2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库高分300题及下载答案(陕西省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试【答案】CCT3Z8N10Y9X9C6K2HI3L5F1X2Z7X6X2ZD7I3U2P10N9E6I42、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.平等协商机制

B.平等协商

C.平等协商权力

D.平等协商方式【答案】BCT9K2X8F6G7Z9M7HM6A6R9L8T10M6C1ZD2F4T5A7M8F3X23、（2016年5月）培训有效性评估应该始于（）。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划【答案】ACN7I7L5A1D4Y5K1HM6Q8K6W5L4Q3E5ZA10N8X3R2P2B1I84、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（）。

A.知识水平

B.技能条件

C.责任条件

D.身体条件【答案】ACY6R9J4S8L6I3B1HS5H7V10S2Y10T2N5ZT4J7T5P3V1A7J65、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制【答案】DCJ2C6Z5P6B2C4U1HD9P9C4J8Y9L8X10ZI4L3O1I5U4N3A16、（2016年11月）培训激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训师的激励

C.对部门及主管的激励

D.对企业的激励【答案】BCZ1W5Z4R1W8H4U8HD3P2T3T9F4F5Z1ZL5Z3C1T6Z10S5E57、在（）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备【答案】ACR6U1I4N6K5H8Y1HJ7T1K9D1W10N2P2ZG6E3C2A6P6A10B48、岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标价权【答案】DCV10O4Y8A7N7U4S7HZ9V2U10Q9T8V2R10ZI10Z10X3N9L2O9U49、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】BCT7U7W9O5G6N4R6HG2P9R5Z6V10Z10D10ZL3W7I5Q4G1S10Y810、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型【答案】BCI2X2Y7E9M9A3S6HX3S7J1P3A4V8X5ZS7U5E4G5J5Y10F611、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5～9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】ACX8L9V9B5H6V6M8HA6F3Z5E3Q3J8I4ZM8L2I2L4Q9R1T112、监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益【答案】BCH6S9J10J2R1D10P6HH4T7W9J9S2D4I4ZS2F5Z5R9C9D10S913、在情境模拟测试方法中，()是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试【答案】DCN9N1K5Q1O6W4G10HZ5X8W2E3P5R10J2ZN2Q6P6V1Y7Y10F214、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.客观考评指标【答案】DCN7E9D1W6C8T8C9HC4F8E4B6K4W1N10ZX9B5W9Y7N8A2R915、多班制不包括（）。

A.四八交叉

B.四六工作制

C.五班轮休制

D.六班交叉制【答案】DCI1Z3L8D2U2J1D1HX1K8G8H3T1D3A4ZE6Z3S1T6F8O7M316、有关笔试的表述，不正确的是（）。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较大、效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】CCM10Z7R10D6M5U6P5HG10Y1J10N7X7X1N6ZR8D7T4D3M8C1V417、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定岗定员【答案】ACE2M7U2H10B9E1C5HI9M7T7E4X8J7F6ZK5X2B10R6I7F1W1018、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCD1Q9H4K9Y4Z9Q1HJ9B6I10W5Y3O10O4ZZ2H5V5T9U4I5B1019、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】DCT6D8E10P7A2K5R4HH4T9U8E8X6F3I8ZD1V4J1N3T3O10P220、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法

B.直接标准法

C.成绩记录法

D.目标管理法【答案】DCS5W4O2T3C4X10R2HL5E4X7X8L7T3U9ZW2W4V7M5H4S5I421、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCF8Y8W10M6O5T3H8HY7Q8R8F5A7R1Q5ZT8Z1L9X6X4H2C322、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.核定各岗位的工作任务量

B.提出岗位计量考核标准

C.制定岗位业务范围

D.长期的连续观察【答案】ACA9M4H9V8V10D5B4HA10L4Y8Q8P2S5R3ZD1C6I3Q2M10W7Q323、布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工【答案】ACJ7B1T10A8Z8U1H8HW3W3F10G8I6L6Y5ZF2B9J3Z2O5W9G1024、人员录用效益的计算公式为（）。

A.人员录用效益=录用人数／招聘总成本

B.人员录用效益=应聘人数／招募期间的费用

C.人员录用效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.人员录用效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】DCO5Z5O4U1Y7G1V7HB7Q8Y2J1R8S4S9ZF8Q3Z5L3F1P4X1025、(2017年5月)（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层【答案】ACN1B3V3L2A3J10D2HF1V5T8Q3J10T9R7ZO7M7A8Y1C7O7G426、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日【答案】DCI2M5A6P3E8C2R4HB3A5U1K1W4R7C2ZL9I8O2U4G10T4S227、下列各选项不属于内部招募方法的是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】DCH5G6G10F9P2E2W2HN2J8Z2N10I7Z2Q4ZF4H6Q1O7A10G4Y328、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与（）两类。

A.员工卡片

B.业务报告

C.统计表

D.管理表单【答案】BCP6T4F4G7U4W7F7HN2S2G2B6O4T8K7ZA1I10V6R8B8P4B929、培训目标来源于（）。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】ACG3Q6M7H8H3Q8B1HW3N4B4W6O4E3J10ZL6E6K8B2Y9S6Z430、组织市场的类型不包括()。

A.产业市场

B.买方市场

C.转卖者市场

D.政府市场【答案】BCQ2C2F6Q9P4R5J10HD4T7O4K8D10W2Q1ZU2V3K3U10M2R4I131、劳动参与假说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACI7R1C3H7D8Y1W9HO2J1R4L3F9I4Z4ZG9C6T9K8M1Y4C732、录用合格比指标的大小反映了()

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人员招聘有效性以及准确性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCA5M5F7W3H8I5O4HW4J1O5U5G1V1Z10ZZ3G5J1J1F5S3Z533、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACG8E2R4H3B4F8R3HC10E3G5Y7Q10L5V4ZX8R3J6O3O1Z10P334、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】ACV2T3E9Y4J7J3V2HX9C6S2H8M10L8R2ZL10F2C1A4N10B3F235、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是（）。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资【答案】ACE7E9E1V1Y3T10R5HW6L1X1L5B2L5C8ZT2S6C9B5X3J2L536、军队式结构的优点不包括（）。

A.指挥系统清晰

B.权责关系明确

C.信息沟通迅速

D.外部协调容易【答案】DCD9K10J10M2K7P1Q2HP5G1A10O1U6D9T7ZS6C7E8C2P1X8Q737、在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.实现培训课程目标

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性【答案】DCM6I1P10M3H1O4U10HZ7V2U1N8I5H2X2ZI6P1X10F2A10W6X938、(2016年5月)在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCB8D8O4S5K5N6Y5HM5A4F6F2R6E3X1ZW3C4Y6J8Y5S5E939、从事日常工作的管理人员可管辖（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCU10L3V5I2T10Y8U6HJ6G4H6I4Y7N2O1ZO4H2K7L3A3U5B1040、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（）。

A.编制直接人工预算

B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算

C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等

D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制【答案】BCK7M5D5Z7Z6K6I8HI7E7S1B4A7S5V10ZF10K2O1N8E10L4B841、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】CCM7L6V4X6B7B1U1HC8N8N9L1X10C8W10ZU6F1Y2D10R6S4R242、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.组织规则

B.编制定员规则

C.时间规则

D.岗位规范制定原则【答案】ACO2O6Z8O2V6L10T8HF9R4M8S1U1D8J3ZX1Z8L7O5Z8N6L443、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题【答案】DCN1X5O10J7Q6E1U1HU9K10U8Z7G5K2G8ZJ4L5E5T1Y10A7T144、在使用关键事件法时，（）。

A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度【答案】ACE8W3Z3B10V1S7D8HD10V4A3I2F5G10B8ZN4Q9O1P2U9A5F945、企业培训制度的基本内容不包括（）

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行【答案】CCK9E2U6F8V6C6L10HP7M7O5H4K3X1X4ZW4G3P3W5M7S8R1046、(2015年11月)（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划【答案】DCB1D4X7F6K5L10A6HG1M4V3I10W10G8R9ZH3R4E7F7Y7X10I147、以下各项中，不属于强制性社会保险福利的是（）。

A.失业保险

B.基本养老保险

C.工伤保险

D.补充医疗保险【答案】DCU10V5H3E5M5Z2M10HX7I2L7U6F10W9G7ZQ3A5Z2S6H10X3G648、（）是影响企业战略决策的首要外部条件

A.经济环境

B.政治法律环境

C.技术环境

D.社会文化环境【答案】BCN3O6I3S6D10W9G3HN4H6D6B2T7O6E6ZY3F1F9H6B5F9Y349、在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试【答案】DCP9Z2Q2E3L7X7B1HY4Y3J8Z4C5S4T1ZA10S6N2R7B10Q7N650、员工的基本特征不包括()

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我保护的行为以及需要【答案】DCL8M6F6L3C8G4S1HA8K10E5U8R4R10H7ZR2T3S5U7U8X5X851、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和（）

A.员工技能的提高

B.产品质量的提高

C.市场占有率的扩大

D.生产工序的减少【答案】CCB10Y7S8Z8Y4I9G3HQ1K9C2V4A4K1G1ZH3V4Z10V6M8O8R252、（）的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。

A.考评周期

B.考评流程

C.考评方案

D.考评方法【答案】ACK7W7V10B7W10U9V8HS9R8O8N10O6I6Y8ZP7B7A7H7D5U9H353、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（）个月的本人工资。

A.10

B.12

C.14

D.16【答案】DCR2K2M3V6X3Q9G7HB10X3X10V9P7Z7A10ZK2L7D2C2E10I8M354、一般防护用品发放台账不包括（）的发放记录。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作业用品

D.防暑降温用品【答案】CCZ1W2E10M10H10Q6N2HY8O8I10N7T9K8E9ZY9V3X10T9M2G1K355、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACR8W9S2N5X2D7T7HC10V3V2P3R10O5M9ZN9G6Y7A8A6U8P956、关键事件法的缺点是（）。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终【答案】BCZ7D5R4Q2X8H5L3HT5D9I3V2G1L9K4ZL6D9V3S7R4Y3R857、（）是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCC1Y5J6M2M5C2O5HM5B6A3L1N10X8X9ZI7Z2N8D6G9F9C358、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性【答案】ACG6J9O9R10Y2H8O2HH7P9C4Q4K9G7L2ZG5K9Z8Z9W2K2A1059、（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。

A.岗位分析定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法【答案】ACG10H2M1J5Q5Z8M2HY8J2L2C8I10D1X6ZF6I4N6U2H1T4L360、下列关于目标管理法的说法错误的是（）。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】ACY3O4F10S3N9T7Q9HE9B6R8R5L5B7J3ZC1K6T8R6G7O5U361、人员培训活动的起点是（）。

A.培训目标的确定

B.培训计划的确定

C.培训师资的选定

D.培训需求的确定【答案】DCV9V5Y6D5O4W10B1HA10C6Z3T6X9C1Y5ZL6M2J3P4M2J1H462、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】CCW7R3A3E10L8I8U6HB4M4V8N2G4A10C6ZB10A3Z8K10D5W2D763、（）是整个评估的最后工作环节。同时也是影响评估结果的重要一环。

A.撰写培训评估报告

B.撰写培训总结报告

C.撰写培训绩效评价报告

D.撰写培训成果报告【答案】ACC3Z4M4J6J4K1Z2HM1E4S1A9I4F4E7ZO6V9F3U2N5L6M264、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。

A.总成本效益=应聘人数／招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用【答案】ACJ5O6G7N5B3A3Z4HK7T10Z4L10H3B8L4ZF1N6K10R6S5N8V1065、(2018年5月)在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCU5Y9N3X5X4N6O1HT3C6Y8C7S9E1D5ZR5N6Z7D2J4D9H466、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是（）。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析【答案】BCU2I8I4K1H1X3O3HY4V6Q10O1G9O8F6ZX3U8C5E1F5H6G667、（）的评估重点是受训者个人素质和能力的提高程度，重视的是受训者的培训需求而不是公司或者培训者的培训需求。

A.成功案例模型法

B.层次评估法

C.泰勒模式

D.目标导向模型法【答案】DCY3N3J1E3K4R7C6HO3R5I8G1W3H1G9ZU8C9I2F9E1V1S1068、(2017年11月)（）是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCN4Z4O10T2W1B6A10HS3Q8T5E4O3K5N6ZQ2V10U10J4C10P4D669、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。

A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作

B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性

C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥

D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率【答案】CCV8O9N6G9J3Z1G3HR10N1F4L2J9O1V10ZZ8H10O8A8E5W6T770、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式【答案】BCL4M2M7B2H3L8X4HH1W7K5B7T4R1P8ZF9L6P6R3T1Y2C471、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计【答案】CCH6W10K5T5J4E9F2HO8Y7H8L5M1D2I7ZD3Y8L6Y5N3X4P172、（）是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责【答案】BCK3M5J7L4N2W3R6HH10M5G8V7S1E4W6ZI4L2Y9M2M9T6B1073、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格【答案】CCV8F8N5T5K5V2Q10HM2I6U2O7Y6Z10W9ZH8H9M5Z5U2E10O474、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张程度

D.工作轮班制【答案】BCV10R6J9I8J7J6C2HX9J10Y6Q6S5V7K6ZW6R10L3P10I2M7P475、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCA2U5M5E3I7U1C2HM5F3U2W5Q4R6I9ZX3S8W3G6J7Z7P576、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜【答案】BCI2T10W8W2L7V3D6HD5G4F9U1R1C1Q8ZM5I5O2S2Q8M5K977、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备的描述，正确的是（）。

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1／3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派【答案】CCX7A6E4G5Q3R9L5HY10N6S2F10Q5K5C3ZC9W5W1D4U2W5M1078、(2016年11月)新员工三级安全卫生教育的内容不包括（）。

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育【答案】CCT3J5V8B9Y3J8U3HQ4W4N1E1Q5G3T3ZP8K5K9C8H5G10I779、（）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.事业部制结构

D.直线职能制结构【答案】CCC3N4H8O9S7B1F2HZ5R1I6A2M6F5C2ZD2D2E4L1F4S3M180、(2015年11月)（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责【答案】CCZ1C8R4Z10N4W2H8HP6C9V2A4S10O10T3ZG8Y1C3A7D8Q3H881、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.控制下线

D.控制上线【答案】ACE1W2Z4S10U1H5B6HP1L5O9M7Y1T1X1ZL8I7F1C4B9I4O482、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析【答案】DCR2Q8O6B1C2C3E3HY6T2I7Y9Q7O9R7ZH7N8J3X2A4U6J783、（）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。

A.制度规划

B.人员规划

C.费用规划

D.战略规划【答案】ACO2C10H7Z7G9H7U9HY8F2H1E8Z1Y10X6ZL4H7Z10G8I9F6Z184、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度【答案】BCZ7G4K3Y10R2B8W10HY3A5K3B3C8X8K9ZY5A6Q1Q2V7Q9T285、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。

A.劳动分配

B.工作制度

C.组织

D.人力资源【答案】DCI2B10O9Q3K10X7K2HZ8W4S2T9Y10D7W2ZZ4D10K1L5V2U5M186、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的【答案】BCS8T2G6E10I2X3C8HZ10Y1Y6Q9T5D3E2ZO3M7N7W6P8E8Y587、搞好劳动定员工作的核心是（）。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要，又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D.保持先进合理的定员水平【答案】DCC10F8V9A2W9Z6A3HN3T4C5H6E8P1P9ZI4P1N1W1U1T1F1088、(2018年5月)（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面淡【答案】CCU8T5N1A1N1A8Y4HQ7T1P8C1K4R3O4ZW9J6E7W4N1W4J189、在冬季，室内温度经常低于()，企业应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCC6E10U6P5R7K7I10HC9P7N8T2S4L3Z5ZQ7M6D9L7I10B4G590、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。

A.基准线

B.上线

C.中线

D.下线【答案】ACV9Y6T9G7X7T7P3HU4Q4D7Z6T2U6B2ZX9C9S6O4O1L6P191、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（）。

A.员工数目与任务数目相等

B.求解的是最大化问题

C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化

D.提高人力资源配置的有效性【答案】ACG7Q7U1Y9E8L5H6HS2Y4W4U2A1R1F1ZM9R10D10Z3P1I1P192、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】CCC5Y6V6Q3B2C9S10HK1Q3B6R7V10Q1L6ZO5M7N6O4Q2S8M793、劳动保障部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCG10V10M1W10X5B7B4HJ5V2A4D8W1K4S7ZE3N5Q9O2C5T7P994、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师【答案】ACY9H9W5R9K9H5J6HF5Z1P5C7A9R6V3ZI10U9O8J6Y5F4K795、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时间为导向的考评方法【答案】BCB2F6R3E8W3J9C5HD3R6E6M8F1K10I8ZR5V6E2X2T5N10Y196、（）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.岗位劳动【答案】BCB8H1N6F10M7K1G5HH9R6P9M2K10N4G5ZG8K8O4B6T9G6J997、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCT5M4U2C2B9T5J8HO9F7K7C4P3O8F4ZR6A2W9J5P8D3A798、在人员录用过程中，（）是最关键的问题。

A.录用计划

B.录用标准

C.录用决策

D.录用原则【答案】CCN10F10Q3W2M10D4J9HR7O9X3C10B3R2M10ZM9C3I5E5W3S2M1099、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法【答案】ACV6Q4V1A4Z9W5V10HK5A1P1E1S2W4F6ZQ5D10T3A1T6M2B4100、管理者训练法的关键是（）。

A.指导教师

B.培训环境

C.培训目标

D.人际关系【答案】ACG7F5B8R1E2I9Z7HH3K4A2G10K4Y6O4ZV8X2Z7N5F3W9C10101、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A.劳动定额应用范围广

B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同

C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】ACI2P5Z4L10K9C6X8HF9G9H5V9P4G1Z7ZW1L9W3G8N9D3K1102、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（）的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论【答案】BCB8F10H10Q2Q3U1O5HL7C1K3N9S9L8L4ZF7U4J9O7V10T10F4103、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。

A.继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法

B.以后再也不提这样的意见或建议了

C.认为上司听不见别人的意见、建议，会影响自己的前途

D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司【答案】ACP10P5T4N4G1Z1W8HP2N2U5I1Z7P1Q6ZD8M7V10W4Y1F10S5104、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法

B.直接标准法

C.成绩记录法

D.目标管理法【答案】DCY2F6E8M3F9V3M7HB4C4K1O4Q5I9I7ZJ9F9B3U7T9Y8R1105、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】CCW9Y2B10O8T3C3X3HO10T10N2C7L3N4A9ZO3T7Q6A3Q3M3U3106、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（）。

A.利润最大化

B.社会效益最大化

C.福利最大化

D.保护环境【答案】ACU9W4K4C8P7D1D9HS1J5E5Y2R2M7R6ZR7D3M2C10I4G10W3107、不是保障激励策略有效性原则的是（）。

A.及时性原则

B.同一性原则

C.特殊性原则

D.开发性原则【答案】CCB5S9L10V6N4Q4R9HM5O5A6U3R2F6Y5ZI5C1L8R2M9T8B4108、企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后，呈报()正式批准。

A.总裁

B.总经理

C.经理

D.集团总部【答案】BCD6L7N5Y10X4Y8A6HA1S7Q9V7T9D2H6ZO6E5A7R7W10V5B7109、（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型【答案】BCW5H2A1Y7B6A7G10HJ6P2D4E9K1T5M1ZN10Z8T3I5W5Q4W7110、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。

A.该方法简便易行

B.无需被考评者的参与

C.受到考评者精力的限制

D.绩效考评标准不明确【答案】BCH3J3T1V6A4X7A7HZ7C10G9P9Y5S3W10ZU7E6B10S4D10Y7V1111、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.转移战略【答案】ACD6I5X8B7G7X5I1HC8E10I10A3C6Z6G1ZL10X10W10Q4E9H8K6112、因管理责任损失的工时占总工时的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％【答案】BCO8Z2U9R3B1C1L9HE1U4J2E2C6K5D4ZN4B7O7G8W3T8Z10113、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间【答案】DCP1L3U8Q10Y8T8X8HQ10F3R3A7T10I8J4ZL6K7J1I8N2P9L5114、（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法【答案】ACO2Y3I5G1D4F4Z8HM3K5Z6V1J6L10P3ZT8S2L7N10Q7F5H2115、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】CCF2O2S2I1R10K6D8HV5D5Z3Q2J10L1L10ZJ8H2O7Y2V2K7P5116、(2016年5月)()越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCB7G6F2U7G6P10M4HS8F5H9I5H7O3G8ZX3M8Q1P5X7Z8I10117、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（?）。

A.客观、合理、不徇私情

B.主观、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.主观、公平、不徇私情【答案】CCI3M3T1N2Y4E10V5HH7S9O8T7S8P5D8ZN5S7M6B8L2E6L10118、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】ACS6A5I5N8O2X7P5HT5H1W2E6C2J4S3ZG8N9R1A2M2J4N7119、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资【答案】DCD1N7X5R9J6N7H9HS10U6L3E8A9U10L7ZP1Y1Q3T4C6V1Y5120、(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】BCG4L3T2F3L5U6L5HR4V4S2K6S4W1Q9ZQ1Z2Q3D7Q2W3Q2121、通过()相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时【答案】ACR10C9I10C2F8S10V6HB9X10J4I7Q6S9M1ZH9Z4M5Z7Y4E9Z7122、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCP1I2Z2Y7C5C9H9HO2R3Q2U9A2N2Y8ZQ8R2T10J7A1I2E7123、()首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法【答案】ACI2N3X9R9A4A3N7HS9Q9J2R4X3K4C4ZU7L2A7Z3Q8I2E4124、集体合同的主件是（），其内容涵盖劳动关系的各个方面。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同【答案】BCN6V7I7N1N7R9Q4HG7Y2Q7I9Q3M7D9ZQ1H10Y7I2C2F3L2125、我国劳动立法规定集体合同为（）合同，期限为（）。

A.定期；1年

B.不定期；1年以上

C.定期；13年

D.不定期；3年以上【答案】CCD6V5I4W1L6F8Q3HG4G8J5O6B2U6L8ZP4X2G5U5C9T5R4126、（）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】BCM10Q5A10Z10O7R9U9HJ9I4D7Q5H10T10L2ZT2I4L10Q8P8P5X9127、直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制【答案】ACC4I7Y2R6Z4X6N2HM10M1E1H4Q4Q3H5ZA9Z7G7M4T5L2D1128、在冬季，室内温度经常低于()，企业应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCL6H9M4C2D3Q8Q8HK8R9V1M7D3Z7N8ZE7P6X3G8Q6J1F1129、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司【答案】CCB5A5V3P6U10C3Y2HS8H2C10C7G7K10Y10ZM5V1H4T3S5W6O10130、（）是岗位分析最后的关键环节。

A.总结分析阶段

B.调查阶段

C.统计阶段

D.准备阶段【答案】ACM2I1X1R3B2M1P3HR2N4D9A7H7K5B6ZQ5B3V4M8R4U4D1131、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】DCP1Q2M2Z6M6T8T10HD9E5U8Y3T5F2C4ZK8T2W2R10Q3P9Y2132、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（）。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合生产性、操作性工作岗位的考评【答案】DCU5T9R9L8P4U5R4HB3W4L2N4R4V6R10ZW1H1N7S2I8P6Y1133、培训成本中的直接成本不包括（）。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用【答案】DCJ5K8G4E4K7R8P4HF3E2O9V8U4K3Q7ZW6B2S10E9D2C6K2134、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对（）和用人单位财产投资者的义务。

A.企业

B.集体

C.投资

D.国家【答案】DCX9X5H1Y9Y1E5L2HV3Z8Y5F3F1C6Y5ZO9C5J7J3C10K2B5135、(2017年5月)设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计【答案】DCL7K1C1R6B8F7A9HR5S4A6V3D1C6S3ZP6D5S10F10N6W2A9136、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】CCE7P6B2K3K8Y8K10HP4V9U2A10A4V1D3ZP6L8N7Q6V8Z8S6137、(2015年11月)以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）。

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】ACJ1G4Z2L7R8L9M10HF7Z8A3T2F8L2R8ZZ2P10J4S10L2V4G6138、通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利益的（）。

A.生活水平

B.保障水平

C.工作条件

D.保证权益【答案】BCB10K9A9T10Q10J1E2HG7D3K4I5L5S6T4ZH9Q3W4B6V6T10W3139、下列对评估有效性说法错误的是（）。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大

B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】CCL6V3Z7P1D4Q2O4HE10S3A5R6O3Q6G9ZN9I9L1G6U9R5I10140、（）主要起长期激励作用，确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。

A.员工福利

B.津贴与补贴

C.社会保险

D.股票期权【答案】DCV5F6K5O4L4K7D3HM5B4H9Z10T3J9X1ZO4Z3Q5W4D4N5P2141、起草或修订企业员工的培训制度时，应体现的要求不包括（）。

A.培训制度的战略性

B.培训制度的长期性

C.培训制度的适用性

D.培训制度的广泛性【答案】DCE5T2M9X6R7Y5K8HT9Y7L10B5V10I8F10ZG8R9J10Y10Y2S7W1142、在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】BCL2M6W5H10U10C1Q1HK3Z8W7K2I8W4C6ZH6K4B4K2F6U6J4143、下列对泰勒模式表述错误的是()。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】CCK2K9L10P7C1R1M9HM8L5Y3U10C1Y1D5ZH8T3J8Y2B10N4F6144、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.习惯法【答案】DCM4X9Y7Q5M6Q6M6HV2O7C8F5W9V2N7ZD1E7M2W9L4E8P10145、外部培训资源不包括（）。

A.标准化培训产品

B.专业培训公司

C.咨询公司

D.商学院校【答案】ACU2K8C2A5R1C9W4HL2V6J1F3J7O1U9ZX8J6U6G6X10C4Z6146、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()

A.个人卫生知识教育

B.安全卫生知识教育

C.安全操作知识教育

D.提高工作效率培训【答案】BCB2I4O8U3G10R10T4HQ1P8G8A5N3W2W9ZX6W7X9R1C9B1N5147、(2015年5月)以下关于企业定员的说法，不正确的是（）

A.定员和编制两个概念大相径庭

B.企业定员亦称劳动定员或人员编制

C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式

D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】ACF10K1L4U1X5B5W5HW2H10J3P9J2K7Q10ZX2U8S3T1V7E2F6148、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.结构性收入分配

D.成本性收入分配【答案】BCE4M7Q2U7P9C1O4HV1N5O2P2E8T1Z4ZN9M8Z3C10C4O2M8149、工作岗位的影响因素不包括（）

A.管理信息系统

B.软环境条件

C.劳动环境条件

D.职能性技术专家【答案】ACJ9X6H5V1E1U9K2HU5Y5E7H6Y9Q1R10ZR1X2W10N10O6F8Q2150、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCL6U9A9O3Z7X10X5HF8C6N3B6S3S9Q4ZW2T5B7G3O9S1N7151、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度【答案】ACC5N9E8N5I9C2C4HA9C4A4V2V2U5Z9ZB3Z6N6M10T8B10U5152、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。

A.也称效率定员法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.20世纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员

D.近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员【答案】BCW2Y1M9G10I1Z8U4HS5M8R3L5A6K10N9ZJ5N10T6T2B8B9M10153、（）是人力资源开发的最高目标。

A.人的发展

B.社会发展

C.企业发展

D.组织发展【答案】ACW10M4I9B9E7W3J7HC5M1Q8U4W6U5W2ZQ2P3R9K7K9C7E5154、以下关于集体合同的说法不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACZ8N4Z6N2X5O2I2HJ7J5Q7S2U9X4A5ZR6Q10D3K6R7F6T9155、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额【答案】CCF3T5C1T10P4N7J2HM6D8U6O5D3E5X7ZA1M10S2E1C6A10F3156、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量【答案】CCT3F5G1V7Z3C9D9HP4X10D3N3V7Y1Y2ZK10N4W7F5Y7O10H3157、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（）。

A.培训实施计划

B.培训制度说明

C.培训项目评估报告

D.培训经费预算报告【答案】CCU9X8G8P10K7G9V2HF4S10E4U4Q2W8R7ZK8S9X1E2M7Q4T1158、作为职业道德规范，诚信的特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.规定性、模糊性、盈利性、资质性

C.规范性、智慧性、止损性、资源性

D.通识性、客观性、自损性、互利性【答案】ACE5D8V8R10W4R10I4HH2M5G10P10Q9K10Z9ZQ8Q7K6P9L4I6X5159、()是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组【答案】ACY4F6M7E3X2U5S3HK1O1K9Z8V5M7S4ZB2R9K6Q9V5I5V2160、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCR7N7R5X1I1B6B2HW9O7V8P9O8C4B5ZN10F9I3K4Q2B4B9161、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是（）。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】ACK5A6B1N8E7F8Q10HF7X1X10H2U8S1V6ZA5O9C7A7F4W1M8162、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（）。

A.员工自我矛盾

B.客户自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.组织目标矛盾【答案】BCB3V9W9W3O8R8U7HK9N9T3R2G2J8W5ZI10W7Q9Y6L2P9H5163、下列不属于内部招募的优势的是（）

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才【答案】DCV9N4Q6Y2C4X9N4HE7M3F4S3H2C1P4ZV3M10E9T5J2L9J9164、（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】BCX3L3B2Z4H1C4O9HZ3T9U8I8G8C1L9ZB9P1H3Z2W6J1I7165、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACG2P8T6A8X3E7O7HA5Y3T3J6O1E9U3ZS3S9P10V1J10G3M10166、(2017年11月)绩效管理总体设计流程不包括（）

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段【答案】DCU8Y5T8S10O7V7B1HM2C7C6A8I3Y4X5ZU3Y5U2R9I10L3C2167、员工沟通的第一步是（）。

A.信息传输

B.形成概念

C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

D.信息利用【答案】BCK1E8U3G2G9A6E8HC5F6V4B3Q9V9Y2ZJ5Q6J2L5I9D2L2168、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问【答案】BCM6F5H5B3D7T6N3HD10W1M6T5P7H4I3ZB9P10P7Y2H4Z9V9169、企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用【答案】BCY2G10Z3P2C9C10Q3HQ2Q6F5P10A8X10D4ZE5W3T6U10X5U4D8170、以下关于行为模仿法的说法中，错误的是（）。

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】CCU4E9W3N7Q7H5E5HO8Q2Q10O2M5Y7F5ZK1F4R6E3G2G2J4171、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评【答案】BCE2M4K3M1Y5G9O3HJ10Y4E7W5D8W3A9ZY10X2I5D7E1H6W3172、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％【答案】CCG2V10B7L1N3N5P6HN6A5I7U9E4P9P8ZA5Y10K2E10Z5C1U6173、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的工作经验

C.改善部门间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置【答案】ACH4X5C10X9K4Y6U2HJ5C9Z6K6Z5W5Y7ZX4F10S10B2U6R6Y4174、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（）。

A.员工自我矛盾

B.客户自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.组织目标矛盾【答案】BCQ6C8K4P6C7R4Z4HX6Z3E5X6D7J10K6ZD7L8K9F1Z4X10S6175、企业培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励【答案】BCJ2C2U5F4D8C8K2HU8W8Q1I5Q4K10M1ZV9Z6G3H8X3I9K6176、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCW2L7N10O6C5O5W7HO5M7Q8S10E5G2A7ZH6V9E7U7K1W10O8177、（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工投入产出比率【答案】CCV5D7Q2J8J5R1S4HU1P1B9A9O2J9E10ZA10S1B8F6E5P9P7178、(2016年11月)培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤评价。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACT10R4Q6E9S10K9D9HJ6U1X9K7Y10S2V10ZQ1M2B6U5L10Z1D2179、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCA3C6X2Q4E1B6R3HG7J8A9P4R1Z9T3ZA2M2T2V3Y1Z3E8180、就现在的情况看，你的感受是（）。

A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来

B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感

C.自己每天都能够比前一天做得更好

D.周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上【答案】BCH4D1J1U2X5L2A5HX3F9I7U5R7V5U3ZI1H1D6K2F8R4G2181、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型【答案】BCB1X7F9W5G10K6K7HX5Z10N9A8M5X6T3ZR10P6S1E10L9C8V10182、下列不属于培训后的工作的是（）。

A.作问卷调查

B.向讲师致谢

C.课程及讲师介绍

D.颁发结业证书【答案】CCK10B5P10E3A3L4F10HR1I7Q1G10Z10C7Z9ZD7S6M6U10M4O2N2183、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格【答案】CCP1J4B4P8X1T9T8HY1A9A10V5K10D2E8ZP3F2B8Y3I9J2D4184、教学方案的制定程序包括：①确定教学名称；②设计教学方式；③确定教学目的；④确定教学方法；⑤分配教学时间；⑥检查培训内容；⑦选定教学工具。排序正确的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④【答案】CCO6O6A7C10E10Z2S4HY9O6E10Y1N2R6B3ZP4M2L7D8I4J3G4185、生育保险费的提取比例由()确定及调整。

A.工会

B.当地人民政府

C.市级以上政府

D.民政部门【答案】BCI7B2N1N4A10P7I2HY7U1Q6E2O3N1S9ZS7G4S1Y9X8N3H3186、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法【答案】CCK7K7F3V8G9O9V4HE6C7D10L3U2V7J1ZU10M4U1N9M7K2M2187、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.利润分成【答案】DCH2A1D10K6F4I5Q5HU1F2Z3B2T10S2R8ZF3Z2Y9Z10E4B8N1188、下列关于发布广告的描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】ACG6D9V2H7Y1Y3W1HI9E6X6W9O3B7L9ZP10K9F4N1I8T5D8189、（2015年5月）（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系【答案】BCS3J6A8P8Z2S6R4HB8H7J3P9H8G4H6ZZ8J9E7C7O9J3U4190、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％【答案】CCL9X2M7V10M7Q7I8HS6M1A5R10R8W6O5ZE1W1M2N1G4F1H10191、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与（）两类。

A.员工卡片

B.业务报告

C.统计表

D.管理表单【答案】BCY5Z3N10J10U2G3L9HS10J7E3B9M4P5V2ZB8U2A3N4V7Q8U3192、（）是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。

A.野外拓展训练

B.一般拓展训练

C.场地拓展训练

D.特殊拓展训练【答案】ACT2H2L5S2S9U8A9HO3Y10O7C10L4F7T6ZB8D8C5V6D5R8Y5193、面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题【答案】DCE1U10H9Z6Z4U1A6HW10L7U5K4K5Q8U10ZF10H8B2K1Z10S7O7194、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。

A.基准线

B.上线

C.中线

D.下线【答案】ACZ5Q2W7T2L9S8F9HZ9Y10I3F8O8T2J5ZF3A1I3P7K5L2R4195、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划【答案】BCE1L9B3U2J9S8V4HD8R1P2U3N5U2P8ZM1Q2C4P9N7F2T9196、（）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】CCC2Y8T7Q6N9C7F5HX2J6V9J9D7H8Y4ZL9C7B6N6E3M6V4197、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向【答案】ACM5Z3Y7P3N1A3N8HB1K2N8V2G5V8Y8ZM9R3B6X6E2D3P4198、行为导向型主观考评方法不包括（）。

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCU8H9N5D2B9B7X8HW8Y8E7R5B4G5M3ZW8W3M2Q4U3V3R4199、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标【答案】CCP8N6X8E3N7Q1N2HA3F7V6F6Y6O6J8ZL9V10K5O5Z8J8F10200、从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴【答案】CCW7O6P6A2S9F2U7HO5X1G10Z7M9O5R3ZR9U1H8F3C6F7Z2二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、关于面试方法的评估，应从以下方面进行（）。

A.提问的有效性

B.面试官是否做到有意识的避免各种心理偏差的出现

C.面试考官在面试过程中对技巧使用的评价

D.面试中是不是面带微笑

E.面试中是不是有结束语【答案】ABCCE2N6Y9V7Q5Z10Q4W6C3Z3S5B1G5D5R10HO9X5S6I6J7O3W1F5I10C2Y6M3K6Z10G8ZC4M9K8X5Q7F2Z7V5J5V5R6X1W2Z9G4202、集体合同的内容包括（）。

A.劳动条件标准部分

B.一般性规定

C.实现目标的主要措施

D.过渡性规定

E.有效期间应达到的具体目标【答案】ABDCQ3J10V9W5B8Q7I3P5E1E5R10Y10C5V9M7HZ6R3I8E8E5N2S2R9B8T10F10S5S4Q5L1ZF5K6T1S5U7C10O2W8D6T6X8E5I6K5D8203、以下关于目标管理法的说法正确的是（）。

A.能为晋升决策提供依据

B.很少出现评价失误

C.能提高员工工作积极性

D.可以进行横向比较

E.适合对员工提供建议，进行反馈和辅导【答案】BCCU9H9T1A5R8Z8V3E6H5U9G3J3M10Q1F3HI2M1Y3Y3K7P4L3Z4P10E6J8B4D7G3V7ZK9O10U10W7Q2C2X8I8Y9K3F4Z8Q10A6Q4204、外部招募一流人才的优点是（）。

A.人员来源广

B.选择余地大

C.能招聘到许多优秀人才

D.能选聘到稀缺的复合型人才

E.可以节省内部培训费用【答案】ABCDCH10N3Y6M2L9R3P2K8O3I5E10F5I6N4R4HM7Y3T8R7M1P8R1C5M1V8M10J9M4R7V2ZU5S7M1Z8J2C3O5D9Y9P9J6J7U7I6V9205、绩效考评主体一般具备的特点（）。

A.熟悉被考评者的工作行为及其具体的工作表现

B.熟悉被考评者的工作内容、工作性质及其特点

C.能够掌握考评对象的绩效考核指标和评定标准

D.具备将观察结果转化为有用的考评信息的能力

E.具备熟练运用各种绩效考评工具以及有效进行绩效面谈的技能【答案】