职责

D.职权【答案】CCK8V8S2W7M4U2T8HV9U6G8Z7V1Z7C10ZF2V3K9E5Q9W7I713、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。

A.现实人力资源预测

B.未来人力资源需求预测

C.现实人力资源存量预测

D.未来流失人力资源预测分析【答案】CCL7Z7S10I9O8R8X1HE5A2Q6E7J7L9V2ZV7K3Z9O9B8I1O614、不属于宽带薪酬设计原则的是()

A.战略匹配原则

B.按需分配原则

C.文化适应原则

D.全面激励原则【答案】BCT9A1H4X7Q5G1V5HG6H5C4F10D5M2L9ZG2Y6X9H9M3C1I315、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则【答案】BCS4J7G4A6U8Q2O6HQ1L8S1T10Z2R9I5ZV3C6F10K10F6Z3T516、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定【答案】ACN1F3T6Y5H1H1J9HB3K5F6I9X5Z10F7ZW9N7M2X8M5D7Z217、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是（）。

A.考评

B.保持

C.录用

D.战略制定【答案】DCB5L6S4X1V2T1V6HI3B7K10X1F4G8K5ZE10W8C3D2S1E5G218、工资集体协商代表应依照法定程序产生，各方代表人数对等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名【答案】BCP2C3K1D9M6Q10H3HQ9U3W2W8V10D4D6ZZ7N8H8D10T7Q2Z1019、薪酬管理目标是基于()设立的。

A.企业发展战略

B.人力资源战略

C.社会发展水平

D.公司上级主管部门【答案】BCP4S9F7I7O6O4C1HA10E7W7A1H7W7B6ZI3F10J7W10U2C9A420、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5【答案】BCS3W7W4D6L8C10G2HD2J4E10K6E4K6Z2ZO2M8E2Z2I6N9P721、下列公式错误的是()。

A.总供给=消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资【答案】ACS8S4P2K4U6F7H5HM2N9W6N2S7Q9J4ZV4O5R1N6B1W4U422、个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】ACF3K10H5R7W7W4J10HF5D10F10E4R2B4G4ZF7R7M6A6Z1A2D623、面试中的常见问题不包括()

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长【答案】DCA9E8S1R7A4U6G2HB4H4T1J8W2O9L2ZZ7B5W1U6H6P3Q724、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的【答案】DCI6V2L10L1K6D2J10HR9M3B5S2F1Q3E1ZH4N1E7H4E8C4S125、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额【答案】ACH9A10C8G5T1N8P8HQ8J4I5I7V3U4H9ZP6T1P3J5Q5H10C926、下列关于绩效工资制的说法，不正确的是()

A.以工作业绩为基础支付工资

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式【答案】BCX2R8V2R1Q6B4A7HV3C8H9Y7Z4Q4I6ZS4F5M5H10I4K4W327、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等【答案】DCH7T5U3N4C1L1Z4HC10V8G3T9T5I1E6ZJ4J10E4T9S6C1B428、()是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法【答案】BCK5L9C6X2D6V8R2HN6U1P8U1N10P2C7ZU10O1V2Y7D1T8I629、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提。

A.公司岗位需求

B.应聘者能力水平

C.公司发展战略

D.应聘者发展潜力【答案】ACE2R6H7Y2Y10H6I6HL1A7M9E8G6F4F8ZI4N3W9Z8A5W1X530、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日【答案】ACM3D5H4X5V2R5Q5HN2P10I10S8N5L7K5ZH9S9G6T3Y9C6O731、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.这个人该走【答案】ACB6Z8L10R9T9T3P2HX3Q7M4P1N2D9E9ZU8M3A9U7S9S3P332、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是()

A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（）

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异【答案】ACG6Q2Q4Z7I5M5C7HA3V6T9N9C9Z1Z7ZO5Y1G3H3Z5U7X833、企业培训的组织分析的内容不包括()。

A.工作分析

B.责任分析

C.任职条件分析

D.人员分析【答案】DCA3C4V1L1V8H4P4HH10G6E7I6V10O3H10ZJ1B5M10V1Q9E4Z734、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACQ9L5X2Y2C6S4B3HM4W8D2I3K5W3G8ZW9L8Q1B5I6V1W1035、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D.劳动法的内容【答案】ACR10N9R9C9D4M1H1HP9G3A5L6B6P5N5ZR1P2T1X6T10H10W936、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCP8F5V4G2O2P6U4HM3U8W1W5X9H2F4ZO1I3J3N6O8J9K737、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。

A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚

C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失

D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重【答案】ACL10F1V9E8E6H10E7HI8E2I9I7T6J10V6ZY5K8G4T1R1A9V838、360度考评方法又称为()。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法【答案】CCK10A10R9O8R1S10O2HE5B10H5N4T6S9S7ZL3A2P6M10Z9D1E739、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()

A.以人为中心与以事为中心相结合

B.静态管理与动态管理相结合

C.主动管理与被动管理相结合

D.战术管理与战略管理相结合【答案】DCH1W4L9G4T5Z4C2HI3Q7R10S6E3S1D3ZD3E2J8G10K1J9H640、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（）。

A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D.以礼待人，促进和谐相处【答案】ACL6Z8A10O6Z7C5G10HM6C7F6S3B7Y3Z4ZN9P9J5H4Y7M7O641、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是()。

A.平均数

B.中位数

C.标准误差

D.标准差【答案】DCB7H6E6R10V6F4H4HE8W5H7G10Y3X8M1ZV2J1V7L6F6S2C342、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】ACU2R3Z6O9J4L4W10HK2Q6E3K8N6M5B3ZH1N4M3X4C7M1B243、下列选项中，不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法【答案】DCU7Q6E5G1C4D1N5HE7M5V9O2Q1C2X4ZK3F8P4Z6Q10X3G744、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)【答案】DCL8N10I1D4G3R6A5HA4G1K2E4T3H3U5ZI2L1L2T7I10A5J445、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCI3J5P7A10Y10W7C9HP2S5V9E8P8T6A8ZG9V2L3O10Q4A2H446、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整【答案】BCX6F5K8Y7G3R1M10HN1S9D10V5Y2K5Z4ZN9D5K7J3U7T7W847、企业文化的激励功能表现在（）。

A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能

B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展

C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献

D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】CCO6G1B5R5L5Z6W4HP10W1Y7U5U7S8R5ZP6A7S2G3W9H3H1048、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%【答案】BCA4M9E4N1A2A3J4HI9B5L4Z4P9E3S1ZU2V3T10B8M7M1D949、()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果【答案】CCX2M9P8N9Q5A8J2HJ7J3S6C8F1L10Z9ZZ1Y5N1R5W7Y1A1050、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】DCT5A9J9A10P5C2G5HI4N3O1F10H1I1B2ZB3Q4Y9W6T6B2S751、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.感情效应【答案】CCN2Z6Y4V7D8R4X8HH4X6Y1P8M1V9B10ZO8U5O8N3H2A1D452、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法【答案】BCG6I2M4J1Y8N6N5HM8B3Z1K10M8V7I2ZB8N8V1Z7M9Y9M253、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间【答案】ACB2K1M10B3J7U6N3HH7S2B10Q7N3R9J7ZX5C3J7C3R1U1N554、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】BCW5B3R2L1N8C2Y10HE3O8V7K5P7K10B1ZG1Z5T7S9C3R9Y155、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险【答案】CCD9T9W4X9Z8E1V9HF10I7Q1G4R5F2Z1ZY2N5C2X1E2I7V956、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间【答案】DCI6O2I5O6R2R4Q10HV7R7Z2J9I6J1P1ZQ6Q5D5V6M1E9K957、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.双向倾听式

C.综合式绩效

D.解决问题式【答案】CCN7P6M6L3O10G8J7HG8V4Y9J10A9V5B1ZA9K8G10Y2R4L1U158、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。

A.企业劳动分工与协作

B.提高生产率、增加产出

C.员工发挥自己的技术专长

D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】CCW1R1Z1A6A5S4H3HO5L4O4V10V8H2M4ZR6M10M8P6Y9X3U1059、(2015年5月)面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面，这种偏见属于（）

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】CCL4D4B2Y6V9G2F4HV4N6P4Q1O9Q2Y2ZL5E1F4N3F4K7Y860、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A.目标—流程相结合

B.目标—结果相结合

C.目标—手段相结合

D.目标—责任相结合【答案】CCL4H7X8N5Z6C9A5HK8D7Q10E6A3F7U9ZU4S2H6M7H1R7Z761、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.工伤事故预防

D.伤亡事故处理【答案】CCZ9R3L1X9Z2G7V8HK8X10X5N7L8O6J2ZP5Y10E7V8B5V2V862、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的全部内容

D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段【答案】DCD1Y5U10G9K5X7B9HC1U2A8L5K8D9D2ZI3N6G2M8K8L6Y263、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】BCF2U5R10B10X9D5D10HU8N2K1P7O10L2Y2ZL2N8A10N7V8W6R764、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

A.目标评估法

B.关键人物评估法

C.比较评估法

D.动态评估法【答案】DCF5V4S9A2X7W7X7HL6V3B2N1H2Y2E7ZW3D1M3I7G4E2D465、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级CA5R10T1U5X10U6V4HV8T3Y7V3W1L10D3ZV7B5V3K3A1X9X566、【答案】A67、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。

A.任务项目法

B.问卷调查法

C.笔试法

D.行为观察法【答案】CCT1O9S5R5K6D8D7HL8P5B9U3C3O8Z8ZH4M9M6E1H8U2L968、当劳动力供给弹性大于1时，表明()

A.供给无弹性

B.供给无限弹性

C.供给富有弹性

D.供给缺乏弹性【答案】CCK4V4B1U9D4X7X8HH7R4G1G7J3M1E3ZO2C10Q8I3L9I2Z469、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】CCI6V7V2P6W1Y6X5HV1R5R2S6L6I8Z5ZQ6G3V2V8A8K9T670、短期企业唯一可变的生产要素是()。

A.生产资料

B.劳动资料

C.资本投入

D.劳动投入【答案】DCI5D9Z9O2E1Y6M4HH10F10L5R4C4P4N4ZT8F9A6R4U9W10C771、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心【答案】DCL8G1Z2X3D6V10O10HU1O7M6Q4B2E9U1ZJ9X7P6H10I2V10D572、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉【答案】CCS1Q4B3T9W1O3K2HD4K2S8Z3I9C2B10ZF2N1Q3P1F4B7M473、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】BCP6N3V5Y9J10L4R3HZ9P10P7T6V2O4T2ZA7P6T8O5S7N9F574、(2016年11月)关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】BCO6J6Z2Q8J4H4V6HH10X1N8Q5Q10A5Q2ZI8Z10P3C10R4L7L575、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。

A.角色扮演法

B.无领导小组讨论法

C.事件过程法

D.一揽子事件法【答案】DCR7V6A9Q10R4P6U1HJ9C1A5U3O3O3J6ZY10Q6W9J9X10W8B276、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。

A.利润驱动型

B.产品竞争型

C.市场驱动型

D.消费导向型【答案】CCH2M6Y7D1P6V2Y5HJ6L2T9W2F2I8N4ZD3J8G3N3G5J9V277、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。

A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数

B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数

C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初人员总数

D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末人员总数【答案】ACZ8D5E4J5Q5Y3Y8HW1N7M1I5V3N10U3ZQ7J8Q6X6D3Q1L278、（）是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式，对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。

A.技术性笔试

B.非技术性笔试

C.技术性面试

D.非技术性面试【答案】BCN10B10P7T2A5Y7H9HI5F9M9B3O4O3C7ZP10W4F6L5E9O6X779、(2015年5月)劳动关系的内容是（）

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬【答案】ACQ8Q2D6J6V9K10G3HF1S7Z3B9G5N7C6ZD3P1Y9M5S4Z8W680、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而（）。

A.降低人工成本

B.增加就业

C.稳定生产经营

D.增强职工凝聚力【答案】ACN1Q7N8S10V10J1M9HA2B1Q5V9H5X8Y4ZH5S9D4G9T6O1U881、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要()。

A.客观、合理、不徇私

B.主观、合理、不徇私

C.客观、公正、不徇私

D.主观、公正、不徇私【答案】CCL6Z7Y9E4O6U10N5HA4U9Y9C2I3T2Z1ZN9F2F9A8L3B6Y1082、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动合同

D.劳动法律制度【答案】BCT3E4X1N1S10V10S4HW2L1K9D2D2C1G3ZX7A3E2S2E9L2J1083、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】BCK4N1G2Z7M9J8V9HM2K8R10W3A6R5F7ZD3X8T1U10C3Y10F884、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.卖断

D.低成本【答案】DCQ3H5C3E10K4Q1N3HJ4W9F7D1W4M6L10ZT3F5M9V6G8O9D385、以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()

A.案例分析

B.公文筐测试

C.管理游戏

D.无领导小组讨论【答案】DCC8X2D8A10C9Z5B1HA5U3K9B4N8B2P6ZW10E5G7X10X8J8O586、企业综合平衡的任务不包括()。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略【答案】DCP4J8H5I6F4Y1V3HC7J1L3Q10Z4A1I3ZU9R10P10D6P10K8A787、企业薪酬制度的职能不包括()。

A.激励

B.保障

C.监督

D.调节【答案】CCJ8B10P8K2O6R8F3HX2D6D10K3M3O7E3ZQ4X5J6L2I2G8G888、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性【答案】ACL9K2T4Y10J2J6I9HW2E3H9Z5W9W3T9ZM10T5D5W3Y8O4S289、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬【答案】ACJ2W9H9Z3C2S9B9HO3K8F10W2L4F7G7ZL1T5N2D1U7S3E290、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（）。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】ACW10Q8K7Z4J2N2V3HO6C9S9Y7D2S2L2ZH2Q7V6E4G7I10P191、（）是以事为标准，事在人先，以事择人。

A.人员分类

B.职级分组

C.岗位分类

D.品位分类【答案】CCF4P10P4D9H8S6X8HQ5G3N3F6W9Q6O10ZA10O10T5X2H8O5C292、培训需求分析是培训管理工作的（）。

A.第一环

B.最后一环

C.必要一环

D.重要一环【答案】ACR7V6E8C10Y10G7K7HU8N9O2S3U6T2K1ZA3R9D8E5W2L3M293、(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法，不正确的是()。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】CCL4S9K1F8E5D8V5HU10D7Z2O10L10C10C9ZE2W8A6T3T2S2E294、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法【答案】CCS5S5N9F7M7M5S1HQ1F5D2X3R6S7I3ZG8W6R3V7T8K7L695、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间【答案】ACV4D9B10D1N9G10J10HV3U2H9N8E7N9T5ZQ9G6O4X2F6G6R496、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。

A.1

B.1.5

C.2

D.3【答案】CCR8A8Z3K4V1X4R9HZ10V1I9Z7L9Z10N8ZL3V7U7V10R8D9M897、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】BCS4Z8K4K7H9M9K7HF5T2S1Z4O5E9Z10ZL5Z8N3Q5K2Y10T998、（）属于培训评估的定量方法。

A.座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法【答案】BCA2S7U5Y3P3F4R7HM1V3Q2W4Q8P6W6ZJ5O5F1N3G6X6F599、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。

A.导入阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段【答案】BCO8B1J3K7H10M10C5HU6J2S3V6B5T7N6ZS5S6Q2H4G8C4E1100、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级【答案】CCT5K3M3N10L6F8C10HJ8K1N8N7P9E8K6ZU10M4T2S9Z10H8G6101、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应【答案】ACE5G9Z7F4K2G9R10HV9J7N9Q8O7I6Y3ZF3L9L5Y2Q3R4I5102、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求【答案】DCA10F7P5L7A9Y10P8HS10B2T6H3T4R7T1ZG8J7U5P3A3L5T9103、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别【答案】ACP9O1A7D1H3V7N9HE8Q6I6O5C3L4A1ZH10Q3S7J6B9W7R7104、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法【答案】CCT2Y7W1W7F10S9K4HP4C10B5G6O6Y2T3ZZ1A2G1S6X10C2T9105、在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】BCA10X1Y2F3I7T3L7HG4W7J7U6A4N4D7ZT4W6F4O3B5R2M5106、（）工资不属于技能薪酬制的范畴

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力【答案】CCP8Y3O7T2H1M8L1HM3O7F1S10J1U1F3ZU10Z4N2A7U4M3G7107、()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析【答案】BCR2J7E3O3P7F9S7HI5G5G1Y10Z5W10T5ZX1R9C1K2U4I3X5108、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为（）。

A.供给无弹性

B.劳动力供给弹性

C.供给缺乏弹性

D.供给富有弹性【答案】BCW10B4J2D8A7F9E7HU3L5R8O1M6P8J5ZF3H2P2H4E10O6O9109、在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()

A.增值产出的原则

B.习惯导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则【答案】BCT5E4C4G1E4I6X7HU4N7N3N4Q2A4T4ZJ4Y8E9V8R7Z10K3110、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20【答案】CCJ10P8V2J7K9Y5P9HV9X2I1K1K10N6P4ZS10E10V4K6V6C4C10111、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人【答案】BCA8H1S3Q2X2P9N5HF2S2Q10K4E7R9Y2ZC8H5T2L9P3G7E6112、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是()

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】CCH9Y7Z10P7U2M10P3HV4N7O7O1M3X6T10ZO9P6Q10O5Z9H5Q6113、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分析【答案】CCF5Y10Q1Y10K10K9U8HQ1Z4W3B4G2I10S4ZV4W4B4S7G4S4H3114、评价中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

D.结构化面试【答案】DCK2W9O6H8P7M6L2HP9H6H9R8L8J6Z7ZW3U6X2Z10U7W10Z7115、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制【答案】DCL8D8B6X6K8L3W2HS10V10V10F1A3A4F5ZU9X3I4O7J10R6A9116、一般情况下，应以员工（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％【答案】DCH10M5Y3C8W10G1A8HO3M10O6O6E3D2K4ZY7N1S6X7Q3J9D3117、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷

B.企业之间相互调查

C.委托中介机构

D.采集社会公开信息【答案】CCW4Q4K3R5T2J6K9HG9I8W10X2Z8R2S9ZZ9Q6B8U3M9Z4I6118、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】DCH1K9B6F10M8C10T10HE1I2T10G4D9J6B5ZX1H9P2H5L1Z2A9119、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。

A.企业劳动分工与协作

B.提高生产率、增加产出

C.员工发挥自己的技术专长

D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】CCY2B9J10E10E7S6K8HZ5G5Z10S6A7U5F10ZC2L9Q7S3H2H10U1120、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）[1分]

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCM7P7M10Y10Z4D8V2HK2G7D1L10Q9I2Z3ZF7W5O7A7E1F3A5121、教师连续提问两个学生，都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】DCP1E9M3T9W5S8B8HV9L5W2L2F7M6C3ZF9L10F1Q9Q6K10D1122、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性【答案】CCP5Q9X6E2D5N7W10HC4L9U8W6X2U1E5ZP1P6R5P4O2S8J1123、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。

A.(△S/S)/(△W/W)

B.(△W/W)/(△S/S)

C.(△W/S)/(△S/W)

D.(△S/W)/(△W/S)【答案】ACH6F7W8P9S2U1O4HR7F10F9C8Z7G3U1ZW6X10C2L4Y1G10A3124、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.基本费用

C.员工工资

D.员工薪资【答案】ACR5G8A5L9D5C5U5HK9X2O8M8C3Y10Z9ZF1G6K8T3V2O10N8125、以下不属于岗位工资制的是()

A.一岗一薪制

B.技术工资制

C.一岗多薪制

D.薪点工资制【答案】BCW8K8F6O10M8F4H2HU6E7P5D6A7M3U7ZO1U2D8Z10Q5Y5G8126、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限【答案】CCT7L3S4I3B3T4S9HP2J9Y2S1B8T9C9ZN6J4Y3G1D10F2P8127、()提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场【答案】ACK7Y7R2B9F8K9M3HW1D4P1Z1J6I2V8ZB5C1G6L6U4D10R1128、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法【答案】ACC9Y2K8D3V3H2Q5HW5F1L3R3K4I7P2ZJ5T10T1X2A9Q1J4129、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析的内容的是()

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCT10E4H5J9O2K1J10HV1G2P10V2N1Z5H8ZR1X8Y5H8C1J7R2130、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】BCF5Y3C1N2W10V9E9HD2K7P10L9O1X6C10ZG5M5B1S8E4C2H4131、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②【答案】CCH3S3T8G4O3K10W3HH2V9F1W2O7A6A10ZH10B4Z7Z10L1T9R8132、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()

A.劳动规章

B.地方性劳动法规

C.劳动法律

D.国务院劳动行政法规【答案】BCX3N9R8R4W1J7F2HN3Y3X6F3S9V8Z6ZT2I1Z3Y4Q5L4Z10133、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCV4N10P8U2S9C9H10HH4Y8K10C9J5J7H1ZD8G7E3O1X1C2J1134、以下关于平等协商和"作为订立集体合同程序"的集体协商的说法中，错误的是()。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】ACW8U6P8G2J7O7O8HO5U3F3Q1F7U5M5ZM4D5V10A5C7E5U8135、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。

A.电话调查

B.面谈调查

C.文献收集

D.趋势分析【答案】CCB9O10I5N9U3Q1D1HG1M8J6M2W6F5U8ZJ9Y1E7B6I5R8M1136、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社会保险

D.红利【答案】BCK7C10L10C3E1L2L6HH5K5H5R2E7V10D8ZS1P10O2Z8N10X8G2137、下列关于员工激励的说法，不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】DCQ6S1P8I6G7H3U3HJ7Q2F6A7Z3O8Y3ZU4Q7Z1Q4X8R10C10138、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】ACA10D10M8E1U5U1D3HS8T1B3N10E3S3K2ZQ2Z9V7U2M2K4L8139、（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度【答案】CCA7Y1Y2K6K8B8Z9HO10D3D1D10Y3G7V10ZG3U2M7O10F5F7R2140、间接薪酬不包括（）。

A.年终资金

B.股票期权

C.社会保险

D.员工福利【答案】ACR7H9X3D4I2N7A2HE5M8D7E2I9W9U9ZN9E8B7D10T6I6Q3141、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10【答案】BCH3A5Z4X7P5I6U8HB4N6O1A3K2P3K4ZT6R10O2A7X8Q9S2142、处理劳动争议的正确程序是()。

A.调解、诉讼、仲裁

B.调解、仲裁、诉讼

C.仲裁、调解、诉讼

D.仲裁、诉讼、调解【答案】BCZ5X2U3R9E6A4K10HX10M4V3S5N6X4R6ZB10Q4K6Q6N8M9D10143、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性【答案】BCR7N7G1S8N10P7A4HE9M10P9U1J5P5K7ZN9T7O8H3R8S3Y3144、关于非正式评估，下列描述错误的是()

A.评估者依据自己的主观性判断

B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察

C.建立在评估者的主观看法上，作用不大

D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源【答案】CCJ1H8O5S9Q10S4P1HP10E4S3N7N9W5V8ZS3L8X8E6K6U3C2145、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）o

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】DCY3W4A3I4F6L1S6HC9N8E1P9A1A4S5ZH1R1P1V9S10B9E8146、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】CCC3V2P4G4V6H1S1HS8F2O8L5A4N6M4ZV4V7H1J9B1K3M7147、员工培训需求评估的基本目的是()

A.满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感【答案】ACP4B7M9V8J3F3C7HU9F10E6D1H5F10D4ZQ8O10U2V4W7B8P6148、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】BCJ5O10J7P1S6L7N4HP1C2V6C6Y2B8P4ZA9E7J4O10W5R1X9149、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】BCR10F8Y10B8L9J1T8HD1C4C4M4L6Y1W4ZA4V6P9A9O6N2X6150、员个素质测评过程的核心阶段是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段【答案】BCV1G4Z10M6G4B5K4HL4B9M7T9T1E3T8ZZ5T3B10Y5F7H7S2151、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法【答案】CCH7Q6O7V8W5F4M10HV9P2K5Q2W4Y2Q8ZH6L4F6Q3R8P2Y9152、教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括()。

A.教师选定

B.教学目标

C.教学形式

D.课程设置【答案】ACG9K7S9S1X10D7M10HF8E3X8S6S10W3V9ZD9S1U4X5G4K10W2153、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】BCO1L2T1U10F5S3K6HM3A10W1D1V10L4N2ZV3O8D8P2P1W9Q10154、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法【答案】DCO10Q7T6H6C4Y4R3HE10M8G5G8G3Q6J4ZW2V2K9J4Z1Y5F5155、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理权限的划分

C.员工参与薪酬决策的状况

D.薪酬信息的公开透明程度【答案】ACR4V6C7V9Y2L3G7HU9U1C3C10Y8Z4C4ZB4I3W6I7Q5D8Q3156、()是最常见的考评者。

A.员工的上级管理者

B.客户

C.同级

D.员工本人【答案】ACX3V5C2H7Q3D5S1HO3O6Q10U6V9E1M1ZP3J8F4X8Y1G9B10157、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】ACW4I3R7O7J1E3C8HR2O7F5Z8M5A8N2ZX10M4E3I9O8Q2E2158、社区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗，你的看法是（）。

A.流浪的猫、狗一般携带病菌，人们要远离他们

B.收养流浪猫、狗的做法，限制了动物们的自由

C.小动物保护协会的人们有爱心

D.应该收养的是流浪的人，而不是猫、狗【答案】CCZ2R8A1Z2C4M5C7HY8K8D8Q5Y10H3S5ZD5T9R3Y3Q4X8V3159、社区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗，你的看法是（）。

A.流浪的猫、狗一般携带病菌，人们要远离他们

B.收养流浪猫、狗的做法，限制了动物们的自由

C.小动物保护协会的人们有爱心

D.应该收养的是流浪的人，而不是猫、狗【答案】CCB3U9Y10Q7L10H5J8HD7F7F1U3S6R4R8ZW5P1R5N4K4M10I5160、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了()。

A.学习提出解决问题的方法

B.注重案例的遴选

C.实际角色分析案例

D.案例点评和升华【答案】ACA5A6P9W7E8O1K9HV4U9S8I1R4K5B4ZM2O4W2Q7E3F5V10161、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括()。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书【答案】DCW6L4A2P8J2A6R9HZ6D3C8X8Q10S6J6ZP5K4R5U6A6N8G2162、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动【答案】CCT6V8S9C1M8Z1R10HZ1P10I6U8Y9C7Y3ZE1U7S6I1V2M10T7163、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会芳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平【答案】CCD2L6S2P8I1J9L7HV3A9Z10E5K2K2Q1ZY3X8E3P2I3U10Z1164、市场的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望【答案】BCL8P1V3C1M6Y5R3HH10B7C4Q6L10K2Q9ZK6Z6R4K4Z6P9E3165、我国的企业基本用工形式是(）

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工【答案】DCN6F7N8W4U2H6C5HC9A8C9W6T2J8Q2ZL2P9H3M7L1O7P8166、关于现代职业观，正确的说法是（）。

A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】CCE9O5V4I10X5U8W4HW5A1O10K2I10T3Q10ZB9Z4C1K5I10B6U7167、下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是()。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布【答案】ACF5S10B9L1C7E2V3HZ6D5L5C5I7V1H5ZQ10L9E3F4Q3U2U7168、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.客户方面代表【答案】DCG6X7Q8A3Z10B7Z1HW8H1P10Z8B7D4O6ZC9H6M5P6P9U10B10169、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的具体分解。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评标准

D.测评要求【答案】BCZ6S1F3E2V7A9L4HH2J1L8B3F6L2E2ZL7I7G6P5N6Q2U8170、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性【答案】BCF8P2D6D2W5N10W4HG4T3O1L3I9Y7J10ZI4P10N3Z2D9A7J4171、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。[2011年11月四级真题]

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准【答案】CCO7P4R9E7K7V4O8HA5G2D8Z10B5B4G9ZX8V4O1Q1T5O3W5172、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（）。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整【答案】DCV7D8C3O6F7K2N7HB10L8M5J10O1X2Z7ZS7E8I10S9H3K8Z6173、岗位写实的对象是（）。

A.工作行为

B.工作内容

C.集体

D.员工操作的设备【答案】DCJ10L3D8C4V5I2T3HC4Z2H2N4V8C1O9ZC9J6X6G5E10W9N1174、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估【答案】BCS4P2B4X8V8D4Y2HX9W5P9S2W4R10E10ZN8W6K10G3V9W6U10175、劳动争议调解委员会主任由（）担任。

A.职工代表

B.政府代表

C.工会委员会成员或者双方推举的人员

D.用人单位代表【答案】CCY2C6L7D7X8W2H4HA6E10Z9J4C4G6A5ZD9R6D8B2C8G5H4176、静态组织设计理论研究的内容不包括（）。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构【答案】CCN5T8N1N4H5X10J1HN3A1Z6E8G5K9Z9ZG3F9B9A4H9X5B2177、在安全生产责任制中，（）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人【答案】ACZ3Y6Q10Z10W4R8X4HY3G8U2P7R8B5M2ZF8Z5X2C9Z2U2J10178、计算工资总额的方法不包括()。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例【答案】DCY10I6Z10P3X7S7L5HS6Q2C7K3W10B9R7ZD2W9L9K6G3Q8D1179、关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上【答案】CCN4L3J2Y7P5G7X4HG2D7C6W9N4M10T3ZL7U10W7X7I8D9S8180、()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入'

B.奖励

C.报酬

D.福利【答案】ACY2O7S6D1K7B10Y3HS6L5H8J5D1P7R8ZO2U4K2H7A1Q4T1181、在管理策略上，现代人力资源管理属于()管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以动态为主【答案】ACN6I3T8H1O6R4O3HR4T5Q7A1K5S2Q9ZI7Q4E2U10Q9N7Z7182、下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.问卷附录【答案】DCG2A9S9P3N5D10V6HA8D9G5I6K5K8W3ZO8Y5C7C5I5M10J7183、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置【答案】DCI7F4O9D8M2S2Z1HM7D6W4L6N7K6T4ZK4I9Y1I2U3I10Y8184、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法【答案】CCW5K8R9E8F5A7Q10HX8D2F8N8W1O4R6ZU3F3F7X1G9R8S1185、（）不属于为提高结构化面试的信度和效度，对面试考官培训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验【答案】ACE8K7M5W2R5M1B7HE4L5U3Q5A5U10O10ZK7B7G9B2D8J3Q1186、教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括()。

A.教师选定

B.教学目标

C.教学形式

D.课程设置【答案】ACU4C1X1J2W6B6Y3HJ9A2B4H4Q2B3Z4ZL3F5N5T8O7S2E4187、()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计件薪酬制

B.技能薪酬制

C.组合薪酬制

D.计时薪酬制【答案】BCQ5A9Y1C10F7L3D3HL1N9A8B4U9L8S10ZS5Z2L8E1M3R9K5188、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析的内容的是()

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCY1D6J7J7K3T2J1HK6M3W1B3J1K10K9ZX10L5R7Z7T9R7J8189、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】ACL2C5I2F4C4X5V5HQ1K4F6F5M2T4Z4ZM6R9J7E3T8Q4F7190、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作【答案】ACV7D6D6G4V10H2V8HA10S5D8N7S10X4T6ZH1T7T3C5Q4N7G10191、有关培训考核评估制度的说法，错误的是()。

A.目的是检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】DCX2L10O2H3D2P1L8HR8X3S9D3P6M8V3ZW4Q7S5I10V4J3K1192、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态【答案】ACE8Z7Z9Y2I2I9J6HE3F8I1N8D5K10O1ZO6W8P10B6H2C7Z9193、招聘申请表的特点不包括（）。

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.同一单位申请表项目是相同的

D.提供后续选择的参考【答案】CCY1V2M1G8Q9I2F6HD9O7Z10N8F2G1U8ZG8F8D2D4X5B7P10194、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/【答案】CCL4M2O1V2T9C10Q3HC8Q8C1N7Z10J7Z6ZM2G7A4Q6A6S8M7195、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间【答案】ACP7K4D5Q9X1T5D1HS9O6Z3N6H3T7C4ZB1T9O8T3Y4E8N2196、()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金【答案】DCT1H4S7O9D6B7D4HL6S8N6X3D4S5G2ZZ5J3B2A10J4G5T3197、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天【答案】BCW2X5K2L1P1T1X7HF4C10T4K1R4D3J3ZH1F2G8F8A6V2Z1198、（）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。

A.提出培训动机

B.发出制定计划的通知

C.培训需求分析

D.明确培训目标【答案】CCE4Y4Q8Y6F7N10Q4HF7H7I6N1F6K4Q1ZT4D8K6Q5Y1B2Y3199、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能【答案】DCX6P8J1L10B6C5X3HD3X10K3Z7F9G2A3ZP2T7N8Y3A8D1P1200、以（）的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，忽视未来的长期发展。

A.绩效为导向

B.行为为导向

C.工作为导向

D.技能为导向【答案】ACS7D9C4H10W8J2V10HD10L3I10E9Y4U10F6ZK10H9B5G10E4T8B1201、按照劳动争议的（）划分，可将劳动争议分为权利争议和利益争议。

A.主体

B.性质

C.客体

D.标的【答案】BCT9W2C10K1T2E2Q5HP1X2U4V5I2S7T3ZO2W5N1K5Q6Z4D10二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

202、成熟期企业可以采取的营销策略有()。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

E.服务改良【答案】ABCCK1G9W8Y4E6F5E5T10Y6L3Y10Q9E5W2L8HK2P1X4P4H3I9D5Z1U6O1T10T7S10I7A5ZD9L4O10M4K6S10U8U3D5L1I3Z10T10X6M3203、以下关于人力资源预测方法的说法正确的是()。

A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求

B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给

D.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

E.灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测【答案】ACDCM3O10T5X10G4C7M1O1F5R8V2H2V4U7M5HB5J4X4S2A3Y3Z1T5Q1R5O7Q10J10J8L1ZG8B4X6E8I4X6E9E4V8J6I2O2I2H4L7204、以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有()

A.KPI体系是以控制为中心

B.将财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上向下分解

D.能最大限度激发员工斗志

E.强调对员工行为的激励【答案】BCDCU4B1F4E6L4S5S10Y6W6F1A2S4R4T8P9HL7Y2C5H6X1Y5Q10C10C2L5E10Y7V4U3V10ZK3Q10V9A2Z4K3F4D9H1Z7W10Y5X3A3K6205、企业开展某一专业理论问题或前沿技术问题的相关培训,培训师来源包括()

A.从大中专院校聘请教师

B.从企业技术部门中聘任技术人员

C.从颐问公司聘请培训师

D.聘请本专业的专家、学者

E.聘请专职的培训师【答案】ACDCJ8W5S7T2F3V7B8H6K2U4P7A9G8T3U9HJ2G9C7M2O6D1Y9K4P9E7A5M6M5J4V4ZF5F1N1J4R2Q9H1Q3W8V4Z2L8R3Z2O5206、宽带方式构建薪酬结构包括（）。

A.确定宽带的数量

B.确定宽带内的薪酬浮动范围

C.宽带内横向岗位轮换

D.做好任职资格工作

E.做好薪酬评级工作【答案】ABCDCE2Z2X8F5