停电应急预案（精选13篇）

停电应急预案（精选13篇）停电应急预案（精选13篇）

停电应急预案篇1

一、教导思维：

应急处理预案是应答突发大事，把握事故进展，下降事故丢失的有效方法依据国度、省市对于增加公共保险应急预防工作恳求及《安徽省中学校校同学人身平安事故防备与处置措施》的划定，联合我校可能涌现的不定期停电情形，如遇晚自习或宿舍停电，为了全部住宿同学的安全，学校应相应制订停电应急预案。

二、工作要求：

一旦在晚上有停电突发大事产生，要立即启动应急处理预案，依照同一指挥，分级负责，各司其职的准则，准时掌握局势，尽力将事故迫害降到最低水平。

三、预防及应急前筹备：

1、总务处按期对学校电器、线路等进行检讨，以防止因本校本身因素呈现的意外停电事变。

2、依据上级文件精力配置应急灯，保障每个寝室以及各疏散通道都有应急灯，严禁在寝室使用蜡烛。

3、对生活指导老师、值班行政等装备好手电筒以备急用。

4、经常应用班会课、校聚会等对同学进行停电应急有关常识的宣扬教育，并能依据应急预案进行演练。

四、教养楼晚自习大面积停电的紧急预案：

1.各班辅导老师首先将同学节制在教室内，稳固同学情感。

2.值班行政灵敏懂得状况，告知有关负责人;如停电不能在短时间内恢复须疏散同学，应即时通知各班辅导老师。

3.分散同学时，全部辅导老师辨别把持楼道跟楼梯口，组织同学有序疏散，教育同学下楼梯一律靠右边行走，制止同学在疏散进程中愣住哈腰去系鞋带或捡丢下的物品，各楼层疏散必需错开时间，避开拥挤、蹂躏。

4.疏散时全部辅导老师应随所在班级同窗一起，负责疏散时的指挥和组织，直到全部同学分开教学楼。

五、宿舍停电的紧迫预案：

1、生涯领导老师在第一时间通知值班领导，并要听从值班领导的部署。

2、停电后，各个宿舍同学必需坚持安静，严禁大声吵闹、嬉闹，不准擅自点烛炬。

3、宿舍长指挥本宿舍同学快速就寝，并留神安全;

4、在此期间，住宿同学严禁互串宿舍或到楼下来;

5、如有特殊紧急状况必要出宿舍，必需打电话讲演值班先生，经容许后由值班老师领出宿舍;

6、负责宿舍检查的老师必定要负起义务，拿手电到宿舍督促同学就寝并处理当急大事;

7、值班行政引导监视并指挥上述过程。

停电应急预案篇2

一、成立应急领导小组。

组长：孙庆平

副组长：宋明友洪作奎

办公室23*06

教务科23*419

领导小组办公室设在行管科23*54

二、两种状况下的停电处理方法及首要措施。

1.接到停电通知的状况：

在接到停电通知的状况下，行管科应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等状况通知师生员工、学院各系、部门（特殊是饮食中心、教务科及宿管科）及学校教职工住户，以网络、广播、粘贴停电通知的形式发布停电消息。同时，行管科应做好停电前的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况：

在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，行管科全体在校电工应马上到行管科办公室集中，确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电供电公司查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知应急领导小组及相关部门。

三、停电应急预案。

1、对于有多路电源供电或配备自备应急电源的，而用电单位应通过隔离故障点（如故障点消失在该单位）、各电源间倒闸操作或启动自备应急电源应按正确操作方法，尽快恢复对本单位重要用电负荷的电力供应；若外部故障停电，须拉开低压总开关、拉开进线开关，防止来电后可能造成的设备损坏或人身损害。

2、学校重大会议及活动，依据需要租用供电公司发电车。

3、依据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施，门卫、保卫人员应加强警戒与巡察，加强重要部门、重要设备的保卫工作，特殊是人员密集场所的单位，应依据突发停电可能带来的影响、损失或危害，制定突发停电应急预案，定期进行演练。要依据状况做好对宣扬公告、妥当安置、紧急救援或疏散，稳定同学心情，防止引起同学不必要的恐慌。

4、配备自备保安电源、应急照明灯、必要的应急物资（处理内部电力故障需要的一些常用修理设备和材料）。平常定期对内部的保安电源及设施进行检查，如自备发电机、应急灯、出口指示、人流导向指示灯（牌）等，有效提高突发停电大事应急力量。

5、电梯、公共场所停电应急管理规定。24小时救援电话：13*70136*001

①、在电梯里通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援；保持冷静，可做屈膝运动，以减轻对电梯急停的不适应，急躁等待救援人员的到来；在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不行将身体的任何部位伸出轿厢外，与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持肯定距离，听从救援人员指挥。

②、要听从工作人员的指挥，保持镇静；假如停电时间较长，一时不能恢复正常秩序，应听从现场工作人员的支配，根据应急灯指示的线路有序撤离。公共场所突发停电进行人员疏散时，特殊要留意保持镇静，肯定要与大多数人的前进方向保持全都，不要乱跑乱挤，以免引起踩踏的事故。

6、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案：

若消失停电状况，老师首先将同学掌握在教室内，维护秩序，稳定同学心情，等待来电或在老师指挥下，带领同学安全离开教学楼。（正常状况也要保证全部同学安全离开教学楼）；值班老师快速了解状况，通知有关负责人，进行修理、支配值日老师稳定同学；如停电不能在短时间内恢复须疏散同学，防止踩踏的事故；疏散同学时，老师掌握楼道、楼梯口，组织同学有序疏散，同学下楼梯一律靠右边行走，禁止同学在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品，各楼层疏散必需错开时间，防止拥挤、践踏。

7、宿舍停电的紧急预案：

管理员在第一时间通知值班领导，并听从值班领导的支配；停电后，各个宿舍同学必需保持宁静，严禁大声喧哗、嬉闹，不准私自点蜡烛；室长指挥本宿舍同学快速就寝，并留意安全；在此期间，住宿同学严禁互串宿舍或到楼下来；值日老师肯定要负起责任，拿手电到宿舍督促同学就寝并处理应急大事。

四、做好自备电源发送电工作

自备电源发送电应以照明、生活用电为主，严禁使用大功率电器设备（如局部重要建筑因某种缘由不能由自备电源供应电源，向供电公司申请移动发电机来供电）。供电范围为：

1、白天供电范围：

白天以水泵房、同学食堂为主要供电对象，兼顾行政楼与教

职工宿舍。关闭新教学楼、试验楼、图书馆、电教中心以及附中的电源。

2、夜晚供电

晚间供电以水泵房、同学宿舍及图书馆为主要供电对象，兼顾行政楼与教职工宿舍。关闭教学场所及附中的电源。

五、做好防范，加强巡查检修，防患于未然

1、行管科要常常对学校的配电房供电设施设备及线路进行检查，确保安全用电。

2、行管科连续完善值班制度，加强夜间的守护，确保学校的校内安全。

3、按规定时间检查应急灯是否完好，如不能用，应准时通知有关人员修理。

4、常常教育全部的老师和同学要安全用电。

停电应急预案篇3

1.在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。

2.在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程物料部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理运作部。

3.保安部马上会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发觉电梯关人马上根据电梯困人应急预案施救。

4.管理运作部马上将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。

5.若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应帮助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要留意防火，防止发生火灾。

6.支配员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

7.派人值守办公室、值班室，急躁接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。

8.具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。

9.突发停电的预防措施：

1)工程物料部应常常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

2)管理运作部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。

停电应急预案篇4

1、准时报修与汇报要求

⑴各餐厅、生产部门遇突发停电时，要坚持内紧外松的原则，准时致电工程部说明停电位置及涉及影响的范围，并做好对方接电话人员的工号准时间记录；

⑵准时向餐饮部总监/行政总厨/及值班经理汇报停电位置及涉及影响的范围；

⑶通知大堂副理、保安部、财务部等相关部门，做好营业安全及协调工作，并做好相关文字记录；

⑷由部门总监准时报告总经理办公室；

⑸部门值班经理/当值大厨要立刻到各停电现场，指挥应急方案的实施，并加强与工程部、保安部值班经理、大堂副理沟通，解决特发大事。

2、应实行的应急措施

⑴餐厅、厨房当值经理、大厨要现场指挥，按各厅、厨应急程序安排好领班、人员的应变工作；

⑵领班/主厨以上管理人员要立刻落实应急照明系统，掌握好门口及全部走火通道，加强巡查，亲密留意客情，若有来宾进入，应向来宾作好解释，请来宾理解，待状况稳定后再作支配；

⑶稳定好用餐来宾的心情，并与来宾作好解释工作，劝愈来宾尽量削减走动，并留意保管好自己的珍贵物品；

⑷在餐台及自助餐台上摆放点燃蜡烛照明的，要留意做好安全措施；

⑸对来宾已点的菜，如不能准时制作的，应向来宾建议更改其他菜式；

⑹与厨房及酒水部做好沟通工作，确保服务能正常运作；

⑺在停电期间，各厅依据实际状况，处理好同来宾结帐的工作，做到精确     无误，来宾离开餐厅时，提示来宾凭结帐底单离开餐厅，负责服务的服务员要做好送客工作。掌握门口的管理人员应有礼貌的核查来宾的结帐单，并对酒店停电给来宾带来的不便表示歉意；

⑻对各部日常自行操作掌握的电器开关断开，避开恢复电力供应时电压不稳或反复供、断电造成设备损坏，如：多功能煮食炉，电磁炉，鼓风机，刺身冷柜，电饭煲等等，确保设备的完好使用；

⑼要留意爱护好事故现场，立刻通知有关部门处理，并通知餐饮部总监；

⑽对有可能受影响的食品作应急处理，确保食品卫生安全；

⑾厨房、管事部要掌握好营业中与餐厅方面的连接，主要是出菜，收撤下栏餐具等，并留意生产安全。

3、恢复供电后的工作要求：

⑴。通知餐饮部总监/行政总厨及值班经理、大堂副理，其所在餐厅、厨房恢复供电的状况；

⑵餐厅当值经理、大厨要指挥人员尽快恢复正常运作；

⑶各餐厅、厨房视供电恢复的电压稳定后接通设备开关，并检查运行状况；

⑷对因停电而影响变质的食品要准时处理，并做好文字记录；

⑸餐厅经理主动向现场的来宾对因停电造成来宾的不便表示歉意，并感谢来宾的理解和合作；

停电应急预案篇5

酒店因市电临时停供，或遇跳闸等特别状况时，作为经营部门在正常营业期间，应做好以下工作：

1、服务人员保持冷静，首先稳定客人心情;快速开启应急灯或帮客人点燃蜡烛。(备足蜡烛放在固定位置，便利取用。)

2、提示客人不要离开座位，并看管好随身物品。

3、餐厅经理应第一时间联系工程部询问停电缘由，假如是酒店内部供电设备问题应马上检修;假如是地区停电，或其他一些缘由一时无法解决，应向来宾表示歉意并做好解释工作。

4、对于因停电而需要取消用餐的客人，服务人员应带客人到吧台查单，帮客人结账;因停电没有准时供应的菜品或给客人造成的其它损失，上报餐饮部经理酌情处理。

建议：

1、酒店应配备大功率的发电机组，以备不时之需。

2、酒店利用广播，在临时停电时通过广播的形式向客人致歉并告知客人停电缘由。

停电应急预案篇6

为确保社区各类突发大事能够准时、快速、高效、有序地得处处理，保障我校全体师生生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，结合我部门实际，特制订本预案。

本预案所称突发大事，是指突然发生，严峻影响学校正常教育教学及生活秩序的重大群众性大事和重大安全事故，这里包括火灾、群殴、被盗、暴雨洪水、拥挤、地震。

一、组织机构

成立后勤物业保障突发大事应急处置领导小组，组织和协调突发大事处置工作，小组人员如下：

组长：周振祥

副组长：蒋天佑、曾小玲、戴泽忠

成员：吴胜林、缪鹰、谌君、明洗兵、孙忠平、李昌勇、涂乐根、廖强、吴平

二、应急小组

(1)突发大事指挥部

由领导小组全体成员组成；现场总指挥由领导小组组长担当，如组长不在由副组长担当；如正、副组长都不在则由现场值班领导担当。

指挥部职责：全面负责指挥突发大事的处置工作。

(2)联络协调组

组长：蒋天佑

副组长：周爱华

成员：李荣庆、黄晓军、张文倩、蓝涵、张微

基本职责：负责指挥协调；把握状况、上下沟通、准时报告、对外联系；贯彻传达指挥部命令，组织有关人员按预案对现场进行坚决处置，并配备必要通讯器材和安全防护设备，编定紧急状况下的广播词备用。

(3)紧急机动处置组

组长：吴胜林

副组长：廖强

成员：李小兵、孙忠平、刘洪、张明、李绍凡、梁伟、陈同军、杨昌棋、李世平、周优胜、陈泽民、杨杰、曾涛、罗伟

基本职责：根据指挥部的要求，贯彻处置看法，快速深化现场，安抚心情，切断一切有可能造成事故隐患的电源、水源、火源，根据预案对现场进行坚决处置，摸清状况，准时报告，掌握现场，等待支援，并配备必要的通讯器材和安全防护设备。

(4)疏散组

组长：涂乐根

副组长：吴平

成员：苏小波、佘君、杨东、胡渝、刘华蓉、申平、李隆舰杨大全、吴成举、罗华清

基本职责：在现场指挥组指挥下，依据预案措施及疏散路线、挨次，有秩序地疏散师生，疏散完毕后有秩序撤离。

(4)警戒组

组长：李昌勇

副组长：明洗兵

成员：陈兴、李渝、王德云、石兴贵、左祖华、张良远、屈植、李隆舰李世平、王永学、曾强、甘荣生

基本职责：突发大事发生后，快速赶到现场，设置警戒线，划定警戒区，维护现场秩序，疏散现场人员及重要物资，并放置隔离墩、警戒带等。

三、各种损害大事的应急预案

(一)火灾大事

1、处理程序

(1)任何人遇到火警后都有义务实行必要的应急措施，并依据火势如需报警马上报告消防中心(电话119)，报告内容为：“交通高校某区发生火灾，请快速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。

(2)火灾第一发觉人应精确     报告起火缘由，如是电源引起，应马上切断电源。

(3)马上向领导小组汇报，同时，派出人员到就近路口等待引导消防车辆。

(4)参与人员：在消防车到来之前，疏散引导员、义务消防员、火灾搜救员快速赶赴现场，并按职责义务进行抢救，原则是“先救人，后救物”。

(5)使用工具：室内外消防栓、灭火器、水浸的棉被等。

(6)无关人员要远离火场，以便于消防车辆驶入。

2、留意事项：

(1)火灾事故首要的是爱护人员的安全，扑救要在确保人员不受损害的前提下进行。

(2)火灾后应把握的原则是边救火，边报警。

(3)人员在逃命时应把握的方法(略)。

(4)一般不组织同学参与灭火。

(二)群殴突发大事

1、处理程序：

(1)任何工作人员发觉或得知群殴状况时，都有责任实行必要的应急措施，防止和掌握事态的进一步扩大和恶化，并快速报告领导小组。

(2)领导小组接到报告后，马上通知有关人员赴现场实行有效措施，并帮助有关部门处理解决。

2、留意事项

(1)遇事肯定要冷静，坚决实行措施。

(2)处理突发性大事的原则是：快速平静、减轻伤亡、爱护同学、掌握事态。

(三)被盗大事

1、处理程序：

(1)任何人发觉被盗状况时，快速报告领导小组。

(2)领导小组接到报告后，视其状况打算是否拨打报警电话“110”(特殊紧急状况下，任何人都可以拨打报警电话“110”)。并马上支配人员快速赶到现场，掌握大事，同时应爱护好现场，并向有关部门报告。

(3)乐观帮助公安人员勘察现场，为侦破案件供应条件。

2、留意事项

(1)依据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。

(2)留意爱护现场，以便为侦破案件供应条件。

(3)各级领导要做好工作，不要因此而影响正常的工作秩序和学习秩序。

(四)暴雨洪水突发大事

1、处理程序

(1)暴雨来临时段，值班人员和保安人员应当在学校各处巡察，若发觉险情，马上向领导小组汇报。

(2)若房屋内漏雨，应当切断电源，有序地转移室内同学及珍贵设备。应当关闭全部门窗。

(3)若有雷电，应当尽可能地切断除照明以外重要的设施设备的电源，防止电器在雷击时遭到雷电侵袭。电器设施四周不要放置可燃物。

(4)若暴风雨造成房屋进水，社区积水：

①应当切断电源，用器具排水，疏通下水道、排水道。

②防止水污染。

③组织师生，有序地转移，避开推挤踩踏，堵塞通道。

④房屋积水时应当把设备、资料等物品往高处转移。

2、留意事项

(1)积水退尽后，应当联系防疫部门一起做好消毒和清洁工作。

(2)确保人员安全，削减财产损失。

(五)楼梯挤踏和坠落大事

1、处理程序

(1)发觉楼梯挤踏和坠落事故的任何人员都应当在第一时间内向领导小组报告，并打120求援。

(2)领导小组应当马上下达命令(用广播或手提喇叭等)：

①全部人员必需在原地站立不动，不准向前移动。如楼梯扶栏已损坏，应当尽可能朝里站。

②楼面上的人员有秩序地向后移动，为楼梯上的人员让出空间。

③楼梯上的人员有秩序地后退(上楼)，为营救制造条件。

(3)警戒小组应当在事故现场设置警戒线，维护现场秩序，避开拥挤和混乱，并为救援人员供应通道。

2、留意事项

(1)事故现场的警戒线必需等救援工作完成，事故隐患排解，事故调查结束后方可解除。

(2)确保人员安全。

(六)地震突发大事(发生破坏性地震)

1、处理程序

(1)马上汇报领导小组，并拨打120及110报警电话。

(2)疏散组乐观疏导楼栋内人员，并做好安抚工作。

(3)用喇叭通知楼内师生员工紧急疏散，内容：老师们、同学们，现楼内发生了紧急大事，我们正在处理中，为了您的安全，请您马上离开教室，不要乘坐电梯，通过疏散楼梯步行到室外，请大家不要慌乱，有序的进行疏散。(反复播放)

(4)警戒组负责各出入口人员的掌握，阻挡外来人员进入大厦，乐观疏导楼内人员撤离。

(5)紧急机动组快速赶往楼内组织人员疏散，引导人员从就近的消防通道撤离。

(6)在疏散过程中，要准时检查各通道口是否畅通，尽一切力气维持好本楼层秩序，留意避开发生人员混乱，造成不必要的人员伤亡。

(7)紧急撤离受伤人员，由专业抢救人员实施抢救。

2、留意事项

地震过后应当还有余震发生，因此，除抢救受灾人员或极其珍贵的物品外，警戒组有权阻挡任何人进入楼栋内，以免发生危急。

(七)其他突如其来的损害事故应急预案

1、当值班人员接到同学电路断路的报告时，，应在第一时间报告保安或电工。

2、当值班人员发觉或接到同学报告电路、电器短路时，应快速关掉总闸，并通知电工。

3、当值班人员发觉水管爆裂时，应当即实行措施，避开水花溅射，并在第一时间报告修理工的同时，关闭总闸。

4、任何人发觉其它突发大事时，都应在实行措施、报告修理工的同时，报告领导小组。

停电应急预案篇7

一、演习目的：

提高应对突发停电的力量，保障医疗工作正常开展。

二、演习内容：

将常1变压器故障导致停电的部门快速切换，由常2变压器供电。

三、演习时间：20xx年5月31日下午13点30分

四、演习地点：门诊楼、住院楼、高配间。

五、应急指挥小组：

总指挥：

副总指挥：

六、工作小组

组长：

副组长：

组员：工程部、保安部

七、演习前预备：

将演练方案通知各停电部门，预备应急灯等。

八、演习描述：

20xx年5月30日，高配间常1变压器突发故障，导致门诊楼、医技楼、住院楼多部门停电，物业工程部快速根据预案抢修，15分钟后，将供电切换至常2变压器，恢复供电。（此次演习，不影响手术室，血透室，ICU等重点部门，由于这些部门装有末端自动切换装臵，应急时可自动瞬间切换至常2变压器，保证正常供电）

九、演习程序：

1、总指挥宣布演习开头。

2、高配间常1变压器故障灯亮启，工作人员快速报后勤保障部、物业主管，同时实施抢修。

3、后勤保障部接报后即刻指挥安保中心，利用公共广播系统发出突发停电通知，通知门急诊、病区医护人员维护秩序。进行劝慰性宣扬，稳定门急诊及关于电梯内病人或家属的心情（电梯困人预案实施）。

4、物业接到通知后，工程部6名工作人员分成3组，分别进入门楼、住院楼的高配间和总高配间，将供电变压器从常1切换至常2，恢复供电，并对常1进行排故。

5、电梯班负责各电梯巡察。

6、保安负责门急诊巡察。

7、事后填写突发大事上报院办。

十、留意事项：

1、演习前预备工作要充分，宣扬工作要到位。

2、电工切换电源要严格根据操作规程实施。

停电应急预案篇8

一、目的

为预防突发性停电而造成商场内人员损害和保证货品之安全。

二、适用范围

适用于本辖区商场物业。

三、职责

1、高压配电工程人员负责了解停电缘由，并准时告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，与保安人员协作防止造成人员损害和货品损失。

3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡察工作，并与楼层管理人员协同，做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。

四、处理流程

(一)停电应急处理程序：

1、工程措施

2、安全措施

善后处理

(二)停电应急处理方案：

1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必需立刻到高压配电房,现场（值班）高压配电技术人员准时实行如下措施：

1.1当属于购物中心区域内停电的

1.1.1修理技术人员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、状况告之监控中心，以备实行相关措施。（对停电区域的重要租户也应在第一时间告之）。

1.1.2至停电区域，检查故障缘由。检查设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避开恢复供电时瞬间电流损坏设备。

1.1.3查明故障后，工程部应组织人力抢修。

1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。

1.2当属于外网供电而造成停电的（高压失电）

1.2.1启动购物中心备用电源（在通常状况下，主、备电源处于自动切换状态），必需保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。

1.2.2技术人员致电供电部门查询故障缘由，并将答复保存。

1.2.3通知监控中心和重要租户。

1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。（详细操作见附件一）

2、物业人员安全措施如下：

2.1监控、安全保卫人员

2.1.1接到停电缘由（或发觉、收到停电报告时）准时通知物业管理人员及工程主管。

2.1.2对停电区域实施重点监视。

2.1.3通知保安主管（人员）即刻赶赴停电营业区域，加强看护（尤其是收银台）。（其人员调动有保安主管统一调配）

2.1.4必要时（得到总值确认后），通过消防广播，告之在场人员。（告之详细内容需得到总值确认）。

2.1.5维持秩序，加强停电区域的巡逻，掌握人员进出，必要时（在得到总值确认）封闭进出通道。

2.1.6在接到做出疏散打算后，帮助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。

2.2物业管理人员

2.2.1在接到停电报告后，第一时间赶赴现场。

2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之打算（将打算报告总值）。

2.2.3在停电时，如业户有特别服务需要的，管理人员应供应必要之服务，如伤员接送等。

2.2.4如有人员损害和设施设备受损，向保险公司准时提出索赔申请。

3、楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下

3.1在发生停电事故时，保持冷静，忌离开营业现场，保证货品、财物安全。

3.2必要时，告之客户，临时停止营业。

3.3在接到疏散通知后，引导客户走安全通道，离开商场。

3.4在恢复供电后，帮助管理人员做好物品清点工作。

(三)停电应急处理留意事项：

1、停电发生时，必需核实电梯内有无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救。

2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统，使之处于正常工作状态。

3、购物中心备用电源供应之电力不能满意正常营运需要，故次要场所如照明可能不足，物业人员应亲密留意人行道、车道交通等状况，必要时放置照明物，放置警示牌便利行人。

4、在无应急灯状况下，次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下，送来宾进出。

5、管理部适时对人员进出路线合理调整。

停电应急预案篇9

图书馆是学校为师生读者服务的重要公共场所，每日进出数千人。图书馆门禁系统、设备运行、电梯上下和计算机系统管理都依靠电力的不间断供应，无提前预知的临时停电，会给图书资产管理和人员安全造成很大隐患，特制订本应急预案，至时按规范操作，有备无患。

一、人员到位

1.值班保安负责电话询问停电状况，询问电话：略

2.白天临时停电时，各部室主任应在第一时间赶到相关窗口单位，如部分窗口人手不够，馆领导、办公室要准时调度非窗口部室人员补充。

3.白天临时停电，若无法确定来电时间时，各岗位工作人员在读者离馆后应待岗等待来电。晚间停电，在读者离馆后，各层工作人员在确认无人滞留厅库、电源安全后，向保安移交厅库钥匙后方可离馆。

4.晚间临时停电时，各岗位当值人员协同执行本预案步骤。

5.有紧急或特别状况，请示馆办公室。

略

二、大厅门禁

1.入口处出示“停电”提示牌。

2.马上关闭门禁入口，引导读者只出不进。

3.值班人员或保安主守门禁出口，严防未借图书出门。

4.晚间临时停电时，书库人员马上组织读者离库，要求读者在15分钟之内离馆；白天临时停电时，要求读者在90分钟之内离馆。

5.大厅及书库的工作人员要向读者做好解释工作。

三、借还书处

1.出示“停电”提示牌。

2.晚间临时停电时，马上停止借还书。

3.白天临时停电时，30分钟后停止借还书。留意：未充磁的图书分开摆放。

四、各阅览区、工作区

1.当班工作人员坚守工作岗位，因故暂离者应快速赶回原工作区间。

2.加强巡察，告知读者，按上述规定的时间引导读者离馆。

3.外语阅览区，报刊阅览区均须留意出入口的管理。

4.数字信息检索中心尽快结帐，关闭服务器。

5.各层服务台、询问台配备大号充电手电筒，用以疏散照明。

6.采编部准时停下手头的计算机操作，支配其他手工工作，或按统一调度帮助其他部门。

五、照明、电梯、语音系统

1.晚上各层当班人员留意照明应急是否光明，如不亮，要用精确     语言提示读者保持冷静；准时在楼梯口引导读者撤至走廊、大厅灯亮处，防止拥挤踩踏。

2.准时疏导滞留电梯内的人员撤离，敲门告知未撤出人员保持冷静，并进行营救。

3.各厅库工作人员撤离时要确认水电是否关闭。

4.中控室管理人员把语言系统调整到人工掌握档，并口述提示语。

5.保安应在闭馆后进行巡查，避开有人滞留馆内，检查水电开关是否关闭。

停电应急预案篇10

1.总则

1.1编制目的

为科学有效应对我市物业管理区域可能消失的安全突发大事，规范应急处置工作，切实消退我市物业管理区域安全隐患，保障物业管理区域内的公共安全，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发大事应对法》、国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》等相关法律法规和规定。

1.3编制范围

本预案适用于全市物业管理区域内安全大事的应急处置工作。

1.4编制工作原则

1.4.1以块为主，属地管理。安全大事发生后，在各区（市）物业行政管理部门的统一领导和协调下，坚持条块结合、以块为主、属地管理，实行区（市）管理制，建立敏捷快速、功能全面的预警和应急反应机制。

1.4.2以人为本，依法规范。以保障人民群众的生命安全为动身点和落脚点，最大限度地削减安全大事造成的人员伤亡和危害；应急预案要符合有关法律、法规、规章的规定，要与相关政策相连接，要依法行政，依法实施应急预案。

1.4.3预防为主，平战结合。各物业服务企业应当落实预防为主的思想，树立常备不懈的观念，常常性地做好应对安全大事发生的思想、预案、机制和工作等方面的预备。建立安全应急处置专业小组，加强管理人员安全方面工作的培训力度，定期组织企业员工、小区居民进行安全应急演练。

2.组织机构与职责

2.1指挥机构

根据安全应急工作的需要，成立物业管理安全工作领导小组。由市物业办主任担当组长，组员由各区（市）物业行政管理部门负责人组成。

2.2工作机构

物业管理安全工作领导小组下设办公室，办公室设在市物业办，主任张宣文，常务副主任王西涛。办公室职责：统一协调全市物业管理区域内的安全督查工作，对重点问题提出指导性看法；组织召开安全工作联席会议，准时部署上级有关安全工作的指示精神和相关文件的传达；准时向上级机关报送相关重大事项和突发大事的应急处理状况；其它内部工作事项的通知、协调等工作。

2.3成员单位及职责

各区（市）物业行政管理部门成立相应组织机构，确立特地办事机构、专职工作人员，依据本区域的实际状况，明确职责分工，仔细组织督促、落实安全工作，准时处理解决安全工作中的问题，强化工作措施，加强安全检查工作的监督和检查工作。

2.4督察长效机制

由各区（市）物业行政管理部门抽调精通业务、责任心强的1-2名工作人员，组成2个督导组，定期对各区（市）的安全工作进行指导、督察，并提出指导看法。各区（市）物业行政主管部门应当成立相应检查小组，对辖区内的安全隐患进行全面督察，并将检查状况整理汇总准时上报。

2.5信息报送和处理

2.5.1各区（市）物业行政主管部门和物业服务企业应当建立安全大事信息快速报送制度。制定应急值守制度、应急报告制度和应急举报制度，准时精确     的向有关部门报送信息。

2.5.2各区（市）物业行政主管部门和物业服务企业应当按有关规定准时向上级部门报告有关安全大事的应急处置或完成状况。

2.5.3在安全大事应急处置中，相关单位应当实行24小时值班，随时通报状况，准时、精确     反馈信息。

2.5.4物业管理安全工作领导小组办公室负责收集、汇总各类安全信息，经过分析讨论后，准时通报相关单位。

2.6指挥和协调

2.6.1各区（市）物业行政管理部门应当实行有效措施确保政令畅通。属于跨区域的协调工作，由物业管理安全工作领导小组负责协调、指挥。

2.6.2应急预案启动后，各区（市）物业行政管理部门应当准时协调本区域内的物业服务企业，根据有关部门的规定落实相关安全工作。

3.重点区域和部位的安全工作

3.1物业管理区域的高层建筑、商场、写字楼的各种设备设施，如配电室、泵房、中央空调机房、发电机房、电梯机房等存在的设施缺损和因不能使用所造成的安全隐患。

3.2物业管理区域内违章建筑、违章搭盖占用防火间距、消防通道、疏散通道等安全隐患，物业管理区域内出租房屋、沿街店面存在的安全隐患，在建筑四周空中和地面设置影响应急车辆通行的安全隐患。

3.3物业管理区域内应急设施的整治，设施无法正常使用或因被偷盗等缘由缺损造成的安全隐患。

3.4物业管理区域内停车场因车辆集中停放造成的安全隐患，以及停车场内因缺损或不能使用的应急设施造成的安全隐患。

3.5物业管理区域内存在集生产、销售、储存、居住为一体的三合一、多合一建筑和小商场、小餐饮场所、小旅馆、小歌舞消遣、小网吧、小美容洗浴、学校校（幼儿园）、小医院（诊所）、小生产加工企业这些九小场所，以及擅自转变建筑使用功能的仓库、劳动密集生产车间、员工集体宿舍集生产、销售、居住为一体的建筑物的安全隐患。

3.6物业管理区域内存在易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所存在的安全隐患。

4.安全工作完善事项

4.1物业服务企业应当对公共区域安全防范的重点部位设置警示标识，可能引发人身伤亡事故的部位或场所要设置统一规范、文明礼貌且醒目的警示标识，告示留意事项，明确禁止行为。

4.2物业服务企业应当对业主的自我检查防范予以告示，提示业主对雨蓬、花架、晒衣架、空调室外机架和阳台扶手等部位摆放花盆、吊挂杂物等行为，强化自我安全防范意识。

4.3物业服务企业应当加强对公共区域安全防范重点部位的日常巡查，加强对管理区域内的消防设施及公共设施设备定期巡查并做好巡查纪录，发觉问题准时整改，不留隐患。涉及到房屋安全、筑漏修缮的，必需进行回访，增加安全系数。

4.4物业服务企业要依据实际状况的变化准时修订公共区域安全防范预案，要对安全防范应急预案进行全面检查、调整完善，明确安全防范应急处理程序。

4.5物业服务企业应当严格根据市政府的有关规定，对已制定的恶劣天气安全防范应急预案，加强执行力度，强化值班制度，凡遇恶劣天气，要马上行动，根据责任分工和要求全面做好安全工作。

4.6物业服务企业应当对物业管理区域出入口实行定时值班和巡查，推行24小时安全防范制度，对符合条件的小区要严格根据标准落实客人、车辆出入登记制度，并确保小区内车辆停放有序。

4.7物业服务企业应加大对小区安全防范的投入，提高技术防范水平。对已实施楼宇对讲、电控防盗、家庭防盗报警、小区重点部位监控等技防工程的应加强维护。

5.紧急处置

各物业服务企业应高度重视物业管理安全工作，把做好安全工作提高到事关群众生命财产安全、事关构建和谐社会的大局来熟悉。加强检查、监督、落实小区的安全工作。物业企业负责人作为管理小区安全工作的第一责任人，要把安全工作提到当前企业的头等大事来抓。如有安全问题发生，应在第一时间向有关行政管理部门报告，并准时赶到现场解决处理。

6.后果评估

6.1安全大事应急处置完毕后，各区（市）物业行政管理部门要查明导致引发安全大事的缘由。属责任事故的，要查明责任人及各自责任的大小，并拟写调查报告准时报送相关部门。

6.2通过总结，找出预警和处置环节中的阅历和教训，逐步完善应急机构，提高预警和应急处置力量，提升管理水平，避开类似大事再次发生。

7.监督管理

7.1预案演练

各物业服务企业每年应组织一至两次安全大事应急预案的演练。演练前要明确演练的内容和目标，制定周密的演练方案。对参加演练的人员要进行安全教育并落实安全措施。演练范围内要设置明显的标识并事先通知演练范围内的人员。演练后对演练效果进行评估并作好总结。

7.2宣扬

各物业服务企业要充分利用板报、宣扬栏和社区刊物等宣扬途径在小区内乐观开展安全学问专题宣扬，做到家喻户晓、人人皆知。努力营造安全工作的良好氛围。

7.3嘉奖和责任

7.3.1对在安全应急处置工作中做出特别贡献的先进集体和个人，由各区（市）物业行政管理部门准时向有关部门通报并赐予表彰。

7.3.2对不听从有关行政管理部门调遣，玩忽职守，失职、渎职的、延误时机造成损失的单位或个人，依法惩罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

7.4监督检查

7.4.1各区（市）物业行政管理部门应每月指派专人对辖区内物业管理区域进行安全检查，如发觉问题应准时责令整改。市物业行政管理部门将定期组织全市范围的安全隐患巡查工作，对于整改不利，存在问题较为严峻的物业服务企业将予以严厉 处理，并将其违规行为记入物业服务企业信用档案。

7.4.2物业管理安全工作领导小组会同有关行政部门对本预案进行监督检查，保障各项措施落实到位。

8.预案更新

市物业行政管理部门将依据实际状况以及有关法律、法规修改状况，对本预案准时进行修改、完善。

9.预案实施时间

本预案自印发之日起实施。

停电应急预案篇11

1、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，服务中心马上组织工程部查看确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电供电公司查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知服务中心。

2、秩序维护部马上会同工程部派人员前往各楼检查电梯运行状况，发觉电梯关人马上根据电梯困人应急预案施救。

3、服务中心马上将停电状况通知业主，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知业主，要求业主保持冷静，做好防范。

4、若突发停电时，正值晚上，秩序维护部应帮助值班部门维持好秩序，指导业主启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散业主，并要留意防火，防止发生火灾。

5、支配员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，秩序维护员加强秩序维护员措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

6、派人值守办公室、值班室，急躁接待业主询问，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。

7、具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。

8、突发停电的预防措施：

1)工程部