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PAGEword文档可自由复制编辑报关业务的发展趋势【摘要】二十一世纪,经济全球化的浪潮已势不可挡,经营环境变的越来越复杂;在国际企业本土化、国内企业国际化的经济浪潮中,我国进出口贸易额迅速增加,并带动国内各大港口吞吐量同比上升。随着加入WTO后改革进程的加快、大量外资的引入以及国内商品竞争力的提高,必将推动外贸进出口焕发勃勃生机,也就是说进出口贸易越来越多的出现在国际市场中,因此对报关的需求也不断地增多,从而为报关与国际货运的发展提供一个极其广阔的市场空间。本文就以国际物流中的货代企业中所存在的一些问题进行分析并给出了相应的解决办法.在文章中通过对顺丰物流有限公司出现的一系列问题来说明在整个物流企业中存在的问二十一世纪,经济全球化的浪潮已势不可挡,经营环境变的越来越复杂;在国际企业本土化、国内企业国际化的经济浪潮中,我国进出口贸易额迅速增加,并带动国内各大港口吞吐量同比上升。随着加入WTO后改革进程的加快、大量外资的引入以及国内商品竞争力的提高,必将推动外贸进出口焕发勃勃生机,也就是说进出口贸易越来越多的出现在国际市场中,因此对报关的需求也不断地增多,从而为报关与国际货运的发展提供一个极其广阔的市场空间一、报关业务的发展趋势及特点也许在多数人眼里,报关行业始终是勤勉甚至有些默默无闻,它像幕后工作者始终支持着贸易的“公演”。但从现在开始变化来看,幕后的“神秘”仿佛吸引了更多的关注,报关业将以其更专业、更广泛的知识结构迎接新环境的到来。随着网络时代来临带来的贸易通关“无国界”的大趋势,作为沟通海关和客户的桥梁,报关业已开始得宠,并日益显现出了其不可替代的地位。我国报关业也紧随报关标准化步伐,行业发展日趋完善,现在的报关业从开始的摸索、借鉴、试行到以后的推广、发展与初见成效皆是亦步亦趋。既然“报关”已成为现代社会领先一步的行业,那么许多弄潮儿必然相继成为最有力的追随者。事实上,许多人对报关这个行业只知其然,不知其所以然。为了不盲目追随“时尚”,有必要较为深入地来了解报关业的新特点。报关行业的新特点包括:①服务无形性—需要有形展示②不可分割性—需要客户配合③不可储存性—需要整合资源④服务易变性—客户需要个性服务⑤服务对象两重性—客户与海关⑥服务完整性(包括技能、关系、态度、质量)⑦服务延续性—需提供持续优质服务⑧服务咨询化—客户需要专家式服务⑨服务利它性—充分满足客户需要⑩服务风险性—法律与经济相结合。二、报关业务发展的重要性(一)报关是海关通关的重要前提所在随着我国加入WTO后国际国内市场的深度融合,随着信息技术和网络技术的飞速发展,进出口贸易也随之不断地增加,现代生产经营方式已被广泛接受和应用于实践,报关业务也不断地变成一项新兴起的社会浪潮,社会各界对提高口岸通关效率的要求日益迫切,便利贸易、降低成本、实现国际物流无障碍通关已成为一项紧迫而重要的课题。现代海关制度是庞大体系,涉及监管、征税、缉私、通关等多方面内容,其中报关通关是重要环节。随着改革开放的深入和企业进出口业务的扩展,传统的监管模式已经不能适应企业进出口活动的需要,报关这个环节也随之相对地进行改革。推出“口岸快速通关”和“网上支付”,是海关在新的形势下,为适应现代企业生产经营方式和海关监管要求,支持企业发展和扩大外贸出口,服从和服务于经济建设大局而采取的又一重要措施,是口岸“大通关”适应现代“大物流”、进一步提高口岸工作效率的必然产物。因此说,报关是海关通关的重要前提所在。(二)报关质量的好坏严重影响着海关通关的效率随着我国进出口贸易的迅猛发展,在进入WTO后更是突飞猛进,如浪涛一般似的。进出口贸易也随之增加,报关业务也相对增多起来,随着报关业务的繁多,社会对外贸人才的需求不断增长。报关业务作为进出口贸易中的重要环节,是报关员、报关企业和外贸公司的相关人员、外贸专业的教学和科研人员、外贸专业学生以及希望从事外贸和报关业务的各类人士所迫切需要熟悉和掌握的重要内容。尤其是在我国履行加入WTO的承诺和实施CEPA的过程中,外贸政策和外贸管理制度以及海关通关制度和管理模式的快速调整和改革,使得报关业务中的新内容层出不穷,对报关从业人员的要求也越来越高。也正是因为这种原因,对于报关的相对要求海关也对此做了明确的规定。在2006年报关员资格考试中明确规定:从2008年开始报考报关员的学历从高中以上改为大专以上学历。为此,报关质量的好坏严重影响着海关通关的效率,也同时对进出口贸易的相对稳定奠定了坚实的基础. 三、报关行业的最新展况总的来说,报关业务的提高是发展经济贸易,来巩固我国自从加入WTO后的一种必然趋势[6]。而它们的发展越来越国际化,对于国际贸易市场的不断需要,这种纸制报关和放行的形式越来越麻烦,也浪费大量时间和精力。正是由于这种原因,开始出现了新的报关形式来不断地充实和发展国际贸易—“无纸贸易”。从青岛顺丰物流公司的整体业务情况来看,随着海关报关的不断发展,这种纸制化报关已经变得非常复杂和麻烦了。而在此同时新兴的“无纸化报关”逐渐取代了复杂的纸制报关,成为流行潮流的一个“新生派”[7]。进入21世纪,当全球经济一体化的脚步加快,呼唤贸易便利化的众声正日益高涨,一场在现代信息技术支持下的通关“革命”便扑面而来。在推进贸易便利化的进程中,实现无纸化通关无疑是最引人关注也是成功关键的一个亮点。无纸通关是利用中国电子口岸及现代海关业务信息化管理系统功能,改变以往进、出口企业递交书面单证报关的做法,实现海关与企业及相关单位联网,企业网上申报,海关对电子数据进行无纸审核、验放处理。与传统纸面单证的作业模式相比,无纸通关具有以下特点:一是简化通关环节,资信好的企业报关单电子数据经审结后,直接验放报关货物。二是通关全程电子化,海关在通关过程中不再收取、审核纸质单证,而是通过与企业联网实现数据审核、信息验放,事后集中补交书面单证。通过海关监管工作前置或后移,最大限度压缩通关时间。

无纸通关它是一种依赖于高科技信息网络系统和各通关环节高效运作的先进通关方式,为国际贸易界和各国海关所推崇,一些经济发达国家已经普遍推行。中国海关从1994年就已经开始在部分海关、部分企业试行了EDI无纸报关方式。但是,仅仅是报关的无纸化,不足以解决整个通关作业流程中提高效率的问题。四、EDI报关电子化原来的EDI报关,主要解决的是技术问题,从由纸变成无纸,使报关电子化。而无纸通关,是把通关作业流程各个环节能够无纸化的全部无纸化,而且把可以前推、后移或者外置的海关手续,统统提前或推后到通关过程之前或之后。这就大大压缩了货物在口岸的通关时间,提高了贸易效率,使企业获得了前所未有的效益。(一)EDI的应用伴随着开放的脚步和知识经济时代的来临,外贸进出口、物流以及大型企业等方方面面对通关方式和效率提出了新的更高要求。时间就是效率,而通关速度与效率直接关系到贸易效率、贸易成败以及企业的经济效益。因此我国以提高客户服务质量、加快与客户信息传递,整合口岸各方面的报关信息,让客户享有更高效、优质的服务为目标,为了达到一个新的管理系统——口岸物流信息化管理系统形式而进军。[8)面对口岸物流这一全新的层面,使我们联想到个人的问题。当面对这种问题时首先是将来自进出口企业、运输公司、仓储、货代、海关、检验检疫等口岸方方面面的信息进行全面整合,通过对通关过程中的每一条信息、数据的统计、辨析、归总和梳理,使报关企业变为最有效、最迅捷的一个平台,经过网络连接,从而彻底改变报关企业传统的作业方式,使通关信息化管理步上口岸“大物流循环圈”的新台阶。在经济全球化的大背景下,中国企业的竞争格局发生了根本性变化,企业之间的竞争由产品质量、性能的竞争逐渐演变成为品牌的竞争,品牌经营的重要性受到企业界的广泛关注(二)报关所接触的的品牌意识品牌是企业的生命,是企业的核心价值所在,是加快资产积累的重要内容和获得高额利润的重要保证,建自主出口品牌是有利于企业成功进入国际市场优化资源配置,我们应充分意识到拥有自主品牌的重要性。况且入世使中国企业不仅要面对国内众多品牌的激烈竞争,而且还必须面临国外众多知名品牌的挑战。因此,面对国内竞争品牌化和国际化的新格局,中国企业面临的课题已经不是是否参与国际竞争的问题,而是必须参与国际竞争、怎么样去参与国际竞争的问题。针对我国出口产品品牌现状:出口产品品牌尤其是知名品牌数量不多,大量出口产品“贴牌生产”,品牌的附加价值低,竞争力不强,且品牌商标保护意识不强,以及对外贸和国民经济发展造成了一系列不利影响的问题,我们应从政府宏观层面和企业微观层面两方面同时着手,及时采取各种有效应对措施,以实现中国名牌在新世纪的可持续发展。企业是实施品牌战略的主体,应分意识到实施品牌战略的重要性,根据自身条件与特点,积极制定品牌战略,实施品牌工程;政府则要加大政策扶持力度,为创名牌、促进品牌国际化营造符合贸易规则的市场环境和良好的社会环境。共同努力实施出口产品品牌战略,建设品牌强国。结论本文对公司通过人才培养,提高相对业务质量,加强信息化发展的相对方针来逐步实现发展方案是解决公司存在所有问题的正确道路。加入WTO后,使中国的经济得到了极大的发展,国际贸易迅速增长并壮大,这就给物流行业带来了前所谓有的商机和发展空间,同时也迎来了历史性的挑战。与此同时,新

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