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文档简介
一、“长颈鹿”现象
——上下不协调一、“长颈鹿”现象1原因一:思维——“领导思维”与“员工思维”领导:机不可失员工:万无一失
★思考:矛盾的实质与解决方式原因一:思维——“领导思维”与“员工思维”2原因二:机制——“主动机制”与“被动机制”单一的自上而下管控层次控制——过程导向——逆授权(结果)★思考:完善机制立体的上下左右管控
1.自上而下的层次管控——转变职能
2.自外而内、自下而上的承诺管控——终端导向
《核心》3.虚实结合的无形管控——结果导向原因二:机制——“主动机制”与“被动机制”3
搞会议确认制:不搞会议传达制,在学会理解上签名。
★思考:矛盾的实质与解决方式“管住”与“理顺”的矛盾关键是理顺搞会议确认制:不搞会议传达制,在学会理解上4原因三:领导——“能干”与“能容”★思考:矛盾的实质与解决方式“个人特点”与“岗位特点”的矛盾关键是定位文化型——基于心理——能容机制型——基于制度——能控能人型——基于经验——能干原因三:领导——“能干”与“能容”文化型——基于心理——能容5原因四:中层——“问心”与“问事”
1.角色:“主任”与“专家”
2.态度:“问心”与“问事”
3.能力:“提高”与“配套”
4.方法:“主动”与“被动”★思考:矛盾的实质与解决方式“问心”与“问事”的矛盾关键是执行原因四:中层——“问心”与“问事”6
二、“木桶”现象
7分工与“木桶”现象院领导——方向——规划、导向(越虚越好)中层——方案——理解、落实(越实越好)员工——操作——标准、方法(越具体越好)分工与“木桶”现象院领导——方向——规划、导向(越虚越好)8
三、“大熊猫”现象
9大向临床一线倾斜熊三分治疗七分护理猫管理出效益临床挣钱,其他花钱大向临床一线倾斜10管理阶段管理阶段11一、“口号”式管理阶段特征:提炼、提出、宣传“口号”结果:觉悟式依赖困惑:“先进”为何带不动“落后”一、“口号”式管理阶段12二、“突击”式管理阶段特征:“突击”式如:制度在墙上、本上、管理靠突击结果:滑梯式前进困惑:为何总是“痛定思痛”(教训)二、“突击”式管理阶段特征:“突击”式13三、“常态”式管理阶段(应该做好)特征:管理“常态”化如:事事有人+管控到位结果:楼梯式(前进)是根本三、“常态”式管理阶段(应该做好)特征:管理“常态”化14谢谢大家!谢谢大家!15
一、“长颈鹿”现象
——上下不协调一、“长颈鹿”现象16原因一:思维——“领导思维”与“员工思维”领导:机不可失员工:万无一失
★思考:矛盾的实质与解决方式原因一:思维——“领导思维”与“员工思维”17原因二:机制——“主动机制”与“被动机制”单一的自上而下管控层次控制——过程导向——逆授权(结果)★思考:完善机制立体的上下左右管控
1.自上而下的层次管控——转变职能
2.自外而内、自下而上的承诺管控——终端导向
《核心》3.虚实结合的无形管控——结果导向原因二:机制——“主动机制”与“被动机制”18
搞会议确认制:不搞会议传达制,在学会理解上签名。
★思考:矛盾的实质与解决方式“管住”与“理顺”的矛盾关键是理顺搞会议确认制:不搞会议传达制,在学会理解上19原因三:领导——“能干”与“能容”★思考:矛盾的实质与解决方式“个人特点”与“岗位特点”的矛盾关键是定位文化型——基于心理——能容机制型——基于制度——能控能人型——基于经验——能干原因三:领导——“能干”与“能容”文化型——基于心理——能容20原因四:中层——“问心”与“问事”
1.角色:“主任”与“专家”
2.态度:“问心”与“问事”
3.能力:“提高”与“配套”
4.方法:“主动”与“被动”★思考:矛盾的实质与解决方式“问心”与“问事”的矛盾关键是执行原因四:中层——“问心”与“问事”21
二、“木桶”现象
22分工与“木桶”现象院领导——方向——规划、导向(越虚越好)中层——方案——理解、落实(越实越好)员工——操作——标准、方法(越具体越好)分工与“木桶”现象院领导——方向——规划、导向(越虚越好)23
三、“大熊猫”现象
24大向临床一线倾斜熊三分治疗七分护理猫管理出效益临床挣钱,其他花钱大向临床一线倾斜25管理阶段管理阶段26一、“口号”式管理阶段特征:提炼、提出、宣传“口号”结果:觉悟式依赖困惑:“先进”为何带不动“落后”一、“口号”式管理阶段27二、“突击”式管理阶段特征:“突击”式如:制度在墙上、本上、
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