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文档简介

养老院突发事件管理应急程序1目的为加强养老院护理工作管理、规范护理行为、保证安全，使护理工作科学化、程序化，增加老人及家属对养老机构的满意度。2范围本程序适用于所有养老机构。3工作内容在集团突发事件应急小组的统一领导和部署下，负责突发事件的应急处理的组织和指挥工作。突发事件发生后，根据院突发事件领导小组要求迅速启动应急预案，采取紧急措施。各应急小组应当根据各自职责要求,服从突发事件应急领导小组的统一指挥，立即到达规定岗位履行职责。参加突发事件应急处理的医护人员应当按照突发事件的要求，采取防护措施，并在专业人员的指导下进行工作。对应急队的要求由运营中心统一领导，长期设置，人员相对固定，并有后备力量。保证应急队人员通讯联络畅通。遇有突发事件或重大疫情时，要求第一时间到达指导地点。负责现场的紧急救治及消毒隔离处理。定期进行实战演练，做到有备无患，常备不懈。应急队成员组成，应为各科、各机构医护骨干，并具有丰富的抢救技能和抢救经验。了解抢救物品、药品及防护用品放置位置，定期检查清点,用后及时补充，保证各种物品齐全，仪器设备处于完好状态。各组职责人员培训组设专人专项管理。负责全员相关知识的培训工作。负责急救小组应急能力及抢救技能操作的培训。负责全员应对各类新型传染病防护知识的培训。人力调配组掌握全员配置状态、组织形式、应对突发事件的临时梯队人员。根据突发事件老年人的数量、病情，及时合理调配医护人员，保证一线医护人员的数量和质量。随时了解梯队人员的思想状态，做好梯队人员思想动员工作。质量管理组负责制定相关工作制定、人员职责、工作流程及考核标准。检查指导各项工作落实，定期组织医护查房，保证医疗护理质量。落实消毒隔离和个人防护要求，防止交叉感染。定期检查、考核医疗护理质量，及时修改补充工作制度及工作流程，持续提高护理品质。物资保障组掌握各项物品供应渠道，协调相关科室关系。了解突发事件的物品需求。及时组织供应一线所需的各类物品。短缺物品应做少量储备。信息管理组负责收集相关信息，做好预警工作。及时传达上级有关文件精神。深入一线了解突发事件工作的相关信息，总结报道

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