2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库通关300题附下载答案(湖南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜【答案】BCR7V8Q7O5S2D2L5HS4Y1M5Q10Q6K8C1ZU1A10X3Q8Z1K7S12、（）是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

A.书面资料

B.工作说明书

C.任务目标

D.岗位规范【答案】BCH9X9X8T4Y10F7L5HE4K2U1T7I9D4H5ZR9U10E4U1O9B8Y23、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（）。

A.利润最大化

B.社会效益最大化

C.福利最大化

D.保护环境【答案】ACE4W9H7M8T8I4N5HR8T9W6N5Y7D3I10ZZ3Q5V9W2A8U2G34、一般来说，企业首先应当确定().然后确定工作岗位，再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量【答案】CCB3A3F4C1L10L5Q10HB5H1B3J5B1G10W10ZO9X10C10P4Y5R8L65、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904【答案】BCG2X4W7O8W2W4A6HK2V10X10E4H8R4P5ZX10U8X2Y1U6V9C46、（）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。

A.组织局部层面的分析

B.组织范围的培训分析

C.组织整体层面的分析

D.组织整体目标分析【答案】CCY6K10A3H7A7B1U2HU9Y6V7H2Y10N3U6ZW10B10R5U8V2L2P57、（）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。

A.团队成长

B.团队建设

C.服务能力

D.团队学习【答案】BCB3U3Y2S1C8S9K10HL10D2P3H1L1S4H5ZE7N5K9F3K3A1S68、（）按照社会实体单位的性质和特点，可分为行政编制、企业编制、事业单位编制等。

A.体制编制

B.组织编制

C.人员编制

D.政府编制【答案】CCJ6N10L4A10K7P3P4HS2J8A1P9F1K9L3ZT7F1P8X6C2W7U69、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技能薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.岗位薪酬体系

D.行业薪酬体系【答案】ACA10T8E6S1A6I3K8HC7U10S2D5A4U3E2ZQ7G2O5W9H7A9K710、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量【答案】CCO3W9X10T7O4H1O8HS8Y1H5O10U6T6F9ZX8O9R2K6E5O1U211、下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是（）。

A.根据年度企业人力资源招聘的计划，明确企业各类工作岗位的人员需求量

B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件

C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法

D.与协作方的沟通联系【答案】DCZ2W9L4X9A6C9E6HS7T4R7Q5T4Z1C7ZR8X7F4I9Z2B4F212、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCY4Z7N10F6I8A3I7HS9B7O3G2N7X8B8ZH3Q7Z5U1C6G7C313、从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

A.劳动法

B.劳动行政法规

C.劳动规章

D.宪法【答案】ACP6K4B4M10Z2C10A2HP9X4I6P8H10X10R4ZF2B3T6E6P7Z4R814、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。

A.高层领导

B.一般员工

C.各个层次的管理人员

D.人力资源部人员【答案】CCX8M3H2K1J10W5J7HA8P3B1F3A2F10H7ZV1E2U8A8C2H3U715、在绩效管理实践中，（）的主要缺陷是适用范围较小。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】CCX9J9R9F1M4W8T4HV5W5H2Z9L9O4X7ZN3K3G1W2V2Y8B516、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（?）。

A.客观、合理、不徇私情

B.主观、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.主观、公平、不徇私情【答案】CCG7N7H10N6Q7R1A5HL8J5V4N8J5D8U3ZK10Q7G6X2T9Y4P617、为保障激励策略的有效性，应体现的原则要求是（）

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则【答案】ACD6B7G9O5S9F3C2HJ5H9X6A5W10I3E6ZA8K3U10A2Y9A3R818、岗位薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。

A.岗位

B.工作量

C.能力

D.岗位评价【答案】ACQ9R6T8M4Z4K4X8HV10U8W10C10O7D4A1ZE5Q10Q7D4Y7N3J719、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）。

A.“荣”与“辱”的判断

B.“真”与“假”的判断

C.“有”与“无”的判断

D.“美”与“丑”的判断【答案】ACG9J5X4F7H4T3W9HP3V2S3V10M8E7X5ZX7J3H7T7A9A2K520、关于心理测试，下列叙述正确的是（）。

A.其结果是对应聘者的心理素质的一种评定

B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C.心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范

D.它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准【答案】DCK1W10S5J7P4A4A4HH1M9P9B3T3F9Z6ZK3T9R2J2M3U5D221、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。

A.专门化

B.综合化

C.科学化

D.效率化【答案】ACC6S9S2C10O4Z9G1HS2B7Q5I9S5G3J7ZU3C7R4Z9L5D2F422、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（）。

A.召开年度绩效管理总结会

B.召开年度生产绩效总结会

C.召开年度成本收益总结会

D.召开年度新技术开发总结会【答案】ACE9S6G6H8T10Z2E6HC2L4W4P5K7J7T7ZH2P9Z5V10W9D3X623、()大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】BCN6N3G4A3D7B10W9HA4F10G8W4Q7J3M5ZP4A5M8K8F5U6C224、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时问为导向的考评方法【答案】BCW2V2X7U5T2E4Y7HJ9H10C7Y9E8O7F7ZC8Y1W4B7M10V2K925、我国社会主义道德建设的基本原则是（）。

A.享乐主义

B.拜金主义

C.利己主义

D.集体主义【答案】DCY3R10O5M7C7X2D5HI4P5Y7Z5A5L2D6ZX3E3V3O2N6M3S1026、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.劳动条件标准

B.一般性规定

C.过渡性规定

D.间歇性规定【答案】ACI4V5B2D9O7D10S4HO4V1Z4X9T9X6A5ZQ1A8L2D4Q2M6X627、(2016年5月)在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCL3J4T8W10L4N10H3HM3K6J1F2Z6X4I8ZB10I7E8Y6N2I3G328、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。

A.工序定额水平

B.生产定额水平

C.工种定额水平

D.零件或产品定额水平【答案】BCJ10K8P5J6P9R7M5HD3X6X8X9N7X8Y4ZF10X1V2Q5V6I8V329、外部培训资源不包括（）。

A.标准化培训产品

B.专业培训公司

C.咨询公司

D.商学院校【答案】ACA3K9Y4V2G7M5N2HR6U8F9I1S8Y7I10ZI1H4S5R9V3F10U130、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（）的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论【答案】BCS7Q2L4K7J8T9P5HD6Z6I9D1V10F4X9ZU2B8X10N5C2P10R631、（）的优点是对候选人的了解比较准确。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCJ4K2Y6E6O2U7A10HJ5G5G9U10R8E8Z10ZY8L3D9E5O3I10V832、(2016年5月)以下关于考评周期的表述，不正确的是()。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和资金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】DCQ9K2C5M10A6O5P6HG6Z3Y5A9E8K1Y9ZF2Z1Z2Y6X3T8C1033、()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】CCK9L2Z9O2D5K1A5HC10N6Y5U7T7S3A3ZH8P1U10X5W2R3G834、(2016年11月)（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息载体【答案】ACH9M10W7G7Z1M8T6HF10M8U6G9D2V5V4ZD1Q7M7K1Q10G1H735、当劳动力供给弹性（），表示你劳动力供给富有弹性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1【答案】DCR6F8X6K3I5X3O2HF1Y1M5H4Q8M8E9ZW6O7B7T8R3L1K836、轻伤指休息（）天的失能伤害。

A.1～100

B.1～101

C.1～102

D.1～104【答案】DCV4E2A5M9F3M5J2HX10R10X6H9R1S4B6ZY10I9J9S1J5I9H1037、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCY5Q5M8T3Y1T4X1HC4N2P2F5A6Q5W7ZE6F9D2H2B1B10C438、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.发布广告

B.网络招聘

C.校园招聘

D.猎头推荐【答案】DCJ10A4U5G1C7Y1S5HS5Q2Y2G10S4Q6V7ZM9M8Q2K7W7R3G339、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()

A.安排课程内容

B.准备培训教材

C.编制出课程评价方案

D.预设课程计划【答案】DCU6F9U3W7V6T4V3HD6K3R6Y2P7F10A1ZL3A1P9W3S3F10P1040、（）是一种岗位评价方法。适合生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法【答案】BCE9D5T9Z3D8Y2Z10HG3C4B5I3T5L4B8ZM10M5N9Q3T7P10B641、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快【答案】CCQ3J7L9Y10W1D3S4HZ1E10U5M3X1L10N3ZY8S8S4K3F7V5Z242、下列属于劳动法律关系客体的是()

A.劳动合同

B.劳动者

C.劳动力

D.工作时间【答案】DCB8A2H7E7H1A3D1HX6V3N7H1T1D7M7ZB4T6Z7R4O6J6Y443、(2017年11月)生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用（）进行岗位评价。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】DCK8L10S8O9R6E8K7HU3T5I10U9U8I8N6ZK7I6V1I3N8D1M1044、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】ACQ5C8T6V8C2X7D2HX9S1C2B5Q6Q2J10ZS8L10C5Z9D6F1L345、（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问【答案】CCM1M2T3O10L1U7Q1HX1Y10P5U10E5T4G7ZX2P9X10E10L7L5G1046、(2016年5月)通行的薪酬体系类型不包括()。

A.岗位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.结构薪酬体系【答案】DCI6T6C7W10D7N8F10HR2W6B2A8C2X2G10ZD10H7T5U7M5L6N347、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（）。

A.文本协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCJ1N10U5K7V9L4W6HS8U3D3O2A5P1O10ZM8O10X6Y7Y7Z7X448、（）是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACK2A5E6K2Q10E1G7HG2I3M2C7H7H6M3ZC5D3S3T8Q3K7P349、在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCQ9P5J1B8O6W5X2HT7K8Y5F9M7I7T3ZU4O6K4I8E5F5K650、现代人力资源管理的内容应以()为中心。

A.事

B.企业

C.人

D.社会【答案】CCZ8J3A2W10T2U5J4HU4Q9I5E10I1S7T7ZL8I3S4H5O2W9H651、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性【答案】DCB5X7T4X4H2X6D9HF1Q8L3C1L7D10D8ZF5T8N8C6W6L1X752、（）是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。

A.劳动力市场学

B.劳动经济学

C.管理学

D.劳动力科学【答案】BCD7D7Q8M10Q3L4U4HL3T7G7T4P1J9I8ZG5T1H3X8U3O4E253、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在（）中。

A.预算成本

B.预算计划

C.总成本

D.销售收入成本【答案】BCC10V1V8X3K4X2W7HA6Y4I9U10F6B8D2ZG4R5A2N3I6V3J454、下列不属于员工综合评价资料的是（）？

A.上下级评价

B.同级评价

C.客户评价

D.家庭背景评价【答案】DCM2F3K9Q5A8T8Q1HP5A8P8M3T9K7R3ZW4J3R10S9A5L2A755、课程设计的基点是（）。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者的积极性【答案】DCB3K9K6S7H1T9X1HB9I4K8K1E10L6Z4ZQ5B1G4H6L5T10R856、通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人【答案】BCC3L4R9F2C10B10Z9HE4P5P8Z4V10S1Y1ZP10R2X10Z10B10L10Z857、（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】BCU5O5U4C8X9K10T4HE1Q1F9A4K10H4J8ZE5A3M1W10D10H1K1058、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。

A.四八交叉

B.四班三运制

C.五班轮休制

D.四六工作制【答案】DCL7M2I7J5E10M4T8HV6V4L3U10J7E10R3ZF10M3N4T9N6G1I459、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量【答案】CCU4L2Y9D1Z8N7R8HU7E7G7G9F7E8B6ZZ9C10N2O6B9K5Z660、（2018年11月）在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员【答案】ACP2L1D10R8C6T9K10HS10N2Y4W3B7V9I2ZZ3I1O7C3X9U6Q561、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACN9P5E7J1D2E9A9HT7D10P7X8Y5B1G9ZY1Y2Q9N10W7Y7F962、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（）。

A.工作性质和任务

B.工作职责和权限

C.工作岗位关系

D.岗位的相对价值【答案】DCT1U7H9N5U2H7U1HK2I2L5N6G1Z8D3ZW4I2D1P5T8T8V1063、(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括()。

A.准备阶段

B.数据采集阶段

C.调查阶段

D.总结分析阶段【答案】BCP10O8Z9F6H2O9M4HB3T7E6L3D3X10Q7ZQ10H8O8Z4R3Z10V364、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量【答案】CCV1K5G8V8U9Q8C6HJ5Q10M4E4C8F4Y2ZW7A7P8U9H4B2N465、下列对评估有效性说法错误的是()。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大

B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】CCY9K2O8R7S2P9X3HQ5Z9I6R2P8X8E4ZH4L2A3F6A6S2N466、(2017年11月)（）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】ACC5Y10O4M9Z4B4J6HT9P1K5U3O4X5J5ZO3G10R8J4X4P8N867、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度【答案】ACV3K4S6E5L4G4X10HC8U9D7C4W5F10M7ZA2V4D1N4X6L2F668、将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为（）。

A.弹性工作制

B.多班制

C.分职制

D.非全时工制【答案】CCC4E5N2E2Y1Z6R3HQ8V5N5I7X8S2W10ZK8S6O3O1H1V9D869、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质【答案】DCN9F1Z10B9C10M9E3HK5D2X9O4C8R10X7ZO6Q9V10J2L8E5Q270、因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。

A.按规定

B.必须

C.依法

D.应当【答案】CCO7M2W2Q5M10C7G8HS9M3X2K10X4A1L7ZX4D7K7O7H1G5E971、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，()。[2013年5月二级真题]

A.16～18岁的劳动者

B.16岁以上的劳动者

C.18岁以上的劳动者

D.18岁以上的男性劳动者【答案】DCQ4S2B10L3C3C2I7HM3B9Q2S7N1Q1E3ZR7L6W3D2P4X6S372、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化

B.工作说明书不受标准化原则的限制

C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】ACK7Y1B10E8C8N9Q5HP10B3H4W6X10V5G1ZG4Q3I1H6R2P2U373、（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。

A.晋升

B.薪酬

C.环境

D.管理【答案】BCB4N4Y6P4O10K4Y8HA5N2B1L5H7A9B9ZK10D6M3S4V7T10S174、现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。

A.游戏

B.笔试

C.公文处理

D.野外互动【答案】BCX9M9J7T2I10M7O8HH7P4B3M8I1W9P5ZU3V1C6L10N4E5X275、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】CCB3D7C8A3U4Y5R5HS9G1H1L6I9E1C9ZQ5R1K9F3V9Q10M776、（）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A.评分法

B.成对比较法

C.因素比较法

D.分类法【答案】DCT10Z3A3Z7E4J6B5HC6D3Y8I10Y10J3Q1ZY7Z5P5N10K5A6L277、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】BCR4Z5V7O2C8N6L4HZ4J7P10T6S9F10A1ZA6R7T2J3L4V9B1078、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】CCR9N8A8T4J10I4L5HI10C4N6A6D3W10K7ZC9Y4V4H10T10B2P779、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法【答案】ACV6V10Z2O2L1Y10O4HA10R3K7X7R1M9S6ZK2T4B1A4M9J7M780、在面试过程中，考官不应该()。

A.创造融洽的气氛

B.让应聘者了解单位的现实状况

C.决定应聘者是否被录用

D.了解应聘者的知识技能和非智力素质【答案】CCW4K9X1U7J7S5I8HN3K3U3W2P9J9G9ZF4L5E7A7A5C7F481、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾【答案】BCN2G10C2X2M9R2E3HR6D10F4F9C9K8V7ZM1A10V4E1N7Z1B882、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材【答案】DCA7D6B9J5X2S10L7HD9S5A7G10G3O5U6ZY4R7O7A9P2P4W783、（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】CCF6T8I6X1K7W5F9HS7R1L1C3G4I7W5ZC8Y2N2B1R7I10V884、薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

C.员工参与度

D.员工与管理【答案】CCT8T1P7N5F6Z5U1HA8V10U5L9I9X5H5ZX6P9Z7X3N6O7J285、某企业人员录用采用，考核项目全部通过者，再按最后面试或测验的实得分数，排出名次，择优确定录用名单，该策略模式属于（）。

A.多重淘汰式

B.补偿式

C.结合式

D.双重淘汰式【答案】ACF9M8I9C4P4C8U7HN1S1G9U10H10F1X7ZM6X9K9F7B9S7M286、模拟训练法可以提高受训者的（）。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为【答案】CCA3D9B10W9L8Z10M9HI1Z6W6E10O5H4B10ZS9C6T6T5H1A1E287、企业人力资源规划的分类不包括（）。

A.整体规划

B.组织规划

C.职业生涯规划

D.发展规划【答案】DCO7X1F4T3T3J5D9HV4N5I4I4K1T5Y3ZA4F3G9K2I3N4L688、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数【答案】ACX10Q4K3U9H8R2U1HU8J7M4B10X4I1Y7ZI6M1I6O7B1J7L989、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天的失能伤害。

A.1-104

B.105-6000

C.6000以上

D.100-5000【答案】BCI9Z7B4B3L5Y6G10HX4D10T5N1B7P5K2ZA6M10A3R3H1P5H990、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.效度评估

B.预测效度

C.信度评估

D.内容效度【答案】ACE7F4A4R4M3T4J1HH8R7Y8G9T9Y2W1ZK8D1K8N9Q8O5N191、(2015年5月)层次评估法的特点不包括（）

A.层次分明，循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上【答案】BCG4E7M3U1N8F3F6HL8V10Y7F2N9N9A5ZT1L6Z3U4L8K9C392、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响，会使受培训者感到传授方式较（）。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一【答案】DCL3T10J8B8Q1U2A6HH9S4A5T9G9F7K5ZX4L3F9Y8S1K1G1093、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCW9A2I2D3Y3M4V6HE9E5H5J5B8P9W8ZW8H3E2I2E3W3E694、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCD3I8Z6E5S1C4N10HT6R7W10G10L4L3O8ZQ4X5O1K6X1O9T995、下列关于实现资源共享说法不正确的是()

A.企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础

B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，有利于企业组织系统内部之间的交流学习

C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在

D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多【答案】DCU5W4B6H7U4B8Z2HV1H10G5J10J5Z1W2ZD2N1O4W7B2B8X296、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。

A.矩阵结构

B.职能制结构或事业部制结构

C.事业部制结构或矩阵结构

D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案】BCA8D2F3S3T5J6M8HV1V7I1G3R10P4V1ZX9R8M10O9Q6J1R297、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】ACD8Q3C8N1M8Z6N8HU10R9H6S2U8P2Z9ZY1T8J8M10H3F3G398、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】CCJ6Q6I9A3T7C5M4HY2G2K8V5G8S7W4ZG8N8F7M1R4M5V899、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】CCZ8S5B7X6M7I9E1HL3C10A6E4W5Q3T4ZA9L1D5F1N9X3C2100、（），也称实作工时、实动工时、实用工时等。

A.实耗工时

B.劳动工时

C.劳作工时

D.实际工时【答案】ACQ1A7T3H6G8J2M1HY9Z5W8O7B9A3Z8ZM6R9R4X10B9U3Z10101、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.学前、学后比较【答案】ACT3Y7W3I10P9R4R4HW9V8T7X6I9C3N6ZS9R7M7D4Y4G4W1102、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时问为导向的考评方法【答案】BCS6S10X2W7S5R4Y4HV2D6Q2J8O8K6V8ZE3P1A1F5G9L7N4103、(2016年5月)培训有效性评估应该始于()。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划【答案】ACV3Z8K6K2B1K2P2HX7G6D9F8F1Y3X8ZD1L5V4N5X3B8T1104、（）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。

A.精神激励策略

B.正向激励策略

C.负向激励策略

D.物质激励策略【答案】BCR5T6G7S7T4K3W10HP8W7O2N6Z10T8Z9ZP2C3P10O3S10Q2T3105、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCE6S6X5Z3P1J10P1HH7T7G9P10G9Z8I8ZW9R9J2Y10X8K4H5106、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法【答案】BCV7K10K1Z7L5P5L2HG10Y10M9Q1X10O4N4ZK9M9V2G8J5O1W1107、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化【答案】DCS2F3U3H5S9G5X2HT7Y2S4V2H3S5K7ZC5O5R4I1F1Z7U2108、筛选简历时,应更多地关注（）

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容【答案】DCN10U1I4U10J7I2W8HC1D5Q8C9P10E6S8ZQ7J5O2K10X2F8K1109、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】ACC4T10B5Q3Z6B5R9HW4K6Q2R3C5V6Q7ZZ1F5N7K8E3N2O2110、（）是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】BCV1F4M5L4P10G6L2HG8W4O6C6P5H7L2ZV5V4Z9H6J8O4Z5111、实际工资计算公式是（）

A.货币工资÷平均价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×平均价格

D.货币工资×价格指数【答案】BCA8S10H6J6T3P9H10HN2P8R9B10U3Z1Y7ZJ10B1V10U4V10J9U8112、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】CCO4J5B9G10B3G7Z8HJ4T6I6P6G1C8S9ZL10Y8W4N3U7C10O2113、我国法定集体合同的附件主要是（）。

A.劳动协议

B.安全协议

C.工资协议

D.劳动环境卫生协议【答案】CCR9B6O3I8D5T2C10HM6W2O3A8N6S8T8ZW6M9L7T10A6Y4Z2114、生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例【答案】CCQ1X5A3P8N2N4B7HG4M8B2S1R4U1N9ZS7C5V9T7R9M9S7115、人力资源具体计划的核心是（）

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划【答案】ACC2N5D8Y1R2U1J10HI3F5S10C7W10H1Y8ZJ1S6R4J6M2E3W8116、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性【答案】DCG3U7I6O5E4S1Y9HU3G10Y4O8C4T7Z10ZW10S7A5Y4A7E4W2117、不是保障激励策略有效性原则的是（）。

A.及时性原则

B.同一性原则

C.特殊性原则

D.开发性原则【答案】CCR6K6T7C5I10U3R10HC5F10J9U3D3Q8B6ZW6Z1W10R8P9D10V4118、同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为()

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】ACN7Q1A5P4K2T6K5HT1N4I4J4R10L6T10ZO4I10F4Y7T3J3I8119、（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】DCA9I9B6K9P10W1L10HM9K5G10M2S8S1P3ZL8X3E2O8U6E2G7120、（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工投入产出比率【答案】CCW5B5Y7H1G3I9P4HR10X1U3X10Y5P5K3ZK6B2A9K9Q6L3R4121、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系数【答案】ACW9P10U2Q4A4D4M4HX7O7J3N2W5M10P9ZN6C3Y8E9O1O6O1122、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材【答案】DCF1J9T9X5A3L3Y8HU5G9I5X1Z6Q10Y3ZM9S9V1I8S10V5Z10123、（）主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果【答案】ACK10T3S3D5Y7U2I6HO7L7B1A3G10F4F5ZR8W1H4D10O9N1P3124、（）是对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度【答案】BCB1O5T10C4D9Z7R4HS3W9V8J9Z5K2P5ZD6G1U2Z10T1T8E9125、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】CCI1F7K2K4M1A5O5HZ10I7W5L3U6U9Q4ZS10X4M9T2L2B10K2126、笔试往往很难测试应聘者的（）

A.性格与兴趣

B.专业知识

C.社会文化知识

D.专业能力【答案】ACR6Q10N2M3P8R1U8HD4O10R6N8U4T2X9ZA7U6T6F3E8U2U10127、渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性【答案】ACV3X1T9G2J2X7T5HK3U7Q2A7R9B1H2ZC8H4M8P1O1P6A6128、工作时间的种类不包括()

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间【答案】DCV8O7A6H6D9X4V6HH3A2E2K5H2W1T3ZL9M9R7G2Y7Z3T2129、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动【答案】ACZ9Y10A7O10G3N3Z8HH10N1F9H8P5J7N4ZR3J5R4P2Y1Y8A9130、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】CCR3S1C9V6Z10B1I9HC8F1L7S7M5U6N8ZJ7L8H8N3Y7S3Q5131、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间【答案】ACU3H3V7Q9Z5R6Z8HQ6D6G7T7I9V10W2ZS10S5J10T6O8U7A6132、下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性【答案】BCI7L7V8F7Q4C4Y1HA8A6A8D10L4V8W3ZE6Z7P5X9R8V5E1133、岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。

A.岗位

B.角色

C.地位

D.部门【答案】ACU1S2J1B9P2K2A9HC2I1Y5V7L10N1F6ZZ6E3X6E8X2T6I9134、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCH9P9P9L3Q7R1Y6HA2F10R6L10S3F9Z7ZB2F3U4F9N3R8J9135、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位（）原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担【答案】CCW9E7A6F9I8B8O6HV9N8Q9D10A10N1P1ZA3Y3U10M10F10G5Y10136、在有关范畴中，属于道德评价的是()

A.“正常”与“不正常”

B.“应该”与“不应该”

C.“明白”与“不明白”

D.“满意”与“不满意”【答案】BCE7A1A1X2E6J4R6HZ3F4M3Q6E10B5Z3ZQ10Q1Q1F8B9Y9H8137、以下关于培训效率评估的说法不正确的是（）。

A.要向高层管理人员汇报

B.有利于提高培训效率

C.自省以前工作中的不足

D.获得领导支持的有效方式【答案】CCA2S9P8H2O8S7D9HM8U7Z7G8Y10F1E9ZM10M4F8G4E4A8S9138、()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。

A.层次评估法

B.泰勒模式

C.目标导向模型

D.情景模拟测试【答案】ACT1C8H6R4Z3H9L8HN8Y10A3B5Y3M1U4ZL10H4T1K10Z9U5I8139、(2016年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资【答案】DCU10D9A8Y4H3A5F5HT1X4F7F7B1X10C5ZH2E2C9M7L7W5V8140、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】DCL6W6S5L10G2V6Y10HZ1H10C3K8E7D3U4ZM7U5L8K8W9H6Q9141、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％【答案】ACB3L3W9D6A4U1Y10HS9L5L4U9P5P4T1ZL4A10J9S4C8A5C9142、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】BCF3B7O1I7C4I4T7HF7G9Z5B3L3J1D8ZR5Y4B1P8V5O3X10143、“没有无用之人，只有没用好之人”体现()的深刻内涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗与原理【答案】ACU7R3E7U10Q10Q1C1HG1C7N4R6I3M8M4ZO5F7F6Q7L10W2X6144、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在（）

A.领导思想太守旧，不接受新事物

B.公司可能有了其他绩效考评方法

C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性

D.可能该考评的指标体系不够完整【答案】CCO6V9H6X5J7M3B8HM6X8V6Y3R7P1J8ZA1D9Y4K4H3M1J10145、从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分的类型不包含（）。

A.品质主导型

B.结果主导型

C.行为主导型

D.过程主导型【答案】DCB1L1P7N10V3A1W5HO10N2I7P6G2C1E9ZM6O8O3U5D5K5L6146、培训成果不包括（?）。

A.研究成果

B.认知成果

C.技能成果

D.情感成果【答案】ACI7W4T9V7X7R7C8HP5V9Z4H3W10R10E7ZB8D1V1V3Q6C4U8147、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期【答案】BCV4I5R1W9P6B1Q6HN10A10C5X6R5F9H3ZG6P4U5K9B10P10G6148、以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法【答案】DCR3J1L7L4E5N1Y1HM6Y4S5A10C2L1C3ZR10C3N9L9L7N1G5149、()可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。

A.工作实践法

B.工作指导法

C.工作模拟法

D.工作操作法【答案】BCR6A9X7Y2Z6J4R1HD3Y1S9G8I1Y6N4ZK3G2H5U6D7X3V3150、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.工作岗位分析的进一步延续

D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】ACQ9X3F5X10G6K9W8HB10O9Z1N5Z9M7H7ZC9X4X1C10W7O4Q1151、（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCP1S8T4W9E3Z9T9HH3H7Z4E5X2U10P3ZA10J4P10N6A2Z4I4152、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线【答案】BCG10O2I4T4C1M10Q10HK8T3L6M5P2S9U3ZC10S5C9Q3E10X2P8153、（）是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.工作实践法

D.工作指导法【答案】BCC3Y5E9L8Q5J1I2HU10N10E7U10T6H4C10ZF10I1D5F7C9G1R1154、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】CCL8Q6L1H10C6J1H8HU9P3Y8X1E1G8V9ZE9D7C1R9U8O8L9155、(2015年11月)（）是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比【答案】CCP3P9I8V6P9C1E3HF8A2X8B8T5W10F6ZE2Y10N9H5I1T7E7156、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度【答案】ACK3Z9T4H4K7S4F6HD10W10I4S5D8Y10O7ZK9W8N9B5W9N4N7157、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】BCF7F1P2S8D1M10H7HF1V7W1Q3Z3P5T1ZX10Z7R10P1Y2M7N7158、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】ACY8Z9Q9B7L6K7O7HZ8W1U2E6B8U5K6ZF6V1R4V1D2J9U1159、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】ACO10V6W6L7E5F10I8HA5V10V8Y1Z9X3S7ZP6Y10U7S6F8E4E6160、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（）。

A.按指标定额计算

B.按工时定额计算

C.按质量定额计算

D.按水平定额计算【答案】BCP9U8G2Y6O2F8C7HX3G8U10E5X9R10Y10ZP8V10C4M3K3O5M1161、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】CCO1J4Z1K10Z9F7B1HQ5B7V2Q5C8S5K3ZD4V4L10U10I7Z8K2162、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCS9U6V4F3P3C7G3HF2N8L7T3U6F1E7ZB2Q2Q10Q4V10C3S6163、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍和度，可以将伤残划分为（）等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个【答案】BCF5X6P10N3J1B8E5HX1G1O10D3M4V8K9ZQ4L10R7A10L4D8C2164、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】CCY1E6K6N7Q7Q8P9HV10O9T4I9H10P7O6ZQ2B10T6U1U7J7N7165、开展岗位评价的首要步骤是（）。

A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》

B.组建岗位评价委员会

C.评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息

D.代表性岗位试评，交流试评信息【答案】BCY4F4S10D9C8H9H1HS4P7Q5O10W3W1G3ZQ5P2S8N5R6W3Z2166、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】BCG6A1W6Z4J3X9Y4HO8V6O6K6I4V1R6ZP6E7C10F2I6M6M6167、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCS7X6P1I2Y8E8U4HJ2B6L6X9F4N7C1ZQ10D5R10V8Z3N5M7168、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（?）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议【答案】DCF7J3I1Y9E8W3D3HN2S5Z3R8E10D6R2ZS7A4A2I1K8P6C6169、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.时间规则

B.劳动定员定额规则

C.组织规则

D.岗位规范【答案】CCX9Z5O9U8W7W6V1HZ8P2H4B5E1C4X8ZA4H7Y5A5T5R10U8170、（）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.岗位劳动【答案】BCX4X7J10V4G3L2V10HU3M6L3S10S9P1I8ZD3K1C4Y8Q5A2Y9171、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCE10X4C9K4U8X1S8HN8B3C1K7R4H8D10ZQ6J2R10A4D6W4K8172、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。

A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训

B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续

D.培训服务协约签订后方可参加培训【答案】ACX3G10M3O10O5A2A8HJ6C7J4D3M1O10R5ZL6D7Z5T7M8P9X4173、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34【答案】ACL5G9S4F8K5D2X9HJ9N9I1O1Z2Z1V1ZG6Y4Z8S5C9O4L2174、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（）。

A.是一种行为导向型的客观考评方法

B.强迫选择法又称加权选择量表法

C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向

D.强迫选择法是一种定量化的考评方法【答案】BCN2C1B8I3W10B1B3HW10X10V5X10V9B2I1ZV9M5V8D3E10I9C2175、（）大于等于100％时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】BCJ6X3B4I5L10C7G3HC3P6E9F7R5I2Q4ZN3E10O9K2W3J10X4176、培训成果不包括（?）。

A.研究成果

B.认知成果

C.技能成果

D.情感成果【答案】ACF6G8L10S5G10F3O3HA4F2V5S7B8L6Y6ZD1T2A4H1I7A5I9177、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACE9E10D4N4H6Y5D6HF4F8H9K7E6G10A5ZD10Z9S5X1J5X7L2178、人力资源管理的根本任务是（）。

A.保证人力资源费用预算的准确性

B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件

C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率

D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据【答案】CCI9D3F3Z4Q10Y4V4HI4Q10O9W2D8W4B7ZE8Q9U4M5Y5M1L2179、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系数【答案】ACU3D4T8O3H3Y10Z8HJ9A10C4A10U3I5H3ZU4T5Q6A3G1J1Y1180、（2018年5月）（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量【答案】CCV9Q7U10R10K1L2Y4HQ6X5F3S6O10T6N4ZS8W5N2T5M2K6O5181、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘【答案】ACM6W2X1Q9T3G10V5HF3T1W3A7K8J3I1ZR5P10M2O6I10N10D1182、在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试【答案】DCK9T10V8F1Q10V9W10HZ5J6T7P3N7P1F6ZY5L9O2L7A6D10U7183、企业员工培训的直接成本，不包括（）。

A.受训者、培训师的交通费用

B.培训使用教材的购置费

C.培训机构人员的工资和福利

D.教室租金及桌椅租赁费【答案】CCG6G9O1P1K2T4D7HA6J8N7U1G6N2M7ZE4J6G1T9W10I5H1184、对应聘者的评价应该做到（?）。

A.自下而上

B.由表及里

C.由里及表

D.由远及近【答案】BCF3D2Y7O1A4N10K5HE9S5K5I1Y2W7W3ZB4C2K1M2V10V10B9185、（2019年11月）（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法【答案】ACF8A7M9U3T10V1V5HU2D9W8A3B2E2U8ZA2B2A6P1N4N1J2186、以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】ACN4R6Q4Q5M8S7J3HU7V1G7K10P9K1Q4ZN7I4W7W3R9Q3T2187、在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试【答案】DCD5Z6T8T8P3O10U4HB4V4X1Q3P7T6T2ZR3P5Q4M2P2F8A8188、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACT1T7X4A7Q4B1G3HI1F9M5F1Q8H1F6ZH2F8I1A9O5E8M1189、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定（）以什么为基础。

A.企业的基本薪酬

B.企业的工资总额

C.企业的薪酬水平

D.企业的薪酬支付【答案】ACV5X4S1O8Y2Z3Z10HD9M10E10Z9E10U10Z6ZM2Z5P4H1N4M6G8190、绩效管理的最终目标是()

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展【答案】DCO5R3H2L8X2S3M10HK7U4H1W6X1K9L2ZV3H5D9X8E2Z1D3191、岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力【答案】DCQ2F5T6U1N8L2I6HK10A2Y6F1K8A2I8ZB8D8F6W10H6L6H9192、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“（）”的现象发生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生产消极

B.跳槽思想

C.招来女婿，气走儿子

D.离职【答案】CCE7K9X2X4B10M2N5HB2S8T6G7S4H7N10ZN3U9M8V10C6P8B8193、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACN7A5C7J9O4O2R10HA3G7J1U3Z10W10N4ZG7K1H4Y4J2E3O10194、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCE5R4H4R3R7I8R5HP3T9X9M6R1P8D9ZW2P4R3B4Y7A2E2195、结果主导型的绩效考评具有（）的缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。

A.滞后性、短期性、表现性

B.系统性、规范性

C.长期性、客观性

D.长期性、系统性【答案】ACG3R1D10M7U4R4G1HQ4Z6A7P8V7O10M1ZY1I9I10H7Z3B6L1196、课程设计的基点是（）。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者的积极性【答案】DCZ10F4V5R3Z5C10Z8HD7Y10B7C7K6X2X10ZV7S6U9C4X2R5X8197、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCY8Z6X9G6R10Y9L6HH4Q1O7G10O4Y8R3ZH10W6P1W3P6V6G5198、以改善生产方法和管理造成的失业，称为（）。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业【答案】CCF5K2Z3T1G3K9D2HL7Y4K3R10O9U6X9ZS3W3G6B7W6Y1J3199、（）把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式，参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒权变模型

B.情境模型

C.路径—目标理论

D.参与模型【答案】DCQ8J4E8U2S10F3G1HG6W7X10G2C2Y9J1ZO7X4C1H4A10X5F4200、下列关于薪酬的表述不正确的是（）。

A.没有雇佣关系，也就不存在薪酬关系

B.薪酬不包括实物性的报酬

C.薪酬关系是一种交换关系

D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物【答案】BCE3G4R6E10Y4N10T5HC6O9D10K10L9C1K9ZT6N1G7I6D1S9D1二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、有效的培训课程计划应包含的内容有（）等。

A.培训目标或成果、目标学员、培训师应具备的资格条件

B.学员应具备的资格条件、时间分配

C.课程纲要、培训活动安排

D.辅助材料、前期准备

E.培训环境布置、具体培训内容、培训效果评估【答案】ABCDCO1H5H6C4A9S9E3G5H1X7K3R6N8A3X8HM3N1G6Q4N9A5F6J9O1T6C5T4E9L5A7ZA3D2W9Y5H9Z5E6O8N3J9N2U9J9R3E3202、结合相关部门的有关规定及企业自身要求制定人工成本及管理费用的标准，要遵循（）等原则。

A.合理

B.切实有效

C.切实可行

D.准确及时

E.科学严谨【答案】ACCZ7J5T2U9R6N6N3G5S8V7Z10F8U6D7E6HS1V2E10R2X2Q6L3N4N3X9M10S5I6V6X7ZD10K7D5S7F5M5J9M6E10E1E1R6G8D6C5203、职工代表大会依法享有（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

E.推荐选举权【答案】ABCDCK8P10A8E7R7C3O1C7K1O5Q7F3P5F4G9HS5Z4R7L2G10P8J1U10X6V7C10T7Q1O4D3ZA6C1U5A4C2J10A7A7D6H8Q3V8Q6P7I10204、由于管理者与被管理者，考评者与被考评者（），使他们在绩效管理活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。

A.所处的地位不同

B.观察问题的角度不同

C.权责与利害关系不同

D.绩效考评的条件不同

E.工资和奖金分配不同【答案】ABCCF3R10K6P1E10X5H7V