酒水的斟倒标准_第1页
酒水的斟倒标准_第2页
酒水的斟倒标准_第3页
酒水的斟倒标准_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

酒水的斟倒标准酒水的斟倒标准酒水的斟倒标准V:1.0精细整理,仅供参考酒水的斟倒标准日期:20xx年X月酒水的服务及斟倒标准点酒:“打扰一下,XX先生或小姐,请问您今天想喝些什么酒水,我们这里有洋酒、红酒、白酒、啤酒。”【根据客人的要求,再做具体介绍,推销时按价格从高到低的顺序】点完酒水后,问客人是否还需要果汁饮料【软性饮料需要问清客人是常温的还是冰的】把所有饮料酒水点好后,要复述一遍给客人确认。示酒:示酒时,丁字步站在点酒水客人的右手边,右手握住瓶颈,左手托住瓶底,商标对着客人,身体自然弯曲成45°,与客人距离大概,并报上酒水名称,例如:XX先生,这是您点的XX酒。再询问客人是否可以打开,经过客人同意后,方可打开。【所有的酒水、饮料都是一样,要等客人确认后方可打开】开酒:经客人同意后,当着客人的面,在酒水车或工作台上将酒水打开,并根据不同的酒,配备相应的器皿。如:白酒配酒酌、白酒杯;红酒用醒酒器、红酒杯;黄酒用花雕杯;洋酒用洋酒杯,并询问客人是否需要冰块等。倒酒的顺序:根据客人用餐的性质,如:商务宴先主宾后主人;家庭聚餐先老人后小孩;朋友聚餐先女士后男士。按顺时针方向依次斟倒。倒酒水的标准:白酒8分满、红酒1/8、啤酒8分满、黄酒8分满、饮料8分满、白葡萄酒1/3、洋酒一盎司倒酒水时要丁字步站在客人的右手边,拿住酒瓶底部三分之一处,商标对着客人,瓶口不能碰到杯子或是其他的器皿,距离要适中

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论