导游证考试政策与法律法规考试（重点）题库（200题版）

PAGEPAGE59导游证考试:政策与法律法规考试（重点）题库（200题版）一、单选题1.《导游人员管理条例》第22条规定,导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证()。A、1~3个月B、3~6个月C、6~9个月D、9~12个月答案：B2.(),经考试合格的,旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。A、肺结核病患者B、曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员C、被吊销导游证未满1年的人员D、年满18周岁的在校学生答案：D3.根据《旅游法》,旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处()罚款。A、2000元以上2万元以下B、5000元以上5万元以下C、5000元以上10万元以下D、1万元以上10万元以下答案：A4.游客入境时携带()美元或等值其他外币境并需复带出境的,须向海关如实申报。A、1000B、2000C、3000D、5000答案：D5.符合条件的国内旅行社每设一个分社的,须增缴质量保证金()人民币。A、10万元B、5万元C、15万元D、30万元答案：B6.关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。A、旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用B、旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用C、旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴D、旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费答案：A7.导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。A、欺骗旅游者消费B、强迫旅游者购物C、从旅游者获得不正当的利益D、擅自变更旅游接待计划答案：D8.甲、乙公司于2005年3月10日签订买卖合同,3月15日甲发现自己对合同标的有重大误解,遂于3月20日向法院请求撤销合同,4月10日法院依法撤销该合同。下列符合规定的是()。A、合同自3月10日起归于无效B、合同自3月15日起归于无效C、合同自3月20日起归于无效D、合同自4月10日起归于无效答案：A9.下列关于合同变更的说法中不正确的有()。A、合同变更须经当事人协商一B、合同变更发生于合同成立之后至合同没有完全履行之前C、合同内容全部变更或修改属于合同变更D、合同内容部分变更或修改属于合同变更答案：C10.<中华人民共和国旅游法>第102条第1款规定,导游、领队违反法律私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处()罚款,并暂扣或吊销导游证。A、1000元以上1万元以下B、1000元以上3万元以下C、5000元以上3万元以下D、5000元以上5万元以下答案：A11.《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,应承担赔偿责任的是()。A、地接社,地接社承担责任后可以向公共交通经营者追偿B、组团社,组团社承担责任后可以向地接社追偿C、地接社和组团社共同承担赔偿责任D、公共交通经营者,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔答案：D12.我国《旅游法》第7条规定,国务院建立健全(),对旅游业发展进行综合协调。A、统筹旅游发展机制B、旅游综合协调机制C、部级协调发展机制D、旅游统筹发展机制答案：B13.下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是()。A、投诉人与投诉事项有直接利害关系B、有明确的被投诉人C、有明确的投诉证据D、有具体的投诉请求、事实和理由答案：C14.《旅游法》规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠;;纷时,不得损害()的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。A、旅行社B、当地居民C、旅游团队D、其他团队答案：B15.根据《旅游法》规定,景区提高门票价格应当提前()公布。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月答案：C16.旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者()赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。A、一倍B、双倍C、三倍D、四倍答案：B17.《旅行社条例》规定,经营入境旅游业务和国内旅游业务,同时还经营出境旅游业务的旅行社,共需缴纳()万元人民币的质量保证金。A、10B、20C、120D、140答案：D18.下列不属于导游人员资格考试条件的是()。A、中华人民共和国公民B、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C、良好的应变能力及突发事件处理能力D、身体健康答案：C19.在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。A、5日B、7日C、10日D、15日答案：C20.我国《合同法》规定,当事人订立合同,采取方式()。A、要约、承诺B、要约邀请、承诺C、要约或承诺D、要约邀请或承诺答案：A21.下列不属于导游申请复议权的是()。A、认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的B、对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C、认为游客损害了自身人格尊严的D、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的答案：C22.根据《旅游法》规定,旅行社未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的,由旅游主管部门责令改正,处()罚款,并责令停业整顿。A、二万元以上十万元以下B、三千元以上一万元以下C、一万元以上五万元以下D、三万元以上三十万元以下答案：D23.《导游人员管理条例》第24条规定,导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处()的罚款。A、1万元以上3万元以下B、1000元以上3万元以下C、2000元以上3万元以下D、1000元以上1万元以下答案：B24.利用公共资源建设的景区的门票在定价机制上,实行()。A、政府定价或者政府指导价B、市场定价C、政府定价D、政府指导价答案：A25.以下属于申请经营出境旅游业务的受理机关的是?()A、省级旅游行政管理部门B、设区的市级旅游行政管理部门C、国家旅游局委托的设区的市级旅游行政管理部门D、国务院旅游行政主管部门或其委托的省级旅游行政管理部门答案：D26.旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回()。A、签订合同所在地B、旅游者户籍所在地C、旅游者常住地D、出发地或者旅游者指定的合理地点答案：D27.《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性()。A、人身意外伤害保险B、安全说明或警示C、应急救助技能培训D、安全救助和处置答案：C28.在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到()的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。A、安全保障义务B、全面保障义务C、安全提示、救助义务D、告知说明义务答案：C29.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚,但造成严重社会影响的,信息记录保存期限为()。A、1~2年B、1-3年C、2~4年D、3-5年答案：B30.我国《旅游法》第27条规定,国家鼓励和支持发展()。A、旅游研究生教育B、旅游本科教育和职业教育C、旅游职业教育和培训D、旅游本科教育和培训答案：C31.以下关于全国导游资格考试监督管理说法错误的是()。A、国务院旅游主管部门组织导游资格统一考试B、国务院旅游主管部门负责考试实施工作C、国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准D、国务院旅游主管部门对地方导游资格考试实施工作进行监督管理答案：B32.以下关于导游资格考试条件说法错误的是()。A、具有中华人民共和国国籍的我国公民均可报考导游人员资格考试B、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C、在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试D、身体健康答案：C33.下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是()。A、旅游者应当承担必要的救助费用B、必要的安全防范和应急措施C、不适宜参加相关活动的群体D、正确使用相关设施、设备的方法答案：A34.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事()以外的活动。A、接待、咨询B、招徕、接待C、宣传、接待D、招徕、咨询答案：D35.《旅游法》第96条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处()罚款。A、5000元以上3万元以下B、5000元以上5万元以下C、1000元以上2万元以下D、2000元以上1万元以下答案：B36.旅行社因未达到约定人数不能出团的,组团社()可以委托其他旅行社履行合同。A、无须征得旅游者同意B、需征得旅游者同意C、征得旅游者口头同意D、征得旅游者书面同意答案：D37.导游资格证的有效期是()。A、3年B、5年C、10年D、终身有效答案：D38.合同权利义务的终止是指()。A、合同的变更B、合同的消灭C、合同效力的中止D、合同无效答案：B39.根据《管理办法》第10条规定,申请取得导游证,申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息,并提交规定的材料。上交的材料不包括()。A、导游资格证书及其复印件B、与旅行社订立的劳动合同及其复印件C、身份证及其复印件D、无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺答案：A40.当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,()。A、无须再履行债务B、无须再履行全部债务C、还应当履行债务D、还应当履行部分债务答案：C41.小王参加了导游人员资格考试,成绩合格,由()在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。A、国家旅游行政管理部门B、所在地旅游行政管理部门C、县级旅游行政管理部门D、组织考试的旅游行政管理部门答案：A42.下列属于导游履行职务权的是()。A、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求B、人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯C、对旅游主管部门的具体行政行为不服的,向人民法院提起行政诉讼D、有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求答案：A43.旅行社招徕旅游者组团开展境内旅游活动,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同,但是应当至少提前()通知旅游者。A、3日B、5日C、7日D、10日答案：C44.以下不属于导游的权利的是()。A、人身权B、劳动报酬权C、小费获取权D、诉权答案：C45.旅行社每设立一个服务网点,增存()的注册资金。A、无需增加B、5万元C、10万元D、30万元答案：A46.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述错误的是()。A、在旅游行程开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用B、旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用C、因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用D、旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费答案：D47.《旅游法》第101条规定,导游向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()的罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。A、1万元以上3万元以下B、1000元以上3万元以下C、2000元以上3万元以下D、1000元以上1万元以下答案：D48.《旅游法》第102条规定,未取得导游证从事导游活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处()罚款,予以公告。A、1000元以上5000元以下B、5000元以上1万元以下C、1000元以上1万元以下D、1万元以上答案：C49.以下不属于导游从事领队服务的条件的是()。A、依法取得导游证B、具有相应的学历C、在导游行业组织进行注册D、良好的语言表达能力答案：C50.导游小张在带团游览莫高窟过程中,看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画,便及时进行了制止及解释,但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱,这侵犯了导游的()权利。A、文明引导权B、人身权C、履行职务权D、诉权答案：B51.旅行社责任保险属于()保险。A、自愿B、强制C、自选D、人寿答案：B52.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的,()。A、应当经债务人同意B、应当通知工商部门C、应当通知债务人D、应当经工商部门同意答案：C53.甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同,在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定,该手续费应当由()负担。A、甲、乙共同负担B、甲C、乙D、无法确定答案：C54.导游证有效期为(),且有效期满后继续从事导游活动的,可以在有效期届满前()申请换发导游证。A、1年1个月B、2年2个月C、3年3个月D、4年4个月答案：C55.根据《侵权责任法》规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任,监护人尽到监护责任的,()。A、可以减轻其侵权责任B、应当减轻其侵权责任C、可以减轻或免除其侵权责任D、应当减轻或免除其侵权责任答案：A56.根据《旅行社条例》规定,外商投资旅行社的质量保证金为()。A、20万元人民币B、30万元人民币C、40万元人民币D、140万元人民币答案：A57.导游证的申领主体是()。A、导游个人B、旅行社C、导游行业组织D、以上任意一项答案：A58.王某,17岁,辍学在某地打工2年供给妹妹上学。他用自己的收入报名参加了某旅行社组织的“XX三日游”,并签订了旅游合同。该合同属于()。A、有效的旅游合同B、无效的旅游合同C、可变更、可撤销的旅游合同D、效力待定的旅游合同答案：A59.地接社是指接受()委托,在目的地接待旅游者的旅行社。A、全陪B、组团社C、履行辅助人D、地陪答案：B60.导游员张某在带团路经某居民小区时,突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸,将游客王某砸伤。关于砸伤王某的责任承担,下列说法正确的是()。A、导游员张某违反安全保障义务,应承担侵权责任B、顶层业主通过证明当日家中无人,可以免责C、小区物业违反安全保障义务,应当承担侵权责任D、如果查明烟灰缸系从8层抛出,8层以上业主仍应承担补充责任答案：B61.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()内,做出处理。A、10日B、30日C、60日D、90日答案：C62.旅行社应当在()向旅游者提供旅游行程单。A、旅游行程开始前B、旅游合同签订时C、旅游费用交纳时D、旅游行程结束前答案：A63.关于被吊销导游证,以下说法正确的是()。A、不得再次申领导游证B、导游资格证书无效C、表明已不适合继续从事该职业D、以上说法都正确答案：C64.我国《旅游法》赋予旅游者自主选择权,据此,旅游者有权拒绝旅游经营者的()。A、虚假宣传行为B、代理服务行为C、强制交易行为D、推荐商品行为答案：C65.为保护当事人的利益,《合同法》规定,因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构()。A、变更B、变更或撤销C、撤销D、宣布无效答案：B66.根据《旅游法》规定,旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金。A、一倍以上五倍以下B、三倍以上五倍以下C、一倍以上三倍以下D、二倍以上五倍以下答案：C67.对旅游市场实施监督管理的主体,依据我国《旅游法》授权,为()。A、县级以上人民政府B、县级以上人民政府旅游主管部门C、县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门D、县级以上人民政府旅游主管部门或有关部门答案：C68.具有下列()情形的,应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。A、对不具备申请资格的申请人核发导游证的B、取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力C、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的D、对不符合法定条件的申请人核发导游证的答案：B69.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,旅游不文明行为记录”信息保存实行()。A、归档管理B、终生管理C、动态管理D、公示管理答案：C70.下列不属于导游工作范围的是()。A、讲解B、向导C、招徕、接待D、与游览有关的活动答案：C71.某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。”如果双方均已在该合同上签章,该合同条款效力如何?()A、该条款当然有效B、是否有效,要看具体情况C、效力待定D、违反《合同法》的规定,无效答案：D72.申请设立从事境内旅游业务和入境旅游业务经营的旅行社,应当有()的注册资本。A、不少于20万元B、不少于30万元C、不少于50万元D、不少于120万元答案：B73.《旅游法》第38条第1款规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同支付(),缴纳社会保险费用。A、劳动报酬B、导游服务费C、带团补贴D、小费答案：A74.经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质量保证金()。A、20万元B、120万元C、140万元D、150万元答案：C75.根据《侵权责任法》规定,如果劳务派遣单位有过错,则承担相应的()。A、补充责任B、连带责任C、补充责任或连带责任D、补充责任和连带责任答案：A76.具有下列()情形的,应当由所在地旅游主管部门给予撤销导游证。A、导游死亡的B、取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力C、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的D、导游证有效期届满未申请换发导游证的答案：C77.包价旅游合同的内容不包括()。A、旅行社和旅游者的基本信息B、旅游行程安排C、旅游团成团最低人数D、购物和自费项目答案：D78.旅行社责任保险的保险期限是()。A、6个月B、1年C、2年D、3年答案：B79.旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。A、每年B、每季度C、每月D、每周答案：B80.入境旅游者在境内非法滞留,随团入境的旅游者擅自分团、脱团的,旅游经营者应当及时向()报告。A、旅行社或旅游主管部门B、公安机关或旅游主管部门C、公安机关和旅游主管部门D、旅行社和旅游主管部门答案：C81.患有以下()的人不给予颁发导游证。A、冠心病B、伤寒C、糖尿病D、高血压答案：B82.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起()内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的交存额度降低50%,并向社会公告。A、3年B、2年C、5年D、1年答案：A83.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于旅游经营者、旅游辅助服务者不予免责情形的是()。A、旅游者自行安排旅游活动期间B、旅游者未履行如实告知义务的C、因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的D、旅游者擅自脱团的答案：A84.旅行社在旅游合同中不写明自费项目,侵害了旅游者的()。A、公平交易权B、自主选择权C、知悉真情权D、受到尊重权答案：C85.《导游人员管理条例》中的导游,是指依照条例的规定()。A、取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员B、取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导讲解及相关服务的人员C、取得导游证,为旅游者提供向导讲解及相关服务的人员D、取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导讲解及相关旅游服务的人员答案：D86.张某2011年3月25日被吊销了导游证,根据<中华人民共和国旅游法》第103条规定,以下说法正确的是()。A、2013年3月25日之前张某不得申领导游证B、2014年3月25日之前张某不得申领导游证C、经重新考试合格后可以对其颁发导游证D、经重新考试合格后可以对其颁发临时导游证答案：B87.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件处置结束后,发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的经过和原因,总结突发事件应急处置工作的经验教训,制定改进措施,并在()内按照相关程序提交总结报告。A、10日B、15日C、20日D、30日答案：D88.旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得()的权利。A、补偿B、赔偿C、恢复原状D、帮助答案：B89.国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护()。A、旅游者的人身权利B、旅游者的财产权利C、旅游者在旅游活动中的权利D、旅游者与经营者约定的权利答案：C90.下列对旅行社分支机构说法正确的是()。A、具有法人资格B、作为权利、义务的主体C、经营活动的责任和后果,由设立社与旅行社分支机构共同承担D、经营活动的责任和后果,由设立社承担答案：D91.经全国统一的导游人员资格考试合格的,导游人员资格证由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起()工作日内颁发。A、5个B、10个C、15个D、30个答案：D92.根据我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉人()以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。A、5人B、4人C、3人D、2人答案：B93.()由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处1000元以上1万元以下的罚款;有违法所得的,没收其违法所得。A、无导游证进行导游活动的B、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的C、无故脱团甩团的D、导游人员未经旅游行政管理部门批准而直接承揽导游业务进行导游活动的答案：A94.当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的,如果不能达成补充协议,则()。A、按照国家标准、行业标准履行B、按照通常标准履行C、按照符合合同目的地的特定标准履行D、没有国际标准、行业标准的,按照地区标准履行答案：A95.《旅游法》第96条规定,旅行社发生()的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处5000元以上5万元以下罚款。A、未向临时聘用的导游支付导游服务费用的B、未向临时聘用的导游支付劳动报酬的C、未向临时聘用的导游支付带团补贴的D、未向临时聘用的导游支付社会保险费用的答案：A96.北京游客王先生在广州探亲时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同,在珠海旅游期间,王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上,于是向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是()。A、北京B、上海C、广州D、珠海答案：A97.根据《侵权责任法》规定,机动车驾驶人发生交通事故后逃逸,机动车不明或者该机动车未参加强制保险,需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、丧葬等费用的,由()垫付。A、道路交通事故社会救助基金B、保险公司C、机动车驾驶人D、保险公司或机动车驾驶人答案：A98.擅自移动或者破坏自然保护区界标的,由自然保护区管理机构责令其改正,并可以根据不同情节处以()的罚款。A、50元以上100元以下B、100元以上1000元以下C、100元以上2000元以下D、100元以上5000元以下答案：D99.根据《旅游法》第61条规定,旅行社应根据旅游活动的特点,提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保()。A、警告旅游救助保险B、提醒旅客意外伤害保险C、人身意外伤害保险D、劝说旅行社责任保险答案：C100.《中华人民共和国旅游法》自()起施行。A、2012年4月25日B、2013年10月1日C、2012年10月1日D、2013年4月25日答案：B101.以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是()。A、必须在引导旅游者旅行、游览的过程中B、必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形C、必须征得多数旅游者同意D、必须立即报告旅行社答案：B102.根据《旅游法》规定,突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即(),依法履行报告义务,并对旅游者做出妥善安排。A、对产品和服务进行安全检验、测评和评估B、采取必要的救助和处置措施C、对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施D、严格执行法律法规及标准答案：B103.对于国家应对()暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。A、不可抗力B、—般突发事件C、情势变更D、重大突发事件答案：D104.导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的()权利。A、人身权B、履行职务权C、申请复议权D、诉权答案：B105.旅行社取得经营许可必须满(),且连续两年未因侵害旅游者的合法权益受到行政机关罚款以上处罚,旅行社可以申请经营出境旅游业务。A、一年B、两年C、三年D、四年答案：B106.根据《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由()依法承担赔偿责任。A、公共交通经营者B、旅游者自己C、组团社D、地接社答案：A107.导游从事领队服务应当具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：B108.出境旅游,旅行社在出发前15日通知旅游者中止旅游的,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额()的违约金。A、2%B、10%C、15%D、20%答案：A109.《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。A、乡级B、县级C、市级D、省级答案：B110.下列不属于导游证申请条件的是()。A、取得导游员资格证书B、与旅行社签订劳动合同C、在相关旅游行业组织注册D、具有较强的应变能力答案：D111.被吊销导游证的人员经过()可重新申请导游证。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C112.根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别分别采取措施。()风险的,停止组团或者带团前往风险区域;组织已在风险区域的旅游者撤离。A、一级B、二级C、三级D、四级答案：A113.今年八月,浙江衢州市孔子旅行社组团去北京旅游,北京奥运旅行社负责接待。第三天晚上在北京长城饭店用餐,由于该饭店出品的冷菜卫生有问题,导致了该旅游团多数客人拉肚子,第四天的旅游行程被迫中止。该旅游团回到衢州后应向()索赔。A、孔子旅行社B、奥运旅行社C、长城饭店D、奥运旅行社或长城饭店答案：A114.《旅行社条例实施细则》规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和()服务规范。A、统一人事B、统一经费C、统一咨询D、统一接待答案：C115.根据《中华人民共和国旅游法》第96条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处()罚款。A、1000元以上1万元以下B、1000元以上3万元以下C、5000元以上3万元以下D、5000元以上5万元以下答案：D116.我国《旅游法》第4条规定,旅游业发展,应当遵循社会效益、经济效益和生态效益()的原则。A、相一致B、相统一C、相协调D、相平衡答案：B117.入境旅游者在境内非法滞留,随团入境的旅游者擅自分团、脱团的,旅游经营者应当及时向()报告。A、旅行社或旅游主管部门B、公安机关或旅游主管部门C、公安机关和旅游主管部门D、旅行社和旅游主管部门答案：C118.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)10人以上30人以下或者重伤50人以上100人以下,属于旅游突发事件中的()级别。A、特别重大B、重大C、较大D、一般答案：B119.具有()以上学历者可报考导游资格考试。A、大专B、初中C、大学D、高级中学、中等专业学校或者以上学历答案：D120.根据《侵权责任法》规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,()A、承担侵权责任,但是可以减轻其侵权责任B、承担侵权责任,但是应当减轻其侵权责任C、可以减轻或不承担侵权责任D、应当减轻或不承担侵权责任答案：C121.如果租用营业用房开办旅行社,租期应不少于()。A、半年B、1年C、2年D、3年答案：B122.《旅游法》规定,不可抗力造成旅游者滞留的,增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由()分担。A、旅游者B、旅行社C、旅行社和旅游者D、保险公司答案：C123.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于()所应当承担的赔偿责任。A、人身伤亡B、财产损失C、精神伤害D、心理伤害答案：A124.()依法对旅行社投保责任险情况实施监督管理。A、县级以上旅游主管部门B、中国保监会C、县级以上人民政府D、保险公司答案：A125.下列能领取导游证的是()。A、已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生B、已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服

务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某C、得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某D、已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某答案：C126.导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()。A、可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意B、可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意C、可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意并应当立即报告旅行社D、不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施答案：C127.我国《旅游法》第6条规定,旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担(),为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。A、法律责任B、经济责任C、社会责任D、道义责任答案：C128.根据《导游人员管理条例》第2条规定,担任导游工作的前提条件是()。A、依法取得导游证B、接受旅行社委托C、向导、讲解D、提供相关旅游服务答案：A129.某旅行社因旅游旺季资金紧张,未向带团的兼职导游小李支付导游服务费,并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费,小李因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游的以下()权利。A、人身权B、履行职务权C、劳动报酬权D、诉权答案：C130.《侵权责任法》第24条规定,受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,可以根据实际情况,由双方分担损失。该规定体现的侵权损害赔偿规则是()。A、过错责任原则B、无过错责任原则C、过错推定责任D、公平责任原则答案：D131.根据《侵权责任法》规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由()承担侵权责任。A、工作人员B、用人单位C、用人单位或工作人员D、用人单位和工作人员答案：B132.《导游人员管理条例》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。A、临时增加旅游项目B、陪旅游者到商店购物C、侮辱其人格尊严或违反其职业道德D、游客的个别要求答案：C133.《旅游法》第96条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处()罚款。A、5000元以上3万元以下B、5000元以上5万元以下C、1000元以上2万元以下D、2000元以上1万元以下答案：B134.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列情形中旅游经营者需要承担责任的是()。A、旅游经营者在旅游者自行安排活动期间未尽到必要的提示义务导致旅游者遭受人身损害的B、未经导游或者领队许可,旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的C、旅游者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的D、因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的答案：A135.下列不属于导游人身权内容的是()。A、人身自由不受非法限制和剥夺B、人格尊严不受侵犯C、名誉不受损害D、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的答案：D136.()对导游人员资格考试实行统一管理。A、国务院B、国务院旅游主管部门C、省级旅游管理部门D、市级旅游管理部门答案：B137.旅游法》第41条明确规定,导游从事业务活动,应当佩戴导游证。<导游人员管理条例>第21条规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处()以下的罚款。A、500元B、1000元C、2000元D、5000元答案：A138.《旅游法》规定,旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前()通知旅游者,出境旅游应当至少提前()通知旅游者。A、三日;十五日B、七日;十五日C、十五日;三十日D、七日;三十日答案：D139.旅游行程开始前,旅游者将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社()。A、可以直接拒绝B、没有正当理由不得拒绝C、可以要求旅游者增加费用D、可以追究旅游者善自转让的违约责任答案：B140.下列不属于旅游者有权就包价旅游合同中的应当知悉的信息()。A、行程安排、成团最低人数B、服务项目的具体内容和标准C、自由活动时间安排D、同团其它队友的费用答案：D141.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、()承担的赔偿责任等。A、经济损失B、精神损害C、财产损失D、行为过失答案：C142.当事人因重大误解而订立的合同属于()。A、无效合同B、可撤销合同C、未生效合同D、效力待定的合同答案：B143.某旅行社导游张某带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤,而此前张某未提示游客注意安全。下列选项正确的是()。A、旅行社对王某不承担赔偿责任B、李某对王某不承担赔偿责任C、旅行社应当对王某承担补充赔偿责任D、张某应当对王某承担赔偿责任答案：C144.根据《合同法》规定,对格式条款有两种解释的,应当作出()。A、有利于格式条款提供者的解释B、不利于格式条款提供者的解释C、折中处理D、由仲裁机构仲裁答案：B145.下列可以颁发导游证情形的是()。A、因过失犯罪受过刑事处罚的B、无民事行为能力C、限制民事行为能力的D、患有传染性疾病答案：A146.发生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告();在境外发生的,还应当及时报告中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构、当地警方。A、工商行政管理部门B、公安部门C、外事部门D、旅游行政管理部门答案：D147.《侵权责任法》第91条第1款规定,堆在公共场所或者道路上挖坑、修缮安装地下设施等,没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的,施工人应当承担侵权责任。该条规定在归责原则上采用的是().A、过错责任原则B、无过错责任原则C、过错推定责任原则D、公平责任原则答案：C148.下列不属于合同基本条款的是()。A、标的B、数量、质量C、价款D、保密条款答案：D149.2016年5月,北京某旅行社导游员李某,带一个教师旅游团前往南京旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到南京大屠杀历史时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到原国家旅游局,原国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。A、吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿B、对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿C、吊销李某导游证并予以公告,对李某所在旅行社警告D、对李某责令改正,对李某所在旅行社警告答案：A150.下列不属于导游执业保障制度的是()。A、导游专座B、教育培训C、与旅行社订立劳动合同D、导游等级评定答案：D判断题1.导游是指依照规定取得导游证,自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。()A、正确B、错误答案：B2.我国导游证采用电子证件形式,由国务院旅游主管部门制定格式标准,由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。()A、正确B、错误答案：A3.导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。()A、正确B、错误答案：B4.地上建筑物及其上的搁置物、悬挂物、构筑物、堆放物、树木等造成他人损害的,其所有人或管理人应当承担的赔偿责任。()A、正确B、错误答案：A5.合同被撤销后,合同的效力从撤销之日起无效。()A、正确B、错误答案：B6.《中华人民共和国旅游法》仅适用于在中华人民共和国境内的旅游活动,在境内组织到境外的旅游活动不适用本法。()A、正确B、错误答案：A7.国家实行全国统一的导游资格考试制度。()A、正确B、错误答案：A8.侵权责任承担的方式只可以单独适用,不可以合并适用。()A、正确B、错误答案：B9.损害是因受害人故意造成的,可以免除或减轻行为人的责任。()A、正确B、错误答案：B10.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁,但仍然可以申请领取导游证,旅游主管部门也可以对其颁发导游证。()A、正确B、错误答案：A11.导游从事领队业务应当具有大专以上学历。()A、正确B、错误答案：A12.我国目前只允许旅行社持有导游证的正式员工从事领队职业。()A、正确B、错误答案：A13.旅游法采取的是单一立法模式。()A、正确B、错误答案：B14.导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务,“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。()A、正确B、错误答案：A15.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但应按规定时间提前通知旅游者。()A、正确B、错误答案：B16.饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。()A、正确B、错误答案：A17.导游向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处2000元以上1万元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。()A、正确B、错误答案：B18.申领导游证有两种途径:一是与旅行社订立劳动合同;二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要是指各地旅游协会。()A、正确B、错误答案：B19.我国《旅游法》共设11章,112条。()A、正确B、错误答案：B20.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为旅游合同结束之日起60天。()A、正确B、错误答案：B21.导游进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游主管部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告;对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。(