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酒水的斟倒标准酒水的斟倒标准酒水的斟倒标准V:1.0精细整理,仅供参考酒水的斟倒标准日期:20xx年X月酒水的服务及斟倒标准点酒:“打扰一下,XX先生或小姐,请问您今天想喝些什么酒水,我们这里有洋酒、红酒、白酒、啤酒。”【根据客人的要求,再做具体介绍,推销时按价格从高到低的顺序】点完酒水后,问客人是否还需要果汁饮料【软性饮料需要问清客人是常温的还是冰的】把所有饮料酒水点好后,要复述一遍给客人确认。示酒:示酒时,丁字步站在点酒水客人的右手边,右手握住瓶颈,左手托住瓶底,商标对着客人,身体自然弯曲成45°,与客人距离大概,并报上酒水名称,例如:XX先生,这是您点的XX酒。再询问客人是否可以打开,经过客人同意后,方可打开。【所有的酒水、饮料都是一样,要等客人确认后方可打开】开酒:经客人同意后,当着客人的面,在酒水车或工作台上将酒水打开,并根据不同的酒,配备相应的器皿。如:白酒配酒酌、白酒杯;红酒用醒酒器、红酒杯;黄酒用花雕杯;洋酒用洋酒杯,并询问客人是否需要冰块等。倒酒的顺序:根据客人用餐的性质,如:商务宴先主宾后主人;家庭聚餐先老人后小孩;朋友聚餐先女士后男士。按顺时针方向依次斟倒。倒酒水的标准:白酒8分满、红酒1/8、啤酒8分满、黄酒8分满、饮料8分满、白葡萄酒1/3、洋酒一盎司倒酒水时要丁字步站在客人的右手边,拿住酒瓶底部三分之一处,商标对着客人,瓶口不能碰到杯子或是其他的器皿,距离要适中
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