心理学案例教学活动对策初探获奖科研报告

心理学案例教学活动对策初探获奖科研报告摘要：心理学案例教学活动的问题主要是少数学生缺失学习动机，一定比例的学生应改善学习行为，接受四方面的学习挑战时，不易克服上课习惯障碍，不易丰富做答材料分析题的经验和熟悉案例教学课堂环境，不易提高结合理论与实践的能力水平，对策是加强校园文化建设，规范课程作业要求，深化课程教学改革。

关键词：心理学案例教学活动对策

心理学案例教学活动指高师公共心理学案例教学活动。相比于商业、医学和法律等领域的案例教学实践，心理学案例教学实践明显落后。本研究立足于岗位实践，尝试探索心理学案例教学规律。采用的主要教学操作，一是将案例作为例题或习题呈现给学生，要求学生积极主动地发现理论知识的实践形态，应用所学的心理学知识，解决案例故事情境中的疑难问题。二是抓住时机呈现不同类型的案例。小型案例有简单的故事情境和比较明确的问题，通常要求较少的讨论，适合于缺少感性基础的学习。大型案例有复杂的情境和困难的问题，通常要求较多的讨论，适合于阶段性复习。三是呈现的案例选编于已经出版的案例书籍、教师资格统考复习资料中的案例分析题、网络视频等。四是为了便于课上讨论，开课之初，就请学生自愿结成学习小组，并要求在后面的心理学课堂上，以小组为单位进行活动表现，结课时，每个学生都会有小组活动分数，这个小组活动分数会加权进入个人心理学总评分数。

为了解心理学案例教学活动现状，以便有针对性地提出对策，改进心理学案例教学活动，本研究采用自编调查问卷，针对上课的150名学生（从所教的两个平行教学班的192名学生中随机选出），在期末即将结课时，利用某一次课的课前和课间时间，进行不记名问卷调查，去除6份无效问卷，回收有效问卷144份。问卷调查的目的主要是了解学生在心理学案例教学活动中的学习动机、学习行为和学习挑战。现将相关现状表述如下。

一、心理学案例教学活动的现状

（一）学习动机现状。

学习动机是激发和维持个体学习活动，并使学习活动指向一定学习目标的动力机制，可表现为愿望或希望，根据影响范围和持续时间，可分为长远动机和暂时动机。在心理学案例教学活动中，希望上课时使用案例是暂时动机，准备参加教师资格证全国统考是长远动机，为了便于自己的学习和生活既是暂时动机又是长远动机。

相关调查结果是，93.7%的学生希望上心理学课时使用案例，其中36.8%的学生非常希望使用案例；74.3%的学生准备参加教师资格证全国统考；88.2%的学生认为除了考试，心理学知识有生活和学习价值，其中，13.9%的学生认为心理学知识在生活和学习中非常有价值。开展心理学案例教学活动时，多数学生有良好的学习动机。少数学生在上心理学案例教学课时学习动机缺失，甚至起阻碍作用，表现为自主性不强，无法专心于大学学习，忽视专业学习等。

（二）学习行为现状。

学习行为指在心理学案例教学过程中，学生曾经有过的真实行为表现，是学生接受教师要求，投入时间和精力完成任务，实现发展的过程。学习行为主要有课堂（上）行为与课外（下）行为。

首先，课堂行为方面。教师在课堂上呈现案例故事，要求同学当堂用所学的心理学原理对故事中的问题情节进行点评，60.4%的学生认真思考，尝试写出详细点评，13.9%的学生认为点评要求太简单，想出答案后做其他无关的事情，16.7%的学生认为点评要求太难，一直想不出具体的答案，8.3%的学生心不在焉，做与案例点评要求无关的事情。

其次，课外行为方面。一是教师布置作业，要求学生课下对给出的案例进行思考，并准备在下一次课上回答相关问题，25%的学生花费超过20分钟的时间进行准备，29.1%的学生花费超过10分钟的时间进行准备，18.1%的学生花费超过5分钟的时间进行准备，13.9%的学生花费不足5分钟的时间进行准备，13.9的学生根本没准备。二是学生课外自觉应用心理学知识。调查显示，在课下没有作业时，74.3%的学生偶尔有意结合实践应用心理学原理，7.6%的学生经常有意应用，18.1%的学生从未有意应用。78.5%的学生课下偶尔（10次以下）与学生谈论过包括案例在内的心理学知识，4.2%的学生课下经常（10次以上）谈论，17.4%的学生从未（0次）谈论。

出现上述整体不均衡的学习行为，一方面是学生的原因，如学生由于习惯或传言，认为学习心理学这样的文科课程，不用写作业，考前背一下就可以过关；由于缺少社团组织，难以了解和接触家教服务活动、支教志愿活动和支教实习活动等应用心理学知识的活动等。另一方面是教师的原因，如教师提出的问题要求不具体、不明确；引导学生生活和学习的方式不合理等。

（三）学习挑战现状。

学习挑战是在心理学案例教学过程中，案例教学活动要求与学生现有心理水平之间的差距，是学生发展的可能空间，是学生学习的目标要求。学习挑战主要有四方面：

一是传统授课教学带来的习惯障碍。学生习惯于上课听教师讲，不习惯当众发表自己的观点。习惯障碍表现在调查中，46.6%的学生愿意在全班同学面前回答或提出问题，5.6%的学生非常愿意当众回答或提问。59.1%的学生在课堂上分小组讨论解决案例故事中的问题时，愿意积极主动地发表自己的观点，4.2%的学生非常愿意在组内当众主动发表观点。

二是缺乏做答材料分析类型题的经验。材料分析题是教师资格全国统考试题中的一种基本题型，一道材料分析题通常就是一个案例。在本学期的案例教学实践中，曾经多次使用材料分析题案例。调查显示，在上心理学课前，18.8%的学生熟悉材料分析题型，0.7%的学生非常熟悉材料分析题型。

三是对案例教学课堂环境感到陌生。在课堂环境方面，案例教学与传统授课教学有较大的差别。传统授课教学组织结构通常为单层，即教师直接面对每个学生。案例教学组织结构通常为双层，即教师直接面对每个小组长，小组长直接面对每个学生。在案例教学环境中，学生更自由，更容易明确责任。调查显示，上心理学课之前，27.1%的学生上过案例教学课，0.7%的学生上过并且很熟悉案例教学课。四是结合理论与实践的能力水平偏低。课上用心理学原理对案例故事进行点评时，54.2%的学生的最大挑战是难以建立心理学原理与案例矛盾情节的联系，24.3%的学生的最大挑战是理解不透心理学原理，11.8%的学生的最大挑战是找不出案例故事的矛盾情节。

二、心理学案例教学活动的对策

（一）加强校园文化建设，激发学生学习动机。

校园文化是在学校发展过程逐步形成的物质环境、精神氛围和规章制度等，集中体现在班级竞赛、社团活动、学风和校风上，会潜移默化地熏染学生。加强校园文化建设要通过宣传突出榜样示范作用，将学校里的优秀学生的先进事迹报道出来，营造健康向上的舆论氛围。

在当前网络日渐发达的条件下，充分利用校园网平台进行宣传非常重要。有些学校已经在校园网上发布视频报道自己的学生，有的视频来自校外权威媒体报道，有的视频则是学校自采自编的，这是很好的做法。优秀学生成长的案例故事，有力地说明在本校校园内学生是可以成材的，没有必要再重新高考，并选择其他学校；也会向学生展示校园成功主要取决于学生自主，要求学生自己决策、计划，直至组织、指挥、协调、控制和创新，利用好教师和学校这样的重要条件或资源；同时，会告诉学生专业学习是立身之本，其他活动起辅助或延伸作用，做出的成就都应该直接或间接地与自己专业相关联，是恰当切入专业学习的结果。

以上述方式进行校园文化建设时，一方面要注意持续发布视频报道，定期更新，另一方面要注意多方面多层次地进行报道，便于不同水平和不同兴趣的学生有选择地模仿。

（二）规范课程作业要求，控制学习行为。

课程作业是为完成既定的课程学习任务而进行的活动，是学生的功课。课程作业的形式多样，包括写课程论文、画知识结构图、做实验并提供相应的报告、解答课程习题、生产出产品等。解答案例题是心理学案例教学中的一种典型课程作业。

规范课程作业要求主要指在布置作业、检查作业和讲评作业等各环节上，教师要做到位，提出详细具体的要求，提供及时准确的反馈，给出适合的支持，使学生坚持自主并成功地完成作业。在上心理学案例教学课时，要注意从三个层面规范解答案例题的要求。

首先，布置作业时，教师一要并用口头语言和书面语言，向学生解释案例题的答案形式、作答时间、解答技巧、知识范围等；二要留出足够的时间，让学生理解作业要求，鼓励学生提出疑问，允许学生讨论案例题；三要引入反馈机制，要求坐在教室不同位置的几名同学，向全体同学口头表述教师提出的作业要求；四要提醒每一位同学通过仔细阅读与深入思考求得案例题答案，对于全班同学讨论案例都至关重要，都是在为班集体做贡献。

其次，检查作业时，教师要突破时间限制，在较短的时间内弄清楚全体同学解答案例题的情况，并向全班做出告知。一要在普遍检查全班同学课上表情及行为的基础上，重点检查准备发言的学生的详细点评，并给出反馈建议。二要在直接抽查少数学生详细点评的基础上，通过小组长收集和整理每位学生的详细点评观点，间接检查其余多数学生。三要科学利用网络工具，通过QQ群、电子信箱等准时接收课外作业的答案等。

最后，讲评作业时，教师一要在各组同学充分交流讨论后，总结归纳出更加全面且合理的观点，领导全体同学共同建构出案例题答案；二要引导学生积极评价建设性的观点，而不对与答案无关的观点做消极评价，确保课上气氛活跃，课后继续探索；三要表扬课上踊跃发言的人和小组，并做好课堂记录，将其公布于全班面前，为成绩评定提供事实依据；四要发挥组织的作用，要求课上以小组为单位落座，让小组学生坐在负责的小组长周围。

（三）深化课程教学改革，迎接学习挑战。

课程指一门学科，一门课。课程教学是一门学科的教与学，即在一门课上的师生合作活动。每个专业有独立的课程体系，课程体系包含特定数量的课程，学生从一个专业毕业，要参加所有的课程教学活动。

深化课程教学改革，针对某个专业的课程体系，从整体上尝试和完善新的课程教学管理规范，引导全面深入地开展案例教学，主要从以下三方面入手。

一要在心理学课程案例教学试点改革的基础上，推动开展专业课程体系中其他课程案例教学。推动开展过程中要注意如下四点：第一，专业带头人和相关领导协商确定专业课程体系中适合于案例教学的课程。第二，考虑课程特点，安排课程案例教学。通常情况下，在商业、管理、法律、经济等学科领域开展案例教学的经验比较丰富。培养方案中，这样领域里的课程应优先得到案例教学安排。第三，根据教师素质，安排课程案例教学。案例教学要求教师熟练驾驭课堂，有深厚的功底。由高级职称教师担任的课程才能得到案例教学安排。第四，尽量多安排课程案例教学。案例教学要配合授课教学，二者在课程教学中的比重因学生而异。“对本科生，特别是低年级的本科生还是应以‘授课为主，辅以案例的原则进行教学为好，对本科生采用案例教学的课时应保持在10%至15%，最多不超过20%”[1]。同一段时间内，开展案例教学的课程越多，越容易使学生接触到案例教学环境，有利于养成发表观点的行为习惯。

二要在当前大班上课条件下，用好小组学习形式，以促进开展心理学案例教学。在实践中要注意下面几点：第一，要明确小组学习的基本要求及特点。小组学习要求组内合作、组间竞争。组内合作促使个人明确责任，恪尽职守，得到锻炼；通过汇集智慧，大大提高小组成功的概率，使小组在全班面前出彩，增强个人成就感。组间竞争则可能带来小组失败，使小组成员承受压力，甚至是痛苦（当然，小组失败造成的间接打击，远远弱于个人失败带来的直接打击。）。第二，要科学建立学习小组。一方面，在班级人数确定的条件下，平衡管理层次与管理幅度的要求，设置全班的组织结构，即小组划分。比如，对于一个六十人的教学班级，管理层次是二，管理幅度可以定为七八，即教师面对八个小组，每个小组的组长面对七八个学生（管理幅度越小，管理效率通常越高）。另一方面，如果小组表现连续多次欠佳，则应该重新根据学生知识与能力水平，调整小组划分，以保证小组有较大的成功概率。

三要衔接案例教学与实习教学，开设心理学课程实习，提高