2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库模考300题加答案下载(辽宁省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。

A.培训课程设计的程序

B.培训课程设计的准备

C.培训课程设计的调查

D.培训课程设计的内容【答案】ACO3C3M4R8G5J6Y6HA6M4L5Y9Z7G5C4ZU5V7A9S4H8L7I32、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量【答案】DCL6B8T6S5Z4G5H7HK10N10Z10O9E5P10J6ZB1W4M7N4H4X6N83、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】BCK8P3M7B9K6O10T1HW10V6H2H2F2Y8X7ZI9M6H2R4F5J3R64、()不属于人力资本投资支出的形式

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无形支出【答案】DCK5Q6G4V8Q6F9W4HO7F6R2C8K4T6Z7ZI10M9R9R7J4T3U55、企业劳动定员标准的特征不包括（）。

A.法定性

B.技术性

C.精确性

D.统一性【答案】CCG6X2E6M3U10A4V10HT1Q2N4N2V6K7D2ZT6D6F9X8Y10E8R86、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“（）”的现象发生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生产消极

B.跳槽思想

C.招来女婿，气走儿子

D.离职【答案】CCO8Y4Q2C9Z8A9Z8HX6K6B7W9E7G2F10ZT1C1P3A2J5J4W17、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度【答案】ACC7D9L1Y5J8W9N3HJ1W3J10R10M8T5N1ZU4D2R2L10T10W6V48、计划工时定额等于（）除以计划完成系数。

A.原有工时定额

B.现有工时定额

C.现行工时定额

D.完成数量定额【答案】CCW7S1Z8Q7B7W9P6HS6Y2D7R8P9T6U8ZW10W9N7F10E3U10F29、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计【答案】BCO8I5M5T7G1V2O9HI5P3C7C5X9B3Z9ZS2U9O8B5S4R9I210、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()

A.制定标准类型

B.制定管理标准

C.制定控制标准

D.差异的处理【答案】CCL7N7T3V2P9C7K1HT9F10K10I2G8I3A3ZE10A5V3Z6K9S3T111、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销【答案】ACL5R5L2H6A4T9T7HC10H7F5Q5Y2F5M3ZY2Y3O2G8K7Y5B212、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCN2X7Y6W6A9K10L6HO8E2Y10X6T9R9B1ZX1F1J3A1U10J9C613、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是()

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高【答案】ACC6H1U4G7A3S3J6HK6W7J2Q1Y1M2W9ZS1X2C1T2D5R2M314、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线【答案】ACF3T4P3F10T3S10P1HR1Q4D8S4Z10F3W2ZN7E6M1H10S7R6L815、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段【答案】DCK4V7Q3E4Y3E5A5HF2J10Q4H10D8R8I9ZD1K5N1U3A8A8E916、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中，重伤为（）的失能伤害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下【答案】DCF5C1S9O4I1L8N7HY6K3W2J1P2F3A1ZM3E4I9I9N1Z5E217、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括()。

A.书面测试

B.操作测试

C.学前、学后比较

D.技能测试【答案】DCZ1X6V9G2N4S4I4HD2X7I2F10M6M5M7ZS3A6M1L8X6I9F418、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控和评估。

A.重点

B.全程

C.针对性

D.参与性【答案】BCA7T1E5S10X10M9I6HC1S2K1X8K1T7G9ZZ2Q7L5F5V10L8A1019、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线【答案】ACR7F10G5Z4Q9F3A3HJ3D5F10I5E3O4H8ZF3R2H6S5T7U6V620、单班制还是多班制，主要取决于企业（）的特点。

A.生产

B.产品需要

C.生产工艺

D.工作量要求【答案】CCM5L2V5Z3S3C4E10HE7I9G2T4C4G1W4ZJ6G7M7P5U5O6J521、（）需要确定培训的内容，即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。

A.组织整体层面分析

B.个人层面的分析

C.组织层面分析

D.作业层面的分析【答案】DCR6N1J6F8I5I7K10HS3X3I6D3S5J10Q2ZP8H8Z5V1D2N7L422、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是（）

A.公平竞争原理

B.协调优化原理

C.激励强化原理

D.能位匹配原理【答案】DCM10X3S4F2Q6Q5E1HQ4C8C3A4E2O1E6ZE9L8N2H1H7L1B823、(2015年5月)在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性【答案】DCZ2M2M4L6T2W1Z9HK10F9V10V7X3J1X10ZN10S2K8C9M10Y6J524、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。

A.3

B.4

C.8

D.12【答案】CCQ7I2Q7U10C8U8X2HK2D4Y4A7O5B4W9ZX6W2W3I8U8B7H725、(2016年5月)内部招募的优点不包括()。

A.选择余地大

B.适应较快

C.准确性高

D.激励性强【答案】ACW5K10I10D7N10K6T7HY4L1Q9B4I9N2B3ZZ9L8N1F8X4Y8I626、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACR2X2S7W6E8M10L10HZ1X2T7M10I1T6F3ZG1E8Z2C3D5Y3H227、下列各项不属于借助中介招募的是（）。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会【答案】CCI7E10K2H3L5D7E6HG3E7M10K3W7F7M10ZE9T2N1A10Q7P1I528、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是()

A.设县的市级劳动能力鉴定委员会

B.设区的市级劳动能力鉴定委员会

C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会

D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】BCC8H2I2X8V8Q6E6HZ5O9E2H7X9D8R1ZP8C10A2H4N4F4M729、外部培训资源不包括（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.商学院校

D.理工大学【答案】DCT4W9D10C4U7Y8Z5HJ6C8W8W6F6Y9F6ZN6G10X1Q1U6E5X730、(2018年5月)（）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。

A.精神激励策略

B.正向激励策略

C.负向激励策略

D.物质激励策略【答案】CCU1J10N9B6D6L8H1HS8D8O3T7I2W3A6ZO8Z1B1X3M8M3H231、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCN8I5J4F4R7M8Z2HP1F2D2H9S5F5T4ZI3R1W4R2D1B6A932、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重【答案】ACA10I3D10V6D4D5U2HC7S9E5L1Y10F9O9ZX4G4P6G9Q1Q2F433、企业定员管理的作用不包括()。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据

C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础

D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】DCV1A10R10Z5G5P8W4HR1B9C5W6X10A6X7ZS10J7T9H4B10J5Q134、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】DCV10E2F7Q4V4E1C8HI5C8F9P8Y1W1A6ZG8N6C1K7X5J9E135、在西方，“道德”（MORAIE）一词引申的意思是（）。

A.已经得到了，不再做了

B.规范和行为品质

C.道路、路径

D.潮流和趋势【答案】BCZ1C8J8P9C9T3Z3HO5Z8R4U9I6O8N1ZW7B2Y4L8S9H8B836、企业管理体制中的“制”指的是（）。

A.企业组织的无形部分

B.中层管理者之间的关系

C.不同管理单元的沟通

D.决策层对企业的控制力【答案】ACM5I7Z10J4V6Q2B2HP8F1I3Z1K10Z2B2ZN6H1L9N10O7M3B537、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格【答案】CCR9F4J1E10R1D7N1HZ4I5O2F9G6X9Z9ZL3E2T8E10Z7Y6Q338、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现，是薪酬管理的核心，不包括（）。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能【答案】DCR9K10A4N9G2M5U3HB7W1Q8W10C1F10Q3ZH6Z10A1M4C3U4B939、下列关于个别指导法的说法错误的是（）。

A.有利于新员工尽快融入团队

B.不利于新员工的工作创新

C.不利于企业传统优良工作作风的传递

D.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】CCA8K8Y6Z10B10G5F10HX8M3D6P7X10R9G9ZR2X10B6T7E1J3P240、制定（），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。

A.企业人员标准

B.企业生产标准

C.企业用人标准

D.企业定员标准【答案】DCM9H1L2R3S9D6U9HU6O10B8L2Q10T2Z9ZI5U5E8I8W4P9E741、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益【答案】BCO6X4M4L7B3H8A4HH8U5Z4Q1D2Y8N4ZE1G10X10F9P5K4R442、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCQ10D10A6E10I6C8L2HE8W8Q3W5B3D6S3ZB7M1Q7N1X4O3V843、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择【答案】CCG8M4T9M10W7B10N4HI3R10N3N2P4G6N10ZK1I3I8K7H8V2H944、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（）。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确【答案】CCT2V1G8Q1X8J10T7HJ4S4B10X5B4S7B6ZG7O1P10T8I9C10S845、资本与劳动存在着两个矛盾：其一，企业目标与劳动者目标的差异；其二，（）。

A.企业利润与劳动者福利的矛盾

B.企业发展与职工个人发展的矛盾

C.过于强化职工的参与，则可能弱化管理的功能

D.管理权威与职工参与的矛盾【答案】DCK5L1R7J2R9M5N7HL6D8K4W2Q8Y9A5ZD2P9M10A4M9M7X846、(2015年5月)（）大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】BCZ3W10T8J1Y6A9D9HX6K5R5T5H3D1F6ZU9R3T7P8K10M1G347、(2018年5月)（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.网络招聘

D.熟人推荐【答案】ACW5D6R9Y9Y10H4E3HC2W9J5S6S8D4D1ZF4O4E9B9P2C10E948、（）是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】DCC9R5A5M9Q1U8Q5HF8E9N10D1L5E2E5ZC5N6J9T10Q8H1U249、职业道德的具体功能是（）。

A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能

B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能

C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能

D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能【答案】ACM7P4T4C5Q5D7F9HW4A3Q8X6Q3O2S10ZJ10Q10F2B10K3F6U250、制定（），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。

A.企业人员标准

B.企业生产标准

C.企业用人标准

D.企业定员标准【答案】DCR7R4L2I6F6T2I3HP10D4V7O10J5T9N9ZC5R6I1U5D4N9C951、(2017年5月)某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】DCM9J4R8E7J6Q9N9HS7T3T2W5B6O1R3ZY7F6W10D6A7E1C452、培训评估中最常用到的方法是（）

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试【答案】CCS2G5E2T5R10Q2V5HQ3Y3I2P5C3C7V7ZR10L4K6H1V7S5G853、企业组织内的信息沟通渠道包括（）与正式沟通。

A.非组织沟通

B.组织内部沟通

C.非信息沟通

D.非正式沟通【答案】DCZ3O3Z6K10L7D5F7HB8C10F7H5K6Z10G6ZK8T2Q6B1O6C1N454、（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】CCN10L4B1W7X3Q9C5HK1B4J10O9O3E9K1ZI6A4R10K10L4E2G955、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划【答案】DCV7Z9V8I5J5F6A1HG5C5E2N3N9Q6S5ZZ4Z3Y7K7J1Q5G756、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7【答案】BCU2S2C4F9F1W8U8HS5S6N8I5C5V5N7ZW5L2B8Y1Z6A6D357、根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。

A.任务目标

B.分工协作

C.权责对应

D.统一领导【答案】BCG6B5Y2N4H7K8A9HJ9G4A10L7W6G5U10ZO5L8H10E4U9D7R158、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问【答案】BCI1L5V5J4O10W1T10HL10E5X10C2E6J10W9ZG5Z7R6V4G10Y4R159、（）是优化劳动环境的一项重要工作。

A.厂区员工素质

B.厂区绿化

C.厂区改造

D.厂区卫生【答案】BCR9J10I1X3Z8V8P2HS10S2U1Z2C4Y6C7ZK9X3K8T4R7T5A360、人力资源管理费用的组成部分不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用【答案】CCX6P5M10J5V5D2U6HL6D6C4R3P5W9Q8ZH3X4I4Z9U7B6W961、下列选项中不属于人工成本的是（）。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.非奖励基金的奖金

D.招商费用【答案】DCP4B10Y6S6I4W1F9HD7H6H7J10F9K10M9ZU3M3A10L7D2I2J162、培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】ACA2M3J10R9V8S10Y2HG8Z5S5B9S9T3S9ZN6C7Q5M5G6W6K763、（）是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事，强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位【答案】DCV7U4R5T5T3F7V10HX3R5Q6J9U5U9B3ZK9B7O6U6Q10W9J764、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估【答案】BCK6A7I5L9S1F9B9HL3V7J8L1H3E3D8ZT4E8Y1Y4X6J1Z465、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.绩效管理调查问卷

B.绩效管理步骤

C.绩效管理方案

D.绩效管理结果【答案】ACY4G4T8G4O6K9N10HL8Q5V2H4O3N5R10ZO7U7N1U8W2A4I766、()是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCL8M7Q5J7V7A1N6HU8T3C2V6E7C4W10ZN4X9D8J3U7T1Q867、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套（）评估标准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知识水平【答案】CCH10K3Q2W5N8P5M4HN6Q6S7C1I4V9A8ZJ1L9E4R7M2O2Q268、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】BCX2Z7L3A10N5Y9L5HK10R10B2L8L2O1M9ZW2O3J7J6M6I4T569、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问【答案】CCZ5P8B4R5X2D10K4HN8D9G1A7N9O5X3ZQ7V2C10H5Z7D9X270、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（）。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCE4Q7R7N3T6P7J3HA10V6V8E8C1D5G10ZD4N6K5T9J8W4Y1071、企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。

A.员工要求

B.员工特点

C.员工特性

D.员工考核【答案】BCP5I3U2Z2E9K4Q4HG2E8Z9J7Q1Y6Z5ZT6K10K9R1L10Q10A572、W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你（）。

A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”

B.对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”

C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”

D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”【答案】BCH8H1L2B2N4G9M1HD3J4J5J1N10Z2Y5ZZ1T5Q4M7R4M2W873、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCT9V10Y2A5N5C10C7HT1S1T1H5Q4N7E2ZP5P10C6W5Y7F3J374、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后【答案】CCS1J8S6J10Z1E8U10HO7L5P9U10J7B8D6ZD2L10V3N1E5P8V675、（2018年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率【答案】ACR8F4T6C6S7Z2W7HN2E4W3N1H5D5V8ZJ3Y3E2Z9G3F4H976、现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。

A.游戏

B.笔试

C.公文处理

D.野外互动【答案】BCC1S3F9N9Z1V6V5HJ7M8E2H4O8Q10D5ZR10V4F8B4L9M8G977、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力【答案】CCX6T4X2V8A3B4V10HZ8Q6F8M3E4O6W4ZW7K3B6V10D6X7B378、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】CCS1F5B1M3E2F1P6HY4T9U3M4C2K8W4ZM5U6Q3W4G10H9J579、正式通报的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】DCR10Z8Y8X1Q6C6X8HZ1K4O7W2X1H4I10ZU10B3X5J8B4U1C580、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACU10T9I9A10F6D4N4HR5J1J3N5W3H8R5ZW6G10F4D4L9Z10Y681、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCP2B5I4T10X2K6V5HU4T1Y10K8E9N7F5ZA1H4Z1Z3H1Y5R882、下列关于劳动定额说法错误的是（）。

A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作

B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节

C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高【答案】CCA3B9B8N5K8A4O5HT9X2P6A5X8Q6C6ZA2W8M9U3U4V6S883、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。

A.“不知道”

B.“问别人去吧”

C.“这事不归我管”

D.“我帮你打听一下”【答案】DCC10D1U6L6U1Q7E8HZ7S6S10A10Z4P8R9ZL7O3L7A4O2T9S584、(2017年11月)生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用（）进行岗位评价。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】DCN3Y3L3A4I9D1K2HO5Y7X6R9D10O8S6ZM5T10G5K3S4K9Q885、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范【答案】BCJ10N4I2F10Z10O6O2HR4U2G7V7E9T10D7ZR8G7Y3J7F5V1F886、（）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输【答案】BCF9M7A1B8L4X4O10HZ3P1R8C4K2H1O1ZL3M7I3L1N3M8K487、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点【答案】CCG6M5U8L2U2B5K2HU9T2Q3C2M5U1U3ZL3P2G9A4Y2V3X588、（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】BCD2E2E7Z2F7N9N3HR2G7P7T5F5H8J1ZT4P7N1P10U1J2E189、下列关于劳动标准的说法，错误的是（）。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】CCB3U10N10V10C10I2C1HY6Q8I10G5V7V10N8ZE5D8E7Y8D5U6V690、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。

A.效度

B.预测

C.信度

D.内容【答案】ACZ8P3Y10P3O2J5G5HB10A5W8X4X2Y5L6ZW1Y9D2I8K5P10E491、工资、福利、保险等费用属于（）。

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用【答案】BCE4B10K5N2B3F4A5HO5Y3V10P7R8U2B5ZF1B7Z4S5G7B4N592、调解员的聘期至少为（），可以续聘。

A.6个月

B.7个月

C.1年

D.2年【答案】CCL9O8Z1E5R1X10I7HW1Z6J1K5P5G9O7ZY7E10F10D2X5V9G393、（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工作利用率

C.废品率

D.月度营业额【答案】CCU5G7Z6W5N2Z6V9HG5C9T7M5Q8K6V2ZX7V9U6Z3Y7C3A394、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性【答案】BCP4V5B10L7O8B4J4HB6R1P9L10Q10L3L2ZV5F2E5L1Z4P7S695、（）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。

A.零基定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法【答案】ACC7C2A8R1O6O4K3HY2Q1T8G1I2V10S8ZK5A6E8E6Y5L6R296、（）是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCQ1W5K4Z10K2W8H9HG6H9D6Y5J1T9F4ZX4Y2D7F10Y5T2W797、实行单班制还是多班制，主要取决于()

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】DCT5A9H7T9P10T3F1HP6T6M8L3S10P7O4ZC4P1A7C8B2O5L998、（）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。

A.考核反馈

B.过程指导

C.激励发展

D.目标设计【答案】BCH9L7F8E2G4Y6K1HV4H6W7B10D6I7X10ZV8D5N7Q4M4C3Y399、以下关于信度分类错误的是（）。

A.稳定系数

B.近似系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】BCK8Q8H4R6F1H2F8HC2L3C7E5O8B8E8ZJ4R7I1E1K5N9W5100、（2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（）

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬【答案】DCA8G10Y6B8L9L1G4HZ1K8K10G10X9X7I1ZE1W1R9M1U4B8L6101、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCN4G8M7Z5M9W4G2HX7D10V3W8E2P9W3ZP7K5Z5T2N7X6O1102、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范【答案】ACA6L4T9G6U7F8H3HE1G6K4K7F8O3G9ZC10J4B8X10X3F3E2103、有关前瞻性培训需求评估模型的优势说法错误的是（）。

A.它是组织建设需求的基本点

B.它建立在未来需求的基点上

C.它考虑个人职业发展规划

D.它充分考虑企业发展目标【答案】ACM10V10W9Q10O2S5E4HO3X4B3E1E7R9T8ZV7E7D3R5I4C5D5104、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.最高工资

B.平均工资

C.最低工资

D.标准工资【答案】CCU4R8E9G7M3T5Y5HR6V10E4P4R3Z2N1ZB2S5J6O9E3V10H4105、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3【答案】ACZ2U2M10K10Y10L3D7HQ7T4Z9D10D3Z4I7ZN2H8W2A10M3B3Y6106、(2015年11月)（）具有省时的特点，能尽快检验出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】DCH8G6A2Y9Y4O3D4HM1J8E7P9P10F1S2ZT7O7A10Y10S8H8X10107、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是()，学员就某议题进行自由讨论，相互启发。

A.不规定任务

B.不规定议题

C.不规定方式

D.不规定范围【答案】ACU2Y3A2H3L8L6Z6HS1L1I3E5V6G8T9ZC5U3N7X8P2K2B10108、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责【答案】ACY3B10Z3G10L2P5X3HW4D3W1C9J2S2F9ZF3J10R1N9Q4C10R6109、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%【答案】BCS5W10U7F5E10U8X7HU3A8V4N7T6N7U5ZI4K9L7T8P7L6Y7110、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式【答案】CCQ1P9A3B8S9W8I9HK8U1J10X5A10W10X2ZB5R5P7I3Q1E4A5111、企业定员必须以（）为依据。

A.保证实现企业生产经营目标

B.精简、高效、节约

C.人尽其才、人事相宜

D.高效率、满负荷和充分利用工时【答案】ACW10T2X4O10W3V8H7HT4J8N1G9S10U1C3ZG10P8S4W6Q8G10J9112、（）是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.工作实践法

D.工作指导法【答案】BCX8E10X10Q3X7Z8V6HZ5M4G1J1F2Y1U5ZR10E2W10B1C9U7L2113、（2018年11月）外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCL4R4X6Q3I10H1D3HQ10K10I1E1C10H8L10ZK9D7W9G9W4Z1Z5114、（）是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。

A.员工满意度调查

B.员工福利调查

C.员工福利水平

D.员工薪酬调查【答案】ACQ4U7I9D3V3R6V7HJ9Q3O10R6C2A5O7ZP10D1J7B6O2X10T9115、关键事件法的缺点不包括（）。

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】DCQ9P9T7Y5Y10K6D1HG7G6I10V3N5Y9V10ZF5Y4U10R7F6Q10J9116、职能制又称（）。

A.一线制

B.多能制

C.多线制

D.无限制【答案】CCZ6S6T1J10Q1X9H2HR8Q2X3L3F5M10R7ZG5I8W4U7M5G2F9117、（）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。

A.定编

B.定岗

C.定员

D.定额【答案】ACG5G3T10C7Y2I1B5HN6B5S5L10T7Y1N10ZW1J1B4P3L7W5B1118、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘【答案】BCC10M3N5K5A10J4O5HQ10F6G1M2J3F3E10ZJ10R4A1Z7C4P3Q8119、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益【答案】BCJ3Z3L9E8F10H7U3HO9Q9G7X1T7K7T9ZI10E4Q10F5L9M8W8120、()是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试【答案】ACB7T9G6V4B6M9X8HI7X2Z2F1Q10N3V2ZR5F5B4H2Y8M2Y7121、劳动法的首要原则是（）

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权【答案】CCU7J3E1Z3A7C8S4HF4C6S4G9H5Q1L4ZJ4E6G2I7R3Z4A2122、（）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问【答案】BCH1T1P10N4S2A1J1HM5B6W9B2L2O6L5ZB5Q8Y7V7D3Y10D1123、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】BCE6V1A8B9O4Z3B6HE5B4U1P5L4R1Y5ZL8N9J8Q5S5Y9X7124、（）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A.评分法

B.成对比较法

C.因素比较法

D.分类法【答案】DCQ10F2F1A6Q1C1X1HX7C9I1J6R2L9D8ZX4Y9L3S10F9Q4S9125、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】CCT4I10T5S3A9F5O4HG5K1S8C10Q5K10Q9ZJ10F3G4R3X1O2E2126、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】DCX3A8N10O8W10I10H8HN2F7U2D10B9F9J5ZG6N9O9S2R3U7Z8127、人力资源管理的根本任务是（）。

A.保证人力资源费用预算的准确性

B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件

C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率

D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据【答案】CCQ10B9T6J3K4W6M10HI3Z5O8V7S3L3Z9ZV2D7H1F5O8Z9H6128、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观【答案】ACJ3Z9R4E10K9F10A6HM6G4C4J1I10X7L10ZG10V3J1Z6O4K4J1129、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算【答案】CCM9U7F3C9O10X2G3HT9J9I10Y5K3E3P2ZL9S9W1H5G2K10J9130、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组【答案】ACX5X10K10F7H9L5G6HL5P2X10K7P2T5U2ZD6D1P1M6L10V6B4131、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益【答案】BCW9E9Y4B2Q3M3E9HM2M7N8K7G5U7J2ZO5U7N10L5P10U6Q5132、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训师分析

C.任务分析

D.课程目标分析【答案】BCZ5A5E7O3Y2M7A2HO1X10R8F9Q2W1D6ZD3P8P7U8V8Z9J9133、工伤认定申请应当提交的材料不包括（）。

A.工伤认定申请表

B.工伤初步鉴定书

C.与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）【答案】BCH10B8E1R8Y1A7Q2HD4Z3H1F6L6O7R3ZE5A8U6I8E9D1A1134、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACY6L4H3K8J6S9O3HK10U8S8U9A2J10F3ZI7V5W2U5I2Q2A1135、招聘过程评估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数【答案】ACG7X8Y1H6V8V6F5HS9S7A1G5H6Y7W8ZF5V2V9J5D9R9M9136、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.工作岗位计划

B.工作岗位分析

C.工作岗位要求

D.工作岗位内容【答案】BCM6K9J7X1B7B6X4HY5F3B4X8A1O9H4ZC9Y6O10U1N10W3R7137、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制【答案】ACF6R6J9L10T5O1U7HK7K9S4T1J5C3R5ZE3J4F8D2J3K8M8138、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）冲突。

A.利益

B.权力

C.合作

D.能力【答案】ACC1T9K10P5O10I5H3HC1I7E6S2X9V5F10ZY9P8D9N10O5W1X2139、某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）。

A.全员性福利

B.特殊福利

C.困难补助

D.岗位津贴【答案】BCU1J3H2D9Z1G2U2HF1P4H1A10Y6L7E7ZC8L1T10Y7J7J8P2140、职工虽然受到伤害或死亡，但是有（）不得认定为工伤或者视同工伤。

A.酗酒的

B.患职业病的

C.在维护国家利益活动中受到伤害的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】ACP8U1V2I2L6F6U3HD1B7Q8M4D6A2W3ZZ4G2T5M2F10H4Z5141、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（）。

A.直接成本

B.间接成本

C.培训投资

D.其他费用【答案】ACD2O4V9H2D9I3K8HT6L7O9W3X4E9W10ZS7X5X2B9I10M10E6142、符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCM3D3L2A4S2L9H1HW2M1L7I7J9Y7L7ZH7E1A10F1E2E6E9143、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

D.事件处理法【答案】DCQ5L1B9B6T4R5P4HY7I1B6N2R4L4B3ZA6B6R4N6A7G9B1144、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额【答案】BCH9E7K2H8O7E5R2HE2S2J10P8E9W5J1ZJ5Z10V7G3B1N5K8145、福利的延期支付的方式的优点不包括（）。

A.可使企业减少社会保险费的上缴额

B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件

C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神

D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能【答案】ACR3Z4Y6X7X8Q1V7HE10H7Z10H4E5V5V5ZX2Z9J8D9N10D7H6146、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系【答案】DCY3Z2C9Y10N2R9J3HO5O7D7J4T7Q8P3ZI7F7J6F6F1N3F9147、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCN3U7T7G5O4A3P2HE3Z8T10N6E8P2B8ZB1S3T3Q6H5I7F3148、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估【答案】DCE3J10W6S7J6L9P7HM4O4T9B6O4B4V3ZK8C9X8J6E4K7Z5149、多班制不包括（）。

A.四八交叉

B.四六工作制

C.五班轮休制

D.六班交叉制【答案】DCC6X5I1J9N10P1X9HW2C7I9B6M2J4L3ZV8D9G5M6T5C8H5150、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。[2012年5月三级真题]

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序没计【答案】ACQ6Z4F5I7C6U5N5HP9P10G1U4B10P9K1ZA10B2F8J4X9F2P8151、（）按照统计范围的不同，可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。

A.实际工时

B.劳动工时

C.劳作工时

D.实耗工时【答案】DCY8A2E5M1M10Z2G10HK8Z10B4M9V2P4H9ZB9E4Y1J3D2K9S6152、发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员会提出调解申请。

A.书面

B.电话

C.请人代理

D.委托人代理【答案】ACQ1Y5D3I4P6J5P3HI10D9U10O10R9T5H3ZL5X3Z6B6M1Z9I2153、管理者训练法的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】CCP1X3R10E1X8R3G3HD6J6V4J3Q7H4N6ZF2B2B3D8O9D4O3154、在岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结【答案】ACC5Z6L3V2P10S3O5HM7G9Y2A7P4D2U6ZS4P9V10D8J10B6O5155、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔【答案】CCK8V1A9P2Y4B3C2HQ5L6H6W2R10F5U7ZN2Z2T3R4B2B10W2156、开展岗位评价的首要步骤是（）。

A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》

B.组建岗位评价委员会

C.评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息

D.代表性岗位试评，交流试评信息【答案】BCZ5N10Z6T5J8W1K5HL7Z8O8P10T1Y7U5ZB3O6I10T9L8N6N7157、合理确定作业组的规模一般为（）人左右为宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20【答案】DCQ2P4H4A4J1L5L5HX1R7C7L6C3A2K4ZE10C7E2P5H10L1N1158、下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是()

A.非国有企业主要实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】DCT8T2U1N3G3R4K9HT5X2W8W10B1K4S8ZI8I5H3Y3V5G1H7159、下列关于巴克制的说法错误的是（）。

A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的

C.引起西方发达国家企业的普遍重视

D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】DCH9B1Z1S10W10J1K8HX4Y4P5R7E3S8W9ZB2L2F2C6N1L6W8160、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCN3E1F10D3L4L2F6HJ10T5G3W10T8P8W4ZS3P9H7C2Y7G2C2161、由考评者撰写绩效考评报告，迫使考评者讨论绩效的特别事例，从而能减少考评的偏见和（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.投射效应

D.光环效应【答案】ACK5E8I1F7I6E6I4HD5M8P7G2R4W4H7ZP1F5Y7X10Y9H6E9162、（），是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.行业规范

B.行业标准

C.行业要求

D.行业规则【答案】BCB4K8T6A8H2G6H2HF2C4R10Y4U2V4S4ZP10D4R6P2K4T3D3163、()模式在企业经营预算中起主导作用。

A.收入-利润=成本

B.收入-成本=利润

C.收入=成本+利润

D.收入-成本=0【答案】ACA4P5R10B8G8M4H10HI8A2K5Y8U8D4O4ZC2K4I6Q4R6G6A6164、（）的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.加权选择量表法

D.结构式叙述法【答案】CCM1L6N1R10E9V1E8HR7A8Z4T10S2C6J9ZY10L4N7B9I9U5Y10165、核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员【答案】CCF7X5R7P3X9N3P6HS5J3T4N5J9R9E7ZY8P2J10Q10L4K6B7166、影响工作满意度的因素不包括（）

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件【答案】DCD7J4F2O2W7F7O2HH7G1H3K6O5Y6Y5ZX3F8B10R10T3E1H7167、劳动标准按照适用层次划分，不包括（）

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.基础标准【答案】DCK4N4O8G5I1X4K10HN4O9T4N1A9F3N4ZL7F5J5T10K5I7N5168、行为导向型的主观考评方法不包括（）

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCI5S8A10P1D1I1Y4HJ8O7S3Q3M1B10X3ZT3N5V10K3Y10T5A5169、根据工作说明书所说明的对象不同，可以具体分类，其中不包括（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.组织工作说明书

D.公司工作说明书【答案】CCZ2F9M8B2X8P9R9HJ7V2Z10R6O6D6S5ZB7Y4P9M9D4R8P5170、下列关于发布广告的描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】ACR1R6V7Y5S8F2P6HJ1V1D6Y3N6L10Q2ZE2Q9Q10Q10Y8M2V4171、目前，许多（）为了加强对教职员工的绩效管理，采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评，取得了令人满意的效果。

A.培训学校

B.培训中心

C.部队院校

D.高等学校【答案】DCV4Y4C7S9D5Y10S3HS4K4S5M8U2B10B8ZJ2Y5F6P6V5J5V9172、专题讲座法的缺点有：讲座中传授的知识相对集中，（）。

A.内容可能不具备较好的系统性

B.内容广泛，不具备较好的系统性

C.内容单一，不具备较好的系统性

D.内容不具备系统性【答案】ACV3T10L5Q8Q3J8I9HP1L5G7H8C7Y8X9ZA3M2J5Z2W4K2Y5173、(2017年5月)（）统计汇总产品的实耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】ACA2G6G5J3S6Z3M4HF6V1D6M4D2C4J4ZQ6R6A1B1I7W3T2174、下列关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.每月制度工作时间为21.75天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时

C.季制度工作日为62.5天

D.年制度工作日为250天【答案】BCK5B10B10R6D6N6A8HL8J7S4N8S1X1U8ZL10G3K7U2D3M1D1175、资源的有限性称为资源的（）。

A.缺少性

B.稀缺性

C.绝对性

D.紧张性【答案】BCE9L1Z3L7Z8Y2W8HH4G3Z10Y7N9F4U8ZY1L4F9D9T8B2J8176、内部招募的优点不包括（）

A.选择余地大

B.适应较快

C.准确性高

D.激励性强【答案】ACX9P4V7L4I4J5Q9HM3J9Y3K8D9K2C4ZH4U6O7C3G3T5C6177、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的（）。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为【答案】CCA2W9C9Y3E7J6N10HB8S4E2H9Z6G3E2ZM5T2Q6V6F7B2C7178、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCF1T9U4M2O4D8D6HO10U4V9M3I7G2Y7ZF1C6V9E6A8U7P6179、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。

A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】BCD8Y10N1F9B5F4G9HN6M4H7U8R10P8N6ZR3H3F10V4T6M2I4180、在情景模拟测试方法中，（）的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好纪录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试【答案】DCA2E2C9K10L2Y8P9HX10V2R6G8H10G2U8ZK5U7W8N4A5P1P6181、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCX2V6U2H5H3D5R6HQ9F10W8C8E4P1D6ZS9B2W5H4D2X1V8182、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是()

A.设县的市级劳动能力鉴定委员会

B.设区的市级劳动能力鉴定委员会

C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会

D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】BCK5K3G9S5F6D6Y6HM3B7S4M3V8H8X8ZN6M4D9K4J4X2B8183、在岗位评价中，()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCD4X9Z9A9N3Q8Y1HP9B4C4F5Z3Q7P8ZP9U9V7Q1T5W8H4184、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCU2P8Y2J7Z3G2N2HO3P9L1O10T2D3F9ZB5O4H1Z6L10Z10T10185、从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴【答案】CCW5C3D5X8Y4O5E3HJ1S8D10Z2X10I8S2ZX4R4L2X7E8W10A7186、（2017年11月）（）主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估【答案】ACE5W7J6X6Y9T1D8HM5E2P6T10T5Y1F8ZJ3A1N6U9S9F10M9187、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】ACL10R1E6E1A8R2T8HT4L4J1O8E9Z9S4ZU8Z3N1D8P9C9D3188、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向平移情况

D.本岗位的责任和权限【答案】DCM8L9E10L8N10B4O5HE7G1R9L1Z1A10W5ZF2A5N1I2W7R8A2189、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】CCS5G10E10M8P7V9W5HX3P3G4A8A3G3W2ZD9W3X6N6W6C9M2190、（）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A.评分法

B.成对比较法

C.因素比较法

D.分类法【答案】DCZ1U6M7R8L9E8R7HV2D6S4D2Z9Z8K6ZO1W6L8J10K6A3X5191、四班三运转轮休制的循环周期不可能为（）天。

A.4

B.6

C.8

D.12【答案】BCM7V10U3P2P3J1Y1HZ4V9N7A10K8M1F7ZF8R9M6G3Q5M5L1192、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.绩效管理调查问卷

B.绩效管理步骤

C.绩效管理方案

D.绩效管理结果【答案】ACG5M4O5M3E10I5J1HY2Q4S2K6E5B2O2ZO10Z8L5S2P7F2A10193、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型【答案】CCX8M2S5W8M5V4C10HW9F9M5E7K9Y3X6ZE9Q3F8K9T4Q8P5194、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACG6S2E4W1M3E4T10HK9R5H10W3E4M4T4ZC2B6Z10S10G10D8F9195、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）。

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同【答案】DCJ4Q3M1P9S4O10I2HA6T1X3T7U7G2M9ZV2F5T5L3N7P5Q2196、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.工作年限薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系【答案】DCM4P5H9G4Y2E8M5HL5G1J7S3H9I2W9ZP4Q5J3D10S9O4P10197、申请表的筛选方法的特殊地方不包括（）。

A.判断应聘者的态度

B.注明可疑之处

C.注意其离职的原因

D.关注与职业相关的问题【答案】CCL5P6E6Q2F10W6Y6HP6I1Y3E4G9Z10M3ZM7S1Q1R5V10W10S4198、关键事件法的缺点不包括()。[2012年5月三级真题]

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】DCN9L7E7Z3K2U1P4HQ9J3R5P8S7D7M1ZB3D4Z6U7Y2A10X8199、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％【答案】ACU8U7J9J8I8Z7W3HW6E6D10X10R8L7E1ZO2D8W9Y8Z9T9L5200、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的()

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制【答案】CCL10L7W9F3S4T3F9HE2C7H3P6Z3G4Y2ZP4K1S8O8K5T9E10二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、(2015年5月)企业统计产品实耗工时指标，一般应以（）等数据为基础。

A.原始记录

B.测时写实

C.厂内报表

D.抽样调查

E.工时统计台账【答案】ACCL4Z4F5M6E7T2L5Y8X7E8C4D7T9T8R4HP8X7K9N4U10E8Z9T6C3N10Z3S7K1R1H4ZL5F5B9J3P9H2J8Q9J5H7K10V2Z3J9Y5202、属于人力资本投资特征的选项有（）。

A.收益形成单一化

B.投资的动态性

C.谁投资，谁收益

D.投资的连续性

E.收益形式多样化【答案】BDCU2E8C4B4D9P4M9C2Q2F1V10F6V5R4W8HG4Y10L9D6V9B5G7R1O6E10C8H9T4J5K10ZM9U9T5V1R7D10C1E2H10E4W3G3A3G5W9203、下列选项中属于按照劳动标准适用的层次划分的是（）。

A.基础类劳动标准

B.管理类劳动标准

C.技术类劳动标准

D.行业劳动标准

E.企业劳动标准【答案】DCL1W2O3R8O2K5I3L9E2L6J8W2L5Z4U8HZ6J3Y10H7X7W2N9C8O6K4C1E7F10X8G5ZM8E9B4G6F1G7V9A7H5D10I10Z9E6I5I10204、以下选项属于多班制轮班组织形式的是（）。

A.四六工作制

B.四三制

C.五班轮休制

D.四八交叉

E.四班三运转【答案】ACDCJ1S5H2U2Y8F5L4U1K2R2E8B8F3Y1X4HU6G4H1C2R7R9A10D10S8N1B1X4K9N8H7ZI7P8D6W9V5V5X7Q9A8Q10K4E5W8D9Q2205、以下属于劳动合同管理制度内容的有（）。

A.企业各类规章制度

B.应聘人员相关材料保存办法

C.劳动合同履行的原则

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.劳动